工作总结与计划

2010年工作总结与计划

09年转瞬即逝，在达圣元半年多的时间了，感触颇深。前几天去总部开会，更是让我觉的惭愧，想想自己的工作经历，所得的结果，太正常了。有因必有果，上天对每个人都是公平的，一份耕耘一份收获。晚会上主持人说过："台上一分钟，台下十年功"。太贴切了，台上的辉煌背后的是台下夜以继日的辛勤付出，修总的孩子住院了，可是为了工作宁可有负自己的骨肉，真的好感动。张总您曾今说过，只有专注才能专业，精于此道才能以此为生。关键也就是王总说的状态，看你是用什么样的状态来对待工作，方式方法是活的，只有心态是最核心的。

来到达圣元，刚开始是抱着试试看的态度，结婚后本想好好的干一番，可是来了后根本没我想象的那么好，一下子掉到了谷地，真的好悲观，自己也一直在给自己打气，可还是找不到以往的那种激情与冲动，心态一直不是很好，业绩也是一塌糊涂。直到一月份前半月我都有种想打退堂鼓的想法，后来和孙经理聊了一次，我也想了很久，感觉自己想的太多了，太虚了。重新调整了一下，干脆什么也不想，只管卖货就对了，虽然结果没有别人那么好，但是我证实了一点，对于工作，只要用心去做，没有什么解决不了的，最重要的是有一种积极向上的心态。只要想成功就一定能够成功，之所以没成功那是因为成功的欲望还不够强烈。

作为一个丈夫，作为一个男人，必须有一种责任感，一种使命感，这是我无法推卸的，我相信现在开始永远不迟。达圣元这个舞台我相信我会走的更加的灿烂，同时我也希望公司能够给我一个机会，为达圣元的明天尽一份微薄之力。

下面是我做的一个新市场开发计划：

2010年工作计划

全年目标：100万

目标分解：

3月份--9月份(7个月)40万开发80家顾客

10月份--1月份(4个月)60万重点利用40家顾客

10月份25万1月份15万11、12月份个1万

具体工作安排：

(一)团队建设：3、4月份团队成员12人，主要抓员工的的思想问题，统一思想，增强员工对公司的忠诚度，稳定员工。每日一课，学习各种专业知识，一周一考，让每位员工都成为全能人才，讲课、仪检、业务全部过关。

(二)管理：抓两头带中间，过程管理。树立标兵，重点培养1-2名业务能手，扶持最差的员工，形成一种比、学、赶、帮、超的积极氛围，调动每位员工的自主性。多沟通，发现问题随时解决，不让员工带着情绪工作。培养员工的主人翁感，激发员工的内心驱动力，认清工作的真正内涵，为了自己的将来而努力。

(三)开发：新市场一切按公司原来的方式走，重点完善讲课水平，随时调整内容，作好开发中的每个细节，回归简单，回归劳动。

3、4月份，互动联谊会，大面积搞体验，重点捕捉消费意识高的客户群体培养自己的铁杆顾客，为自己搞联谊会做准备，随时跟进搜集的顾客，不买货的转介绍顾客名单，整合利用好每一个顾客。

5-9月份，自己搞活动，重复体验点，一方面搜集新的客户，另一方面合理利用二类顾客，结合老顾客转介绍深挖每一个体验点，往细里做，同时也为10月份大活动做目标顾客储备。争取让每位员工都有自己的潜在备用老顾客，调动员工的积极性。

10月份，主抓大活动，适当安排1-2场体验会，帮助老顾客少的员工。筛选30家左右的目标顾客，保证25万的销量。

11、12月份，以转介绍为主，开发为辅，充分利用老顾客转介绍，采取一定的转介回馈政策，刺激老顾客转介绍，开发体验主要为转介绍搭建平台。

1月份，全部顾客最后一次筛选，同时对二类老顾客进行新产品的跟进，满足顾客立体健康方面的需求。