个人2022工作心得
有了一些收获以后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样我们就可以提高对思维的训练。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编为大家整理的个人2022工作心得，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
个人2022工作心得1
本周480销售完成率160%，超额完成60%。480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%，销售提升快，分析：一是元旦人流量较以往大，二是本店促销原先做魔法医生，护肤销售经验很丰富，连带性不错;三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大，但对促销的日常激励紧盯不放，无时无刻都在挖掘员工的自身特长，在激励中让本人认识到自身的优势，
从而发挥自身优势，提高销售。本周不得不提的是502店，502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务，但502店本周较以往任何一周来说，销售提高是十分不错的'，虽然502店是屈臣氏的A类门店，但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析：一是竞争劣势，之前502店我们的陈列位置不是很好，在男士区域，加之背对美津植秀，美津中晚班基本促销都坚持在5个人以上，她们拉人是十分的厉害，相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈列位置，本周一502店调整了陈列位置，我们位置调整为东西主通道位置，虽然是西边第二个端架，但相比较以前的陈列位置还算是十分不错的;三是人员配备，上周开除了一名促销，因为那个促销上班一月时间，提高不是很大，开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程，但经过一个月的观察，发现是性格使然，即太腼腆，不能胜任屈臣氏的销售氛围，所以在周一的时候派去培训教师驻店支援，一是暂时补位，二是带动起长促的销售进取性，构成销售相互追赶。
本周会员共计办理约30人，老会员5。较之前的会员办理来说，总数有所下降，但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡，等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才能够办理会员卡，这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。
本周因回公司开会，无培训安排。元月4号进行全体员工培训会，包括培训教师。培训资料为：1、产品知识重点点位培训;2、销售技巧提炼培训;3、重点问题汇总培训。
本周685进行了周末摆台促销，培训部张英协助销售。这周对于502及671位置进行了调整，总体来说502位置调整比较梦想;671虽然从C区调整为A区，但所以通道较窄，我们陈列位置不易留住顾客，待4号店长上班后再进行调整。
个人2022工作心得2
今天来总结下这三个礼拜作为销售员学习到的一些东西。在做销售之前，我是做技术的，详细点讲我先前是做过美工、平面设计这方面的工作。对销售这个行业不了解，也没有好感，每次在街上或者在家里遇上些推销的就有些无奈，想自己应该不会做这个行业，但到后来发现销售这个行业需要的人具备多方面的才能，综合素质要求高，对自身各方面的成长是非常有帮助的，而且一个市场部的兴旺对于整个公司来说是举足轻重的。
现在的行业逐渐细化，自然而然销售的产品也就多样化，销售的模式也从传统的模式转向了互联网模式。但无论在哪个行业做销售，其方法理论都是类似的。
我就拿我现在做的这个行业（互联网产品营销）作为例子
1，首先要懂得从事行业的专业知识
关于专业知识这方面，这个是必须要去做功课的，如果你自己都不清楚自家的产品，如何去给他人介绍，让他人取得信任。
2，销售的方式
专业知识过关了，接下来就是去销售自己的产品了，现如今销售的方式有很多种，我就例举其中比较常用的几种：
① 电话营销
② 网络营销手段（qq空间、微博、微信、论坛、信息发布平台等）
③ 现有客户的转介绍，用专业服务病毒式营销
④ 公司分配的客户
⑤ 陌生拜访、和寻找自己优势的客户
3、充足的准备是拜访客户的前提
约见有意向的客户，自己要先做好准备。首先，这样能让对方看到你的一个态度，从你身上可以看见你公司的一个面貌。好的第一印象会给你和你所在的`公司加分。
a，公司的性质、规模、市场分布及运作情况，公司现在的需求
b，客户对互联网的认知程度如何？是否已有网站？效果如何？
c，客户所处行业的基本情况，有哪几家较为出名的企业
d，所见人是否具体负责人，具体的职位，是否了解互联网
e，有无竞争对手在联系，是哪一家，分析竞争对手的情况，价位如何。
把这些都准备好了，在和客户的谈话中重点突出自己的优势，但同时切记不能抹黑竞争对手，行业有竞争，但是也应该有原则。
4，见客户之前做好资料准备工作
f，我们公司做过的一些精美网站、及客户相关行业的案例
g，合同，域名等申请表，备案核验单
h，公司的一些宣传报道及公司的相关资质、荣誉证书。
i，公司介绍，宣传页，培训资料，记录本，收据等资料
j，签过单的合同复印件
这些资料的准备，足以证明你用心，你专业。所谓有证有据才能让人更加信服。
好了，今天的分析就到这里了，文采不好，请看官多多原谅
个人2022工作心得3
转眼间我进xxx电器已经一个多月了，这一个月里我在我的部门领导、同事们的关心和帮忙下满的完成了各项工作，并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为苏宁电器财务部门的重要岗位，管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。因为刚来我们公司一个月，工作总结谈不上总结，所以我此刻就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足：
一、端正思想，迎难而上，时刻坚持高效工作状态，工作中严格要求自我。
人们常说：越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。来到苏宁电器工作之后更能感到这句话的意义。每一天都在同一个收银台工作几个小时，应对的.是来来往往的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。虽然此刻我的自身素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距，但我相信我必须能够克服困难，努力学习，端正工作态度，进取的向其他同志请教和学习，也必须能踏实、认真地做好本职工作，为x苏宁的发展作出了自我应有的贡献
二、工作中我始终坚持着道虽通不行不至，事虽小不为不成的人生信条。
在工作中紧跟领导的步伐，围绕x分公司工作重点，认真的去完成各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。我们收银员的工作不累，但工作起来必须要细心，所以我们收银员必须在任何时候都能坚持良好的心态和旺盛的精力。所以，我作为一个收银员每一天都能坚持既能休息好，并且又不会影响我x分公司的工作
三、严格履行财务上的三铁（铁制度、铁算盘、贴账本）制度，时刻坚持账目心中有数，不长短款。
始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自我的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自我对待工作必须有强烈的事业心和职责心，任劳任怨，进取工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自我高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，经过自我不懈的努力，为自我今后的人生交上一份满意的答卷。
