个人工作总结(精选15篇)
时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。我们该怎么去写工作总结呢?下面是小编整理的个人工作总结,欢迎大家分享。

个人工作总结 1
时间过得飞快,转眼间来这个项目已经半年多了,虽然先后在合肥和深圳做过两个项目,有过一些经验,但在这个项目领导给了我更重要的工作和更重的担子,在感谢领导信任的同时,我也感觉肩上的担子更重,更不能辜负了领导的信任。
在这个项目,我负责的是整个现场木方模板和一切零星材料的验收和管理,担任这方面的组长,这就要求我除了把自己负责的区域管理好外,还要对整个现场的材料进行监督,管理,必须把方方面面得事情都做好,尽力不给领导的工作带来困难。
我是在这个项目开工以后来的,起初来的时候一切并不是十分顺利,摸不着头绪,而且很多材料员都是新手,我验收完自己的材料后,会抽出空子手把手的`把经验和验收流程教给他们,渐渐的他们也学会了很多,工作都变得顺手起来。
工 程材料是工程成本的重要核心,我觉得作为一名合格的材料的管理者,在验收时做到认真负责,耐心仔细,更要在材料到场后,监督材料的码放和使用情况,严禁分 包员工随意堆放材料,严禁乱切,乱锯,乱扔得浪费行为发生,对于随意码放或者浪费材料的做法要及时给予纠正或处罚。尽可能的做到材料的少浪费,甚至于零 浪费,以节约工程成本。
在这半年中,虽然工作很辛苦,也时常会和一些供方发生口角,甚至误会,但是我的工作也得到了领导的充分肯定,我认为只要能把材料的质量提上去,能为公司节约成本,发生点不愉快都是很正常的。
个人工作总结 2
20XX年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年,医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训,护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量,加强监督管理,保障了护理安全,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使全院护理服务质量稳中有升,病人满意度不断高。现将护理部工作总结如下:
一、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习,与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训,
2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习,这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。
3、积极完成各项培训。护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次,参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次,专题讲座4课时,鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底,全院193名临床护士均为大专学历,其中已有5名本科学历,27名本科在读。
4、充分培养护理人员组织参与性。“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,以护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。
5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。
二、加强监督管理保障护理安全
1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的`病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。
三、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照 护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。
四、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书。2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理
五、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人。
个人工作总结 3
我在过去的时间里有幸参加了一家知名的实习工作,该经历给了我丰富的学习和成长机会。经过三个月的实习,我对自己的工作有了全面的了解,并取得了一定的成绩。现在,我想总结一下我的实习经历以及我所学到的东西。
首先,我在实习期间担任了市场部门的助理职位。主要负责市场调研、竞争分析和维护客户关系等工作。通过参与市场调研项目,我学会了如何有效地收集和分析市场数据,并将其应用于产品开发和市场推广策略。我还学会了使用各种调研工具和分析方法,如问卷调查、访谈和市场模型等。通过这些实践,我的数据分析能力和市场洞察力得到了极大的提升。
其次,我还参与了的客户维护工作。我负责与客户进行沟通,并及时处理客户提出的问题和需求。通过这一过程,我学会了如何与客户建立良好的'合作关系,并及时解决问题,使客户满意。我还学会了有效地与团队合作,与不同部门的同事协调工作,以实现整体目标。
在实习期间,我还参与了一些市场活动的策划和执行过程。我学会了如何根据目标受众和市场趋势,制定适合的活动方案,并与相关团队合作,确保活动的顺利进行。通过这些实践,我不仅提高了我的计划能力和执行能力,还培养了我的创新思维和解决问题的能力。
在工作中遇到的挑战和困难也让我受益匪浅。有时候,我会遇到一些复杂的问题,需要细心思考和仔细分析。在这些挑战中,我学会了如何保持冷静,不慌不忙地解决问题。同时,我还学会了如何主动向上级领导和同事寻求帮助和指导,以克服困难。
通过这次实习经历,我深刻认识到了自己的优点和不足。我发现自己在团队合作和沟通方面还需要提高,同时,我也意识到了自己在解决问题和处理复杂情况方面的能力还有待加强。因此,我决定在今后的学习和实践中加强这些方面的能力。
