个人工作总结

时间:2023-07-05 13:30:33 工作总结 我要投稿

个人工作总结[必备]

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编精心整理的个人工作总结,希望对大家有所帮助。

个人工作总结[必备]

  个人工作总结 篇1

  岁月流转,时光飞逝,转眼间从毕业到参加工作已经有近2年的时间了。虽然进入这个行业工作时间不长,但在公司领导及同事们的关心与帮助下,我对建筑行业预算这一块的了解已经有了较全面的了解,对公司的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度也有了一定的了解和认识,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步,较好地完成了公司交给的各项工作任务。为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将工作以来的情况总结如下:

  1.认真学习业务技能,积极投身预算工作。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,对所从事行业的认识也比较肤浅,为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我积极向同事学习取经,在公司领导和同事的信任和帮助下,不断提高业务技能,尽快适应工作岗位需要,在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利开展奠定了基础。

  2.严格按照公司及部门的各项规章制度,按时保质地完成公司安排的各项工作。进入公司以来,在领导及同事的支持与帮助下,参与完成了各项工程的预算和投标工作,通过亲身参与预算工作的整个过程,使自己对预算有了初步的了解,加深了对预算概念的认识,从而对预算这项工作有了更深的了解。

  3.服从公司领导的工作安排,积极做好领导安排的其他工作。在工作中,我能以大局为重,敬业爱岗,不计较个人得失。在做好本职工作之余,能服从公司领导的工作安排,对领导交办的其他工作能认真对待,不推脱,不怠慢。合理有效地利用时间,在完成自己的本职工作的同时,积极主动地协助其他部门和同事开展工作,完成好公司安排的其他任务。

  4.积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。能积极响应公司的各项规章制度,尊重领导,服从公司领导的管理,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则严格要求自己,加强工作责任感,及时做好本职工作。同时能主动团结同事,互帮互助,共同营造和谐的工作环境。

  5.利用工作之余的休息时间加强学习。为了不断提高业务技能,更好地服务本职工作,在工作之余,我能注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,积极、认真学习工程预算软件,从而提高自己的工作效率,真正使自己达到事半功倍的效果,为公司的健康发展做出自己应有的贡献。

  6.刚进入公司时,由于我的工作业务还不是很熟练,所以跟着前辈们做了几次投标预算,如:温泉部队光缆管道工程、东果园社区自来水一户一表改造工程、长江一路系统路灯工程等,包括了管道安装、自来水改造、路灯安装等多种专业,使我了解了投标预算的重要性,招投标预算可以说是决定中标与否的关键一步。现在我已经可以进行工地上的一些预算,如:20xx年6月,在即墨一中供热管道改造工程中担任了预算员一职;20xx年7月,在湘江三路供热管道工程中担任预算员一职等。虽然我的能力还有很多不足的地方,但我相信,在我的虚心好学、努力进取以及前辈的指导下,一定能越来越好,知道能够独立、很好的完成公司交代的'任务。

  7.通过这一段时间的工作,使自己也接触到了许多建筑行业优秀的人,虽然自己对预算行业有了一定的了解,但是对预算这一行的深入认识还差得很远,还发现自己存在很多问题,作为一名预算员,现阶段只能够对工程进行初步的算量,和套项工作,以及在算量过程中出现的一些不常见的经验性质的问题,取费方面等等的一系列问题都很模糊。

  针对自己上述问题,需要自己在今后的日子里继续努力,不断充实自己,争取自己对预算有更深的了解和认识,真正的对预算达到精通的地步!鉴于对预算工作的认识相对比较肤浅,因此对自己在今后的工作中提出了几点要求和计划,有助于自己在今后的工作中能够顺利的进行,具体要求如下:

  1)、继续深入的学习预算专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的预算资料,做到活学活用,理论联系实际,真正把平时学到的东西运用到实际的工作当中,能够对预算真正做到精通。

  2)、明确预算员的岗位职责,按照预算员的岗位职责做好自己的工作。加深对自己所从事岗位的职责的认识,尽快转变自己的观念。

  3)、作为公司的一名员工,一切以公司的利益为重,做好自己本职工作的同时,不做对公司发展和信誉有损害的事情。

  4)、加强学习,不断提高自身综合素质。在工作的时间,除了对自己的工作不断地深入学习外,还要不断补充自己的课外知识,充分利用业余的时间,使自己的自身素质和个人修养不断得到提高。

  总之,近两年来的工作是充实的,在工作中也取得了一点成绩,也发现了自己的不足之处,但成绩只代表过去,最重要的是发现自己存在的问题并且加以改正,在以后的工作中,我将更加努力工作,本着对工作尽心尽责的工作态度,做好自己的本职工作,将我的工作能力提升到一个新的档次,发挥出自己的能力。

  个人工作总结 篇2

  本学期我担任七、八年级的信息技术教学工作。回顾这个学期所从事的信息技术教学工作,基本上是比较顺利地完成任务。一学期来,认真、踏实、诚恳地做好本职工作,认真完成自己的教学任务,以学生利益为出发点,让学生在本学期的学习中能学有所得,掌握了一定的计算机打操作技巧。现就本学期所做工作作如下总结:

  一、思想政治方面

  积极参加政治学习,提高自己的政治素质和理论素养,注重自己思想道德水平的提高。平时积极参加学校组织的各类会议及本组开展的教研活动,积极参加升旗仪式。遵守教师职业道德,时刻注意自己的一言一行,维护教师形象,为人师表。在日常生活中,以真诚与人交往,和其他老师们团结协作,愉快的开展工作。

  二、教学工作,一丝不苟

  (一)搞好备课

  备课对于每门课程的教学而言,都是必不可少的环节,信息技术学科教学也不例外。在备课的过程中,我首先对所要教授的知识进行全面的研究、归纳、总结,并根据教授对象的不同特点找到教授的方法与方式。在此基础上将所备内容在计算机上进行逐一推敲、验证、演练,以使一些空洞的知识具有可操作性;同时,还将每个知识点构造成一个操作性实例,通过对实例的演练让学生对知识点产生准确、完整的认识,由此得出相关的结论。从而做到对人、书、机三者进行有机结合的备课。

  上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗,尤其本学科主要课程都要上机完成,每节都要认真做好上机备课,检查机器状态,有无“不可用机器”。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的'能力。在学生完成上机任务时,在各台计算机前巡视,注意对学困生进行手把手的辅导,课后及时做课后记,找出不足。

  (二)抓好教学过程不马虎

  信息技术课是一门操作性很强的学科,这就要求我们在讲课时尽可能地把一些操作步骤演示给学生看。这样比单纯地告诉学生步骤,再让他们去练效果更好。因为在老师演示时,同学们不仅看到了整个过程,还看到了结果,这比纸上谈兵要有效的多。在这方面,我充分利用了多媒体教学软件,上课时,老师在教师机上演示,学生通过网络在自己的屏幕上观看,对老师的操作过程和结果看得一清二楚,大大提高了讲课效率。同时注重了学生能力的培养,主要是能让学生做的就让学生做,包括演示操作尽量让学生来做,同时许多操作都采用让学生先练习,再归纳,后总结的步骤来。

  由于初中学习的特点,本学科在教学中只能充当考查的对象,学校给安排的课时也很有限,一周只安排一节课,因此要让学生很好掌握电脑知识,必须注重45分钟的教学效率。这就要求我要认真安排每节课,课前认真钻研教材,搜寻与该课题相关的课外知识,并很好的结合,在课堂教学中加以运用。课堂上注意学生的兴趣度,采用多种教学方式调动学生的参与热劲,营造融厚的学习氛围。同时对差次不齐的学生采用快慢教学方式,对学困生多辅导,多鼓励学生多问。对那些掌握能力较强的学生,多激发他们学习新知识的热情。

  在课堂上我会多关注学生的动手实践,根据本书的教学内容的特点,在教学中应更多去开发学生的动手能力,在教学中对此我十分重视,在讲完每个案例留一定时间给学生自主操作,老师在巡视的过程中给予指导,有时也可将某一学生作品做展示,加以评讲,例如初一(六)班的杨康、杨锦超同学,课堂上积极回答老师的提问,动手能力强。同时每节课结束前预留一定时间让学生完成老师所布置的任务,真正锻炼学生的动手实践能力。

  总的来看,今学期的教学工作都完成了任务。

  个人工作总结 篇3

  时光荏苒,在启航社已经度过了一年半。期间,留下来许多美好的回忆,有迷茫、忏悔、劳绩、冲动,有时甚至对本身的才能产生狐疑,有时认为厌倦,希望这一切都快点停止。然而停止时,真的会很不舍得。在担负社长的一年里,我学到了许多器械。下面我主要从工作方面进行总结。

  作为一个社长,颠末一年来的尽力、沟通、和谐以及向许多人学习,感到本身真的发展了许多,和大一相比有了很大的提高,大概人的一生便是一个赓续学习和提高的历程吧。社团的工作从招新到换届这样一个轮回,本身不停都在全身心的投入中。

  其实从参加竞选社长时开始,我自身就感觉很有压力。毕竟作为一个社团的负责人,身上的担子很重,同时短缺经验,担心本身不能很好地率领一个团队,把社团扶植好。然而,我照样坚决的做了,我要给社团带来转变,为社员带来集体的荣耀。依据一年来所阅历过的所有事情,真的感觉有点阻力重重。还好,有这样一个团队陪着我一起尽力。

  一、缺点

  一个人或一个社团都不能是完美的,对付我,对付社团而言,都是如此。下面我主要从以下四个方面进行总结。当然,大概我以及社团的这一年来的成长还存在其他问题。我也希望其他人将对我以及启航社的缺点提出来,这不仅有利于社团的发展,也有利于我的发展。

  1、我感到本身在社团内部并没有建容身够的威信,短缺个人魅力。有时感觉本身支配下去的工作有些人没有按时完成,有些人应该没怎么放在心上。固然霉畚都阐明一个截止日期,然则感到有些人对我的话并不敷看重。大概由于我给他们一开始的感到便是一个对照容易说话的人吧。不过有几个人照样很负责任地提前完成任务的。以后遇到这种环境,必然要实时改良,该严肃的时候就要严肃。

  2、社团内部的分工还有待改良。有时感觉一些任务下来,不知道要怎么分配下去。有些又因为光阴赶,都是我们这几个人在做。

  3、沟通交流不够。大概是因为我不是一个善于沟通交流的人吧,分外是对付一些不熟悉的人,感到和他们的共鸣很少。与指导先生的交流都对照少。

  二、长处

  下面,我主要是从社团运动方面来总结一下。对付社团的各项运动,部长们和社员都认真谋划;并且应用各类鼓吹渠道,做好鼓吹;依据谋划,做好相关筹备。固然到的人不多,但我们都努力了。人人在这一年来都很认真的完成本身负责的各项工作,固然有些不敷实时。这些体现了他们的工作态度和热情,也相信他们都学会了许多器械。

  1、积极共同开展各项运动。在人人的配合尽力之下,我们取得一个又一个的成功;

  2、进一步对社团的章程,治理规章制度及评优制度进行完善;

  3、积极沟通交流,互相互助,为社员解答怀疑;

  4、各部门工作的获得进一步细化和落实;

  5、社团招新工作。颠末一个学期,总的来嗣魅招的新人照样挺不错的积极,活泼,上进;

