网格化管理制度

时间:2025-11-27 15:44:57 好文 我要投稿

网格化管理制度【必备】

  在快速变化和不断变革的今天,很多场合都离不了制度,制度是指一定的规格或法令礼俗。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的网格化管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

网格化管理制度【必备】

网格化管理制度1

  一、背景和目的

  随着校园规模的扩大和学生数量的增加,校园环境卫生管理变得越来越复杂。为了提高校园环境卫生管理的效率和效果,我们制定了校园环境卫生网格化管理制度。

  二、管理范围和内容

  校园环境卫生网格化管理制度适用于整个校园范围内的环境卫生管理工作。具体内容包括但不限于以下几个方面:

  1. 划分网格区域:根据校园的实际情况,将校园划分为若干个网格区域,每个区域由一名负责人负责管理和协调。

  2. 责任分工:根据网格区域划分,明确每个负责人的责任和职责,包括但不限于定期巡查、协调环卫人员、处理投诉等。

  3. 巡查制度:每个网格区域的负责人需要定期巡查所负责的`区域,检查环境卫生情况,及时发现问题并进行处理。

  4. 环卫人员管理:负责人需要协调安排环卫人员的工作任务和班次,确保每个区域都有足够的环卫人员进行清洁工作。

  5. 投诉处理:负责人需要及时处理学生和教职工的环境卫生投诉,协调相关部门解决问题,保证学校环境的整洁和舒适。

  6. 教育宣传:负责人需要组织开展环境卫生教育宣传活动,提高学生的环境卫生意识,倡导文明行为和爱护环境的习惯。

  三、执行和监督

  1. 学校将成立环境卫生网格化管理工作小组,负责制定具体实施方案、安排培训和督促检查工作。

  2. 负责人需要定期向学校环境卫生网格化管理工作小组汇报工作进展和问题,并接受监督和指导。

  3. 学校将建立环境卫生网格化管理的考核机制,对负责人的工作进行评估和奖惩,激励其积极履行职责。

  四、预期效果

  通过校园环境卫生网格化管理制度的实施,我们预期可以达到以下几个效果:

  1. 提高环境卫生管理的效率和效果,确保校园环境的整洁和舒适。

  2. 加强学生的环境卫生意识,培养良好的卫生习惯和行为。

  3. 提升校园形象,营造良好的学习和生活环境。

  4. 提升学校管理水平,提高学校的综合竞争力。

  总之,校园环境卫生网格化管理制度的实施将为校园环境卫生管理工作提供科学、规范和高效的管理手段,进一步提升校园环境卫生管理水平,为学生提供良好的学习和生活环境。

网格化管理制度2

  1、排查收集的.各类信息与问题,必须本着“务实、快速、高效”的原则给予处置。

  2、在处置责任上,属于村内部事务,原则上由村网格站长牵头处理;涉及镇职能部门的事务,原则上由镇职能部门牵头处理。

  3、在处置时效上,属村工作站职责范围内的,一般在3个工作日内给予解决,属镇职能部门职责范围内的,一般在5个工作日内给予解决,如特殊情况短期内难以解决,应当及时注明原因。

  4、在处置协调上,如问题超出镇职责范围,应当在2个工作日内报送市相关职能部门,并及时将处置进展情况给予反馈。

  5、在处置反馈上,所有问题处置办理结果应当向群众公示,接受群众监督。

网格化管理制度3

  以科学发展观为统领,深入贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》和《浙江省安全生产管理条例》,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,努力构建“党委政府统一领导、职能部门齐抓共管、片、村(社区)履行责任、企业单位全面负责、广大群众共同防范”的安全生产网格化管理工作机制,做到定人、定岗、定责,使安全生产监管工作无遗漏、全覆盖,安全隐患整治责任明确、落实到位,形成辖区安全监管工作制度化、规范化的长效管理机制。

  二、工作目标。

  通过实施安全网格化管理,进一步明确各级、各有关部门安全管理责任和工作内容,全面落实生产经营活动单位的安全主体责任,健全乡政府、片、村(社区)、企事业单位三级安全管理体系,有效预防和遏制重特大安全事故发生。

  乡政府成立以乡长刘泽华为组长;副乡长陈刚为副组长;乡安监站范晓丽、毛云、各村安全协管员以及各企业负责人为组员的工作领导小组,全面负责实施安全生产网格化管理。

  (一)网格划分:

  乡政府为大网格,各村为中网格,企事业单位和在建项目等为小网格。

  中网格,按照分管、属地管理原则,全乡共划分为7个。

  小网格,企事业单位、在建项目为三级网格。

  (二)工作职责:

  1.大网格负责辖区内安全网格化的组织,制定安全网格化管理工作实施方案。负责具体落实方案以及协调工作,强化安全网格信息化建设,将网格化管理列入日常工作内容,做到有部署、有检查、有记录、有总结;组织召开辖区安全生产工作例会,分析辖区安全生产形势,制定工作措施;联系相关职能部门,分析安全形势,研究并协调解决全乡安全管理中的重大问题;建立重点单位基础数据库,并实施重点监控;按照市安委会工作安排组织开展安全大检查;进一步完善事故应急预案,对企事业单位负责人、安全责任人、安全员进行安全培训,督导各单位开展安全宣传教育活动,扩大安全知识教育覆盖面和影响力;对各单位上报的安全隐患信息进行汇总分析,并协调督促相关单位或部门的安全责任人落实整改。

  2.中网格的安全网格化管理工作由各联系领导和片长负责落实。层层落实工作责任,明确各小网格的责任人,以及责任目标,负责辖区内所有小网格安全基本情况的调查摸底,按照“一个企业一档”模式分别登记建档,形成本级安全管理数据库,并报乡乡安监站统计汇总存档;督促、帮助各小网格完善安全制度,明确安全管理责任,建立健全安全档案,完善事故应急预案;协助大网格对辖区内的重点安全隐患单位实施重点监控,定期开展网格内企事业单位、在建项目、交通道路、河道等的安全监督检查,重点检查生产经营活动单位和在建项目安全责任落实情况、设施和器材配置的完好情况,以及通道、安全出口是否畅通,用电、用气是否规范等;全面收集安全隐患信息,将检查情况记录备案并及时上报乡安监站;督促相关责任人对本区域内的安全情况进行排查。

  3.小网格要成立安全领导小组或管理组织,明确本单位及相关人员的安全责任,严格落实安全责任制和岗位责任制,将安全管理责任落实到具体人头。各企事业单位主要负责人是本单位安全的第一责任人,负责领导和组织本单位的安全工作,确保本单位安全。小网格要建立安全管理制度,明确相关人员工作职责,完善事故应急处置预案;要建立并健全本单位的安全、人员档案等基础情况台帐,对安全工作有计划、安排、总结,健全安全检查、整改情况台帐,健全宣传、会议、特种设备等档案。

  (三)工作措施:

  1.明确职责,落实责任。纳入安全生产网格化管理的人员、责任单位要严格按照有关文件规定,切实履行安全管理职责,落实安全管理措施,按要求开展好安全生产管理工作。对实施网格化管理的每一个成员单位与责任人,切实将安全工作落实到位、责任到人。

  2.加强信息化建设,实现信息沟通。加快乡安全生产管理平台建设,建立信息畅通的网格化管理机制,及时将上级有关文件和会议精神传达到基层。各村、企事业单位要按照乡政府的统一部署,安排专人负责,开展安全生产信息采集工作。

  3.落实安全生产责任制。严格落实安全生产责任制,实行网格化安全管理机制,明确安全管理责任区和工作职责。要落实生产经营单位负责人的安全生产责任,每年与企业签订安全生产责任书。乡政府要与村、企事业单位等签订安全生产责任书,确保无遗漏。

  4.规范生产经营单位的安全活动,依法落实主体责任。安全生产,企业是主体。要通过网格化管理的实施,进一步规范企业安全生产管理活动,引导全乡企业建立健全安全生产制度、规范安全生产管理、加大安全投入,整改隐患设备设施、完善安全防护装置、落实员工安全培训教育等措施,督促企业变被动为主动,彻底实现企业安全生产的自律与自我监管。

  5.编制《保安乡网格化安全管理地图》。乡安全生产办公室编制《保安乡网格化安全管理地图》,标明每个企业的位置、性质、面积、监管责任人、存在隐患内容等,实现安全生产监管的精细化和信息化。