今后我必须会更加以一颗饱满的心来对待我的工作，把x苏宁今后的发展当作自我毕生的事业来做！相信在众多同事和我的共同努力下，苏宁的明天必须会更加完美！也相信在全国千万名苏宁人的共同努力下苏宁电器集团也必须会更加辉煌！相信我国在推进社会主义现代化建设中今后苏宁电器必须会做出它更加不可磨灭的贡献！让我们团结一心，众志成城共同为打造世界上最大的电器零售品牌而努力奋。
个人2022工作心得4
不知不觉，进公司工作时间已过一年。在领导和同事的帮助下，我认真学习、刻苦钻研，各方面都取得了一定的进步，得到领导和同事的一致好评。现总结如下：
一、主要工作情况：
办公室是一个有着互帮互助、团结友善的先进单位，在办公室工作人员的热情帮助下，很快的了解了办公室的主要工作及我将要开展的业务工作。在开展基本业务的同时，我也能够按时完成办领导交予的`日常业务。在工作的这段时期，我服从领导的各项任务，不挑剔、不埋怨，每日按时上下班，严格遵守工作纪律。闲暇之余与各办公室人员探讨解决困难，互帮互助。
二、存在的不足：
在过去的一年有很多问题的发生，要擅于发现问题，把握问题，并且快速解决问题，以此来提升自己的工作能力。这也是我自身的不足，争取在下一年中完善自身的不足，把工作做得更好，为公司创造更多的可能性。
三、目标与计划：
1、继续加强学习，增加对本职工作的深入了解，创新工作方法，提高工作效率。
2、保持良好的工作态度，及时有效完成工作任务。
3、制定工作计划，使自己有目标地完成工作内容，有效地利用工作时间。
4、加强与同事以及各部门的交流，要与同事做好协调，与同事进行思想交流，一起完成工作任务。
总结与计划：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在接下来新的一年，我会时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求把工作完成地更出色。
个人2022工作心得5
学习：韩愈《师说》有句话“人非生而知之者，孰能无惑”，这句话的意思呢，就是说人并不是一生下来就知道所有的道理的，谁能没有疑惑呢？这就说明了后天学习的重要性，人们常言道“活到老，学到老”，这句话也能体现出来学习的重要性吧。为什么要学习呢？因为只有通过学习，我们才能明是非，辩曲直，树立自己的德，发育自己的。为什么要“活到老，学到老”，因为知识文化都是随着时代不断的更新发展的，与时俱进的，只有通过不断的学习，我们才有可能跟上时代的脚步，不被时代所抛弃。当然学习也是讲内容分方法的，学习内容不能说所有的都去学习，人的精力时间都是有限的，要有明确的学习内容，学习也是讲方法的，不能说是一味“读死书，死读书”要学会变通。
实践：邓小平同志层说过：“实践是检验真理的唯一标准”。陆游也曾写下“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的千古名言。更有俗语说“实践出真知”。这些无疑都是强调实践的重要性，没有实践的知识就像是纸糊的老虎，虚有其表，无法运用到实践，用不到实践上的知识只是空谈，没有一丝一毫的用处，一切都是理想化的，都是空谈。就拿做实验来说，只看那些实验的规范标准，就算你背的滚瓜烂熟，可是到了实践的时候呢？个个仪器的名称跟其外表对应不起来，具体实验室因为条件或者原料的改变，相应的实验也应该做出相应的'调整，这个时候就要求我们有着丰富的实践经验，把我们的实践同理论相结合，制定出相应的实验方案。当然也只有通过实践才能发现理论知识的不足，与实际不契合之处。
总结：曾子曰“吾日三省吾身”。这就是一个很好的总结的例子。学习是需要通过总结来提高的，人也要学会常常总结自己，人生就是一个不断反省不断进步的过程，总结有利于及时找到自己的不足并改正，特别是优秀、高质的总结更能收到事半功倍的效果。
所以在今后的工作中我一定保持学习的积极性，努力做到“活到老，学到老”，注意学习方法。还要把理论知识与实践相结合，不做理想主义，不做那“纸上谈兵”之人。今后我一定时常总结这一段时间的得失，而且还要做好总结，从总结中不断提高自己。
个人2022工作心得6
光阴如梭，时光荏苒，转眼又迎来新的一年，过去的一年行政办公室在公司领导的带领下，办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点，充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，具体总结如下：
一、主要工作回顾
办公室对我来说是个全新的工作领域，作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、客户接待等，另外目前公司发展的特殊性，公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。现将20__年的工作情况总结如下：
二、日常工作
1）行政统筹工作的关键事务控制和内部的管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整及客户的服务工作。
2）切实抓好了公司管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的采购、调配和实物管理工作，联系办公设备的维修保养合作单位，与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品，对比办公室用品等的采购渠道，寻找商性价比供应商。
3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真的履行了自己的岗位职责。
4）做好了协调工作。行政作为办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年，行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点，在做好办文办会的工作同时，更注重与个部门的协调配合。
5）认真做好了公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作，及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神，公司重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档的管理工作。
6）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。
7）做好了公司工作汇报会议及其他各部门会议的'组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
三、工作中存在的问题
回顾这一年的工作，虽然取得了一些成绩但也同样的存在问题和不足，主要表现在：
1）面对全新的环境，我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法，许多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2）行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
3）自己的管理水平离公司的高效要求还有一定的距离。对本部门的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平，同时更多对下属的培养和管理上的进一步加强。
个人2022工作心得7
今天下午,学校举办了生活老师工作心得交流会.。我们在齐老师的带领下都积极的参加了这次活动.各学校分部的班长都做了详细的汇报.，在这些报告中有一些是的的确确发生在我们身边的事.。所以这样的报告对我们的工作是有帮助的.。
我个人认为要想做好这工作,，首先你得要喜欢它,，并喜爱你的学生.，这是最起码的,，否则无从谈起做好它.。在这里借助qq空间平台也阐述一下我的工作心得,，希望和喜爱这份工作的同事们交流一下,谢谢!