  6、与前任的师兄师姐增强联系,从他们那里取经。

  7、本次参加换届的`候选人都很优秀,真的很难取舍。而我也很满意此次换届的结果

  三、一些建议

  1、针对付社员沟通不敷,导致社员参加运动积极性不高的现象,我们可以多举行交流会,社团会议等,增加彼此相识的机会。了解社员的诞辰,奉上祝福。

  2、继承增强社团内部扶植。包括各部门工作职能的细分和明确。并依据各部门特色,细化其任务,也为以后分社的鼓吹和扶植打下根基,做好铺垫。如:鼓吹部在进行Q群和博客的更新和治理,方便在以后工作中的鼓吹和介绍。

  3、增强和指导先生的沟通和交流。就运动的开展和计划主动咨询听取先生的看法,希望取得先生的进一步支持。

  4、谋整齐些与社团性质符合的运动,通过运动的谋划和开展,进步社员的积极性,也加大社员对社团的了解和支持。

  5、增强和社团,学生会等的互助。可和其他社团一起举办运动,增强彼此的交流,也使各自的社员获益。

  让我们一起继承尽力,相信新一届的社团负责人们会把启航社扶植得加倍好,成长得加倍强壮,加油!

  个人工作总结 篇4

  我于x年4月底应聘进入公司预算经营部,在将近一年的时间中,新的工作给我带来了很多的欢乐,使我收获了更多的知识,获取了更加丰富的经验。x年将要过去,20xx年既将到来,在这一年中有进步亦有不足,为了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一层楼,现将过去一年的工作总结和回顾如下:

  1.工作纪律方面:

  作为一名预算人员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,认真地完成公司及项目部的各项工作。服从领导的安排,对工作认真负责,按时上下班,做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉,在内团结公司同事,互相帮助。

  2.目标责任方面及预算工作方面:

  本年度公司内部结算的主要工程是于赵社区·三和竹园14#、19#楼,牟庄社区14#、17#楼,平原军仓名邸b1-b4#楼,景慧佳园1#-7#楼,根据工程图纸、变更及签证等手续与施工队核对出了工程的竣工结算,结算误差均控制在规定范围内。

  今年由预算科投标的工程有武城中医院门诊楼工程、德州市二屯安置项目楼第二标段和第三标段、武城宏图嘉苑安置楼工程、平原明君华苑工程、陵县陆海石油2#车间工程、德州市第二实验小学大门操场等附属工程、德州市运河开发区古运新城安置项目室外工程、华晨驾校业务大厅工程。在招投标报价编制的过程中均按规定进行编制、符合招标文件的要求。

  对外工程的.结算主要有武城锦绣嘉园工程。于赵社区·三和竹园14#、19#楼工程结算正在准备中。

  本年度公司内部工程材料工程量提取及现场核实工程量的工程有于赵社区·三和竹园14#、19#楼装修工程工程量,牟庄社区主体材料计划及现场施工材料用量核实,平原军仓名邸工程与施工现场和对工程量,公司自己开发的景慧佳园项目材料计划工程量及现场工程量核实。

  本年度中能够利用间隙时间加强学习,今年9月份参加了定额站组织的预算员业务学习及培训,及时掌握了定额及预决算方面的新规定。

  在今年的工作中,本人能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动,通过公司组织的学习如何创立企业品牌、如何提高团队合作精神等内容,使我对自己的工作有了更深的认识,工作也更加认真细致了。因为预算员的工作就是跟数字打交道,所以我们对数字的要求应该更准确。在与工地技术员校核工程量的时候,就应做到每一笔工程量都能真实、清晰的反映工程的实际情况。在核对过程中,严格按照公司的规定,本着实事求是的原则,对每一笔工程量都进行仔细的对比,做到“二无”,一无重复,二无漏项。在审核施工单位的现场签证时,更要细致认真,严格把关,要做到这一点首先,要了解签证发生的原因;其次,要审查签证的内容与实际是否相符,是否是在定额包含的范围内,是否存在重复、虚报工程量等失实的现象。再次,对那些内容不祥细、手续不完备的签证要退回重做。总之,我会把经手的每一笔工程量都尽可能的做得准确无误。

  3.工作不足方面:

  今年的工作虽然都能按要求完成,没有影响到其它科室的正常工作,但还是存在着不足。

  1)、计划做得不是很到位,使我们的工作有不少都比较被动。

  2)、学习的内容还不够全面,通过对外审计工作我发现自己掌握的东西仍然不够全面。

  3)、与同事之间的交流还不够深,业务能力还不够强。今后,我会提前做好工作计划,变被动为主动,将各项工作做得更好。

  4.工作打算方面:

  1)、积极遵守公司的各项管理制度,进一步加强工作责任感,更严格的要求自己。

  2)、做好每个月的工作计划安排,加强对在建工程的人工及材料的监控力度,提前分析出其定额用量。

  3)、利用工作之余认真学习相关的专业知识,使自己的工作能力不断提高,针对自己的不足,多向同事请教,对于工程中存在的一些重要问题,及时地向领导汇报,使问题能够及时有效的解决。平时多收集有关现行的定额资料文件,加强学习工程量计算的技巧、软件的使用等业务知识。

  回顾过去,是不平凡一年,展望未来,任重而道远。在以后的工作中,继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。我深知:我的经验及实践水平还不够,还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼,还需要继续投身社会实践,不断的提高自己、强化内在素质,积极进取,以适应公司的发展。积极学习各种规范、规程、标准,高标准、严要求。认真领会学习公司的各种规章制度,争做一名“合格的企业员工”,端正自己的思想认识。在以后的工作中,继续发挥自己的所长,克己所短,不断总结自己的工作经验,找出得失提高自己的专业技术,使自己能够更加胜任预算工作,更好的为公司贡献自己的力量。

  个人工作总结 篇5

  20xx年1月,带着忐忑的心情来了创和这个大家庭。开始了一段从完全陌生到渐渐熟悉的工作,工作内容带着前所未有的未知与挑战,激励着我需要付出更多的努力去学习和充实。几个月一瞬间过去了,到了年末,也是一个回顾工作,总结分析自我的时候。