总的来说,我的实习经历给了我很多宝贵的机会去学习和成长。通过参与各种工作,我学到了许多实用的技能和知识,提高了自己的专业能力。同时,我也锻炼了自己的工作态度和团队合作能力。我相信这些经验将对我的未来职业发展产生积极的影响。
通过这次实习,我明白了实习对我个人发展的重要性。我将继续保持学习的态度,提高自己的能力,并将所学应用于实际工作中。我相信,通过不断的努力和学习,我将能够在未来的职业发展中取得更好的成绩。
个人工作总结 4
近年来,随着医疗技术的不断创新与进步,住院部护士长的工作职责也愈发繁重和多样化。作为住院部护士长,我深刻意识到自己肩负着重要的责任,需要在团队管理、患者护理和协调工作中发挥领导才能。在过去一年里,我通过努力克服困难,优化工作流程,提升护理质量,为患者提供最优质的医护服务。本文将详细介绍我的工作总结。
作为住院部护士长,我致力于加强团队管理和人员培训。我积极参与招聘优秀的护士人才,并且根据他们的专业背景和兴趣进行合理的岗位安排。我鼓励团队成员参加各类培训课程和学术会议,不断提升他们的专业水平。我每周组织例会,与团队成员分享工作经验和技巧,讨论并解决工作中的问题。通过有效的团队管理,我成功地激发了团队成员的工作积极性和创造力,提高了整个住院部的工作效率和质量。
作为住院部护士长,我高度重视患者护理的`质量和安全。我带领团队制定和执行了一系列的护理质量控制措施,包括规范护理操作、合理用药和有效的感染控制等。我密切关注患者的病情变化,及时与医生沟通和协调,确保患者获得最佳的治疗计划和医疗服务。与此同时,我注重患者的心理护理,关怀他们的身心健康。我积极发起和组织了一系列的健康教育讲座和康复指导,帮助患者提高自我管理能力,促进康复与健康。
作为住院部护士长,我还承担着与其他科室和部门的协调工作。我与医疗科室建立了紧密的合作关系,定期举行联席会议,共同制定和协调优化患者的治疗方案。我与药剂科和病案室密切合作,确保医嘱的准确性和患者病历的完整性。我与病区护士长保持定期沟通,及时了解病区的运行情况,解决工作中的问题,并提供适当的支持和帮助。
在工作总结中,我还要特别强调团队合作和沟通的重要性。作为住院部护士长,我始终坚持开展团队建设活动,加强团队之间的合作与交流。我引入集体讨论和案例分析的方式,提高团队成员的思考能力和问题解决能力。我鼓励团队成员积极参与团队决策过程,保障每个人的声音得到充分的尊重和听取。通过团队合作,我们能够共同应对工作中的挑战,充分发挥每个人的专业优势,为患者提供优质的医疗服务。
作为住院部护士长,我意识到自己的工作职责和使命。我在团队管理、患者护理和协调工作方面发挥了领导能力,取得了可喜的成绩。但我也清楚自己在工作中还存在一些不足,需要进一步提升自己的管理和沟通能力。我将继续努力学习和提高,以更好地为患者服务,并与团队成员共同创造更加美好的明天。
个人工作总结 5
本人自任xxx学校长以来,在上级领导和全体教师的关爱下,我始终牢记并认真践行本人的:“情与教育相伴,爱与服务同行”的工作格言,认真履行职责,坚持原则,依法行政,无私奉献,较出色地完成了各项工作任务,取得优异成绩。现将本年度本人的思想和工作总结如下:
一、坚持不断学习,增强任职能力
“一个好校长就意味着一所好学校。”“选择了教育就选择了责任;选择了校长就选择了更大的责任。”学习是永恒的主题和终身的任务,是行动的先导。校长的管理智慧应从学习中来。校长只有学习、学习、再学习,才能适应不断发展变化的新的形势。为了给校长树立榜样,我便养成了一种不断自觉学习习惯。
1、及时、认真地学习教育局各种文件和会议指示精神,把握正确的政治方向。坚持每天收看电视新闻、阅读党报党刊,真正把自己的思想集中到党的路线、方针、政策上来,摆正自己的位置,对学校负责,对教师负责,对学生负责。
2、加强业务学习,不断吸取营养,不断提高自己的管理水平和业务能力。校长在教育的发展中处于决策地位,在教育管理中处于主导地位。因此,我坚持经常看阅《人民教育》、《中国教育报》等报刊杂志,通过电视、互联网等信息渠道了解教育的前沿动态,不断更新自己的知识观念,及时把握教育潮流,引领教师始终走在教育改革的最前沿。
3、坚持法律、法规学习,依法治校。作为校长,自己首先带头学法、遵法、懂法、守法。平时,我经常翻阅一些教育法规书籍,转变观念,增强依法治校意识,把思维从行政经验向依法管理方面转变。
4、积极参加校长培训班,自觉遵守学习纪律,积极参加学员活动,学习成绩优秀。在江苏省儿童心理剧作品大赛中,主持编写拍摄的儿童心理剧作品获得了二等奖;工作之余时撰写的论文也多次在教育教学杂志上发表;在教育局组织的如皋考察之行感悟评选中也获得了第一名;参加校长论坛体会获得一等奖。20xx年暑假,经局推荐参评,我校被评为《第xx届全国青少年“五好小公民”主题教育活动示范学校》,我本人也被评为第xx届全国青少年“五好小公民”主题教育活动优秀工作者。
二、狠抓队伍建设,整体提高队伍人员素质
现代学校管理学告诉我们:人是学校管理中最积极最活跃的因素。因此,自担任校长以来,我就一直十分重视狠抓教师队伍建设,努力打造一支“纪律严明、作风过硬、能打善战”的高素质的教师队伍。
首先,大力加强干部队伍建设,着力建设一支更有事业心、责任心、进取心的干部队伍。我要求中心学校干部和中心学校校长们要尽力做到三个“要”,引领学校“做最好的自己”。这三个“要”就是:
一要为自己角色定好位。我是校长,“发展学校、发展教师、发展学生”是我们职责所然;
二要做好人。校长是学校的灵魂,是教师学习的榜样。我认为师德师风做得好不好,关键在校长、在干部。校长、干部做得好,教师会更努力。因此,在工作中我能做到“严于律已,以身作则,以身正人”,积极践行“用尊重赢得发展”的经营治校理念,坚持“用爱治校,以德治校”,不断改进学校管理工作方法,增强服务意识,提高服务质量,做学校里的师德楷模。
其二,大力加强教师队伍建设。教育大计、教师为本。加强师德师风建设是教师队伍建设中的一项长期而艰巨的任务。作为校长,我责无旁贷。在学校工作中我十分重视狠抓教师的业务培训,鼓励教师外出培训学习,学校舍得花钱,教师们深受鼓舞。
青年教师是教育事业发展的希望。我十分重视和关心青年教师的`健康成长,深入学校检查工作,我经常找青年教师谈心,听青年教师上课,和青年教师一起研究讨论教育教学问题,指导他们做成长规划。近三年参加工作的新教师的课,我听他们上课至少每人3节。
三、突出工作重点,求真务实扎实有效地抓好全镇各项教育管理工作。