我刚到学校做这份工作的时候，觉得这太简单了，不就是和孩子打交到吗。其实没有那么简单。我刚接手的是一个可以说是差班。这个班有一些学校有名的调皮鬼，有几个还被学校处分了。是想，带这样的一个班会伤多大的脑筋。当时我都不知道怎样面对他们，好在在齐老师的帮助下，没有出多大的乱子.(在齐老师的身上,我学到了不少东西,真的）。那时候一有事情就找她解决。然后我就记住她的'方法去用，真是这样的，甚至有一个孩子说我,我自今都记得他说的话,他说,老师你说话的口气越来越像齐老师了。哈哈
逐渐我发现我们班有一个孩子，大家都很听他的。我就想，搞定他就等于搞定所有。于是我故意找他聊天，说他好话，和他套近忽。后来真的是这样，一有同学吵闹,他就会站出来说话,好了好了,别吵了,给点面子。你还别说,真管用。所以那段时候我的午休时间还过的去，没有多大的问题。有很多事情都发生在教室外，为此班主任伤透了脑筋.她每天都来了解情况.我们彼此沟通的很频繁,也因此成了朋友.至今我们见了面都很热情的打招呼,聊天。
现在我带的这个班,是从初一带起的.班上还是有两三个不听话的孩子.因班主任要求午睡.所以我要求他们一点之后必须睡.开始有几个同学不合作.不睡也不做作业,东张西望想找人聊天.我就找了一个有点影响力的孩子,问他作业做完了吗.他开始说回家做,再后来说不会做.我让他把作业拿给我看,的确很差.于是我说我教你好吗?他诧异的问我,老师你会啊,非常惊奇.我说会啊.也许是抱着试试看的心态同意了,我教他的时候他还是很认真的.就这样我每天教他做作业(数学).教的过程中给他说一些做人的道理,然后要求他睡一觉起来我在继续讲.他照做了.后来数学老师还表扬他的数学进步了.班上同学说他你应该谢谢老
师,他脸红的跟我说谢谢.(后来还积极的帮我做事,因为我带两个班,他积极的每天帮我打饭,摆餐车)
有了这个先例,就有了下一个.另外一个孩子找我说,老师你教我做吧,我也不会.我说好,但你要听我的,他说好.(这个孩子很聪明,但很多动,敢说别人)然后我一步一步的告诉他该怎么做.我发现他的作业错了从不订正.我就让他回去把错的都订正完了再拿给我看.我没想到的是他照做了.我大大的表扬了他.他笑着对我说,老师我妈妈让我谢谢你,她老是叫我订正,我都没有做.那一刻,我的心情大好.(后来这孩子也帮我管其他孩子,他很会看我的眼色,我一皱眉头,他就会说别吵了,老师都生气了.)那段时间我们班的学习气氛很好.陆陆续续有孩子问我作业.午睡也开始正常了.班主任很高兴,她对我说,要是齐老师要换老师,你不要答应哦.我真的很用心的对待他们.我觉得爱不是嘴上说,要付出行动的.我每天打完饭,都会和他们聊天,问他们好不好吃,多吃点等等.我也会时不时摸摸他们的头,捏捏他们的脸,和他们开玩笑.之间丝毫没有年龄的代沟.
当然也有时候不听话,孩子处于多变的时期,这很正常.我也会狠狠的骂他们.等过后,我再找他聊,告诉他为什么骂他.他就会好一段时间.其实这工作就是重复的做着这些事情,我是这样认为的.不要怕烦.
也有一个孩子我搞不定的.她是八十二班的班长.她最大的毛病是大声的讲话,你怎么讲都没用,她特别善于表现自己,很聪明的一个孩子。这是我对她的了解.我用了很多方法都改不了她的毛病.只是看见我就不说,我一转身就能听见她的声音(因我带两个班).为此我和她说了无数次,甚至我会当她是自己的孩子一样的骂她,她也知道我是半开玩笑的,也不生气.我老骂她脸皮厚.她说老师,没办法我就这样了,改不了了。.唉,拿她怎么办（可我还很喜欢她）？也希望各位有经验的老师给点见意.谢谢!
其实就如校长讲的,每一个孩子就是一个故事.你要认真的去读懂他,去了解他们的内心世界,你会更好的把握怎样和他们相处.当然说起来容易,做起来难.但只要有心人,相信所有的事情都会迎刃而解的.这是我所希望的.
