如何强化图书馆人的服务意识
建立图书馆人与读者的和谐关系,在服务中以师生为本,将情感融合在工作中,关怀体贴读者,博爱读者,理解读者,感化读者,千方百计为读者排忧解难,设身处地为读者着想,提升我们的亲和力,是我们图书馆人的素质要求和工作职责.阐述了在新形势下如何树立"以人为本"的观念、增强图书馆人的亲和力、强化高校图书馆服务意识的主要内容.
作 者: 聂书新 作者单位: 黑龙江生物科技职业学院,黑龙江,哈尔滨,150001 刊 名: 黑龙江科技信息 英文刊名: HEILONGJIANG SCIENCE AND TECHNOLOGY INFORMATION 年,卷(期): 2009 ""(7) 分类号: G25 关键词: 图书馆人 服务 亲和力