保安部岗位职责【实用15篇】
在学习、工作、生活中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是组织考核的依据。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编帮大家整理的保安部岗位职责，欢迎大家分享。
保安部岗位职责1
工作职权:
1、根据部门各级员工的工作表现情况，有权进行表扬或奖励、批评或处分，有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。
2、有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件，如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理，防止事态扩大。
3、对酒店治安保卫、消防等不够严密和完善的`方面，有权向总经理建议逐步严密完善等。
工作职责:
1、对公司董事会、总经理负责，负责保安部全面工作。
2、对酒店治安、安全保卫工作负有重要责任。
3、负责对下属考核、培训。
4、负责酒店保卫工作的督导、检查和落实。
5、负责全酒店员工治安防范宣传教育。
1、熟悉和掌握酒店内部治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响，对治安工作要有敏感性和预见性，防患于未燃。
2、善于组织策划酒店的安全保卫工作，在危急情况下能够沉着冷静，善于指挥和决策，使危急事件能够得到迅速妥善的处理。
工作内容:
1、协助各部门制定岗位安全制度，并督导落实。
2、对酒店员工进行法制教育，生产安全教育及遵纪守法教育。
3、积极开展治安检查和消防检查。
4、组织策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，届时要在酒店内值班，并督导任务的落实情况。
5、积极配合公安机关调查和侦破酒店内发生的各类案件。
6、了解和掌握酒店内部员工的情况，配合公司行政办一起做好违纪人员的检查工作。
7、注意防止因自然灾害而造成酒店、宾客、员工的生命及财产的损失。
8、建立和完善酒店治安工作档案。
保安部岗位职责2
1、严格遵守公司及部门各项制度。
2、着装整齐，仪表端庄，精神饱满，文明执勤。
3、按时上下班，不迟到、早退。
4、服从命令，听从指挥，完成上级交办的任务。
5、坚守岗位，不得擅离职守。因有事离岗必须请示主管批复后，方可离开。
6、不准利用工作之便，故意刁难顾客、商户。
7、不准利用工作之便，挪用公司财物。
8、严禁上班时间喝酒、睡岗、看书、接打私人电话及监守自盗等。
9、加强对水电、消防设施、配电设备的巡查，发现问题及时处理和上报领导。对因工作失误者，追究其责任。
保安部岗位职责3
1、认真履行自己的职责，发现事故苗头时要及时排除，确保安全;
2、加强对各个楼层和重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情处理或及时向上级报告;
3、在楼层巡逻时要检查包厢和公共区域安全管理情况，是否有不安全因素，楼层通道、电插座、墙护板等是否安全;
4、对违反餐厅规定，在楼层或包厢闹事、斗殴、损坏客房设施者，要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理;
5、楼层若发生事故，如火警、盗警、凶杀、爆炸等等，要迅速组织客人疏散并保护好现场，防止事态扩大;
6、保安员不得借工作之便使用包厢设施，如到包厢睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等;
7、保护酒店走廊和包厢里的'花草树木、园林建筑完好，对恶意损坏、采花折树者要立即劝阻，并妥善处理。
保安部岗位职责4
一、保洁员的岗位职责：
1、严格遵守公司各项规章制度；
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人卫生、仪容仪表，穿着指定的制服，树立良好形象；
3、注重礼仪，面带微笑为客户提供服务。爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作；
4、遵守考勤制服，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情；
5、清洁过程中若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时上报主管领导或专管人员，并有义务监事事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时机协助专业人员排除故障；
6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人或者带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿；
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主；
8、认真完成上级领导交办的其他任务。
二、保洁员行为规范：
1、员工有事不能出勤时，应及时办理请假手续，并在接班前获得批准。
2、使用礼貌用语，态度热情，注意礼让。操作时如需配合，要征得对方同意。
3、不得对客人指手划脚，品评议论，有问题及时报告上级，不得在大声喧哗，与任何人发生争吵，吵闹。不得私自收集废品或擅自处理。
4、不得随意搬动拨弄消防工程设备，按钮等。
5、掌握保洁常识，一般保洁部分严禁使用强酸、强碱、钢砂、锋利器具，避免破坏建筑物材质。
6、爱护财物，挪动物品应轻拿轻放，避免磕碰，发出噪音，工作完毕恢复原位。
7、工作中要集中精力，注意安全，避免污染，伤害客人。在操作中尽量避免扬尘，溅洒液体，油污及其它。
8、搬运物品及清运垃圾时不得在地面拖拽行走，防止划伤污染地面、墙面。垃圾运到指定地点，严禁乱扔乱倒。
9、检查卫生间各类易耗品的使用情况及时补充卫生间手纸、洗手液及卫生球。
10、每日上午8：00以前、下午16：30清运所属区域垃圾，特殊情况可随时处理。
三、清洗安全操作规程：
1、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