以上只是我个人在工作中发生的一些事情,希望各位看完不要有任何多余的想法。我只是一个简单的人.我只想把我心里想法说出来,就这么简单.想到什么说什么,这就是我.也因此得罪了不少朋友.在此
表示歉意.我也真心的希望朋友们能包容我的缺点,看到我的优点.能及时正确的指出我的错误,我将不胜感激。
个人2022工作心得8
十月，在上级领导们的组织下，我很荣幸的参加了本次20__年__市区幼儿园新教师入职的培训。为了提高新教师的专业基本功与教育教学水平，使新教师尽快熟悉岗位工作，组织好幼儿一日活动，丰富实践经验，在最短的实践内能尽快胜任幼儿园各项工作。本次培训市里邀请来了多位有经验的教育专家，他们将自己成功的经验与我们每位新教师分享，他们以鲜活的实例和丰富的知识及精湛的理论阐述，给了我们强烈的感染与深深的理论引领。
这让我体会到了我们教师自身需要不断充实和提高，给孩子一碗水，自己就要准备一桶水这样的道理。虽然培训的时间并不是很长，但是培训的内容却很丰富：有教师的职业道德、《纲要》和《指南》的解读、备课说课与评课、幼儿园一日活动的组织方法、技能和技巧、家长沟通、各领域的活动解读等方面进行培训。各位专家的精彩讲座各具特色，这让我对幼儿教师这个职业的有了更深一层的了解，对幼儿园的各项工作有了更新一步的认识。
本次幼儿园新教师培训，让我更进一步了解和掌握了自己工作的发展方向和目标。下面是我通过培训并结合现在实际工作获得的几个方面的体会：
一、职业道德的学习为我以后面对工作提供了许多帮助
是否能成为一位好的幼儿教师。作为新教师的我们首先要有一个良好的心态，然后给自己一个合适的定位。从小事做起，一点一滴的做好教学工作。其次在于有无敬业精神，要有“捧着一颗心来，不带半根草去”的精神。在生活中力争做到德才兼备、谈吐文雅，要求孩子们做到自己先做到，以身作则，为人师表。
二、《纲要》和《指南》的解读
它们使得我对幼儿园工作有了更清晰的概念，更加要求教师以幼儿为主体，并积极支持、鼓励幼儿积极大胆主动参与各种艺术活动，并大胆表现，同时要求老师要擅于指导幼儿利用身边的社会资源、家庭资源，来美化自己的生活，并帮助幼儿提高表现的技能和能力，真正地做到孩子是班级的小主人，使班级环境真正为教育服务，为幼儿服务。
三、技能技巧的学习
技能技巧的学习确实是很重要。不管在管理上还是在学习上，我们都应该学会如何更好的去调动孩子的兴趣，吸引孩子的注意力，如何在已有的经验上挖掘更好的，富有创新的授课方式，值得每天去反思。
四、尊重孩子的个体差异
孩子都有自己的独特的个别发展水平，尊重孩子就要尊重孩子的个体差异，尊重孩子自己的发展水平。在我们班中有部分幼儿特别的乖巧、招人喜欢;也有部分幼儿性格倔强、攻击行为严重，特别招人担心。但是不管怎样，我们教师应该相信一点：只有不会教的老师，没有教不好的孩子。所以作为教师我们要了解孩子的个别差异，有目的`、有计划的认识孩子，进行全面的观察，在教育过程中要做个有心人，多为孩子着想，站在孩子的角度上看问题、思考问题。
五、经验之谈
1、注重预防和应对突发事件
幼儿活泼好动，班级生活中难免会遇到突发事件，教师稍微有个疏忽就有可能负法律责任。面对这些情况，作为管理者的我们就更应该注意孩子的生命安全，并要了解相关的法律知识。
2、注重家长工作
家长工作非常重要，作为老师我们应主动与幼儿家长配合，积极向家长宣传科学保育，教育幼儿的知识，共同担负教育幼儿的任务。只有幼儿园与家庭配合起来，教育一致，才能取得最佳教育效果。在与家长的沟通中，如何使家长在短时间内信任你，愿意配合你。如何应对行行色色的家长们，要注意：委婉、灵活、分寸、清楚、使用的语言是否恰当合适等。
六、要不断学习，提高个人能力
学习是件非常容易的事，但最重要的是怎么把学习的知识更好地运用到实践中去。我们不仅要学习专业知识，还要学习每位教师的优秀品质和实践经验。
十天的幼儿新教师培训结束了，但留给我的却是深深的回忆，是一笔宝贵的财富。作为一名新教师，在日后工作中要学习的东西有很多很多，碰到意外的困难是在所难免的。只有通过反复地研究和领悟，才能真正成长为一名合格的幼儿教师。最后，我要鼓励自己“学无止境”，与时俱进，学习先进人物事迹，了解教育发展新动态，注重细节，提高工作效率，并不断总结经验教训，从而提高自身综合素质。
个人2022工作心得9
本人在学生会工作一个学期的时间，准确的说一学期不到，在这段时间内和非学生会成员相比我所失去的自由时间相对的要多一点，但是学会的相对要多一些。比如说接触的人和事相对就要多一点了，接触的人和事多了，既锻炼处理事情的能力也能更多的交友，光这些就很值得我在学生会继续工作下去了，当然我所得到的当然不止这些。
其中在学生会工作的这段时间，有不少人问过我是否值得再继续干下去，用他们的观点就是与其在学生会这样吃力不讨好的干下去，还不如自己在大学多留点时间玩玩。有这样的想法很正常，学生会的事情并不是说只有特定的人能干的好，就看个人的看法，只要你有想法，你可以认真对待。那么，你就一定能干的好。不去计较那些花在值班室里的时间、不去计较那些日常工作的繁琐，那么你就可以充分的胜任学生会的工作了，正所谓鱼与熊掌不可兼得，人各有志，大家的想法不同，那么所做的事情也各不相同，我在学生会期间，得到的是对我人际交往能力的锻炼，还有对突发事件的处理能力，我要的就是锻炼自己，在锻炼自己的同时为广大同学做好必要的服务工作。
在工作期间最不能要的`想法就是把自己和非学生会成员做比较，为什么别人在操场闲逛的时候我们在值班室值班?为怎么别人上床睡觉了，我们还要查房?没有任何借口，理由很简单，你参加了学生会。也有很多中途退出的人，他们的想法是否这样我不太清楚，我知道如果我这样想，那么，我退出是迟早的事。
在学生会工作期间，我的提升是循序渐进的，很难看出短期内有什么变化，但是和刚开始相比，我的提升还是很明显的。
