移动网格先进事迹

时间:2025-10-29 09:48:26 事迹材料 我要投稿

移动网格先进事迹【优】

  在生活、工作和学习中,大家都用到过事迹吧,事迹可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。拟起事迹来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的移动网格先进事迹,希望对大家有所帮助。

移动网格先进事迹1

  小罗,中国移动贵州有限公司平塘分公司县城网格长,是一名89年姑娘。2011年大学毕业后到中国移动贵州有限公司平塘分公司,先后从事过2年前台营业员、1年厅经理、5年业务管理岗等多个岗位,2019年10月加入网格长队伍。10年来,小罗扎根一线,立足本岗,以担当践行初心使命、用执着诠释职业精神、以真诚赢得客户信赖、用勤奋书写青春乐章,先后多次荣获评为A类员工和优秀员工,2020年荣获中国移动贵州公司“奋斗先锋”荣誉称号。

  以担当践行初心使命

  “做好网格工作要“张开嘴”,更要“迈开腿”这是小罗对自己的基本要求。工作中,小罗总能以身作则,率先垂范,真抓实干,永远冲在第一线。从思想上、行动上始终按一名党员的标准主动向组织靠拢,严格要求自己,牢记使命,不忘初心,2021年3月被列为入党积极分子。

  城区网格属于一类网格,服务区域除了平塘县城,还有牙舟镇、掌布镇,有22个营业厅,服务于7.8万名移动客户。担任网格长,小罗的压力不小,她觉得当前形势下,渠道是市场发展的基础,业务拓展是网格快速增收起效的关键,网格长必须做好渠道发展工作,而网格内的合作渠道是移动公司的重要服务窗口,所以她每天的重点工作之一就是走访合作营业厅,了解各个渠道的业务特长、发展重点、店员情况和业务发展中存在的问题和困难,并现场解决渠道疑难问题,督促合作渠道不断完善提高业务发展和服务质量,帮助渠道发展业务。另一方面,积极做好各单位、村级及企业的走访和维系工作,小罗都会主动带领网格员拜访单位、企业,夯实网格客情关系,并利用自己多年的业务管理岗工作经验,为客户量身定制个性化的方案,协助网格员深耕业务。辛苦耕耘下,硕果累累,2020年全年中,网格重点业务指标均超额完成平塘县公司下达的任务,并在省公司举行的“质量达标、合格行动”的激励竞赛中,名列全省85个一类网格的第四名。

  用执着诠释职业精神

  “做着平凡事,怀有平凡心,在平凡的岗位上认真做好每一件事”这是小罗常说的'一句话,她是这样说的,也是这样做的。小罗自成为网格长以来,凡事都坚持以身作则,工作认真负责,从不敷衍了事,有困难先自己上,新政策、新流程必须自己先研究,先学会,再带领网格人员、渠道一起学习研究,分析业务的关联性,找准一项工作提升几项业务的切入点。在工作落地执行方面,她创建“渠道晨分析及晚汇总”的工作机模式,上班前召开“晨会”,布置一天需要做的重点工作,每天晚上9点前,做好当天业务发展汇总及分析各渠道发展短板,总结一天遇到的问题及时跟进解决,做到工作早筹划、早落实,确保规定工作到位、工作效能彰显。每天提前一个小时上班是小罗这些年来养成的良好习惯,在多出来的一个小时里,她会将昨天的事情和今天要做的事情进行整理,因为头脑思绪清楚,才能更好的提升业务。

  在同事眼中,小罗是个执着的工作狂,每天走街串户登记业务,穿梭在各个营业厅指导工作,经常加班是常态,作为两个孩子的妈妈,她很少有时间陪伴孩子,有时候只是为了能看到孩子,她不得不把加班的地点搬到家里。因为执着的她一旦开始了手中的工作就会将所有的一切暂时放在一边,一直坚定只有认真才能做好每一件事情,要么不做,既然做了就要努力做好。