2、清扫人员不得私自拨动任何机器设备及开关以免发生事故。
3、清扫人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
4、操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为上。
5、清扫人员在泡开水时，应思想集中，以免烫伤。
6、室外人员在推垃圾箱时，应小心操作，以免压伤手脚。
四、清扫保洁应注意的事项：
【售楼处内】
1、避免在客户集中时清扫。
2、在看到地上有纸屑烟头等物后应及时拾起。
【办公室】
1、对办公室的日常清扫，需要在每日8:30之前完成作业，动作利索快捷。
2、进入办公室作业时，最好由2人以上同时进入，并注意不做令人怀疑的动作，以免产生误会。
3、擦拭办公桌时，桌面上的文件、物品等不得乱动，如发现手表、项链、钱包等贵重物品，应立即向保安部门报告。
4、吸尘器噪音大，室内吸尘作业可安排在上班前或下班后进行。
5、管理办公室的钥匙必须有严格的制度，除指定人员外，不得交于任何人员。
【卫生间】
1、清理卫生间所用的工具应专用，使用后应定期消毒，与其它清扫器具分开使用、保管。
2、作业时应在现场竖立“正在清扫”的告示牌，以便客人注意，予以配合。
3、注意卫生间的通风，按规定开关窗。
五、保洁员工作内容：
1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的.清洁；
2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生；
3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生。每日早8：30前完成售楼处每日清洁工作，进入保洁工作状态；
4、负责工具的清洁和保养；
5、定期清点库存的物品（药剂、消耗品等）；
6、定期上报保洁物品的购买清单（内含用途）；
7、确保储放物品的地方要保持干净整齐；
8、为客户更换烟灰缸，用过的水杯及时清洗；
9、定期清理沙盘，保证沙盘干净、无尘土；
10、做好蚊蝇鼠蚁防治、清理工作。
11、遇到雨雪天气时候及时对售楼处地面做保护，同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。
六、保洁时间：
1、每日分三次定时保洁：8：00，12：30，16：30；
2、每日上午8：30以前、下午16：30后清运垃圾，特殊情况可随时处理；
3、除定时打扫外，在不打扰到客户及工作人员的前提下，以随时发现脏污随时清理为原则，随时保持台面、地面整洁；
4、访谈区客户离开后，3分钟内清理接待桌的烟灰缸、水杯等，桌椅摆放回原位；
5、卫生间应随时打扫,每三小时清理一次。
七、操作规范及细则：
【售楼处内】
1、先使用扫帚扫除垃圾尘土，再用拖布拖擦1-3遍（如地毯要吸尘）。而后视情况每30分钟巡视一遍。
2、清倒烟灰垃圾筒，并将烟灰垃圾筒冲洗干净，将地擦干净后，按原位摆好。
3、按预定顺序，依次擦试门窗、墙壁饰物、镜面、开关座、插座盒、消火栓、消防门、标识牌、风口、踢脚板等（墙面积大为定期作业，可穿插在日常清扫中进行，即每天只做一段）。
【办公室的清扫】
备：准备好清扫工具，水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器。
查：进入办公室后，先查明有无异常现象，有无客人遗忘的贵重物品，有无已损坏的物品，如发现异常，先向主管上报后再作业。
倒：清倒烟灰缸，纸篓，垃圾筒。倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒纸篓，集中垃圾袋时，应注意里面有无危险物品，并及时处理。
擦：从门口开始，由左至右或由右至左，擦试室内家具时由高到低，先里后外，擦墙壁时，重点擦墙壁饰物、电开关插座，空调风口、踢脚板、门窗、窗台等。墙面的擦试为定期作业，可穿插在日常保洁中进行。
整：台面、桌面上的主要用品，如电话、台历、台灯、烟灰缸等擦拭后应按习惯的固定位置摆放，报纸书籍码放整齐，文件资料及贵重物品不动。
吸：按照先里后外，先边角，桌下，后大面积顺序进行吸尘作业。椅子等设备挪后要复位摆好，发现局部脏污应及时处理。
关：作业结束后，保洁人员退至门口，环视室内，确认质量合格然后关灯，锁门。
【卫生间的清扫】
备：作业前，备好以下器具，扫帚、簸箕、水桶、抹布（两条以上异色毛巾，深色为便器专用，浅色擦其它）、座便消毒药剂以及手纸、皂液、香球等。
冲：进入卫生间首先放水将小便池、座便器冲洗。
倒：扫除地面垃圾、清倒纸篓、垃圾筒，同时将手纸篓、垃圾筒、茶叶筐冲洗干净。
洗：按照先面台，后便池的顺序，逐项逐个刷洗卫生间设备。卫生便器要用专用毛刷、毛巾、百洁布等刷洗，然后再用清水冲洗，用抹布擦干净。便器存在臭味是因便器里部边缘存有脏污，特别是小便器的漏子和大便器的下部，冲刷。
保安部岗位职责5
1、在保安部经理和物业(夜间)值班经理领导下，依照本项目《治安、消防管理方案》，负责管辖区域内的治安、消防以及机动车辆管理工作，并承担本班次的管理责任。
2、负责所管辖区域保安人员的.定岗和工作安排。
3、配合保安经理组织所分管的保安人员岗位技能培训。
4、根据保安经理要求，参与保安内务管理和思想教育。
5、负责本班次保安监控设备、通讯器材的使用及管理。
6、配合保安经理编制、提交本项目保安年、季度财务预算。
7、负责每班次对项目保安、消防工作进行巡视、检查，认真填写巡检记录，并在保安经理未在岗时交物业服务值班室备案。
8、夜间值班时对本班次保安、消防工作进行不少于3次的巡视、检查，填写夜间巡检记录，并于次日换班后交物业服务值班室。
9、遇有治安、消防事件发生，应在第一时间报物业服务值班室及保安经理，同时赶到事件现场，按《治安、消防处理办法》及《突发事件的预防管理措施》相关程序规定，组织保安和物业职工开展相应工作，确保现场人员安全。
10、治安、消防事件消除后，配合保安经理书写“事故报告”，协助相关部门分析事故成因，“报告”由保安经理交物业服务值班室备案。
11、治安、消防事件消除后应与保安经理一同向项目经理汇报，并听取工作指示。
12、配合保安部经理和本项目所在地的公安、消防机构保持紧密的工作联系，并在公安、消防人员的专业指导下，完善治安、消防管理工作。
13、负责对所管理保安工作考评，并将评价交保安经理。