  6.相关部门分工协作,认真落实“一岗双责”。乡安监站负责制定辖区安全生产网格化实施方案,对安全生产网格化管理工作人员进行培训、管理及考核,建立全乡安全生产网格化信息数据库,制定各类人员的.职责,建立安全生产网格化管理工作的各项工作制度。负责对安全生产网格化工作的开展情况进行督查,对实施安全生产网格化管理工作检查、督促、考核验收,对辖区各单位贯彻执行安全生产法律法规情况实施监察。加强对企业安全生产的监管。

  各村具体负责本辖区内安全生产网格化管理工作。落实安全生产责任,负责辖区安全生产网点内安全生产的宣传教育,企业安全信息的采集,负责对辖区安全生产情况进行动态监控,发现隐患及时报告;协助对辖区安全生产进行检查执法。

  (四)工作要求。

  (一)提高安全认识,加强组织领导。实施网格化安全管理,是一项创新工作,是进一步落实安全生产责任制,切实抓好基层的安全管理工作,完善安全管理机制和框架,建立安全管理网络的重要举措,也是实现企业安全生产、建立安全生产长效机制的需要。对此,各村、辖区内各企事业单位要有充分的认识,高度重视此项工作的开展,严格按照乡安全生产网格化管理领导小组的统一安排,结合实际情况,创新工作措施,认真组织实施,确保工作落实到位,取得实效。

  (二)突出管理重点,确保工作实效。在网格化安全管理工作中,由乡安全生产网格化管理领导小组负责统一调度,根据各单位的汇报和监督抽查情况,对全乡各部门、各村、辖区内各企事业单位落实安全生产网格化管理工作情况进行通报。对好的安全管理方法机制进行宣传和弘扬,对工作不到位、管理不力、措施不严,造成不良影响的单位进行批评。对有关工作人员没有履行安全管理职责,导致发生安全生产事故的,依照有关规定进行处理。

网格化管理制度4

  一、网格划分和队伍建设

  根据社区网格、单元网格“二级网格”的划分要求,社区网格按现行行政区域划分,即每一个社区为一级网格。单元网格按照“界定清晰、规模适度、任务相当、无缝覆盖、管理方便、责任明确”的原则,结合社区实际情况,依据户籍人口、流动人口和管辖面积等合理设置单元网格,原则上每个单元网格以200-500户为宜。

  网格管理服务队伍按照一个网格一支服务管理工作团队的原则,进行组建。社区网格服务管理队伍由网格督导员(由挂社区乡镇领导担任)、网格管理者(由社区书记、主任担任),网格管理五大员(管理员、信息员、警务员、宣传员、服务员,由社区工作人员和社区民警担任)构成。单元网格服务管理队伍按“3+X”模式组建,“3”即网格长(也是网格管理员,由社区工作人员担任)、网格协管员(由居民小组长担任)、网格督导员(由镇挂居干部担任),网格长和网格协管员实行“一格一员”,网格督导员实行“一员多格”;“X”指的是警员、调解员、治安员、党小组长、中心户长、楼长、志愿者等。

  二、网格服务管理队伍职责

  (一)网格督导员职责:

  1.全面负责督促、指导、协调网格服务管理工作;

  2.受理网格内的疑难问题,并在职权范围内予以协调解决,对于超出职权范围且无力解决的,提交上级部门解决,并积极协助参与;

  3.督促做好网格内各类数据、台帐的汇总、上报和档案的整理与管理工作;

  4.制定考核奖惩办法,对网格内各项工作进行巡查、督查和考核、奖惩。

  (二)社区书记(主任)职责:

  1.负责指导、督促社区全面工作的开展,对网格内的工作承担领导责任;

  2.建立规范的网格化管理体系,形成规范的网格化管理运行机制;

  3.组织召开网格周例会,研究分析本社区各网格的各类信息、社情、难点问题和矛盾纠纷排查调处情况;

  4.组织社区工作人员开展矛盾纠纷排查化解工作,妥善化解各类矛盾纠纷;

  5.上情下达,协调县、镇单位处理网格上报需处理的问题,跟踪落实处理情况;

  6.每半年组织辖区内人大代表、政协委员、居民代表开展一次群众满意测评,提升网格化管理服务水平。

  (三)网格长工作职责:

  1.每日至少1次到网格内开展巡查走访工作,发现问题及时处理,现场不能处理的问题要及时上报社区;

  2.对网格其他人员发现的问题,要及时到现场进行核实,并及时处理,社区不能处理的要积极配合有关部门做好问题处置工作;

  3.与群众保持经常性联系,熟悉本网格内居民的基本情况;

  4.重点关注本网格内老年人、残疾人、生活困难、就业困难、外来人员等特殊群体,了解他们的需求,对群众反映的问题及时回应,帮助解决;

  5.对上报的问题进行跟踪落实,已处置到位的问题要及时复核确认,建立好台帐;

  6.将网格内的巡查走访情况建立网格化管理台帐,记入《社区社情民意调查记录簿》,同时录入网格化服务管理信息平台。

  (四)五大员工作职责:

  1.网格平台管理员工作职责:负责对采集、排查的`各类信息进行审定并上报信息平台;做好网格化服务管理信息平台的日常维护和巡查工作;承办网格化服务管理信息平台上传下达的业务工作;通过工作例会等形式通报网格工作开展情况及存在的问题,并提出改进意见。

  2.网格警务员工作职责:及时受理报警求助,在规定时限内办理群众申办事项;积极参与排查调处民间矛盾纠纷,定期排查、分析社情动态和突出治安问题,全面准确地登记辖区实有人口,了解、掌握基本情况;熟悉掌握列管重点人群的现实表现,开展对重点人口、监管对象和有轻微违法人员的监督管理和帮教工作;重点掌握出租房屋和暂住人口的动态情况;指导治保会、义务巡逻队等群防群治力量开展治安巡逻和邻里守望活动,督促辖区治安保卫重点单位建立健全安全防范制度,落实安全防范措施;协助办理辖区各类治安行政案件,为侦破刑事案件提供线索。

  3.网格宣传员工作职责:及时把上级的重大决策和法律法规,宣传到群众中,引导居民自觉遵守国家法律法规,把上级的决策、决定变为居民自觉行动,驾起政府联系居民的连心桥,构建平安和谐社区,当好落实党的路线方针政策的宣传员。

  4.网格信息员工作职责:负责信息收集整理报送、台帐的建立和档案管理工作,做到信息处理及时,台帐明晰规范,确保客观真实反映本社区各网格动态管理情况。

  5.网格服务员工作职责:对居民提出的要求服务的项目内容进行收集整理,及时提供优质高效服务;对计生办证、申请低保、困难救助、申请经济适用房、申请廉租房、民政优抚、残疾人服务、下岗失业、就业服务、年检办证、安全生产、隐患排查、环境整治、卫生防疫、户籍等服务项目提供工作流程及所需材料等信息。

  三、工作制度

  (一)定期例会制度

  1.周例会制度。例会由社区书记或主任负责组织,参会人员为网格管理者、网格长、网格五大员。会议主要内容:

  (1)网格长对责任区内各方面社情信息进行通报,提出解决问题办法或意见;

  (2)网格管理者对上周巡查中发现问题和解决的情况进行通报,对未得到彻底解决的问题,提出下一步解决方案,在下周继续做好协调、解决等工作;

  (3)对上周周例会中提出的困难、问题解决情况进行二次通报,对未得到彻底解决的问题由挂社区领导亲自督办,并在下一周通报解决情况,直至问题得到彻底解决。

  2.月例会制度。由乡镇领导召集,参会人员为各社区网格指导员、网格管理者、网格长,乡镇社区办、综治办、派出所、司法所、计生、社会保障、、民政、信访等负责人。会议主要内容:

  (1)听取辖区内各社区网格本月工作情况汇报及下月工作安排;

  (2)通报辖区内网格服务管理情况、存在的问题,研究对策办法,安排部署近期工作任务;

  (3)研究处理排查出的重大疑难问题,随时召开会议研究协调解决。

  (二)网格工作人员学习培训制度

  1、学习培训内容。

  (1)党的路线、方针、政策和国家的法律、法规,教育居民遵纪守法,履行法定义务;

  (2)学习社会管理创新知识,熟悉网格管理基本原理、各类基础信息采集与事件排查处置的方式方法、网格管理的工作技巧与信息平台操作技能;

  (3)各业务部门的有关政策、法规;