  以真诚赢得客户信赖

  “真心待人,用心做事,就会赢得更多信赖和支持”,这是小罗在工作中秉承的服务理念,不管是对待客户,还是带领团队,她都是这样做的。

  疫情期间,她全力投入战“疫”当中,采购及分发防疫物资,走访并指导营业厅做好疫情防控,还第一时间组织自己家人采购材料,为自办厅搭建隔离区,保证前台人员安全。这期间,小罗了解到有一些学生由于没有手机,没有办法上网课,便组织网格员捐出自己闲置的手机,并安排网格员上门做好服务,保证学生能正常上网课。

  2020年5月,在一次组织营业厅在牙舟镇高速路口小区进行营销的时候遇到这样一家用户,家里只有两个老人,儿子儿媳带着孙女在外打工,平时两个老人十分想念孙女也不知道怎么联系,在了解到老人儿子的套餐可以免费安装网络,为老人家里装上了网络。小罗还拿出家总闲置的手机送给老人,加了老人儿子微信,连接家里的WIFI,让老人和孙女连上了视频。小罗还给老人留存下自己的号码,让老人有任何问题随时联系她,这之后,她经常接到老人的电话,都是邀请她到家里吃饭。时至今日,小罗与老人仍保持着联络,时常上门慰问。小罗感叹道:“用心待人,你得到的不只是别人的肯定,更是亲情般的温暖。”

  在团队中小罗是领头羊,也是大家长。她十分重视每个人的日常反馈,时刻关注成员的心理动态,倾听诉求解决困难,帮助工作提升。

  对于网格工作要求凡事做到有目标、有措施、有步骤、有总结,不断提高网格与个人的工作效能。她每月组织一次团建活动,除业务培训外,大家聊聊家常,聊聊业务发展中的各种趣事,让大家完全释放压力、提振士气,让团队协作更加紧密。

  用勤奋书写青春乐章

  “千里之行、始于足下”这是小罗的座右铭,她也一直用行动来证明这句话。

  在岗10年来,小罗一直扎根于基层一线,从营业员到网格长,担任多个职务,也辗转了多个营业网点。每一次的任命,都是她新的挑战,她总能沉着面对,严格要求自己用最短的时间适应本岗位。所以无论环境和岗位如何变化,勤恳务实,善于学习、兢兢业业都是同事对她最多的评价。为了更好的服务客户,让客户及时体验到优质的信息化服务,在人手紧缺的情况下,她经常参与到网络维护中,打水晶头、接网线都十分熟练。在工作之余,小罗注重个人成长,善于学习,是个十分好学之人。利用业余时间加强专业务知识和各方面学习,提高工作能力和职业素养,在新人中起到了榜样作用。

  只争朝夕,不负韶华!凭着对工作的热爱,她舍“小家”为“大家”,用勤奋执着诠释职业操守,用真诚真情书写服务华章,不忘初心,砥砺前行,展现了“巾帼”移动人的亮丽风采!未来,她将继续以满腔热情投身于网格工作,积极创新、拼搏进取,在基层岗位上发挥自己的光与热。

移动网格先进事迹2

  小江,粉状车间装药组组长。参加工作以来,他在自己本职岗位上踏踏实实、任劳任怨,凭着朴素扎实、刻苦勤奋的工作态度、过硬的工作作风,全身心的投入到车间生产工作中,为粉状车间的发展倾注了满腔热血。工作中他始终把安全放在第位,牢固树立安全生产责任意识,把安全放在心间,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全,在班组形成了安全工作天天讲、人人抓安全的良好局面。他始终以高度的责任感、使命感开展工作,积极参加公司及车间的各项培训,在不断提高自身素质的同时带动员工提升整体技能。他始终坚持认真、负责、一丝不苟的.工作宗旨,认真完成车间交办的各项任务,做到不辜负领导的信任,不愧对员工的支持尊重。

  他表示会持续不断高质量开展工作,认认真真学习,踏踏实实做事,不折不扣完成好车间交给的各项任务,为公司的发展贡献自己的全部力量!