14、负责召开本班次的岗前、岗后短会，交待出注意事项，安排当日工作，总结工作情况，做好短会记录。
15、完成保安部经理交办的其他工作。
保安部岗位职责6
岗位职责：
负责落实上级领导及主管机关的有关工作任务。
根据社会治安状况和企业经营管理的要求，制定保安部不同时期的工作任务、工作重点及安全方案，并组织贯彻实施。
确定保安部的体制、机构、编制，并对整体保安队伍进行培训和管理。
定期或不定期组织召开保安工作会议，研究分析工作，讨论、总结工作中的经验教训，不断提高保安工作的总体水平。
领导和组织对所辖区域及各部门的安全检查，对发现的安全隐患，提出整改建议，并呈报主管领导。不断强化安全管理制度，提高安全水平。
审定一、二级警卫方案，并组织贯彻落实。
接待客户投 诉，做出相应处理。
协调公安机构和地方政府有关部门的关系，共同搞好周边地区的.治安和消防工作。
对发生的重大治安、消防、交通事故及时赶赴现场，组织处理解决。
协助主管领导组建防火安全委员会、交通委员会、综合治理委员会、国家安全领导小组，并制定计划开展工作。
审定重大及要害部位的保卫工作方案，并组织检查落实。
执行国家安全法，配合国家安全部门工作。
保安部岗位职责7
1、贯彻落实各级政府和集团公司有关社会治安综合治理、安全生产、维护企业稳定的方针、政策和各项规定。督促检查本公司安全管理各项措施和操作规程的实施情况。如出现对本公司综治委主任，提出有关本单位综合治理、安全维稳工作整改意见得不到落实的情况，可以直接向集团综治委汇报情况。
2、在集团综治委和本公司综治委主任的双重领导下，对本公司安全各部门的综合治理、安全维稳工作进行监督，对本公司兼职安全员的工作进行管理和业务指导。
3、参与本公司综治委组织机构的设立，学习安全管理有关规定，为本公司综治委提供切实可行的安全生产措施和管理建议。
4、组织本公司与外单位的安全技术和管理经验交流。会同本单位人力资源部，搞好员工的日常安全教育培训工作。参与集团综治委组织的各公司安全工作交叉检查。
5、对本公司每日安全管理工作进行巡检，并做好检查台帐记录。
6、参与本公司安全事故的调查，提出预防事故重复发生的.意见。
7、协助本单位保安部做好安全保卫工作。可以根据本公司工作实际情况需要，兼任少量与综合治理、安全维稳工作密切相关的其他工作。
8、专职安全员的工作时间，应根据本公司的工作性质和工作重点合理安排，保证对重点部位、重点时段、重要接待、重大活动、节假日等环节的安全监督管理落实到位，且每天工作时间不得少于8小时。
9、完成领导交办的其它工作任务。
保安部岗位职责8
一、售楼部大厅岗
1.上岗前，仔细检查佩戴器械是否佩戴完整，做到着装整齐，仪表端正，精神饱满，杜绝不文明执勤行为的发生。
2、不准在上班时间喝酒、睡岗、看书、接打私人电话聚众闲聊等。
3、售楼大厅是人员众多的.场所，必须提高警惕，观察有无可疑人员；衣衫不整及推销人员禁止入内。防止他人顺手牵羊，偷盗财物；发现问题，立即上报和处理。
4、保证售楼大厅营业秩序，切记不可大声喧哗。
5、保护售楼部内部的设施设备，防止他人随意刻画或损坏财物。
二、楼层巡查岗
1.文明巡视，注意可疑人员，发现问题，礼貌询问，并做好控制，上报领导，并在记录表做好记录。
2.严格履行自己的职责，及时发现事故苗头，消除隐患，确保公司人员财物安全。
3.对售楼部的重点区域进行重点巡视检查，发现可疑情况立即处理和上报领导。
4.保证大厅内消防设施设备的完善。
三、停车场岗位
1.保证停车场畅通无阻，广场干净整洁，车辆摆放整齐，对进出车辆做好记录。
2.对进出车场的车辆进行严格管制，发现可疑车辆或车场可疑物及时上报处理。
3.负责车场车辆安全管理，做好防盗防火及人员管理。 4.对车场入口处的闲杂人员及车辆进行疏导和清理。
四、售楼部夜班职责
1.提前10分钟进行交接班，与上一班人员对售楼部各处进行全面检查，确认完好无损后，进行签字确认。
2.办公人员下班后，保安员从三楼开始仔细认真检查，检查办公室门窗是否关好，照明设施、水电、消防器材重点部位检查；检查洗手间等隐蔽处是否有可疑人员；如有，应立即控制，并问明原因，及时将情况向领导报告。检查时，一人留守大门口，注意车场安全和门口安全。
3.值班期间，禁止喝酒、睡觉，严防偷盗事故的发生。
4.对售楼中心及外围广场进行巡视检查，并做好相关记录。
保安部岗位职责9
一、贯彻落实《景区管理规定》，积极维护景区秩序，制止不文明行为，保证游客安全。
二、做好各景区的安全防范工作，认真做好防火、防盗、防治安灾害事故，发现隐患及时报告并协助处理。
三、协助公安机关对景区内发生的案件、违法事件进行现场看护，并及时向保安公司、景区管理办公室报告，配合公安侦破案件。
四、对突发事件的应急措施：
1、 维持现场秩序，疏导游客。
2、 在第一时间进行救死扶伤。
3、 及时向上级领导汇报情况，必要时实行封园。
4、 积极配合有关部门做好善后处理工作。
5、 发生治安状况及时与辖区派出所联系。
五、根据上级通知，协助有关部门在广场举办社会公益活动。
六、服从命令，听从指挥，严守纪律，坚决完成任务。
七、配合景区的'各部门做好相关工作。
保安执勤制度
一、执勤时应穿着保安制服，挂牌上岗，着装要整齐、整洁、无污损，保安服不得与便服混穿。
二、在岗时要做到勤巡、勤查，及时发现和制止不安全现象和苗头，做到早发现、早解决，尽可能的把问题处置在萌芽状态。
三、保安执勤时要加强文明劝导，对违反《景区管理规定》的不文明现象应及时制止，纠违时要先行敬礼，语言要文明，做到不亢不卑，以理服人。
四、在景区巡查时要热情回答游客的问询，如发现可疑情况，应提高警惕，灵活处置。若事态严重，应及时制止或报警，同时向上级领导汇报。
五、做到定时、定位、定任务、定责任，强化三道防线，保障游客安全。
六、做好交接班纪律，不准无故脱岗。
七、必须服从保安队长及景区有关领导的纠察。
保安员执勤仪容仪表制度
一、执勤时必须精神饱满，站有站姿，坐有坐相，不得挽袖，不得将手插入衣袋，并时刻注意执勤区域内的情况。
二、禁止串岗、脱岗、睡岗、吸烟、喝酒或酒后上岗、聊天、打电话、阅书刊、看电视等与执勤无关的事情。
三、执勤时要维持保安形象，不得留长发、蓄胡须、染头发、穿拖鞋、纹身等。
四、炎热夏季在单位内不得光背、穿背心、短裤，穿长袖衬衣时不得挽袖超过肘部。
五、季节转换时着装和换装时间，按保安公司规定。
保安部岗位职责10
一、职责：
1、协助经理做好保安员的业务培训，和制定培训计划，以及详尽的培训方案。