  (4)网格工作人员文明规范管理服务的基本要求。

  2、学习培训方式。

  (1)采取自学或以会代训方式开展网格服务管理培训;

  (2)采用灵活多样方式进行专项业务培训,如讲课、召开座谈会、外出参观学习等。

  3、学习培训要求。

  (1)以会代训方式由乡镇网格化服务管理中心(社区办)或各社区组织;

  (2)参加培训的网格工作人员必须按时参加培训,不得无故缺席,因故不能参加者,需事先向召集培训的领导请假;

  (3)培训考勤情况作为绩效考核的重要依据。

网格化管理制度5

  根据县文件要求,为进一步加强农村、社区基层环保工作,促进社会和谐稳定,结合我街道实际,经研究,决定开展环保网格化管理,实施方案如下:

  一、指导思想

  坚持以科学发展观为指导,认真贯彻"预防为主、防治结合、综合治理"原则。按照环境管理网格化、精细化要求,着力构建属地负责、监管到位、服务到位、沟通到位的常态化环保监管联动机制,及时化解网格内的环境投诉、环境纠纷和环境隐患问题,确保环境质量安全,维护群众环境权益。

  二、组织管理

  按照"条块结合、块为主体、重心下沉、属地管理"的原则,按环保监管网格划分为依据,将我街道环保监管网格划分为二级网格。

  一级网格:街道;

  二级网格:各社区、各单位。

  三、网格管理人员组成及职责

  (一)一级网格管理人员组成及职责

  1.一级网格责任人及其职责

  一级网格责任人由街道分管环保工作的领导担任。

  一级网格责任人负责本区域的环保网格化管理工作,组织建设环保管理网格体系,落实二级网格负责人员,指导、检查、督促网格环境保护工作落实。

  2.一级网格监管员及其职责

  一级网格监管员由街道环保员担任。

  一级网格监管员负责收集网格内环境现状信息,掌握网格内水质、大气等污染情况,建立污染源档案。开展对网格内重点企业污染物处理设施运行、污水排放与废气排放、网格内企业工业固废的处置和转移、企业新建项目、畜禽养殖业污染物排放治理等情况的日常巡查工作。负责查处二级网格管理员反映的环境污染问题、环境违法案件,对区域内环境违法案件及时调查取证,及时处理xx纠纷,协助开展环境事故的应急处置。

  3.一级网格联络员及其职责

  一级网格联络员由街道环保员担任。

  一级网格联络员负责落实具体环保措施,指导、管理、督促二级网格管理人员开展环保网格化管理,构建网格之间的沟通平台,协调网格之间的.相互工作交流。收集汇总本区域网格化管理信息,上报给县环保局。

  (二)二级网格管理人员及其职责

  1.二级网格负责人及其职责

  二级网格负责人由街道联村(社区)干部担任。

  二级网格负责人牵头开展对本级环保网格内污染源进行日常巡查,收集本级网格内污染信息,调处环境纠纷,带领所属网格人员落实环保网格化管理制度和要求,对本级环保网格化管理工作负责。

  2.二级网格协管员及其职责

  二级网格协管员即社区环保员,由社区主任担任。

  二级网格协管员负责协助本级网格负责人开展有关工作,收集当地群众和企业环保舆情,准确掌握当地污染源信息。及时发现环境违法问题,提出管理建议,现场配合做好解释和疏导工作。向群众和企业宣传环保有关政策法规,接受群众和企业咨询,指导企业做好污染治理与环境管理工作,帮助建立企业环境管理人员队伍,引导和监督本地的环境保护和生态建设。

  四、网格化管理的工作制度

  (一)工作例会制度

  街道原则上每月召开工作例会,分析形势,掌握动态,通报情况,分析和研究部署环保工作。

  (二)排查整治制度

  各社区每周要开展一次环境隐患排查。街道每月组织开展一次环境隐患排查。通过排查,及时发现环境隐患,及时落实措施切实加以整改。

  (三)日常检查制度

  一级网格监管员巡查时,对重点污染企业和环境敏感点检查原则上每月不少于三次(其中夜间巡查一次以上),对违法行为采取当场制止,视具体情况报告或处理;如遇突发环境事件,在立即向环保部门报告的同时可采取必要应急措施,防止污染扩大化。

  二级网格负责人原则上每周应到所负责网格内的企业和环境敏感点进行检查,对发现的环境污染隐患,应在第一时间予以报告,对发现的污染环境行为要予以制止,视具体情况报告;对发现的环境违法行为应向街道分管领导报告,并通报给一级网格联络员;

  二级网格协管员每周到网格内企业和环境敏感点检查不少于一次,对发现的污染环境行为予以制止,视具体情况报告;对发现的环境违法行为应向二级网格负责人予以报告,并通报给一级网格联络员;对发现的环境污染隐患,应在第一时间予以报告和通报。

  (四)信息交流制度

  各社区网格协管员负责统计当月本网络开展网格化监管情况,以《网格化巡查情况汇总表》的形式,于每月25日前报街道环保员。

  (五)督查制度

  街道每季度开展一次督查,督查内容包括:监管员履行职责情况、对环境违法案件查处与整改情况、网格内环保工作完成指标情况、环保规范化管理与行风建设情况、巡查记录情况。

  (六)资料存档制度

  对巡查、检查记录和台帐等相关资料由各村、社区收集后定期送街道存档备查。

  五、网格管理人员考核管理

  (一)人员培训

  网格员上岗前由区环保分局组织进行岗位培训,培训内容为:讲解环境保护网格化管理的重要性和必要性;明确各级网格员的职责义务;讲解网格员工作内容;讲解环境保护现状;讲解需上报县环保局的情况等等。

  每半年由县环保局对其进行一次继续教育,提高其网格化监管能力。

  (二)人员调整备案

  网格管理员上岗时颁发上岗证,各级网格责任人、监管员、联络员、协管员、管理员的基本情况需登记在册,整理归档。如有工作调整的,网格单位应及时充实和调整,并报街道备案。

  六、工作要求

  (一)明确工作职责,加强组织领导。各社区要高度重视环境保护网格化管理工作,落实工作要求,全面做好检查和监管。要将网格化管理工作做到任务到人、责任到人,确保工作取得实效。

  (二)注重信息收集,提高管理效能。各社区要根据网格划分情况,突出网格特点和重点,加强精细化管理。进一步摸清和准确掌握排污单位的分布情况,及时收集群众诉求和舆情信息。要配合县环保局加大对环境违法案件的查处打击力度,有效打击取缔各类非法污染加工点,使各类环境投诉和污染隐患在基层得到及时有效解决。

  (三)积极探索创新,总结经验做法。各单位要积极探索和创新,对于工作过程中发现的问题要及时梳理和反馈,确保网格化工作运行顺畅。要及时总结推广经验做法,充分发挥环保网格化管理的功效,全面提升环境监管能力和效能。

网格化管理制度6

  第一章总则

  第一条为了进一步推进农村社会治理的现代化,提高村级干部的工作效能,增强村民的参与意识和获得感,制定本制度。

  第二条本制度适用于村委会及其下设机构的工作,包括村级人民代表大会的组织和履职以及相关民主管理事务。

  第三条村网格化管理制度是指通过将村庄划分为若干网格,由网格负责人负责管理,实行精细化、分类化、个体化的管理方式,保障村民的合法权益,提供基本公共服务,并促进社区和谐稳定。

  第四条村委会是村庄的组织者和管理者,负责村级人民代表大会的工作,履行代表和管理职能,保障村民的合法权益。

  第五条村网格化管理制度坚持党的领导,坚持依法治村、依法行政,坚持党群一体、党员先锋领航,坚持以人为本,提高村民的满意度和幸福感。

  第六条村网格化管理制度建立以社区为基本单位,分工明确,责任到人的运行机制,通过社会主义核心价值观的引领和教育,培养亿万农民的公民意识和法治观念,增强村民的自治能力和自我管理能力。

