大学生文明礼仪四点注意

时间:2018-12-31 12:00:00 资料大全 我要投稿

大学生文明礼仪四点注意

    一:接听电话礼仪    

大学生文明礼仪四点注意

    1、学会规范用语:喂,你好,请问您找谁,请稍等,不用谢,再见等等,

大学生文明礼仪四点注意

。    

    2、如受话人不在,应客气地询问:要留口信吗?
 

    3、对来电者不无端盘询
 

    4、同学家长来电话,可称呼叔叔或阿姨
 

    5、掌握好通话时长,不长时间占用公用电话
 

    6、不在公共场合打涉及个人隐私的电话;通话时音量适中
 

    7、与人交往过程中需接电话先致歉或征得同意,并及时结束通话
 

    8、通话结束时,应稍候,估计对方话机离耳后再挂断
 

    9、误拨号码,应主动致歉
 

    10、别人通话时与通话人保持适当距离

    二:乘坐电梯礼仪
 

    1、先下后上,依序出进
 

    2、长者优先,女士优先,但不在电梯门口过度推让  

    3、进电梯后尽量不站在进门处  

    4、面朝门同一方向站立
 

    5、等待即将到达者
 

    6、主动帮助不方便者按仪表  

    7、请别人帮忙,不越过别人身体按钮
 

    8、不当众整装,适当保持距离
 

    9、不吸烟,尽量避免交谈  
 

    三:就餐礼仪
 

    1、先请长者、女士入座
 

    2、嚼食时闭嘴唇,不可出声
 

    5、不挥舞筷子,不同时拿筷及匙
 

    6、食物应夹入自用食器后再吃
 

    7、不翻捡菜肴,不用自己的餐具给别人夹菜
 

    8、不大声交谈,不过度劝酒、劝菜
 

    10、对服务人员应有礼貌
 

    11、熟悉遵守不同进餐方式的`礼节
 

    12、不当众剔牙、漱口
 

    13、不浪费粮食
 

    14、熟悉尊重异国和当地民族的餐飲礼节      
 

    四:赴办公室办事礼仪
 

    1、不越级找领导办公
 

    2、赴领导办公室,尽可能事前应电话预约
 

    3、进门前轻声敲门,得到许可后方可进入
 

    4、 得到办公室主人许可后方可就座
 

    5、迅速把问题提出,请求答复解决
 

    6、不翻看桌面文件,书籍和其他物品
 

    7、不在他人办公室内抽烟,不向老师、长者敬烟
 

    8、不在他人办公室内接听手机、电话
 

    9、不把无关人员带入办公室
 

    10、不在办公室内来回走动
 

    11、办完事后,应致谢并尽快退出办公室
 

    12、退出办公室时应轻声把门关好
 

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