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商场收银个人工作总结

时间:2021-12-10 14:48:35 工作总结 我要投稿

商场收银个人工作总结

商场收银工作总结一文是介绍商场收银员相关的工作总结范文,如果您感觉本篇文章写的不错,可以推荐给您的朋友,或者收藏此文章。如果您有更精彩的工作总结相关文章可以联系我们帮您发布到我们网站上,以供其他朋友参考!光阴似剑,时光如梭,转眼2009年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。  我于2009年8月到xx商场工作,作为一名收银员,我总结了以下内容:  1、 作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。  2、 对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。  总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好!感谢您阅读商场收银工作总结这篇文章,如果您对本文有什么建议,可以在下面点击[我要写评论],同时您也可以查看其他朋友的评论。本栏目右方有其他更多工作总结范文。