  第二章划定网格

  第七条村网格化管理制度的实施需要先对村庄进行网格划定。按照村庄的规模和特点,将村庄划分为若干网格,每个网格依托于相应的社区,由专门的网格负责人负责管理。

  第八条网格划定应充分考虑村民的居住特点、行动区域、社会经济状况等因素,保证网格的合理性和精准性。划定网格应向村民公开,并听取村民的意见和建议。

  第九条网格负责人应按照村庄的实际情况,将自己所负责的网格进行深入了解和调查研究,形成完整的网格管理方案,明确工作目标和措施,确保管理工作的有效开展。

  第三章网格管理

  第十条网格负责人应贯彻落实党的路线、方针、政策,完成村委会和上级主管部门交办的工作任务,同时与村民保持良好的沟通和联系,了解和解决群众的实际困难和问题。

  第十一条网格负责人应定期召开网格会议,组织网格成员进行学习交流和问题研讨,及时总结经验和教训,完善网格工作制度和措施,提升工作水平和能力。

  第十二条网格负责人应加强与社区党组织和群众自治组织的协调和配合,开展统一的宣传和教育活动,推动社区的自治能力和管理水平不断提高。

  第十三条网格负责人应加强与相关部门和地方政府的沟通与合作,协调解决网格所辖范围内的`执法问题、基础设施建设和公共服务等方面的问题,提高村民的获得感和幸福感。

  第四章网格服务

  第十四条网格负责人应负责组织网格成员开展基层服务工作,包括但不限于社区治安巡逻、环境整治、普法宣传、文化体育活动等,提高村民的生活质量和幸福指数。

  第十五条网格负责人应协助村委会做好稳定就业、扶贫帮困、助学助医等民生工作,保障群众的基本权益和福利。特殊困难群众应得到重点关注和帮助。

  第十六条网格负责人应做好社区矛盾纠纷的排查和化解工作,依法协调调解,维护社区的和谐稳定。

  第十七条网格负责人应推动社区的互助合作和共建共享,组织开展小额贷款、农村合作医疗、共建文化活动等社区公益事业,提高社区的文明程度和社会效益。

  第五章村民参与

  第十八条村民是村庄的主体,是网格化管理的参与者和受益者。村民有权了解自己所在的网格和网格负责人,参与网格管理活动和制定网格规划。

  第十九条村民有权向网格负责人反映自己的诉求和困难,网格负责人应及时解答和处理,为村民提供基本公共服务,增强村民的满意度和幸福感。

  第二十条村民有权参与社区自治组织的选举和决策,通过自己的意见和建议,改变村庄的面貌和管理方式,提高村庄的发展和治理水平。

  第二十一条村民有义务遵守国家法律法规和村庄的规章制度,保护公共财产和环境,维护社区的和谐稳定。

  第六章监督与评估

  第二十二条村网格化管理制度的实施应定期进行评估和总结,发现问题及时纠正,提出改进意见和建议,促进村庄的持续发展和治理创新。

  第二十三条相关部门和社会组织可以对村网格化管理制度的实施情况进行监督和评估,并提出监督意见和建议,帮助村庄解决实际问题。

  第七章附则

  第二十四条本制度由村委会负责解释,并根据实际情况进行修订和完善。

  第二十五条本制度自颁布之日起施行。

网格化管理制度7

  一、 网格划分

  按照属地管理的原则进行网格划分,以部门或区域单位为单位建立一个网格,每个网格中设立2名网格管理人员,明确监管责任和工作内容,构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络,不断提升管理效果。将工作任务、监管责任由上而下具体落实到每个网格责任人。网格责任人对网格内的日常管理工作包干,并对片区责任人、公司领导负责,做到工作包干、责任到人。

  二、管理员职责

  1工作方法

  1.1网格专职工作人员必须开展经常性巡查,巡查后要有工作记录,及时收集、整理网格区域内的基本情况,准确掌握网格内的'安全生产情况,努力解决存在的隐患、问题及职工思想动向等情况。

  1.2采取分类分层解决的方法进行处理,一般性问题,自行解决,重大问题由公司进行解决。

  1.3网格管理人员实行“首问责任制”对职工反映的诉求和问题应进行及时反馈,对落实情况应进行跟踪,确保落实到位。

  1.4建立定期汇报制度,将网格工作定期进行汇报,将难以解决或重大问题提交公司会议研究。

  1.5强化职工自我管理意识。网格管理人员要通过培训教育、谈心等方式,发动职工的积极性,提高职工自我管理意识,也有益于对网格化管理工作的支持监督,更好的发挥网格化管理作用。

  2工作考核

  2.1网格管理人员定期上报网格化工作开展情况,每缺1次,扣100元。

  2.2及时解决网格内存在的隐患,无重大问题存在。存在重大问题、隐患或解决不利的,每处扣500元。

  2.3网格内发生事故的,视情况罚款1000-5000元。

网格化管理制度8

  为进一步落实安全生产责任制,切实抓好管区安全生产管理工作,完善安全生产管理机制和框架,建立“横向到边、纵向到底”的安全生产监管网络,特制定实施方案如下:

  一、指导思想。

  以科学发展观统领全局,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和安全发展的指导原则,以保障人民群众生命财产安全为根本出发点,以杜绝重特大事故为目标,加强安全管理,倡导安全文化,落实安全责任,加大安全投入,建立以街道、社区、企业为单元的三级安全生产网格化管理体系,构建覆盖全管区、责任到人、职能到位的安全生产监管机制,形成各司其职、相互联动、综合监管的工作格局,使安全工作更加规范化、科学化、精细化、长效化,为全区经济社会和谐发展创造良好的外部环境。

  二、组织领导。

  为加强对管区安全生产网格化管理工作的领导,成立金门路街道安全生产网格化管理工作领导小组,街道党工委副书记、办事处主任杨光任组长,各位副主任任副组长,各科室负责人、社区居委会主任为成员,领导小组下设办公室,安监办主任贾安东任办公室主任,具体负责安全生产网格化管理的组织和协调工作,办公室设在安监办。

  三、主要内容。

  按照属地管理与分级管理相结合、以属地管理为主的原则,以街道办事处为单元建立1个二级网格,以社区为单元建立9个三级网格,以企事业单位、居民楼院(小区)和商业楼宇为单元,建立基层网格,作为网格化管理终端节点,形成“横到边、纵到底”的安全管理网络,把网格化管理科学涵盖到每个点。

  四、实施方法。

  1.以社区为基本单元建立安全管理责任区;。

  6.安全责任人要严格按照职责要求,加强安全检查,及时发现和消除安全隐患,做好重特大安全事故防范工作。

  1.在本社区按路段为单位划分安全管理责任区;。

  2.确定每个责任区的安全管理责任人,全面抓好责任区内的安全工作;。

  5.社区安全管理责任人要加强安全检查,监督指导隐患单位落实整改措施。

  五、职责分工。

  (一)街道办事处安全生产网格化管理领导小组全面负责街道安全生产网格化管理工作,街道办事处主任为辖区安全生产网格化管理第一责任人。街道办事处安全生产网格化管理领导小组办公室负责安全生产网格化管理工作的牵头和综合协调工作。

  (二)街道安全生产网格化管理工作领导小组办公室具体负责管区安全生产网格化管理,指导各社区居委会、各企事业单位安全生产网格化管理工作。

  (三)街道各分管责任人为责任区和责任科室的.安全管理责任人。社区居委会主任为社区安全管理责任人。

  六、工作要求。

  (一)提高认识,加强领导。实施安全生产网格化管理,是深入落实企业主体和政府监管两个责任、落实属地管理职责的重要举措,是实现社区本质安全、建立安全长效机制的需要。对此,各社区要高度重视,切实加强组织领导,严格要求,创新措施,认真组织实施。各社区要成立实施安全生产网格化管理领导小组,主要领导要亲自抓,分管领导要靠上抓,明确具体责任人,制定出切实可行的工作方案,明确工作计划和进度时间表,确保工作措施到位,取得成效。

  (二)明确职责,落实责任。坚持“属地管理”和“谁主管、谁负责”原则,实施“条块结合”。安全生产网格化管理各责任单位、责任人要严格按照有关文件规定,结合本行业本区域实际,进一步明确安全监管工作职责,做好检查和监管。各社区要把安全生产管理网格细化到路段、企事业单位和居民楼院,建立第四级和第五级网格,并对实施安全生产网格化管理的每一个网格内的责任单位与责任人实行“三定”,即定人、定岗、定责,切实做到工作到人、职责到人、责任到人。要对安全重点单位进行挂牌公示,确定本级网格责任人和上一级网格责任人,与责任区一起在公示牌上注明。第一责任人、分管责任人要经常检查责任区内重点单位的安全工作,并指派专人负责,跟踪落实各项管理措施。社区居委会干部、安全管理责任人要加强对重点单位的检查,及时发现和消除安全隐患,杜绝重特大事故的发生。