2、了解各岗位的工作情况，及时将重要情况汇报，做好上传下达的工作。
3、负责本部门的考勤，并制定各岗排班表。
4、负责处理保安部的日常事务，做好办公用品的发放及登记。
5、负责各种设备及消防器材的登记，建立详尽的消防档案。
6、对保卫部文件进行整理和归档。
7、负责保安的业务知识培训，并定期组织考核。
8、如遇紧急事情，能解决并处理各种问题。
9、在经理不在的情况下，可代理经理主持保安部的工作。
10、完成经理交办的`其它各项任务。
二、权限：
1、对所分管的部门员工进行管理。
2、对部门员工的上岗值勤情况进行检查、督导。
3、对考核不合格的员工的处罚有建议权。
4、在工作中遇到一般问题有临时处理权。
保安部岗位职责11
一、严禁存放，使用或带入易燃易爆危险品;
二、严禁使用液化石油气;
三、非营业期间严禁吸烟并设有专职消防员值班;
四、营业期间严禁明火、油漆粉刷等作业;
五、营业期间至少每两小时进行一次消防巡查;
六、非营业期间明火作业时须通知值班消防，并办好明火作业手续，由消防部做好现场保护工作后方可施工，施工完后须由消防员检查有无留下火种隐患，施工人员才可以办理手续离开，(明火作业手续须注明如因施工人员违反操作规程所造成的损失，由施工人员承担责任)
七、营业期间各消防通道要畅通无阻，派有值班保安站岗
八、营业结束后，须由消防专职人员和各区域负责人进行三防检查后才可以下班(制定三防检查制度);
九、每月至少进行一次消防大检查并对查出隐患做出整改和复查计划;
十、根据谁主管谁负责的.消防责任制，制定本公司消防逐级责任落实制度;
十一、制定消防灭火、疏散应急预案并进行演练;
十二、定期对公司员工进行消防安全宣传教育，新入职员工必须进行消防培训，经考核及格方可上岗;
十三、电工、消防员等特殊工种须持有正规部门发放的证书，方可上岗;
十四、制定消防员义务消防员职责;
十五、根据本公司的特点，定出重点防火部位(公司的仓库、房厨房、电房、办公室为重点防火部位)。
保安部岗位职责12
一、确保本部门的正常运作，对本部门员工定期做出监控、考核。做到公正、透明、公开。奖勤罚懒。
二、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序。并严格执行、监控。在执行过程中不断做出检查、修改及完善，并提交经理审批。
三、对所属部门资产、财务进行严格的监管、审核，避免浪费及财产流失。
四、建立资料系统，透过资料分析发现问题后，对有关程序做出相应的修改使其更加完善。从而提高对突发事件的应变能力。
五、负责现场对业主（住户）有关安防问题的解答并提供相关的规范性咨询服务。
六、熟记紧急联络信号，电话号码，对讲机号码。
七、对大厦的安保人员进行督导，并定期召开工作协调会，以便及时沟通，加强物业的安防管理。
八、定期向公司经理提交物业管理报告，提出合理化建议。
九、定期召开部门工作例会，部署本部门的各项工作安排，做到清晰、准确，列明各项工作的负责人，完成时间等，并督导其各项决议的执行情况。
十、每日全面巡视大厦，熟悉大厦公共设备的位置和保安监控的重点，发现问题及时做出反应。
十一、每月初提交上月详细的工作总结，每月底提交下月的工作计划。做到详细清楚，责任到人。
十二、编制本部门排班表，并于每月末向公司经理提交下月排班表。
十三、每年年末提交下一年度预算，待经理审批后，严格按照审批后的预算执行。
十四、对本部门新入职员工于试用期前一周做出考核。为公司挑选合格专业的人材。从而优化公司的员工队伍。
十五、制订可行性年度培训大纲及培训教材。定期对本部门人员进行培训。不定期的进行岗位技能的抽查考核工作。
十六、有责任和义务督导本部门人员严格遵守公司的各项规章制度，加强专业技能学习，提高工作效率，不断完善自我。使其成为一名爱岗敬业的优秀员工。
十七、定期安排保安员的'体能训练，保证员工随时处在最佳工作状态。
十八、定期安排各部门员工对防盗、防火等方面的教育。每年11月19日举办防火演练。
十九、降低投诉率，就业主（住户）投拆热点进行分析，找出症结所在，与相关部门进行整改。二
十、遇有水浸、火警等突发事件，要及时与相关部门做好善后工作。
二十一、按时参加与发展商、公用事业机构、政府部门及有关大厦管理消防安全等方面的会议。并及时向下属及相关部门传达会议精神。
二十二、加强与所属管辖警区的警民关系，定期与区、市消防局联系，以便日后执行工作。
二十三、严守公司的各项机密资料，严禁外泄他人。
二十四、无条件遵从公司一切合理的工作安排。
保安部岗位职责13
1、协助部门主管做好日常事务工作，做好部门主管的助手，努力完成主管布置的各项工作任务，直接向部门主管负责;
2、熟悉各个岗位业务技能，根据各岗位需要，进行实质性引导和培训。
3、努力提高酒店竞争意识，提高业务管理水平，办事积极、认真负责、讲求效率，树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想，作风正派，不谋私利，有勇于献身的精神;
4、督导各级保安员履行其职责，具体检查各项保安措施的落实，指导开展群众性安全防范工作;
5、具体处理当值期间发生的顾客或员工违法乱纪问题，并负责分管本部员工的培训和考核;
6、针对下属员工的思想状况和值勤情况，编制培训计划，辅导新招进的见习保安员，经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的`教育，提高保安部的整体素质;
7、负责本部人员的考勤、考核工作，并负责消防防范布置及检查工作。
8、根据当日情况，合理分配日常工作安排，确保各岗位尽职尽责。
9、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。
保安部岗位职责14
1、对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》，提醒和指挥司机按路线行驶，按规定泊车，保障道路、车场畅通无阻；大型客车及载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品车辆禁止放行；
2、负责对车场停放的车辆进行巡视查看，发现进场车辆有损坏时应向车主（司机）指出，并做好记录，使责任分明；检查停放车辆的状况，发现漏油、漏水，未关车门、车窗、车灯，应及时通知车主（司机），并报告值班领导；
3、对进入车场车辆进行登记及车况检查，并实行24小时值班和定时巡查制度；提醒车主在离开时锁好车门，将防盗系统调至警备状态；
