张莉个人总结
个人总结在进入公司工作的这段时间里，在各级领导的关心支持下，按照所在岗位职责要求，以饱满的热情投入到工作中去，自觉服从部门各项工作安排，以谦虚的态度虚心向领导和同事学习，开拓创新，扎实工作，转变思想，积极投入到实践中去，较好地完成了各项工作任务。现将这一段时间的工作总结如下：1.在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到勤勤恳恳做事，踏踏实实做人。2.在工作中的突出表现：在销售手机钱包卡的工作中，本人性格随和，热情大方，具有亲和力，能够掌握客户需求，具有市场动察力，掌握各种用户的消费需求，在销售过程中，成交量较高，得到同事和领导的认可，还主动和同事交流销售技巧，每天和同事总结当天销售中好的技巧和不足之处，让团队的同事都能提高销售业绩。3.自我点评：本人的优点是热情大方，主动销售意识很强，善于沟通，能通过各种渠道进行学习相关业务知识；本人的缺点：对移动相关业务知识和背景不了解也不熟悉，不能按照流程规范进行标准的业务受理单进行填写，返单量较高，还需要跟老员工多学习，不断的进步和改正工作习惯，做到标准规范的操作流程。2009--03--30总结人：张莉推荐文档列表
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