  (三)加强调度,确保实效。在安全生产网格化管理工作中,安监办要对安全生产网格化建设进度情况每月进行调度,并将调度情况报街道安全生产网格化管理领导小组,各社区安全网格中责任人发生变化时,要及时将变化人员名单报领导小组办公室备案,领导小组办公室要根据情况对管区落实安全生产网格化管理工作及网格内人员变动情况进行通报,及时总结好的经验做法并予以宣传推广,对工作不到位、管理不得力、措施不严格、造成不良影响的单位在管区内进行批评。对有关人员没有履行安全管理职责,导致发生安全事故的,要依法严肃处理。

  (四)宣传到位,广造声势。要充分利用培训班、座谈会、黑板报等形式,加大对安全生产网格化管理工作的宣传力度,通过各种途径教育引导各生产经营单位,深刻认识开展安全网格化管理的重要性、必要性和紧迫性,增强做好安全生产网格化管理工作的主动性和自觉性,落实企业安全主体责任,对隐患严重、安全管理不到位和抗拒执法的单位要予以公开曝光。

网格化管理制度9

  为确保网格化服务管理工作深入有序开展,有效发挥服务群众,改善民生,维护稳定的作用,xx镇研究制定了《xx镇网格化服务管理工作制度》。

  明确网格工作人员职责。确定了网格长、网格警务员和县镇两级网格指导员的工作职责。

  建立定时入网格制度。每周四为集中工作日。由网格长召集县镇网格指导员、网格警务员召开工作例会,分析研判网格内的问题隐患,共同开展入户走访、9项重点工作巡查等工作。

  确定网格指导员入网格工作时间。要求县网格指导员每周至少入网格1次,每次入网格时间1小时,每周累计入网格时间不少于3个小时。镇网格指导员每周至少入网格2次每次入网格时间至少1小时,每周累计入网格时间不少于4个小时。

  严格督导考核。由镇网格化服务管理办公室对网格指导员入网格工作进行监督考核,不定时入网格督导检查,考核结果将同年度考核评先树优挂钩。

  网格化服务管理制度3

  1、会议制度。建立定期、不定期会议制度。网格管理中心实行每月两次例会制度,村居(社区)每月至少召开一次网格管理工作例会,如因工作需要可随时召开。

  2、台帐制度。村居(社区)和网格要建立《网格化社会管理合帐》,由村居(社区)进行统一规范管理。

  3、报告制度。网格长原则上每3天向中网格主任报告一次工作情况,由中网格登记存档,中网格每周向管理中心报告一次工作情况,有特殊情况随时上报。

  4、培训制度。管理中心适时组织对网格管理人员进行培训,提高工作能力。

  5、排查制度。网格管理点为排查主要环节,网格信息员应认真做好信息记录工作,每个工作日如实填写《街道网格化管理工作日记》,全面掌握责任区内基本情况,做到民情动态情况明。网格信息员将排查收集的问题与信息,报网格长,网格长整理后报送网格专营员,网格专营员按"区分责任、分类处理"的原则,属于职责范围内的报送各业务责任人,督促并协助该责任人在规定时限内给予解决和反馈;属于职责范围之外的上报街道网格管理中心。

  6、限时办结制度。办事程序简单,申报材料齐全,可当场办结的,要即收即办;需经审核、确认等,不晚当场办结,要根据办理时限规定,在承诺的时限内办结;不符合政策规定的,应及时作好解释工作。

  7、处理反馈制度。在处置时效上,属村居(社区)职责范围内的.,一般在3个工作日内给予解决;属街道职能部门职责范围内的,一般在5个工作日内给予解决;如特殊情况短期内难以解决,应及时做好解释工作。

  8、监督考核制度。管理中心每月对各级网格责任人执行网格化管理运转情况和信息系统运转情况;排查各类信息是否全面、准确、及时;处置各类问题的时效与实效情况等内容进行督查。督查考核情况与村居(杜区)工作目标考核一并实施。督查必须坚持公平、公正、公开的原则。客观如实地反映网格化管理运转现状,确保考核结果的公信力。

网格化管理制度10

  一、社区居民委员会:

  负责组织对网格长和网格员的管理和考评。

  二、网格长:

  在做好自身专职工作的同时,认真做好网格内的.调查、统计、民政、计生、社保、信息收集、应急管理等基础工作,并负责对本网格员的日常管理,收集、督促网格员采集动态信息,同时对信息进行备案、梳理、分流以及信息的具体落实,收集整理、共享反馈信息。

  三、网格员的职责

  1、熟悉掌握本网格内户况基本信息。

  2、负责本网格内动态信息(包括住户婚丧嫁娶、怀孕出生、人员流动、住(商)户搬迁、市容环境、安全隐患、矛盾纠纷等)的收集、上报。

  3、一般信息每周一、四主动报网格长,特殊信息及时报送。

  4、积极参与社区文明创建等各项工作。

  5、网格员实行“专人专格专责”,严格保守本网格内居民的个人隐私和不便公开的个人信息。

网格化管理制度11

  1、会议制度。建立定期、不定期会议制度。网格管理中心实行每月两次例会制度,村居(社区)每月至少召开一次网格管理工作例会,如因工作需要可随时召开。

  2、台帐制度。村居(社区)和网格要建立《网格化管理合帐》,由村居(社区)进行统一规范管理。

  3、制度。网格长原则上每3天向中网格报告一次工作情况,由中网格登记存档,中网格每周向管理中心报告一次工作情况,有特殊情况随时上报。

  4培训制度。管理中心适时组织对网格管理人员进行培训,提高工作能力。

  5、排查制度。网格管理点为排查主要环节,网格信息员应认真做好信息记录工作,每个工作日如实填写《街道网格化管理工作》,全面掌握责任区内基本情况,做到民情动态情况明。网格信息员将排查收集的问题与信息,报网格长,网格长整理后报送网格专营员,网格专营员按“区分责任、分类处理”的原则,属于职责范围内的报送各业务责任人,督促并协助该责任人在规定时限内给予解决和反馈;属于职责范围之外的上报街道网格管理中心。

  6、限时办结制度。办事程序,申报材料齐全,可当场办结的,要即收即办;需经审核、确认等,不晚当场办结,要根据办理时限规定,在承诺的时限内办结;不符合政策规定的,应及时作好解释工作。

  7、处理反馈制度。在处置时效上,属村居(社区)职责范围内的,一般在3个工作日内给予解决;属街道职能部门职责范围内的,一般在5个工作日内给予解决;如特殊情况短期内难以解决,应及时做好解释工作。

  8、监督考核制度。管理中心每月对各级网格责任人执行网格化管理运转情况和信息系统运转情况;排查各类信息是否全面、准确、及时;处置各类问题的'时效与实效情况等内容进行督查。督查考核情况与村居(杜区)工作考核一并实施。督查必须坚持公平、公正、公开的原则。客观如实地反映网格化管理运转现状,确保考核结果的公信力。

网格化管理制度12

  一、网格划分和队伍建设

  根据社区网格、单元网格“二级网格”的划分要求,社区网格按现行行政区域划分,即每一个社区为一级网格。单元网格按照“界定清晰、规模适度、任务相当、无缝覆盖、管理方便、责任明确”的原则,结合社区实际情况,依据户籍人口、流动人口和管辖面积等合理设置单元网格,原则上每个单元网格以200-500户为宜。

  网格管理服务队伍按照一个网格一支服务管理工作团队的原则,进行组建。社区网格服务管理队伍由网格督导员(由挂社区乡镇领导担任)、网格管理者(由社区书记、主任担任),网格管理五大员(管理员、信息员、警务员、宣传员、服务员,由社区工作人员和社区民警担任)构成。单元网格服务管理队伍按“3+X”模式组建,“3”即网格长(也是网格管理员,由社区工作人员担任)、网格协管员(由居民小组长担任)、网格督导员(由镇挂居干部担任),网格长和网格协管员实行“一格一员”,网格督导员实行“一员多格”;“X”指的是警员、调解员、治安员、党小组长、中心户长、楼长、志愿者等。

  二、网格服务管理队伍职责

  (一)网格督导员职责:1.全面负责督促、指导、协调网格服务管理工作;2.受理网格内的疑难问题,并在职权范围内予以协调解决,对于超出职权范围且无力解决的,提交上级部门解决,并积极协助参与;3.督促做好网格内各类数据、台帐的汇总、上报和档案的整理与管理工作;4.制定考核奖惩办法,对网格内各项工作进行巡查、督查和考核、奖惩。

