志愿者心得体会

时间：2023-07-07 14:20:27 心得体会我要投稿

志愿者心得体会【汇编14篇】

　　当在某些事情上我们有很深的体会时，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。到底应如何写心得体会呢？下面是小编为大家整理的志愿者心得体会，欢迎大家分享。

志愿者心得体会【汇编14篇】

　　志愿者心得体会篇1

　　截止20xx年x月底，第29界奥帆赛和残奥帆赛都已经顺当在青岛市落下帷幕。在运动会圆满完成之时，我们的志愿者组织工作也接近尾声。从今年x月到10月，作为赛会志愿者和社会志愿者的主要组织部门，我们不断努力，主动协作，从志愿者的选拔、分工、联络，到后期的评定、表彰等工作都根据上级部门要求严格把关，具体支配，最终使学院的志愿者工作画上了完整的句号。在此，对其中的详细工作总结如下：

　　一、秉承志愿者精神，面对全体学生开展招募工作。

　　奥帆赛、残奥帆赛的志愿者分为赛会志愿者、礼仪志愿者、城市运行志愿者和社会志愿者四个类别。其中，礼仪志愿者和社会志愿者是通过院系团总支开展招募工作的。我团总支在接到上级任务的第一时间就刚好将招募工作布置下去，以班级为单位下发相关文件，要求务必使每个学生都了解到招募信息和志愿者工作的重要意义。并让全体学生参看志愿者须要符合的要求，依据自己的时间支配进行自主报名，名额不限。在招募工作中，我们不仅仅对志愿服务要求的时间、地点和工作性质、内容予以传达，更给学生们传达了作为一名志愿者应当具备的素养和精神：遵守中国法律法规，热心公益事业，具有基本的体育运动常识，具备肯定的外语沟通实力，符合奥帆委对于志愿者所申请岗位的资格要求和时间要求。同时，广阔青年志愿者奉献给社会的不仅仅是服务，也向全社会昭示了一种精神，那就是奉献、友爱、互助、进步的青年志愿者精神。这样，我们不仅仅是在进行招募工作，也是对“志愿者”这个有着特别身份的和重要社会意义的工作进行了充分的宣扬，以激发学生为奥运服务、为社会服务的热忱。在有关文件进行传达以后，招募工作得到了广阔青年学生的主动响应。报名截止日期以前，我学院总共有近101多人报名参选奥帆礼仪志愿者，300多人报名参选奥帆社会志愿者。

　　二、严格把关，做好志愿者身份审核工作。

　　志愿者报名工作结束以后，我团总支对全部报名学生从各方面进行了严格的审查，以确保全部上岗志愿者能够按时到岗、热心工作，展示志愿者风采。首先，从时间支配上，我们刚好与院系教务沟通，了解各年级各专业在期末期间和小学期以内的考试、课程支配，并结合三下乡暑期社会实践工作进行审核，以选取奥帆委所要求时间段内能够准时参与培训，暑假确定有时间为奥运服务的志愿者。筛选掉时间不允许从事志愿服务的学生，并着重对其中特殊有服务热忱的学生进行劝导教化。其次，从学生自主申报岗位的上岗资格进行审核。尤其针对社会志愿者中的不同分工对报名状况予以调整。尽量使外语水平相对较高的探讨生从事语言翻译方面的工作，使比较有活力的低年级本科学生从事交通维护方面的工作。此外，我们还严格对报名学生的日常表现进行审核，实行了学生干部优先，党员同志优先的录用原则，选取了一批有着较高综合素养、较强责任心、较强沟通实力的学生进行志愿服务。经过严格把关，层层审核，最终，我学院总共有1人被录用为奥帆赛礼仪志愿者，81人被录用为奥帆社会志愿者。同时，我学院还有总共5名学生通过个人网上申报的方式干脆通过奥帆委的审核，成为赛会志愿者。

　　三、尽职尽责，刚好完成信息传达工作。

　　从五月份的招募工作起先，全部志愿者工作均是从青岛市奥帆委通过学校下达到总支，再由总支转达给被录用的志愿者。其中包括统计每个志愿者的精确个人信息，刚好上报其中的岗位调整和突发性的'人员更替，精确通知各阶段培训的详细时间、地点、方式。作为唯始终接与志愿者联系的信息中转站，我们深知保持上级部门与志愿者之间的信息通畅是非常重要的。一个学生通知不到，就有可能影响到社区的人员支配工作，同时也有可能使这个学生丢失了志愿服务的机会。为此，我团总支将全部上岗志愿者登记在册，并精确记录全部学生的联系方式，提示每位学生在志愿者培训和服务期间刚好充值话费，保证联系通畅。在每次信息核实工作中都通过班级下发须要核对的相关信息，要求本人查看无误后亲笔签名再上交总支，要求如有错误肯定要刚好向总支反应、刚好进行更改。在几个月的工作时间里，我总支从没有因为信息不畅对上级部门造成影响，这与我们尽职尽责的工作看法休戚相关。

　　四、合理规划，有效进行志愿者管理工作。

　　由于我学院志愿者众多，工作地点分散，工作时间各不相同，长时期对每一位志愿者的工作进行监督、指导在工作上是有很大难度的。因此，在志愿者正式上岗以前，为了便于管理，我团总支以专业年级为基础，对全部上岗志愿者进行了分队。每个小队三十人左右，指定一位学生干部作为队长，对所在小队的全部志愿者进行统一管理。每个小队可以依据内部班级组成状况分成几个小组并指定小组长。由分队队长定期与总支联系，汇报志愿服务的平安和稳定工作，如发生特别状况，无论个人还是负责人，都可以干脆与总支老师联系，由总支进行处理。此外，我团总支还在全部志愿者中选取信息员一名，根据要求每天收集大家在工作中的纪实、感悟、心得、收获，并负责整理文字材料上报学校团委，刚好对志愿服务工作进行宣扬和总结。