  一、办公室工作

  1、业主办理入住249户、商铺入住39户,164家装修和工程部人员每周2-3次装修巡检、检查;日常报修、投诉处理共260余次。

  2、办公室里每天负责办公室卫生,考勤记录,值班记录检查,办公室每周学习培训、开会记录32次。

  3、学习收费软件,收费流程,票据的整理,各类表报的制作和月底报表的制作。

  4、每周整理办公室文件,归档,分类。

  5、领用、申购记录清理,公司申购下来的物资清点,归类,入库,每周定期检查清理库存。

  6、协助工程部发放业主燃气卡245家,单元门钥匙、信报箱钥匙发放187家。

  7、品质考核检查记录5次,周巡检,质检会议16次。

  8、门岗系统维护每周一次,共计17次。停车ic卡办理,续费,回收共计104张;临时进出ic卡80张。

  9、电梯报修投诉处理,20次。

  9、辅助办公室其他人员处理其他事情和领导下派任务。

  二、绿化维护。

  当前绿化工人由绿化公司直接负责,我作为保洁部主管也要监督绿化的工作。在10月11月的公司品质考核的时候,公司领导对于小区绿化的成果给以了肯定也指出了许多不足的地方,例如小区前提装修期间许多施工队的汽车碾压草皮,让一些地方有泥土裸露,针对这些问题,我也第一时间与绿化人员沟通,对绿化植被被破坏得多放立刻进行整改和修复。

  正值秋、冬季,园区绿化形势比较严峻,主要是以下方面的工作:

  1、每周与绿化人员对小区绿化情况进行沟通

  2、每天做好园区绿化及设施的日常维护监督,对于芙蓉树等落叶情况严重的树木进行树枝修剪,共计3次,麦冬,扁竹根则是以补种、修补和拔除枯黄坏死的来进行维养,共计5次。

  3、每天对路面和各个角落的及时清扫落叶。

  4、防虫,冬季花草的施肥共计3次。

  三、保洁部工作

  1、认真做好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育培训。每周开会培养员工的服务意识。

  2、进一步建全各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。

  3、保洁员的仪表、形像、礼节管理培训。根据公司的要求,统一着装,经常检查员工的仪表仪容,做到着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

  4、定岗、定位,责任到人。根据小区的实际情况,划区,划楼、划楼道,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现问题立即纠正。

  5、每周定期和不定期的检查。及时组织人力和物力,确保每一次检查。每周五定期一次大检查,每天一次小检查。

  6、搞好业主关系。经常与业主沟通,征求业主的意见,对于提出的问题,及时整改,并请业主检查。

  7、严格按《保洁工作守则》和公司的检查评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等制度,将考核结果第一时间与员工沟通。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持不定期巡视小区,督导保洁工作,落实各种会议制度。

  8、九月份调任保洁主管以来,招聘人员共计9人、每周定期培训共计10次、不定期培训共计4次、办理离职人员手续4次;品质考核指出问题共16处,周巡检指出问题27次,接到业主保洁方面投诉7次。

  存在的问题:

  1、入场前期有很多业主正在装修,建渣在楼道上堆放的情况很严重,保洁对于业主的劝阻引导不够,以至于有业主多次投诉。

  2、专业技能掌握不够。清洁方法不够,还无法全面的进行清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下隐患。

  3、记录的不规范、不齐全。记录不足、不完善,记录缺乏整齐性、美观性。4、保洁部各人员之间的工作经验交流还不够。对于其他小区做的优秀的地方学习的还不够,特别是在劝导业主在楼道上堆放物品的习惯。

  5、卫生死角处理不完全。楼道清洁卫生是每次的检查的重点部位,消火栓,楼道转角的窗户上的灰尘,周巡检的时候偶尔会有灰尘堆积的情况;电梯里按键有脏印;单元门和门口的报箱有落灰尘。

  6、保洁人员培训不够。保洁人员在开荒的时候人员变动较大,人员培训时间不足。很多保洁只会扫地拖地,对于时间的合理安排不够,以至于感觉做了很久工作但是效果又不明显。

  7、入住资料填写不仔细,有错填的地方。

  针对以上情况,20xx年计划如下

  一、办公室

  1、继续加强客户服务水平和质量,做到业主有问题能解决的立刻解决,没法解决的立刻向领导反映,努力让业主得到满意答复。

  2、20xx年入住,办理装修的业主的登记,归档要更细致,保证没有出错。3、办公室收费软件更熟悉,确保收费员不在的时候能独立完成业主收费,文档资料建立并且准确无误。

  4、门岗系统每月1次维护,确保系统不会瘫痪。门岗系统专人保管使用,放在特定位置,以备系统断电以后能够及时恢复。

  5、办公室内接到报修详细登记并立刻告知工程人员,做到当日报修当日解决。

  6、每周周巡检周周检查,每周的问题当周解决

  7、每周进行一次办公室文档检查清理,没有入档、柜的文件全部清理分类入档、入柜。

  8、办公室物资库存每周清理一次,做好登记。每月申购回来的物资入库之前清点确认,并签字确认。物品领用、借用做好登记,由当事人签字确认,归还时确认完好无损在入库。如果出现损坏,须由当事人照价赔偿。

  二、保洁部

  1、保洁小检查每天1次,大巡查每周1-2次,并且对每次巡查的结果告知当事人。

  2、保洁各人员负责区域签到准时,无误,无提前签到或者是补签的`。3、保洁部选一名保洁班长。保洁各人员的工作安排直接由班长负责,平时卫生和工作状态由班长直接负责。并且由班长做好带头模范带头作用。

