物业工程部岗位职责常用【15篇】
在不断进步的社会中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的物业工程部岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
物业工程部岗位职责1
严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领班安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其它工程任务。
努力学习技术，熟练地掌握大厦电气设备的原理及实际操作与维修。
执行所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好记录表格。
积极协调配电工的工作，出现事故时无条件地迅速返回机房，听从领班的'指挥。
严格执行设备管理制度，做好日夜班的交接工作。
交班时发生故障，上一班必须协同下一班排除故障后才能下班，配电设备发生事故时不得离岗。
请假、补休需在两天前报告领班，并由领班安排合适的替班人，经经理批准方可生效。
每天按规定搞好班内外的清洁卫生工作。
完成上级交办的其他工作。
积极参加各项培训工作，努力提高专业技术知识。
积极参加部门或公司的各项考评工作，并努力争取良好成绩。
物业工程部岗位职责2
1、制定贯彻执行有关设备设施和能源管理方面的工作规章制度。
2、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。
3、在“安全、可靠、经济、合理”的'前提下，及时供给各设备所需的能源，做好节约能源工作。
4、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。
5、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作。
6、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行。
7、负责工程技术人员的业务培训和考核工作。
8、协助经营部负责物业投标方案工程管理部分的编写工作。
9、负责下属单位工程管理工作质量的督导和考核，对不合格项提出整改意见。
10、组织物业前期介入工程方面的工作。
11、负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行。
12、负责主管领导交办的其他工作。
物业工程部岗位职责3
1、全面负责物业工程的管理工作，向项目总监负责，并接受物业的督导。
2、负责管理区域的水电、空调等能耗控制及能耗数据分析。
3、对管理区域电梯、空调、高低压配电及给排水等设施设备的运行管理及设施设备外委维护保养的监督、管理及考评工作。
4、配合相关政府部门完成需配合的工作，参加政府部门组织的与工作相关的会议。
5、负责工程主管、保洁主管、秩序主管、工程技工的考核、技术培训及指导。
6、在公司综合管理部的.指导下，全面主持现场的物业管理服务工作（包含秩序，工程，保洁）。
7、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。
8、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。
物业工程部岗位职责4
工程部主管岗位职责、
一、岗位说明
直接上级：管理处经理
直接下级：工程维修人员
二、工作职责：
1.负责审核小区住户装修申请；
2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作；
3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;
4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作；
5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度；
6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行；
7.负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；
8.负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续；
