电气个人工作总结

时间:2021-04-02 16:49:29 个人工作总结 我要投稿

关于电气个人工作总结(精选9篇)

  时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,需要认真地为此写一份工作总结。那么写工作总结真的很难吗?以下是小编帮大家整理的关于电气个人工作总结(精选9篇),希望能够帮助到大家。

关于电气个人工作总结(精选9篇)

  电气个人工作总结1

  一、上半年完成的主要工作:

  1、完成设计院的移交,收集电气所有设计资料提供于设计院,正式开展与设计院的各项工作,将设计工作推向正常流程。

  2、与设计院沟通、现场查看开闭所、变电所高低压设备排列布置平面图。与设计院专业人员交流设计意见,完成开闭所、变电所出图。

  3、配合电力安装公司皮革馆高低压设备安装完成工作。

  4、配合各施工单位完成皮革馆项目各个楼层强弱电电缆敷设,各楼层强电井动力箱位置排列和各楼层区域供电电源计量敷设到每个商铺及通讯、网络、监控位置。

  5、完成精品商务楼变电所初步设计和统计后期工程用电量情况。

  二、下半年完成的主要工作:

  1、配合总包、监理、消防等有关验收单位对皮革城达到合格工程,并且把电气设备移交给运营部。

  2、做好木雕文化广场工程电气图审工作,发现有疑问的地方及时联系设计院确认,确认后反馈给施工单位,同时配合土建、水暖工程师的工作。

  3、精品商务楼配变所工程安装程序及安全工作跟踪直到11月21日送电运行,已完成空调机房电气设备正常运行。

  三、存在的不足及改进措施:

  沟通能力还应加强,没有充分利用资源。在工作的过程中,由于对其它专业不太熟悉,造成工作效率降低甚至出现错误。应主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性。

  通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况进行总结,敬请公司领导提出宝贵意见及建议。

  电气个人工作总结2

  时光飞逝,转眼间到公司已经快半年,感受甚多,收获甚多。进入XXX电气公司,成为一名电气工程师,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心与帮助,使我能够很快地适应的公司的管理制度,努力做好本职工作。进入公司以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司工艺流程。同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化,使我受益匪浅。现将本人一年来的工作情况总结如下:

  一、扎实工作

  在车间的安装组、一次软线组、一次铜排组和二次线组整整三个月。我们进入箱变从车间开始,可以说车间是我们对箱变公司的第一印象。不得不说,车间工人给我树立了良好的形象,使我受益匪浅。

  十月份,我进入技术工艺办公室实习,我深刻感受到同事们兢兢业业、力求完美的精神。进入技术部办公室开始,我就知道自己的担子很重,我时刻牢记这句话“要给别人一碗水,自己就要有一桶水”。因为我知道要想成为一名合格的技术员不是一件容易的事,作为一名技术员不仅仅要能处理客户提出的要求,更重要的是要能解决现场出现的问题,对现场的机器设备运行情况要做到心中有数。

  二、努力学习、不断进步

  在工作中,认真学习,不断提高自己,并且利用其他时间,学习更高新的知识。从最简单的制造规范画起,到画完整的一套图纸,这里既有自己的勤奋好学,更离不开办公室同事的答疑解惑。从老工程师身上我不仅学到了很多东西,又给了我很多感悟。对于我初次设计的图纸,同事们不仅细心帮我审核还耐心的给我讲解,非常感谢同事们的帮助,也对在我们公司这样的文化氛围中更好的工作有了充足的信心。

  三、缺点与不足

  由于我参加工作不久,因此在很多方面技术和经验都不足,遇到的问题多,处理问题就不能做到得心应手。在以后的工作中,要敢于解决和处理问题,遇到问题,决不逃避,虚心向经验丰富的技术员,老工人学习;另外,及时组织经验教训,把存在的疑惑,不懂的方面都记录下来,并且抓紧时间解决处理,做好记录,以便日后遇到同样的事情,能够更快的解决处理好。认真学习箱变知识,使自己在今后的工作中,能够更好的完成领导布置的工作和任务,使自己更快的成熟起来。