移动网格先进事迹3

  她所负责的片区是两个比较特殊的小区,小区里大部分是老、弱、病、残、三无、低保、低收入人员,她走入每个家庭了解他们的需求,提供力所能及的帮助,社区同事们都开玩笑的称她为“金管家”。

  网格工作的特殊性让她除了正常上班外还要常常加班,因为白天很多上班的居民家中无人,经常是利用休息时间(周末或晚上)敲开居民家的`门,采集信息,了解居民的需求。

  20xx年冬天,廉租房9号楼2单元503的一位居民因病瘫痪在床无人照料,她和同事每个星期去这位居民家两次,送吃、送喝、送药。20xx年3月,辖区公租房一位年仅30多岁的男子因自身患有艾滋病、肺结核等多种传染病,加之家庭条件艰苦无钱医治导致病人情绪崩溃。了解情况后,她积极主动地向社区和民政部门反映,并第一时间联系医院为居民进行了医院绿色通道帮助他及时就医。

移动网格先进事迹4

  她管理的辖区内有一个廉租房小区,这个小区居住的多是一些老弱病残人群。廉租房小区的路面由于比较低下雨时很容易积水,而且小区外的人行道也没得到硬化,下雨后泥泞难行,20xx年的一场大雨造成小区楼道里积水现象,她多次向房产局的`领导反映情况,一次又一次的带他们到现场调研,通过多次沟通终于在20xx年对小区内进行了从新铺垫,当时她一直守在施工现场告诉工人什么地方容易积水,什么地方要低一些好排水,避免小区里再出现雨水排不出去的情况发生。

  小区里有一部分残疾家庭,还有的家是多残家庭,其中一户家庭的孩子是智障。年龄不小了还一直在幼儿园。她了解的情况后,找到残联的同志进行了咨询。建议他们把孩子送到特教学校让孩子将来能有一技之长,家长当时顾虑孩子在学校会受欺负,她耐心的和他们讲解,并把在残联咨询到的信息说给他们听,在他的劝说下家长终于把孩子送到了学校,让孩子接受到了正规的教育。

移动网格先进事迹5

  一本台账、一本日记、一张便民联系卡、一部手机,这是她在社区工作中的重要家当。在20xx年8月的一天中午,她下户到额办小区2-1号楼里时发现一住户家中的门是虚掩着的`,而钥匙却在门上插着,她就站在门外喊了几声“你好!家里有人吗?”可是始终无人回答。她感觉事情不对,于是拿出居民信息登记卡,找到此住户,并且打电话联系到户主。经过沟通之后,了解到原来是这家的女主人因为临时有事,回家拿了东西而把钥匙挂在门上忘拔了。即使马上赶回来大概还得需要半个多小时,她马上对他说“你不要着急,我先帮你看着门,你慢点走,路上注意安全!”就这样,在闷热的走廊中,她站在门口守着直到男主人回来。

  “唐姐,我媳妇怀孕了,我们该怎办办理准生证?”居民小刘打电话“,“小唐,公交卡什么时候充值?”候大爷问到………她每天都要接到这样的电话或微信,居民非常信任她,有事总会第一个想起的就是她,她说,在工作中深深体会到,群众之事无小事,只有心里装着居民,才能与居民心贴心,才能真正的为居民服务,从而得到居民更大的认可。

移动网格先进事迹6

  近7年的工作经历,使她更加喜欢这份工作,在与辖区居民打交道的'工程中,看到他们对她的理解和信任。

  20xx年4月11日下午,热电小区的一户老人身体不适,在楼梯口昏倒,邻居打电话将情况告知社区,她第一时间赶到老人家,发现他呼吸困难,经过与外地工作的儿子打电话沟通后拨打120,将老人送到医院,一直陪伴老人身边照顾他,到晚上11点老人的女儿赶回来,交接好一切,才放心离开。