1、抢抓机遇多途径争取资金,学校办学条件改善迈出重大步伐。
我深知学校的办学环境、办学条件、办学规模、办学资源等因素对学校品位的提高、办学效益的提高有着很重要的影响。为此,我积极带领教干做好“争项引资”工作,努力争取上级领导对太平镇教育工作的重视和支持。学校在今年财政比较困难的情况下开源节流,新建一栋综合楼、一座现代化报告厅、一个现代化塑胶操场和灯光塑胶篮球场,拟建一栋20xx平方米的教学楼,同时筹措资金偿还了幼儿园建设欠款40余万元,卸下包袱,轻装前进。也通过多种方式筹得资金用于学校危厕维修改造、D级危房拆除、教职工食堂改造、学生课桌椅和玻璃门窗更换、上课用磁性黑板添置等。
2、全面加强学校的安全维稳工作,促进学校工作的有序顺利运行。
我深刻地认识到,学校安全工作“责任重于泰山,落实至关重要”。为了搞好学校安全工作,中心校成立了组织机构,我为第一责任人。(1)加强了制度建设。进一步建立健全了《学校安全工作责任制和责任追究制度》、《学校安全隐患定期排查报告制度》和《安全事故处置应急预案》等制度,并通过各种活动对学生进行安全教育;(2)加强了安全隐患的定期排查和消除力度。在学校自查的基础上,我还联合了镇党委政府、派出所、防保所、乡司法所、综治办等有关领导,对全镇学校(幼儿园)进行全面、彻底地排查,将排查的情况及时汇总向各级领导和有关职能部门汇报,能够马上整改的,一经发现马上整改。及时消除各种不安全隐患,确保校园平安。
3、切实加强德育工作,区域整体推进农村中小学德育工作。学校坚持德育“三贴近”原则,通过开展丰富多彩的主题活动,将全镇中小学德育工作区域整体推向一个新的高潮,为学校的“校风建设”奠定基础。今年学校被评为“德育工作先进单位”。
4、加强教学管理,学校教育教学质量稳步提升
一是强化教学过程管理;
二是坚持以校为本加强新课程教学研究;
三是坚持突出毕业班教学“重中之重”地位和质量核心地位,加强对毕业年级各方面工作的领导和管理指导;
四是落实教育质量综合评价表彰制度,引导教师、激励教师“创先争优”;
五是坚持“毕业年级与非毕业年级两手抓、两手硬”原则,抓好基础,促进学校教育质量可持续稳定提高。
四、加强自我反思,做好廉洁自律。努力做到以人格塑造人格
1、全面推行学校校务公开、财务公开。严格财务纪律,根据我乡各学校实际情况,依法统筹规划,合理划拨教育经费。加强学校收费管理,从严治理学校乱收费、乱办班和乱印发资料等现象。
2、坚持以人为本的管理理念。在实际工作中我经常告诫自己要“六多”:多“平等”,多“微笑”,多“合作”,多“赞赏”,多“指导”,多“激励”。我在生活上热情帮困,作好教职工的公仆;坚持家访制度,对教职工有困必访、有病必访,以此调动全体同志工作的积极性,增强亲和力。
个人工作总结 6
在忙碌、平凡的工作中,我们送走了20xx年,迎来了崭新的20xx年。回顾走过的这一年,有收获,有感动,也有不足。20xx年10月我成为生产运营部的通气作业人员,由于所学专业并不是与本行业、本专业相关,因此对于整个燃气行业和公司来说都不甚了解,所以需要从零、从基础学起。
就在这一年里我学会了很多,从一个对燃气行业的门外汉,到天天跟天然气打交道的从业人员,我为我今天所得到的收获感到一丝成就感。起初,对于完全陌生的工作环境和行业,一切都不知所云,努力向本部门的同事和领导咨询有关燃气行业和本公司以及本部门的工作情况。跟着同事们一起去作业,认真的学习着本部门各项工作的流程,对于不懂的问题及时去询问,及时将眼前所学和疑问充分吸收,在工作中没能弄懂的问题,利用闲暇和休息时间查阅资料,自我学习,以充实自己的认识和能力,并付诸于工作实践当中去。
就这样一步步走来,逐渐的得到了同事们和领导的认可,给我分派了对居民住户预约通气的工作,当时的心情既高兴又忐忑,高兴的是得到领导对我工作上的认可和肯定,忐忑的是自己能否胜任这一岗位。在客服心中的疑虑的同时,只能在平时无论是从理论还是实际工作中都要虚心学习,积累自己独立的实际操作能力,才能赢得工作上的进步,同事的赞许,和今后在工作上的成绩。
日复一日,功夫不负有心人,经过一段时间的讨教和自我摸索阶段,终于对自己的本职工作和燃气相关知识都有了新的认识和提高。如,在通气前,确认户外低压引管内的天然气置换送气完成和球阀开启情况,户内立管总阀门的开关状态,工作现场内所有带电设备断电情况,查看住户燃气具是否为天然气专用及正规厂家生产,表前阀门关闭情况,在表前活接处或是单嘴球阀处选择放散口进行放散置换天然气前,是否将屋内门窗打开保持通风环境;在连接放散软管,将放散管末端置于户外顺风处,待天然气置换纯后关闭表前阀或单嘴球阀,上紧表前活接;开启表前阀后使用可燃气体检测仪对各阀门接口进行检测查看是否有泄漏现象,经检查无泄漏后,对燃气表进行设置和点火试验,当燃气用具正常使用时,通气作业结束,清理现场,向住户收取房主身份证复印件进行通气小票、合同的填写,并向新增用户讲解天然气安全使用知识。在此工作中逐渐适应和摸索并且逐步完善自己的通气作业流程,使自己的工作效率得到明显提升,缩短了通气时间,增加了每日通气量。
虽然每天都是这样的重复作业,但我没有去对这项工作产生厌恶和抵触情绪,每天都是乐此不疲,并且一有时间就会主动去学习、查阅、参照相关的燃气知识、制度规范,以及其他燃气单位同种作业的心得,并始终关注着各类燃起事故案例,给自己敲响警钟。在边学边实践中,已经从行业的门外汉,开始逐步跟上了同事们的脚步,和领导的肯定。部门一有新入职的员工,就会最先想到我,由我去带领新人学习通气作业和相关作业的流程。这不仅是对我工作的一种肯定,也是对我极大的信任,我为此感到无比的荣上和自豪。但我不能就此停下自己前进的脚步,更要用心的去工作,继续不断的学习,扩充自己的知识储备量,因为学无止尽,眼前所学的东西,还不足以使我不断走下去。因为在通气的时候总会遇见不同的小问题、小麻烦,不仅自己要去仔细琢磨分析原因所在,还要虚心向同事们请教,以解困惑。还有就是随着科技的发展,住户的.一些问题也随之与时俱进,以现有的知识储备已不能圆满回答和解释,这就更加的促使我平时学习的动力。
