城市轨道交通出行者信息服务优化分析
从出行者角度出发,将城市轨道交通信息服务分为出行前、路途、车站内和列车内信息服务四类,设计了城市轨道交通信息服务优化的具体流程,以此来提高出行者对轨道交通信息服务的满意程度,营造出一个优良的轨道交通出行环境.
作 者： 陆卫 陈晖 张宁 LU Wei Chen Hui Zhang Ning 作者单位： 苏州轨道交通有限公司,苏州,215006 刊 名： 现代城市轨道交通 英文刊名： MODERN URBAN TRANSIT 年，卷(期)： 2009 ""(3) 分类号： U2 关键词： 城市轨道交通 信息服务 优化分析