4、接到车辆事故报告后，应立即组织人员记录事故双方的详细资料、登记车牌号码及驾驶执照号码等；检查事故双方的详细资料、登记车牌号码及驾驶执照等；检查现场事故现场被撞事件，并做详细记录，如需紧急处理或修理，应尽快通知当班负责人；
5、接到车辆失盗通知后，立即通知当班领导及警方；检查相关人员记录的被偷车牌照、车的颜色及品牌等；调出监控录像，协助警方侦查破案工作；
6、做好停车场内车位划分、出入口标识及停车标识牌的`设立、防盗、防损坏设备配备、车场照明设备、消防器械及设施的配备等工作；
7、定期检查车场消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时要报告值班负责人；
8、认真填写所有记录表格，保持记录完整、整洁、无污绩；
9、如遇到任何突发事件,应以确保车道顺畅为前提,按照有关规定处理；
10、按公司规定向客人收取停放车辆的费用；
11、力所能及地处理违反泊车规则的事情(如交费后超时离场等)；
12、在遇到其它突发事件时,应以自身安全为前提,灵活掌握处理方式,如不能解决可通知值班领导或上级到场处理；
13、夜班值勤时要加强警戒，特别是23：00以后开出的车辆，认真把好验证关，做到“三对照”：对照驾驶证、行车证和身份证，发现异常情况，应及时进行阻拦并汇报值班领导。
保安部岗位职责15
（一）保安部工作准则：
1 、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。
2 、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。
3 、做到无条件服从上级分配，听从上级管理。
4 、严格遵守交接班制度（下一班未接班时，当值不准离岗）。
5 、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
6 、接触客人要十分有礼貌，并注意语气态度。
7 、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。
8 、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要事，要保安部当值负责人批准方可。
9 、当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
10 、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。
11 、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。
12 、当值时不准睡觉、不得带有醉意。
13 、严禁当值时随意离岗，如需吃饭、喝水、去卫生间，需领班批准并派他人替岗后，方可进行。
14 、无特殊情况，严禁使用酒店客用设施。
15 、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，并熟练掌握其使用方法。
16 、一旦发现火警，无论程序大小，都必须按规定的程序上报，并立即采用有效措施。
17 、熟悉酒店各部门出口通道，包括员工通道、客用通道、消防通道等。
18 、无特殊情况，不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。
19 、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。
20 、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。
（二）保安部请假制度：
1 、本部员工无论因何种原因需请假时，必须填写请假报告单，并逐级审批备案后方能有效。
2 、主管、领班请假需经理批准方可。
3 、保安员请假需经主管批准方可，但必须先经领班批准。（事假超过半天，需部门经理批准）。
4 、严禁越级请假。
5 、无请假报告单休假者，一律按旷工处理。
6 、原则上不准调休，如遇特殊情况经经理批准方可。
7 、对于请假者如有超假的，一律按旷工或自动离职处理（事假超假一天以上的按旷工处理）。
8 、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话、电报和证明方可考虑补办事假。
（三）保安部奖惩制度：
1 、奖励——有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。
1 ）对酒店的安全管理有大贡献者。
2 ）拾到客人钱财缴公者。
3 ）举报本部员工违章乱纪者。
4 ）向本部提出良好建议，该建议被采纳者。
5 ）对工作尽忠尽职，受客人或外部门来函表扬者。
6 ）为酒店声誉和财产，勇于同违法犯罪行为作斗争者。
2 、惩罚——警告处分，有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。
1 ）当值时不注意仪表、不佩戴工牌，经多次指出而无明显改观者。
2 ）不服从工作分配，不服从上级指挥者。
3 ）经常迟到早退又不打卡备案者。
4 ）无特殊情况（公务需要），擅自离开工作岗位者。
5 ）当值时睡觉者。
6 ）当值时滥用权力，以权谋私者。
7 ）当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。
8 ）无特殊情况（公务需要）私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。
9 ）不遵守宿舍管理制度者。
10 ）不当值员工擅入酒店者。
11 ）该管的事不管，胆小怕事而造成工作失误者。
12 ）对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。
13 ）工作中欺骗上司者。
3 、惩罚——辞退，有下列表现之一者，立即辞退。
1 ）不请假，旷工两天以上者。
2 ）无论何种原因与客人、酒店员工打架者。
3 ）索取、私藏小费者。
4 ）利用职权与客人进行非法交易者。
5 ）盗窃酒店物品、客人钱财，以及主使或参加酒店员工盗窃酒店、员工财务者。
6 ）不爱护保安装备、消防设施、办公室设施，造成严重损失者，除照价赔偿外，立即辞退。
7 ）不服从上级管理，出于私利谩骂上级者。
