【通用】行政前台的工作职责15篇
行政前台的工作职责1
1、负责公司前台行政岗位相关工作；
2、协助人事经理进行面试接待，招聘实施等相关工作；
3、负责员工考勤、基础人事手续的'办理、社保公积金办理等；
4、公司行政事务工作，办公用品、固定资产的管理等。
行政前台的工作职责2
一、前台文员的工作职责
1.接听、转接总机电话。做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给出相关人员，不遗漏、不延误；
2.日常来访客人的接待与登记，并通知相关部门；
3.公文、传真、信件、邮件、快递接收和分发；
4.复印机、饮水机、传真机、空调等机电设备的管控、日常维护和保养；
5.前台区、董事长办公室、总经理办公室的卫生清洁；
6.员工考勤登记和外出登记；
7. 负责办公室仓库和备用物品的保管工作，做好物品出入库的登记
8.及时下达领导的各类通知，包括口头或电话通知；
9. 打理好公司的.植物，办公室日常清洁的维护；
10. 每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备（门窗要锁好、断开电源）；
11.协助组织公司内部活动，做好公司宣传工作；
12.完成领导交办的其他工作。
二、工作行为规范：
1、电话接听
A.听到铃响，至少在第三声铃内接听；
B接听电话后先问候，并自报公司名。标准语如下：“您好，越达公司！”
C.对方讲述时仔细聆听并记录要点，迅速判断他有何需求？
注：
①不指明的电话，判断自己不能处理时，马上把电话转给能处理的人； ②通话简明扼要，不应长时间占线。
③结束时应说“再见！”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒；
2、客户来访
客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。
A.单个人问候标准语：“先生/女士，您好！”
B.来者二人，标准问候语则为：“二位先生/女士你们好！
C.来者为三人以上，标准问候语则为：“各位好！”
D.对已知道客户或来访者姓名的，标准问候语如下：“X先生/女士好！”
三、看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后
1、引导客户或来访者就座；
2、联系来访者所找的公司人员，确定所找的人员是否在办公室内，如在及时引导客户与公司人员见面；
3、客户落座后，递上温水
注：①服务过程中实行“微笑服务”，须始终面带微笑，热情主动为用户服务。
②倒水：在客人来到公司第一时间递上一杯温水，并有礼貌的说：请慢用。 ③如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等；
④在没有公司员工陪同的情况下，不得允许访客自行进入办公区；
⑤客户离去时，应面带微笑道别。
行政前台的工作职责3
1、形象气质佳。负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
2、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
3、负责办公用品的采购、发放、登记与采购工作;
4、保证行政电子设备的正常使用，包括复印机、打印机、投影仪、扫描仪等办公设备的.维护、管理工作;
5、负责公司快件及传真的收发及传递;
6、预定公司员工午餐，定期补充饮用水，确保资源足够;
7、熟悉一般的办公软件，word、EXCLE的使用;
8、接受商务部工作安排并协助人事部门完成其他工作;
行政前台的工作职责4
1.协助接待到访学员及家长;
2.负责处理校区日常的.经营报表及其它核算报表;
3.负责校区各类资产的维护和管理;
4.负责销售合同、POS单、收据等财务相关内容;
5.负责校区人员考勤管理工作;
6.各项规章制度监督与执行;
7.完成上级领导安排的其他工作.
行政前台的工作职责5
1、接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发和记录的工作
5、座牌的打印
6、负责管理及更新公司刊物。
7、协助上级完成日常工作，完成上级交办事务。
行政前台的`工作职责6
一、日常工作：
1.接待接洽工作
公司来访人员接待；
公司总机电话接听、转接、留言、记录工作；
公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理；
公司票务、酒店等的`预定。
2.办公管理工作
公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作；
公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理；
公司图书库的管理；
负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入；
3.行政事务
考勤系统的管理、考勤统计（每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等） 员工工卡制作发放、通讯录制作及更新
公司物业管理等费用处理（房租、水电、停车、安检、盆景租用等）
4.负责部门会议记录；
二、协助工作
1. 协助招聘工作（面试人员通知、接待）
2. 协助行政事务（办事处注册等资料准备、行政报表录入等）
3. 协助公司固定资产出入库登记，总帐统计。
前台文员->岗位职责
[所属行业：未定行业]
发布者
1,负责前台接待,登记,接转交换机电话;
2,负责传真收发与登记;
3,负责监督打卡和协助人力资源助理汇总考勤; 4,负责办公用品管理;
5,负责饮用水管理,监督环境卫生;
6,收发,整理和保管报刊函件等;
7,协助客服人员办理相关业务;
8,完成领导安排的其他工作.
行政前台的工作职责7
1、 负责行政办公室日常事务及办公区域的整洁、维护和保养；
2、 负责固定资产和低值易耗品易耗品管理工作，负责办公用品、设备的采购、分发、管理工作。
3、 负责员工考勤的统计及监督；
4、 负责各类文件的流转、寄发、送递等；
5、 协会组织企业文化建设工作，包含会务组织、文体活动安排等；
6、 负责公司内水、电、物业管理费及房屋租赁费的.缴纳与审核；
7、 完成上级领导临时交办的各项工作任务。
行政前台的工作职责8
1. 到访客人接待引导及前台电话接听;
2.公司其他部门行政工作协调配合;
3.公司文件及快递收发;
4.行政办公用品管理;
5.会议室管理、预定及协调;
6. 校区的费用报销;
7. 其他行政工作配合。
行政前台的工作职责9
1、做好消费宾客的迎、送接待工作，招待宾客享用水果摆盘，
2、接受宾客各种的预定并建立客户档案，做好归集和管理;
3、了解和收集宾客的'建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、能细心体贴的给宾客提供酒店预订，行程票的预订，工作餐的预订等服务;
5、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象，
行政前台的工作职责10
1.负责前台电话的接听、记录，来访人员的登记、接待工作;
2.及时清缴租金、管理费、水电等相关行政日常支出款项;
3.固定资产及办公用品的采购、管理及发放，合理控制成本。
4.负责统计汇总、制作考勤月报表，处理考勤异常情况;
5.及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;
6.人事、档案管理、组织协调公司生日会、团建活动、年会等公司企业文化相关活动;
7、关注各级政府政策动态，了解各职能部门对本企业相关的扶持政策和专项资金项目申报指南，为公司发展争取相关政策扶持。
3、协调并整合公司资源，参与项目的申报组织、实施推进和验收等各环节工作。
4、负责各类商标、专利、计算机软件著作权、行业资质申请，推进公司知识产权申报、维护等事项。
5、对公司申报的项目、企业资质进行跟踪和执行;记录分析异常，形成工作报告并上报。
6、协助编制科技项目季度、年度报告，项目简报、统计年报等
7.完成上级交给的'其它任务。
行政前台的工作职责11
1、及时准确接听、转接电话，如需要，记录留言并及时转达;
2、负责快件收发，并做好登记管理以及转递工作;
3、接洽访客，动作灵敏，仪态大方;
4、负责前台区域的'环境卫生的整洁;
5、完成上级领导交代的其他工作。
6、对人员进行招聘并安排面试。
行政前台的工作职责12
总要求：主动、热情、认真、勤快
一、 接待
1、 文明用语，言谈仪表，大方得体，微笑待人。前台文员的接待一定程度代表公司形象。
2、 着装大方得体，须穿着有袖上装，最好是职业装。
3、 客人来访，先请入接待室、电话联系后带入办公室。接着送上茶水。
4、 客人离开后，及时收拾接待室、领导办公室茶杯。
5、 离开岗位，找办公室同事顶岗。保持前台有人在岗，要求顶岗者也坐在椅子上。
6、 不准在前台岗位聊天、喧哗。保持岗位环境整齐、洁净。
7、 经理办公室盛水器皿保持有水状态，注意提前续水。每天早上换水。
8、 为领导泡茶。
二、 清洁卫生
1、 每天配合清洁工整理领导办公室内务（认真抹桌椅、摘除花木枯黄叶、收拾旧报纸等。
2、 每周吸尘一次，如太脏立即吸尘。经常清理吸尘器。
3、 每天上午8:50前到。完成清洁工作，如不够则提早到。
4、 来到公司先将开水器开关打开。每周一早上将开水器里的积水放完，换水。
5、 原则上半年清洗一次地毯。如太脏则增加次数。 特别注意：爱护公物，洗地毯、维修空调、装修时，要求桌面、地面都全铺报纸保护，搬动椅子千万小心，千万不要碰坏、划花，就像爱护自己财务一样。
6、 督促清洁工的工作情况，有不满意之处，及时指出，如不改善则报告主管领导。
7、 下班后管好领导办公室、会议室、接待室等门窗。台风天气要检查全部办公室窗户关紧，提醒每个部门关紧门窗。
三、 绿化业务
1、 每次紧跟浇花员浇花，做好完全防范。督促清楚黄叶、提前告知更换花木。每天检查领导办公室、公共区域的花木叶子黄了，马上动手摘除，不能等等浇花工来了才处理。
2、 不定期记录需要更换花木，通知花木公司，跟进换新。
3、 要求浇花工注意清洁，不准弄脏地毯和桌子。
4、 换花木弄脏过道时，要及时清洁。
四、 分发报纸、订报、收邮件、处理旧报
1、 每天上午及时到楼下取报、分发报纸。
2、 及时分发邮件到个人。
3、 前一天旧报受到接待室夹好。
4、 领导办公室报纸整理好。
5、 每周五下午把每个部门旧报回收到储物室。
6、 一季度卖旧报一次，填报《废报处理表》，把钱交到财务室，做好登记。
五、 联系维修事务
1、 维修空调，要求出故障及时报告，多催促，讲求效率。直接体现办公室效率，要重视，及时反馈情况：如已联系维修公司人员，安排维修时间等。
2、 经常观察设施、电器、房屋，及时发现热水器、门窗、门锁故障，马上告知，进行检查，原则上自行维修。需要时联系管理处，了解维修费，是否更换，是否自购零件物品。
3、 桌椅维修时，如保修期内的新物品，查看购物单联系维修，保修期满的则找固定一家维修公司。
六、 考勤事务
1、 做好领导及业务部门经理考勤登记，记录其外出时间、事由。
2、 保管员工请假单，做好员工休假记录统计。
七、 复印资料
1、 有时协助打印文件，要求熟练操作WORD、EXCEL 办公软件。
2、 负责资料复印，传真。
八、 会议室、接待室管理
1、 确保会议室随时可以进行会议。
2、 会前一小时开窗通风，会前20分钟开空调机。
3、 会前布置会场：清洁卫生，摆放桌椅，摆花木，挂横幅，摆台卡、烟灰缸、纸巾盒。
4、 洗手间放纸巾。
5、 做好茶水供应工作。会前确定供应热茶或者饮料。每半小时加一次热茶。
6、 会后清洁会场：撤下横幅、收好台卡、清理茶杯和烟灰缸。
7、 中午不得让人在会议室午休。
8、 不得在里面用餐。
9、 不得在会议室、接待室放杂物，制止他人放杂物。
10、 平时要关闭会议室窗户、窗帘，以防座椅曝晒老化。
九、 其他
1、 积极完成领导交代的.其它任务。
2、 协助筹备公司各项活动。
二Oxx年x月xx日
行政前台的工作职责13
1、访客接待、接听总机电话并转接;
2、各类文件、信件、快递处理，做好工作信息的记录、整理、存档;
3、办公区域环境监督、公司活动策划等行政工作;
4、负责办公用品的采购盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
5、来访人员的面试填表以及通知人事(入职填表);
6、日常费用报销(顺丰快递费、水电费、电话费、物业房屋租赁费、保洁费、打印机租赁费、绿植租赁费、饮水机租赁费、办公用品费等。)
7、茶水间用具的`保管收纳，熟知电器的使用说明以及咖啡机的使用权;
8、配合协助行政部门所有的工作。
行政前台的工作职责14
1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，及时准确通知被访人员;严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
2、收发公司邮件、快件、报刊、传真和物品等，并做好登记管理以及转递工作;
3、负责公司前台或会议室，会客室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
4、承办员工考勤和外出登记，用车登记等;
5、公司样品间的`管理;
6、完成上级领导交办的其它或临时工作。
行政前台的工作职责15
1.面试人员和客户的接待指引
2.员工考勤管理、统计;
3.快递的签收登记和发放;
4.国际国内快递账单的核对和统计工作;
5.购置办公用品，负责发放及记录;
6.领导交办的`其他事务及部分行政工作;
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