装饰公司商业

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  甲方:XX装饰城

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  乙方:

  根据《中华人民共和国反不正当竞争法》条款和国家工商局《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》,保证甲方的文件、资料不外泄,不被盗取,乙方在严格遵守甲方公司保密制度的同时,与甲方达成以下协议:

  一、乙方不得以任何方式外泄、外传以下涉及甲方公司商业秘密的文件、资料

  1、XX装饰城招商流程图

  2、各商场的招商方案、招租细则

  3、各商场入驻商家明细表(包括:商家名称、经营品种、租赁面积、租赁价格、租赁时间、负责人及联系电话等)

  4、商场入驻率、收款率

  5、各商城平面图、楼层分布图

  6、甲方与商家签定的租赁合同

  7、招商部工作计划

  8、商家预定摊位明细表

  9、甲方与业主的`租赁联营协议及其他任何形式的有效协议

  10、策划部年、月、周广告计划

  11、策划部未发布的软、硬性广告

  12、策划部的所有广告协议

  13、策划部公关活动方案

  14、策划部未举行的促销活动方案

  15、策划部媒体通讯录

  16、XX杂志的制作价格、发行等相关资料

  17、策划部年、月广告投入统计表

  18、甲方新商场打新签收款情况及收款率

  19、甲方商家欠款表

  20、甲方各类财务报表、统计

  21、甲方的财务报告、财务分析、收支情况、工资标准

  22、公司内网相关资料、软件

  23、信息部建立网站、新项目可行性报告

  24、各部门年、月工作计划

  25、物业人员日常作业的工作日志、工作记录表

  26、水电费明细表、收款情况、欠款情况

  27、外墙、灯箱广告协议

  28、商家的稳定率、续签率、空场率

  29、商家的续签统计表,续签收款情况、欠款情况

  30、场内外广告的续签率及收款率

  31、发展部新项目投资可行性报告

  31、甲方公司发展长、中、短期发展计划

  32、甲方公司人事档案

  33、甲方公司所有客户资料、客户通讯录

  34、甲方质量管理措施

  35、甲方质量监督管理办法

  36、甲方商品质量投诉受理流程

  二、日常工作中员工不得在桌面上摆入涉及公司商业秘密的文件、资料等。

  三、日常工作中有商家及其他人员在场时,严禁谈论公司商业秘密。

  四、乙方为档案、资料管理人员、财务人员时应严格按公司对机要文件、资料保管的规定办理收、发、借、印登记。因保管不严,外泄、遗失上述保密资料,情节不严重的,降低浮动工资,扣发全年奖金,甚至除名。情节严重并给公司造成经济名誉损失的,要按《中华人民共和国反不正当竞争法》条款和国家工商局《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》予以起诉。

  五、乙方违反公司保密规定,披露、自已占用或让他人使用掌握的公司商业秘密的要按《中华人民共和国反不正当竞争法》及国家工商局《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》予以起诉。

  六、合同一式两份,甲方、乙方各执一份,有效期等同于双方所签定的《劳动合同》。

  甲方(签章): 乙方(签章):

  日期:二0 年 月 日

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  北京宜美引领柳州家装潮流

  柳州家装品牌推出北京宜美

  要想居室美还是找宜美

  本报讯北京宜美装饰公司是北京市建委认定资质企业,中国装饰协会会员单位,全国工程装饰行业质量诚信企业,北京市消费者协会认定的售后服务信的过单位,在全国各大中城市都设有分公司。

  北京宜美装饰公司进入柳州市场以来,在柳州装饰市场竞争到白热化阶段。北京宜美装饰公司凭着自身的过硬的专业技术、上乘的服务质量、实惠的价格、在柳州的装饰业内向来有着良好的口碑,吸引来了不少的回头客。