9.负责监督小区各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作，参与重大项目维修施工,保证维修质量，确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态；
10.负责审核住户维修收费项目和标准；
11.制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责；
12.制订本部门职员工培训计划，组织实施培训,评估培训效果;
13.组织召开工程维修工作例会或专题会议，安排、指导下级工作，解决下级工作中出现的问题；
14.检查监督维修工作,指出不合格事项,跟进改善情况；处理维修工作中出现的突发事件；
15.组织本部门工作人员做好节约能源工作；
16.申请本部门所需物资，验收采购回的物质质量，监督、检查维修仓库的各项工作；
17.组织人力、物力,及时完成住户提出的请修要求，为住户提供快捷、优质的.维修服务；
18.负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作;
19.负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作,按时汇总本部门质量记录，每月3日前交资料室存档;
20.编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总;及时将相关信息报信息
管理员；
三、沟通职责
（一）外部沟通：
21.与顾客的沟通:与小区住户交流，及时回访,了解住户对工程维修工作的
22.与发展商、施工单位沟通及时与施工单位或发展商联系、协调,确保圆满
解决各类工程遗留问题。
（二）内部沟通：
23.定期组织工程维修工作例会，与各工程维修班组进行沟通，了解各班组工
24.与管理处其他部门沟通，对服务环节、人员调配进行协调，充分发扬团队
物业工程部岗位职责5
1、负责工程维修、保养计划的`编制和组织实施。
2、负责排查、防范安全隐患，落实安全措施。
3、主持召开工程部相关生产会，总结上月、上周工作，布置下月、周各项工作。
4、负责下属人员的日常管理及考评，加强员工劳动纪律管理。
5、严格遵守公司各项规章制度，认真履行工作职责。
6、完成上级交办的其它事项。
物业工程部岗位职责6
（一）空调工程师职责
直接上级：总工程师
直接下属：空调维修工
主要岗位职责：
1、参加培训并用专业知识及技能指导其他员工，帮助他们发展并不断完善自已。
2、能独立工作，分析问题，并能快速地解决相关材料采购申请及必要的高品质工作计划安排。
3、负责供热系统，通风系统，空调系统冷却装置控制系统，冰箱及冷库运维工作；负责制冰机，干燥系统，冷凝器回路维护保养。
4、监督空调技工的工作。
5、消防警报/生命安全系统检查并运作必要的测试系统，详尽地通告系统操作及紧急情况处理。有消防系统及紧急电源的操作知识。
6、能源保护■观察能源及能源在物业项目及周围地区的能源利用情况。
寻找保护能源的方法，如有任何想法报告工程部。
7、工具清洁，加油，保持并保管所有属于物业项目的工具及设备。使所有工具在使用后都能归还并妥善地在仓库保存。使分配的工具能在工程中使用。
8、紧急情况■具有在紧急情况保持用户、员工及物业项目系统的工程运作能力。并能尽快使恢复正常状态。在任何紧急情况通知工程部管理部门。
9、事故预防及安全—了解现有的安全分析并努力做到无事故运行。为他人创造安全的使用环境。不断寻找任何可能对员工或用户造成危险的隐患，并立即行动解决发现的险情。
10、记录—阅读记录，检查并说明流量表压力表等测量仪表的记录。
使每天的工作情况及问题能顺利转到下一班。
11、部门职责—在工程部的指挥下，清洁所有工程区域。高效而有序的工作作风，使工作区域清洁有条理。在接受指示或需要时应提供高效的服务确保物业项目正常运行。这将在工程部领导的指挥下进行。
12、总体—以安全专业化的方法完成所有分配的H作。保持与工程师间的联系以确保所有所需的材料，工具和物品都准备就绪。追究所有退单的事宜。保持向上级领导汇报。需要或接受请求时为其他工程人员提供培训及技术指导。
13、执行任何由管理部门提出的没有生命危险或违法的合理要求。
（二）机管工程师职责
直接上级：总工程师
直接下属：机管维修工
主要岗位职责：
1、负责水处理及有关化学成分分析与报告。
2、水分配和平衡。
3、维修洗手间，疏通排水管，修理各类的硬件设施，管道，电动设备。
4、消防报警、生命安全系统—掌握并执行必要的系统测试，详尽地通告系统运作并掌握系统紧急情况操作。具有消防系统及紧急电源系统工作知识。
5、能源保护—观察物业项目内及周围区域的能源及利用情况。探寻保护能源的途径如有任何建议，报告H程部。