在平时通气任务不紧张的时候,主动要求随同本部门其他作业组的同事一起完成工作,如对辖区管线阀井埋设警示桩、警示贴;对小区居民住户张贴安全告知牌;统计小区各类隐患问题、表箱、调压箱受损情况、燃气表号抄录汇总;对小区受损的表箱、调压箱以及锈蚀严重的户外引管、球阀进行维修养护、涂刷防腐漆;抄录户x挂表小区的燃气止码;小区通气前的工程验收、立管气密性验收、开闭阀井、楼栋前的放散置换等工作。从这些团结协作工作中,我也收获和学到了很多,使我进一步明白了本部门所有的工作开展流程,相关作业要求和规范,燃气行业的一些基本常识,并且在日常各类作业中应该如何正确按照作业流程作业,处处细留心,不能麻痹大意,知道该如何去规避风险。对于在工作时发现的隐患问题提高了独立应急处置能力,自己解决不了的应如何进行反馈上报。
在各项工作中学到了这么多,与我自身的努力和各位领导同事的帮助是分不开的,同时也结下了深厚的同事友谊。但是有也不足,比如说同事们对我的工作方式方法、和与住户们的交流、待人接物方面所提的建议,我应该去更深层次的分析、改变;干工作时要多考虑,细心不能马虎,并且改善自己的工作状态,再继续提高工作效率,是我在20xx年准备改变、提升自己的计划。
辞旧迎新时,我要感谢一年以来部门领导、同事们的帮助和鼓励,使我在平凡的岗位上走的更加长远,有了一个不凡的学习、工作经历。我将继续保持积极向上的工作态度,和奋发勇为、敢打敢拼的工作追求,继续学习新的知识来充实自己和工作,保持一颗积极乐观的心态,去迎接新的挑战、新的征程﹗
个人工作总结 7
一年多来,我在办公室行政科的正确领导下,在同事们的大力支持下,牢固树立安全行车和服务至上的思想,较好地完成了全年的各项工作任务。现将一年来的思想、工作等情况总结如下:
一、加强学习,不断提高政治理论素质和业务水平
一是认真学习用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力,树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。
二是紧紧围绕提高对“安全第一”思想观念的认识,针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,进一步增强安全意识,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。
二、努力工作,为领导和机关搞好服务
一是认真做好给领导的车辆服务工作。随着市委领导的调整,按照工作分工,我主要是为市委服务。由于服务对象变了,随之而来的就是服务方式的变化,为此,我在我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生、活习惯等,并按照新的要求,尽快调整自己的`服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来,在领导外出的情况下,如果办公室领导派我执行其他出车任务时,我也能够积极配合。
二是认真做好车辆的保养和维护工作。多年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维修,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把工夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,从而做到了“有病不出车,出车保安全”。
三、严格管理,抓好小车班队伍建设
一是作好表率。作为市委小车班的班长,我始终做到严于律己,对待本职工作高标准、严要求,要求同志们做的,自己首先做到,发挥一名老大哥、老同志的模范带头作用,为小车班全体干部职工作好表率。
二是严格管理。在工作中,要求大家坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,都认真的去履行好职责。每位同志要严格遵守单位的各项规章制度和劳动纪律,要做到认真学习,严格遵守国家的道路交通法规和我省的有关规定,牢固树立安全第一的思想;坚持良好的驾驶作风,文明驾驶,礼貌行车;服从调度,热情服务,不断提高服务质量;搞好车辆的日常维护和保养,保持车况良好,车容整洁,确保各种机件齐全有效;坚持按时参加安全学习活动,抓好行车安全工作。
四、存在问题和下步打算
总之,一年来,我根据组织和领导的安排,做了一些工作,取得了一些成绩,但从更高的标准衡量自己,也还存在一些差距和不足。如对一些安全法规、政策学习得不够深,不够系统;为领导服务的主动性不够强;在处理为领导服务和为机关服务的关系上还需进一步提高,等等。
在今后的工作中,我将不断抓好安全法规、政策的学习,增强安全观念;切实加强服务意识,正确处理好为领导服务和为机关服务的关系,认真做好服务工作,力争取得更大的成绩。
个人工作总结 8
时间如流水,总在不知觉间悄然流过,转眼又将进入新的一年。回顾20xx年,虽然忙碌却倍感充实。过去的一年中,无论在思想学习、个人业务素质以及管理水平上都有了很大收获和进步。现将一年来的工作总结如下:
一、思想方面
持续学习马列主义、毛泽东思想和“三个代表”重要思想,深入学习领会党的会议精神,贯彻执行党在新时期下的'各项方针政策,加强政治理论修养,不断丰富自己的政治理论水平,政治立场坚定,理想信念坚定,以大局为重,自觉维护团结,注重调研,尊重事实,并能注意用领导干部标准修正自己言行,用理论水平指导平时工作。
二、机电管理工作方面
1、强化机电设备的管理和检修维护保养,充分发挥机械设备的优势和效能,减少机电事故,提高全体机电人员的管理维护和保养操作水平。
加强、规范设备管理,完善电缆等各类标志牌的张贴。标准化验收和机电大检查紧密结合、相辅相成。进而提高设备的完好率,降低设备失爆率,提高井下安全系数。
2、强化安全理念教育。
从本单位做起,将安全生产落实到每个人心中。为了提高每位员工的安全生产意识,加强管理办法和措施的落实。
3、强化每月机电检查,加强平时排查。
加强平时设备隐患排查力度,设备失爆率有了很大程度下降,较大程度地扼制了安全事故的发生。
4、注重改革创新。
积极培养职工的主观能动性,鼓励职工进行小改小革,让设备更加适应生产环境,在促进安全生产和节能减排上取得了很大成效。
个人工作总结 9
我自20xx年8月份进入xx物业公司,到现在已有一年的时间,主要负责银行网点、国电园区及写字楼的保洁主管工作,像招聘人员、耗材统计和请领、开荒实践,沟通关系等很多管理工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以简要心得总结。总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。
一、因地制宜,分清工作重点:
根据保洁辖区人员集中,各种配套设施齐全的特点,要求保洁员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;玻璃必须清洁到位,做到窗明几净;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。
二、严格遵守公司的各项规章制度:
要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到有法可依,违法必究。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评,对屡教不改者限期辞职。在礼节礼貌管理方面,根据甲方和公司的要求,统一着装,经常检查员工的`仪表仪容,随时发现问题随时解决。
三、公司是一个整体,要全力配合公司其他部门工作:
要积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。保洁部需要加派人手的时候,都积极配合,服从管理。
四、能用自己的亲和力团结每一位员工
能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,要使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。
五、注重搞好与甲方的关系:
搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经常与甲方的主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查。
六、抓好节能降耗工
在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。
七、正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。
一年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。
个人工作总结 10
回顾过去3个月的工作,在取得一定成绩的同时也存在着诸多不足与问题,尤其是在舟山物流公共信息服务平台、浙江名捷物流有限公司的问题上,有待我去进一步的探索与研究。随着的即将到来,我将在新的一年里重新审视自己,站在新的起点去迎接新的挑战,以更高的要求去完成公司的各项工作。现将工作归结如下:
一、工作回顾
1、参与舟山市物流公共信息服务平台改版建设,并结合地区特色、客户需求等进行信息平台整体设计与构架,最终确定信息平台建站方案。
2、结合自身所学建站知识和网络技术手段,积极探索舟山市物流公共信息服务平台的建设。
3、针对公司提出构建TMS系统与OA系统的设想,结合目前物流行业的需求对市面上运营相对比较成熟的系统进行了相应的了解与学习。
4、不断学习强化物流信息化建设过程中可能会出现的相关问题,对整个物流行业进行一定的认知与了解。
5、参加上海博科公司关于《浙江省普通运输通用货运软件》的培训,系统的了解与应用此货运软件,为日后的培训工作做好扎实的基础。
6、根据总公司的需求,对原有的浙江名捷物流有限公司的进行全新改版,确定最终改版设计方案。
7、承担浙江名捷物流有限公司改版工作,其中涉及界面设计、程序编写、技术实现等等,经1个多月的制作和测试于1月中旬全面上线。
8、针对改版后的浙江名捷物流有限公司进行相应的改进与完善,尽自己最大努力使其更加完美。
二、存在不足
1、由于之前从未涉足物流领域,所设计的或软件可能会存在一定的缺陷与不足,所以在未来的.工作中需要对物流知识和工作流程进行进一步的学习。
2、我们的团队成员还都比较年轻,缺乏一定的交流与配合,需要我们去进一步的改进与加强。
3、随着网络技术的不断发展与更新,需要我们去通过学习充实自己的知识与技术,而目前我的技术能力还相对比较匮乏,亟需进一步的加强与提高。
4、浙江名捷物流有限公司可能还存在一定的问题与漏洞,需要及时的查漏补缺,并做相应的完善与维护工作。
个人工作总结 11
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为医院微机室尽心尽力,努力工作,主要状况汇报如下:
在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的十六大精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,把它作为思想的纲领,行动的指南,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的职责;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕医院微机室的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:
1、帮忙软件工程师对本院的医疗系统(护士站、住院门诊收费、仓库、药房)进行测试,多次发现系统中存在的的BUG,帮忙其完善医疗系统以及顺利的完成开发。
2、组织培训护士等相关部门对新的医疗系统的操作,通过培训后各科的同志们都能都熟练的操作新的医疗系统,使医院的工作效率有很大的提高。
3、及时了解各科室的电脑使用状况,及时跟踪服务器和网络的运行状况,及时对其进行杀毒、更新补丁和维护;及时的对打印机进行维护和修理。
4、对新程序进行跟踪和维护发现问题及时的解决,避免因系统故障引起的不必要的错误。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终持续严谨认真的'工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记的职责和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着医院不断进步和发展,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为医院作出应有的贡献。
个人工作总结 12
春华秋实,花开花落,忙忙碌碌中这个张帆远航的一年又进入了宁静的港湾,20xx年度即将过去,回顾一年来的工作,充实而富有挑战,在学校领导和同事的支持下努力地完成了各项任务。为将来年的工作做得更好,特就20xx年工作小结如下:
一、政治思想方面