　　奥帆赛进行期间正是学校暑假期间，为保证志愿者工作顺当进行，我总支特支配老师在校进行值班，为学生的志愿服务供应足够的后勤保障工作。

　　五、细致耐性，完善志愿者后期信息工作。

　　奥帆赛、残奥帆赛结束以后，依据要求，我总支刚好进行了组织工作总结并统一收集全部志愿者的工作总结，再次核对了真实上岗状况。为便利上级部门审核，我们对每一位志愿者提交的个人总结材料进行了细致的修改，在文件类型和格式上进行了统一，然后才上报学校。对因为突发状况未能上岗的志愿者状况进行了具体登记和详细说明。

　　六、严格考核，主动进行志愿者表彰工作。

　　学生的志愿者工作结束以后，我们依据其在整个服务期间的综合表现对其赐予了确定和表彰。并在本年度综合素养测评工作中对全部上岗志愿者赐予加分嘉奖。此外，在接到学校对优秀志愿者和杰出志愿者的表彰确定通知后，我们刚好奖评奖通知下发，让学生踊跃参与评比。这不仅仅是一项表彰工作，更重要的是让学生通过工作总结体会志愿服务工作的乐趣和意义，相识到自身价值的体现。

　　虽然奥帆赛和残奥帆赛已经结束，在此期间的全部工作也随之落幕，但并不代表志愿者工作和志愿者精神就此终结，相反，这正是此项工作的新起点。通过服务奥运，无论是学生还是学院，都在对志愿者的相识上更加深刻，服务社会的意识得以提高，并在工作中感受到了志愿者精神带给我们自身的成长和欢乐。志愿服务的工作还很艰难，我总支肯定会以奥运为契机，在日后通过各种方式绽开更多的志愿服务活动，以增加学生酷爱社会、关爱他人、团结互助的奉献精神。

　　志愿者心得体会篇2

　　作为志愿者的我，随天津燃气志愿者人员来到新开里，一起组织贴福字，搞宣传，普及燃气安全知识，虽然外面很冷，不过我们肯坚持，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范，并叮嘱用户要经常进行检查，每使用两年必须更换一次。天津燃气安全宣传志愿者一起在小区搭设宣传台，展示印有燃气安全常识和事故现场照片的展牌。

　　并为居民讲解如何排除用气安全隐患、杜绝私自拆改燃气设施。但是我并没有因此而以救世主的姿态出现在他们的面前，作为一名天津燃气宣传志愿者我是来学习的`是来锻炼的，我知道我没有任何工作经验，我需要在学习中提高自己的服务能力。我虚心的向每一位领导学习，今天天津有许多志愿者在开展天津燃气宣传志愿者服务，明天这支队伍会更加壮大，参加这个活动，提升了自己的安全用气意识，提高了遭遇燃气险情的处置能力。

　　志愿者心得体会篇3

　　我叫朱成龙，是屯溪区老街社区一名党务工作者，也是社区七彩志愿者服务队队长，在自我从事党务工作中，我将党建工作与社区志愿服务工作相结合，把志愿服务工作纳入党建工作重要载体，以项目建设抓社区志愿服务服务工作，现将社区志愿服务工作谈如下心得体会：

　　一是七彩志愿队伍功能化建设。

　　我在原有义工服务的基础上，大胆创新、积极实践，规范重组了由500余人参与的七支志愿者队伍，分别是赤是大爱的热情―党员志愿者、橙是陪伴的温暖―文艺宣传者、黄是明亮的旅途―平安守护者、绿是一路的期望―环保守护者、青是坚守的支持―诚实守信者、蓝是纯净的友谊―法律援助者、紫是祝福的`温馨―爱心服务者。将信息咨询、求助热线、代理承办、服务承诺等多项资料统一齐来，并差异化的建立社区“七彩服务套餐”，使“七彩志愿者”分类别的活跃在老街保护与管理、旅游咨询、义务导游、礼貌创立、居家服务、困难帮扶、老年互助等志愿活动当中。

　　二是七彩志愿服务主题化建设。

　　以“七彩志愿者”为切入点、以主题活动月为着力点、以居民受实惠为落脚点，精心安排，按照七支志愿者队伍功能定位，按月份依次启动志愿服务活动特色月。分别以“有事慢慢说，有我天天在”为活动主题，配合协助社区做好各类群众思想工作；经过社区说事点的“逢四说事”，积极发挥与片区居民更加熟悉、更加贴近的优势，在两会期间及时有效的把各类纠纷矛盾化解在片区，化解在萌芽状态；为社区营造出欢快祥和的生动画面；以“七彩映老街、铸就新辉煌”为活动主题，开展各类丰富多彩的文艺活动、组织有文艺特长的社区居民参加社区各类大型活动。并积极参与“老街居民论坛”、“老街文化大家谈”“纳凉电影周”等一系列活跃居民文化生活的主题活动；以“心连心共创完美家园、手拉手共建礼貌老街”为活动主题，组织黄山学院、黄山电大大学生志愿者、青年团员，重点开展老街背街小巷守绿、护绿，环境整治、保护新安江母亲河、承诺认领绿化带等环境保护活动。以“平安老街，我来守护”为活动主题，成立老街夜间巡逻打更队，夜间安排两名巡逻打更队员进行安全巡逻。同时在“十一”国庆节及重要节假日期间定期开展日间巡逻志愿服务、发现问题及时上报；利用人在基层的优势，广泛收集

　　各类治安信息，主动为有关部门供给线索；在日常生活中向片区居民、经营业主宣传治安知识，增强居民安全防范意识，切实提高了群众自我保护自我防范水平。以“志愿模范在岗位，服务居民在行动”为活动主题，挖掘一些有技术特长的党员群众，组建服务队，为社区中困难党员群众服务，密切了党群关系；利用自身的人脉资源，积极为片区内的居民供给义诊、法律咨询、家电维修、家政服务等便民利民服务活动。