本人对于工作的认识和工作的看法:我个人是在办公室工作的，办公室的事情可以说是所有部门中最为繁琐的，而且也是最没有规律的。本部门的工作最主要的是日常周量化表的制作等，无一不是需要其他部门来配合工作。其他部门的事情我多少也有过一些了解，大体都是一些制作周表，分工不同，但是所做出来的数据和系里对班级以及个人的考评挂钩，这样就有一些人对考评的数据产生怀疑，来找我们投诉，这是在所难免的事情。在遇到这些情况的时候，我们最先要做的就是安抚投诉者的情绪，充分拿出耐心，和他们解释，并在此同时自我批评，因为无风不起浪，既然有人投诉，就说明我们一定存在问题。
总之，我个人觉得我们的工作态度应该尽量放的平和一点，语气多以商量为主，这样，别人在配合我们工作的时候才不会出现厌恶感，下次再有这样的事情时，大家都是会非常愿意配合我们工作的。对于学生会的事情要上心。慢慢的我们在工作中也能改变自己的性格与处世方式。才能在将学生会工作做好的同时自己得到长足的进步!
个人2022工作心得10
转眼，20xx年悄然来临。回首20xx，从七月到十二月，从骄阳似火到寒风瑟瑟，已然已是半年时光。这180多天的收获，感触颇多。
20xx年，我人生的一个重要转折。从学校到社会，从学生到上班族的角色转变，忐忑、好奇，又充满无限的兴奋，觉得一切是那样的不可思议。
杨柳醉清风，可惜，花无百日红。卸下孩子稚嫩的行装，与同事共成长、共工作、共学习，这是一种妙不可言的感觉。这个未知的世界包容了我的莽撞与青涩，是我生命中某段在标尺中漂浮不定的度量，无法用言语来准确说清它是长是短或是兼而有之。
每一件废弃的玩具，总算是带来过欢乐；每一段愉快的旅行，总算是收获过心灵的慰藉；每一次人生的抉择，总算是拾获成长的满足。用美好的眼光看待世界，总会发现那些值得珍惜怀念的。很庆幸，我追随着最后的阳光气息踏足在这片成长的小巷里，总算找到一块能稳定自己心里的一方玉石。
难言之语，半年的工作时间里，有过欢畅的`笑声，有过成功的喜悦，有过拼搏的畅快淋漓。让我学会了挑战自己的能量，懂得了人际关系的处理方式，更欣慰的是对自我要求的不断提升与学习。
年华易逝，童心渐远。成长，是一种不可言喻的滋味，工作，让我渐渐长大，成熟。像是纪录片一样，拍了下来，永远保留在所有参与过的这些人的心里。
个人2022工作心得11
我是今年9月来到北大附中中学部生活组的，根据学部的安排，我接替的是七年级（4）班，由于这个班比较特殊，会遇到不一样的学生，如何抓住学生的特点，提高学生的各方面素质，就成了我首先研究的问题。学校是德育的重要场所，在生活区这一块，生活教师便是主角，我认为要带好这个班首先要做的是以下几个方面：
一、尊重、理解、信任学生
对学生的尊重和期望，我不仅仅表此刻口头上，更是注意言行一致，贯穿在整个自我道德教育过程中，比如，在和学生谈心时，我总要选择能与他们的目光平视的方位来进行，这样与人相处的方式态度就总透着待人的诚意；再如，我在学生的面前从不批驳“对于新生事物的敏感性，学生强过教师”自我正在忙着认识一些新事物，学习一些新知识，看一些较经典的书籍刊物，使自我和学生谈心时充满时代气息。
二、言教身教要结合
作为一位生活指导教师，我的一言一行都会影响到孩子的行为准则规范，对孩子的深刻教育，言语不如行动：“身教最为贵，知行不可少”，如自我的'着装、房间、床铺、衣柜整理、勤剪指甲、吃饭不挑食、个人卫生等等，随时加强自身修养。要明白教师的行为不当，学生的举止也好不到哪里去。所以，我不断地完善自身，谨言慎行，时时处处做学生的榜样，用自我的善言善行为学生树立模仿的标本。
三、了解、关爱每一位学生
首先熟悉了解学生，掌握学生动态，分析以前学生的情景，找个别学生谈话，如：甘洛、黄洪卫、曹颖、田晓等等，从和他们谈话我能够了解和掌握学生的心理和动态，在和他们多次交谈以后，我认为他们都把我当成了朋友，兄长，我感觉他们都是很有上进心的，由于文化基础打得不好，加上脾气比较暴躁，所以经常和同学发生冲突，异常是黄洪卫，在我刚接这个班的时候，英语教师给我说他上课的时候从来不听课，讲话，打闹，什么都做。在和他谈心的过程中，了解到他的家长对他是十分严格，期望是很高的，所以就帮他制定小目标，逐渐提高，此刻他已经和其他同学关系和睦、上课也能认真听讲了，做事也很进取了，当然看到他的改变的心里也很安慰，时而表扬他，慢慢地，学生愿意靠近我，有什么心里话都跟我谈。
四、提高学生自理本事、严格要求
生活教师，首先必须先从寝室的常规管理做起。所以我每个天都要下寝室很多次，尤其是两休，我都会去寝室值班，期望学生能够休息好。寝室是学生的第二个家，仅有抓好寝室的卫生和纪律等常规，才能让学生有一个比安静，整洁的休息的良好环境。所以每一天我都会去寝室进行常规检查，为了搞好寝室工作，我决定发展学生实行“传、帮、带”让做得好的同学当“小教师”如曹颖的军被叠得不错，去向同学传授他叠被子的经验，帮那些叠不好的同学，带动一个班级，同时学校也设立了奖励制度，每月都设有优秀寝室的评比，获奖寝室在每月的德育考核中都能有流动红旗。这样学生的进取性也就被调动起来了。同时，我们还开展了一系列的寝室文化活动。学生发挥自我的聪明才智，自我动手，布置寝室，简单大方，又充满创意，使学生的小家更加融洽，迸发出勃勃生机。
五、抓学生的养成教育，促学生健康成长
养成了良好的学习习惯，等于成功了一半。对于学生的内务、路队，我都严格要求。做不规范的不能过关，物品摆放丢三拉四的可是关。我班有32个学生，要是教师都亲自检查是不现实的。我培养了几个班干部。这样既提高了检查力度，又减轻了教师的工作量，还能保质保量的完成各项任务。每个同学心里都明白做不好是过不了关的，自然就会自觉的干好自我份内的事。
经过一个多月的磨合，我已经和教师、学生建立了良好的友谊。生活组教师们都帮忙我，使我感受到了亲情般的温暖。使我尽快熟悉了那里的工作流程和工作资料；使我得以在那里施展自我的抱负，使我在部队学到的部分管理方式能融入实际应用，为我创造了更多的发展空间，我想再没有什么能比这给我带来更多的欢乐，于是我对北大附中更加热爱。
