公司管理制度

时间:2025-06-07 06:55:47 管理制度 我要投稿

公司管理制度【优秀15篇】

  在现在的社会生活中,很多地方都会使用到制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。那么什么样的制度才是有效的呢?下面是小编收集整理的公司管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

公司管理制度【优秀15篇】

公司管理制度1

  一、目的

  能及时有效地处理公司突发事件,保证安全运行。

  二、适用范围

  本制度适于公司经理和中层管理人员的值班。

  三、值班巡查范围为:

  公司办公楼、南北大门,各车间及操作室、磅房、库房、动力设备室、变电室等。

  四、值班管理规定

  (一)中层管理人员

  1、值班时间为每天22:00至次日上午09:00,依据《值班排班表》进行值班。

  2、值班地点:保卫科小办公室。

  3、巡查频次为:22:00至23:59巡查不低于1次,晚上00:00至次日09:00不低于3次。

  4、值班人员督促治理现场安全文明生产,监督检查设备卫生及安全运行,并对公司生产线各车间出现的异常情况,及时通知相关责任人处理解决,同时向值班经理汇报。

  5、加强劳动纪律管理和夜间查岗力度,监督检查现场工作人员工作状况(脱岗、串岗、睡岗)。

  6、认真填写电子版值班记录(以办公室提供的《夜班巡查记录表》为模板),及时与值班经理沟通,并于次日08:00前将值班记录发给值班经理。

  7、值班人员因公外出或其它原因无法值班时要及时告知公司,办公室安排其他人员代班。

  8、值班时要保持手机畅通,以便于联系。

  9、值班时夜间不能睡岗,次日休息半天,下午照常上班。

  (二)值班经理

  1、值班时间为每天22:00至次日上午09:00,依据《值班排班表》进行值班。

  2、值班地点:本人办公室;

  3、值班经理的职责为:

  (1)巡查夜间中层管理人员值班的工作状态。

  (2)巡查各岗位工作人员的睡岗、串岗、脱岗行为。

  (3)巡查生产线运行情况。

  (4)值班经理应将本人值班记录和中层管理人员上报的《夜班巡查记录表》进行汇总,对值班期间出现的`问题拿出处理意见,次日向总经理汇报,并将word版的值班记录发至管理层微信群,09:00前完成。

  4、值班经理值班因公外出或其它原因无法值班时要及时告知公司,办公室依《值班排班表》顺延安排值班人。

  5、值班经理值班时要保持手机畅通,以便于联系。

  6、值班经理次日不休息照常上班。

  (三)其它规定

  1、值班人员违反此管理规定,严肃处理。

  2、对于值班记录中职工违反劳动纪律的情况,处理决定由办公室当天上午通过电子屏予以公布,周一宣誓时进行通报。

  3、严禁酒后值班。

  4、严格掌握、控制调班的情况。

  5、办公室负责将每天微信群中发布的《夜班巡查记录表》整理存档。

  五、值班经理及中层管理人员名单

  (一)值班经理

  xxx、xxx……

  (二)中层管理人员

  xxx、xxx……

  根据以上人员名单,按照办公室下发的《值班排班表》执行。

  xxxx有限公司

公司管理制度2

  当今世界各国还没有走出经济的危机,企业竞争日趋激烈,我公司的发展也面临着新的挑战,因此要想抓住重要的战略和机遇期,实现又快又好的发展,必须要加强自身建设,苦练内功,制度就显得尤为重要了

  制度是发展形势的要求,是竞争的手段,是实现目标的保障,因此贯彻落实我公司的制度势在必行。

  现金业务是一项需要极其细微谨慎,容不得半点差错的工作。这对于我来说既是一分挑战,又是一份责任。因此就更要落实我公司对现金保管的工作要求,在工作中要做到精力集中,有条不紊,严谨细致,沉着冷静,把我公司的.所有制度与实际工作更好的结合。通过对我公司制度的学习我还明白了,要想把工作做好,必须要做好以下几点;

  1.要做好一个工作,就必须要热爱这个工作,精业、敬业的为全体职工服务。

  2.要养成良好的工作习惯,做到精益求精,工作起来就要全身心的投入,不为外界所干扰

  3.要具备良好的专业素养,在干好日常工作的前提下,我们需要不断的充电和学习

  4.要不断的提高自己的适应能力和应变能力,加强团队协作精神和默契度

  我想我有责任,有义务,有能力继续学习下去,不断的总结自己,反省自己,为公司的发展进一份绵薄之力。

  办公室卫生管理制度一、主要内容与适用范围1.本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理二、定义1.公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政文员进行清扫;2.个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 1.公共区域环境卫生应做到以下几点:1)2)3)5)6)保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。4)。保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。7)垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。 2.办公用品的卫生管理应做到以下几点:1)2)办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上。3)办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等,应放在

公司管理制度3

  第一节培训讲师的管理

  1、熟悉开展工作的环境。对于管理人员,要求他们对于公司的经营性质、管理制度和所分配部门的工作性质要充分了解,只有如此才能有效的开展工作;

  2、注意团队生活的培养。在团体中生活,向具有经验的同事或领导学习工作经验是最快速有效的方法。所以,培训各级管理人员时要让他们先融入团体,成为团体的一分子,直接参加团体活动,加入生产行列,在工作中获得经验。此外,工作最好由最基层干起,以使他们确切了解基层人员的工作情形、心理状态和工作中可能发生的问题。这在将来的主管工作中是最实用的经验;

  3、提出工作报告。在初期的培训工作中要求被培训人员定期提出工作报告,最好以三天或一周为一期。内容至少要包括工作日记、心得报告、专案报告和改善建议等事项。每份报告均需向其工作的主管提出并逐层详阅,使每一级主管人员均能了解该人员的学习进度和深度,以便作必要的调整和加强培训。主管人员必须在对每份报告内容了解后,对疑难问题予以解答或指示该人员如何自行发掘答案。有错误的要改正,有合理的建议和意见要立即实行;

  4、随时进行工作考核。除了定期的工作报告外,主管应以随机测验的方式作不定期的考核。这种测验方式可使主管更深入了解被培训人员的工作绩效和培训成果。主管人员更可藉此机会与他们进行沟通。通常工作考核可由被培训人员的逐层主管进行,但主管有必要自己亲自了解其部门内人员的工作能力和工作绩效。这种随机测验的方式可以以单独会谈的方式进行,使被测验人员不致于因紧张拘束而影响其表达。就是一般工作人员的考核也可采用随机测验的方式进行,测验的结果要记录,以便前后比较,了解被测人员在此期间的进步情形;

  5、合理的工作调配。在管理人员对某一工作熟悉后,最好能安排调动其他的工作,特别是一些能力较高、有发展前途、有潜力的新进人员尤不可使其长期做同一工作,以免浪费时间和精力,而造成士气低落和离职他就的危险。适当调动工作,使其能在最短时间内学习最多的工作经验。有了工作经验后要看情形许可和需要,安排职位,培养其领导和协调的能力等。(附8:万科物业授权讲师管理规定实例)

  第二节培训讲师的自我修养

  一名优秀的培训师除了要具备扎实的专业知识,还应深谙各种培训技巧,比如:如何读懂参训者的肢体语言;怎样妥善统筹时间;如何让培训充满趣味等等。就像烹制一道佳肴,鸡、鸭、鱼等原料必不可少,而填加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。

  1、制定时间表

  每个人都需要有一定计划。时间表就好像是一幅地图,指导着学习目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示,而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒培训师工作最新进展如何。