  四、自我评价

  虽然我参加生产劳动和技术学习的时间只有半年,但在思想上和技术上都得到了很大的提高和进步。既丰富了知识,又提高了自己的管理和业务水平,最重要的是为自己在今后的工作中,能够更好的完成工作任务打下了良好的基础。

  总结半年来的工作,既有成绩又有不足。在今后的工作中,只有不断的认真总结,发现不足,努力改正,才能得到更快的进步,才能更好为公司服务,实现人生价值。

  电气个人工作总结3

  一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质。

  没有坚定真确的政治方向,就不会有积极向上的、指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质,几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去,保证自己在思想和行动上始终与企业保持一致。同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追求自身进步。有人说:一个人要成才,必须得先做人,此话有理。这也就是说:一个人的事业要想得到成功,必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的工作的,看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,服务热情。

  二、加强业务学习,提高技术水平。

  长到老,学不了这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天,一天不学,就被落后。特别是电气自动化这一块,没有谁能百分百的什么都精通完了,它是不断地在开发在更新,就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展。说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来,我搜集了大量的新的专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电子技术》、《现代变频技术》、等等,在学习这些知识的过程中,我学到了很多新的知识,如:PLC编程控制原理,ABB变频器设置和控制原理、SIPMOS大功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。

  20xx已成为过去,20XX正踏步走来,希望在新的一年里养管的事业蒸蒸日上,员工幸福指数稳步提高!

  电气个人工作总结4

  接受公司的监理任务后,于20xx年进驻工地,此季节正是项目组任务大、楼号多、时间紧迫和大战100天的施工高潮,作为一名电气监理工程师,在xx总监和二组长的直接领导下,克服电气监理人员缺、替换多的困难,结合工程实际开展工作,本着守法、公正、科学和诚信的原则,对施工单位严格遵循“三控两管一协调”的监理方针,监帮结合,对建设单位热情服务的宗旨,严细认真地开展项目专业监理工作,学习组长工作的敬业精神,严于要求自己,至今历时多月的工作,取得了较好的效果。面临年终,现将个人具体工作情况总结如下。

  一、对监理工作的态度和认识。

  建设工程是一种特殊的产品,价值大、使用寿命长、而且还关系到人民的生命财产安全、健康和环境。因此,保证建设工程质量和使用安全就成为一项非常重要的问题,由于我们监理人员是有技术、会管理、懂经济、通法律的专门人才,我们监理人员对承包施工的单位进行优良监督与管理,就会对建设工作质量和使用安全起到重要的保证作用。

  所以,我们监理人员在工作中,认为工程施工不符合工程设计、不符合工程质量标准和质量要求的,应及时报告组长、行业主管监理及必要时报告于李总监。并及时给施工方发出整改通知,确保工程质量,我们要严格遵守执行gb50319-XX工程监理的国家标准;从监理自进驻工地现场至工程竣工验收,都要做到遵循“守法、诚信、公正、科学”的职业准则开展工作;认真学习gb50303—XX《建筑电气工程施工质量验收规范》、gb50168-92、gb50169-XX的国家标准规范和有关的规范。工作中,本人能够认真学习相关规范,对开展专业监理工作起到了积极的作用。

  认真熟悉图纸、审核施工图纸设计,做好监理前期的准备工作,时近3个月多,在施工过程中能从质量、进度、安全各方面进行控制,在工作过程中遵守公司制定的各项规章制度,听从李总监的直接领导和秋组长的正常工作安排;遇到工程施工中与图纸发生的矛盾和新问题,做到仔细查阅历史更改等文件;能与施工单位进行良好的沟通与协调,相互配合、相互协作。

