文员的工作内容[实用]
文员的工作内容1
一、负责记好行政方面的财务总帐及各种明细帐目,财务文员工作。手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。
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二、负责编制月、季、年终决算和其他方面有关报表。
三、协助经理编制并执行全院预算。
四、认真审核原始凭证,对违反规定或不合格的凭证应拒绝入帐。要严格掌握开支范围和开支标准。 五、定期核对固定资产帐目,作到帐物相符。
六、上级财务机关检查工作时,要负责提供资料和反映情况。
七、每月书面向经理汇报财务情况,当好经理参谋,发挥财务监督作用。
八、定期装订会计凭证、帐簿、表册等,妥善保管和存档。当年会计档案由会计人员保管,往年会计档案由档案室保管。
九、协助出纳作好工资、奖金的发放工作。
十、负责掌管财务印章,严格控制支票的.签发。
十一、按期填报审计报表,认真自查,按时报送会计资料。
十二、加强安全防范意识和安全防范措施,严格执行财务管理方面的安全制度,确保不出安全问题。
十三、严格遵守,执行国家财经法律法规和财务会计制度,作好会计工作。
文员的工作内容2
一.销售业务员每日工作内容
1.出勤和考勤
每天准时上班,做好办事处的清洁,卫生工作.并对办事处员工及商场促销员进行考勤,填写《员工考勤表》。
2. 统计日销售数据
统计大商场日销售量,代理商日出货量、库存量等数据。填写《大商场销售日报表》、《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等。
3. 信息反馈
在9:30前向分公司反馈《大商场销售日报表》和其他资料。
4. 销售数据分析
对代理商库存(包括网络库存、大商场库存)、日批发量、大商场(大电器店)日销售量及月累计销售量进行统计分析,监控。内容包括以下三大方面:
A.销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。
B.销售进展情况:月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展程度。
C.对代理商的物流管理进行分析,控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理,加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。
5.电话拜访
对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的:
A.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》
B.建立良好的厂商客情关系, 让他们树立一种信念:“我是厂家的经销商”
C.了解市场价格情况,有无乱价和窜货情况。
D.传达公司的最新精神。
E.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。
F.及时掌握经销商的意见反馈,新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。
6. 市场巡视
每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与电器店老板、大商场家电部经理、柜长沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难,如售后服务、老产品和积压品的消化活调换,技术培训等。
7.组织并参与大商场、电器店现场促销。
8.对售后服务工作的要求。
按照分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、上门服务、维修机和待修机的清洁等工作。如遇维修配件短缺,及时和分公司技术服务部联系。
9. 完成分公司临时布置的任务。
10.特发事件的处理。
11. 与代理商碰头,共同探讨月销售进展情况,当日销售中出现的.问题及解决方法,市场分析以及下一步的销售策略。
12. 当天工作小结。
二.销售业务员每周工作事项
1.信息反馈
每周一9:30前向分公司反馈以下报表:《代理商一周批发量》、《代理商周库存报表》、《大商场库存周报》、有关售后服务部门的报表。
2.出差〈客户拜访〉
每周出差次数不得少于2次,走访县城、乡镇经销商,并达到以下目的:
A.与销售业务员日周工作内容的第5项相同。
B.与电器店老板沟通,知道他们销售,做好产品的陈列、演示、及室内POP广告布置等,解决他们实际销售中出现的困难:如售后服务、老产品和积压品的消化或调换、技术培训等。
C.填写〈客户拜访出差计划及结果书〉
3.〈每周促销计划书〉编写及周促销活动的落实安排。
4.每周工作例会
对促销员集中进行培训,并总结一周销售工作及其进展情况,市场分析等。
5.本周工作小结
三.销售业务员每月工作内容
1.下月销售计划的下达
与代理商一起探讨,总结上月销售工作,具体落实,分解本月销售计划,市场分析,采取什么营销策略来完成销售任务。
2.上递报表
A.〈员工考勤表〉,对象是由分公司支付工资的员工。
B.〈大商场月销售量汇总表〉(含竞争机制品牌),〈代理商月出货量表〉,〈竞争品牌价格调查表〉,〈大商场赠品发放表〉,售后服务有关的报表。
3.督促代理商对联销商场进行及时对账,并在25日之前结出销售款。
4.售后服务
每月清理一次维修机、待修机、短缺的维修配件等,上报分公司技术服务部,并抄送一份给分公司总经理。
文员的工作内容3
出纳文员的工作内容:
1、收取各业务员上缴的现金销售款:
1)、收取现金,做好当面清点手续,注意是否有假币。
2)、逐笔清点。对照相关原始单据,如送货单,核对现金,发现问题及时与当事人核实。
3)、确认款项、单据总额清点无误。开具收据,连同原始单据送交核算员进行帐务处理。
2、办理各类付款业务:
1)、接到手续完备的单据,以现金或银行转帐方式付款。并在已现金付款的单据上加盖“现金付讫”戳记。
2)、办理网银转账付款业务时,应及时与收款方联系,确认款项收讫。
3)、办理有关收款业务。填写收款凭据,清点现金或其他形式的收款票据,及时办理相应的银行进帐业务。
4)、及时核对现金及银行存款日记帐,同时清点库存现金,保证帐实相符,并随时接受财务经理的检查。
5)、每周编制资金日报表,报总经理及运行总监,对于已支付未划帐的项目需特别注明。
6)、做好月末结帐对帐工作,每月30日之前,编制出现金及各银行的明细表,核对银行对账,查明差额或未达帐形成原因,跟踪解决。
7)、做好发票的申购、登记、发放、回收检查等管理工作。
8)、完成财务经理交办的其他工作。
出纳文员的工作职责
1、管理公司各银行帐户,负责开户登记、销户注销以及银行证卡的`管理。负责与银行的一般业务接洽。
2、负责银行结算业务,按时准确核对各类银行帐务,及时清算未达帐项。
3、按规定购买、保管和存放支票、现金、票据,及时盘点登记,保证帐实、帐证相符。
4、及时掌握公司资金状况,确保资金收付的准确性及安全性,严禁开出空头支票。
5、负责各项按相关规定审核批准的现金费用报销。要认真审查各种报销或支出的原始凭证,对违反国家规定或有误差的,要拒绝办理报销手续。
6、负责发放职工的工资、奖金以及各项补贴等工作。
7、及时核对现金及银行日记帐,确保帐实相符。
8、控制库存现金限额,做好库存现金及各种有价票券、有关印章、发票收据的管理工作,保管好保险箱钥匙,确保万无一失。
文员的工作内容4
1.编写采购合同等文件,单价对比,报价单输入系统。
2.编制采购部门的周报表或月报表
3.收集、整理与统计各种采购单据与报表
4.采购品质记录的保管与维护
5.采购事务的传达
6.整理供应商资料,包括供应商的'报价情况、产品种类等
7.协助采购员完成价格谈判等工作
8.管理日常采购文件,记录采购进度
文员的工作内容5
工作内容
1、每个班次必须提前15分钟到岗,到达后,开门、开电源。员工就绪后,记录出勤人数,以及未报到人数,并将出勤人数上报生产部。
2、负责每天汇总全车间的生产报表《每天报告表》,总结并报送到生产部(周总)。报本车间主管一份。
3、每日对办公室卫生进行清洁(如洗杯、擦桌子、凳子)并整理一些过期的生产单。
4、如有五金要上,与五金人员做好交衔,一款一张清完。
5、到仓库领取辅助材料(如:胶纸、刀片、502胶水等等)。
6、每当生产单下落车间时,将生产单发给各组(8份:开料组、肩带组、油边组、上料组、包装组、主管、两位主任各1份)另将手抄几份发给其它部门,保证每个部门、每位组长都有生产单。
7、经常对车间工作环境、卫生情况进行监督,并对不注重卫生的员工作好登记,每个星期进行卫生评比一次。
8、下午临近下班时,询问领导是否加班,并把通知写在黑板上,将当晚加班人数上报生产部。
9、到各组落实今日人员变动状况,(比如:有没有帮工或请假之类的现象),另每天要与人事部文员进行日考勤核对,加连班签卡、中途上班、忘带卡等等)
10、每日将近下班,到各部门了解当日生产任务完成情况,再根据主管的排单,作明日任务表,经主管认可后,将生产任务表分发于每个部门。
11、参加每日管理会议并做会议记录,整理后报生产部;
12、每月月底,做好《生产单总表》及《生产进度表》上报生产部文员进行汇总。
13、月底前2天,写好下个月的员工饭卡,在月尾最后一天发于组长,由组长统一发给员工。
14、月底前5天,复好一份工资表到各组长处,交代他们填写次日交上,将组长交上的工资表进行整理后交车间主管审核,并在月底前两天交到生产部、行政部审批。对审批后的工资表交一份人事部、一份车间办公室留底。
15、每10天做一次生产小结(如人员流动,生产完成量、剩余量)上报人事部。
16、累计半个月,车间员工所出现的'质量问题,实行将罚制度。
17、每月月初总结上月,做好本车间的绩效评比表。并对过期资料,如仓库欠料日报表、生产排期表、收货单进行清理等。
职位要求
1.中专以上学历,有关工作经验
2.能熟练运用各种办公软件
3.具有良好的沟通,协调能力
4.具有高度的责任心及强烈的团队合作精神,工作认真细致,又责任心
5.良好的职业道德
6.具备良好的身体素质及心理素质,能承受较大的工作压力
7.女性优先
主要职责:
1、转接电话,收发传真、信件和报刊;
2、负责数据录入、打印、复印文件和管理各种表格文件;
3、协助部门现场作业人员劳保用品管理和发放工作;
4、部门员工考勤排班及考勤记录;
5、收集现场作业生产日报表汇总成生产月报;
6、部门文件报送监管小组审批,监管及运营月报送领导审批;
7、部门生产物料申购汇总及上报审批;
8、部门会议纪要整理;
9、办公用品的领用及合理使用,节约办公费用成本;
10、外修车辆及车辆补胎费用结算;
11、部门后勤工作管理;
12、领导安排的其他事宜。
文员的工作内容6
1.协助总经理处理日常事务,公司前台工作内容。
2.筹备公司各种管理例会。
3.做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
4.做好开会时需要配合的一些相关后勤工作。
5.接待安排客人来访。(引位、倒水)
6.公司文件,信件,函电的接收与传达。
7.协助各部门之间的`协调工作。
9.进行老顾客到会培训的邀约及接待安排。
10.完成上级交付的其它任务。
11.打扫总经理办公室卫生及安排好茶水工作,工作总结《公司前台工作内容》。
12.给新人进行培训安排工作。
正常每天工作流程:
上午:
招聘预约;(9:30—12:00),接待客户之类的,安排一天的计划。
下午:
1.面试;
2.邀约开班学员。
3.统计电话部数据
4.组织开总结会。
特殊工作情况(开会前一天)
1.确认到会人数及安排定房;
2.准备会议中的物料准备;
3.配合开彩排工作安排会。
加油,不要让别人小看。
文员的工作内容7
1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)。
2.公司人员的入离职手续办理。
3.协助主管对新进人员的培训。
4.公司人员档案的建立与管制。(电脑化)。
5.对员工考核调查。(微信公布情况、考勤、“周报、月报”统计)。
6.公司员工日常异动。(事假/病假/休假/产假/丧假/转正/升职/调动/降职等各种手续办理)。
7.公司奖惩手续办理。
8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(公司程序文件/通讯录/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)。
9.每日/月对公司职员工的`考勤工作。(根据每日/月员工考勤、异动情况做好报表登记月底做好统计)。
10.公司日常办公用品采购、保管、登记、发放。
11.协助主管签订职工劳动合同/各类保险办理。
12.对公司钥匙管理。
13.协助公司的各项规章制度和维护工作秩序。
14.负责例会的会议记录。
15.完成上级安排的其他工作任务。
文员的工作内容8
1、技术部文员受本部经理直接领导,负责部内日常内务工作。
2、努力完成本部经理交办的各项事务,对公司的通知、文件要做到及时上传下达。
3、负责有关资料、文件的收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格。
4、说话和气、热情、礼貌接待内外来访人员。
5、传达经理有关工作安排,并将落实情况及时汇报。
6、参加会议,并做好会议记录、整理工作。
7、每月协助设备管理员把各系统的设备计划检修情况、中修以上维修项目有关内容填入本部的设备档案。
8、完成经理交办的'其它任务。
文员的工作内容9
行政部文员具备的条件和要求
一、学历:中专以上文化程度;
二、工作经验:有文件管理工作经验;
三、应具备的知识:1、文秘知识;2、文件管理知识;3、会做账表;
四、具有强烈的责任心与团队意识;
行政部文员工作内容
一、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作;
二、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要;
三、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作,做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理;
四、负责各类文件档案的入库工作并做好统计;
五、负责档案的借阅、复制和利用,根据需要,编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为公司各部门的.档案查阅提供方便,认真做好使用记录;
六、及时收集各类档案,做好平时的立卷工作,并做好整理、修复、装订、编目和归档工作;
七、负责归档文件的验收、鉴定,做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便;
八、负责定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到账物相符;
九、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录,落实防盗、防火、防尘等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修补和复制;
十、完成部门经理临时交办的相关任务。
文员的工作内容10
要求A
员工纪律、员工考勤、员工仪表.
根据部门主任经理要求进行卖场陈列调整安排及实施。
清洁卫生、日常变价、价签、订货、收退货、市调、活动执行,设备使用情况跟进,客诉处理汇报,员工日常培训.
要求B
岗位职责:
1、协助推行公司各类规章制度的实施;
2、负责公司内外部会议行程安排等。
3、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
4、领导交办的其他事务。
任职要求:
1、年龄:25-30周岁;
2、具有较强的'公文写作能力,熟悉各种办公软件(Word、PPT、Excel、Photoshop等)的运用;
3、具备极强的责任感、工作热情以及优秀的组织、沟通、协调能力和团队精神,能承受较大的工作压力;
4、工作认真细致,有条理性、逻辑性,思维敏捷、清晰、严谨,应变能力强;
要求C
岗位职责:
1、门店业务单据的整理与录入,下单订货;
2、文档资料整理存放;
3、协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理,统计行政费用的使用情况;
4、统计员工考勤,按月上报相关部门;
5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录,协助组织公司各种活动和会议;
6、维护门店日常运作秩序和办公环境;
7、宣传公司安全保卫、消防、卫生等条例,协助上级定期检查;
任职条件:
1、大专以上学历,20-29岁;
2、熟悉Word、Excel等办公软件;
3、有超市文职工作经验优先,无经验可提供带薪培训;
4、公司给予员工提供晋升空间和发展平台;
5、月薪工资3000元+工龄工资+员工福利+生日福利+考核奖金;
6、每天工作8小时,每月休4天,节假日加班按国家规定计算工资。
文员的工作内容11
1、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
2、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
3、做好会议纪要。
4、负责公司公文信件邮件报刊杂志的`分送。
5、做好公司宣传专栏的组稿。
6、做好公司食堂费用支出流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳保管。
7、负责办公室的文秘信息机要和保密工作,做好办公室档案收集整理工作。
8、接听转接电话;接待来访人员。
9、负责传真件的收发工作。
10、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记
11、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
12、理解其他临时工作。
13、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
14、社会保险的投保申领。
15、负责总经理办公室的清洁卫生。
16、管理好员工人事档案材料,建立完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
办公室文员的工作资料
文员的工作内容12
1、协助销售工程师制作标书及其它投标事宜;招投标信息的收集,投标文件的`制作及标书中涉及到的相应 工作;
2、负责投标文件的编制、整体投标文件的排版、打印、复印、装订等工作,并按规定如期完成标书制作;
3、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题,确保投标文件按时投递。
4、负责销售报表的统计与分析,协助销售、售后部门处理客户投诉和意见反馈;
5、协助销售工程师处理产品报价及客户咨询,供应商的订货办理、沟通及货物追踪;
文员的工作内容13
人事文员具体工作内容
1、稽查考勤卡,根据员工打卡出现的异常,进行追踪处理及罚款的具体执行。
2、员工请假、调休的登计,并统计每日请假人数,制作考勤的日报表。
3、将所有的考勤资料、请假单整理归档。
4、对所有员工的薪资异动汇总列表,员工职位的调动,交上级审核后再进行具体实施。
5、稽查考勤、工资等情况,发现问题的及时解决。
6、新进员工居住证办理、工伤保险的.办理、就业登记、人口流动的登记、员工遗失的证件补办。
7、劳动合同的签定。
8、新进员工各方面的安排。
11、新进员工体检及老员工定期体检的安排与实施。
12、日常办公用品的购买。
13、各部门人员的招聘、通过各方法去找公司要的人才
14、上级领导临时交付的其它事项
任职要求
1、人力资源管理、行政管理、中文、文秘、汉语言文学及相关专业大专以上学历;
2、从事人力资源工作1年以上,具备hr专业知识;
3、具有良好的书面、口头表达能力,具有亲和力和服务意识,沟通领悟能力强;
4、熟练使用常用办公软件及相关人事管理软件;
5、了解国家各项劳动人事法规政策;
6、吃苦耐劳,工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养;
7、有强烈的责任感和敬业精神,公平公正、做事严谨,能承受较大的工作压力。
文员的工作内容14
行政助理/秘书主要是从事秘书、信息资料搜集、计算机文字处理等办公程序性工作,以及协助领导处理日常事务的一个职业。企业/公司要做到一定的规模,要在市场的竞争中脱颖而出,就要需要有良好的管理体系,这样才能更好的统筹全局,明确分工,协调各部门的关系。目前,大多数的中型企业都有专门的行政部门,一些小的企业或公司即使没有专门的行政部门,也设置了行政助理这个岗位,以便公司更好的运作。作为现代社会的行政助理/秘书,不仅需要具有良好的心理素质,具有一定的应用写作能力、语言表达能力、理解能力和分析判断能力,还应该拥有较强的责任心和人际沟通能力,有团队协作精神与较好的英文水平,同时要求熟练应用计算机和办公系统。 行政助理介绍:
工作内容
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的'领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等
14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
岗位要求
1、形象气质佳,普通话标准,声音甜美,具亲和力,做事认真仔细
2、娴熟的处理各类办公事务的能力及良好的沟通、组织、协调能力
3、熟练使用各种办公软件,熟练运用五笔,打字速度快;
教育背景
一般要求文科类专业大专以上学历,大型企业或外资企业则要求本科以上学历 入行经验
一般要求1年以上管理工作经验,部分大型企业或外资企业则要求3年以上工作经验
文员的工作内容15
会计文员的工作内容
1.审核财务单据,整理档案,管理发票;
2.统计、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告;
3.协助上级开展财务部内部的沟通与协调工作;
4.保管和发放本部门的办公用品及设备;
5.完成上级指派的其他工作。
分部财务文员财务工作内容:
一、负责各基地员工报销和备用金管理,办理现金收、付款业务,妥善保管现金及收据、支票等资金往来票证,坚持见票付款,收款开票。
二、审查分部费用报销的审批手续是否齐全,支出是否合理,所附单据是否合法,根据公司财务制度,严格审查费用开支;
三、及时准确传递费用报销单、付款申请单等单据,交总部会计审核后进行帐务处理;
四、每月收集和编制总部财务需要的`各收入、成本相关报表,保证报表数据准确无误后交由总部会计进行账务处理;
五、跟催回单及回单款付款申请;
六、其他财务相关工作。
行任公司行政文员工作内容
一、接听前台电话
1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话。
2、做好前台电话的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。
3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。
二、 接待好来公司拜访的客户
1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测,在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记,多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品,留下客户的重要信息资料。
3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。
5、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。
三、及时处理与打印公司相关文档资料
1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。
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