8 ）严重工作失误，造成酒店损失者。
（四）保安部监督员工打卡制度：
1 、保安员二十四小时定岗于打卡处，临时离开要获得领班批准，并派人替岗。
2 、员工打卡时，保安员要认真核对工牌，无工牌或工牌不符者不予打卡，必要时收回工牌交值班经理处理，不允许代人打卡。
3 、检查打卡机运行情况，发现问题立即报告。
4 、真执行物品出门查验制度，检查出门物品有无违规现象，必要时需开据放行条。
5 、认真执行出入来访制度，进行来访验证和登记。
6 、严格控制辞职员工和辞退除名员工进入酒店，阻拦酒店员工穿制服出酒店。
7 、对外来施工人员每天进行来访登记，如发现有外来施工人员在规定施工时间以外还没有离开酒店，立即报值班领班。
（五）保安部装备器材使用制度：
1 、日常使用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、大衣在交接班时双方共同检查清点并记录签收。
2 、临时用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记，归还时领取人签名，检查有无损坏、丢失，否则按酒店规定赔偿。
3 、机械只有押款时携带，平时由监控室保存，只有领班和主管可以使用。
4 、保安部备用品专柜钥匙平时放监控员处，夜班时放保安当值处。
5 、保安部备用品专柜每月清点一次，由监控员和主管检查记录使用情况。
（六）外来单位进店施工管理制度：
1 、若有在酒店范围内进行施工的单位，在进场时必须持有聘请施工部门签发的申请或证明，经保安部及工程部核对批准后方可办理入场施工手续。
2 、请施工的部门，在填写申请或证明时，要求写清施工单位名称、人数、施工区域、工时及负责人等。由施工单位负责人持申请或证明及参加施工人员的有效证件到保安部办理入场施工手续。
3 、保安部向施工单位发放临时施工卡，并收取证件抵押金人民币叁拾元整，工期完成后，凭工卡到保安部秘书处注销并退回押金。
4 、办理施工手续的同时，施工单位负责人要与酒店签定防火责任书，确定施工防火责任。
5 、任何施工单位和个人进入酒店施工必须走员工通道，并配戴临时施工卡。未经允许不得擅自进入营业区域和使用客用设施，施工结束后，所带出酒店的工具和其他物品，须有聘请单位签发的放行条。
6 、施工期间，要遵守酒店各项规定，如需增加人员时要及时补办手续。
7 、施工期间，严禁在施工现场吸烟，禁止在施工现场乱拉、接电线。
8 、如施工需要明火操作时，必须到酒店保安部递交申请，办理动火证，并配备足够的灭火器和做好清理现场周围可燃物等安全防范措施。
9 、要及时清理工程垃圾，保证施工现场清洁，严禁在消防疏散通道内堆放杂物。
10 、对施工单位入场施工不办理临时施工卡、手续不全的、现场管理混乱、未办动火证而动用明火操作的，根据施工性质，保安部有权给予相应的处罚和追究当事人责任。
（七）消防设备管理制度：
1 、消防设备、器材是用于预防和扑灭火灾的安全防护设施，任何部门或个人不得擅自挪用和移动消防设备和器材，不准在消防设备、器材旁及消防通道堆放杂物，不准将消防设备、器材挪作非消防用途。
2 、因公施工、作业需动用或移动消防设备、器材的部门，需书面向保安部申请，经批准后方可动用或移动，并在施工、作业完结后将设备、器材恢复原位。
3 、工程部和保安部要认真做好消防器材、设备的维护保养和检修工作。发现遗失、损坏或失灵的设备、器材，要立即向消防委员会报告，争取补救措施，并追查原因及做好记录。
4 、工程部当值人员和当值主管要每日、周对消防设备、器材进行例行检查，每周要对烟感、温感等报警装置进行测试，并向消防委员会书面报告测试结果，同时做好检查记录。
5 、工程部和保安部每月要对酒店所有的烟感、温感等报警系统及自动喷淋、气体灭火、自动报警和紧急广播系统及防火卷帘门、排烟风机排烟阀等联动设备和应急照明系统进行一次详细的维护保养，并做好保养记录。
6 、工程部经理和主管要定期或不定期（每周不少于两次）检查酒店的发电机房、变压器、锅炉房、油库、厨房、木工房等重点部位，发现问题要立即派人整改，做好记录。
7 、保安部消防主管每月须对酒店所有的干粉灭火器进行压力表、保险塞、压把、喷射软管的检查，并将灭火筒摇晃数次，防止筒内的粉末受潮沉淀结块，并做好记录。
（八）监控中心管理制度：
1 、监控员要热爱本职工作，服从命令、听从指挥。
2 、监控员必须服装统一、整洁、不留长发。
3 、当值期间要精神集中，认真细致做好监控记录，不准撤离岗位。
4 、认真做好交接班工作，并详细将本班的监控情况知会下一班。
5 、监控室内严禁吸烟、禁带火种，不准喧哗吵闹，不准存放私人物品或易燃易爆物品等。
6 、每天要对各种仪器设备进行清洁，保持室内无尘等卫生。
7 、任何人调用录像带或查阅文件、档案，需预先填写《查阅（调用）申请表》，经经理批准签名后方可。
8 、当值监控员不得随意操纵中心内之一切仪表、按钮、设备等。严禁非监控员操作中心内之一切设备。
9 、当值监控员或其他经批准进入监控室的人员，不得无故占用（长用）中心之通信设备。
10 、监控中心仅限保安部当值监控员、当值领班、主管级以上管理人员进入。
11 、因工作需要的 PA 、工种技工、大堂 AM 、值班经理等，须经当值监控员允许后方可进入，工作完毕后及时离开，不得无故逗留。
12 、消防监控中心之管理直接履属主管。
（九）停车场安全管理程序：
1 、当值时对车辆安全进行仔细检查，发现问题，及时上报，来车时要将车辆指挥到位，要检查车辆有无损坏，车门有无上锁，车辆排列整齐。
2 、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不亢不卑，避免与客人发生争执或冲突，不准向客人索取小费。
3 、当值时要站到车场较明显的位置，指挥车辆时动作手势要标准、正确。
4 、当值时不得群集闲聊，不得随意离岗、窜岗，有事不要大声叫喊，使用对讲讲机时注意用语，不讲与工作无关的问题。
5 、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食。
6 、指挥车辆泊位时要注意自身安全，尤其是有醉态的司机，防止撞伤、碰伤、擦伤等。
（十）安全工作条例：
1 、要求身体素质好，工作和训练时，严禁危险动作，如摔跤、逞强、过度用力、开过分玩笑等。
2 、着装要合身，不要过紧或过松，避免工作操作时受伤。
3 、受外伤时，要立即报告领班，并尽快处理伤口，伤势严重者，要及时到酒店医务室进行处理。