  热电小区建于1983年,老人居多,路面严重受损,她通过网格平台上传了小区的现在,有关部门协调下协调下,20xx年夏季小区路面进行了硬化。在路面硬化前为了不影响工期,在社区主任带下在小区内做前期工作,劝居民拆除违规车库,私自圈菜园以及清除乱堆乱放,工作效率极高赢得了居民们的赞叹。

移动网格先进事迹7

  XX于20xx年5月进入社区工作,一直负责辖区应急安全工作。辖区有山东移动、山东书城等10家重点单位,胜利大街小学等2所学校,九小场所78个。按照上级及街道应急办的部署,结合所属网格实际情况,紧抓应急管理工作不放松,做到年初有目标、有计划,年中有措施、有落实,年末有检查、有总结,扎实开展应急安全各项工作。

  作为一名安全网格员,深感责任重大,始终兢兢业业忙碌在社区巡查第一线,不敢有丝毫懈怠。坚持贯彻安全第一,预防为主的安全方针。

  一、恪尽职守、履职尽责

  20xx年4月,XX在网格巡查时发现有一户居民的窗口里不断有黑烟冒出,立刻做出应急反应,首先拨打社区书记和街道救援电话,然后一口气跑到存在隐患的十一楼,顾不上休息,使劲敲打房门。开门的是一位80多岁老奶奶。发现整个屋子烟雾弥漫,阳台杂物在燃烧,另一位近90岁高龄的老爷爷还在床上动弹不得。意识到问题的严重性,赶紧和随后到达的物业工作人员一起先把两位老人搀扶到楼梯间通风地带,让另一位工作人员用灭火器将阳台的火苗熄灭。由于处置及时,火势没有蔓延,人员无伤亡,也没有什么财产损失。老人一边抹着眼泪一边说:“多亏你们了,要不现在我们老两口早就没了。”XX一边安抚老人,一边了解到,此次险情是因老人在阳台堆放杂物,阳光穿透玻璃将其点燃引起。而且平时都是只有老两口在家,生活勤俭,经常捡废品。除了对老人劝阻之外,还及时将情况及时汇报给上级部门。事情过后,第一时间排查辖区内空巢老人的`用气用电安全,从实际行动上关心关爱辖区居民。

  二、不忘初心,牢记民情

  XX在安全岗位已经工作十年有余,风霜雪雨挡,严寒酷暑也奈何不了坚毅的脚步,安全管理、以人为本。20xx年7月,济南连下大暴雨,树枝折断,部分小区电力系统中断,在此期间,坚持24小时随时待命,手机从不敢离身片刻,时时关注每一条预警信息。积极开展巡逻,穿梭在社区各个角落。防汛工作也圆满完成任务,辖区无事故发生。

  三、开拓进取,勇于移动创新

  随着社区网格化提升,作为安全网格员,她也积极开拓进取,为进一步扩大消防安全宣传覆盖面,更多的开始使用企业、九小场所微信群发放安全通知,以“线上”+“线下”多渠道宣传,确保信息传递及时准确。提高了辖区从业人员和小区居民的安全认知和素质水平,有效遏制重特大事故的发生,减少了一般事故的发生。

移动网格先进事迹8

  她记得岗前培训中领导的话:网格员的职责就是了解民情、传达民意、处理民事。

  实际工作中她做到了,20xx年春天在邮电小区入户过程中她发现马文祥大爷家中的小孙子身体不好,于是仔细的向他询问了小孙子的身体情况并作下记录。原来,马文祥大爷的孙子在刚出生时就患有严重的脑瘫和心脏病,生活不能自理。他的儿子和儿媳为了家庭生活在外打拼,照看孩子的重任就落在了他们老两口的`身上。随后她又了解到小孩没有办理残疾证,就把办理残疾证祥细地址及相关手续给他写在了纸上,告诉他,小孙子有了残疾证后可以享受到相关的优惠政策。从那以后,马文祥大爷逢人就说社区的网格员真的是为人民办实事的。