6、工具—清洁润滑，保持并维护物业项目内所有工具及设备。注意所有使用的工具都归还工具仓库的正确位置。保护好签字领取的H具袋及袋内的属于工程管理部的工具。
7、紧急情况具有在任何紧急情况下执行工程H作的能力，并能在紧急时刻保持用户及员工，保护物业项目建筑及其系统。尽可能迅速地负责将物业项目恢复正常运行状态。任何紧急情况都通告工程管理部门。
8、事故预防及安全—知道所有部门内存在的工作安全分析并努力在无事故的情况为他人创造一个安全的工作环境。不断寻找可能对用户或员工造成危险的情况并果断行动处理发现的险情。
9、记录—阅读登记记录，检查并说明流量表，压力表等测量仪表的记录。
保留每日工作活动的记录及发生的问题，确保这些信息能传递到下一工班。
10、部门职责—在工程管理部门的指导下清洁所有工程区域。以整洁，有效的工作方法，保持工作区域的清洁及合理结构。听从管理部门的指示使物业项目系统良好运行。工程管理部门对此有安排权。
11、总体以专业安全的方法完成安排的所有工作。保持与员工间的沟通以确保所有的材料，工具及供给都有库存或按时订购。追查所有返回工单。保持向上级汇报。在其它工程师要求或请求时提供培训及技术参考。
12、对管理部指出的任何不危及生命安全或违背法律的合理要求应予以执行。
（三）装修工作师职责
直接上级：总工程师
直接下属：装修维修工
主要岗位职责：
1、负责修理大楼内一切家具、装饰、道路、地面，并视部门需要改制、制作木制品。
2、在工程管理部门的指导下，为物业项目提供每日的维护以保持所有设备良好运行，使故障次数达到最小值。持续地对实际影响用户及员工的问题提供工程服务。
3、负责房间装饰、公共区域的日常维修，计划内的大修、翻新。
4、负责物业项目的建筑、后勤区域装饰及室内外道路地面的日常维修。
5、根据保养计划对没有门、窗及钱链进行日常检查及保养H作。
6、及时汇报工程缺陷、工具、材料的'补充。
7、保管好油漆等挥发性易燃品，切实做好防火工作。
8、具有分析问题制定包括采购材料，零件等在内的使工作迅速完成的计划及必要的高品质的计划安排。
9、详尽地通告系统运作并掌握系统紧急情况操作。具有消防喷淋及紧急电源系统工作知识。
10、能源保护■观察物业项目内及周围区域的能源及利用情况。探寻保护能源的途径如有任何建议，报告H程部。
11、工具—清洁润滑，保持并维护物业项目内所有H具及设备。
12、注意所有使用的工具都归还工具仓库的正确位置。保护好签字领取的工具袋及袋内的属于工程管理部的工具。
13、紧急情况—具有在任何紧急情况下执行工程H作的能力，并能在紧急时刻保护用户及员工，保护物业项目建筑及其系统。尽可能迅速地负责将物业项目恢复正常运行状态。任何紧急情况都通告工程管理部门。
14、事故预防及安全—知道所有部门内存在的工作安全分析并努力在无事故的情况为他人创造一个安全的H作环境。不断寻找可能对用户或员工造成危险的隐患并果断行动处理发现的险情。
15、部门职责—在工程管理部门的指导下清洁所有工程区域。以整洁，有效的工作方法，保持工作区域的清洁及合理结构。听从管理部门的指示使物业项目系统良好运行。工程管理部门对此有安排权。
16、总体以专业安全的方法完成安排的所有工作。保持与员工间的沟通以确保所有的材料，工具及供给都有库存或按时订购。追查所有返回工单。保持向上级汇报。在其它工程师要求或请求时提供培训及技术参考。
17、对管理部指出的任何不危及生命安全或违背法律的要求应予以执行。
（四）消防工程师职责
直接上级：总工程师
直接下属：消防工
主要岗位职责：
1、消防系统每年定期消防安全和电气安全检测。
2、负责消防系统设备设施正常运行的技术监督和指导
3、消防灭火器年检和更换充装。
4、火灾探测器定期清洗和测试。
5、消防报警广播系统测试和维护。
6、消防应急演习组织策划及演练。
7、消防管理档案创建完善。
8、负责相关专业对外的业务联系，协调与相关主管部门的关系。协助政府机构及上级部门消防检查及业务沟通。
9、消防设施器材使用消防常识及火灾应急处理教育培训。
（五）维修班职权与职责
直接上级：总工程师
直接下级：无
主要岗位职责：
1、维修班职权：
（1）贯彻公司决定，执行物业工程部及专业公司制定的设备定保养工作计划。
（2）全班员工每日工作服从维修主管统一安排指挥。
（3）纠正班内员工的维修程序及方法，检查监督维修质量。
（4）2审批班内员工小时以内的请假。
（5）处理物业项目用户一般性的小维修申请。
（6）对班内员工进行工作督促考核。
（7）批准班内机具、材料使用和外借。
（8）制定设备年、月保养计划及月维修材料计划的申报。
2、维修班职责：
确保物业项目建筑设施完好，机电设备正常运转，为用户提供安全、舒适、方便的工作和居住环境，具体如下：