4 、处理紧急事故时，要考虑安全因素，如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正确的操作程序操作，熟练酒店制定的各种紧急程序（火灾、水灾、台风等）。
5 、对不卫生的地面、阻塞的通道、容易造成摔伤的区域，应立即通知有关部门清理。
6 、对不懂的设备、器材不要乱拆卸，要请专业人员来处理，触动或打开可能有危险的包裹，发现异常气味、声音要查找出原因并向上级报告。
7 、不过量饮酒、吸烟、不暴饮暴食，保证充足睡眠，养成良好的饮食、起居、卫生习惯。
8 、不得乱用警棍、手铐等警用器材，不得使用恐吓、危险语言，避免引起暴力行为。
9 、如遇到意外攻击，只有采取适当的自卫，以保证自身的安全为准则。
9 、本条例只适用于保安部员工。
（十一）保安部各岗位职责：
1 、保安部经理岗位职责：
1 ）工作职权：
a. 根据部门各级员工的工作表现情况，有权进行表扬或奖励、批评或处分，有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。
b. 有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件，如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理，防止事态扩大。
c. 对酒店治安保卫、消防等不够严密和完善的方面，有权向总经理建议逐步严密完善等。
2) 工作职责：
a. 对总经理负责，负责保安部全面工作。
b. 对酒店治安、安全保卫工作负有重要责任。
c. 负责对下属考核、培训。
d. 负责酒店保卫工作的督导、检查和落实。
e. 负责全酒店员工治安防范宣传教育。
3) 业务要求：
a. 熟悉和掌握酒店内部治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响，对治安工作要有敏感性和预见性，防患于未燃。
b. 善于组织策划酒店的安全保卫工作，在危急情况下能够沉着冷静，善于指挥和决策，使危急事件能够得到迅速妥善的处理。
4) 工作内容：
a. 协助各部门制定岗位安全制度，并督导落实。
b. 对酒店员工进行法制教育，生产安全教育及遵纪守法教育。
c. 积极开展治安检查和消防检查。
d. 组织策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，届时要在酒店内值班，并督导任务的落实情况。
e. 积极配合公安机关调查和侦破酒店内发生的各类案件。
f. 了解和掌握酒店内部员工的情况，配合人力资源部一起做好违纪人员的帮教工作。
g. 注意防止因自然灾害而造成酒店和宾客、员工的生命财产的损失。
h. 建立和完善酒店治安工作档案。
2 、安全主管岗位职责：
1 ）熟悉酒店的运作及有关的安全法则、酒店的员工守则。
2 ）安排下属各岗位的工作，不断巡视酒店各区域、督导当值各岗位的工作，并进行奖惩、评定和考勤。
3 ）认真完成工作日记，并详细记载当值时间内发生的事件（包括时间、地点、人物、原因、结果以及遗留问题），非常事件要及时上报。
4 ）迅速妥善地处理各类事件（包括突发事件）并对一些案件调查，写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报，保护现场并向警方报案，协助警方的调查工作。
5 ）下属员工进行岗位培训，使保安员的专业知识和综合素质保持在一个较高的水平。
6 ）熟悉酒店的消防设施、消防通道、紧急出口以及酒店的紧急疏散程序。
7 ）控制好酒店停车场的安全，保障酒店车道的畅通。
8 ）完成交给的其它任务。如：施工现场及人员的安全督导、施工办证工作等。
9 ）对自己主管的工作负责制定计划，做好总结，并及时向上级汇报工作情况。
10 ）热情接待来访。
11 ）协助经理处理当值期间发生的问题。
3 、主管岗位职责：
1 ）认真贯彻执行国家《消防法》及其实施细则和上级的有关指示、规定。
2 ）掌握酒店的火灾特点，努力做到“六熟悉”，即：熟悉酒店的平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水情况；熟悉酒店的火灾危险性和相应的防火措施；熟悉重点消防保卫部位存在的火险隐患和控制方法；熟悉各有关的消防法规、规章制度及其贯彻落实情况；熟悉义务消防组织建设情况及其防火、灭火能力；熟悉消防设施器材、装备状况。
3 ）制定消防安全制度，推行逐级防火责任制，并督促落实。
4 ）对保安员及酒店员工进行防火宣传教育，提高遵守法规和切实做好消防安全工作的自觉性。
5 ）开展经常性的防火检查，发现火险隐患时及时上报并提出整改意见，督促有关部门消除火险隐患，改善消防安全条件，完善消防设施。
6 ）协助主管部门对工程维修员、服务员、保安员等进行消防知识培训和考核工作。
7 ）组织专职（义务）消防队的学习和训练，制定灭火作战计划，负责组织消防器材、设施的管理、维修和保养。
7 ）制止各种违反消防法规、制度、规定的行为，根据情节提出处理意见并做好记录上报。
8 ）协助建立和完善防火档案。
9 ）发生火警立即报告，同时组织员工扑救火灾，保护火灾现场，参与火灾原因的调查和对责任人的责任追查。
10 ）对在消防安全工作中做出成绩的部门、个人，向行政领导提出表彰及奖励的建议。
4 、保安部领班职责：
1 ）职权：
为便于领班的管理工作，领班享有以下权利：
a. 对下属工作不服从管理者，领班有签黄单的建议权。即：领班可向上级建议、请示，给下属签单处罚。
b. 领班必须对本班员工进行严格考核，掌握他们的工作情况，为其升降职向上提供建议。
2) 职责：
a. 正常情况下，领班兼任楼层巡逻岗，负责检查各岗位运转情况，处理一般的突发事件，并将事件书面报告部门经理。
b. 除有重要情况需向上级报告、填写值班记录外，不得在办公室逗留。
c. 当值时，必须保证不缺岗。如各岗警卫需去卫生间、喝水时，该岗均由领班代替；如有特殊情况需调人时，必须向上级汇报，批准方可。
d. 病事假履行请假手续，严禁随意离开，找人代班。
e. 每天当值的遗留问题，除在值班记录本上记录外，必须向当值总负责人汇报。
5 、监控员岗位职责：
1 ）认真学习消防、安全专业知识，掌握消防、安全之监控技术，及时发现不安全因素，并立即报告。
2 ）熟练掌握各类监控设备、报警系统、广播系统、联动系统的性能及操作方法，严禁违章操作及非专业人员操作。