  家住金绿洲的陈先生,三月时买了一套居室,想让自己的新居有一个前卫的打扮。先后请了3、4家设计公司帮忙设计,都没能和陈先生的思路达成一致。最后,他在看了北京宜美装饰公司的设计图后,当场就签订了装修协议。开朗的人看中的是风格,细致的人更多的特别注意细节,一位王女士,在为自己的小窝选择更是挑剔,几乎将柳州所有装饰公司转了遍,并将各公司的材料、价格、质量、设计效果图做了个比较,比来比去还是发觉宜美的公司不但价格实惠,而且在每一件细小的.材料上都精益求精,最后与宜美公司达成了装修协议。像这样的例子还有很多,事实说明了宜美的实力是做出来的,宜美的专业水平是“细”出来的。

  近年来柳州的楼市异常的红火,因此也带动了家居装饰市场的发展,许多家居装饰市场就像雨后春笋般的在装饰圈中茂出了尖,其中也不缺一些行业中的“李鬼”骚扰龙城百姓。房子是一家人一辈子的事情,在这上面马虎对不起的是自己,宜美公司要揭穿一个个骚扰百姓的“李鬼”,就要为百姓提供更为专业、更加方便的服务,要为群众擦亮眼睛。为了满足龙城人民的家居装饰免受“李鬼”的骚扰,宜美公司特从北京总公司调派60支队伍20xx余名技术精英,怀着“超越同质量化,打造个性家园。”的经营理念,前来为龙城百姓的家居装饰锦上添花。

  北京宜美装饰公司在长期的发展中一直本着以诚为本的原则,宜美决心在龙城这块福地中将宜美装饰这个品牌做专、做强、做大,在龙城的装饰行业里打造一片广阔的新天地,把美奉献给龙城老百姓。在此,北京宜美装饰公司全体员工真诚地向龙城广大业主表示由衷的感谢和祝福!

  近期,北京宜美装饰公司特举行一系列的优惠活动:

  在龙城每个新小区征集2套“成本价”样板间活动,活动期间另赠大礼。

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  装饰行业的前景分析

  1、随着家居生活环境的改善,人们对家居的装饰装修有着各不相同的装饰的要求,目前市场上出现几种各样的装修形式,随着审美水平和装修水平的进一步提高,彰显个性,简洁大方,节能环保的装修风格将遍布千家万户。

  XX市无论家装和工装,还有很大的发展空间,装饰行业这个市场始终是竞争激烈的行业。但激烈的竞争就意味着充足的机会!同时装饰行业又是老百姓的生活最需要的基本行业,不管目前的地产是否低迷,它的客户需求依然有巨大的市场,关键是如何抓住机会和创造属于自己的机会,我想只要有好的运作管理及平台,在装饰这个行业中还是可以创造出一片天地来。

  2、以目前XX市装修市场为例,政府发展方向以XX新区为主轴。随着房地产开发的越多,装修市场的潜力将增大,从目前来看,XX市场或者(XX各城市)地产开发炒得火热。将预计在未来十年装修将是一个很有前景的行业。

  一、公司简介

  (公司简介由后期公司的具体情况来定)。执行机构:市场部、设计部、工程部。

  二 、产品/服务

  为企事业单位、家庭量身定制,提供专业、正规、一流、高质量的室内外装潢设计、装修服务,并根据需要为顾客提供设计、装潢、装饰一条龙服务,以收取设计、装修、装饰费用为主要业务收入。

  三 公司的管理运营模式

  1、XX装饰公司建立客户逐步质量认定制,本公司实施客户逐步质量认定制,工程从材料进场到竣工验收,均请客户共同参与,每一步均需有客户认定签字,每一道工序验收前,质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。

  2、并有完善的咨询体制:客户咨询,电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询 。

  3、客服员每日接待新客户时,要与客户填写“客户洽谈单”,并对客户就公司情况做简单介绍。

  4、客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户,征求客户对公司的服务意见。公司为客户免费提供看房 ,参观工地,专人讲解。并与客户修改、认定,我们会充分了解您的需求,最大限度的贴切您的意愿设计。

