三类人员微机应用短训班教学探讨教育论文
摘要：进入21世纪微机应用技术已经成为人们工作、生活的一个重要组成部分。包括“三类人员”在内的许多人都积极参加微机培训。本文论述了如何针对“三类人员”特点办好微机应用培训班，探讨了这类培训班的教学管理与教学方法。
关键词：三类人员；微机应用；操作技能；职业培训；岗前培训
人类社会进入21世纪，以微机技术为核心的信息技术已经成为人们工作、生活的一个重要组成部分，普及微机教育已经成为当务之急。通过普及教育使社会各阶层人士熟练掌握微机应用，将会有力地推动人类社会经济、文化、教育、科技的发展，并使得人们的生产、生活方式发生十分深刻的变革。
“三类人员”是指原国营企业下岗及失业职工、城镇失业人员、农民工。这“三类人员”中有许多人自愿报名参加微机培训，以为日后找工作打好基础。这“三类人员”中的大多数人存在“两高一低”现象，即学习热情高、求职愿望高、文化程度低。但微机应用理论性和实践性都很强，其变化和发展较快，新知识层出不穷，如何在有限的课时内教给这类学员基本的理论基础和操作技能，对教师而言是一个很大的挑战。微机课教师应针对他们的特点，努力上好这门课，使他们能在短期内较好地掌握理论知识与实际操作技能，并适当加一些引导教育，为他们日后走上工作岗位打下坚实的基础。
为达到上述教学目标，对于“三类人员”的微机短期培训应采用在机房“教与学”结合的一体化灵活培训模式。把理论教学搬进实训室，这种一体化教学模式可使理论知识的学习与实际操作训练紧密结合，使教学时间和教学设备的利用率大大提高，使教学内容更具有针对性，使学员真正做到知行合一。
《微机应用短训课程》如何“教”
具体教学时间安排考虑到下岗失业职工及农民工的实际情况，《微机应用短训课程》培训分为上午班、下午班与晚上班。学习期限均为3个月左右，每班每天上4个学时，课间休息15分钟；长年招生办班。在教学进度相同的情况下，学员可根据自己的时间选班并可换班。一期过后未学会者，下期可免费再学。
课堂教学管理首先，上课时应严格考勤。很多学生都有惰性和侥幸心理，每节课，教师都应记考勤，多次旷课和多次迟到的学员，要找他们单独谈心，问原因，做思想工作,说清问题的后果。通过和他们谈心，让他们意识到自己做得不足的地方。其次，对于上课睡觉的学员应及时叫醒他。再次，对于上课聊天的学员，应及时制止。最后，对于上课抽烟、打电话、吃零食的学员应制止或劝其到教室外进行。
课程内容计算机入门；中文WindowsXP的操作；五笔字型输入法；中文Word2003的操作；中文Excel2003的操作；中文PowerPoint2003的操作；Internet的操作；电脑维护维修及防病毒；常用工具软件的使用。
课程安排 《微机应用短训课程》要求掌握的绝大部分内容都需要学生实际操作，结合短训班的特点，我们将整个微机应用教学都在实训教室进行，使学生有更多的时间操作，提高他们的动手能力，让他们在教师的现场指导下，反复练习，掌握所学技能。教师由知识技能的传授者向教学活动的设计者、组织者、指导者转变；教学目标由传授知识、培养技能向使学员在知识、能力、素质三个方面得到协调发展转变；并给学生留有充分的思考空间。教师同时由只重“教法”向既重“教法”、又重“学法”转变。
教学过程安排 对于计算机入门、五笔输入法这部分内容，教师应以黑板授课或使用教学课件授课为主。对于中文WindowsXP的操作、中文Word2003的操作、中文Excel2003的操作、中文PowerPoint2003的操作、Internet操作等内容，则应以在微机房授课为主。学生每人一台机器，教师使用如方正电子教室系统等教学软件在教师机上现场操作授课，学生则在学生机上边听、边看、边练习，从而做到理论知识与实际训练相结合，使教学内容更具有直观性。
教学互动首先，教师应多与学员谈心，让学员感受到教师就像朋友一样，真正关心他，为他着想，消除学员的逆反心理，让学员对这门课更感兴趣。其次，应更多地进行课堂互动，加强教师与学员以及学员之间的知识与技能交流，使课堂互动与操作训练有机地结合起来，从而达到提高学员技能水平的目的。
不断提高教学水平不管是年轻教师，还是老教师，都应本着学海无边、虚心向别人学习的.态度，去听一些优秀教师的课，不断地学习他们值得学习的地方，比如说教学方法、教学管理等等，运用到自己的教学中去，提高自己的教学能力，达到取长补短的效果。年轻教师还应该经常参加培训班学习，或进行其他形式深造，提高自己的知识水平，以更好地向受训者传授知识与技能。