（1）实行小时值班制度负责监控设备运行并作好值班记录。
（2）每天定时巡视一次各部位机电设备运行状况发现异常及时报修。
（3）对重大突发性故障，即时通知物业工程部或专业公司抢修。
（4）热情接待物业项目用户投诉，并快速、及时、合理解决。
（5）节约材料及电力消耗，做好低耗优质服务，对每月水电费通知单进行审核，并作统计分析后报送物业工程部。
（6）制定每月备品备件计划并上报物业工程部。
（7）根据设备的实际情况和更好的为物业项目用户服务的需要，提出设备局部改造的合理化建议，报物业工程部或专业公司审核并实施。
（8）执行公司及物业工程部工作计划，遵守公司规章制度。
（六）维修班长职责
直接上级：总工程师
直接下级：维修技工
主要岗位职责：
1、承上启下，组织全班员工操作维修物业工程部所辖物业项目内全部建筑、机电设备。
2、每天具体布置安排班内员工的工作，监督检查安全工作，负责上岗维修人员实际操作的训练和指导。
3、团结全班人并以身作则，技术精益求精，作好全班带头发动全班人员共同克服工作中的困难，解决问题。
4、制定维修材料备品备件计划报物业工程部及公司审批。管理好维修工具，不得私自外借，不得将维修材料私自送人或拿回家中。
5、收集、整理、保存设备技术资料及维修保养记录督促检查每位员工完整地作好各项记录。
6、作好全班员工的思想工作，提倡“严格苛求，自觉奉献”的工作精神。
7、遵章守纪，认真负责，严把质量关。
（七）维修技工职责
直接上级：总工程师
直接下属：无
主要岗位职责：
1、遵守员工守则和公司各项规章制度，认真贯彻执行“用户至上，服务第一”、“严格苛求，自觉奉献’的标准，不断提高服务管理意识。
2、服从班长调度和安排，按时按质按量完成工作任务，注意安全操作，保证维修质量，做到以H作质量确保用户（住户）满意。
3、遵守操作维修技术程序，做到高效、优质、安全地完成维修任务。
4、努力学习，不断总结维修经验，提高思想素质和技术业务水
平对设备系统设计和施工遗留的缺陷大胆提出合理化建议，推广新技术，改造不合理的设备。
5、发扬主人翁精神，开动脑筋，提出合理化建议，为公司多作贡献。
6、对小用户及住户彬彬有礼以优质服务为公司争取荣誉。
7、维修完后，应作到“工完场清”，注意节约材料。
8、向部门主管反映工作中存在问题和其他隐患，并协商解决。
9、着装整洁，进户需佩挂员工牌，保持公司良好形象。
（八）电工职责
直接上级：总工程师
直接下属：无
主要岗位职责：
1、熟悉地掌握管辖物业项目的供电系统线路布置、设备技术性
及实际操作。
2、持证上岗，遵守员工守则和各项规章制度，服从上级领导及班长安排。
3、坚守岗位，定并及时报告工时巡视配电房、水泵房设备，注意负荷变动，发现异常情况分析原因及时上报，认真作好值班记录及配电房、水泵房巡查记录。
4、按时上班，不脱岗。紧急事故未排除时不进行交接班，应上下两班协同排除，并详细记录异常情况。
5、定时对临电线路、电箱、用电设备和生活区进行安全用电检查，并做好安全用电巡查记录，拆迁、保养、维修的要做详细记录，认真记录物业工程部的通知、用户的维修申请及投诉，发现问题及时向班长报告。
6、做好防小动物、防水、防火、防盗工作，确保安全运行。
7、发生事故或停电时应保持头脑冷静，按规程操作及时排除故障，正确停送电。
8、严格遵守安全操作规程除经主管经理批准并采取了可靠的安全措施，一般不允许带电作业。对于故障线路，必须在停电作业线路柜的主开关把手上挂“禁止合闸”标志牌。
9、经常保持配电房、变压器房、值班室内外的清洁卫生。配合安全员做好办公区、生产区、生活区用电系统和设备的防火措施。
10、积极做好节约用电宣传教育工作，每月认真做好同市供电所抄表员一同抄表的计量工作并对每月的用电量进行分析统计，上报主管经理，对于不合理的用电应及时采取有效措施，节约用电。
（九）水（管）工职责
直接上级：总工程师
直接下属：无
主要岗位职责：
1、负责保管好水池、水箱等基础设施，保证物业项目正常供水。
2、随时掌握及查询供水设备运行情况，发现问题及时向主经理汇报，并提出节约用水的合理化建议。
3、按市政府的有关规定监督水质卫生，保管水质资料。确保向用户供应干净卫生的生活用水。
4、放水清洗水池过程要认真检修浮球阀。
5、为了确保设备、系统的安全、经济运行，运行人员必须按定的时间、路线和内容对所辖区域进行全面的、有重点的巡回检查，运行人员必须以高度的责任感，严肃认真对待这项工作不断提高对设备缺陷的判断能力的巡回检查质量把事故消灭在萌芽状态。
6、发现管道阀门跑、冒、滴、漏，应立即报告班长安排修理，修理后要进行实际复查。
7、执行市政府供水、节约用水的决定，积极作好节约用水的宣传教育工作，对物业项目每月用水总量进行统计分析，发现异常立即上报主管经理，采取有效措施节约用水。
