浅谈顾客满意
在餐饮业内,几乎所有企业都明确地提出以"顾客满意"为目标,不仅是因为迎合了顾客的需要,能获得更多的顾客赞誉,更是看到了"顾客满意"是使企业获得经营成功的重要前提条件.
作 者： 孙红梅 作者单位： 刊 名： 中国食品 英文刊名： CHINA FOOD 年，卷(期)： 2005 ""(8) 分类号： F7 关键词：推荐文档列表
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