  4、在不影响工作的情况下,每2个月带保洁人员到兄弟单位上学习,与兄弟单位保洁人员交流工作经验互相学习。

  5、完善奖惩措施。做得好的,选一名评为月标兵并且分享当月评为标兵自己的好的地方和不好的地方。

  6、保洁会议的时候不定期学习《保洁部工作守则》,让保洁能够熟悉工作守则的基本内容。

  7、保洁部每月召开保洁部会议2-3次,并且完整记录开会内容,各参加会议人员。

  三、绿化

  1.每天巡视绿化维护情况,每周巡检结果立刻告知绿化人员。

  2.每月监督绿化人员对小区内绿化植物修剪,修枝,施肥情况。3.绿化人员如有变动立刻告知领导并安排。

  4.第一时间传达领导下达任务。

  相对我刚到小区的时候,管理经验不足,熟悉度不够,又加上小区里到处都在装修,楼道里建渣,路面上的白色垃圾,电梯里面装修的粉尘情况严重。经过10月、11月份的全面的大开荒阶段,楼道上建渣,路面上的白色垃圾除个别还在装修的业主楼道上粉尘比较多以外,其他地方相对来说有了很大的进步。

  总的来说20xx年虽然坎坷但是也还顺利,有许多不足的地方还需要改进,办公室的同事对我也是很照顾,让我感觉到这个初次接触的工作也不是那么困难。希望20xx年可以比20xx年更好。

  个人工作总结 篇6

  我们都习惯用一眨眼的功夫来形容时间的流逝。这不,转眼间冬天来了,寒假又到了。一学期忙到头,付出的是什么,收获的又是什么呢?欢笑、惆怅,汗水、收获,一切的一切,尽在不言中。成果也好,遗憾也罢,承前避后,为了更好地工作。还是认真地回顾一学期的工作吧!

  一、师德方面

  政治思想是重中之重,因此在平时我都能严格的要求自己,认真关注每一个幼儿和幼儿的每一个细节,以积极的情感态度和幼儿应对。我在日常工作中,也不断加强业务学习,努力提高自身的综合素质,干好本职工作。虽然作为一名副班主班,但是我也深知自己在班中位置的重要性,因此有事情和班主任一起商量,使班级工作稳定。我不仅以我的爱心、耐心、细心去关爱、教育班上的每一名幼儿,而且还能用诚恳的态度去引导家长、感化家长以及协调好家长与幼儿园之间的关系,家长对我们的工作都非常的满意。我坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳,无论是否当班,都要做好并检查班级的各项工作。把精力投入到工作中,在工作中从不计较个人得失,充分发挥“你中有我,我中有你”的团队精神作用,团结一致地做好班级工作。

  二、班级管理方面

  1、加强班级的管理工作,创设与幼儿互动的环境:

  结合本班幼儿的特点构建一个安全、愉快、宽松的外部环境,让幼儿在教师,集体面前想表现、敢表现、喜欢表现并能得到教师与同伴的肯定。在环境的创设上不再只是老师单方面的努力或者简单意义上幼儿的参与,而是让幼儿参与材料收集、布置、参与环境的管理,体现幼儿的思维、幼儿的发现、幼儿的操作、幼儿的记录。

  2、班级风貌方面:

  开学期初,因为有x名插班幼儿的加入,使幼儿的情绪有一些波动,但后来在我们的帮助下,都很快的稳定了下来,但是插进来的几名幼儿还存在入园情绪不稳,娇气、爱哭,依赖性强,还爱打人等现象;而且我们接的这个班也是从新中班升入大班的,几名幼儿各方面能力都较弱,因此给我们组织活动带来一定的困难。针对这一现状,我们决定更努力的付出我们的爱心,我们总是在心里提醒自己,要做好一名幼儿老师,需要心中有爱,用心去爱每一个孩子。在献出爱心的同时,与家长一道让幼儿喜欢上幼儿园。在大家的共同努力下,现在我班大部分幼儿与学期初相比,均有明显的提高。

  三、教育教学工作方面

  在日常的工作中,我能认真的完成各项工作计划,记录,认真对待每天的半日活动,有准备的组织丰富有趣的教育活动。注意给胆小的、注意力易分散的孩子多一些鼓励;给体弱的孩子多一些照料;给能干的'孩子多一些挑战……在每一次的教学活动中,我们都让每位孩子举手回答问题,在一次次的鼓励下,许多小朋友在上课时都能集中注意力了。当老师提问时,有些小朋友就会用求助的眼光看着我们,这时当我们给孩子一个鼓励的眼光时,有的孩子就能勇敢的举起小手。通过一学期的活动,孩子们养成了良好的活动常规和与同伴分享、合作的习惯,动手能力、想象力、创造力也大大提高了。同时我还不断地学习理论知识;向同行学习;向教育对象学习,尽量以别人的长处来补自己的短处。

  四、保育工作方面

  看着孩子一天天的长大,生活自理能力提高了,首先我们对幼儿在了解的基础上,进行个别的关注和帮助:

  (一)进餐方面:对进餐慢、挑食的幼儿如冯佳乐、扬文雨、江冰冰等在日常生活中多和他们讲一些有关各种蔬菜对人身体的好处,身体的成长离不开这种食物等,进餐过程中多注意,从不爱吃到少吃,最后到爱吃,使幼儿身体健康得到了良好的发展。

  (二)盥洗方面:这个学期搬进新园舍,孩子的盥洗方便了,但问题也多了,大班有些孩子个子高洗手需要蹲下来,要不弄的水台上满是水。洗手总是要教师提醒才能做到,后来我们采用只要有幼儿入厕出来后,就问你洗手蹲下来了吗?幼儿能较自觉的养成便后洗手蹲下来的良好习惯。

  个人工作总结 篇7

  今年八月,我来到现在小学,担任五年级的班主任。时光匆匆,转眼间,一个学期即将结束。回顾这四个月来的工作,应该是收获和遗憾并存。现将一学期的工作总结如下:

  一、思想方面

  根据教科局的工作精神,结合具体工作实际,以提高自己的师德水平和教育教学效果为主要目标,不断加强自身修养。积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党中央的领导。认真学习《中小学教师职业道德规范》《教学常规实施细则》等文件,在工作中处处严格要求自己。认真学习课程标准,领悟新课标精神,贯彻课程改革精神,及时更新教育观念,钻研业务,为人师表。