　　三是七彩志愿服务制度化建设。

　　创新志愿服务模式，建立志愿服务“双卡”跟踪管理登记制度。由志愿者和受助居民共同持有“老街社区七彩志愿者服务登记卡”，志愿者每次上门服务后，志愿者和受助居民在各自卡上登记服务日期、服务地点、服务资料、服务时长等服务信息，最终双方签名确认。服务登记卡上公布社区工作人员以及七彩志愿者的联系方式，方便居民及与社区及时沟通联系。经过这样的志愿服务模式，社区就能够全程掌握了解七彩志愿者与受助居民的帮扶情景，同时服务登记卡的记录也是社区年度“七彩志愿者之星”及“十大爱心人士”评选表彰工作的主要依据，使七彩志愿者的服务积极性被充分调动了起来，最大化地发挥志愿服务的示范效应。在社区涌现出了“放心茶”茶博士志愿者汪芳生、“护街使者”潘秀娟、“光明使者”林灶华等一批先进典型。在他们的影响和感召下，先后培育了杰出青年“茗香茶庄”徐江、爱心人士“迎春茶社”王少君等一批新党员业主志愿军，让“一个党员一面旗帜、一个志愿者一个形象”在老街高高飘。

　　志愿者心得体会篇4

　　志愿者服务举动是以满腔的热情、职责感和自觉动作服务于社会，我们的动作没有轻重之分、大小之分、高尚和平凡之分。重要的是有坚忍不拔的信念和日积月累的努力。

　　志愿者活动开展了形式多样的社区服务活动，作为府前街社区一名志愿者，我参与了社区治安巡逻，去年年关将近，社区治安案件频繁发生，尤其是入室盗窃给社区居民人身财产安全带来严重危害，我们治安巡逻队伍用心开展辖区巡逻，在辖区楼幢过道之间来回不间断的巡查，不放过任何一个角落，在我们治安巡逻队的巡查下，有效的控制了辖区的案件发生率，保障了居民的人身财产安全。我参与了社区谈心队，因当今社会已经渐渐步入老年化社会，尤其对于我们身边的空巢老人来说，老伴子女不在身边，使之生活寂寞，我们谈心队就走进他们的家庭中，陪老人们聊天，融入到老人的日常生活中，他们需要社会的关爱，需要我们的关心。例如XXX的.XXX老人，80多岁的他腿脚不是很方便，我们志愿者都会热情的去搀扶他上楼；社区联合玉清池举办活动，我们带老人去剪指甲，虽然是微不足道的小事，但是老人却无比激动的表示：我这辈子从来没有这么享受过！简简单单的一句话却牵动我们每个人的心，让我深刻感受到志愿者的道路是没有尽头的，志愿者的服务是不分大小的，只要我们肯伸出双手，奉献自我的点滴，就能让更多的人得到帮忙，让社会这个大家庭充满温暖！

　　今年社区组织开展XXX、爱心o传递活动，作为社区志愿者的一员，我用心参与活动，为那些有困难的居民送上一份温暖，让他们过一个快乐的新年。

　　志愿者心得体会篇5

　　时间飞逝，不知不觉中，进入校青协组织部已有近一年时间。在这一年中，这个组织带给我很多，是个人能力的提高，是团队合作的快乐，是无比珍贵的友情….回首近一年以来走过的路程，无数的闪光点交织成绚丽的光源。自己在成长，这个光荣的组织也在不断走向成熟….作为其中一员，在此，我想发自内心地对她说一声：“青-协，谢谢你!”

　　对“青年志愿者协会”的再认识起初，青协在我眼中或许只是一个简单的服务团体，组织一些志愿服务活动，而自己作为志愿者，职责便是参加志愿服务活动。经过这一年的工作，我对校青协有了更为深刻的认识。她将全校青年志愿者地爱心汇集在一起，时刻洞察社会问题，与时俱进，在校园、社会需要的时候，这个庞大的爱心队伍，将毫不犹豫的伸出爱心之手。作为校青协组织部的成员，自己不但要参加到志愿服务活动其中，更要站在一个志愿服务活动组织者的角度，时时处处维护志愿者们的`利益，志愿服务范围，并使这些活动的内容和形式更为丰富、多样。正是因为有了这样的认识，才使得自己在这一年中不断通过各种途径关注社会志愿服务，从而拓展思维，使志愿服务活动更为新颖、别致。

　　从形式多样的活动中学到很多进入校青协一年以来，给我印象最深刻的是素质拓展执教活动，从前期宣传到志愿者招募，从报名者到培训，再到带队到小学执教，整个过程环环相扣，其中任何一个环节的松懈都可能导致下一步无法正常进行。因为病毒及小学方面的授课科目及人数多方面的原因，我们的执教过程中也经历了许多波折，但不论如何，永不改变的是志愿者们无限热情。他们有的需要克服临时的加课冲突，有的因需要更换教授科目，但不管遇到任何情况，我们的志愿者们都会克服困难，认真备课，按时进入课堂。作为组织者，我将一点一滴都看在眼里，也将感动刻在心中。通过这次活动的开展使我充分认识到只要树立坚定的信念，就会达到理想的目标。与此同时，上学期临近期末组织的扫雪活动也使我深受感动。偶然的一场给校园各项活动的开展造成很大不便。为此，校青协组织了一系列扫雪活动，如清扫中院操场、踊路积雪，方北路人行道积雪等。尽管天气十分寒冷，但大家奉献的热情却依然高涨。每当看到近百名青协干事戴着红色的帽子干得热火朝天时，心中都不禁为自己身为其中一员而高兴、自豪。从这些活动中，总是能体会到青协这个组织强大的战斗力和集体凝聚力，这也在无形中是我自身树立起了较强的团队意识。