  二、三期c区当前电气施工过程中的特点。

  三期c区电气施工监理交底尚不完善。图纸不全和多处细部、节点有疏漏,加之单体和平面图由两院共同设计,产生了图纸出现了多处矛盾,图与表不符;例c-70#楼的配电箱接线图是XX、09、15日设计,电表计量箱是放在地下室集中管理,对讲门铃安装系统图是XX、09、22日设计,门铃解码器是单户放置,须东西两户两条走线。而c-48#楼的配电箱接线图是XX、10月设计,各分户的电表计量箱是分层分户独立管理;对讲门铃安装系统图是XX、09、24日设计,门铃解码器是两户一个,只走一条线路。同是一家设计,同在一起建楼,两栋楼设计时间只差几天,可功能和施工方法截然两样。

  本人没有查到给c区变更通知,只找到部分楼号同类图纸之后,对其认真进行了核对,查阅了XX年来的所有电气变更补充通知单并做了登记,并和在a区监理过的电气监理工程师们进行了沟通,对图纸存在的问题逐一纪录,把三期c区遗漏的问题及时在各楼栋一一对照,能改的立即对施工单位提出纠正措施。同时,对施工方提出的问题进行了确定的回复。收到了不少效果。

  电气个人工作总结5

  这将近一个月的时间,让我学到了很多,刚来公司的时候,看什么都觉得很头疼,基本看不懂,不知从何看起,也不知哪是重点,万事开头难。困扰我的问题也是很低级的,问过同事电气图的原理,还有一些电气符号的问题等等,私下也跟同事沟通过,他也给了我一些建议,然后我就先结合规范仔细的看说明书,看图纸,渐渐地感觉有点入门儿了。说明书上的数据好多都是别的专业给提的资料,看了看输气管道设计规范才大致了解了各个专业之间的联系。

  后来我总是问他们一些细节问题,却忽略了一个最重要的问题,直到我问同事什么是预装式变电站,建在哪儿,各个站场的关系,高低压柜放在哪儿等等,才知道我还没弄明白工程的概况,这应该是设计最避讳的,变电站如何建的根据工程的情况,慢慢心里有底儿了。

  之后看规范就不那么费劲了,后来您建议我看供配电手册,刚开始觉得那手册太厚了,不知怎么看,之后我选择性的看,比如我看规范时没弄明白的问题,在看看手册的相关部分发现看懂了,尤其是电缆芯数的选择部分,是我看手册弄懂的第一个问题。

  做工程首先应明白工程的概况,然后估算负荷,获取电源,变配电,防雷及接地。之前我不明白的问题其实明白了以后感觉都不是问题,只是自己有点无知而已。我的问题现在还比较浅,通过查规范、手册反复看,加上同事的指教,大多都能解决,以后会越来越深的。

  学到的知识简单列了几条:

  1、后备电源和应急电源的区别;

  2、系统主接线方式及配电方式;

  3、低压系统接地方式;

  4、负荷的计算(需要系数法);

  5、变压器容量及后备电源容量的选择;

  6、互感器的变比、精度,S、p的意思;

  7、熔断器熔体电流和熔断器电流和区别和选择;

  8、电缆芯数的选择,常用电缆型号、电压等级;

  9、断路器、负荷开关、隔离开关的区别……

  电气个人工作总结6

  在xxxx年上半年度的电气设备管理工作中,主要围绕保证电气设备安稳长满优运行为中心,开展电气设备隐患综合治理工作,加强运行设备的监控维护力度,落实各项管理制度。在过去的半年时间里,主要做了以下几个方面的工作:

  一、电气设备隐患治理工作

  第一步,xxxx年初开展了针对事业部电气设备存在的隐患进行了详细的调查和了解,按照其轻重缓急情况进行综合排序,最后列出一个电气隐患治理的项目表。

  第二步,根据设备能源部的统一要求,对每个上报的电气隐患项目编制了项目建议书。首先,运行维护单位泰艺公司的技术员一起,了解装置以前运行的情况,存在的问题,发生的故障,在建议书中详细说明需要治理的原因。其次通过各方收集信息,了解当前该设备目前的技术现状,提出我们的整改建议,实施的技术方案。