移动网格先进事迹9

  小宋,粉状乳化车间包装组组长,自参加工作以来,他吃苦耐劳,艰苦朴素,努力做好本职工作。作为一名班组长,他清醒地认识到熟练的岗位技能对正常生产的重要性,形成了自己的一套工作方法,那就是对设备像对孩子一样去对待,经常性的去呵护。每天早上第一个到岗,到生产现场试设备,看是否正常;听声音,看是否该注油,他兢兢业业,对设备的.`特点特征进行总结、分析,并提出合理化建议,他始终坚信只要用力去干、用心去干,总能把技术学到手,用到手。他就是凭着这么一股敢拼敢赢的精神,逐渐成长为一名技术骨干。

  在工作中他严以律已,严格执行岗位标准化作业,形成了上标准岗,干标准活的工作作风。他始终把安全生产作为班组管理工作的核心,积极贯彻和落实公司领导及车间的各项会议精神。坚持从我做起,从细节入手,坚持教育与惩处相结合,落实责任,夯实基础。

移动网格先进事迹10

  丽都花园小区是她负责的网格,这个小区临近芳草小学和六中,租房陪读的老年人特别多,大部分住在车库改成的住宅内,给服务管理工作带来了较大的困难。她所负责的网格具有人口流动性大、门面房多、安全隐患多、邻里纠纷较多等特点,给网格管理带来一定的难度。为了使情况更加明了,她经常加班加点深入住户家中摸清网格内人口的.基本信息,利用业余时间逐家逐户走访,逐一填写网格住户调查表,基本掌握了网格内的所有信息。在走访过程中,通过和居民的零距离接触,谈心交流,她也体验到了居民的热情,对工作的积极支持,更家坚定了她做好网格工作的信心。

  通过这几年的努力,她和片区老百姓关系处理也非常好,好多老人看到她就主动请她到家里做客。

移动网格先进事迹11

  XX,男,汉族,1971年1月出生,1990年3月参加工作,20xx年7月加入中国共产党,现任郑州移动新密分公司曲梁网格长。

  在家中,他是妻儿的主心骨;

  在单位,他是领导的得力干将;

  在网格,他是网格员工的“当家人”。

  作为一名基层网格长,XX时刻对自己高标准,严要求,充分发挥党员模范带头作用,敢于担当,主动承担危难险重任务;冲锋在前,勇于攻克热点难点问题,坚韧而温暖,带领自己的团队取得了一个又一个突破性成绩。

  在工作中,他担当有为,恪守本职。

  XX是军人出身,骨子里刻着“不服输”的精神,他始终挂在嘴边的一句话就是“中国军人,退伍不褪色!”多年来,他一直立足本职岗位,用自己的行动去诠释责任与担当。

  还记得那一夜,因为集团客户的突发互联网业务需求,XX带领网格员工,从当日15点10分到次日凌晨0:40,历经了“不畏艰难,临危受命”、“难度增大,考验升级”、“转变思路,破解难题”、“全力以赴,克难攻坚”、“不负使命,圆满过关”5个关卡,经过连续8个多小时的雨夜奋战,圆满完成了此项突击任务,赢得了集团客户的高度认可,守好了自己的“责任区”,也为公司生产经营和业务发展做出了积极贡献。

  雨夜奋战

  还记得那一次,为了助推网格宽带大发展,XX强撑身体不适,加班延点研究营销方案,转变思维,创新开展。他拖着疲惫的身体,积极参与每一个环节,根据区域现状细分“宽带进万家”活动宣传小组,联合装维人员提前将村里箱子号和端口使用情况进行全面摸排,采用个性化宣传和精准营销相结合的模式,使曲梁网格当月宽带发展取得了显著成效。

