保洁员工守则

时间:2024-03-15 10:39:51 好文 我要投稿

(优秀)保洁员工守则

保洁员工守则1

  为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

(优秀)保洁员工守则

  一、工作职责、工作守则及工作时间:

  1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

  2、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

  3、保洁员每天工作时间为:

  上午8:00―11:30

  下午13:30—18:30

  4、休息日为周六(每月休四天)。

  二、工作制度及标准细则:

  1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

  2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

  4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

  5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)。

  其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。

  前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

  走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

  卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的.及时更新。

  督办人员:不定期查访。

  三、公司保洁员工资发放:每月的月底,到公司财务部领取或者打进员工账户。

保洁员工守则2

  (一)保洁员须树立全心全意为机关服务的思想,尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成厅机关办公区的卫生工作。

  (二)遵守各种规章制度,工作期间必须统一整洁着装上岗,服从领导安排,若有事外出,须向管理人员请假,回来后需消假。

  (三)每天上午和下午对所负责的办公室、会议室、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次,对保洁工作区域内随时进行巡视,对发现的'垃圾、纸屑等立即进行清除。

  (四)每月对各楼层清洁消毒一次。

  (五)如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的,应主动向有关处室联系,如确属处室不需要的,应尽快清运。

  (六)发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏,应尽快报告后勤中心,好即时安排修理。

  (七)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等。

  (八)保洁工之间要搞好团结,互相帮助,相互配合,服从保洁组长的指挥,增强保洁意识,树立形象。

  (九)遇有重大会议或紧急事项,保洁工必须无条件服从指挥,齐心协力,尽快完成交办的任务。

  (十)保洁工要注意文明礼貌,尊重领导,不讲脏话,粗话。不工作时,应在指定的休息室休息,看书、看报、学习业务知识,不断提高自身素质。

  (十一)后勤服务中心对保洁工作定期进行检查,检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等,视情况严重程度给以批评、教育或罚款1―5元。为了切实搞好医院卫生工作,美化医疗环境,营造良好的工作、就诊环境。

  清洁工必须执行以下规定:

  1、清洁工必须服从辖区科主任、护士长卫生检查、监督管理。

  2、作息时间:每天在上班前完成包干区的卫生清洁工作。不定时做好包洁工作。

  3、卫生要求:做到无积尘、积水,无烟蒂,无痕迹废物,无蜘蛛网,无卫生死角。

  4、用具摆设有序,不得乱存私人物品。

  5、做到文明用语,衣帽整洁。

  6、工作时间不得串科室、干私活。

保洁员工守则3

  (一)失

  一、具有下列情况之一者,给予口头警告,并处罚金10-30元。

  1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

  2、未经批准使用不可使用的设施。

  3、大声喧哗,遭到超市方投诉。保洁公司管理制度。

  4、无故迟到、早退。

  5、上班时间做私事、看报纸、吃东西。

  6、串岗、扎堆聊天。

  7、工作时间接待亲友或私人探访。

  二、工作中出现过失给予一次解释机会,经及时指导培训后,如再次出现类似/同样情况时,按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济处罚。

  1、过失1:清洁工具乱放

  标准:指定地点,定点定位存放。

  2、过失2:垃圾箱内堆满垃圾

  标准:垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。保洁公司管理制度。

  3、过失3:地面、台面、镜面30分钟内无有效清洁。

  标准:地面、台面、镜面,及时即使清洁,地面垃圾10分钟内清除。

  4、过失4:保洁区域顶点设施、设备没有擦拭

  标准:设施、设备要求每天抹尘1次,并随时注意。

  5、过失5:卫生间、有积水、杂物,清洁不彻底。

  标准:卫生间、无积水、无杂物及时清理不得超过30分钟。

  6、过失8:玻璃、不锈钢上有污渍

  标准:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保洁及清理污渍。

  7、过失7:其它设施、设备有污渍、污垢

  标准:发现有污渍、污垢及时清理。

  三、具有下列情况之一者,给予书面警告处分。罚款50-100元。

  1、对超市方或同事粗言秽语,不讲礼貌。

  2、不经上级批准,中止工作或迟到,早退两次以上者。

  3、在工作时间瞌睡或已睡眠。

  4、在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。

  5、蓄意破坏超市或公司财物。

  6、无事生非,挑拨离间,损害员工团结。

  7、不服从正常安全检查。

  8、利用上班时间收集废旧物,不服从上司,影响工作质量。

  9、开具虚假病历和处方单。

  四、保洁人员如发现有以下情况,给予直接开除处理:

  1、未履行批准手续,擅离岗位。

  2、工作不力,影响工作质量。

  3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。

  4、经常不能保质保量完成本职工作。

  5、损害公司声誉和超市方利益,弄虚作假者。

  6、泄露内部经营情报。

  7、利用工作之便,收受他人财物,经查实者。

  8、盗窃公司或超市的财物。

  9、触犯法律,被拘留、劳教、判刑。

  (二)奖

  工作中出现过失给予一次解释机会,经及时指导培训后,如再次出现类似/同样情况时,按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济处罚