  上半年,共申报了以下六个项目建议书:一联合高配继电保护装置更新项目,二联合ups装置更新项目,一联合高配并联电容器更新,总降开关柜更新项目,1,2#主变及二联合7,8#配变更新项目,变频器机泵抗晃电改装项目。目前正在实施的有一联合高配继电保护装置更新和二联合ups装置更新项目,一联合高配并联电容器更新已经完成详细技术方案的编制,等机动能源部审批后实施,而后面的三个项目需要向公司争取。

  在上半年的工作中心是一联合高配继电保护装置更新项目的开展。该项目涉及事业部的供电系统,是电气系统的关键装置,在技术方案进行了认真详细的准备。项目的设计是有公司的专家中心进行设计的。在继电保护装置设备的选型方面,费了很大的周折。我们的总降的35kv系统和6kv系统是采用美国sel公司的'保护装置,其后台监控和测量系统是采用深圳中电公司的系统。从设备的统一性,技术的延续性及维护使用的方便性上看,继续采用美国sel保护装置和深圳中电公司的后台系统是一个比较好的选择。但是根据集团公司的统一要求,继电保护装置必须进行统一招标,其招标的结果就不可能一定是和总降保护系统统一。经过招标,最后是由北京的柯瑞斯通公司中标。其采用的是法国areva公司的装置,后台系统采用的是该公司开发的后台监控系统。其结果导致我们的继电保护系统存在两种不同的保护装置,两套不同的后台监控系统,对我们的维护运行提出更高的技术要求。目前的设计工作已经基本结束。正在申报材料,进行施工前的准备工作。

  其次是完成的二联合ups装置的更新工作。从项目建议书,到专题申请,到装置选型,到目前已完成了设备合同签订工作。原来的ups电源装置已使用近10年,设备严重老化,影响装置的稳定运行,更新后能消除设备运行的一大隐患。

  其三,我们还进行其它电气隐患的调查,申报,及其相关的技术准备工作。如总降开关柜手车,一联合电容器柜,二联合变压器等电气隐患。一旦有机会就能迅速付诸实施。

  二、电气设备的维护运行工作。

  上半年,我们加强了电气设备的检修维护力度,确保设备的完好状态。对设备出现的问题和故障,马上进行处理。对一些多次发生故障的设备,进行了认真的分析,力争彻底的解决设备存在的问题。

  在上半年,针对1#主变漏油情况,立即组织了相关施工力量,对两侧的散热器的垫片进行了更换,我们加班加点,在短短两天内完成了检修投运工作,彻底消除了1#主变隐患,保障安全运行。针对总降电容柜发生保险熔断及速断保护经常动作的问题,我们分别进行,解决故障。对造成该保险熔断的电力电容器,更换了该组电容器,同时对保护动作的问题,进行了认真分析,最后终于查出,在进行保护定值计算时,对该电容器装置的容量少计算了一半,造成保护定值少了一半,使保护的动作频繁。为此,我们进行了重新计算,采用新定值下达了定值通知单。在修改了保护定值后,再也没有发生类似故障现象。

  电气个人工作总结7

  时间总是脚步匆匆,一年时间有多长?三百六十五个日出、三百六十五个日落而已,XX年就在日出日落的交替中过去了,回首这一年的工作和生活充实与茫然各占一半。

  今年我仍然在北戴河疗养院整体改造项目上负责电气方面的工作。上半年主要是结构施工,电气方面配合土建做管路预埋以及接地防雷工作,电气项目的施工队伍是秦皇岛本地的建筑公司,施工质量与北京施工队伍的质量相差不是一星半点的,当地质检部门的要求也过于低,所以上半年我的另一个身份是专业质检员,对他们严格要求的同时也给自己提供一个学习的机会,要想说服别人当然要有充分的理由,专业方面就应该有扎实的专业知识。