  (二)社区书记(主任)职责:1.负责指导、督促社区全面工作的开展,对网格内的工作承担领导责任;2.建立规范的网格化管理体系,形成规范的网格化管理运行机制;3.组织召开网格周例会,研究分析本社区各网格的各类信息、社情、难点问题和矛盾纠纷排查调处情况;4.组织社区工作人员开展矛盾纠纷排查化解工作,妥善化解各类矛盾纠纷;5.上情下达,协调县、镇单位处理网格上报需处理的问题,跟踪落实处理情况;6.每半年组织辖区内人大代表、政协委员、居民代表开展一次群众满意测评,提升网格化管理服务水平。

  (三)网格长工作职责:1.每日至少1次到网格内开展巡查走访工作,发现问题及时处理,现场不能处理的问题要及时上报社区;2.对网格其他人员发现的问题,要及时到现场进行核实,并及时处理,社区不能处理的要积极配合有关部门做好问题处置工作;3.与群众保持经常性联系,熟悉本网格内居民的基本情况;4.重点关注本网格内老年人、残疾人、生活困难、就业困难、外来人员等特殊群体,了解他们的需求,对群众反映的问题及时回应,帮助解决;5.对上报的问题进行跟踪落实,已处置到位的问题要及时复核确认,建立好台帐;6.将网格内的巡查走访情况建立网格化管理台帐,记入《社区社情民意调查记录簿》,同时录入网格化服务管理信息平台。

  (四)五大员工作职责:1.网格平台管理员工作职责:负责对采集、排查的各类信息进行审定并上报信息平台;做好网格化服务管理信息平台的日常维护和巡查工作;承办网格化服务管理信息平台上传下达的业务工作;通过工作例会等形式通报网格工作开展情况及存在的问题,并提出改进意见。2.网格警务员工作职责:及时受理报警求助,在规定时限内办理群众申办事项;积极参与排查调处民间矛盾纠纷,定期排查、分析社情动态和突出治安问题,全面准确地登记辖区实有人口,了解、掌握基本情况;熟悉掌握列管重点人群的现实表现,开展对重点人口、监管对象和有轻微违法人员的监督管理和帮教工作;重点掌握出租房屋和暂住人口的动态情况;指导治保会、义务巡逻队等群防群治力量开展治安巡逻和邻里守望活动,督促辖区治安保卫重点单位建立健全安全防范制度,落实安全防范措施;协助办理辖区各类治安行政案件,为侦破刑事案件提供线索。3.网格宣传员工作职责:及时把上级的重大决策和法律法规,宣传到群众中,引导居民自觉遵守国家法律法规,把上级的决策、决定变为居民自觉行动,驾起政府联系居民的连心桥,构建平安和谐社区,当好落实党的路线方针政策的宣传员。4.网格信息员工作职责:负责信息收集整理报送、台帐的建立和档案管理工作,做到信息处理及时,台帐明晰规范,确保客观真实反映本社区各网格动态管理情况。5.网格服务员工作职责:对居民提出的要求服务的项目内容进行收集整理,及时提供优质高效服务;对计生办证、申请低保、困难救助、申请经济适用房、申请廉租房、民政优抚、残疾人服务、下岗失业、就业服务、年检办证、安全生产、隐患排查、环境整治、卫生防疫、户籍等服务项目提供工作流程及所需材料等信息。

  三、工作制度

  (一)定期例会制度

  1.周例会制度。例会由社区书记或主任负责组织,参会人员为网格管理者、网格长、网格五大员。会议主要内容:(1)网格长对责任区内各方面社情信息进行通报,提出解决问题办法或意见;(2)网格管理者对上周巡查中发现问题和解决的情况进行通报,对未得到彻底解决的问题,提出下一步解决方案,在下周继续做好协调、解决等工作;(3)对上周周例会中提出的困难、问题解决情况进行二次通报,对未得到彻底解决的问题由挂社区领导亲自督办,并在下一周通报解决情况,直至问题得到彻底解决。

  2.月例会制度。由乡镇领导召集,参会人员为各社区网格指导员、网格管理者、网格长,乡镇社区办、综治办、派出所、司法所、计生、社会保障、、民政、信访等负责人。会议主要内容:(1)听取辖区内各社区网格本月工作情况汇报及下月工作安排;(2)通报辖区内网格服务管理情况、存在的问题,研究对策办法,安排部署近期工作任务;(3)研究处理排查出的重大疑难问题,随时召开会议研究协调解决。

  (二)网格工作人员学习培训制度

  1.学习培训内容。(1)党的路线、方针、政策和国家的法律、法规,教育居民遵纪守法,履行法定义务;(2)学习社会管理创新知识,熟悉网格管理基本原理、各类基础信息采集与事件排查处置的方式方法、网格管理的工作技巧与信息平台操作技能;(3)各业务部门的有关政策、法规;(4)网格工作人员文明规范管理服务的基本要求。

  2.学习培训方式。(1)采取自学或以会代训方式开展网格服务管理培训;(2)采用灵活多样方式进行专项业务培训,如讲课、召开座谈会、外出参观学习等。

  3.学习培训要求。(1)以会代训方式由乡镇网格化服务管理中心(社区办)或各社区组织;(2)参加培训的网格工作人员必须按时参加培训,不得无故缺席,因故不能参加者,需事先向召集培训的领导请假;(3)培训考勤情况作为绩效考核的重要依据。

  (三)网格巡查制度

  1.巡查内容。(1)入户登记已婚育龄妇女的婚姻、孕产、节育措施落实情况等信息;(2)出租屋内居住的人员信息情况;(3)网格内消防安全情况;(4)矛盾纠纷隐患及各类不稳定因素排查;(5)社区环境卫生情况:巡查辖区内小区路面及楼道、屋顶和街巷的卫生保洁状况,及时制止纠正随意倾倒垃圾行为,发现上报并参与清理卫生死角、楼层杂物;整治清理二级路段、街巷、小区中的“乱张贴、乱悬挂、乱堆放”等现象;及时发现、制止并上报在辖区内违法违章建设行为;⑹其他需要了解的'信息及上级交办的排查事项。

  2.巡查方式。(1)巡查分为日常巡查与专项巡查,社区网格管理者、网格督导员每周至少到网格巡查1次,单元网格长、协管员每日至少到网格巡查1次,信息员、治安员、中心户长(楼栋长)每天进行走访巡查,全面掌握网格内的情况,并记录在案。专项巡查按照上级主管部门的要求进行;(2)网格巡查工作可由本网格单独完成,也可由相邻几个网格联合完成,具体安排由网格长自行协调;(3)在巡查中发现的问题或收集到的信息,及时通过手持终端上传至网格化服务管理信息平台,记录备案,作为绩效考评依据。

  3.调查注意事项。入户调查要合理安排时间,注意方式方法,对服务管理对象的个人信息严格保密,要主动与社区居民交流沟通,及时了解社情民意,认真填写《社区社情民意调查记录簿》。

  (四)网格信息平台管理制度

  1.每个社区网格要建立社区综合服务平台,健全网格化服务管理信息平台,配备平台管理员,做好信息平台的日常维护工作,实现网格化数字管理。

  2.信息平台实行分类管理,及时更新、储存各类数据,使网格内各类数据信息科学、直观。

  3.网格管理者、平台管理员要围绕信息平台设置的项目收集信息,录入平台。

  4.网格长每天必须配带手机终端,并始终保持开机状态,巡查中发现问题要即时用手机上传,确保第一时间掌握社情信息。

  5.各网格管理者要切实做好信息台账的管理,及时充实更新网格内的各种信息,使信息平台随着工作的进展而变化,并做好保密工作。

  四、工作流程

  社区网格化服务管理工作的主要职能就是掌握居民的需求,及时发现、解决城市管理、社区管理中的问题。⑴居民反映的问题,或网格长、协管员、信息员走访收集到的问题,自己能够解决的及时解决,自己不能解决的,由网格长通过手持终端上传到社区网格化服务管理信息平台,由社区居委会协调解决。⑵社区网格平台管理员,对各单元网格上报的问题应及时归类,上报社区书记或主任,能在社区管理范围解决的问题,要及时安排相应人员处置,对超出社区管辖范围或居委会自身无法解决的问题,及时上报镇网格化服务管理中心(社区办),由镇政府协调解决。⑶镇网格化服务管理中心对各社区上报的问题要及时提交镇相关领导,在本镇内能够解决的问题,要及时指派相关工作人员进行处理,对超出乡镇管辖范围或需要县直有关部门协调解决的,上报县级服务管理平台,由县级服务管理中心立项派单,分流处置。⑷办结的事项、处理好的问题及时告知当事人。县级服务管理平台全程监督处理过程,访问相应人员对问题处理意见,反馈结果并结案归档。形成“信息采集—受理立项—任务派遣—处理反馈—核查结案”的闭环流程。