3 ）控屏幕情况要随时报告，发现异常立即定点录相，并做好记录及时上报。
4 ）爱护各种设备、器材，注意了解设备设施的.运作情况，有问题要及时报告，并通知工程部派员修理，保证正常运作。
5 ）一旦发现警情，立即简要清楚通知警情附近值班保安查看实情并做好详尽记录，本班问题本班解决。
6 ）严格执行交接班制度，工作记录要详细、准确，并做好交接班签名。
7 ）当值期间要做到“四不准”：不准吸烟、瞌睡、吃零食，不准阅看与工作无关的资料，不准将无关人员带进监控室，不准擅自调用电脑内与工作无关的资料。
8 ）接听电话或使用对讲机时，要使用礼貌、专业的用语，不准讲与工作无关的事件，不准拨打私人电话。
9 ）严格执行保密制度，做好保密工作。
6 、楼层巡逻岗位职责：
1 ）巡逻中发现有碍安全情况发生须及时报保安部及各相应岗位，并配合当值总值处理安全问题。
2 ）巡逻时不得长时间停留在某一处，不得使用客用设施。
3 ）接报外，不得进入服务员工作间。
4 ）没有部门经理批准或协调，不得擅自查房、进房。
5 ）熟悉酒店内部区域及走火通道的分布情况。
6 ）巡逻时检查各处消防设施是否完好，发现损坏应及时报告消防中心。
7 ）熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。
8 ）遇火警时沉着冷静，要立即通知消防中心或总机，并组织现场有关人员积极查找火源，根据现场情况采取有效措施灭火。
9 ）促客房来访制度的实施，对严重肇事者，协同前台经理及客房部人员处理。
10 ）检查紧急出口是否处于畅通状态。
11 ）检查楼层施工人员工作，动火的有无办理动火作业许可证，排除施工现场对消防及安全有危害的隐患。
12 ）如遇可疑人员要盘查，注意醉态客人的动向。
13 ）遇偷盗情况须及时报保安部当值主管，把盗贼捉拿，经询问后，即送当地公安机关处理。
14 ）遇滋扰现象，应劝阻其有关人员离开酒店。
15 ）巡逻中遇客人应站立让路向客人问好。
7 、大堂岗位职责：
1 ）工作范围在大堂内。
2 ）在大堂内发现无法自行处理的问题，应及时报告保安部主管及前台当值经理，并随时配合各部门经理级以上人员处理安全方面问题。
3 ）在担任大堂保安时，不得使用客用设施，不得进入营业区域、前台及其办公室。
4 ）注意衣冠不整的客人进入大堂，应劝其离开。
5 ）在大堂内应干涉有大声喧哗和多人聚集的现象。
6 ）未经总经理批准，任何施工单位禁止在大堂施工。
7 ）未经批准不得在大堂录像。
8 ）强行进入大堂到处乱窜的人，并同时通知其它岗位加强监控。
9 ）夜班注意员工的不轨行为。
10 ）检查各处消防设施是否完好。
11 ）注意醉酒者行动，有情况时报告主管和有关部门负责人共同处理。
12 ）密切注意有无破坏酒店之设施行为。
13 ）客用沙发禁止躺、卧。
14 ）大堂站岗应选定几个利于监察情况且不妨碍客人的地方，站姿要跨立，注意着装整齐，不许在大堂中不停转悠。
15 ）工作需要外，不得与大堂各部门员工交谈。
16 ）监督上下电梯的客人情况，禁止施工人员使用客用电梯。
8 、大堂前门岗位职责：
1 ）定岗于大堂前门处。
2 ）大堂前门外车道畅通，遇车辆停泊于主车道时，应马上劝其离开，引导其停泊于道边车位或停车场内。
3 ）注意进出人员情况，不允许外来人员长时间滞留于正门广场，不允许酒店员工停留于前门广场上。
4 ）指挥车辆在通道两侧翼处按规定停泊，如遇接待任务需预留车位的，应以障碍物按要求预留车位。
5 ）注意与客人接触时，从语言中充分体现尊重客人，为客人服务，向客人解释时要耐心，动作中小跑，敬礼的姿势应规范化。
6 ）定岗时还应该注意前门安全情况。
7 ）注意阻止任何施工单位及个人由前门经大堂进入酒店楼层施工。
9 、停车场岗位职责：
1 ）定岗于停车场内。
2 ）指挥引导车辆有序停泊。
3 ）做到有礼貌地接待每一位来停车的客人。
4 ）在车驶进停车场时，应表现积极，快步或小跑到车辆前，以手势示意，引导客人停到适当位置。
5 ）注意没必要强求客人车辆停泊某处，不能让客人感到你为难他。
6 ）对客人有不解之处应用到有问必答，有耐心。
7 ）维护车辆及车场的安全。
8 ）干涉任何在主车道上的闲人，让其迅速离开车道。
9 ）禁止酒店员工在停车场内停留。
10 ）迅速地控制突发事件的发生，包括在车场内的斗殴及闹事。
11 ）注意酒店停车场的各类设施。
10 、打卡岗位职责：
1 ）定岗于员工打卡处，维护打卡秩序。
2 ）按照酒店人力资源部的有关打卡制度，严格监督员工上下班打卡，无工牌者记录下来，上报当值领班。
3 ）检查下班员工的手袋、行囊、包袱等携带物品，有无擅自将酒店之文件、物品等带出，如遇此情况，应立即报告当值领班。
4 ）为外来人员办理入店手续，并作好登记。
5 ）为外来施工单位和个人办理入店施工手续，检查施工工具并监督施工人员在酒店内的个人行为。
6 ）监督和杜绝员工替人打卡现象，维护高峰期打卡秩序。
11 、夜总会保安岗位职责：
1 ）完成主管（值班）分派工作，确保所管区域内安全。
2 ）认真完成站岗、值勤巡逻任务，认真填写当班记录（值勤巡逻时禁止吸烟）。
3 ）维持好 KTV 场所的治安秩序，防止场内起哄、争吵、斗殴和无理取闹。若有上述事件发生，要将肇事的双方带到场所处或保安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐活动。
4 ）娱乐场所人多情况复杂，要密切注意场内动向，防止酒店和客人的物品被盗和遭受损害。若发现可疑的人要注意监视，发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿罪犯，保护酒店和客人生命财产安全。
5 ）场内若发生事故，如火警、爆炸等，要稳住客人，及时抢救并组织疏散客人离开现场，防止事态扩大。
6 ）娱乐活动结束，请客人有秩序地离开场地，要协同服务人员清理场地，检查有否客人遗留物品，危险品、火种等，关闭音响、灯光并锁门。
7 ）向接岗人员交待清楚岗上情况。
8 ）完成上级交派的其他工作。
【保安部岗位职责】相关文章：
保安部岗位职责11-17
保安部岗位职责精华(15篇)11-17
保安领班工作岗位职责04-10
生产部经理岗位职责11-17
生产部经理岗位职责(通用)11-17
保安处罚通告06-13
保安职责规范05-06
保安主管的职责06-09
保安叔叔作文12-24