  这个项目的情况有此特殊,紧临海边,地下是坚硬的岩石,由此遇到两个情况,一、海边的腐蚀特别重,原设计中全部用的是镀锌钢管和焊接钢管,一般情况下这两种管算是最耐用的,但在海边却不适用,不管是镀锌管还是焊接钢管祼露在空气中不出半个月上面便是薄薄的一层锈蚀层,轻轻一碰便剥落了。刷过的防锈漆早已没了作用。工程审图时监理向我提这一点,一开始半信半疑。在设计同意的情况下只把强电地上部分改为pvc管,混凝土中的管路还用的镀锌钢管,暑期停工一个半月后,现场预留的构造柱、钢管表面全是厚厚的一层锈,我吃惊之余暗自窃喜:真个是不听老人言吃亏在眼前,经验之谈真管用啊!二、由于基础下面全是岩石,防雷效果不好,原设计的防雷接地作法达不到规范要求的数值,在与其他建筑物基础没有连通的情况下只能补打接地极或是加降阻剂。

  北戴河因暑期工程停工一个半月,也因工程装修方案我们去了一趟上海。上海是个繁华的城市,涌动于城中的是最新的时尚,她的建筑也有其独特的风格,在上海我们见到了素有“万国建筑博览”之称的外滩建筑群,领略了昔日“远东华尔街”的风彩。中国银行、和平饭店、海关大楼、汇丰银行…、、这些建筑虽不是出自同一位设计师之手,也并非建于同一时期,然而它们的建筑色调基本统一,整体轮廓线处理的惊人的协调,无论是极目远眺还是徜徉其间都能感受到一种刚健雄浑、雍容华贵的气势。这次短暂的行程让我意识到自己眼界的窄小、知识的溃乏、个人的渺小,金茂大厦、东方明珠难道真的遥不可及?

  下半年我的工作主要是负责客房电气管路敷设及供配电方案,电气管路敷设应该很简单,但因为方案不确定图纸不完善,我的角色不停变换,活干得有些力不从心。不过还好算是对自己的一个考验吧,多一些机会多一些成长。

  原本以为供电方案会很好跑,事实再一次教给我一个教训:轻敌必挨打。上海的设计方案跟本就不能用在北戴河地区,没办法一切从头来吧,知识就是在一次次挫折中学习到的。

  XX年工作、生活中接触的越来越多的80或是80后,看到他们一个个在各自领域大展身手,雄心勃勃的样子,内心恐慌情绪油然而生。

  加油呀,时间不能再虚度了。

  电气个人工作总结8

  我已经来天辰化工电气工作一年多了,虽然获得了工作经验,也留下了遗憾。对于我而言,选择电气工作,可以说是从零开始,因为我学的是计算机信息管理专业。刚开始,从认识电气元件、学习电路图到电气设备故障维修等等,对我的压力很大,有时候在想,不知道自己可以坚持多久。后来,通过车间老师傅们谈心,渐渐地就下了决心我就不相信自己做不好电气这份工作,更不甘心做一个逃兵。

  俗话说:兴趣是最好的老师。我通过调整自己的心态,深夜不断反思,对自己采取了一系列措施,慢慢培养起了对电气工作的兴趣,从而全心投入到电气工作中。

  一、在思想上

  刚开始很长一段时间没有把全部心思用在工作上,而是经常苦恼于工作的不顺心,总是认为在这里实现不了自己的人生价值。来天业的前两个月也曾经偷偷找过几份工作,可是结果并不乐观,社会很现实,并没有想象的那么完美。那段时间长期处于矛盾选择的思想状态,我甚至连着好几天失眠,所以刚开始没有好好地认真对待这份工作,后来通过调整反思,终于明白了一个道理:有时候,人没有办法选择自己的工作;但是,有办法改变自己的命运。当我反省醒悟过来以后已经半年了,那时就想到了给自己留下了很多遗憾,遗憾的是没有把全部心思用在现在的工作上,失去了很多学习机会,在领导眼里也没有留下好影响。后半年至今,我时刻保持从头开始,转变原来的观念,从思想上彻底接受现实,做好自己的思想工作,从心底做好电气工作,不管在电气哪个岗位都调整自己的心态,心态决定一切,只有在思想出发,才可以做好本职工作。