  一、有下列情况之一,单次奖励10-30元。

  1、每月能按照公司规定,积极完成本职工作,并能起到较好的带头作用,表现突出者。

  2、捡拾顾客财物,积极上缴归还。

  3、本职工作被超市领导提出表扬。

  4、节省公司财物开支,半年内物耗使用比率比其他员工低。

  5、帮助公司或主管提出合理化建议被采纳。

  二、有下列情况之一,奖励100-200元。

  1、清洁工作检查半年内无扣分,无处罚。

  2、对公司清洁工作作出重大建议,被采纳后的确可行,节省开支、人工者。

  3、对超市作出重大贡献者。

  三、保洁组长每月奖励50元。(不胜任者,取消奖励)

  四、有下列情况之一,奖励200-500元。

  1、本职工作检查一年内无扣分,无处罚。

  2、对超市作出重大贡献者。保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的`事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。

  3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

  4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。

  5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

  6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。

  7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。

  8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

  9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。

  10、保洁员必须严格按照<保洁员清洁工作程序>执行。

保洁员工守则4

  一、对员工礼貌要求

  1、上班着统一工作服,佩戴胸卡;

  2、不得穿拖鞋,女工不得穿裙服上班;

  3、头发要梳理好,女工不可化浓妆,戴豪华饰品,男士常剃须;

  4、举止文明,谦逊礼貌,不准粗言秽语,大惊小叫;

  5、不得与客户争用电梯,集中清运应在客运高峰前乘指定电梯;

  6、对业主合理要求需善意接受并及时处理;

  7、对上级指导要诚意接受并立即改正。

  二、检查员工工作态度

  1、上班时有无看书报,站立闲聊或睡觉现象;

  2、是否按时上下班;

  3、是否认真在责任区内工作;

  4、是否按标准和要求进行清洁保洁工作;

  5、是否爱惜使用清洁用品和药剂;

  6、是否服从主管员安排及时为业主提供服务;

  7、是否脱离岗位私自为业主提供服务而谋利益;

  8、更衣室是否清洁整齐,所有物品放置有序;

  9、工具物品库房完好,清洁物品放置有序;清洁后应清洗工具,归还到指定地点。工具摆放应注意:发给个人的工具随人走,公共工具应放回固定工具房,所有工具不得随意乱摆放。

  9、清洁后应及时向上级汇报清洁结果。

  责任划分:

  负责X楼的保洁清洁;

  负责X楼的保洁清洁;

  负责X楼的.保洁清洁。

  公共部分由负责。

  负责垃圾转运、小区外围、地下车库。

  具体操作规程:

  每天6:00—8:3014:00—15:30收集店面垃圾及清扫外围路面。

  9:00—10:00收集第二趟垃圾

  10:00以后清扫车库

  15:30—17:30清扫地下室及(地下车库每周清洗1次,由4个人完成)

  7:00—7:30清扫平台

  7:30—9:00拖洗各楼层电梯口

  9:00—9:30上门收垃圾

  9:30—11:00擦扶手、消防栓等公共设施、设备

  14:00—15:30收垃圾,洗桶

  15:30—17:00清洗各消防通道

  17:00—17:30清扫平台及绿化带

保洁员工守则5

  一、遵守公司制定的各类规章制度,尊重领导团结同事,服从调配。

  二、及时完成工作任务,按照公司要求和标准对本责任区进行清洁卫生,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。

  三、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或客服助理汇报。

  四、对损坏公物和乱扔废弃物的行为应予以制止,并及时清除。

  五、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的要照价赔偿。

  六、对保洁责任区域每天上、下午各打扫一次。

  七、加强巡视保洁,做到随脏随扫。

  八、发现下水管道堵塞,要及时清掏或及时通知有关人员修理。发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。

  九、负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的清扫保洁。

  十、负责楼道杂物的'清理,楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。

  十一、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,做好工具设备清洁及保养工作。

  十二、负责小区垃圾的收集、转运集中和垃圾桶的清洗工作。

  十三、时刻保持小区各楼宇大堂清洁,定期给大理石地面抛光上蜡。

  十四、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;

  十五、清洁楼宇各大堂门窗、通道雨棚、公共走廊楼和电梯的卫生。

  十六、清洁公共洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味。

  十七、向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。

  十八、在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。

  十九、完成领导交办的其他任务。

保洁员工守则6

  一、坚守岗位,按时上下班,上班佩戴工作牌,做到服装整齐、干净。

  二、熟悉各自分工及所负责范围内的`清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。

  三、每日分两次清运垃圾到中转站。

  四、公共保洁要做到,每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等一次。每周清洁楼梯扶手两次,清洁公共场所门窗一次。并保持区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢,保持清洁卫生。

  五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。

  六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

  七、处理与清洁卫生相关的其它事宜。

【保洁员工守则】相关文章:

保洁员工守则03-11

员工守则03-13

客房员工守则03-10

医院的员工守则03-10

餐厅员工守则03-11

超市员工守则03-14

影楼员工守则03-14

企业员工守则03-11

商场员工守则03-11