（精选）行政前台的工作职责15篇
行政前台的工作职责1
一、前台文员的工作职责
1.接听、转接总机电话。做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给出相关人员，不遗漏、不延误；
2.日常来访客人的接待与登记，并通知相关部门；
3.公文、传真、信件、邮件、快递接收和分发；
4.复印机、饮水机、传真机、空调等机电设备的管控、日常维护和保养；
5.前台区、董事长办公室、总经理办公室的卫生清洁；
6.员工考勤登记和外出登记；
7. 负责办公室仓库和备用物品的'保管工作，做好物品出入库的登记
8.及时下达领导的各类通知，包括口头或电话通知；
9. 打理好公司的植物，办公室日常清洁的维护；
10. 每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备（门窗要锁好、断开电源）；
11.协助组织公司内部活动，做好公司宣传工作；
12.完成领导交办的其他工作。
二、工作行为规范：
1、电话接听
A.听到铃响，至少在第三声铃内接听；
B接听电话后先问候，并自报公司名。标准语如下：“您好，越达公司！”
C.对方讲述时仔细聆听并记录要点，迅速判断他有何需求？
注：
①不指明的电话，判断自己不能处理时，马上把电话转给能处理的人； ②通话简明扼要，不应长时间占线。
③结束时应说“再见！”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒；
2、客户来访
客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。
A.单个人问候标准语：“先生/女士，您好！”
B.来者二人，标准问候语则为：“二位先生/女士你们好！
C.来者为三人以上，标准问候语则为：“各位好！”
D.对已知道客户或来访者姓名的，标准问候语如下：“X先生/女士好！”
三、看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后
1、引导客户或来访者就座；
2、联系来访者所找的公司人员，确定所找的人员是否在办公室内，如在及时引导客户与公司人员见面；
3、客户落座后，递上温水
注：①服务过程中实行“微笑服务”，须始终面带微笑，热情主动为用户服务。
②倒水：在客人来到公司第一时间递上一杯温水，并有礼貌的说：请慢用。 ③如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等；
④在没有公司员工陪同的情况下，不得允许访客自行进入办公区；
⑤客户离去时，应面带微笑道别。
行政前台的工作职责2
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真，复印文档，收发信件、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、负责订水、信件、包裹的.安排及与快递公司的联系;
5、完成公司投标文件的制作;
6、员工关系、社保核对等人事事务性工作。
7、完成上级交给的其它事务性工作。
行政前台的工作职责3
1、负责前台日常工作，电话的转接听、各类信件快递的收发、前台物资的管理维护、人员来访接待等。
2、负责集团公司的聚餐宴请接待，提供专业的服务工作。
3、协助行政办完成集团行政日常工作，如员工活动组织举办、办公设施设备的巡查等。
4、完成上级交办的'临时性工作。
行政前台的工作职责4
1、负责电话接听及转接，做好相应记录；
2、负责来访人员登记与接待并做好引见工作；
3、负责快递、信函、文件以及物品的收接和分发；
4、办公用品的登记和发放；
5、负责办公区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（复印机、打印机等）；
6、完成其他行政相关的`事务，比如会议室的安排、协助内务等；
7、完成上级交代的其他事务性工作。
行政前台的工作职责5
1、负责访客、来宾的登记、接待、引见及会议接待；
2、准确接听、转接电话，记录留言并及时转达；
3、邮件、信函、快递的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档；
4、协助人事完成公司员工出勤记录的提报及汇总；
5、负责办公用品的'保管、统计、发放、收回及固定资产的盘点；
6、办公环境卫生管理，办公设备、设施的维护和维修；
7、确保后勤工作有序开展。
行政前台的工作职责6
1、负责公司总部人员考勤，统计并存档;
2、行政物料统计与采购，负责日常办公设备、员工福利、行政物料、工牌工装、活动物料采购;
3、负责对接物业、保洁、反馈员工建议与诉求、协助物料打印;
4、前台接待、快递收发、行政事宜通知等;