  五、绩效考核办法

  (一)考核原则

  考核工作主要针对每个网格工作完成情况,坚持绩效目标量化、客观科学、公平公开、实事求是和奖惩相结合的原则。

  (二)考核对象

  社区网格工作者。

  (三)考核内容

  1.落实社区居委会布置的各项工作完成情况。

  2.网格内常住人口、流动人口等信息是否做到准确掌握、及时登记。

  3.网格内社会治安综合治理、信访、维稳信息排查是否做到及时、全面、准确。

  4.网格内(含周边)社区基础设施情况、社区环境卫生、乱贴广告等方面发现的问题及督促整改情况。

  5.社区党建及文体等工作开展情况。

  6.按照部门职能准入社区制度,积极做好社区为职能部门代理事务工作。

  (四)督查考核形式

  采取听、评、看、议相结合的方式进行。

  1.听。主要听取各网格长的工作汇报。

  2.评。主要评价网格长各项工作落实情况。

  3.看。一看工作态度,是否爱岗敬业,职责是否明确,每天是否坚持下网格履职尽责。二看操作程序是否规范,对一般性工作、需要协调处理的工作、突发性工作、需要审批的工作操作程序是否清楚。三看工作业绩,检查岗位职责的落实和取得的实效。主要看工作中发现问题、解决问题的能力:⑴是否能与社区居民交流沟通、感情融洽,及时掌握动态信息;信息采集是否及时、准确、真实、全面,是否达到全覆盖。⑵事务受理、处置是否快捷、规范;是否认真填写工作日志,做到及时登记上报;台账是否清楚、整洁、规范。四看社区居民满意率。

  4.议。召开由社区居民、驻区单位代表参加的座谈会,听取他们对社区网格化服务管理的意见和建议,以及对网格长、协管员的综合评价。

  (五)考核奖惩办法

  1.社区网格化管理工作者考核结果与年度奖金直接挂钩,考核采取百分制的形式进行,主要应有以下几项:

  ⑴网格工作考核,包含网格基本信息、信息采集、矛盾排查调处、应急问题处置、社区环境卫生、职能部门事务处理、邻里中心和其他工作。

  ⑵民意满意率考核,组织居民代表、驻社区单位代表测评。

  ⑶评价考核,由县、镇网格化服务管理中心对各网格工作进行评价打分。

  ⑷乡镇和社区可结合实际制定加分和减分项目。

  2.对网格协管员、中心户长(楼栋长),乡镇和社区也应制定相应的考核奖惩机制。

网格化管理制度13

  一、网格员工作的主要内容

  (一)向网格内群众宣传党的路线、方针、政策和法律法规。

  (二)定期不定期走访网格内群众、企业,收集群众、企业各类服务需求、困难、意见和建议,了解他们在思想、生产、生活等方面的动态,及时做好社情民意记录。

  (三)做好上情下达和下情上传,及时向镇司法所反映群众的诉求、意见和建议。

  (四)协调解决群众所难,说服解释群众所疑,积极做好群众的稳定工作。正确引导群众弘扬美德,树立文明新风,保持良好的居住和发展环境。

  (五)定期和按需为群众开展健康服务。

  (六)发挥网格员优势,为群众、为企业提供科技、文化、技术等方面的特色服务。向群众提供就业、发展信息,引导、帮助群众创业创新。

  (七)开展应急管理服务、安全隐患防治、外来人口服务管理等基层基础工作。

  (八)每月向司法所报送网格化管理信息采集工作台帐。

  (九)完成网格化管理其他各项任务。

  二、网格员工作形式

  (一)定期开展集中进网格走访活动,每名网格成员联系一定数量的居民,原则上每月的1至15日集中走访一遍网格内所有的居民,并将走访情况分别于每月15日和20日前报镇司法所以便于信息的及时统计录入。紧急情况、重大情况随访随报。

  (二)由网格责任人开展日常信息采集,并做好与网格员的联络工作。

  (三)通过网格责任人上户的日常性、网格员定期进网格的针对性,为群众持续提供需求服务。

  (四)原则上每月3号上午(遇节假日提前),网格员向司法所领取网格排查表时召开工作例会,遇重要或紧急事由的,由网格责任人及时召集网格成员召开会议,分析研判相关事项。

  三、网格员工作纪律

  (一)六不准

  1.不准弄虚作假,欺骗组织和群众,更不准虚报瞒报。

  2.不准接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。

  3.不准故意拖延办事时间,推诿扯皮,损害群众利益。

  4.不准泄露群众、企业的隐私和机密,确保信息安全。

  5.不准在群众中发表损害政府形象和不利于工作的言论,不搬弄是非。

  6.不准无故缺席网格员开展的工作。

  (二)六不让

  1.不让上级布置的工作在我手中延误。

  2.不让应该反馈的意见或传递的信息在我手中中断。

  3.不让正在办理的事在我这里积压。

  4.不让我负责的事因我而影响全局。

  5.不让各种差错在我手里出现。

  6.不让群众反映的事情在我这里搁浅。

  四、网格(总)责任人职责

  (一)负责网格成员的召集,定期不定期组织开展网格走访活动。

  (二)明确网格员成员的职责,督促组员做好日志记载。

  (三)每月召开一次网格员工作例会,回顾总结前期工作,提出热点难点问题,商讨解决办法,安排下一阶段工作。

  (四)负责对群众、企业反映问题和服务需求进行汇总,并及时向镇党组织及镇相关办公室汇报。保持同网格员成员的经常性联系,掌握动态信息,检查、督促积极履行职责,完成相应工作任务,使服务更加精细化,信息更加明朗化。

  (五)如群众反映的情况确须立即办理的,能办的当即办理,不能办理的进行移交并予以说明;移交给职能部门办理或处理的事情要进行跟踪,及时得到反馈意见,并告知当事人。

  (六)按照网格化布局,整合力量,完善维稳信息员网络,随时了解社情民意,及时掌握涉稳信息,并加强分析研判,为维护稳定决策提供参考。加强网格间的协调联系,妥善化解各类矛盾纠纷。

  (七)完成网格化管理的其他各项工作。

  五、网格成员职责

  (一)时常走访了解网格内党员、群众的思想、工作和生产、生活等方面的情况。

  (二)履行网格化管理工作的窗口职责,日常性地采集(充实)各类信息,注重各类矛盾发现和排摸,并加强动态跟踪。

  (三)及时向网格责任人、镇党组织反馈各类信息,并积极做好群众的思想工作和稳定工作。

  (四)充分发挥熟知网格内各类情况的优势,做好网格员入户的向导、基本情况通报等相关工作。

  (五)做好群众对网格化管理的正确引导工作,促进群众对服务工作的正确认识和密切配合。

  (六)履行联系和服务群众工作其他职责。

  六、问题协调解决与情况反馈制度

  (一)定期分析研判。对于上报的情况或问题,各级网格每月至少召开一次分析研判会议,研究相应措施,提出解决办法、途经,落实办理。

  (二)限时办结。一般性的矛盾、诉求问题的办结或答复时间为7天;较复杂的矛盾、诉求问题的办结或答复时间为15天,重大疑难性矛盾或问题要求在30天内办结或提交镇党委、政府研究决定。

  (三)分类分层处理。网格员走访和服务所收集的问题,采取分类分层解决的办法进行处理录入。

  一般性的问题,由各网格负责人对群众当场进行答复或解决,政策不明确的,咨询后向群众作出答复;