　　感谢校青协给自己一个展示的平台进入校青协一年以来，一直相对这个组织道一声“谢谢”，感谢她给予自己一个展示才华的平台，让我能够发挥特长，是自己各方面的能力得到锻炼与提高。从校青协活动月开幕式代表志愿者发言到闭幕式晚会的主持，再到内部联谊会、欢送XX级生晚会的主持，尽管自己并未接受过专业训练，也没有丰富的，但以为有了这个广阔的平台，有了师哥师姐们的热心帮助与耐心指导，有了同伴们的支持，使自己每一次都尽最大努力出色完成任务。有了这些宝贵的机遇，自己的口才与写作能力得到了发挥与提高，同时也加强了自信心，获得了前进的动力。

　　由青涩到成熟在这一年中，作为一系列志愿服活动的组织者，自己的组织能力压在不断提高。还记得第一次举行活动时每个细节都要师哥师姐强调的面面俱到，还记得第一次举办活动时面对参加者自己连话都说不流利。现在，经过两个学期的锻炼，自己已能站在一个组织者的角度从策划到任务分配再到，全程独立完成。当然，更重要的是不在机械的点头或摇头，而是能对每一个活动环节提出自己的合理见解及整改。这个过程在我看来是“质”的飞跃，毕竟独立举办一次活动对于每个人来说都意味着巨大的挑战与考验!

　　走入校青协，不仅意味着自己是一名学生干部，也一味着自己成为了一名光荣的青年者。奉献爱心，不求回报，帮助他人，服务社会无疑是我们义不容辞的责任。每当看到新闻报道中某个社会特殊群体需要帮助时，自己总会立刻行动起来，为他们做些力所能及的事。的确，既已成为一名青年志愿者，就代表着自己肩头又多了一份责任。对于许多事情不再是冷眼旁观，而是从自身做起，发扬志愿服务精神，将爱心传递到社会中的每一个角落。当然，这种精神还表现为在青协这个大家庭中相互理解与帮助。在这个温暖的集体中，自己收获了更多的友谊。当自己在生活与学习中遇到困难时，青协的兄弟姐妹们总会慷慨的伸出援手。同时，自己也会尽最大努力帮助他人，这也使得这个组织产生巨大的向心力。

　　一年的时间虽然短暂，但在校青协的这段美好经历将在我的记忆中定格为永远。不论今后走到哪里，曾经的感动、快乐都会如浪花般时常翻腾在脑海中。相信自己携着这些宝贵的经验与收获，将在今后的学习和工作中百尺竿头更进一步，也衷心祝愿校青协的明天会更加灿烂、辉煌!

　　志愿者心得体会篇6

　　20xx年2月7日，一个让我永生难忘的日子，因为这一天，我正式成为了一名光荣的青年志愿者，并通过参加社会实践活动的方式服务了他人，回报了社会。

　　众所周知，志愿者在整个社会中发挥着举足轻重的作用，但是却有很多人没有真正的理解志愿者的含义，青年志愿者奉献给社会的不仅仅是服务，同时也向全社会昭示了一种精神，那就是"奉献、友爱、互助、进步"的青年志愿者精神。青年志愿者的这种精神是对中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为、尊老爱幼、尊师重教等传统美德的继承和发扬;青年志愿者所彰显出的精神也是对人类文明成果的吸收。

　　2月7日下午，我和同班四名同学一起，怀着一颗崇敬而又忐忑的心步行前往原开c中校长贡xx爷爷的家，开始了本次志愿者活动的最后一个环节，也是最重要的环节——拜访退休老教师，感悟人生之真谛。

　　当我们来到贡爷爷家所在小区的大门口时，只见一位精神矍铄、慈眉善目的耄耋老人正站在那里静静地等待着我们，他便是贡xx爷爷。我们一一向他问好，他则热情地邀请我们上楼做客。随即，我们走进了贡爷爷的家，聆听了他的处世哲学，交流了我们生活和学习中所遇到的困惑，得到了他殷切的鼓励和祝福。

　　犹记得贡爷爷语重心长地对我们说：“首先热烈欢迎同学们的到来。我知道大家都是优秀的'学生，都怀有远大的理想和抱负，我认为这很好，希望你们能执着追求，永不放弃。高中阶段是苦的，但也是充实丰硕和愉快的，我希望你们在高中阶段就能够找到自己的位置，各尽其才。很多人说全面发展、兴趣广泛很重要，但我认为真正打动人心的是能够在某一领域实现突破，因为中国所缺乏的正是在某些专业领域的高端人才。欧美的教育体制让我颇有思感，我认为修学当以三事为准衡：第一，研究学术，当以学术本身为前提，不要受外力支配以达于学术独立境界。第二，人活着是为了更好地改造世界，要能尽力致用方不负一生岁月。第三，学习没有捷径。例如数学学习，唯有大量反复做题，总结规律，才能达到熟能生巧的地步。高中还有一年半的时间，希望大家苦中作乐，学有所得，成为国家的栋梁之才!”

　　最后，我们给他拜了个早年，并与他合影留念。临别之际，他不顾室外凛冽刺骨的寒风，硬是把我们送到小区大门口，并与我们亲切握手后才肯离去。与他道别后，我不由得发觉自己已经热泪盈眶，这热泪，既代表着我对贡校长平易近人、关心青年的高尚人格的钦佩和感动，也包含着我努力奋斗、立志成才的坚定信念，我一定不会辜负贡校长的期望!

　　年逾80的老人，在与学生接触前，认真地备了课，做了详尽的准备。在生活中，他是一位豁达大度、幽默风趣、热爱运动，珍爱生命的长者。这种精神，怎能不让人肃然起敬?在这里，我也祝福贡校长身体健康，生活幸福!