  二、在学习上

  醒悟后的我时刻保持学习的态度,只要有学习的机会,我都会去。除了上班车间组织的学习外,业余时间,我还在《中国电气网》、《中国电气维修网》和《中国电气技术》等相关电气维修网注册了用户,通过网络学习,毕竟网络上维修资料的比较先进及时的,更新的也快。因为,我明白,只有武装好自己的头脑,将来在工作中处理故障才可以游刃有余。我们化工行业生产连续性强,电气故障维修工作的时间长短很重要,所以只有过硬的技术保障才可以迅速解决故障,保障好车间供电设备,才可以力保生产正常平稳运行。

  三、在工作上

  有时候,工作也需要心情。我一直坚持踏踏实实做事,认认真真做人。从XX年7月31日来到40万吨参加筹建工作,在筹建的时候,我一直参与的工作是临时电,因为参与筹建的化建公司很多,所以临时电的工作很琐碎,安全相当重要,我和周文学师傅也用心做好了每一项工作,没有让任何的电气事故发生过。有时候也参与放电缆,安装电气供电设备等等工作,虽然有时加班很累,但是苦中也有乐。因为忙碌起来的人,过的才会充实,再说自己也是一个闲不下来的人。

  我厂正常投产以后,开始我参与了电气高、低压运行班工作,在工作中,一直服从车间领导和班长的安排,从小事做起,时刻保持学习工作经验,耐心听取老师傅们的指点和教导,不断积累自己的工作经验,只有这样,工作起来才会得心应手。

  现在我在电气长日班岗位,同时也负责部门通讯员工作。长日班在电气主要负责电气新增供电设备的安装和前期调试,从新增电缆铺,桥架改装,灯具的架设到变频器的调试工作,有时候感觉很累,但是,当我闲下来,看到安装好的供电设备和安装的照明亮起来的时候,心中很有成就感,因为那是自己付出的得到了回报,证明没有白干,有了实际的效果。

  时间就如棉花里的水,挤总是会有的,长日班的工作虽然很忙,但是我还是抽时间做好部门宣传工作,有时候为了写好一篇短短的报道,我也会常常修改到深夜,因为文章是修改出来的。

  随着对公司和电气工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。

  四、在作风上

  本人能自觉遵章守纪、团结同事、乐观上进,同时也要主动处理好与同事间的关系时刻牢记党员的责任和义务,维护好党的形象。

  总而言之,今后我将再接再厉,一如既往有所创新的做好我的本职工作,努力使我在电气工作整体水平有更大的起色。

  电气个人工作总结9

  我叫xxx,是回xx村一名普通电工。在20xx年度在供电所关心和支持下较好的完成了各项上级要求的经济技术指标和工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的"忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务"的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在回龙寺村,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为地方创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。

  回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:

  一、较好的完成了所下达的术指标。

  截止到12月份,我村足额完成供电量,电费回收达到了月月结零,安全生产实现了"三无",保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩,全年达到"零"投诉。

  二、安全生产保持了较稳定的局面。

  一年来,我按照所年初提出的"明责任、严纪律、强监督、重奖罚"的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加局、所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,在今年紧张的农网改造中,由于配合得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

  三、认真落实服务承诺和规范化管理。

  一年来,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,认真为农户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,把"心连心"工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中更是积极主动,今年8-9月份,在北京举行举世瞩目的奥运会和残奥会,为了确保群众能收看到电视节目,安全、及时保电,我放弃休息时间,每天工作都在十多个小时以上,查看线路、设备,及时处理各种隐患,从而保证了在此期间没有停电现象发生。在今年的秋季用电高峰中,没有发生一次因我的责任造成停电的情况,保证了农户生产用电。用辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照供电所制定的考核办法,按月计算,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零。全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担,也在农户中树立了我们供电企业的良好形象。

  尽管在20xx年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。

  以上是我个人工作总结,有什么不足之处,敬请领导批评指正!

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