  5、而此时公司的设计人员会绘制详细图纸, 图纸、预算需经设计主管审核、签字。合同签订后,三天之内会给您出齐详细施工图。而后签订施工合同,客户交首期款,签订合同后,我们会让客服员为您培训《客户须知》及必要的家装知识。我们与客户签订的合同一式两份,客户、财务部各一份。公司的财务部保留合同及图纸原件。交给客户的施工合同、合同附件、报价单、图纸等资料应装订成册。并且图册应付公司专用标准首页。

  6、签约时客户需支付合同总造价的50%,工程过半后支付合同总造价的35%,接近工程尾期支付合同总造价10%,竣工验收合格后支付其余尾款(5%)。同时也建立客户工程档案,公司的工程统计员将把您的档案编号,建立客户工程档案,填写工程资料明细,向相关人员发放工程管理表格。客服员会及时完善《客户管理档案》,以便为客户做好服务。而后进行跟踪服务,保证客户入住之后的装饰质量。赢得公司的双重效益。

  四 公司品牌推广

  (1) 媒体推广

  媒体推广主要在广告的投放上,要有自己的特色,有针对性,突出公司优势,注重差异化。还有就是广告语的设计,要体现公司理念和宗旨。并要有着自己独特的广告语,我们的目的是达到:消费者一提到装饰就会想到其特色是什么?为什么其优于其他装饰公司?其优点表现在哪些方面?等等。当然这个是以后公司有流动资金时。

  广告种类的选择可考虑以下几个方面:A、电视。相对成本投入比较高,根椐公司情况再定B、报纸杂志。可考虑在南宁市有较大影响力的报纸上连续发布装饰的风格,要有主题,持续跟进,同时可考虑在一些相关的行业杂志上陆续以装饰的名义刊登家庭装修知识解答,扩大名牌的知名度。C、户外广告。主要有立体广告牌、公交广告牌,公交车身等。尤其要注意那些档次较高的小区附近的广告牌,一定要想办法拿下。D、电梯广告。电梯是大部分中高层消费者上班的

  必经途径,而作为装饰行业在电梯方面有“近水楼台先得月”的优势,一定要利用好这个方面。广告语要简洁明了,画面色彩鲜明,有冲击力。E、其他。可考虑在超市小票、发票、火车票、汽车票等背后做广告。

  (2) 网络推广

  主要是要做好门户网站,把一些简易的设计方案发到网上,以强烈的色彩感冲击消费者,提高网站的日访问次数和浏览量,可根据实际情况举办一些家居装饰设计大赛。可以跟XX市一些高校结合举办家居装饰设计大赛,弄些奖品,这样参与人就会多,大学生的想像力是很强的,他们的设计稿就是公司的财富,又不要花高价请设计师。效果有三:一、打响公司知名度,二、一定会有有设计稿可以取点的地方,三、为公司以后发展定好人才。也可采取俱乐部形式,推出各种类型的会员卡,给加入的会员一定的优惠。推出在线咨询业务,根椐公司情况安排一些资深的设计师对消费者关于家居设计的疑难进行权威解答。构建设计师和消费者深入交流的网络平台,消费者只有真正的了解了设计师的设计理念,他们才会选择。

  在一些网流量比较大的网站做一些广告。要建立装饰风格特色。

  (3) 联合促销

  与知名品牌的家具或家用电器生产商或销售商建立联合促销的关系,致力于双赢。比如,可将家装与海尔空调、联想电脑等捆绑销售,给那些购买这些电器的消费者在家装方面一定的.优惠,以这些电器的销售带动装饰的品牌推广。

  (4) 小区推广

  对于装饰行业来讲,小区推广是品牌推广的最有力的策略之一,它是由点到面的市场推广的起步,可迅速扩大品牌知名度,赢得可观的经济效益。

  具体做法如下:

  1.选择已有较高入住率的小区在同一时间(比如:五一、十一)同时举行推广活动,形成浩大的声势,展现装饰的实力。

  2.一定要想法取得该小区物业公司的大力支持,最好能建立长期的合作伙伴关系。

  3.在小区正门设置充气彩虹门,打出装饰的条幅,辅以一定数目的印有广告语的大气球。

  4.向过往的居家客户和来看房的消费者发放装饰宣传单,并赠送印有装饰广告的手提袋。

  5.可以辅助大型的图片展和样板房,体现装饰的特色,注重差异化。

  6.每一小区安排一个设计师和若干工作人员,免费热情地为消费者解答家居装饰设计难题。所有装饰的员工必须统一着装,向消费者展现装饰严谨认真的一面。初建根据公司情况而定。

  五. 企业文化

  为顾客提供优质高效稳定的生活环境,用科技引领生产,用技能创造效益,在企业发展中始终坚持以下原则:顾客至上、保证质量、成本领先、以和为贵,为树立公司良好的外部形象,并营造健康的文化氛围。同时,在业务经营过程中,我们也有严格的规定要遵守:

  (1)诚信。诚信是我们与客户之间交往的准则,同时,它还意味着保护公司的商业机密。

  (2)卓越。努力向客户提供品质卓越的产品和服务。

  (3)责任心。贯穿在我们的语言和行动上。

  (4)关心。体现在对待员工和对待业务所处的社区方面。

  (5)公平。这意味着我们的员工、股东、合作伙伴、客户以及供应商,都要守同样的行为准则和法规、政策。

  (6)尊重。在与我们的员工、合作伙伴、客户以及供应商沟通或评估他们的反馈的时候,要对他们表明足够的尊重和谢意。

  (7)标志。公司员工统一配备工作服,彰显公司形象,工作时统一配备胸卡。

  六、行业概述和目标顾客

  (一) 竞争

  1、外来竞争:目前XX市装潢装饰公司基本满足了市场需求,因此进入市场就必要改进观念。装修市场很乱,客户很迷茫,所以要从质量上征服客户。

  2、内部进入者:掌握装潢施工技术的民工很多但很乱,但由于管理知识的奇缺,和拘于传统的经济思想,他们需要更好的发挥环境,而对于其他行业潜在进入者,施工技术是他们最大的障碍,又因为民工零散,组织意识不强,并且大多数人满足于当前现状,靠“陌生人”发动的感召力很难说服他们。

  (二) 供应商分析

  目前汉中材料市场也显得很乱,不过供应还是冲足。所以当客户进入公司,非常重要的是让客户订材料品牌,订材料价位。在做客户预算。从而赢得客户信任。

  (三) 市场规模及行业发展:

  预计市场在未来十几年将与房地产业随着西部大开发的进一步深入保持快速发展,直至总体经济发展进入稳步发展时期,本行业也将进入平稳、健康的发展时期。

  (四) 市场细分和目标顾客:

  按顾客需求分类,将市场细分为:普通商品房市场、高档别墅市场、商用楼市场、党政办公楼市场。

  1、普通商品房:企业首选的细分市场,既是企业的“发迹”市场,也是企业赖以生存的最大的市场,因此,企业将自始至终把它作为重点开发,保证该市场占有率。致力于为广大居民量身定做令顾客满意的设计、装修、装饰服务。

  2、高档别墅区:鉴于此市场顾客要求普遍较高,个性化需求差异大,消费者大部分有比较高的认知水平和鉴别能力,实现回报率高的特点,企业须发展到一定规模具备足够的技术和经验,形成自己的品牌形象后,才能重点进入这一市场。

  3、商用楼:提供高品质、具有浓重商业氛围的写字楼、商业会议楼装潢设计和装修、装饰;以及宾馆房间、餐厅、会议中心等商业场所的装潢设计、装修、装饰业务。

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  项目简介

  1、随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要求美观舒适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受各种条件及审美观的限制,对居室的装潢往往缺少独特的眼光。因此,往往求助于专门的装修公司。

  我国的家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设,特别是城镇住宅建设,经历了近20年的连续增长之后,已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推进,居住消费占总消费的比重迅速提高,人们越来越关注居住环境的改善。我国的家居装饰业应运而生,10年来发展很快。