  2、一切为了学习

  注意结合学员的培训需求实施培训。如果学习内容与目标偏离得较远,而且持续时间较长,将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法,将无法衡量学习效果,而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。

  3、掌握成年人学习心理

  现在的培训已不仅仅以说和演示的方式进行,作为培训师你应该:

  1)给予学员一定挑战

  2)尊重学员

  3)使他们有可能影响或改变学习过程和某一段内容

  4)给他们以自我发现的方式学习的机会

  5)提供一个安全的学习场所

  6)给予专业的反馈

  4、保证均等的参与

  让一些性格外向的、比较自信的参与者在讨论中扮演主角非常容易,但你应该确保时间得到公平的分配:

  1)采用轮流的方式,使每人都有发言的机会

  2)避免与那些想要主导讨论的人进行眼神交流

  3)直接向那些沉默不语的人提问

  4)私底下让人们意识到他们想要控制讨论的倾向。也可寻求他们的帮助,以引导其他人畅所欲言地发表观点

  5)谢谢他们愿意将自己的想法与人分享,然后可以说:'让我们来听听其他人的想法。'

  5、应对不良表现

  有时会有这样的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比较内向,培训师应主动干预。在很多情况下,干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。培训师可以试图:

  1)接近他

  2)让他意识到你正在关注他

  3)把注意力放在问题上,不要进行人身攻击

  4)倾听他的任何抱怨

  5)提供帮助,在你力所能及的范围内

  6、拿出你的最佳状态

  人们往往对培训有很高的期望。所以,培训师需要拿出100%的热情和知识。如果事情并不象计划的那样顺利,你应试着略作调整:

  1)不要为任何不足道歉,你的学员可能并没有意识到那是一个问题。

  2)处理问题时要有自信。软弱和缺乏果断将会使你的学员在过程中渐渐丧失信心。

  7、回顾

  在课程结束、或每天结束及第二天开始时,回顾一下大家已学过的内容。可以通过如下方式进行:

  1)培训师做一个简短的总结

  2)所有学员轮流发言,回忆到目前为止他们学到最有用的是什么

  8、善于倾听

  千万不要在真空中工作,否则你会为忽视参与者而付出代价。

  1)倾听他们说什么和怎么说

  2)观察学员的肢体语言,消极的'态度通常表现为:

  (1)眼珠不停地转动

  (2)极力避免眼神的交流

  (3)把胳膊和腿相互交叉

  (4)将胳膊折叠放在脑后,身体后倾

  (5)频频离开教室

  3)当你注意到一个问题,仔细听清它所表达的含义,这样你才能整地回答。运用以下技巧,你可以取得更佳的效果:

  (1)复述他们的问题,使你对问题的理解更充分

  (2)不要一味反驳

  9、 提供良好的学习氛围

  当人们学习了某种技能,在运用之前需要有机会去实践。你可以通过以下方式创造学习气氛:

  (1)运用幽默和自我否定

  (2)强调从反馈中学习的重要

  (3)进行角色模仿,并及时进行反馈

  (4)建立学习交流,鼓励互相学习

  10、让培训更有趣

  如果有轻松的学习环境人们可以学得更好,也可以从中获得乐趣。但这并不意味对学习的不重视。培训师可以通过以下方式让学员保持轻松的心情:

  (1)讲一些合适的笑话

  (2)自我解嘲

  (3)用一些奇闻、轶事来解释枯燥的理论

  (4)进行一些简短、有趣的游戏

  (5)保持欢快的节奏

  第三节培训风险管理

  1、培训的风险有以下几方面:

  ■选拔外派学习员工流失的风险

  ■专业技术保密难度增大的风险

  ■培养竞争对手的风险

  2、培训风险的防范措施有以下几方面:

  ■依法建立劳动、培训关系(见附表)

  ■建立有效的激励机制

  ■鼓励自学,加大职位培训力度

  ■完善培训制度,提高培训质量

  ■运用法律手段保护公司专利技术

  第四节培训项目管理

  1、组建培训项目管理小组

  建立培训项目管理小组是首先要做的工作,也是培训项目管理中最重要的工作

  项目小组成员组成一般为:

  ■培训主管(组长)

  ■培训专员(副组长)

  ■培训教师

  ■相关部门主管

  ■受训员工代表

  一旦人员确定到位后,每人各负其责,明文确定他们在项目小组中的工作内容和责任,并及时向项目小组成员通报,同时报分管副总经理。

  2、制定项目小组工作计划

  (1)由项目小组全体人员参与制定工作计划;

  (2)让项目小组成员自始至终参与,直到计划完成并批准。

  3、控制培训项目实际进程,使之能在预算指标内按期完成培训任务;为使课程适合部门业务和员工需要,人力资源部在开课前预先发出《开课前意见征询表》。做好课程情况跟踪的第一记录《课程签到表》。

  4、支持员工职业生涯发展是激励员工的一个重要方面。公司在企业发展的同时,要使员工感到有提高个人技能和得到培训发展的机会,有施展个人才能专长和个人晋升发展的空间。

公司管理制度4

  第一条考勤是企业管理的基础性工作,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据,各级领导必须给予重视。

  医院的考勤管理由人事部劳资处负责,各部(医院)的考勤管理由综合处或指派专人负责。各处(班组)应指派责任心强的人员担任考勤员,逐日认真记载考勤。

  第二条考勤员职责

  按规定认真、及时、准确地记载考勤。

  如实反映本单位考勤中的问题。

  妥善保管各种休假凭证。

  及时汇总单位考勤结果上报。

  第三条记载考勤符号:

  出勤√、事假×、病假△、旷工○、婚假、丧假±、产假探亲假□、公伤假夜班计划生育假看病倒休∧。

  第四条各部(医院)应在25日将当月考勤结果汇总报劳资财务部门核算工资奖金,季初4日前将当季考勤结果汇总报医院人事部劳资处。

  第五条事假

  职工遇事必须于工作日亲自办理的,应事先请假。不能事先请假的,可用电话、电报、书信、带口信等方式请假。假满也应提前办理续假。

  基层管理人员、工人请假3天内,由部长审批,4天以上由部门主管总经理审批。部门副职人员请假,由部门主管总经理(主任)审批。医院副总经理(副主任)请假,由医院主管总经理审批。事假期间不发工资。

  管理人员每季度累计事假不足3天照发工资,有薪事假可累计使用,但不得提前或跨年度使用。

  享受有薪事假的管理人员,平日加班不发加班工资。零星加班不累计存休。

  有薪事假的天数:2月底到医院工作的为12天;3月至5月底到医院工作的为9天;

  6月至9月底到医院工作的为6天;9月至11月底到医院工作的为3天;12月到医院工作的不享受有薪事假。全年事假天数不足应享受有薪事假天数的按加班论。

  第六条病假

  因病或非因公受伤或凭合同医院病休证明准病假。非合同医院的病休证明经主管领导同意,也可确认病假。

  年累计病假超过半年、工龄满8年的职工按75%计发工资;工龄满3年(含3年)的职工按70%计发工资;工龄不满3年的'职工按65%计发工资。

  到医院看病,给假半天,按“看病”考勤,不影响工资,超过半天者,其超过的时间按事假考勤。

  第七条公伤

  因公负伤因公致残者,持医院诊断证明经人事部确认,可按公伤假考勤,公伤假期间工资照发。

  因公负伤,愈后复发者,经所在单位、人事部、办公室、联席会议鉴定,确认为旧伤复发的,可按公伤对待。

  第八条婚假

  职工结婚持结婚证书,享受婚假3天。男女双方都达到晚婚年龄(男26岁、女24岁)增加婚假7天。因对方在外地工作而需到外地结婚的酌情增计路程假。婚假期间工资照发,路费不予报销。婚假不能分段使用。