  涉及共性问题或矛盾纠纷,由村(社区)协调解决;村(社区)未解决的.、涉及到重大问题或矛盾纠纷的上报政府部门综合协调处理。

  重大疑难问题、群众反映强烈的热点难点问题,应及时向镇领导或相关办公室反馈,由办公格办提交镇领导班子集中分析研究,提出处理方案,集中力量予以解决。

  七、例会制度

  为确保网格化管理工作深入有序开展,有效发挥服务群众,改善民生,维护稳定的作用,特制订工作例会制度。

  (一)工作例会每月定期召开一次,可以单独召开,也可以与民情分析会结合召开。

  (二)工作例会由村(社区)全体网格员参加,网格组织负责人召集,并请相关领导到会指导。

  (三)内容为在网格化管理工作中存在的问题及群众干部反映强的热点难题。

  (四)对例会反映的问题要及时总结,完善,更新,补充。

  (五)例会全体网格成员必须按时参加,不得随意缺席,如确实有紧急情况,必须请假。

  (六)每月按时总结和部署“网格化管理、组团式服务”下阶段工作。

  八、入户走访制度

  为了切实转变网格员成员的工作作风,密切联系群众,不断适应新形势、新工作的需要,特制定如下制度:

  (一)全体网格成员必须入户了解民情,每月1—15日全面走访。每天不得少于2小时。

  (二)每个成员入户都要认真听取群众意见,了解他们想什么、盼什么、要求村委干部做什么,能解决的问题及时解决,不能解决的要详细记载记录在专用笔记本上。

  (三)入户不仅要“身入”,还要“心入”。要走家串户,召开各种类型座谈会,广泛听取群众意见,了解群众基本情况,多为群众排忧解难,多办好事实事。

  (四)在充分了解情况的基础上,把带有普遍性又难以解决的问题,要进行认真整理、归纳、分类,在工作例会中进行反映,总结。

  九、工作督办

  镇网格办对网格运行情况,管理与服务是否到位,各项工作任务的落实等方面,每月进行督办,督办结果列入镇网格工作考核。

网格化管理制度14

  为确保“网格化管理、组团式服务”工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,特制订工作例会制度。

一、工作例会每月定期召开一次,可以单独召开,也可以与民情分析会结合召开。

  三、内容为在“网格化管理、组团式服务”工作中存在的问题及群众干部反映强的热点难题。

  四、对例会反映的问题要及时总结,完善,更新,补充。

  五、例会全体网格成员必须按时参加,不得随意缺席,如确实有紧急情况,必须请假。

  六、每月按时总结和部署“网格化管理、组团式服务”下阶段工作。

  1、各村网格员须切实履行工作职责,按规定要求定期在责任网格内开展信息排查工作。

  2、网格信息管理员应当整合责任区内各类信息资源,创建台帐式的网格化管理系统,并实行动态化管理。

  3、网格员应认真做好信息记录工作,每个工作日如实填写网格化管理工作日志,全面掌握责任区内基本情况,做到民情动态情况明。

  4、网格信息管理员将排查收集的问题与信息,整理后按“区分责任、分类处理”的'原则,属于村职责范围内的报送网格管理站站长,督促并协助该责任人在规定时限内给予解决和反馈;属于村职责范围之外的上报镇网格化服务管理中心。

  5、镇网格化服务管理中心定期深入村,收集各管理站有效信息,切实做好村内信息动态的登记,认真记录镇网格化管理工作日志。

网格化管理制度15

  为了营造一个良好的学习环境,严肃班纪学风,本学期进行严格的操行考核,以100分为基分,操行分低于60分视为不及格。现特制以下操行考核细则。

  一、礼仪方面:(执行者:每位同学)

  1.加分细则:一周遵守仪容要求加1分,考核前三名执行者加2分

  2.扣分细则:

  1)不带校徽或团徽或不穿校服者或穿牛仔裤每次扣1分;

  2)爬窗户或讲脏话、痞话者(经提醒后)每次扣2分;

  3)若仪容仪表等违反学校规定被通告,每次扣4分,

  并且在期末各类评比中不得参与;

  4)学校考核最后三名每人扣2分;执行者扣3分

  二、考勤方面:(执行者:副班长)

  1.加分细则:一周全勤,加1分(因个人原因,批准请假者不加此分)

  2.扣分细则:

  1)早中晚迟到,早退,第一次扣2分,并在下次班会课唱一首歌作为处罚(从第二次铃声响结束后未进入教室开始计算);第二次以上每次多扣2分,加罚值日一周;

  2)未经请假缺课一节每人/次扣4分;并作为每次班级大扫除的.成员

  三、课堂纪律方面:(执行者:每天值日负责人)

  1.加分细则:

  1)一周没有被老师点名批评加1分;

  2)上课受老师公开表扬,每次加1分

  2.扣分细则:

  1)受老师公开批评,每次视情况扣2分;

  2)上课睡觉者每人扣1分/节;严重干扰老师上课者每人/次扣5分;

  3)早读不认真,被班主任点名,每人每次扣1分。

  4)自习课、晚修期间,禁止一切声音,否则如说话(包括三人及以上大声讨论问题、交头接耳、大声喧哗、嬉笑等)、打闹、随便走动、看课外书籍、听音乐等,每人每次扣2分,二次以上者加罚值日一周;

  班长、团支书要担起职责,首先自己先做好,然后对讲话者要给以制止,若不听第二天早上向我汇报,加重处罚:否则对班长、团支书给予扣分1分处理。

  5)上课吃东西、搞恶作剧者每人/次扣2分;

  四、体育课、两操:(执行者:体育委员)

  1.加分细则:

  1)一周没有缺上体育课加1分;

  2)两操积极参与,动作规范到位,考核前3名加1分;执行者加2分

  3)积极参加学校体育节和运动会的同学,考核每人各加1分,

  成绩若前6名,考核依次加6分、5分、4分、3分、2分和1分

  2.扣分细则:

  1)缺操一次扣2分,做操不认真者(经提醒后)每次扣1分;

  2)上体育课的逃避或早退者扣2分;

  3)学校考核最后三名扣每人2分,执行者扣3分;

  五、卫生方面:(执行者:值周组长)

  1.加分细则:

  1)每周值日考核成绩前三名依次加6分、4分和2分,值日组长多加1分

  2)宿舍被评为“文明宿舍”,每人每次加2分

  2.扣分细则:

  1)发现座位周边有垃圾存在的每次扣1分;

  2)经值日组长发现逃避值日的每次扣2分;

  3)每周值日考核成绩末三名的依次扣3分、2分和1分,值日组长多扣1分,并重新罚值日一周;

  4)违反宿舍管理(包括宿舍卫生、午休晚休纪律)要求,收到罚单后,相关责任人扣1分

  六、学习成绩方面:

  1.加分细则:

  1)各类重大考试成绩段前10名,加2分,段前20名加1分,每门科目班级第一加1分,重复不累加

  2)各类考试成绩班内排名有前后累计进步10名或段内进步40名,加2分,重复不累加;

  3)各类重大考试没有作弊,每人每次加1分。

  2.扣分细则:

  1)各类考试作弊者每次扣10分,一律不得参与期末各类先进评比;

  2)各类重大考试成绩班级排名前后累计倒退10名或段内倒退40扣1分,重复不累扣;

  七、作业方面:(执行者:课代表)

  1.加分细则:一周各科作业全部交齐者加1分

  2.扣分细则:迟交、缺交作业者每人第一次扣2分;第二次以上每次多扣2分,加罚值日一周;

  八:附加分

  1)各项竞赛获奖者每人/次校级加1~3分,县级加4~6分,市级加7~9分(学习方面);

  2)各项学校大小型活动获奖者每人/次校级加1~3分,县级加4~6分,市级加7~9分(文体方面);

  3)为班级、学校做贡献者(如黑板报获奖、好人好事、学校竞赛获奖等),酌情加分

  九、特殊情况扣分:(在期末各类评比中不得参与;)

  1)不准赌博,吸烟,喝酒;一经发现并查实,扣10分。

  2)不许在校园内使用手机、听mp3,不看与学习、生活无关的杂志(黑皮书)每次扣10分;

  3)打架斗殴者每人/次扣5分,情节恶劣者每人/次扣10分;

  4)进网吧游戏厅者学校老师发现每人/次扣10分;

  5)爱护公物,节约用电,有意损坏公共财产者除赔偿外每人/次扣5分;

  6)有其他违纪行为酌情扣分;

  注:

  1、每周累计扣分达到10分(不记加分),或者每月累计扣分达到30分(不记加分),期末考核不得评为优。

  2.全期操行分达100分(含加分)者方能取得评三好学生、优秀干部的资格。

  3、加分、扣分每周由班主任统计一次,并在班会上公布。

  4.本班规从公布之日起执行,每周一小评,每月一大评,到期末时总评。

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