（十）高空作业工作职责
高空作业维修及保养直接关系操作者、行人、周围建筑安全。高空作业工必须遵守以下操作要求：
1、作业前须制订安全作业措施，经班长、主管经理审查并下发安
全作业通知单后方可进行。
2、高空作业工须配备一名辅助工一起H作以监护工作绳、安全绳、绳支架等的牢固性，防止松动磨损断股。，保障H作的安全性。
3、所用的索具、脚手板、吊篮、吊笼、平台等设备，均需经过技术鉴定或检证方可使用。工作前全面认真检查绳索、坐板、挂钩、安全带、绳友架、维修工具等是否达到牢固安全要求。
4、工作点地面应设置警示牌，拉警示绳，必要时拉安全防护网、设专人监护，以防伤及行人。
5、所有高空作业小型工具必须系工具安全绳，以防跌落伤人。
6、注意防止物渣高空飞溅、跌落工作面伤及行人。
7、高空作业人员必须系安全绳、安全带、穿防滑鞋，必要时应戴安全帽。
8、高空作业人员经公司考核并每年体检一次各项合格后持证上岗。
（十一）装修工消防工作职责
1、及时清除作业室内的刨花、锯末等可燃物并堆放到固定的地点。
2、经常清扫电器设备上的粉尘，停止作业后，立即切断电源。
3、负责保管作业间的灭火设备，懂得使用方法。
4、对不符合安全防火的工程，有权拒绝施工。
5、经常检查作业室的通风设备，消防器材，及时清除周围的沉积物。
6、作业室内严禁明火和使用易燃产生火花的电器设备和工具。
7、用过的油布要及时清除。
8、油漆作业应安排在空旷通风的场所进行。
物业工程部岗位职责7
1.负责公司工程条线全面管理，执行集团的标准化管理体系;
2.负责组织进行工程管理和设备运行、维护、保养以及相关技术规范的专项培训;
3.负责牵头处理各项目管理过程中遇到的`重大设施设备问题和突发事件;
4.负责指导、监督各项目制定与实施节能降耗计划;
5.审核个项目年度设备设施保养计划，并定期组织巡查;
6.配合前介组，完成新项目的查验和交付;
7.领域内新技术、新工艺方法推行，推动服务智能化提升，科技赋能。
物业工程部岗位职责8
明洁物业工程部领班岗位职责
1)及时完成主管下达的`各项工作任务,带领全班人员坚持岗位责任制、操作规程和各项规章制度。
2)负责本班维修保养计划,备品备件计划并组织实施和检查实施情况。
3)管理好本班负责范围内的设备,使设备处于良好的技术状态,要作到设备干净,机房干净,工作场地干净,不漏电、不漏水、不漏气。
4)作好日常工作安排,作到维修迅速及时,保证质量,不留问题,设备发生故障及时组织抢修。
5)负责本班员工业务培训,作好考勤和考核工作,填好设备维修帐和每人每月工作量,落实奖罚制度。
物业工程部岗位职责9
1、负责小区人事工作，包括：基层员工的招聘、面试及入离职资料、转正资料的办理;小区员工培训的跟进;员工关系的'维护;每月负责制作小区考勤，上报总部人力资源部;
2、负责小区行政类工作，包括物资采购的申报，文件的编写与管理，小区仓库与服装的管理，行政档案的管理;
3、和总部对接人事、行政等工作;
4、完成领导交办的其他工作。
物业工程部岗位职责10
1、贯彻执行物业经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业经理负责。
2、全权调配工程部的技工和设备，界定各班组工作范围及职责，为业户及各部门提供良好的服务场所和条件。
3、安排日常的'维修保养工作，并监督检查其实施结果。
4、审定班组工作计划，检查计划执行情况，制定本部门的年度工作计划及月度实施方案，报物业经理审批后执行。
5、负责制定部门制度、操作规程和要求，并督导下属执行。
6、负责协调同物业管理中心其他部门关系及对外关系
7、为每年之工程开支和能源费作出预算案，并提交物业经理审批。
物业工程部岗位职责11
1、负责制订工程部工作计划，经审批后监督落实，以保证计划的按时、保质的完成。
2、负责制订本部门的年度、月工作计划，经审批后组织实施，并监督执行情况。
3、负责处理工程部职责范围内发生的问题和业主对工程维修投诉并负责对重大事故组织调查分析及处理工作。
4、掌控部门人员及设备状况，及时对本部门工作进行检查、指导，并负责部门内的专业技能培训。
5、负责外包项目的合同评审及施工方案和工程预算的`审核，及验收工作。
6、负责对材料、备件、工具、仪器仪表及设备申购的审核及上报审批。
物业工程部岗位职责12
一、工程部经理岗位职责
1、负责组织开展大厦工程设备的维修、养护、运行、管理工作。
2、负责制订培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训，监督、检查、指导本部门员工工作，定期对本部门进行考核。
