推行ISO 9000族标准的关键
从正反两个方面阐述了"最高管理者推动"是推行ISO 9000族标准的关键.结合羊城铁路总公司实际,提出了搞好"最高管理者推动"应从五个方面下功夫.
作 者： 卢鸿佳 LU Hong-jia 作者单位： 羊城铁路总公司企业管理办公室,广东,广州,510100 刊 名： 铁道运输与经济 PKU 英文刊名： RAILWAY TRANSPORT AND ECONOMY 年，卷(期)： 2000 22(7) 分类号： F530.6 关键词： ISO 9000族标准 管理者 推动 铁路运输