推荐文档列表

浅议读者留言的精致化服务

时间:2021-12-08 12:07:21 教育教学论文 我要投稿

浅议读者留言的精致化服务

探讨了图书馆读者留言回复服务的原则,提出了读者留言精致化回复服务方式,从而提高了图书馆读者服务质量.

浅议读者留言的精致化服务

作 者: 王瑞 胡玮 文秀华 WANG Rui HU Wei WEN Xiu-hua   作者单位: 井冈山大学图书馆,江西,吉安,343000  刊 名: 科技情报开发与经济  英文刊名: SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY  年,卷(期): 2009 19(7)  分类号: G252  关键词: 图书馆   读者留言   精致化服务