铁道部的道歉与互联网的力量
最近,网友们将售票员批量出票的视频放在网上,激起了全国人民的质疑和愤怒.铁道部,从部长到下面的司长第一时间作出反应,立即赶到北京站调查取证,随即召开新闻发布会,向广大网友作出解释和真诚的道歉,并坦承:在这个场合做这样的事情,严重伤害了乘客的感情.动作之迅速,反应之灵敏,态度之友好,让我感慨颇多!
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