　　我深信此次的志愿者活动自己是满载而归的。而在今后，我们将继续坚持服务他人、锻炼自己的宗旨，继续本着脚踏实地、勤奋创新的态度，“以青春扬激情，以奉献促和谐”，谱写青年志愿者行动的新篇章!

　　志愿者心得体会篇7

　　20xx年3月31日，河南省周口市博物馆举行“学雷锋、树新风”志愿者活动仪式，拉开了市博物馆志愿者活动常态化的序幕。第一次招募博物馆志愿者工作虽然不是十分完美，但它为进一步打造周口市博物馆志愿者队伍作了良好铺垫，提供了先期实践性实验，并营造了积极参与志愿活动的良好氛围。整合多种模式，开展多层次讲解服务，是博物馆致力的一个服务方向，因此，当周口市博物馆全方位向社会开放后，就不断诚邀志愿者，并将他们打造成一支充满活力的服务队伍，让他们与我们的工作人员并肩战斗，共同牵手历史，快乐奉献社会。

　　一、博物馆志愿者

　　“ 志愿者”的含义就是不为物质报酬，基于良知、信念和责任，志愿为社会和他人提供服务和帮助的人。如医护志愿者、消防志愿者、教育志愿者、环卫志愿者等。我们经常看到，大街十字路口有志愿者协助指挥行人遵守交通规则，地铁里也有志愿者呼吁大家保持秩序，志愿者频繁出现于社会生活的各个方面，各种志愿者服务活动的广泛开展，为社会文明进步发挥了积极作用。志愿者在不追求物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和福利事业的开展，心甘情愿地贡献出自己的时间和精力。他们以“团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉献”为服务宗旨，为社会做了大量踏踏实实的工作，赢得了社会广泛认同与好评。2008年，中国志愿者在汶川大地震中的无私无畏和在北京奥运会中的真诚奉献，给人们留下了良好的、深刻的、不可磨灭的印象。近年来，志愿者活动在我国已成为一种新的社会风尚，越来越多的人踊跃加入到这个队伍中来。现在，志愿服务已是每个文明社会不可缺少的一部分，联合国确定自1985年起，每年12月5日为“国际志愿人员日”，可见，志愿者组织的发展，既是国家与社会文明成长的一项重要指标，也是世界文明发展的新潮流之一。

　　博物馆志愿者亦是志愿者队伍当中默默奉献的一员。上海博物馆馆长陈燮君说，志愿者是博物馆的重要组成部分，是博物馆面向社会开放的重要环节，也是走向社会的主要桥梁和纽带，他们为博物馆提供了取之不尽的人力和智力资源，也是建设和谐社会的重要举措。志愿者精神传承了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，又体现了社会主义道德的基本要求，具有鲜明的时代特征。

　　在博物馆工作中引入“志愿者”形式，其实质就是希望以志愿者作为载体，在大众与博物馆之间建立起沟通的桥梁，更好地促进博物馆走向社会，服务社会。博物馆志愿者具有无所不在的传播功能，他们志愿、主动、积极、热诚，尽心尽力，无私奉献，服务公众，回报社会，传承多元文化，担当历史使命，为弘扬与共享人类文明而不懈努力。近年来，各地博物馆都在充分发挥志愿者在公益文化事业上的作用，志愿者已经成为博物馆服务不可或缺的一支重要力量。博物馆的志愿者无论对社会还是博物馆都有着重要的意义，作为一项社会活动，它是改善社会风气，建立温馨、和谐人际关系的有效措施，也是一个让志愿者实现社会价值和个人价值的舞台。

　　二、志愿者与博物馆之间的关系

　　志愿者与博物馆之间的关系是一种互惠互利的关系。首先，“博物馆为志愿者提供了广阔的天地，志愿者在这里学到了许多在外边学不到的知识，增加了智慧，提高了胆量和语言表达能力，充分展示了自我价值。博物馆则通过吸收志愿者达到了利用这批社会力量开展工作，更好地服务于观众，取得了一定的社会效益和经济效益。”也就是说，博物馆为志愿者更多地获取藏品的知识以及感受博物馆的文化创造了良好的机会，同时，博物馆的平台资源也得到了更大的发挥。许多志愿者说，博物馆成为我们展示风采、挑战自我的绝佳平台，每一次讲解也是一次锻炼和升华，我们团结合作，兴致颇高，受益匪浅，备受鼓舞，通过充当志愿者，为别人服务的同时，也让自己的生活更充实，让自己的人生更精彩，让自己的存在更有价值。“从志愿者方面去考虑，他们付出的主要在于‘时间’和‘精力’，而回报主要来自于‘个人综合素质的提高’和‘社会对本人能力的认可’。从博物馆方面来考虑，博物馆的付出主要在于‘管理’和‘培训’，而回报则来自于‘直接的社会效益’和‘间接的经济效益’以及‘先进文化在更广泛层面上的普及与推广’。”

　　三、对博物馆志愿者工作的思考

　　1、博物馆志愿者是时代的需求

　　越是经济发达的国家，它的志愿者工作开展得就越好。一个城市的文明程度，不是看它有多少高楼大厦，而是看有多少志愿者，社会的进步需要全社会的共同参与和努力。目前，我国的经济发展速度加快了，城镇居民的经济收入增加，物质生活稳定、富足，人们寻求满足多元化的精神文化需求也在加强，随着社会的发展和公众文化意识、文化素养的不断提高，他们对博物馆的要求也在日益提升。精美的展品，丰富多彩的展览固然是一个方面，更多的是服务理念的更新，这是积极发展博物馆志愿者的一个很好的契机。看来，博物馆志愿者活动是社会发展的必然趋势，博物馆应顺应这个潮流，与时俱进。