  二、教学方面

  (一)认真备课、上课

  课前认真备好课,写好学校规定的教案。备课时认真钻研教材、教参,虚心向有经验的老师学习和请教。力求吃透教材,找准重点、难点。

  上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。教学中倡导学习的民主性、平等性、自主性,让学生成为教学活动的主体,教师成为教学活动的组织者、指导者与参与者。运用多种教学方法,从学生的实际出发,因材施教;积极的制作多媒体课件,努力调动学生学习的积极性和创造性思维,激发学生的学习兴趣,使学生成了学习的主人,学中有发现,学中有乐趣,学中有收获。

  (二)认真批改作业

  精心挑选作业,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业,认真批改每一份作业。对认真完成且正确率高的学生进行表扬,对完成不好甚至没有完成的学生进行教育,对存在的问题进行集中的讲解。学生在知识上的漏洞有时自己很难发现,老师通过批改作业会基本掌握学生的情况,做到有效的反馈。另外,老师认认真真地态度,也会无形中感染到学生,特别是一些激励表扬的话语会激发学生下次做好的信心。

  (三)做好课后辅导工作

  利用一些时间对学生进行辅导,给学生耐心讲解,及时查缺补漏。同时补充一些课外题让学生多练。对学习比较差的学生进行个别的辅导,给他们进行强化训练。

  但是,课后辅导工作有一些一刀切了,没有注意分层教学,效果不是太好。在课后,应该为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求。对后进生的辅导,并不应该限于学习知识性的辅导,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。另外,对后进生关心不够,应该再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

  (四)做好家访工作

  老师要教好学生,除了做好校内的教育、管理外,还要做好校外的工作,要与家长联系,取得家长协助,才能把学生教好。平时与家长多沟通,特别是那些顽皮的同学更要家长共同管教。

  (五)学生成绩方面

  本班语文基础较差,着重扎实学生的语文基础知识,教会学生学习语文的方法,提高学生学习语文的.兴趣,但是效果不是太明显。数学方面最大的问题是马虎,学生的学习习惯很不好,着重培养学生良好的学习习惯,但进步也不明显。

  可能是没有方法不对,没有做到因材施教,本人也是百思不得其解,只能继续摸索。值得庆幸的是学生在书写方面还是有一定进步的,知识的积累、习惯的养成不是一蹴而就的,但我相信水滴石穿,只要肯下功夫,一定会有所进步的。

  三、教研工作

  坚持参加校内外教学研讨活动,认真听课、评课,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平,并经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。及时总结教育教学实践中的困惑或体会,认真撰写教学反思。本学期期初,参加了集体备课活动;按照学校安排,去中心校听了两位教师的公开课,并参与了评课,回校进行了二次培训活动;参加了学校组织的课件大赛和班主任论坛活动。通过这些活动,将一些比较好的教学理念,应用到自己的教学之中。另外,还参加了教师一帮一结对子活动,李德宝老师在这个过程中认真地指导,给予了我很多的帮助,从中我学到了很多。

  四、班级管理工作

  (一)班主任的日常工作

  要求学生执行学校的学生行为规范,文明礼貌,衣着整洁,佩戴好红领巾,由班干部督促检查,结合评比制度,促使学生自觉自悟,养成了这个良好习惯;组织和指导学生的课间操,保证学生身体得到锻炼;教育学生做好个人卫生工作,认真做好值日生工作,值日认真彻底,不留死角,保持班级的整洁;利用班队会,组织学生学习安全知识,增强学生的安全意识,提高他们的自我防范能力。

  (二)组织和培养班集体

  班干部是带动全班同学实现班级发展的重要力量。但是,说实话这方面我一直没有做好,我不清楚是自己的方法问题还是什么原因,只能继续摸着石头过河。没有得力的小助手,只能亲力亲为,不但自己挨累,班级管理还达不到预期效果。在以后的工作中我会继续积极探索建立良好班集体的有效途径,进—步完善班干部的组织队伍,选拔品学兼优者充实班干队伍,培养自我管理和管理他人的能力,形成表率,当好班主任的好帮手。

  (三)重视养成教育

  养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益匪浅。因此,根据学生的实际情况,从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练,学生逐步形成了良好的道德品质、行为习惯、学习习惯和积极的学习态度。

  反思本学期的工作,在取得成绩的同时,仍然存在许多不足。教学经验欠缺,得多向老教师请教学习;教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些自己在教学上特色点;在课堂教学中,不能很好地引导学生探索发现,某些例题等细节处理不好,课堂上一些"意外"事件的处理不够机智,所以得多多地听课;在班级管理中,过于强硬,与学生真诚的沟通较少,在这方面我要经常向其他老师学习;工作的积极性不够高,主动性不够强,有惰性思想,这也有待于在今后工作中的进一步改正和加强。

  路漫漫其修远兮,我今后需要做的还有很多。在今后的教育教学工作中,我将会更加严格的要求自己,继续学习,努力工作,发扬优点,改正缺点,在不断思索中奋力前行,努力成为一名合格的人民教师。

  个人工作总结 篇8

  尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!

