论高校图书馆导入ISO9000标准
论文提出了运用ISO9000系列标准以及"PDCA"循环的方法和八项管理原则,促进高校图书馆获得"最佳程序"功能,提高服务效率;促进高校图书馆资源合理配置,实现管理效益;促进高校图书馆积极面向市场,加快与国际惯例接轨的步伐.
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