  第九条丧假

  职工配偶、父母、子女或养父母死亡,给丧假3天,祖父、祖母、外祖父、外祖母、岳父母、公婆死亡,给丧假2天,外地酌情计路程假,假期工资照发。

  第十条产假、计划生育假

  产假一般为56天,5个月内的早产产假30天,双胞胎产假72天,产假应产前产后连续计算,假期工资照发。

  符合晚育年龄(女24岁)并领取独生子女证者产假为72天,女职工生育无人照顾,经女方单位出据证明,可酌情给男方15天以内的假期,按计划生育假考勤。男方使用的天数应冲减女方产假天数。

  女职工计划外生育,其休息时间以事假论。

  各种节育、绝育手术按医务部门的休假证明准假。

  配偶在本市工作,行绝育手术后需要护理,可持绝育手术证明享受二天的计划生育假。

  一年内做两次人工流产,其中一次按事假。

  第十一条探亲假

  享受探亲假的范围条件:

  (1)工作满1年的正式职工,不能利用公休假日与父母或配偶团聚又同父母或配偶不住在一地的,可享受探亲假待遇。

  (2)职工丧偶已满1年又未重新结婚,有未成年(指18岁以下)的子女寄养在外省市的可享受探望子女的待遇。

  (3)自幼由养父、养母或抚养人抚,养长大后仍保持经济关系的职工,经养父母、抚养人所在单位、街道办事处、乡政府开据证明证实的,可享受探望养父母或抚养人的待遇,但不得享受探望生父母的待遇。

  (4)领取结婚证书的职工,领取证书的当年,可再享受最后一次探望父母的待遇。

  (5)已婚职工父母均在外地居住者,每四年可享受一次探亲待遇。

  具有以下情况的职工不能享受探亲假:

  (1)各类学校毕业生,在见习期间不享受探亲待遇。见习期满,当年即可享受探亲待遇。不实行见习期的人员,凡上半年定级的,当年即可享受探亲待遇,凡下半年定级的,下年度享受探亲待遇。

  (2)工人在学徒期、熟练期内不享受探亲待遇,学徒(熟练)期满,当年即可享受探亲待遇。

  (3)丧偶的职工,当年不能享受每年一次探父母的待遇。

  (4)家居远郊区县,已按规定领取了交通补助费的职工,不享受探亲待遇。

  (5)职工与父或母任何一方能利用公休日团聚连续满30天,未婚职工当年与父母团聚连续满20天的,当年不享受探亲待遇。

  职工探亲假期

  (1)职工探望配偶,每年给予一方探亲假一次,假期30天。享受有薪事假的管理人员,平日加班不发加班工资。零星加班不累计存休。

  (2)未婚职工探望父母,原则上每年给假一次,假期为20天,自愿两年探亲一次的可两年给假一次,假期为45天。

  (3)已婚职工探望父母的每四年给假一次,假期为20天。4年起始时间以结婚次年计算。

  (4)探亲假期指与亲人团聚的实际时间,另外根据实际情况给予路程假。探亲假期包括公休日,不包括法定节日。

  (5)探亲假期工资照发。

  (6)探亲假原上则应一次使用,经同意可分二次使用,分期使用探亲假,只给一次路程假,报销一次往返路费。

  探亲假的管理

  (1)职工探亲,须事前填写探亲申请,经部门领导批准报人事部审核,财务部凭人事部批准的探亲申请予以报销往返路费。

  (2)各部(医院)应根据工作的情况,有计划地安排职工探亲,职工本人应服从组织的安排。

  (3)外单位调入医院职工,应呈上原单位当年或四年期内探亲情况的证明后再予安排探亲。

  第十二条加班倒休

  充分利用8小时工作,提高工作效率,严格控制加班加点,确因工作需要加班加点应经单位领导批准。

  管理人员平日加班一次4小时以上按实际加班时间给同等时间存休,不足4小时的加班加点,不能累计加班存休。

  工人平日加班按实际加班时间给予同等时间存休,确实不能倒休可按本人日平均工资的100计发加班工资。

  管理人员、工人在法定节日加班(元旦、劳动节、国庆节、春节)按本人日工资的200计发加班工资。

  职工遇事,可用存休倒休。存休不能跨年使用。各部(医院)应严格存休的记载管理。

  第十三条旷工

  凡下列情况均以旷工论:

  (1)用不正当手段,骗取、涂改、伪造休假证明;

  (2)未请假或请假未批准,不到单位上班;

  (3)不服从工作调动,经教育仍不到岗;

  (4)被公安部门拘留;

  (5)打架斗殴、违纪致伤造成休息。

  旷工扣发工资。

  第十四条本制度未尽事宜按上级有关规定执行。

  第十五条本制度自批准之日起执行。本制度解释权归人事部劳资处。

公司管理制度5

  1.梳理原则

  公司管理制度梳理实行归口管理原则,谁主管谁负责。

  2.梳理目的

  对照JAC宪章和TS16949相关管理要求,重新梳理、完善公司现有管理制度和流程。

  3.梳理范围

  除公司TS16049文件、环境体系文件和安全制度以外所有管理制度。

  4.梳理方式

  3.1已有的相关管理制度,进行修订完善。

  3.2需要新增的.管理制度,要重新制订。

  5.梳理要求

  5.1规范性:按照公司《公司制度管理规定》要求,分系统梳理公司各类管理制度,分管领导参加。

  5.2可行性:文件内容如跨系统的,要征求意见并会签。

  6.梳理步骤

  分三个阶段对公司各类管理制度进行梳理。第一阶段:分系统梳理讨论,形成办法;第二阶段:跨系统研讨,对文件进行再次修订;第三阶段:对文件统一按管理文件编号,网上发布执行。(具体见附件)

  7.其它

  本方案由企业管理部负责解释。该项工作纳入关键事项考核,请各单位严格按时间进度推进。

公司管理制度6

  1、岗前培训

  上岗前向每位新入职的公共秩序维护员介绍物业辖区情况、工作纪律、操作要求和岗位职责。

  ①上岗前必须掌握公共秩序维护、通讯及消防设备器材的使用和操作;②新入职的公共秩序维护员须进行3-5天时间进行培训实习,掌握本职工作和基本技能,然后开始正式上岗;

  2、岗位培训

  ①公共秩序维护培训:根据每年制定的公共秩序维护部制定的培训计划,拟订公共秩序维护培训方案,通过授课与实际操作相结合的方式,分月、季定期进行培训,从而提高公共秩序维护员的警惕性、“四防”意识、应变能力和身体素质,使其掌握基本技能;

  ②消防培训:根据每年制定的公共秩序维护部内部制定的培训计划,拟订消防培训方案、年度消防演习计划安排及灭火等培训内容,通过授课与实际操作相结合的方式,分月、季定期进行培训,从而达到提高公共秩序维护员的防火意识、掌握灭火抢救能力的目的;

  ③每位公共秩序维护员必须根据培训计划参加公司和部门组织课程,培训前进行书面通知,并要求每位参加培训的.人员在员工培训签到表上签到。

  3、培训课程设置

  ①培训目的:

  通过培训,提高公共秩序维护员的综合素质和服务水平,培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的公共秩序维护队伍;

  ②培训项目:

  A、应知、应会部分

  4页第公司制度与规定部门制度与规定公共秩序维护常识服务意识教育

  礼节、礼貌及员工的行为规范、个人修养辖区设施、设备介绍消防常识

  B、岗位工作规范

  岗位礼貌用语、工作方法与技巧岗位工作职责与细则辖区突发事件的处理

  C、消防培训

  D、法律常识

  ③培训要求

  A、培训期间,不得迟到、早退、旷课,违者按上班同等情况处理;

  B、理论培训时,自带笔和笔记本,认真做好记录;

  C、队列训练时,按正规化军事要求操作;

  D、拳术训练时,不得随便开玩笑,防止训练事故。

  ④考评方式

  A、理论培训在结束后采取笔试闭卷方式进行,85分以上为优,75-84为良,60-74分为中,60分以下为差;

  B、军事培训由教员在一个训练阶段结束后进行考核,成绩分为优、良、中、差四个等级,具体评分标准由培训教员拟定;

  C、根据考评等级给予相应的奖励和处罚。

公司管理制度7

  一、目的

  为加强对日常工作的监督和控制,尽早发现问题与缺陷,提供问题追踪的依据,提高解决问题的速度和质量;以及将每个员工的实际工作以文档形式汇报并保留,作为员工能力、工作状况以及工作考评、调薪、晋升的重要依据,特制定本制度。

  二、适用范围

  本制度适用于公司总裁(不含总裁)以下的全体员工(不含场地施工人员)。

  三、主要内容

  1、总结本周、月的主要工作、完成情况、计划外工作情况、存在问题及处理办法,对未按工作计划完成的事项说明具体原因及预计完成时间。

  2、根据整体工作计划、实际工作进展及要求工作进度情况安排下周、月工作计划。

  3、员工周、月报表为本人报送给上级负责人的计划,最终工作计划内容及完成时间以上级负责人审批的结果为准。

  4、年报:以全年主要工作内容为主,总结存在的问题和不足,提出改进办法,讲述个人全年的感受体会及对工作和公司经营管理的建议或意见;制订具体的下年度工作计划,以年终工作总结的.形式报送上级。

  四、要求

  1、实事求是、客观负责、详细具体的填报个人/部门各类报表,不得欺上瞒下,弄虚作假。

  2、报表中计划工作及完成时间尽量准确并按时限完成。

  3、各类报表按规定时上报。

  4、所有报表公司提供统一标准格式,年报表自行以PPT的形式,并以电子版本的形式上交。

  5、报表文件命名标准:部门名称+姓名+周报/月报/年报+日期,

  (如:20xx年11月8日人力资源部小张的周报,则文件命名为:人力资源部-小芬周报1108)

  五、时间安排

  1、周报:员工每周五下午15:00前向部门负责人递交周报表,部门负责人将部门人员周报审阅并填写评语后进行汇总整理形成本部门周报表,于周六中午下班前将部门周报递交总裁秘书复核后呈送总裁审阅。

  2、月报:员工每月最后一周内向部门负责人递交月报表,部门负责人将部门人员月报审阅并填写评语后进行汇总整理形成本部门月报表(及电子档),于当月最后一个工作日递交总裁秘书复核后呈送总裁审阅。

  3、年报:员工于次年1月10日前将个人年终工作总结及下年计划自行递交总裁秘书,由总裁秘书统一呈送总裁审阅。

  4、以上报表如遇节假日等可提前或顺延,以总裁办通知为准。

  5、每周、月报表在审批结束后返回原部门或本人阅读并记录领导批示意见后由总裁秘书统一存档管理并跟进各部工作落实情况。

  六、违规处理

  1、未按时提交报表、未按要求提交或弄虚作假者(予以乐捐20元/次)。

  2、凡本制度规定条款,是考核日常工作表现的形式之一,也是年终考核的依据之一。

  3、以上两种违规处理方式并用。

  七、附则

  1、附件1:周报标准格式

  2、附件2:月报表标准格式

  3、本制度解释权归人力资源部,并自20xx年12月28日起执行。

公司管理制度8

  1、前期工作:设计部将合同交到财务收取第一期工程款—财务将合同复印给工程部经理—工程部经理派单—工程监理与设计师沟通—工程部派人配合业主做好装修申报—设计师图纸交底—做好人员安排和工期预算和材料预算

  2、施工前工作:装修申请审批下来—设计师项目经理和业主现场交底定水电位—办理装修工人出入证—工程部施工现场保护(24小时内)—施工现场形象工程(5天内)(包括打墙,打地脚线,砌墙)

  3、工程施工:水电安装(7天)—瓷片地砖材料准备—隐蔽工程施工(跟水电同时进行)—通知业主验收水电(水管试压测量水管米数签字)隐蔽工程(24小时闭水实验签字)—收取第二期工程款—泥水工程(10天)—泥水工程验收—地面保护—收取第三期工程款—木工工程(10天)—木工验收—扇灰油漆工程—扇灰验收(18天)—安装工程(3天)—清场—项目初验—清洁卫生(二天)—工程验收结算—进入保修阶段。

公司管理制度9

  企业一般是从时期过度过来的,尤其是对于改革深化过程中的中国现在社会,这点表现的更加突出。时期多数是“以人为本”,完全站在人的角度,的英雄人物往往成为企业内部的“神”,是企业的定海神针,盲目的“造神”和“崇拜”,使得企业走的是“神”的路,“两个凡是”绝对是企业内部的座右铭和宪法,所以在这种状态下,企业内部所有的规章制度不过是为造神而服务,一旦制度影响了“神”,制度就要修订或。所以说,企业高层是企业内部规章制度无法执行的罪魁祸首绝对不是危言耸听。

  企业要发展就必抛弃“神”的因素,必须通过正规化的企业运做来实现企业内部的团队效果,而不是哪个人的效果。企业是一个团队,团队必须依附于共同的价值观,企业也只有具有了这种共同价值观,才有可能基业常青,才有可能成为百年老店。规章制度为企业塑造这种共同价值观承担者主要的,所以企业高层必须正视这个问题,自己主动从“神龛”上走下来,否则再辉煌的企业也不过是昙花一现。

  那么企业高层到底该如何做呢?建议如下:

  首先,对于自己已经决定的事情自己必须坚决去执行,而不能够因为自己是高层,而为所欲为;企业员工所有的任务都来源于企业和任务,任务的变化无常只能使得员工不知所以然,没有固化的员工,更不知道该走向何方,结果只能象无头苍蝇一般乱撞,“做一天和尚撞一天钟”,企业根本不可能有方向。

  其次,企业有规定的,必须按照规定执行;执行人对规定有意见的,也必须先执行,执行后提出个人意见;“法大于己”绝对不能够成为一种口头禅,也不能够仅仅说说而已,企业内部的所有规定是企业内部所有员工遵守的共同的价值观和纪律,是为企业的团队效率负责的,企业高层不能够通过利用特权为提高自己的效率而降低企业的团队效率。企业运做是向团队效率要利润的.,而不是向哪一个人要利润,所以企业高层每时每刻都应该注重自己的一言一行,时刻做企业规章制度的榜样和守护神,企业高层也只有尊重了“法”,才能够更加赢得员工的尊重和威信。

  第三,企业没有规定的,按照企业的文化和价值观,并以企业利益最大化为,先把事情做起来,然后再做汇报、建制度;任何企业都不是十全十美的,所以在任何时刻,企业都有可能出现这样或那样的矛盾和冲突,而这种矛盾和冲突发生的根源也往往是由于企业没有规章制度来约束,在这种情况下,企业高层必须通过树立企业文化来固化这种运做方式。企业没有规定,企业高层就必须树立一种“先做事,后承担”的做事原则,否则就变成了分不清,事情也没有做的尴尬局面。

  最后,不管有没有制度约束,负责人对任务负责的同时,必须对结果负责;企业要发展就必须想顾客要利润,不管你如何,只要结果没有实现“假定”,任何人都必须受到相应的处罚,千万别遵循“功过相抵”的原则,因为这样只能丧失企业运做的积极性和忠诚度,最终使得“结果导向+业绩导向”无法实现。

  企业高层是企业旗帜的挥动者,其一言一行都会在企业内部产生重要影响。为了自己,也为了企业的未来,请企业高层们时时刻刻检点自己的行为。员工把自己当成神并不可怕,如果你自己也把自己当成神,这就是最可怕的了。

公司管理制度10

  服务承诺

  一、凡聘我公司家庭服务员,完全依照合同办事。

  二、客房需要更换服务员,一切以客户要求为准。

  三、服务员服务水准不到位,可随时进行再培训再上岗。

  四、服务员如有违法乱纪的,经查实按法律程序交有关部门处理。

  五、服务员上岗后,一切入乡随俗,确保家政平安和睦。

  六、服务员与用户不协调时,本公司将随时配合客户加以教育并可考虑换人。

  家政工作人员守则

  1、爱岗敬业,认真负责,有工作责任心。

  2、文明用语,礼貌待客,服务热情到位,严格接待程序——起身、问好、让座、交谈、送别。接电话时:“你好,家政服务中心,请问您有什么服务需求?很高兴为您服务??”来电铃声不得超过三响。

  3、着装整洁,仪表端庄,统一佩带工牌。

  4、准确无误填写家政服务需求信息,及时反馈办理相关事宜。熟悉各项服务标准,业务操作熟练,准确掌握价格标准。

  5、认真、如实按规定时间填写《家政服务中心工作进度报表》,不得虚报瞒报,适时总结家政服务工作与市场接轨的经验提出有建设性的意见。

  6、严格遵守工作纪律,不迟到、早退,有事请假。

  7、工作一丝不苟,态度严谨,严格执行公司统一出台的各项规章制度,不得擅自改变。

  8、牢固树立“团结、合作、勤奋、务实、诚信、创一流服务”的经营理念。

  家居保洁员工作职责

  1、进家前主动与用户联系,核实时间、地点,严格按照客户约定提前到达,作现场,要守时、守信。

  2、进家后,请客户验收派工单,核实工作内容,计价方式如有异议要及时与中心联系,妥善处理。

  3、严格按照《家居保洁行为规范》的要求,以对用户高度负责的精神,保质保量地完成工作,不怕脏、不怕累。

  4、要尊重用户,讲文明、有礼貌,尽力满足用户要求,不准以任何理由与用户争吵,不准私自从用户手中接活,不准私自更改预定价位,擅自向客户讨价还价。

  5、要自备水杯、毛巾、餐具等生活用品和抹布、玻璃器等卫生清洁用品。

  6、要做到安全第一,保证自身安全及用户家庭财产安全。损坏东西要自觉赔偿。

  7、要树立公司形象,维护公司利益,遵循“诚信为本,用户之上”的服务立念。

  8、完成预定的保洁工作后要经客户检查验收合格,并在《服务反馈单》中填写意见,支付约定款项后,方可交回公司办理销单手续。

  家政服务部工作人员守则

  一、家政服务部工作人员必须服从部长的统一安排和领导。

  二、工作期间不得串岗,不准干私事、聊天,要爱护单位各类财产。

  三、上班时间应做到服装整齐、得体、大方,说话和气、微笑服务。

  四、不得随意迟到、早退或旷工,有事提前请假。

  五、尊重领导、尊重顾客。

  六、不得泄露信息或与他人私下交易,严格遵守财务制度。

  家政人员规章制度,新到客户家后

  一、新到客户家后,要介绍自己的姓名、年龄、来自何地、有何特长等;并让客户检查保险单、健康证明、培训报告、身份证复印件。

  二、尽快询问客户自己所需做的事,并记录。认真负责做好客户安排的每一项工作。树立主动、热情、耐心、周到的工作态度。

  三、服务时间必须穿工作服上岗。如发现工作服破损,或沾上难以清洗的污渍,必须按原价赔偿。

  四、把客户家当做自己家一样,协助客户节约开支。必须使用业主指定的个人生活用品。

  五、客户在与不在,不准私自看电视和乱翻橱柜、抽屉等。

  六、未经得客户同意,不能随便拨打私人电话,更不能把客户家的电话告知别人。

  七、不经客户同意不准私自外出。如有特殊情况,应向客户说明,征得客户同意后方能外出。

  八、损坏客户家财物或遗忘客户所规定的服务项目,要立刻道歉,并积极改正,取得客户的谅解。不准隐瞒,或寻找理由为自己作辩护。

  九、严格执行公司的分食制规定,在吃饭或休息时,尽量回避客户的生活空间。

  十、不可强行让客户增加休息或工资,不准打听和传播客户的私事。

  十一、要控制自己的情绪,特别是不开心的时候,要越加注意。

  十二、协议签订后,一切都要参照协议执行。

  服务员守则

  第一章总则

  第一条、本守则适用于本公司所有的高级管理助理家庭服务员,并做为员工培训的基本教材。

  第二条、服务宗旨:按照规范化、标准化、专业化的现代新型家政行业的管理要求,通过严格的`培训高效的管理,实现为民、便民、利民、安民的服务宗旨。

  第三条、管理目标:创品牌,建一流,比人品,看业绩。

  第二章员工的素质要求

  第四条、员工应该当履行与经营者(公司)、与消费者(雇主)签订的合同,遵守公司制度定的各项规章制度、遵守职业规范。

  第五条、立足本职、敬业乐业、严守职责、真诚服务、讲究职业道德、维护公司名誉和形象,需做到以下一下几点:

  1.要做到必备十点:

  笑容多一点;声音轻一点;

  脾气小一点;技能精一点;

  品德高一点;干活勤一点;

  嘴巴甜一点;理由少一点;

  2.要做到六会六懂:

  学会礼貌用语;懂得使用范围;

  学会尊老爱幼;懂得善理事务;

  学会精打细算;懂得节省开支;

  学会助人为乐;懂得积极进取;

  学会以诚待人;懂得以心换心;

  学会善用微笑;懂得包涵谦让。

  第六条、努力学习科学文化知识和服务技能,不断提高业务水平和服务质量。

  第七条、努力提高个人素质、爱护公物、维护环境卫生、讲究礼仪礼貌。

  第八条、诚实守信、安心工作、诚恳待人、不得阳奉阴违、提倡拾金不昧。

  第九条、同雇主及其他家庭成员以及邻居、同行要和睦相处、团结友爱、热情相助。

  第十条、洁身自爱,远离一切恶习及不良行为,不做非份和不道德的事。

  第三章工作纪律

  第十一条、初到雇主家中要积极主动做好份内工作,尽快熟悉家庭环境和雇主生活习惯,必须牢记雇主得忌讳及重要指示。在三天内做好日程安排。

  第十二条、初到公司得员工必须进行严格的半军式化培训,培训内容有:职业道德、法律常识、家庭日常中得礼仪礼节、营养与烹饪技能、家居保洁与美化,家用电器使用及保养,衣物得洗涤与熨烫、家庭购物、护理保健、家庭办公理财、家庭教育、家庭秘书等。并接受公司锁门、暂交身份证得规定,及遵守公司得各项规章制度和宿舍制度。