  20xx年上半年度在不知不觉中度过。在银行的正确领导下,在老师、同事们大力帮助下,我的工作得以顺利稳定的进行中,相比较09年下半年度业务素质和市场营销方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

  一、现价段的工作状况:

  1、严谨认真的做好银行协管员的工作,牢记协管员的工作职责,经常与车商、客户沟通联系,遇到问题时及时与公司沟通,合理的处理工作中的困难。时时关注客户贷款信息,了解业务上的信息,通知客户按时还款。发现客户未正常还款时,要通过担保人或者家属及时了解借款人现阶段的状况,做好遇事早处理,以免造成损失。

  在过去的半年里,自己不仅从行为上、思想上进一步成熟,积累了许多丰富的工作及社会经验,在这要感谢银行同事们在工作上的`指导和帮助,当然我要克服以前工作存在的缺点,再接再厉,加强学习,巩固好市场,做好协管员的本职工作,虚心听取他人的意见和建议,严谨勤奋、努力工作,

  跟随银行资信调查员考察的同时多学习业务方面的知识,多看多听,积累经验,并且通过在银行协管员一职的有利条件发现优质客户,发展业务市场,掌握自己的客户源,增加自己业务量,努力实现业务目标。

  3、随时与车商保持联系,巩固好原有的市场,拉近关系,真诚待服务好每一位客户,虚心认真的听取车商、客户的意见和建议,改善工作中的不足,多方面的考虑解决事情的办法,更好的完成各项不足......

  个人工作总结 篇9

  我于20xx年7月12日到公司入职,20xx年7月17日怀着对公司的美好憧憬,我来到会泽卷烟厂联合工房项目部,担任施工负责人一职。在项目沈经理的正确领导下、以及项目部相关管理人员的大力支持和友好配合下,从图纸会审、方格网测量、土方开挖至B1区主体断水、其它区域顺利结构施工至16。4米层、这让我深刻体会到团队合作的精髓所在。

  在此期间我的主要工作是主要分三个阶段:开工前期我主要参加施工组织设计、及各种施工方案编制、并参与临时设施规划布置、和施工总进度计划的编制。

  开工典礼后参与方格网测量、放线。

  施工班组进场后开始组织施工、对班组现场安全施工技术交底、组织检查验收、和办理现场临工程签证等时同时根据施工组织设计及施工总进度计划编排周、月进度计划、材料采购计划。

  在日常的工作中、主要落实三环节:

  计划:首先对周进度计划中所涉及到的工程量细化实施,将每个片区、每个工种、每个工人的每天实际完成量结合起来、根据现场情况做调整,确保每项工作有效的完成。建筑施工员工作总结实施:在具体的工作中,我借鉴了沈经理的管理方法,首先算好工程量然后再给劳务单位下发工程任务单,并要求在工程部自制的收发文上签字确认,并力争做到工程任务实施中的有效性和工程重点、节点工期的明显性、在此同时从另外一方面又反应出工程签证等需要的原始依据和痕迹管理要求。

  检查:针对下发给劳务的工程任务单所设计到的工作、结合图纸及相关建筑规范要求,逐一检查、在施工的过程中做到过程控制。并将每天的工作、人力组织、机器设备、施工进度情况如实记录在工作日记和施工日志中。

  落实:对在过程控制中检查发现的问题如实记录后、口头、或书面形式下发整改通知单给劳务签收,并督促整改、落实整改情况。

  验收:通过过程控制、劳务自检、我项目施工员、质检员检查验收合格后即申请业主、监理并做到一次性验收合格,并且得到业主、监理的一致好评。

  工程进度和质量方面总体来说:在可控状态、尽管前期因为桩位偏移、施工中、设计院图纸疑问回复等拖延很长一段时间、施工总进度计划被一次又一次打乱、又一次又一次被迫调整、前期大面积的土方开挖、导致先前组织的流水施工无法进行、导致平行施工所带来的周转材料过大、后期的图纸修改导致周转材料积压、后又因钢构网架等一系列问题带来的先前必须抢先施工的A区B区暂停施工。在这样的'不利环境下,我和业主、监理单位的沟通主要以工作联系单的形式、组织预算、以及相关部门现场及时签收的工作模式将有操作面的工作有效推进、通过大家的共同努力目前施工基本正常、但是到目前为止仍然无法体现整个项目轰轰烈烈抢工期的画面。

  每周开生产例会:总结上周存在的问题、并且提出处理意见、回头看总结、向前看推进。会后针对施工中的可能存在疑点、难点我主动和同事沟通、和广泛听取各部门及劳务单位意见、最后做出正确的指示。在施工过程中,没有出现过与图纸和设计意图相悖地方,这得感谢沈经理日常说的:“施工员必须要有施工预见性。”是密不可分的。

  说句心里话:针对这样的合作项目,我入行以来是第一次接触,开始我总有些不适应。有一次沈经理语重心长的对我说:“小杜你不能改变别人,你唯有改变你自己。”接下来的工作,我主要以痕迹管理为依托、用文字、照片、录音来支撑我的工作,团结协作,努力改变自己、最终适应、和融入到此项目、工作有困难的时候我主动找沈经理、杨总等领导沟通虚席听取领导意见,时刻调整心态、增强责任心再一次融入项目。尽管如此,我最终还是落下了 一个工作不踏实的(合作方徐经理的评价)

  回到公司:在爱总的指引下,指导下我带着几分惭愧来到项目,此次我更加清楚的认识到自己(并时时提醒自己:少P挎,少挨打。。。凡事亲力亲为不要给自己找太多的借口和原谅自己的理由!)调整心态认真投入到工作中去。

  20xx年对我来说,将又是一个崭新的、更具挑战性的一年,无论在工作和生活中对我来说都是非常关键的。因为我即将成为一个孩子的父亲,我将面临更多的使命。

  在工作方面:我必须更加务实、努力工作、做对的事情比把事情做对重要。多加强相关知识的学习、多考几个建筑相关的专业证件。

  树立正确的价值观:与公司共同发展,俗话说:儿不嫌母丑、狗不嫌家贫、宁可组织抛弃我、我绝对不抛弃组织艾总曾经说我们是一支利用别人项目训练自己军队的独特部队,为此我必须充分利用好这个机会,更加努力的锻炼自己、并且成为铁军中强悍的一员、并时刻准备为公司效力!