我热爱祖国热爱学校,思想上积极要求进步,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人。每天坚持收看电视新闻,关心国家大事;积极参加各种政治学习,并能做好笔记。积极参加学校组织的各项活动,在教育中善于用正确的政治观点去引导学生,能自觉完成学校的各项工作任务。作为一名教师,我力求做到自严自律、为人师表、爱生敬业、尽心尽职。
二、工作学习方面
教学上我更是一丝不苟,我十分注重吸收先进的教学经验和现代教育理论,保证每周有一定的业务学习时间,认真做好摘记,以此更新自己的教学理念,努力使自己适应现代教学要求。在工作中也能做到不计个人得失,以校为家,以教为本;对待同事团结友爱,互相帮助,并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱护有加,但决不放松严格要求。对于每节课我都精研精备,并认真把重点、难点灌输给学生。课后重视反思教学中的“失”与“得”,写好教后感,及时总结经验教训。本学期我积极参加我校语文组《农村小学课前预习有效策略研究》课题的教学研究,及时写教研反思以及案例分析。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动向教导处和值周领导请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、班主任工作
作为班主任,我深深懂得教师的一言一行都影响着学生,对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求,高标准”的指导方针。
1、思想教育常抓不懈:利用班会,晨会进行思想品德教育,卫生、纪律、安全等经常讲,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。
2、发挥“小干部”的大作用:大胆放手使用班干部,通过制定班级管理制度,对学生各方面做出了严格要求,班内形成了团结向上的优良班风。
3、经常与任课教师取得联系,了解学生的学习情况,协同对学生进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课,并掌握学生的课业负担量。
4、积极组织学生参加每天早上10分钟的晨读和20分钟的午写练字时间,经过一学期的培养,学生已经养成了良好的`晨读和午写习惯。
5、经常与家长保持联系,互通情况,取得家长的支持和配合,指导家长正确教育子女等。通过以上工作,本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变,为今后的教育教学工作打好了基础。
五、努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。
4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。
5、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
6、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
个人工作总结 13
岁月如梭,不知不觉我来明一乳业已经有一年了,一直在客服部从事客户回访和育婴热线咨询的工作。现在回忆当初应聘来我们公司客服部还像昨天发生的事情一样,可是在这段时间里,我学到了很多,也成熟了很多。
很多人可能会认为客服部工作很简单,枯燥,定义为售后效劳,其实不然,婴幼儿乳品业的客服人员,也需要了解多方面的知识,如营养、育婴及沟通技巧等,从事此工作的过程,还会影响到个人的性格,提升心理素质。不管以前是学过什么专业,从事过什么样的工作,来到我们这个群体都应从头学起。站在同一个起跑线上,才能真正明白学无止境的道理。
定期对明一的新老顾客做安康回访,是每位客服部营养师每天必做的工作。面对每天重复的工作,我们的营养师们要把自己的工作做好。首先应持有耐心和真诚的工作态度,在这个信息时代,市场竞争剧烈,竞品公司也会对顾客进展回访,并不会让人觉得稀奇。很多顾客可能每天都能接到一家或几家的回访,怎样才能让对方对我们的效劳感兴趣呢?
首先我们要明白,在与顾客交流的过程中,虽然不是面对面的,但我们的语气和表情,对方都能感觉到。有气无力或面无表情的对话,结果可能是对你爱理不理,甚至拒听。反之,你的微笑效劳让对方感到亲切,这样我们和顾客的间隔也就拉近了。还有,在交流的过程中,应抓住顾客较关心的话题,可根据其宝宝不同月龄,不同季节,给予顾客最前沿的信息,如此次流行的手足口病;最新育儿资讯和最快的信息动态,给予特别的喂养指导。
相对于回访,接听400热线,让我变得更有耐性,在性格方面,也让我抛掉以往的焦躁和不成熟。很多时候面对顾客的情绪发泄,刚开始的时候都承受不了。自己的情绪也会随着顾客的责骂,甚至脏话,情不自禁的冲动,有时就会提高嗓门。
记得有一次,让我记忆犹新,一位男顾客打来,接起就是一顿凶猛的“连珠炮”。大概的意思是公司在当地做活动,购置了一定数量的产品后会有一个赠品,当时销售人员告知赠品暂时发放完了,给打了一张欠条,过后会再补。可回来后,看到朋友也参加了活动,却能拿到赠品,于是这位男顾客不问清情况就到超市闹了起来。而在交流的过程中带着脏话和威胁,不断的重复他到超市怎样吵闹,如果没能马上拿到赠品就要怎样去毁坏明一的名声等。还一直强调要用武力对付导购,而且还一再确认这边是谁在接此。
顾客越说越冲动,情绪有些失控,说如再没有拿到赠品,要来公司找麻烦,下场和导购一样等等。由于很担忧也很气愤,当时的声音也变的很生硬,嗓门也大了起来,酝酿好的话都说不出来了,没头绪的一直在劝其不要去找导购麻烦,对方也根本不听解释。这头的我一头雾水的弄不清重点,不仅自己受气,而且还没安抚平息顾客的情绪。事后,在领导的提示与指导下,领悟到该事件处理的不妥之处,让我认识到做为客服人员最根本的条件就是处事不惊、理性应对顾客的各种投诉。