  家装潜力巨大。据统计,这几年全国家居装饰业的总产值为1200亿元,是20世纪90年代的40倍,年均递增45%,大体上每两年翻一番,相当于全国城镇住宅年投资总额的30%。有一种大胆的估计:家居装饰在未来两三年内将达到20xx亿到3000亿元,即相当于住宅投资总额的一半左右。这不是虚张声势或盲目乐观。

  家装公司是从1998年发展起来的,发展到今天已有较大的进步,该行业也成为社会上一个较热门的行业。人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间,对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型,也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。

  2、建筑装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱性产业之一,是一个劳动密集行业。建筑装饰行业是随着房地产热潮的逐步兴起,快速成长起来的朝阳产业。近些年来,伴随中国经济的快速增长以及相关行业的蓬勃发展,建筑装饰行业愈加显示出了其巨大的发展潜力,市场增长空间以平均每年20%左右的速度递增。

  中国建筑装饰材料行业也随着房地产、建筑装饰业的发展得到了快速发展。目前,中国已经成为世界上装饰材料生产大国、消费大国和出口大国。材料主导产品不仅在总量上连续多年位居世界第一,而且人均消费指数已接近和高于世界先进水平。

  3、在目前我国坚决调控房地产业的背景下,楼市景气度不断降低,其上下游行业也都不被业内外看好。然而,出人意料的是,从上市装饰企业三季报来看, 20xx年行业整体净利润同比增长率均在30%以上,龙头企业的同比增幅更达到80%—100%。装饰业这一房地产的主要附属产业,不仅受到楼市调控的影响有限,反而进入快速增长期。20xx年按来宾市场分析新建成住宅达到2万多套。

  4、营销策略:

  (1)根据市场的需要,让装饰公司内部更加专业化。

  (2)抓住市场需要,构建装饰公司营销网络。

  (3)加强对装饰公司职员的培训,提高公司的整体素质以及技术水平。

  (4)跟紧低碳经济时代的潮流,走绿色装饰公司发展之路。

  (5)规范装饰行业市场,加强装饰前、中、后的`工程监管力度。

  5、资金需求:

  所需资金:10万元

  开业成本:7万元

  营业面积:50-80平方米

  员工工资:6-10人,3000元左右(随着业绩而相应提高)

  流动资金:2万元

  地址选择

  家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地(列如来宾市府附近,或比较接近建材市场的地方)

  优势:

  1、新起点、新机遇:品牌初创,虽然在资源上没有优势,但却可以将其作为一个全新的品牌进行培育,只要定位精准、市场细分明确、推广策略到位、进行规范化市场运作,对将来的持续性发展,大有裨益;

  2、地利占尽,先机在握;(本着对来宾市场的了解和人际关系)

  3、行业经营逐步规范;(公司规章制度及管理)

  4、秉承了世界先进的设计思维;(以人为本为中心, 创造功能合理、舒适优美、满足人们物质和精神生活需要的室内环境)

  5、具有高度敬业、技术精湛、经验丰富的管理人才和技术人员。(一个能把握公司走向的人才和专业的施工队伍)

  7、来宾市大多数竞争对手的经营模式落后。(我们将引进大城市的先进管理模式列如怎么样加快工程进程怎么样才能达到最高的效率)【装修公司年度产值计划书】

  背景介绍

  装修行业,之所以受到如此的关注,主要是因为装修与人们的生活息息相关,直接影响人们的生活、工作及经营。因为一旦装修,所投入的资金较大,既费时又费力,一般很少轻易再次更换装修。有的消费者为购买房子和装修房子,几乎花去了一生的积蓄。有的企业为了经营,耗费了大量的资金进行装修,因此,不能不谨慎地选择装修公司。

  价值主张(产品或服务)

  我们的做工是最精细的:

  装修很重要的环节,就是做工。人们评价装修工程的好与不好,最直观地就是通过做工的细节表现出来。好的队伍之所以受欢迎,与他们的做工有很大关系:在墙壁打孔,线路布置,基础的制作,基板的裁剪和结合,面料的粘结和对缝以及最后刷染都有讲究。面料的对缝准确细小,油柒程序合理,时间准确,成品光滑明亮。