对于刚加盟北大附中重庆实验学校的生活教师，我大部分时间都与学生生活在一齐，在工作中，有欢笑、有汗水、有眼泪，但什么时候我都没退缩，我认为部队培养我的优点就是不轻言放弃。一件事要么不做，要么就尽力去做好。
个人2022工作心得12
时光流逝,一个紧张,充实,有序,奋进的学期结束了,一学期以来,本人热爱本职工作,认真学校新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育教学工作做的更好,现将一学期以来的各项表现总结如下。
一、 政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加各级培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上过多的重复讲述,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中吸取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备,备好课。
2 、认真钻研教材,对教材的基本思想,基本概念,每句话,每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点和难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充那些资料,怎样才能教好。
3 、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣,需要,方法,习惯,学习新的知识可能会有那些的困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生;作为一名数学教师,就是要用科学的方法去指导学生的学习,把科学的知识传授给学生。教学中,我积极探讨科学的学习方法,诸如兴趣教学法、交互探求法、情感交流法等。从而,提高了学生学习科学知识的兴趣,提高了学习的效率。
5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生
,注意引发学生学习数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好课下作业,作业少而精,减轻学生课业的负担。
6、要提高教学的质量,还要做好课后的辅导工作,学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能够独立完成作业,有的还抄作业,针对这种情况,就要抓好,学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中,还要对学生做好辅导和帮助工作。尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手摸摸他的头,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的尊重和理解,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的'不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
9、上课之余,我还尽可能的利用大量的休息时间自学各类知识,以提高自身的素质。
三.工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为自己个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
本学期结束了。下学期我将更加严格要求自己,努力工作,发扬有点,改正缺点,做一名优秀的人民教师
个人2022工作心得13
大学辅导员在很多人看来是一个既神圣又神秘的职业，因为它不仅仅是人民教师更是大学生的政治思想领路人。很荣幸我能成为这光荣的一分子，同时也让我更了解自己肩负的责任。担任辅导员工作已有两年多时间，经历过带领新生班到毕业班的过程，让我从中有了很深刻的体会，同时也总结出很多经验教训。现在我从实际工作经验中总结了一些自己的方式方法，在此与各位同行分享与交流。
一、谈
谈话的内容可谓是五花八门，但我相信只要是有助于解决学生的切身利益的任何话题都可以作为谈话的内容。比如说有些学生想当班干部借此锻炼自己的能力，为胜任以后的工作岗位积累一些经验。有些学生在是否继续深造之间徘徊，不知如何取舍。有些学生身体有疾病，一直担心让别的同学知道而会被同学看不起，从而心里承受着沉甸甸的负担。有些学生被感情所困扰，不知如何解决等等。所以我认为在任何场合、任何地点，只要时间允许，时机成熟，班主任老师就可以与他们开诚布公地谈话。通过谈心，我了解了很多学生的实际情况，帮助解决了许多学生的困扰，我们建立了一种平等、友善、和谐的朋友关系。
二、抓
为什么要先抓人心呢?是因为只有抓住人心，增强了班级的凝聚力，学生们从心底认可你，你才有可能以理服人。因为我没有给他们带过课，又都是新生班级，所以为了让大家尽快认识与互相了解，我组织了一系列的丰富多彩的活动。在迎新的时候，我就做到跟每一个同学见面，建立初步的良好的印象。在军训艰苦的时候，我经常去看望他们，关心他们的身体状况。在学习中，深入到课堂听课，了解他们的学习情况。每周开展主题班会，针对他们近期关心的话题与出现的问题进行公开的讨论和寻找解决问题的方法。
三、关注
(一)关注贫困生：贫困生在大学校园中处于特殊的群体，他们一般有很强的上进心，顽强的意志力，同时要忍受来自新环境的学习和生活的压力，因此需要更多的关注。班里有个学生家庭很贫困，父母靠打临工为生，母亲也患癌症。他一直很节俭和刻苦，班里同学也都对他的平时表现赞誉有佳，我在国家助学金的评选上对他特别照顾，基本解决了他在校期间的基本生活费。但他在接下来不久便因为身体原因住院，基本花去了全部助学金，在得知情况的当下我去医院看望他，并通过募捐的方式为他筹集了医药费，让他能静心下来好好养病。还有名学生在体检中检查出乙肝，使本就家庭贫困的他心情沉重，在核实该生的.情况后，我积极向学院争取资助名额来帮助他。
