现代职场显规则与潜规则

时间:2018-12-31 12:00:00 资料大全 我要投稿

现代职场显规则与潜规则

现代职场显规则与潜规则

编者按:

现代职场中,生存除了有一套在阳光下运行,公开透明的显规则之外,还有一套虽然大家都知道,但是却无法摆到台面上与大家共享的潜规则,

现代职场显规则与潜规则

。作为一个职场人士,升职和加薪无疑是两个最基本的目标,如何达到这两个基本目标?职场中起主导作用的是显规则还是潜规则?

2010年4月22日下午, 邀请北京大学领导力研究中心副主任杨思卓教授,在深圳特区报社二楼报告厅举办主题为“现代职场显规则与潜规则”HR名家讲坛。杨思卓教授通过对中美两本畅销书——《杜拉拉升职记》和《凭什么升职》的剖析,同参会嘉宾分享职场成功之道。

现代职场显规则与潜规则

职场人士选择职场生存策略至关重要,关乎着自身的薪资和前途。然而,选择职场显规则与潜规则,却并不是每一个职场人士都可以做到游刃有余。有的职业人士认为:所谓的显规则,只是摆在台面供别人瞻仰的,要取得职场成功,归根结底还是要用到潜规则。

最近风靡一时的畅销书《杜拉拉升职记》宣扬的就是这样一种观点。但是来自大洋彼岸的美国的另一本畅销书——《凭什么升职》,宣扬的却是另外一种观点:通过潜规则达到职场成功的人有,却微乎其微,要真正意义上取得职场成功,最终还需要依赖显规则。

对于职场人士而言,无论作何选择,以下问题都需注意。

什么样的员工是好员工?

无论采用何种策略在职场生存,职场人首先要确保自身是一个好员工。好员工的.概念很模糊,但是总结起来,还是可以通过一些标准化的指标予以评判,

评判一个职场人是否是一个好员工,往往从对上级、对下级、对内外客户以及对本岗任务四个维度来评判,

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现代职场显规则与潜规则》(https://www.unjs.com)。好员工在对待上级时,会与上级建立一致性,从而从上级处获得支持与资源;对待下级,好员工能够为下级设置符合SMART原则的指标,能够有效管理团队内部的冲突,可以公平地分配团队里的大部分资源,擅长向下级授权,乐于指导并帮助下级发展,能够选择恰当的时机赞扬、肯定和认可下级,尊重下级的不同意见并彼此信任;对待内外部客户,好员工乐意提供协助和增值服务,善于聆听客户的倾诉和了解客户的需求,会及时为客户提供可靠的产品和服务并跟进客户的体验感受,会帮助客户了解组织架构并据此形成影响力;对于本岗任务,好员工清楚自己的定位及职责,会根据自己的职责为自己设立较高的目标,能够制定出清晰的计划并执行,有一定的学习能力、抗压能力以及适应能力。

换个角度,用成事和做人两个标准划分,员工可以被划分为四类,这四类决定员工在职场可以获得的最终成就。成事又会做人的员工,无疑是最优秀的员工,这类员工在职场上可以轻松做到最高层;成事但是不会做人,这类员工也属于优秀的员工,但是其在职场的最终位置也许永远都是基层;不会成事但是很会做人,这类员工也是优秀的员工,而这种员工很容易成为企业的中层管理人员;至于最后一类既不能成事又不会做人的员工,等待他们的职场命运将是迟早被淘汰出局。

什么样的公司是好公司?

员工本质上是好员工,但是能否获得职场的成功,还需要考量员工选择的公司是否是好公司。

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