5、负责行政台账登记并管理(行政物品台账、固有资产台账、点餐、日常行为规范);
6、负责办公设备领取，归还登记、设备维修对接;
7、负责公司员工节庆福利福利事宜的`组织、发放、实施;
8、公司日常活动策划与组织 运动会、生日会、节庆福利组织策划;
9、协助部门人才招聘电话邀约电话;
10、领导安排的临时事宜。
行政前台的工作职责7
1、 接待面试者和宾客来访、电话接转、起草文稿、复印文件、收发快件、资产盘点等;
2、 管理考勤、办公用品购买/发放、管理图书、定期更新通讯录;
3、 名片印刷、卫生/安全/绿化/水电/消防及环境管理、订餐;
4、 电话邀约面试、发送电子邮件;
5、 前往政府部门送交资料;
6、 完成上级交办的其它工作。
行政前台的工作职责8
1、校区学生家长来访，负责日常接待、安排。
2、配合人事经理做好师生考勤记录管理、资料文档管理。
3、校区收支管理，对接财务部。
4、校区物资采购、日常维护。
5、维护校区秩序、环境问题。
6、协助校区做好其他工作。
行政前台的工作职责9
1、负责前台接待，收取与邮件快递，确保桶装水的及时供应。
2、负责公司办公用品以及生日会礼品的采购工作;
3、负责员工考勤的核算，协助公司固定资产、办公用品的申购、维护、管理;
4、负责公司日常行政事务，并协助业务部门其他事务;
5、协助组织企业文化建设活动，如下午茶、员工活动、生日会、年会筹划和现场组织等工作;
6、确保接面试间、接待室、会议室、休闲室等环境的整洁，确保会议室设备的正常使用，白板笔的'及时供应。
行政前台的工作职责10
1、负责前台相关工作(电话接听、快递收发及费用统计、办公用品采买、管理等);
2、负责行政费用管控，每月跟进落实行政费用计划完成情况并及时核销;
3、负责办公区环境的维护和检查管理监督;
4、负责各项办公行政物品管理、发放和维护;
5、负责各项证照的管理和年审工作;
6、负责按月度发放和管理日常办公所需物品并协助各类其他行政采购工作;
7、公司各类外联事务处理。
行政前台的`工作职责11
1. 到访客人接待引导及前台电话接听;
2.公司其他部门行政工作协调配合;
3.公司文件及快递收发;
4.行政办公用品管理;
5.会议室管理、预定及协调;
6. 校区的费用报销;
7. 其他行政工作配合。
行政前台的工作职责12
1.前台区域的管理，保证前台区域干净整洁，文件摆放有序;
2.接待访客并保证记录完整、准确;
3.接听电话并转接，记录相关请求并追踪反馈;
4.按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;
5.协助客户新员工办理门卡以及工牌;
6.接收快递并通知客户员工按时领取;
7.日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);
8.对办公用品的领入、发放、变更进行记录;
9.办公室清洁、绿植的.审查;
10.协助支持主管或客户需求的其他事项。
行政前台的工作职责13
1、协助或主导完成招聘及面试工作；
2、协助部门经理对新员工进行入职培训，
3、负责新入职员工试用期管理工作，负责劳动合同的签订和管理；
4、负责公司人员考勤/数据的'整理，社保的申报工作；
5、对离职员工办理离职交接手续，企业相关账号的及时关闭，办理离职证明；
6、协助领导组织企业文化建设工作，包括公司的年会、文体活动、团建等；
7、负责公司资产的统计及各类档案资料的登记、整理；
行政前台的工作职责14
1、 负责行政办公室日常事务及办公区域的整洁、维护和保养；
2、 负责固定资产和低值易耗品易耗品管理工作，负责办公用品、设备的采购、分发、管理工作。
3、 负责员工考勤的统计及监督；
4、 负责各类文件的流转、寄发、送递等；
5、 协会组织企业文化建设工作，包含会务组织、文体活动安排等；
6、 负责公司内水、电、物业管理费及房屋租赁费的'缴纳与审核；
7、 完成上级领导临时交办的各项工作任务。
行政前台的工作职责15
1、做好消费宾客的迎、送接待工作，招待宾客享用水果摆盘，
2、接受宾客各种的预定并建立客户档案，做好归集和管理;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、能细心体贴的给宾客提供酒店预订，行程票的预订，工作餐的'预订等服务;
5、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象，
【行政前台的工作职责】相关文章：
行政前台的工作职责11-22
行政前台职责08-25
行政前台的职责范围08-23
行政前台职责[实用]09-01
【通用】行政前台的工作职责15篇11-24
行政前台的工作职责汇编(15篇)11-24
行政前台职责15篇(经典)09-01
行政前台职责集合(15篇)08-25
行政前台职责15篇(精)09-01