  我们的服务是最好的:

  所谓服务,就是装修前的设计、预算,要让消费者心里清晰。装修中的选料,程序安排,工艺制作要多与消费者沟通,将消费者的想法和需要融入制作过程中。装修后,要对存在的问题及时、合理地予以解决。 使用的所有材料,一定要做到“绿色环保”,绝对不使用假冒伪劣有害材料;

  鉴于装修投入的资金较大,既费时又费力,客户一般很少轻易再次更换装修,所以我们装饰装修一定要走在时代的前面,尽可能地为客户提供智能性与未来型的家装。这样也更容易获得客户的认可和好感,让消费者在不知不觉中,对某某装饰产生信赖,通过他们的口碑,让某某装修的理念、质量、服务以及信誉传播出去。

  综上所述,企业的竞争,归根到底是品牌的竞争。品牌战略,是企业的必经之路。只有树立了较强的品牌意识,多从消费者的利益考虑,恪守诚信的原则,重视技术和服务创新,把握消费者的心理和市场动态,才能制定出一系列差异化的营销策略,才能赢得消费者的信赖。那样,企业才能健康、稳固地发展。

  行业市场定位与分析

  综合前几部分分析,我把“xx装饰”的目标市场定位为:

  走中、高端家装市场(装修费用5万元以上)及公装市场的特色家装公司; 品牌性情定位:“诚信”、“公正”、“品位”;

  形象诉求定位:“打开某某的窗户,看装饰未来”,与品牌性情定位相一致; 目标消费群定位:白领和金领两个阶层,并以党政官员为辅;

  产品支撑点定位:“品质”、“环保”、“品位”、“个性”、“未来”;

  企业形象定位:专业装饰机构;室内空间魔术师;

  广告诉求点定位:理性与感性诉求并重。

  表面上看,装饰装修属于房地产行业的下游产业,房地产市场的景气度对装饰行业有直接影响。但事实上,房地产调控对装饰行业整体影响非常有限。首先,房地产调控针对的是商品住宅市场,而商品住宅在每年竣工房屋中的占比还不足30%。对于以商品住宅为主要市场的楼盘整体装修子板块来说,行业的成长更多来自于装修房比例的提升。

  其次,楼市调控下,更多资金进入“不限购、不限贷”的商业地产,众多住宅开发商开始转战商业地产开发。中国商业地产联盟发布的《20xx-2011中国商业地产发展报告》显示,去年商业营业用房和办公楼开发投资合计达7405.4亿元,达到历史新高,即使按照去年的增长速度保守估算,今年商业地产开发投资总额也将接近1万亿元。巨大的商业地产开发量给装饰行业亦带来巨大增量。

  总体上看,房地产调控对装饰行业上市公司订单影响不明显。国信证券装饰行业分析师邱波分析,由于装饰行业的合同周期一般在6-12个月,企业当前的订单情况可以反映未来6-12个月的经营情况,而装饰业新签订单pmi指数20xx年以来一直非常景气,说明市场需求旺盛,无论是合同还是经营业绩都将保持较快速度的增长。跟随商业品牌扩张不愁订单

  竞争分析

  根据对来宾装饰市场竞争对手经营策略的分析,我认为,“xx装饰”至少要有意识地去做到以下几点,才能不落后于对手,并逐步做强做大,立于不败之地:

  对客户做到“做装修=做朋友”;

  让消费者明明白白消费;

  细分经营市场;

  主题思想先行;

  注重企业间资源的整合;

  向连锁经营方向发展。

  1、优势:

  1、新起点、新机遇:品牌初创,虽然在资源上没有优势,但却可以将其作为一个全新的品牌进行培育,只要定位精准、市场细分明确、推广策略到位、进行规范化市场运作,对将来的持续性发展,大有裨益;

  2、地利占尽,先机在握;

  3、行业经营逐步规范;

  4、秉承大城市先进的设计思维;

  5、具有高度敬业、技术精湛、经验丰富的职业经理人和技术人员。

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