  第十三条、要尊重雇主的生活习惯懂得作息起居,保持生活环境的安静,不要在雇主睡后或未起床时大声喧哗。做事时尽量避免发出响声影响雇主休息。

  第十四条、要举止文明,尊重他人,懂得公众意识,不要当众剔牙、掏鼻孔、挖耳朵、打饱嗝、打哈欠、打喷嚏、吐痰、伸懒腰、叉腿坐、摇头晃脑、搔痒、抠脚趾。

  第十五条、在雇主家中不能随意会见亲友和客人,更不得留外人在雇主家过夜。

  第十六条、不得随便打电话给亲友、更不得私自盗打长途,如雇主同意打电话给家乡亲人,应长话短说、简洁明了。

  第十七条、要与雇主友好相处,在得到雇主允许时方可休息(或请假)没得到允许不准私自外出,更不得顶撞雇主,决不能用蛮横得方法赌气出走,如果要请三天以上应提前通知公司再通知雇主。

  第十八条、对雇主家得珍贵物品,不要随便乱动,对雇主交办自己处理文件类资料,应以妥善处理;不得随意使用雇主家的电脑及上网、查阅搜索。对与自己工作无关得高科技电子产品,更不得随意操作,以防损坏。

  第十九条、外出办事或采购时,不要与不相识得人搭茬,聊天拉关系陌生人主动接近必须拒绝,特别自称老乡得及时远离以防上当受骗。

  第二十条、尽量使用普通话,不要使用本人当地得方言土语,与他人沟通时,严禁使用任何污言秽语。

  第二十一条、不准像雇主提出过份得要求,如与雇主发生摩擦,分歧或不愉快的事件的,不得与雇主吵架,谩骂,哭闹,更不得再工作中闹情绪,泄私愤,消极怠工,损坏财物或私自离家,而应该及时向公司督导部督导顾问汇报,由督导顾问与雇主协调,或另行分配工作。

  第二十二条,实事求是,不得阴奉阳违,当面一套背后一套,搬弄事非,如在工作中出现失误或错误,应勇于承担责任,不得找借口开脱或狡辩,更不准私自隐瞒或销毁。

  第二十三条、积极为雇主做好保密工作,不该问的事情绝对不问,特别是不能议论,偷听或传播雇主私生活,不得将雇主家的地址,电话号码及家庭情况告诉他人。

  第二十四条、对雇主家庭,其他成员要一视同仁主动同老人,小孩沟通,家中如有伤残或缺陷成员要主动关心,照顾,不能歧视或不理不睬,更不得大骂虐待。

  第二十五条、照看婴儿要细心,专注,不可一心二用,照管、接送入托入学儿童过马路一定要手牵手,不可远离自己半步。

  第二十六条、不要随意乱动、乱用雇主及家庭成员的专用日常生活用品,老人、病人或儿童的营养品,保健品更不能随便食用,更不能偷吃。

  第二十七条、要尊重雇主得饮食习惯,按雇主得要求合理搭配菜肴,并正确理解是否同时,同桌进餐,不要固执己见,学会精打细算,懂得节省开支。

  第二十八条、对雇主家庭成员或来客遗失、遗落得财物,无论贵贱大小,均要及时告知雇主,并放在现眼位置,不得隐瞒和擅自处理,更不得据为己有。

  第二十九条、对所经手的费用支出,应及时索要凭证,不准钱物不清,按时记账,及时清报账目,并养成记账得良好习惯,严禁占小便宜,报假账。

  第三十条、服务期满或中途离职,应主动开包,请雇主检查自己携带物品,不得以任何理由拒绝检查。

  第三十一条、员工上岗两天后,必须给家人打电话报平安。每个月必须向公司督导员打一次电话,汇报在雇主家工作情况己所需要解决的困难。

  第三十二条、不准对工作挑三捡四,必须服从公司的管理和分配,不得挑选雇主和哄抬工资,未经雇主同意,不得擅自外出或带小孩外出,不得干与合同不符得工作,有任何事应及时向公司督导部反映,公司将记录在案,并予以解决。

  第三十三条、不准将工作合同转让他人更不准无顾毁约,如不能继续执行合同或不能续约时应提前七天通知公司和雇主,不得擅离工作岗位。

  第三十四条、从雇主家回来得服务员必须填写《返回情况调查表》,交于公司。

  第三十五条、服务员工作两个月后,都可以请假一个月,请假超过一个月者,第一个月保证金概不退。春节期间(未满一年合同者),不能请假,雇主和公司特意除外;否则扣违约金两百元。

  第四章仪容仪表

  第三十六条、无论在家中或在外,均应保持整洁、干净、清爽、的个人形象,要做到四勤"勤洗手,勤剪指甲,勤冲凉、勤换衣物"头发梳洗时应在洗手间,地上的头发应捡起柔成小团丢入垃圾篓。

  第三十七条、所有员工均不得梳理各种前卫怪异发型,不得留长指甲,不得涂抹指甲油,尽量不化妆、化妆尽量避免使用气味浓烈的化妆品,宜淡妆,保持清新整洁。

  第三十八条、睡衣在自己的卧室中穿着,不得穿睡衣、暴露衣裤、裙在客厅走动及工作或外出,不得在厨房、客厅内梳头,吃饭少说话,口中有异物应到洗手间去。

  第三十九条、坐立、行姿势要端庄举止要大方,坐时不准脚放在桌椅上,两腿交叉时脚尖向下,不准左右或上下摇动,站立时姿势要自然大方,双手自然下垂,行走时不能摇头摇脑。

  第五章礼节礼貌

  第四十条、家中来客或对外交往要自然、大方、稳重、热情、有礼,做到微笑待人,用好敬语,不可以貌取人。

  第四十一条、客人来到时,要主动为客人上座,主动为客人提物,准备拖鞋沏茶、茶沏七分满,客人离去时,要主动为客人开门欢送。

  第四十二条、与客人谈话时要站姿或坐姿端正,禁止左顾右盼,低头哈腰或昂头叉腰,用心聆听客人谈话,不插嘴,抢话,不与客人争论,不强词夺理,说话要有分寸,语气温和,语言要文雅,与人说话保持距离,不准勾肩搭背。

  第四十三条、不得询问有关客人的经历。收入、年龄等,对奇装异服或举止奇特的人不得好奇,不羡慕。

  第四十四条、如客人在家中就餐时,要询问客人的口味、习惯、忌讳、服务周到,如主人

公司管理制度11

  一、考勤管理制度

  第一条工作时间

  (一)周一至周六为工作日,周日为休息日。

  (二)上班时间:9:00--12:00;14:30--18:00。

  第二条考勤制度

  (一)公司实行每日打卡制度,员工每天上班、下班需打卡(每日共计4次)。营销部外勤人员可分早晚两次。

  (二)凡下午下班不打卡者一律记作请假半天。

  (三)无打卡条件的,按照登记要求实行签名登记制度,记录上下班具体时间并亲笔签名确认。

  (四)在工作期间,离开公司的情况需填写相应的手续对于有打卡条件的填写相应手续的同时要打卡离开。

  (五)上下班忘记打卡者,应及时在公司前台登记,忘记打卡2次取消当月全勤奖,不打卡且没到公司前台登记者,当天按旷工处理;上班迟到或下班早退故意不打卡,经前台或公司同事提醒后扔不执行打卡者,当天按旷工处理;上下班均无打卡记录,且无任何请假或外出手续者,当天按旷工处理。

  (六)考勤记录作为员工转正考核、月度考核、年终考核及年度评优活动的参考依据。

  第三条请假制度

  (一)员工请假,均应提前提交《请假申请单》。

  (二)员工休假必须提前申请。如因紧急情况或突发急病而无法提前请假时,应在休假当天上午8:30前通过电话向部门经理请假,向行政管理部报备,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。

  (三)员工请假经部门经理或负责人审核批准后,需报行政管理部备案。若未报行政管理部备案,则以旷工论处。

  (四)员工请假填写《请假单》,出差填写《出差报告单》或《出差申请表》。若因员工自身原因导致出差与请假混淆,事后概不销假。

  (五)请假必须由本人亲自办理有关手续,电话请假或委托他人代理手续的视为无效,将按旷工或自动离职处理。

  (六)请、假期种类包括:病假、事假、婚假、丧假、产假等。应当提前3个工作日由部门负责人提出书面申请;再送到总经理处审批;最后报行政部备案。

  (七)每月员工有一天事假的请假机会,不影响全勤奖发放,发生以上其他请假事由的取消当月全勤奖。

  (八)所有假期都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字,请假期间待遇参照国家及地方有关政策执行。

  1.病假:

  1.1病假在三个工作日以内的,需开病假证明;

  1.2三个工作日以上的,应有医院的病历复印件,住院须有《住院通知单》和病历复印件,并将此证明附在请假单后;

  1.3请长假员工不能从事原工作者,公司将根据相关管理规定与其解除劳动关系。

  1.4病假为无薪假期,一天病假按1个工作日在当月工资中扣除。

  2.事假:

  2.11个工作日以内的事假,由部门负责人审批;1个工作日以上,3个工作日以内的事假,部门经理同意后由主管副总审批;3个工作日以上的事假由部门经理、主管副总同意后报公司总经理审批,审批后的请假申请交综合管理部备案(此条同样适用于婚假、产假、丧假的审批)。

  2.2若事假超过3个工作日,须报总经理审批同意后方可,否则公司将根据国家相关管理规定与其解除劳动关系。

  2.3事假为无薪假期,一天事假按1个工作日在当月工资中扣除。

  2.4每月事假累计超过3个工作日,公司可以根据国家相关管理规定与其解除劳动关系。

  第四条迟到、旷工管理制度

  (一)9:00以后到班者,按迟到论处,每次扣20元,第一次记警告;超过1小时到班者,按旷工半天论处。

  (二)每月累计迟到3次及以上者,需写500字书面检讨书,进行思想整顿。

  (三)每月累计迟到6次及以上者,公司可根据规定予以辞退。

  (四)提前10分钟以内下班者,按早退论处,每次扣20元;超过1小时的,按旷工半天论处。

  (五)如遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况属实的,经主管领导批准后酌情处理。

  (六)工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理,以此类推。

  (七)未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不上班者、伪造出勤记录者,一经查明对责任人予以旷工处理。

  (八)旷工0.5工作日扣除当日工资;旷工1个工作日扣除2倍当日工资。

  (九)连续旷工3个工作日扣发15天工资或是根据情况强制辞退。

  (十)未签到且未在规定时间内进行说明,则视为未正常出勤,每次按实到时间来计算迟到、早退、旷工。

  (十一)员工因违纪的扣款,统一由公司行政部管理,作为员工集体活动或奖金的补充费用。

  (十二)当月全勤者,获得全勤奖金200元。

  第八条罚款以现金的形式当场缴纳。所有罚款将作为员工活动经费,经营运副总审批后使用。

  第九条员工出差,应事先填写《出差申请表》,由部门经理签署意见后报公司分管领导批准,部门经理以上人员由分管经理批准;总经理出差时应知会行政部,以便联络。《出差申请表》交行政部备查。

  二、办公环境管理制度

  第十条办公秩序

  (一)工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的.安静有序。

  (二)职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

  (三)职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。对办公桌面整洁的要求如下:

  1.办公桌面只能放置水杯、名片盒以及放在里面的部分名片、绿色植物或一些装饰品。

  2.笔、笔记本等办公用品则只有在人在办公桌办公时才能将其放置在桌面,外出或下班及其他时间要将其收拾回抽屉。

  3.离开座位时,将椅子推好,放整齐。凡有违反者,一律要写500字书面检讨书,若检讨不深刻且再犯者,则每次罚款20元。

  第十一条着装规定

  (一)所有员工周一到周六统一着公司制服。男员工上身衬衣,下身西裤,深色鞋,衬衣下摆束入裤内。女员工上身衬衣,下身西裤,深色鞋,鼓励化淡妆,不佩戴过分夸张的首饰。凡没有按照要求着制服的,没有充分理由者,一律罚款20元。

  (二)遇公司有娱乐活动、庆典等重大活动时,应根据公司要求和场合不同,恰当着装。

  三、会议管理制度

  第十二条会议规定

  (一)每周一到周六早会9:00开始。15分钟内结束。有必延长会议时间视会议内容而定。周一由营销经理主持。其它时间由员工轮流主持。

  (二)晚会周五17:30开始。如果有其它重要的会议要安排,另行通知。敬请留意公司群发放的通告。

  (三)会议期间请把手机等通迅设备关静音状态;如有重要来电,请举手示意。到会议室外面接听。发现不专心;打瞌睡;玩手机等问题,一律接受惩罚,惩罚方式由主持者会议者而定并警告1次,月计超过3次直接罚款200元。严重者直接劝退。

公司管理制度12

  一、团队成员必须服从公司的领导和安排。

  二、团队成员必须遵守公司管理规章制度和服务行为规范,认真履行工作职责。

  三、团队成员不得擅自泄露客户和公司的一切商业性秘密,违者按公司或法律有关规定处理。

  四、客户服务团队每天定时召开沟通协调会议,及时交流工作体会,传达工作信息,保持团队成员的密切合作、思想统一,团队所有成员必须参加。

  五、团队成员必须互相配合,互相支持,出现问题应及时检讨和分析,不得相互猜疑、指责,影响团队内部团结。

  六、对客户投诉和发生重事件应及时作出应,积极研究对策作出处理,并总结如实上报,不得欺上瞒下,给公司造成不必要的影响和损失。

  七、经常与其他部门进行沟通,保持良好的协作关系。

  2、装修公司管理的规章制度

  1、文明施工,规范作业,严格按照公司规范及各小区的.规范要求进行施工,遵守各小区的规章制度及作息之间。

  2、每一工种质量层层验收,每一工种完工后,工长先行验收并及时整理后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件,鉴交由施工总监再行验收签字 后通知业主一同验收。

  3、施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的任务,责任到人,工地上不可无故无人,即使工种完工等下各工种进场,也必须提前通知公司 早人做安排,如有违进行罚款。

  4、安全用电用水,用电一定要带触电保护。离开施工现场时,务必关掉水阀,总电源及窗户。凡每发现一次箭错。

  5、服务态度热情,对客户德提问要好言回答,不得恶语中伤,不理不睬,不得随意向客户索要任何财物,不得向客户发生矛盾或发生任何争执,情节 严重勒令停工,一切损失由该工种的负责人付责任。

  6、工地及时清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序,工地每天检查。

  7、工地上注意维护公司形象,不得讲和做不利于公司形象和信息的`事,否则罚款300元1000元,情节严重者立即开除并扣除其所有工资。

  8、必须佩带上岗证,严禁赤膊及穿拖鞋施工,严禁穿其它公司工作服。

  9、工地上禁止流动吸烟,严禁带小孩及闲杂人员驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴。

  10、公司广告牌,进度表及考核表贴上墙。

  11、对于工地上的成品及半成品,每一工种工长进场必须点清查实。若收工后发现成品及半成品有损害,赔偿,更换均由工种承担。完工时工地必须 移交给下一工种并鉴写工程移交单,并请客户签署验收单。

