求职礼仪:职业礼仪

时间:2018-12-31 12:00:00 资料大全 我要投稿

求职礼仪:职业礼仪

   一位职业化的员工,首先要给人以外在言行职业化的第一感受,因此作为企业一名员工,需要了解哪些礼仪规范呢?

求职礼仪:职业礼仪

    一、引导与介绍礼仪

    ①用右手(四指并拢伸直,手心向上,拇指向手心)引导方向;

    ②介绍的顺序:

    职位低的介绍给职位高的;晚辈介绍给长辈;公司同事介绍给客户;把非官方人士介绍给官方人士;把本国同事介绍给外国同事;把男士介绍给女士;未婚的介绍给已婚的',

求职礼仪:职业礼仪

    二、奉茶礼仪

    ①茶水不要倒得过满,以八分满为宜;

    ②两位以上访客时,需用茶盘同时端出,水温不宜过烫,如茶品需开水冲泡,用右手从客人右方奉上时,需提示客人:“这是您的茶,水热请慢用,

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    ③奉茶的顺序是按职位高低顺序先给来客,然后再按职位高低给本公司同仁。

    ④茶杯杯耳的握柄要朝着客人的右边。

    三、行进礼仪

    (1)平面行进

    ①两人横向行进,内侧高于外侧;

    ②多人并排行,中央高于两侧;

    ③纵向行进,前方高于后方。

    (2)上下楼

    ①上楼时,客人在前(客人不熟悉路时,主人在客人左前方,距客户1到1.5米,侧身面对客人,右手引领方向);下楼时,客户在后。

    ②将内侧(靠墙一侧)让给客人。

    (3)出入房间

    ①客人或职位高者先行;

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