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现代物流企业客户关系管理

时间:2021-12-09 15:54:08 经济贸易论文 我要投稿

现代物流企业客户关系管理

现代物流在我国是一个方兴未艾的服务行业,由于市场前景的看好和利润机会的增多,吸引了大批的竞争者进入市场.在市场经济条件下,客户是真正的上帝,它已成为物流企业之间竞争的焦点,谁拥有众多的优质客户,谁就能在激烈的竞争中处于领先的地位.

现代物流企业客户关系管理

作 者: 王珍 Wang Zhen   作者单位: 武汉理工大学,武汉,430063  刊 名: 集装箱化  英文刊名: CONTAINERIZATION  年,卷(期): 2003 ""(10)  分类号: F5  关键词: