电商运营主管基本职责

时间：2025-09-20 08:27:55 好文我要投稿

电商运营主管基本职责

电商运营主管基本职责1

　　1、有京东、天猫、淘宝等电子商务平台的'日常运营与团队管理经验

　　2、根据制定的计划分析执行并反馈，对效果进行跟踪、评估和改进;

　　3、负责店铺的整体运营工作，管理带领团队并起到主导分配作用;

　　4、负责团队建设、部门人员的管理与培训;

　　5、完善平台运营管理，稳步提高销售业绩，提升公司品牌知名度。

电商运营主管基本职责2

　　1、全面负责公司产品在电子商务项目平台(淘宝、天猫、京东等)建设全面运营管理工作，对电子商务业绩负全责。

　　2、根据公司发展战略，制定、建立适宜的电子商务运营模式，规划电子商务整体运营方向，制定电子商务市场的前景规划。

　　3、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，制定岗位，合理配置人力资源，组建并管理网站运营团队，包括网站推广、网站维护，以及客户服务等综合团队。

　　4、实施经营产品的互联网运营战略规划方案，有效的组织目标市场、竞争趋势、客户需求等的调查，能够不断创意新的赢利模式，制定网站运营、业务拓展和产品销售的'综合推广措施。

　　5、对网站排名、流量点击进行详细系统的分析，对网站推广活动，进行分析和效果评估。根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成。

电商运营主管基本职责3

　　1、负责公司线上店铺运营及团队管理工作(京东和淘宝方向均可);

　　2、根据公司制定的全年业绩目标(销售额)，制定季度和月度运营计划，全面推进达成业绩目标;

　　3、负责产品数据分析，辅导团队成员完成选品、打造并维护爆款的工作

　　4、团队培训及日常管理工作

电商运营主管基本职责4

　　1、利用电商平台开发，维护客户，负责公司的境外电商业务，阿里巴巴速卖通平台;

　　2、负责商品的编辑描述、分类、上架及销售;

　　3、销售报表及新品数据分析整理，对新品的销售进行跟踪，分析，汇报并提出可行性建立;

　　4、对行业态势进行研究，分析竞争对手的运行数据(商品、竞争品牌，热销产品,比价，渠道、消费者等)等,形成报告,为平台运营的活动和广告投放的'选择提供意见和建议;

　　5、完成销售目标及上级领导布置的其他事宜。

电商运营主管基本职责5

　　1、负责制定地推工作计划，带领地推人员完成线下推广任务及活动;

　　2、负责制定地推活动的管理制度，流程及执行要求，优化推广方式及活动，完善线下运作体系;

　　3、根据公司业务需求，对地推人员进行相应的业务能力培训;

　　4、处理属下组员在地推过程中的'突发事件及客户投诉;

　　5、根据公司战略安排的其他线下运营工作。

电商运营主管基本职责6

　　1、负责企业淘宝、天猫店铺的整体规划和日常运营;

　　2、负责公司线上电商平台的管理，以及线上推广、运营管理、活动策划等相关工作;

　　3、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护;

　　4、分析统计运营数据，根据roi、pv、流量、咨询率、转化率、推广效果等进行阶段性评估，发掘隐含问题，提出解决方案;

　　5、根据公司经营策略及业务需求，合理优化业务流程，对员工进行绩效管理和培训，提升部门工作效率;

　　6、控制运营成本，提高销售利润;

　　7、熟悉且掌握电商平台的`运营特性，交易规则。

电商运营主管基本职责7

　　1、通过对油趣工坊品牌茶油等产品本身特点的挖掘和对网络营销方式的'研究与运用，提升销售额;

　　2、负责分析各项搜索、访问量、成交量等数据，通过数据分析找出提高转化率和销售额的方法;

　　3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施;

　　4、负责分析市场需求及市场同类产品情况，制订相应的宣传竞争策略;

　　5、策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标;

　　6、协调美工设计、客服等岗位完成店铺的产品资料整理发布、售前售后咨询支持等相关工作;

电商运营主管基本职责8

　　1、负责执行完成店铺的.年度、季度、月度销售任务。

　　2、负责天猫的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统运营工作。

　　3、负责执行与配合相关营销活动，店铺的促销活动方案策划、上报与执行。

　　4、负责优化店铺等一系列运营相关的店铺日常维护与管理工作。

　　5、负责收集市场和行业信息，实时监控、分析总结竞争对手、产品等信息，提供有效应对方案;

　　6、负责客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题等售后服务工作。

电商运营主管基本职责9

　　职责:

　　1、负责佳贝艾特品牌产品在各新零售/电商新渠道的进驻与运营;

　　2、协调TP及自运营渠道团队进行日常活动的策划与招待;

　　3、协同美工团队对所辖店铺中各类元素的美化、呈现不断改进;

　　4、制作月/季/月的运营指标，并制作分解完成计划;

　　5、对所辖渠道的ROI进行月度分析改善;

　　6、做好各平台方的`日常维护与政策解读。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历，电商、市场营销专业优先;

　　2、熟悉国内电商及社交电商平台的运营规则;

　　3、拥有一定的渠道/平台资源(运营/进驻/团队);

　　4 、2年以上电商/新零售/社交电商运营经验;

　　5、有电商/新零售的团队管理经理者优先。

电商运营主管基本职责10

　　1、负责淘宝及阿里巴巴店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量;负责网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标;通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;

　　2、优化网店的整体装修，以及商品的描述与展示，提高店铺的.曝光率、点击率、浏览量、转化率，完成预期销售目标;

　　3、监控各项数据并分析，营销数据、交易数据、商品管理、顾客会员管理，根据实际情况及时做出改进，定期汇报总结;

　　4、根据公司下达的网店营销经营目标，制定相应工作计划，执行网店推广和营销策划方案，执行营销计划策略及促销方案;

　　5、客户关系维护工作，提升客户满意度，能够及时对突发事件进行合理的应急处理。

电商运营主管基本职责11

　　1、负责电商平台活动规划统筹并策划落实执行，提升店铺流量引入及转化，推广优化，月报总结，对业绩KPI负责;主要负责天猫店铺运营管理，日常运营规划和维护工作

　　2、熟练运用各种营销工具，精通直通车、智钻、淘宝客等推广工具，具有较强的结果意识及实操经验;

　　3、熟悉官方平台活动及规则，思维敏捷、逻辑清晰，与平台小二维持良好沟通股东，争取店铺活动资源;

　　4、对店铺各类流量(搜索流量、免费流量、站内、外付费流量)来源进行深入分析，优化流量结构，不断提升流量，提高转化率;

　　5、有小红书、一条、有赞等内容平台经验，对内容、短视频、文案有感，对产品的内容有一定想法的'择优;

　　6、具有较强的数据分析和诊断能力，监控店铺数据及行业、竞品数据，对店铺销售及其他相关数据进行跟踪、评估、总结，及时提出切实可行的营销改进方案;

电商运营主管基本职责12

　　1、负责天猫/淘宝电商渠道的运营推广;

　　2、会使用推广工具进行营销;

　　3、负责渠道的官方活动报名，跟进执行;

　　4、擅长数据分析，能根据销售目标做市场预测、分析报告;

　　5、制定店铺月、周推广计划并进行有效地追踪、评估、提交分析报表;

　　6、产品的上下架、店铺装修、上新进度掌控追踪;

　　7、负责天猫店铺的`产品分析、产品销售;

电商运营主管基本职责13

　　1、对互联网流量导入有清晰的'思维、独特的见解和完整的落地执行能力

　　2、熟练操作大众点评、美团、淘宝天猫、微信客户端(包含小程序)后台，精通这些平台的运营维护模式

　　3、能独立组织并执行线上活动，并数字化考评线上活动收益

　　4、能够积极完成领导布置的其他任务

电商运营主管基本职责14

　　1、数据跟进--对店铺各项数据指标负责，围绕各类目标制定措施;

　　2、页面规划--各类大型页面的规划制定;

　　3、推广计划--活动规划活动方案制定;

　　4、活动沟通--小二谈判，资源争取;

　　5、人员培养--负责对运营助理、运营专员的业务培训;

　　6、部门沟通--文案、视觉、客服、产品部门的'对接工作。

电商运营主管基本职责15

　　1、运营计划

　　制定平台年度、月度、日常运营计划和推广计划，围绕战略方向及市场需求输出运营实施方案并将紧密执行落地；

　　2、活动策划

　　跟进官方活动，进行站点日常促销及节日的活动策划，日常利益点营销策划，提供产品价值输出，及营销推荐方案输出；

　　3、页面规划

　　根据销售季节调整装修布局重点，对接美工设计、确保页面展现效果以及数据；

　　4、数据统计及分析

　　定期进行平台数据统计、跟踪，并对竞争对手及自身进行数据分析和有效总结；

　　5、对外工作对接

　　对接各部门进行有效运营计划通知及沟通，并接受问题反馈及时处理。

电商运营主管基本职责16

　　1、协助公司制定整体规划运营方案，对现有的产品进行组合及价位定位，并针对各个合作平台制定销售计划;

　　2、对接公司合作的各个电商平台(天猫、京东、拼多多等)，根据平台要求，做产品的.销售方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;

　　3、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、物流指标、平台规则，并分派工作;

　　4、完成公司与电商平台以及供应商的结算;

电商运营主管基本职责17

　　1、负责公司自主品牌及运营的传统IP(例如中国国家图书馆)等平台的电商运营工作;

　　2、按照规划完成平台销售计划及销售利润计划;

　　3、负责各个店铺日常运营工作;

　　4、负责各个平台整体项目进度把控;

　　5、针对电商平台的销售完成新品上架计划并负责相关供应链的'把控。

电商运营主管基本职责18

　　1、负责京东店铺的整体运营工作，包括店铺日常维护、优化;

　　2、负责新品、新类目的申请以及新品牌上线的一系列工作安排;

　　3、对销售目标负责，监控并优化各项运营指标，制定店铺推广方案;

　　4、负责店内活动策划、官方活动申报、活动跟踪;

　　5、参与店铺推广、营销以及客户关系的'维护管理;

　　6、店铺数据监控、评估、调整，及时排查相关问题;

　　7、熟悉跨境电商的操作流程。

电商运营主管基本职责19

　　1、熟悉线上(微信小程序)整体运作流程;

　　2、熟悉线上所售商品结构和区域分布;

　　3、掌握电商平台有关规则要求，掌握顾客的消费向导;

　　4、制定推广计划引流及商品活动策划;

　　5、有较高的管理水平和较强的业务素质，分析数据协调美工作图改图及协调客服工作;

　　7、能够通过对市场信息的'汇总和分析，了解市场发展的趋势。

电商运营主管基本职责20

　　1、负责公司电商平台运营和客服工作，完成销售目标

　　2、制定电商年度经营目标、预算及月度计划(销售额、成交转化率、推广投入、利润率等)

　　3、熟悉网络营销渠道建设和互联网营销工具，负责公司电商渠道部门的运营

　　4、负责平台内容管理、活动策划、运营规划与管理、平台推广，制定目标并推动落实

　　5、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对各项运营指标进行分析和总结

　　6、负责整个电商团队的管理及人员规划、培训等

电商运营主管基本职责21

　　1、负责公司天猫、京东等电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

　　2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量;

　　3、负责天猫、京东等电商平台的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作;

　　4、每日负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案;

　　5、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;

　　6、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。

　　7、定期整理，收集与挖掘客户需求，及时反馈，向管理层人员提出针对性的.改进意见;

电商运营主管基本职责22

　　1、负责企业淘宝、天猫,京东等店铺的.整体规划和日常运营;负责公司线上电商平台的管理，以及线上推广、运营管理、活动策划等相关工作

　　2、分析统计运营数据，根据roi、pv、流量、咨询率、转化率、推广效果等进行阶段性评估，发掘隐含问题，提出解决方案;

　　3、根据公司经营策略及业务需求，合理优化业务流程，对员工进行绩效管理和培训，提升部门工作效率;

　　4、控制运营成本，提高销售利润;

　　5、熟悉且掌握电商平台的运营特性，交易规则。

电商运营主管基本职责23

　　1、建立、保持与天猫，其他电商平台的良好关系，获取产品投放和活动资源;

　　2、协助制定各类商城店公关活动方案，协调各部门资源来推动方案的'实施，确保方案在预算内及时完成，并达到相应的宣传目标;

　　3、依据客户行为分析报告，提供营销推广工具的最优投放方案;

　　4、制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名。

电商运营主管基本职责24

　　1、负责公司品牌全电商渠道平台(淘宝、天猫、等)营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对渠道平台的运营及销售目标负责;

　　2、负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系;

　　3、依据营销计划执行方案，制定营销渠道发展策略，发展渠道合作伙伴，制定合作方案;

　　4、开拓、经营及管控品牌渠道，组织渠道营销活动并深化对外活动，争取资源最大化;

　　5、负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。

电商运营主管基本职责25

　　职责：

　　1、负责天猫京东总体运营，策划店铺及产品推广方案;

　　2、根据公司销售计划，按月制定合理销售计划，出色完成销售目标并对实施效果负责;

　　3、精通淘天猫店铺各推广渠道的操作及规则(直通车、钻展、淘宝客等)对店铺投入成本负责;

　　4、有较强的数据分析能力，并能根据数据指标有效的'改进推广策略、优化产品推广效果;

　　5、负责店铺各类活动的申报，并制定申报前准备工作、活动期间预算及预测活动期间销售目标;

　　6、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化;

　　7、熟练京东天猫内相关设置，并可独立操作店铺相关辅助软件。

　　【任职要求】

　　1、2-4年及以上淘宝店铺运营推广经验;

　　2、有成功打造爆款经验者优先;

　　3、有较强的信息收集、文案撰写和统计分析能力;

　　4、能够熟练操作办公自动化软件;

　　5、抗压能力强，具有良好的沟通能力和协调能力，工作积极主动，具有团队奉献精神。

电商运营主管基本职责26

　　1、参与公司电子商务业务(新氧、更美、美团、阿里健康等)整体的规划、运营、推广与策划，完成公司电子商务业绩目标;

　　2、针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案;

　　3、负责电子商务运营平台店铺装修、优化、产品管理、活动策划;

　　4、依托网店平台进行网上销售服务，处理订货信息，订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;

　　5、熟练掌握并能熟练应用软文、微博、百度百家等自媒体其他推广方式。

电商运营主管基本职责27

　　1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位及日常运营;

　　2、负责带领团队完成线上月度销售任务，懂得管理激励及培训带教团队成员。

　　3、负责网站营销数据分析，对产品进行评估，提炼卖点;包括不限于指导美工技术进行网页改版，内容优化等;

　　4、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案;

　　5、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;

　　6、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施

电商运营主管基本职责28

　　1、负责客户需求的收集、分析、整理与反馈，培养客户需求管理意识，建立需求管理能力;

　　2、负责项目日常运营工作，提升淘宝、京东站内流量和搜索排名，配合项目组提高店铺流量及店铺转化率;

　　3、以项目任务为目标，配合项目组负责营销及推广的方案制订并实施;

　　4、负责京东、淘宝店铺的'客服工作管理。

电商运营主管基本职责29

　　职责：

　　1、线上平台全网络运营策划，对接经销商，负责平台开拓与经销商的沟通协调及落地执行;

　　2、业绩目标达成状态跟进和优化推广方案。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，具备两年及以上电商运营经验;

　　2、对淘宝、京东等平台的运作模式熟悉;

　　3、具备母婴类目操作经验优先考虑;

　　4、具备主动的'谈判沟通能力，自主学习能力;

　　5、具备数据分析能力，擅长用数据挖掘机会点。

电商运营主管基本职责30

　　1、协助部门经理制定独立商城的整体规划运营，对现有的产品针对电子商务市场做市场分析，进行产品的组合及价位定位;

　　2、制定发展计划，运营目标;

　　3、制定运营推广计划及预算，涉及具体运营活动方案的`策划、制作和执行;对各项指标与结果性目标负责，以及与各部门的沟通协调工作;

　　4、对商城的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

　　5、依据客户行为分析报告，提供营销推广工具的最优投放方案;

　　6、制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;

　　7、每日监控的数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，并分派工作;

　　8、对爆款商品提出企划建议并执行实施。

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