  注;以上制度各施工工种要严格执行。

  室内装修、办公室装修、写字楼装修、厂房装修、酒店装修、店铺装修、旧房翻新装修、别墅装修、家庭装饰设计、深圳装饰、深圳设计、装饰公司、装修公司、装饰设计公司、深圳蒙恩思装饰设计。

公司管理制度13

  第一条制定目的

  为规范本公司的配方管理活动,特制定本制度。

  第二条管理机构及其职责

  配方的研发、调整、试验、停用等管理活动统一由xx部门负责。其主要职责是:

  1、研发新配方

  xx新配方的使用由xx签字,报请xx批准后执行;新配方的使用报请xx批准后执行。部负责传递,生产部不得擅自更改,一旦发现将给予严肃处理。

  2、调整配方

  根据市场反馈信息,及时调整配方,配方的调整由xx部确定,并报请xx批准。

  3、试验配方

  所有新配方使用前,应做试验。对新配方的使用效果,应跟踪xx个月,并建立质量跟踪调查反馈表。

  4、配方的停用与销毁

  配方的停用,应存档留察xx年以上,而后彻底销毁,并派人现场监督实施情况。

  第三条配方的保管

  1、配方的保管工作设立专门的保管人员负责。

  2、保管人员应严格遵守本公司各种规章制度,实行配方专人专柜。

  3、保管人员应按照各个品种将配方整理分类、编号。做到易于辨认和识别,保证配方传递的准确性,及时性。有误的'应做详细记录,并报xx领导。

  4、禁止私自变更配方,在保管人员休息期间,应委托合适人员,并通报xx。

  第四条配方的领用

  1、建立配方领用手续,实行单向传递,并进行签字制度。具体流程如下:

  (1)生产部门需要领用配方时,须填写配方领用申请表;

  (2)将申请表交由xx签字审批;

  (3)将已签字的申请表交到保管人员处,领取所申请的配方。

  2、生产领用人员应按生产任务通知单仔细对照所领配方是否合理适用,每班任务完毕后,及时交回,并做好保密工作。

  (1)在生产过程中应妥善保管使用配方,严防丢失、损害、改动配方,发现问题,及时报告xx部,停止使用。

  (2)在生产过程中,应专人保管配方,禁止乱丢乱放。

  (3)生产完毕后,由领用人员亲自交回使用配方,严禁私自带出、留存、向他人传阅等。

  (4)xx生产车间,严禁非工作人员入内,乱翻乱看配方。

  3、当生产有特殊要求的产品时,配方应保持一致性,并作相应的记录、标识和存档。

  第五条罚则

  1、若使用人员在生产过程中丢失,损害,改动配方,若情节严重者,处以xx元罚款,并通告批评。

  2、在配方制订、传递、使用过程中一旦有配方泄密现象,将根据公司的保密制度严肃处理,具体如下:

  (1)给公司造成一般损失的,处以xx元罚款;

  (2)给公司造成重大损失的,处以xx元罚款,并辞退。

  (3)给公司造成特别巨大损失的,处以xx元罚款,并追究其法律责任。

  第六条附则

  本制度经xx核准后实施,增设修订亦同。

  本制度最终解释权归xx。

公司管理制度14

  酒业企划部与广告公司沟通流程

  A、企划部定期组织包括销售部负责人参加的广告会议,提出广告要求和时间进度;

  B、企划部定期向广告公司提供销售数据以及新的方向性思路;

  C、广告公司应企划部要求参加企划、销售会议。

  D、企划部直接给广告公司下达广告任务;

  E、企划部对广告稿件有最终的审核权,并根据稿件质量确定是否传达销售部审阅;

  F、广告公司就每一个设计稿件提供3个样稿,以便企划部审阅;

  G、广告公司如果对企划部提出的'修改意见有疑义需要用书面的形势阐明自己的观点;

  H、企划部设专人就广告稿员工旅游件与广告公司和销售部沟通。

  设计制作流程

  (1)用途确定(位置规划确定)

  (2)设计制作申请请单,及费用预算

  (3)规格、材质、数量确定

  (4)设计资料整理及方案编写

  (5)设计图审稿、定稿

  (6)设计物品制作及收货

  确定两家以上印刷品制作商并签定常年服务合同

  根据企划方案确定印刷内容和规格,要求服务单位报价

  根据报价与服务商勾通,选择适当的服务商

  将选择方案报总经理审核

  审批通过后进行制作印刷

  制作品入库,填写入库单,报财务备案。

  (7)设计物品安装、结付制作款

  企划部费用申请流程

  目地;填写费用申请单,写清费用用途。(根据企划方案中费用预算而定)

  审批:经总监助理初部审核→由部门总监签字→再总经理签定→财务部经理答字→出纳出账

  活动安排流程

  1.企业策划书→总监助理初审→总监审审核→总经理审核及批准

  2.由总监和市场内管理员进行协商,如同意则举行活动(日期侍定)。

  3.宣传单的设计,设计要符合当时的销售模式。

  4.传单印刷(参照设计物品制作流程)

  5.奖品筹备,单子给后勤部门,领取奖品。

  6.现场查看安排道具摆放。

公司管理制度15

  1.遵守公司的一切规章制度,服从领导,听从分配,每次出车必须请示主管领导同意方可出车,各部门用车,由部门领导与主管领导联系,主管领导同意后直接通知司机。

  2.必须熟知交通法规,认真学习了解国家有关法律法规,服从交通指挥,接受交通检查。开车时系好安全带,确保生命财产的安全。否则因违章行车造成的.一切后果由司机个人负责。

  3.司机应熟知所驾驶车辆各部件的性能,对车辆要经常进行检查和保管,保持车辆清洁卫生,保持车辆良好技术状态,确保刹车灵敏有效和车辆安全运行。

  4.车辆确需维修时,要先和领导打好招呼,经领导同意后方可修理,并实性行零件以旧换新,如果在定点维修站修理,并且不立即结帐的,要填品凭证单,在凭证单上写清配件名称、价格和功用,修理工签字,凭证单带回后经主管领导审批、财务结帐,无特殊情况未经领导批准,不准私自修车。

  5.未经领导同意,不准私自出车或外借他人,不许拉私活、中途捎脚带客,不许酒后驾车,开车时不许用手机和朋友聊天,否则出现的一切后果司机本人负责。

  6.开车时要精力集中,保证充分睡眠,保持良好的精神状态,不许超速行驶,不许强行超车和野蛮行车,在正常情况下,停车时不许急刹车,遇有路况较差要减速行驶,以免造成车辆损失,严禁无故绕行办私事。

  7.做好行车记录,节约用油,加油时要有车人在场,没有特殊情况两日内报销,如发现燃油外流,扣发当月工资并根据情况从重处罚。

  8.妥善保管好随车工具和各种证件,如有丢失由司机按价赔偿和补办。

  9.车辆停运后,有闲余时间,司机在不影响本职工作情况下,要参加力所能及的劳动。

【公司管理制度】相关文章:

公司管理制度07-11

it公司管理制度05-24

公司管理制度08-10

公司的管理制度10-08

(精选)公司管理制度07-17

it公司管理制度05-24

公司管理制度(精选)09-23

公司的管理制度07-02

公司it管理制度05-19

公司管理制度11-29