(二)关注后进生：我一直认为只有热爱学生才有工作激情，才有为学生奉献的精神，才能时时刻刻地为学生着想。只有时刻心里装着学生，才能够真正走进学生的心里。后进生的形成有很多的原因，有的是对专业不热爱，不想学。有的是沉迷于网络，有的是醉心于社交活动而荒废了学业。我们可根据不同学生的不同情况对症下药。在我带的班里有一个特殊的班级，他们是通过单独招生进校的。学习基础本就比通过高考的学生差，再加上学习习惯相对不够好，学习热情不佳。导致平时上课迟到早退、旷课的现象比较严重。在得知这些情况后，我针对他们的特点采取了一系列的方法。如建立明确的奖惩制度，首先是班委要起到带头作用，如出现不合格情况直接取消其资格。同时对表现好的同学，在评奖、助学金与三好学生等奖励的时候优先考虑等方法，让本来表现比较好的班委先树立良好的学习风气，带动他们一起进步，再利用奖惩方式督促他们，现已取得了不错的效果。而还有一部分学生不是学习差，而是个人努力不够，我鼓励他们发展自己的爱好和兴趣，通过树立生活热情来带动学习，同时适时提醒不要忘了本专业的知识积累。
(三)关注有问题的学生：当今对人才要求越来越高，不仅要有渊博的知识、强健的体魄，而且要有健康的心理。这样他们遇到挫折、打击、困难时能够理智与清醒地分析和解决所出现的问题。每一个阶段的学生，都或多或少地存在问题。要适时的帮助和引导他们，找到其问题所在。班委反映有学生在上课时不好好听课，作业也不认真完成。教师上课讲的内容他觉得落伍，跟不上时代。从而和教师顶撞，言语有些偏激，经常有些奇怪的言论。了解这些情况后，我果断地找到这名学生，询问其想法和找到问题的本质，不断地沟通。让他理解尊重、责任和知识的关系，使他的心胸更开阔，性格更活泼。还有个学生因为性格问题，大家在慢慢疏远他，他感到更寂寞、更孤僻，对大家的态度也变了。后来通过沟通我了解到原来他当上学生干部后，由于工作多了而疏远了大家。再加上他总用命令的口气与大家说话，渐渐大家对他就有意见了。我找到问题所在，给他讲一些为人处世之道、与人沟通的技巧等，慢慢他又受到同学的欢迎了。
四、协调
在大学的生活与中学有着本质的区别。在学习上注重自我约束与安排，在生活中需要自我管理。学生们正在适应这样的转变，也在过程中遇到一些困难。尤其在大学里各种各样的活动较多，时常与上课时间有冲突。在发生这些问题时，我首先核实他们的请假是否真实，耽误的课程他是否有能力通过自学补好，再确认是否同意。班里学生较多，时常会有个别同学请假，再加上偶尔有迟到旷课的现象发生，一旦被任课教师抓到就需要我找到学生一起去与任课教师当面谈话。在过程中我很注意方式方法，解决问题的同时注意双方的心理状态，一定注意避免矛盾的产生。我利用学院和学校开展的各项活动，加强班级与班级之间的交流与认识。让他们能跨越班级、专业甚至学院，加强联系、增强同学情谊。这样不仅能更好的开展活动，也为以后就业锻炼了人际交往能力，达到双赢的目的。在班级里，做好班委的指导工作。让他们清楚的认识到自己虽然是学生干部，但更是普通学生。首要任务是好好学习，要摆正心态与位置，在工作中做到适时的角色转换。
尽管担任该工作时间并不算太长，但让我获益良多的是我学到了许多的工作方法与态度。有些是只有通过实践才能发现和解决的问题，也让我在工作中越来越得心应手。学生辅导员工作任务重、责任大，但同时也锻炼我们的能力，其中的酸甜苦辣只有真正经历过的人才能有所体会。到目前为止，我付出很多也得到不少，始终相信一份耕耘一份收获的我，会在接下来的日子更加努力和投入，相信明天会越来越好。
个人2022工作心得14
20__年6月以来，在人保财险阜阳分公司颍东支公司的正确领导下，作为营销业务四部一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带领全体销售人员，认真努力工作，积极服务客户，完成了工作任务，取得良好的成绩，获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下：
一、个人基本情况和工作履历
我叫___，男，1992年6月2日出生，____年_月毕业于郑州理工专修学院国际经济与贸易专业，大学本科文化。20__年6月参加工作，先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作，后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、认真学习，提高业务水平和工作技能
自参加人保财险工作以来，我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务发展，为单位创造良好经济效益。
三、认真工作，努力服务好客户
我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作，努力服务好客户，促进保险业务发展，提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”，增强服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满足客户多元化需求，提高客户的满意度。二是彻底更新观念，自觉规范行为，认真落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务办理的.速度，避免失误，把握质量，维护好客户关系。三是针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作，要赢得客户由衷的赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推进保险业务发展。