　　2、博物馆志愿者是博物馆自身的发展需要

　　“取之社会，服务社会”是新时期博物馆工作的宗旨，社会的进步和发展需要全社会的共同参与，博物馆的志愿者工作正是鼓励和动员众多的人加入到服务社会、促进社会进步的行列中来。博物馆志愿者的参与，让博物馆的展品和希望了解展品文化信息的人们靠的更近，志愿者服务进一步缩短了博物馆和观众的距离，增加了观众的亲切感，这就使博物馆的社会教育职能更外在化、更丰富、更有层次。博物馆志愿者工作的开展能有效地弥补现有专职人员的不足。由于不求回报地服务他人是志愿者精神的要点，因之开展博物馆志愿者工作亦能直接或间接地节省馆内经费开支。当然，志愿者服务对于博物馆来说，不仅是一种免费的资源及扩大博物馆影响的补充方式，更重要的.是它有利于公民的道德建设和社会团结基础的扩大，以及培育公民关怀社会、服务民众的美德。博物馆志愿者活动的开展，既提升了博物馆的社会服务性质，又扩大了服务层面，使有效的资源与无尽的服务需求有效配合。从某种意义上说，一个博物馆志愿者活动开展得如何，也是衡量这个博物馆工作的重要标志之一，它也从一个侧面反映着博物馆的综合效益和品质。博物馆志愿者队伍的建立、完善、不断壮大，不但起到提升博物馆社会影响力，使之进一步弘扬社会美德，传播城市文明的作用，同时也会成为博物馆精神文明建设的一道亮丽的风景。

　　四、志愿者工作亟待纳入博物馆议程

　　志愿者精神体现了社会主义道德的基本要求，具有鲜明的时代特征，我们应更深入地探讨新时代下的志愿者精神，并让志愿者精神薪火相传。博物馆志愿者服务是经济发展和社会进步的产物，是传统美德与现代文明的结晶，志愿者工作亟待纳入博物馆议程。我们必须更进一步打造博物馆优秀的志愿者队伍，为博物馆志愿者事业的发展壮大创造良好的氛围和便利条件，并加强管理，总结经验，使博物馆志愿者工作机制不断完善，服务领域不断开展，队伍不断壮大，使志愿者的整体素质和影响力可持续发展，争取以更高的服务水平、更佳的服务状态为社会公众提供更优质的服务。

　　志愿者心得体会篇8

　　这次疫情，我积极地加入到防疫一线工作中，并且服从村领导的安排，在做好自身安全防控的情况下，提醒群众佩戴口罩，对所有进出人员进行体温测量、信息登记，发现体温异常者及时协助社区采取隔离措施，由医护人员进行检查，降低传染可能性，为家乡的防疫工作贡献自己的'一份力量。疫情形势严峻，在这个特殊的假期里,还有许许多多的同学自愿放弃休息时间，为抗击疫情贡献自己的力量。每每想到还有许多人在一线，就觉得自己做的实在还是太少。但团员青年应该用实际行动谱写出一曲曲赞歌。把志愿服务当作情怀，用实际行动助力疫情防控，争当“逆行者”，为乡村送上温暖和关怀，坚决遏制疫情扩散，用责任与担当筑起抗疫防线，展现我校团员青年的时代风采。

　　志愿者心得体会篇9

　　只是感觉做志愿者日子好快，为期两周的服务转眼间已进入了倒计时阶段，今天是志愿服务的第十一天，和平常一样，在地铁站点仍旧进行着线路问询、世博宣传以及操作自动售票机的工作。阴霾了好几天终于放晴了，阳光洒满大地，竟有种炎热的感觉，温度相比较下雨时候也提升了不少。

　　大概与天气有关吧，地铁站的客流猛地增多，需要操作自动售票机的人有不少，连续问乘客们要去的`地方，一边回答一边按键寻找乘客的目的地。这样重复了好多遍，人多了一时会忙不过来，下午只有我一人值班，我委托书店的阿姨帮我照看工作台的东西，再加上回答路线的询问和世博相关的问题，很琐碎，很细致，而要做到的不仅是不厌其烦地操作和回答类似甚至相同的问题，还要以高昂的工作热情、富于责任心的工作态度微笑着面对所有的来客。其实十多天来不正是做着这些事吗？而我们的工作正是在这些微小的服务之中展现出应有的价值和意义，我们的服务也正是为了给他人方便，有时候一个微笑就是一种无形的语言，告诉人们志愿者的存在，告诉社会服务和奉献的理念，告诉世博我们愿意用汗水和辛苦去实践志愿者本身的荣光。

　　当好每一班，为需要的人服务，我们乐在其中。

　　志愿者心得体会篇10

　　今天，是我作为广州亚运志愿者通讯社的一员去工作的第一天。我拿上我的相机，穿上我的志愿者装备就出门了！到大学城的各个路口寻找志愿者真诚为亚运服务最真实，最美的瞬间。用照片的`形式真实的表现出来！展现我们广药学生的风采！让别人看到广药学生的真诚，勤恳，耐心，认真的精神风貌！

　　摄影是我的爱好。通过摄影留下真实的画面，反映时代的气息，是我追求的目标。今天去拍志愿者的时候跟那些志愿者聊了一会，从语言中真切的感受到了“我志愿，我奉献，我快乐”的志愿宣言。体会到志愿者工作给我们志愿者带来的精神上的满足。心中的自豪感油然而生！这也是我当志愿者的目的，为的是在社会的服务中得到的那种满足感。在和他们真诚、快乐的交谈中收获到了友谊！这些是最大的财富。

　　从今天的工作中我感受到了，真诚，奉献，帮助他人所能带给我的精神上的满足，那是物质无法给予的！

　　志愿者心得体会篇11

　　为倡导市民礼貌乘车、打造和谐公交，市委组织部、市机关工委、团市委倡议成立铜都党员义工、青年志愿者公交服务队。很荣幸，我成为其中一员。3路公交这个平台上，用我的微笑、我的热情、我的耐心，服务着广大乘客，并在付出中收获欢乐、在奉献中提升自我。