  个人工作总结 篇10

  成为xx 电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下:

  1、学好本专业的技术。

  无论从事什么样的工作,专业技术永远是 立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自 动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还需要有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的知道,需要要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。

  2、学会与人沟通。

  做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少 的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差 到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟 买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说请你放心,我会尽快帮你解决问题的 。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家, 人家可是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的.技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。若是是的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来你到底会不会的那样的话自尊心那就大受打击啦。 所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。

  3、事前准备事后总结。

  在接到客户电话时,需要先了解最具体的 情况看能否电话解决,若是要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说成功是为有准备的人的 。完成任务之后,最好做一下总结,把现场的情况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电 压电流等。最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好,一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了 变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要 求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取最大的利益。

  个人工作总结 篇11

  一学年来,我校以深入实施素质教育为目标,坚持科学管理、求真务实,学校内部管理不断强化。我作为分管教学业务的副校长,以全面落实课程方案,提高课程实施水平为工作重点,以创建高效课堂示范学校和“三好一星”活动为契机,着力推进师资队伍业务素质提高,努力提升教学质量,取得了一定成绩,现总结如下。

  一、外出培训与校本研究并进,大面积提高教师业务能力。

  我认为,学校教师队伍自身知识丰厚,对教学内容理解透彻,教法学法研究到位,日常教学中就能够游刃有余,也就是说,只有教师的高素质,才有教学的高质量。一学年中,我不失时机地安排教师外出听课学习,参加学科业务培训,骨干教师分别到滨州、博兴、枣庄、寿光、青岛、济南、上海等地听课学习、培训达40余人次,有一百五十余人次到县直小学参加高效课堂展示听评课研讨等业务活动,使全体教师都有外出学习的机会,我们还多次邀请县第一实验小学名师来校听课指导,让教师及时了解教学新信息,学习新教法。校本培训也是提高教师专业水平的有效方式,每学期初,我都结合实际工作状况,分学科安排一学期的校本研修内容,在每周的集体业务学习时间落实。本学期带领老师们组织了高效课堂创建和“三好一星”系列活动,学习高效课堂标准,分小组听评课,评选出了本校各科课堂教学名师十二名,我本人参加听课评课130多节,这些活动的开展,为教师搭建起了相互学习的平台,使业务能力和专业理论有效融合,教师的整体业务能力得到了提高,让更多的教师走上了县、市、省级优质课评选的讲台,一批教坛新秀脱颖而出,一学年内有16节课获奖,其中2节获省级奖,优质课获奖率比去年番一翻。

  二、全面落实课程方案,扎实推进素质教育学校教学工作的重点是深入实施素质教育,全面落实课程方案。

  我与全体教师一起学习黄胜副省长、张志勇和齐涛厅长等领导在全省素质教育工作会议上的讲话,学习了山东省中小学考试管理规定、《教育部关于印发<义务教育课程设置实验方案>的通知》、《山东省教育厅关于印发<山东省普通中小学课程实施水平评价方案>的通知》等指导性文件,使全体教师彻底转变了教学理念,按要求落实各项目标,课程方案要求的所有课程开设齐全,实施有效,特别是综合实践活动课,我带领教师再次学习了指导纲要,修订了学校实施方案,制定了各年级的具体实施计划,把综合实践课和少先队活动有机结合,带孩子们走进田间,走进工厂,到醴泉寺参观,去母亲河考察,使学生在活动中获得知识,提高能力,增强合作意识。

  目前,对于音、体、美、校本课程和综合实践等考查科目的评价,也已形成了合理的.课程评价体系,学期末,我依据县课程质量评价方案要求,制定了我校的课程评价方案,分别对教师和学生进行了考查、评价。我按照张校长“实践活动课程校本化”的课程落实理念,把原来传统的兴趣课堂进一步丰富、规范,着力构建兴趣型校本课程,为学生全体发展、个性发展创设了时空上的保证。通过全员参与、合作探究的开发实施过程,构建起高效、科学、充满生机与活力的兴趣型校本课程体系。每周四下午第二三节作为兴趣课活动时间,和其他活动课程一样设于学校正常的教育教学秩序中,学校作为教学常规来督查,要求辅导教师同学科课程一样,有备课,有记录,有作品,求实效。学年内,根据学生的不同兴趣和年龄特点,开设了38个活动队。

  总之,都以促进学生自主发展为宗旨,使学生的兴趣爱好得到了满足,动手能力、创新能力得到了提高。在学生学业成绩的评定方面,仍然以等级加评语为主,对学生实行的喜报评价,涵盖了学生方方面面的表现,这种多元化“立体”评价,树立了学生自信心,激励孩子进步,得到了家长和社会的好评,我所撰写的教学管理论文<师生在立体评价中共成长>在《改革与超越》一书中发表。

  个人工作总结 篇12

  随着市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为团购部销售,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来发展。在总经理的领导下,在销售工作中团购部坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售特色(软装概念以及家具配套团购),强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  一、销量指标:

  xxxx年团购部销售任务一千万,销售目标一千八百万元。

  二、计划拟定:

  1、拟定《年度销售总体计划》。

  2、拟定《年度销售总结》。

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》。

  4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》。

  三、客户分类:

  根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户(工程单客户。急需购买家具的客户)、一级客户(正在装修的客户)、二级客户(准备装修的客户)和其它客户四大类(买房的客户),并对各级客户进行全面分析。

  四、实施措施:

  1、销售技巧交流:

  (1)本年度针对vip客户,团购部、设计部、售后服务部开展一次销售技巧交流研讨会。

  (2)参加相关行业展会,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会。

  2、客户回访:

  目前在福州市场上流通的相似品牌之多,与我司品牌相当的有三四家,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系,注重销售特色。

  (1)为与客户加强交流,增近感情,对vip客户每周拜访两次。对一级客户每周拜访一次。对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。

  (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户确认到货,帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源,扩大影响。这项工作列入团购部xx年工作重点。

  3、网络检索:

  充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

  4、售后协调:

  目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的`意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务,给公司增加一个制胜的筹码。

  团购部将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

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