许朝晖个人工作总结

时间:2023-04-27 01:35:48 工作总结 我要投稿
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许朝晖2009个人工作总结

许朝晖2009个人工作总结2010-01-30 21:20回首过去的2009,感慨良多,收获亦多。在我担任收费班长的一年里,始终严格要求自己,认真执行各项规章制度,忠于职守,大胆管理,脚踏实地,完成上级下达的各项任务,以下是本人的工作总结:

一、提高业务、大胆管理

许朝晖2009个人工作总结

俗话说:"活到老,学到老",本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。

自参加工作以来我始终不忘读书,勤钻研、善思考,带领班组人员认真学习和掌握各项法律法规,尤其是新高速公路管理条例和新的费率及管理所员工绩效考核办法,以身作则,以准军事化的标准要求自己,杜绝各类违规现象发生。严格按照规章征收车辆通行费,做到"应征不漏,应免不征"。及时处理当班发生的各种违章车辆,调解纠纷、疏导车辆,保证了收费站区的安全畅通,建立了良好的收费秩序;在处理突发事件时沉着冷静,在不违反规章制度的前提下,做到机制灵活、反应迅速,保持车道畅通;对各种特殊情况及时上报监控,对各种突发事件及时排除,将特情记录下来,事后总结反思,寻找更为有效的方式方法。同时虚心请教,取长补短,学习他人先进的工作经验和方法,不断提高业务和管理水平。工作方法不断规范,工作效率明显提高。

二、吃苦耐劳,先人后己

搞好收费广场卫生,不叫苦、不叫累,不因工作时间、环境、天气而影响工作。关心班组人员,互相帮助先人后己,发扬风格,自愿地当好班里"勤务兵"同舟共济,共度难关。

三、摆正位置、理顺关系

坚决听从指挥、服从安排,凡事以大局为重,尊重领导、团结同事,准确的掌握班组成员的工作生活情况,合理调配本班人员工作,督促本班人员按时交接班,保证岗位不缺人,做好当班记录,检查本班人员对票据领用、核销。对一切违规操作都能及时纠正制止,认真执行管理处、所下达的各项命令,及时向班组人员传达上级指示,按时完成领导交办的工作,做好与各个班组之间的交流和沟通,互相帮助、友好合作,充分发挥集体主义精神,积极参加各项活动,在活动中培养团队精神,提高协作能力。

四、廉洁自律、反腐倡廉

一直保持廉洁自律的清醒头脑,认真从社会和身边发生的案件中汲取教训,坚定政治信念和理想不动摇,树立正确的世界观、人生观、价值观,坚持做到品德高尚、勤廉兼优。

本人自担任收费班长以来,做了大量的工作,取得了一定的成绩,深知这些成绩与领导的细心培养和班员的支持是分不开的,在此,我对领导的栽培和跟随我一起工作的班员表示衷心的感谢。

人无完人,金无足赤我也认识到工作中还存在一些问题在文明收费,礼貌服务,班组管理上还需进一步加强,这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思考,去改进和创新。

搞好班长工作,我有决心,更有信心,请让我以我的真心换取你们的放心。我愿与大家一道用自己的双手和智慧共创佳绩!

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