现代企业实施EAP管理的策略研究
早在20世纪初期,国外就开展了对工作压力及其管理的研究,对因压力过大引起的个体身心疾病和组织效率降低等问题给予了日益广泛的重视.积极寻求缓解压力的途径与方法,以求化解压力过大给个体和组织造成的困扰,维护员工与组织的健康发展.1908年,佛兰克.帕森斯在美国波士顿组织推广职业指导运动;比尔斯在美国发起了精神卫生运动;1924年至1932年,以梅奥为首的一批学者在美国霍桑工厂进行了著名的霍桑实验;20世纪40年代,一批应用心理学家深入到美国企业,为企业管理者和员工提供管理和个人心理帮助的专家解决方案即员工帮助计划;20世纪50年代,日本企业引入了美国的员工帮助计划,促进了产业心理咨询在日本的广泛发展.与此同时,在其他发达国家的企业里,压力与情绪管理这一带有普遍性的问题,也得到了广泛的关注与重视.进入21世纪以后,这种关注与重视的深度和广度与日俱增.