　　我的服务的时间段是早上7点到9点。因在之前没坐过3路公交，于是，9月1日晚上，我到上海路的候车点等候我即将服务的公交车。没想到，不明白公交车从哪个方向先驶过来的我，等了将一个半小时才等到。和晚上的志愿者小喻一齐上车，开始我们的志愿服务。可到了汤家岭才发现，我们分“幸运”为一辆没有站台录音的公交车服务。我和小喻分工，一人发传单，一人报站台。当我报错一个站台名时，我脸刷的一下全变红了，连连和车上的乘客道歉，真怕他们觉得志愿者狠孬，暗下决心，晚上必须要记清所有的站台名，用真情的服务，塑造志愿者的良好形象。

　　到xx终点站后，我记下了两位司机的手机号码，并和黄师傅约好第二天早上6点四在财政局附近的朱潭埠见。第二天我如约上车了，跟大家说声早上好后就开始我的志愿之旅，给大家发宣传单、提示注意事项、宣传优待政策、帮扶有需要的乘客，等等。此后每一天，我都按时上车。在工作日，做满两小时后，我立刻回局里，并进取转入工作状态，完成日常工作。在周末，我则做三至四个小时，然后再去市里逛逛。

　　每一天，我都会说上四遍乘车注意事项。在车子从始发站发车三站之后和从广场启动后，我都会和乘客说“各位乘客，欢迎乘坐3路公交。我是这辆车的志愿者。

　　在这跟大家说几个注意事项。

　　一，请各位发挥我们中华民族的传统美德，给老弱病残孕及抱小孩的等特殊乘客让座。

　　二，黄色的三个位子是老弱病残孕的专座，请大家以后上车时尽量把这些位子让给他们乘坐。

　　三是车上是个公共场合，请大家爱护卫生，不要吸烟、不要乱扔果皮杂物，同时请大家尽量坚持安静，要聊天的乘客也请小声一点。

　　四是司机师傅会提前一点报站台，要下车的乘客就按门铃，不方便按门铃的乘客就说一声要下车，这样我们到站就会停车，要不我们就直接开走，节俭大家的时间。多谢大家的合作！”

　　每次，我都会尽量给特殊乘客上车安排座位。特殊乘客上车后，若是没座位了，我就问没有人给他让让座，若问了三遍了仍没人让座时，我就会带着特殊乘客到年轻人旁边，请他让座，然后对让座者说几声多谢。实在没办法给他腾位子时，就会对他说声抱歉。这样的我，时常被乘客感激着、包容着，分幸福。也更加坚定，要用实际行动，引导大家养成自主让座的习惯，而不是我们志愿者在车上时被动让座。

　　每时，我都进取宣传我毛交的优待政策。70周岁及以上的老人、伤残人、盲人能够免费乘坐公交，只要出示有效证件就能够（盲人除外）。有时遇到上车时投币的老人家，我会上前询问他是否办理老年证，并告之若是满70周岁了，可到民政局办理老年证，这样，以后就能够凭证免费乘坐公交。若遇到不投币或是误以为拿着绿色老年证和残疾证可不投币得乘客，我会劝说其投币，并告之后两者不属于优待政策的享受对象。

　　为期半个月的志愿者生活，让我成长着、欢乐着、憧憬着。大体上，我的志愿之旅是平和的`，因为德兴人民大都能礼貌乘车。但偶尔会遇到一些不通情达理的乘客，就是不肯投币，让我很想发火。但看着身上的绶带，想着自我是一名志愿者，我忍下了，继续微笑着、劝说着。这让我觉得自我成熟了许多。便民、利民的公交开通后，给广大市民带来了很大的方便，这让身为志愿者的我，分自豪。时常看着老人家结伴成形，坐着3路公交，满脸幸福地游览着德兴，我分欢乐，异常是那一次看到两位老年乘客说时隔20年又来xx了时幸福的表情，我很欢乐。每当获得车上乘客对我服务肯定、听到他们的多谢时，我很充实、很幸福。也正是这志愿之旅，让我进一步了解德兴，了解德兴人民的热情、善良、质朴，，这让身为外来客的我，分有信心、有意愿扎根在德兴这片热土上。

　　虽然半个月的志愿者生活结束了，但从中获得的收获将一向伴随了我。结交的新朋友，经过我建立的“德兴公交志愿者”qq群而时常联系着，分享着。得到的肯定，让我觉得活着很有意义。收获的欢乐，让我觉得生活是完美！总之，这次的志愿之旅，让我在奉献中欢乐着、幸福着！

　　志愿者心得体会篇12

　　我19xx年毕业于宁夏医学院，一直从事精神科临床和心理咨询与治疗工作，20xx年开始从事志愿者服务工作，是宁夏灵武市志愿者协会的常务理事，宁夏卫生厅医疗志愿者服务队的骨干，在自己喜爱的志愿服务岗位上从事志愿工作超过20xx小时。由于自己的扎实工作，分别获灵武市、银川市青年岗位能手称号，灵武市十大杰出青年等称号，20xx年被评宁夏抗震救灾优秀共产党员，同年被团中央授予全国抗震救灾优秀志愿者。

　　几年的志愿服务使我付出很多，但同时我得到了更多对弱势群体关注后的成就感，也因为我的付出换来了更快乐的人生。感想颇多，愿意与更多人分享。

　　一、心中有爱，有责任，且信心满怀，才能成为一名真正的志愿者。

　　精神病人是容易被社会甚至是家庭歧视的弱势群体，同时精神疾病也是致残率较高的一种疾病。我作为一名心理健康的守护者，责任不止是在医院为病人解除病痛，利用周末和节假日在社区、乡镇和精神病人的家庭从事志愿工作，为精神病人及其家属讲解心理健康知识和精神病人照料的知识；为贫困精神病人送医送药，积极协调公安、残联送贫困精神病人到医院住院治疗。怀着一份仁爱之心和高度的责任感，我有责任、有信心为这些更需要关注的特殊人群做着我力所能

