销售工作总结如何写
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销售工作总结如何写(2011/01/11 09:57)销售工作总结如何写
每到一定的时候,业务员都会写销售工作总结,特别是到了年底。那么,这个总结到底怎么写才好呢?()在这里和大家聊聊自己是怎么写的。
既然是销售工作总结就一定要是与业务有关的内容,不要把什么遵守纪律呀等不相关的东西写进去。
首先是标题,标题可以是这样的:2010年销售工作总结
然后可以从以下四个方面开始写总结:
一、基本情况
这一块主要是概括地把一年来的销售业绩如实写下来,比如:(okhaha)一年来总共销售了多少产品,有多少客户购买,这些客户主要分布在什么行业,总体的销售额是多少,是否完成了主管下达的销售指标等。
二、主要做法
这一块可以写自己一年来是怎么做销售的,采用的是什么样的方法在做销售。比如:在收集客户的资料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在传递产品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收获
这一块主要是分享一下一年来自己觉得做得比较好的.地方。比如:这一年,我感觉自己与客户的关系搞得比较好,主要是每次客户生日或来临时都能发短信问候;还比如:我这一年销售指标完成得比较好,主要是在客户的跟进方面做得比较好,我会把每一次与客户的交流记录都记录下来,这样下一次沟通时都能做到清晰准确,目的性很强。
四、不足之处
比如:对okhaha产品理解还不是很到位,有时候不能很准确地解答客户的疑问;又比如:客户的资料收集得比较多,见的人也不少,但因为没有做好记录和管理,所以查找时很麻烦等。
以上几点供大家参考,总的体会就是要写得实实在在,不要是为了交差,认真写了才能对自己以后的销售工作有指导和帮助作用。
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山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,唯吾德馨。创建日期:2010-09-14 17:07:34
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