渐渐地,我更学会了从顾客的角度出发,多站在对方的立场想想,换位思考,更不能激化矛盾。在很多时候顾客也只是想发泄一下,越说越生气,啥话解气说啥,其实,并没有顾客所表达的那么严重的。应持着平静的心态,先学会耐心倾听和温婉安抚顾客,了解事件来龙去脉,并和顾客做详细的分析,尽量在第一时间解决顾客反映的问题。遇到无理下,越说越生气,啥话解气说啥,其实,并没有顾客所表达的那么严重的。应持着平静的心态,先学会耐心倾听和温婉安抚顾客,了解事件来龙去脉,并和顾客做详细的分析,尽量在第一时间解决顾客反映的问题。遇到无理取闹的客户,我还应学会和同事就事分析总结经历,互相鼓励,一来可以让自己放松一下,二来还可以让同事有个准备,并尽早为顾客解决问题,防止纠缠不休。在屡次的磨练中,我们都在慢慢成长,慢慢成熟,学会调整自己的情绪,用积极向上的乐观心态对待工作和生活。我们有过委屈想流泪、有过气愤想发泄,然而我们最终没有气馁和放弃,磨练才是成功最重要的动力。
明一市场越来越大,选择明一的顾客也越来越多,顾客咨询的问题也越来越来专业与深奥了。此时此刻,我们迫切需要自己学习更多的东西,更专业的东西。因此我们利用了业余时间去学习相关婴幼儿喂养、宝宝成长及早教、孕妈咪书籍,以及查阅相关的母婴网站,充实自己。而接下来顾客打进热线,寻求的不仅仅是喂养知识的指导,有更多是关于市场今后效劳的内容、产品、活动、效劳态度等引起的投诉和建议。经过不断的充电我们才会做的更好。我们客服部是后勤部门中人员最多的,在这个大家庭里,感受到领导的关爱和同事们的团结。在这个大学校里,我们锻炼了自己,提高了自己,互相学习,互相交流借鉴。更重要的是我们也是公司的窗口,我们必须不断的提升,跟上公司前进的步伐,相信我们客服部会越来越出色。
来到xx的工作时光虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作资料,这一切都是对自我的一种挑战、一种提升、更是一种成长。回忆十月份的工作状况,我主要负责两方面的资料:一是网站资料的更新,二是53客服,因为没有将这两项资料很出色的完成,所以我对自我的表现还不是很满意。下方详细的来说明一下工作的完成状况:
1、更新xx网站沈阳校区的新闻,包括校内动态、考试信息和的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和相关的'相关知识。
2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章,宣传xx英语。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,争取被搜索引擎抓取。
4、在培训网站、分类广告的外语培训和培训等相关分类,留学论坛和沈阳本地论坛等地方广告。
5、撰写xx英语公益活动——高中建立的文章。
6、编写xx英语网站新增版块——雅思保分方案的相关资料。在学校众多来访人员中有一项来访方式就是透过网络咨询来约访学员,这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的,所以也对我的工作资料有了更高的要求,除了将网站好,也务必提高和客户在网上交流的潜力。
网络是虚拟的,我不明白在与我对话的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不明白他是好意还是恶意,所以在存在这些数的前提下,如何能够真正揣测好对方的心里,用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习,这都是需要很好的研究。透过这一个月以来,53客服工作的完成我对自我并不是很满意,主要存在一下问题:
1、咨询量本身与上月相比有所降低。
2、针对咨询的人约访数量降低。
3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的潜力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。
针对以上问题,在下个月的工作中,我方案从几个方面进展改善:
1、分析上个月客服咨询资料,找出沟通中存在的问题,变化交流方式、交流语气,努力揣测说话人的心里活动,提高咨询潜力,这也是重中之重。
2、加强在网站上对xx英语的宣传力度,将53客服的连接尽可能多的参加到所发文章的网页,提高点击率。
3、提高自身业务素质潜力,有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感,从而心态有所转变,今后转变自我的心态,完善业务潜力、提高咨询量。
下个月即将到来,针对上述提到的问题,有那么改之无那么加勉,出色的完成接下来的工作。
个人工作总结 14
今年我镇人口和计划生育工作在县卫计委大力督促和指导下,按照镇党委政府的总体部署,真正落实“县抓实、镇负责、村为主”的计生工作机制,严格兑现奖惩,坚决实行 “一票否决”和计划生育过错责任追究制度;在镇村干部的共同努力下,不断加强镇村业务管理,进一步下移工作重心,完善“村为主”工作机制,各项考核指标总体趋于正常,计生转型稳步推进,基本完成了统计年度以来计划生育各项工作目标。现将20xx年人口和计划生育工作总结如下:
一、20xx年计划生育工作指标完成情况
截止9月底全镇总人口34507人,其中已婚育妇女6848人;统计年度共出生406人,其中一孩出生208人,二多孩出生198人;其中的政策符合率99.8%,孕情掌握率98.95%,其中的政策内二多孩早孕发现率82.99%;总性别比124.31,其中二多孩性别比96.04;死亡272人;期内完成计划生育四项手术181例;往年出生补报一例一孩,政策外多孩出生一例。
二、人口计划生育工作开展情况
1、精心安排,认真部署春季计划生育集中服务工作。集中服务期间,我镇共检孕检对象3919人,发现孕情39例,开展孕情、产后访视154人次,消除4例隐患,更改全员错、漏项37处,流动人口更新138人。有效提升了计生全员质量和整体工作水平。
2、提前布置,认真做好20xx年奖、特扶对象的摸底、审核工作。全年新增计生奖扶 248人,特扶12 人,手术并发症1人,共261人。全部通过县级复核,无一错报和漏报。
3、强化孕情管理,开展优质服务。一是加大孕前免费健康检查力度,确保按时完成年度任务。今年县下达我镇免费孕前优生健康检查任务数153对,截止9月底共完成151对,完成率98.7%,力争在12月底完成率达100%。二是切实加大孕情摸底力度。今年我镇将二多孩早孕发现提高到每例奖800元,二多孩大月份每例处罚400元,极大调动镇村干部的积极性,使我镇的二多孩早孕发现率始终维持在80%以上,下一步将继续加强优质服务,落实包保责任制,加大奖惩力度。