  重点工作研讨

  曲梁镇是新密市重要的产业集聚区,园区正在大拆大建,这是机遇,更是挑战,机遇是有更多产品可以进驻,挑战是工程施工难度较大。XX不仅要投身一线搞生产,更要亲力亲为抓协调,从设计、施工到开通,曲梁网格创造了最短的签约施工周期,仅第三季度,曲梁网格政企销售和对讲50余台,和酒店200余间,智慧校园整体项目签约收入35万余元。

  在生活中,他情系员工,传递温暖。

  XX作为一名老兵网格长,对网格员工的工作要求标准高,考核严。但在生活中却不吝惜将内心的柔软传递给网格每一名员工。他常常在不经意间以自己的细微关爱将“温情”融入到工作中、管理中,在曲梁网格营造 “家”的氛围,让网格员工有归属感,提升幸福指数,提振工作斗志。

  小小家的建设是曲梁网格的重要工作之一,曲梁网格是建厅近15年的老厅,营业面积小,办公室、机房、休息室、会议室一体,XX来到曲梁网格后,结合网格空间格局,利用有限资源,为网格合理配备了厨具、净水机、抽油烟机、被褥等,并动员全体员工一起改造我们的小小家,极大地改善了员工的办公生活环境。

  为员工做饭

  曲梁网格的“小餐厅”在分公司是非常出名的,而且让人感到奇怪的.是经营发展任务越重,曲梁网格的伙食就越丰盛。XX说:“只有吃好了,才有劲儿干好工作,我们不提倡吃外卖,因为那样不健康,身体是革命的本钱,这个道理什么时候都不过时。”因此,XX工作之余总是设法为大家改善伙食,特别是在经营发展任务较重的时期。包饺子、炸肉盒、胡辣汤、炸油条、水煎包、蒸卤面、手擀面都是曲梁网格享誉在外的小美食。

  曲梁网格美食

  在网格开展大规模整村推进、摊展营销活动或者其他加班加点赶进度的工作时,很多时候网格员工都忙的顾不上吃饭或者压根儿就没有地方吃饭,每当这个时候,XX就抽空担当起了“快递员”、“外卖哥”,到活动现场,为网格员工亲自送上可口的饭菜,用小小的举动温暖着奋力拼搏的大家。

  作为一名基层网格长,XX正可谓是打得了“头阵”,守得住“后方”。就是这样一位“有担当”的网格长,带出了一支锐意进取的队伍;就是这样一位“有温度”的当家人,造就了一个和谐互助的网格大家庭。

移动网格先进事迹12

  XX, 男, 1990年10月生,中共党员,市中区中心街街道办事处铁西社区网格员。在3年多的网格员工作岗位上,扎根基层,用真心换民心,得到了社区居民的认可和点赞。

  自20xx年4月起,XX和同事一起进行入户走访工作,用脚步丈量民情。在走访中,他携带着“社情民意本”,一一记录下居民反映的问题。对一些能当面解决的问题,当面解决;对不能当面解决的'问题,及时向上级反映,按时给予答复。在对邮电局宿舍入户走访中,他发现6座宿舍楼自80年代建成后就没有路灯。了解到这一情况后,他第一时间向社区书记汇报,及时为居民安装路灯,用行动解决民忧,解决了居民夜间出行难的问题。

  在平凡的岗位上,XX付出了劳动,也收获了成绩,先后获得“20xx年度枣庄市优秀义工” “20xx年度枣庄市优秀青年志愿者”“20xx年度市中区网格化管理服务工作嘉奖”“20xx年度市中区平安市中建设工作先进个人”等荣誉称号,连续三年被街道评为先进个人。先后被山东摄影家协会吸收为会员、被市中区新闻中心聘为特约记者。先后在《山东老年》《枣庄日报》等报刊上发表文章10余篇,用成绩体现价值。作为一名党员,XX愿意扎根基层,让青春在服务群众的网格里绽放。

