服务下乡擦亮雷沃品牌

服务下乡擦亮雷沃品牌

服务下沉心贴心 让服务贴近用户,是福田雷沃重工服务下乡的核心诉求.1998年,伴随第一台雷沃谷神收割机的上市,福田雷沃重工推出了以跟踪服务为主要特征的差异化服务模式,每年在用户集中使用产品的三夏麦收期间,派遣数千人的服务队,开着满载配件的服务车,跟随跨区机收队跨区作业,每一辆服务车就是一个小型的流动服务站,由此实现了服务到田间地头.

作 者： 康西强   作者单位：   刊 名： 农机科技推广  英文刊名： AGRICULTURE MACHINERY TECHNOLOGY EXTENSION  年，卷(期)： 2009 ""(6)  分类号：   关键词：