《微机应用短训课程》如何“学”
此课程的“学”有两层含义：一是教师如何让学生学，二是学生如何来学。
做好上机练习每节课教师讲授完后，应安排好学生练习的内容，并现场指导学生训练。对于一些内容较长且较难的操作课程，教师应分段讲解，每讲一段后，安排学员上机练习，教师现场指导，学员掌握所学内容后，教师再讲下一段。教师应该在教学中随时注意学员的反馈，教学速度不能太慢，否则会使很多基础好的学员感到疲塌；也不能太快，否则会使一些基础差的学员丧失信心。教师应该通过学员的及时反馈，随时调整教学速度，使所有学员都受益。
应用媒体教师在授课过程中应多使用多媒体教学课件，为学员提供形象生动、内容丰富、直观具体的学习内容，并加强互动性，从而把知识技能传授给学生，加快师生间的信息传递，优化教学过程，以获得良好的教学效果。另外，利用多媒体进行教学，它的功能对个别教学具有重大意义，有利于因材施教。集体教学在教学内容和进度上一般取决于学员的平均学习进度；个别教学工作往往不是一个教师能够做到的，而利用计算机多媒体课件可以根据学员的程度准确地做出学习计划，完成个别化学习所需的大量工作，大大减少教师工作时间。而对学员可以按照自己的进度学习，有利于调动其学习积极性，有利于培养学员的思维能力及解决新问题的能力。
保持好的学习规律在学习计算机应用这门课时，学员应尽量做到课前预习，上课时认真听课并在教师的指导下反复上机练习，课后再复习并做习题。按照这样一个教学循环学习，学习效果才会更好，教师应将这个学习规律告诉学员。在具体教学过程中，安排学习内容及习题，要求学员按这个规律去做，从而养成良好的学习习惯。
及时消化教学内容学员在学习这门课期间应克服困难，坚持不旷课、不迟到、不早退。在学习过程中应认真听讲、反复练习，有问题多问教师，力争所学内容当堂消化。也可以根据具体问题选择教师提供的相应多媒体教学课件反复观看并练习，以求掌握。反之，学员存在的问题就会越积越多，影响学习效果，最后自暴自弃，导致教学目标难以实现。
有针对性地学习学员应结合工作需要来学习，把工作中可能遇到的问题讲出来，通过上机训练并向教师请教来解决问题。这样有针对性地学习，会提高学员的操作水平和学习积极性，培养学员学习计算机的兴趣，提高学员学习计算机知识的自学能力，使他们适应信息化社会的需要，在日后的工作岗位上能够熟练地应用计算机。
重点掌握Office办公软件学员应在教师的引导下重点掌握Office办公软件的应用，联系工作实际学习Word、Excel、PowerPoint三个常用软件，还要着重强调熟练操作，自主学习。因为这是对之前计算机技术基础中学到的软件概念的实践感知，也是对其后学习微机应用软件的一个提前认知。学精这些软件的使用技巧，学员可为自己学习结业后的生活乃至工作带来极大的便利。
教师要因教施教学员因年龄不同，文化水平不同，因此，在学习过程中对计算机知识与技能的掌握程度也不同。这时，教师应掌握好教学进度，并采取不同的方法引导学员学习。对教学内容理解较好的学员可以多安排一些上机习题，让他们练习、融会贯通；而对教学内容理解掌握不太好的学员，教师应有针对性地进行个别辅导并要耐心细致，不要使学员有负担，要让他们学得轻松愉快、充满乐趣，最终赶上进度。
以上所述，就是我对《微机应用短训课程》这门课的一些教学实践探讨。几年来，我在“三类人员”的计算机培训中应用上述教学方法，并在实践中不断地加以改进与完善，以实现让学员较好地掌握知识，提高操作技能的目的，同时也培养他们良好的解决实际问题的能力。通过上述教与学的有机结合，收到了较好的教学效果，充分体现了以学员为中心、以学员的技能提升为目标的职业教育思想。我想这些方法不但适应教这门课的教师，也可供其他课程的教师参考。
参考文献：
[1]薛登文.微机培训中上机教学的基本程序[J].职业，2000，（6）.
[2]李飞创作工作室.电脑实用技能培训标准教程[M].成都：电子科技大学出版社,2007.
[3]电脑报社.最新计算机网络培训教程[M].汕头：汕头大学出版社，2007.
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