3、协助物业公司完成所交办的各项工作。
4、在工程部经理的领导下，管理本系统的员工和所辖设备。
5、制订并监督执行本系统的设备定期保养规定及技改项目方案
6、制订本系统员工的安全教育和业务培训计划。
7、填写本系统的操作要求和工作指令。
8、提出本系统的备仓计划，协助采购专业性较强的工具或零件。
9、负责与相关业务主管部门进行业务联系，负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。
二、领班岗位职责
1、在项目主管领导下，对所辖设备及员工进行管理。
2、安排执行所辖设备的定期保养规定及参与执行有关的技改项目。
3、监督执行本部门的工作指令，负责跟进工程单的作业情况。
4、定期组织所辖员工进行技术和安全生产等业务知识的交流。
5、做好本班组的'技术档案、维修保养记录和交接班记录等原始记录。
6、及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。
三、水、电工岗位职责
1、在电工值班时应留意变配电室高、低压设备的运行情况，填写各种相应记录，做到每两小时巡视一次，特殊情况加强巡视次数。
2、必须按照安全操作规程操作，在值班时间内值班人员对变配电室设备负有监视、维修、保养、操作及事故处理并上报上级领导的责任。
3、员工必须严格执行供电局颁发的规章、制度。严格遵守公司制定的各项规章、制度。
4、熟悉公司所辖范围内各用电系统的运行方式，掌握主要设备的性能及故障处理。
5、保证机房内的环境卫生。
6、管理好固定资产，三备品(安全、消防、一般备品)做好保密工作、保卫工作、防火工作。
7、自觉遵守公司及工程部制定的各项规章制度，服从公司各级领导的管理，树立高度的责任心，做好本职工作。
8、负责物业辖区内的上下水、采暖、空调、送风及各种管道的正常运行与维修保养工作。
9、做好所属设备的维修、保养工作，保证冷、热及采暖系统的正常运行。
10、做到日有日检，周有周检，发现问题及时汇报并处理，当班发生的问题不得交班，应配合下班完成修理任务。
11、认真做好巡查并填写巡检记录表、维修单并将修理中所用材料及工时报本部主管领导。
物业工程部岗位职责13
1、主持物业公司日常工作；
2、签署、执行与业主相关的合同及协议；
3、检查各部门的工作执行情况；
4、审批和签署来往文件；
5、参加总公司及其它部门业务会议；
6、运用资源提高盛昌物业的经济效益；
7、鼓励和推动员工工作，提高效率，有责任为公司培训更多的管理人才；
8、培训考核下属工作表现，制定员工工作守则；
9、按总公司及物业公司制度执行赏罚工作；
10、对下属工作情况及困难，予以适当指导；
11、执行请销假制度；
12、审核已确定执行的相关合同；
13、报批采购计划；
14、报批付款，拨付申请表及明确收支分账项目；
15、领导物业公司全体人员开展工作，对所有项目进行分工；
16、对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促，对不符合管理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映，对于屡教不改的问题进行处罚并限期整改；
17、负责服务区域业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的.理解、支持；
18、组织办理业主入住和装修手续及相关资料并指导相关人员归档；
19、组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修人员上门处理并做好相应督促，维修后与业主电话沟通，做好处理结果的意见征询工作；
20、负责物业管理相关费用的收缴工作，准时安排客服管理员向业主派发各种费用的交费通知单，并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用等相关工作；
21、配团公司做好年度财务预算的数据统计汇总工作；
22、负责物业公司员工的考核工作并评定物业公司员工的薪酬及晋升事项；
23、每年对本公司的人员编制、薪酬核定在年底前上报集团综合部（主管及以下人员由物业公司经理提名）；
24、代表物业公司与公共职能机构及政府相关部门联系；
25、每月向总公司汇报工作，定期向各业主单位汇报物业管理执行情况；
26、定期召开例会传达政策及制定工作方针、计划；
27、执行正常考勤制度，按总公司及物业公司制度执行赏罚工作；
28、核定物业费用，对物业相关的合同，报批付款等往来文件的签批；
29、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