4、加强流动人口管理,提升流动人口计划生育服务质量。我镇外出务工人员较多,流动信息变动大,镇计生领导组要求:各村坚持每月开展一次流动人口清理,对新增的及时录入,返回的及时退出;同时不断加大计生隐患排查力度,共清理计生隐患12例,全部处理到位。
5、加大宣传力度,营造良好的`计划生育氛围,力争健康脱贫“351”、“180”政策知晓率100%。今年我镇除了县卫计委发放宣传品外,我镇还发放宣传单6000份,宣传折页3000份,购物袋1000份,大型宣传展板一块,小型展板14块,各种宣传标语40副,入户政策明白牌700块;并通过短信提醒、微信提问、面对面政策解释等方式,大力宣传全面二孩政策、健康素养66条知识、计划生育家庭养老保险、奖励扶助等有关政策,营造了良好的计划生育氛围,有力保证了健康脱贫工程政策深入人心,使广大群众对当前计生工作有重新的认识,由管理逐步转入服务。
6、精心组织,做好国家生育状况抽样调查。我镇是全县唯一样本点,调查两个村40户。我镇精心准备,安排专人、专项经费开展工作,高质量完成国家抽样调查。
7、加强出生婴儿性别比综合治理工作。在县卫计委大力支持下,今年我镇共查处3例性别比案件。
8、加大宣传力度,扎实推动健康脱贫工作。㈠积极配合,认真完成贫困妇女“两癌”免费筛查工作。全镇筛查302人,发现疑似病例25人,都得到及时治疗;㈡创新家庭工作模式,圆满完成市级家庭试点工作。为提高计生服务质量和群众满意度,我镇充分利用卫计部门整合资源优势,创新家庭工作模式,简化程序,统一签约“中级包”,享受“高级包”服务,让群众有更多获得感,改变了原来计生单一创新模式,由计生卫生联合创新,从更全面、更深层次提高服务能力和质量,自然提高了群众满意度。现在我镇全面完成庭工作,得到县卫生计生领导组的认可,在我镇召开庭现场会,作为样板向全县推广。
9、完善“村为主”考评,坚决兑现奖惩,真正落实“月考评、季兑现、年总评”。我镇始终坚持一月一考评,一月一通报,一季一兑现,20xx年统计年度以来各村(社区)共兑现计生奖励 367659元,计生处罚39141 元。通过兑现奖惩,极大消除村两委人员工作责任心不强的问题,有力地调动各村主动工作的积极性。
三、存在的问题
20xx年统计年度计划生育工作,总的来说,一些“老大难”问题依然存在,主要表现在:
1、政策外多孩生育风险提高。自实行知情选择后,手术落实难度加大,特别是二多孩未扎未上人员,直接为政策外多孩埋下了隐患。这也是我镇当前计生工作的主要隐患所在。
2、早孕发现率有待提高,早孕时点掌握不到位。这势必影响早孕发现水平,甚至还会留下胎儿性别鉴定、出生信息漏报等隐患;同时孕情误差也是县对村综合评比的重要指标。
3、统计误差风险依然存在。出生补报现象时有发生,这势必影响我镇计生考核。
4、政策内怀孕无出生比例异常。政策内怀孕无结果尤其是二孩比例过高的村,在排除虚假早孕发现的同时,极可能有隐藏性别比案件的问题。
5、镇村干部责任有待落实。当前由于受全面二孩政策等大气候的影响,在计生工作中普遍存在麻痹松懈,瞻前顾后的思想,具体工作中存在应付现象,必须坚决兑现“一票否决”和计划生育过错责任追究制。
四、20xx年工作安排
1、继续做好计划生育和健康服务工作,不断提升群众满意度。群众满意度不高是我县的弱项,也是我镇保先进位关键,我镇将此项工作作为20xx年度的工作重点。
2、继续认真做好20xx年奖、特扶对象的摸底、审核工作。镇计生办决定20xx年元月份,克服时间紧、人手少等诸多困难,取消星期天,加班加点,集中开展奖特扶摸底、审核工作,力争在春节前初步完成奖、特扶的复核工作;春节后完成目标人群、新增人群的录入,资料笔录的整理。
3、全面加大孕情摸底力度,进一步加强政策宣传,努力提高早孕发现率。
4、继续深挖”两非”案源,努力做好性别比案件的查处工作。明年镇对村考评时,将继续根据提供线索查处属实的村给予年终考评加分和经济奖励。
5、继续加大孕前免费健康检查的管理力度,确保按时完成20xx年度任务
6、继续完善“村为主”考评,坚决兑现奖惩,真正落实“月考评、季兑现、年总评”。明年我镇继续坚持一月一考评,一月一通报,一季一兑现制度。
7、继续加大宣传力度,扎实推动健康脱贫工作。
8、加速卫计整合,全面推进管理向服务转型。
计划生育工作如逆水行舟不进则退,明年计划生育工作将继续按照县卫计委的指导要求,镇党委政府的关心支持,求真务实,抓好落实,力争圆满完成20xx年度工作目标,实现既定的人口与计划生育保先目标。
个人工作总结 15
一年来,我一直在做xx物流公司的保安,圆满完成了今年的工作,结束了一年的工作悲伤,面前是全新的2022年工作。作为一名保安,我很高兴在队长和领导的带领下,在去年的工作中能够出色地完成今年的工作。在进入2023年之前,我想反思一下我过去一年的工作,努力在新的一年里更好地完成工作,确保公司的安全。
回顾过去,今年,我遵循公司领导的指导,不断提高自己,提高自己,严格要求自己,认真对待工作。以下是我的工作总结:
一、个人要求
作为一名保安,我总是为自己的工作设定标准。在自我规范的时候,我不会太高的要求,太多的要求,真的很难实现,不是真的。相反,它会降低你的热情,使你很难有成就感,最终导致你不进取。当然,对工作的要求也不能太低。太低的要求就像给自己设定上限,让自己达到后难以突破,让自己难以提升。最后,凭借这些年的工作经验和领导对我们工作的要求,我稍微提高了一下,成为了我的个人目标。在这一年里,我努力保持这样的要求,并不断提高目标,以提高自己。
二、工作情况
在工作中,我主要负责东门的.看守,严格记录进出车辆,整理保存记录,确保随时检查。对于外来人员和车辆,我严格阻止他们。如果有人需要进入,我会提前检查预约,并询问办公室。如果没有问题,我可以放手。在岗位工作中,我们最重要的是阻止外来人员,当物流车辆进出时,我们也应该做好最终的检查工作。
除了工作,我们还有很多准备来更好地完成工作。首先,在日常生活中,由队长领导,我们将训练自己的身体健康,提高团队成员的身体健康。今年,领导还多次安排培训,加强我们的安全知识,如:防火、学习消防工作、公司潜在安全预防等。通过参加培训和培训,我个人在今年取得了巨大的成长。
三、结束语
在一年的工作中,我应该遵循领导的安排,不断提高我的个人能力,不断反思我的工作,提高我的工作能力,提高门的安全因素。然而,我在工作中有一些小问题,在今年的工作中,我必须严格纠正,以确保工作能够顺利进行。
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