移动网格先进事迹13

  她对网格内贫困人群、老弱孤寡等弱势人员情况及需求非常清楚,常常上门为居民对宣传政策法规、送宣传资料上门,让居民足不出户就了解到科普、计生、安全等国家政策法规常识。居民不明白的地方耐心解释,如低保、计生、社保补贴、居民医疗等问题都作耐心的解答,居民们也很依赖她。

  她所管理的网格属于无物业管理的`老旧小区,无论是工作时间还是节假日都是随叫随到。20xx年,小区1、2、3、5号楼栋由于暖气管道老化需要更换,她每天往返于小区及房产局之间,最终为居民解决了这个难题;20xx年,经社区多次向上级相关部门反映,乌兰牧骑小区实现了老旧小区改造,对小区路面、上、下水管道及供热管道进行了维修更换,通过这两件事后,她赢得了居民的信任和认同,无论是入户调查,还是人口登记他们都主动积极配合。

移动网格先进事迹14

  4年的工作中,热心为居民提供服务,跑遍了楼上楼下的每户人家,积极主动传达社区工作方面的要求,用脚步丈量着心与心的距离,用责任拉近社区与居民之间的`感情。

  丽景花园小区有两位失独人员,他们因孩子的去世对生活失去希望,得知情况后,积极了解掌握失独人员的家庭状况,身体状况,精神状态,通过“一对一”的帮助,让这个失独家庭走出了心里的阴霾。

  每当被问起在这个岗位上是否辛苦时,她总说“其实我只是众多网格员中的一份子,凭着社区居民的信任和依赖,我幸福地工作在这个岗位上,争取用我的爱心、耐心、细心和真心,将社区工作越干越好。”

移动网格先进事迹15

  小王,常州移动礼嘉洛阳营业部网格长,20xx年加入移动,先后经历过财务、客户经理、商客班长多个岗位,她的座右铭是“只争朝夕,不负韶华”。作为一名网格长,她始终以“正德厚生臻于至善”的核心价值观要求自己,致力于打造一个深入践行“诚朴奋斗创优争先”理念、讲政治、爱拼搏的团队,为公司高质量发展贡献力量。

  不忘初心,党建领航强心骨

  小王积极向党组织靠拢,定期汇报思想动态、工作成效。在“和创入格”的企业发展理念指导下,她积极行动,与礼嘉洛阳属地街道、社区、管委会、企事业单位开展“党建和创”,提升客情关系,以党建带业务,真正做到党业融合,促成与多家单位“党建和创”结对共建,并开拓和对讲、和直播、云服务多项业务。

  多管齐下,支撑团队提能力

  作为客户经理团队的“领头雁”,她多举措提升客户经理专业知识、培养业务拓展能力。坚持每日工作例会,跟进网格业务拓展工作进度,听取客户经理重点难点汇总,组织团队开展共同研讨;开展拓展演练,让客户经理模拟客户开展业务推介演练,熟练话术修正错误表述,固化最优洽谈方式应对突发状况;塑造“比学赶帮超”的网格文化,在营业部内制作文化墙,定期进行“亮点推广、明星上墙”,在网格内形成互助、探索、奋斗的工作氛围。在她带动下,礼嘉洛阳营业部集团条线在20xx年10个月中有7个月在全区一类营业部中排名第一。

  攻坚克难,拼搏创新争一流

  在工作中,小王始终保持拼搏的韧性,抢抓业务的.创新。在某集团物联网项目中,摸排商机、业务推介、实地考察、业务定制、达成意向、最终签约各环节跟进了一年多,期间遭遇了客户质疑、政策调整等多重困难,但并没有影响她达成目标的信心。通过对客户需求的深入了解,她改变原有物联网单一售卡模式,通过“模组+卡”销售模式成功打动客户,为客户量身定制全流程服务,最终实现双赢。

  幸福是奋斗出来的。只争朝夕,不负韶华的信念支撑着小王将网格工作有序推进,也让她收获了优秀客户经理、先进个人等荣誉。未来,她将继续以满腔热情投身于网格工作,积极创新、拼搏进取,在基层岗位上发挥自己的光与热。

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