物业工程部岗位职责14
物业工程部维修工岗位职责
一、熟悉市场各类房屋的分布状况，房屋内外结构，附属设施各水、电气、消防系统的管线走向，分布状况以及管线主控制位置，以及设备的性能和使用状况。
二、加强学习业务知识，能识读施工图纸。绘制简单的平面图，管线大致系统图，能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。
三、维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上，学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能，适应市场维修工作的需要。
四、经常巡视市场，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现有损坏，隐患或其它不正常的情况，应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好，设备运转正常。
五、经常巡视市场，保证上下水、排污管道畅通，确保市场污水不外溢。
六、维修工在维修楼面时，必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
七、电工必须持证上岗，并且严格遵守安全生产条列和操作规程。
八、维修给水管道，须关闭总阀时，在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。
九、爱护工具，在每次使用之后，必须对领出的工具的'性能、机具配件等进行检查，是否完好无损。
十、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
十一、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行。
十二、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统，并做记录。
十三、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。
十四、按照公司节水节电的规定，做好节水节电的工作，并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计，如有异常，进行分析并进行解决。
十五、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。
十六、向住户提供免费或有偿服务时，要求如下：
1、急修不过夜，小修小补应限时完成。
2、按管理处制定收费标准收费，并上缴管理处，不得擅自侵吞，违者罚款100—500元。
3、不得向商户索要小费或好处，或者收费不开收据，更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。情节严重者，作辞退处理。
4、遵守商户的要求未经同意，不得擅自改变管线，即搭配颜色。
5、不得在商铺乱翻东西、若有偷窃行为，一经发现，立即送派出所处理，管理处给予辞退。
6、不得在维修时，偷窃配件或更换配件时以次充好。让商户蒙受损失，一经发现，除责令其赔偿相应的损失外，管理处给予辞退处理，情节严重者送交公安机关处理。
物业工程部岗位职责15
1、全面负责工程部的管理工作;
2、负责管理区域内设施、设备的运行、保养、维修,安全检查工作的安排与落实;
3、履行物业公司签订的设备管理合同,完成下达的各项管理指标和经济指标;
4、确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态;
5、执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故;
6、对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查;
7、负责员工的政治思想教育和专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质;
8、负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作;
9、负责组织技术文件盒设备档案的接管、建立和管理工作;
10、负责业户对机电工作的`投诉处理,负责本部门不合格服务的处理,纠正和预防措施的实施、跟踪和检查;
11、完成领导交办的其他工作。
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