四、辛勤工作，创造良好经营业绩
我不怕困难，辛勤工作，为支公司创造良好经营业绩，其中20__。06—20__。06为110万元，20__。06到20__。06为110万元，20__。07至今每个月实现业务收入___万元，以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。今后，我要更加努力学习，提高自己的领导能力和业务能力，创新工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，促进支公司健康持续发展。
个人2022工作心得15
因为工作需要，xx年1月底至10月初，我在支行个人业务部担任部门经理。根据行党委的工作思路和支行个人业务发展的现状，确立了注重传统业务，狠抓新业务，围绕新的经济增长点，促进个人业务收入的稳定快速地增长的努力方向。具体工作汇报如下：
一、推动存款、贷款的稳定增长。
在行党委的正确领导下，通过开展春天行动和夏日激情等各种劳动竞赛活动，周周督、天天催，推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长，在全行员工的共同努力之下，到9月末储蓄存款在年初余额的基础上，净增xx万元，完成分行下达计划的64.1%，各项贷款比年初净增xx万元，使近年来较好的江临天下和山水江岸两个楼盘落户农行。
结合长江航道的优质运力，配合市分行三农个人金融业务部的调研，出台了《中国农业银行xxx市分行个人船舶按揭贷款管理办法（试行）》，支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县，我们又多了一个新利润的经济增长点。
二、推动三农工作的持续发展，全力降低三农贷款的风险。
以农商通、惠农卡和小额贷款作为支撑点继续推动三农工作。收集农商通资料120多户，4月份组织农商通安装使用培训会，一次安装农商通60台，开通小额取现农商通20户，拓宽惠农卡的用卡环境。与分管行长到三个三农网点实地摸底调研，针对小额农贷不良贷款的增长的现状和农户的实际情况，制定并落实起诉一部分，震慑一部分，上门催收一部分，暂缓一部分的方案，对于小额农贷的不良贷款，进行严防死堵。通过各种方法，全县共收回180万元，不良率控制在5%以下。
三、狠抓新业务发展，理财产品和黄金销售实现零的突破。
针对金融市场的新变化和客户的需求，从客户利益出发，推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元，其次制定了理财产品的奖励办法，再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人，将营销由点及面地推开。到9月底，共营销理财产品39416万元。
针对黄金市场的升温与客户的要求，借市分行同意支行营业部开办实物黄金买卖的东风，在行领导的支持下，跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调，使5月份支行营业部实物黄金得以成功销售，并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动第二名及各三千元的奖励。
四、注重信用卡业务的发展。
严格控制信用卡增量的优质性，避免货币学中劣币驱逐良币的事情发生到白金信用卡的客户群体中。对于存量白金信用卡客户，改变重发放、轻管理、缺教导的现状，对原有客户群体进行分类清理，恩威并举，引导客户正确使用白金信用卡正确消费，合理积分，避免恶意透支。高积分、高分期、高贡献率的客户给予继续使用和适当升额，低积分和无分期，推动信用卡业务良性、健康、可持续的发展。
在分行卡部和行领导的正确领导下，我带领个金部和网点客户经理，积极开拓信用卡消费分期还款以及信用卡分期付款购车业务。xx年5月三农行中月新分期额230万元，月新增汽车台数12台，位居第二名；6月支行月新增分期额555万元，月新增汽车台数15台，位居第二名；7月支行月新增分期额868万元，月新增汽车台数26台，位居第二名，获分行对农行奖励费用6万元。在今年信用卡业务收入比去年同期增长157万元，增长率153%，对今年的中间业务收入中做出了较大贡献。
五、贵宾团队建设有一定的成效，但任重道远，仍需努力。
银行之间的竞争无论如何激烈，其实质不过是对优质客户资源的.争夺。因此，注重贵宾团队的建设和管理，增强竞争力，将决定谁将占有更多的优质客户资源。这就要求：
（1）团队成员自身要有高度的责任心、事业心和比较全面的素养；
（2）要有好的金融产品，针对不同性格和不同需要的人对各种金融产品进行较完备的融通组合营销。
从来就没有单一的产品可以满足所有客户，也没有一个客户经理可以搞定所有客户。是人是产品都有缺陷，没有完善的个人，只有完善的团队。这是目标，还需努力。在市分行的评比中，xx年5月、9月，农行分别获得了市分行贵宾团队管理的第8名第6名以及6万元的费用奖励。
六、注重网点转型和优质文明服务。
根据网点建设转型的要求，不定期的参与到各机构的晨会，宣讲金融产品和金融产品的营销，以及本人参加分行培训技能进行转培训工作。
利用总行的神秘人暗访提升网点文明优质服务，制定《支行文明优质服务管理奖惩办法》，组织个金部人员不定期对各机构进行检查督导，号召大家不因暗访而优质服务，而应该让文明优质服务成为一种习惯！
回顾这一年的工作，匆匆忙忙，有一定的成绩，也有不尽人意的地方。感谢行领导的正确领导和关心支持，以及同事们的鼎力相助，我将在新的工作岗位上继续努力，无私奉献。
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