　　及的事情。

　　由于对心理咨询和心理治疗工作的热爱和付出，我也先后被银川市、灵武市多所中学聘为校外心理辅导员，被宁夏12355心理健康平台聘为资深心理咨询专家，长期为青少年免费进行心理咨询，给中学生集体心理讲座和个别电话咨询，同时我还定期帮助心理健康平台分析案例，使很多青少年从痛苦中或是犯罪边缘走出来。

　　二、痴心志愿服务，知难而上不退缩

　　“5.12”汶川特大地震灾害发生过后，怀着急切的心情，我随宁夏区团委组建的青少年心理康复援助志愿者服务队前往四川省绵竹市开展心理救助服务。在灾区的10天时间里，为了充分运用自身的'专业技能，帮助更多的受灾群众特别是青少年群体抚平心灵创伤，我不顾日夜兼程的疲劳，时刻提醒自己要牢记：奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，“急灾区人民之所急、帮灾区人民之所需、解灾区人民之所难”，真正做到不顾及个人安危，冲锋在前，切实树立起一名党员的先锋模范形象。

　　灾害无情人有情，在志愿者活动期间，我克服种种不利条件，下安置点时，为了不给当地增加负担，每天中午以干吃方便面喝纯净水充饥，当地的蚊虫叮咬，满身起了大片的红疙瘩，局部皮肤还抓出了破溃。但这些丝毫没有影响我为灾区人民做实事，多做事的原则。在圆满的完成本次服务任务时，受到当地群众的充分肯定，很多群众含泪相送。由于工作成绩突出，我也先后被团中央授予抗震救灾优秀志愿者称号，被宁夏区党委表彰为抗震救灾优秀共产党员。

　　三、深化志愿服务，回报组织回报社会。

　　20xx年底，作为宁夏卫生厅医疗志愿者的骨干，我率先在单位组建起宁夏精神卫生中心心理志愿者分队，发展志愿者25人，定期开展贫困精神病人免费诊断及发药服务，组织医院青年志愿者义务参与残联“安定和睦”工程，协助民政公安开展重性精神病人排查活动，我总是身先士卒深入到最边远最贫困的乡镇，从不计较个人得失。同时，加强业务能力的学习，做到医院内本职工作与志愿服务工作两不误，为医院志愿活动的顺利开展起到表率和带头作用。

　　四、志愿服务使我不断成长着

　　“一名志愿者就是一把泥土，但我们存在的意义，不是被淹没，而是与无数把泥土聚集在一起，成就一座山峰、一条山脉、一片群峰。这样的山峰，可以改变风的走向，可以决定水的流速。这风，就是社会风气，这水，就是文明进程。”这句话生动阐述了我们志愿服务者的心声。

　　志愿服务是一种奉献精神，不求回报。我却想，志愿服务其实是一种付出和回报融于一体的志愿行动。付出的是关爱和行动，获得是快乐和满足。“送人玫瑰，手有余香。”在志愿者的价值追求中，奉献爱心、服务社会，与充实自己、提升自己、感悟人生，变得同等重要，“助人自助”正在成为当代青年倡导的新理念，正成为许多人热衷选择的社会时尚、生活方式甚至生存状态。

　　志愿者做的不是伟大的事，它是用伟大的爱在做每一件小事，每次的义务心理辅导，说句实话，确实很辛苦，但是，每每回想起通过我的努力，能使孩子们的学习成绩不断提高；心理障碍者重新恢复了自信；精神病人通过规范管理回归了社会。我的成就感就荡漾在心头，几年的志愿服务使我帮助了很多很多人，同时，我在帮助别人的乐趣中成长着，我将以青春的名义全力以赴，把我的志愿服务进行到底，直到他生命的最后一刻。

　　志愿者心得体会篇13

　　因为一个疾病的救助需要花很多的钱，而且治疗时间长，很能帮助落实到位。小的疾病求助都需要几十万，大的'疾病救助需要上百万。我遇到过疾病救助的人群得的是什么疾病？我与大家说说：白血病人求助的公益信息，我们很无奈。遇到心脏病人的求助我们也很无奈，遇到高血压脑血栓的病人求助，我们也很无奈，遇到糖尿病，尿毒症病人的求助，我们也很无奈。

　　遇到那些疾病求助者的求助信息，甚至委托我们发布求助真实的求助信息，我们做志愿者的真的很为难，也很无奈。因为我们能力有限度，在经济上很难付出到那么多帮助到疾病求助者。所以疾病救助公益活动比较难开展，而且很多公益组织因为没有办法帮助到对方，而拒绝对方的要求。其实我们做公益活动的人，都是想帮助对方的，只是我们没有能力帮助对方而已，最多只是能帮助对方传递求助信息，让有能力的爱心企业，爱心人士帮助他们而已。

　　志愿者心得体会篇14

　　在这场没有硝烟的疫情防控战役中，作为志愿者的我毅然选择第一时间参与到战斗中，虽然很辛苦，但我仍无怨无悔，这是在为人民群众切切实实做实事，也是我心之所向。在这个过程中，我打从心底感受到了温暖和感动，领悟到了志愿服务精神的真谛——奉献。我认为，志愿者不只是一个称号，更是一份责任，一种社会认可，参与这次志愿服务活动让我提升了能力，开阔了视野，丰富了经历。今后，我也会继续积极参与志愿服务，帮助更多有需要的人，为社会做出自己应有的`贡献，为自己的人生不断增添上志愿色彩。

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