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香港地铁自动售检票系统运营管理分析

时间：2021-12-10 12:24:15 交通运输论文我要投稿

香港地铁自动售检票系统运营管理分析

通过赴香港地铁考察的经历,基于香港地铁AFC自动售检票系统多年运营的经验,分析香港地铁的换乘模式、设备个性化以及票务管理模式.着重从人性化细节服务的设置情况,分析香港地铁一切以乘客为中心的宗旨,并阐述ERP在香港地铁的成功应用.

香港地铁自动售检票系统运营管理分析

作者：吴昊闫彬 Wu Hao Yan Bin 作者单位：吴昊,Wu Hao(北京全路通信信号研究设计院,北京,100073)

闫彬,Yan Bin(北京国铁华晨通信信息技术公司,北京,100071)

刊名：铁路通信信号工程技术英文刊名： RAILWAY SIGNALLING & COMMUNICATION ENGINEERING 年，卷(期)： 2010 7(1) 分类号： U2 关键词：香港地铁 AFC系统乘客服务中心运营管理

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