电梯管理制度

时间：2025-12-03 13:51:58 好文我要投稿

（经典）电梯管理制度

　　在学习、工作、生活中，各种制度频频出现，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。到底应如何拟定制度呢？以下是小编为大家整理的电梯管理制度，欢迎阅读与收藏。

（经典）电梯管理制度

电梯管理制度1

　　1、发生坠落事故时，首先是稳定自己的身体。这样发生撞击时，不会因为重心不稳而造成摔伤;其次是要运用电梯墙壁，作为脊椎的防护，紧贴轿厢内壁，可以起到一定的保护作用;最重要的是可以借用膝盖弯曲来承受重击压力。这是因为韧带是人体惟一富含弹性的组织，比骨头更能承受压力。因此，背部紧贴电梯轿厢内壁，膝盖弯曲，脚尖踮起的保护动作才是正确的。

　　2、电梯蹾底，就是电梯的轿厢在控制系统全部失效的情况下，会错过首层(最底层)平层位置而向下行驶，直至蹾到底坑的缓冲器上停止。这样的情况很少发生，可一旦发生后果会十分严重，巨大的惯性很可能会导致乘梯者全身骨折、危及生命。其实如果电梯在下降过程中，突然急速下坠，电梯的限速器、安全钳联动安全保护装置会使电梯停下来。值得注意的`是，电梯从开始坠落到停下的距离与电梯的载重有关，因此乘坐电梯决不能超载。

　　3、被困到电梯里的自救措施。紧急停止运行后，电梯还有好几套可靠周密的保护装置来保护乘客的安全，不必担心它会继续往下掉。突然停梯的原因有很多种，在不知晓原因之前，任何自己设法逃离的行为都属冒险举动。在刚刚被困时，马上按电梯内的报警电话和警铃通知使用单位和电梯维保单位，让使用单位的安全管理员和电梯维保人员来及时处理电梯故障，并把被困人员先释放出来。如果电梯内没有报警电话，可拍门叫喊或用鞋子敲门。如果长时间被困，最安全的做法是保持镇定、保存体力等待救援。

　　4、电梯管理人员应当如何解救被困人员。当发生电梯困人事故时，电梯管理人员通过电话或喊话，与被困乘客取得联系，务必使其保持镇静，耐心等待维修人员的救援。轿厢远离电梯层站时，进入机房关闭电梯电源开关，在电梯轴上安装盘车手轮，一人用力把住盘车手轮，另一人员手持制动释放杆，轻轻松开制动器，注意观察平层标志，使轿厢逐步移动至最接近厅门为止。当确认刹车制动无误时，用层门钥匙(三角钥匙)开启层门、轿门，协助乘客离开轿厢，并重新关好厅门。

　　值得注意的是，有的电梯工来了之后，直接把这个电梯的内门或者外门打开。电梯轿厢不在层门区域时，有时轿厢高于层门，有时轿厢低于层门，就让被困人员跳下来或爬上来，这种做法在生活中非常常见。但这是一种很不规范的援救行为，因为电梯停在不应该停层的位置，说明它系统已经出了故障。那么如果你不切断电源的情况下开了门，这个时候万一电梯再有故障，乘客就会出现危险。

电梯管理制度2

　　根据《中华人民共和国特种设备安全法》为加强本公司电梯的安全使用、维护保养管理，确保电梯的安全运行，特制定本制度。

　　1、适用范围

　　1.1适用于本公司的所有在用电梯。本制度内所有电梯每年进行一次定期检验，未经定期检验或检验不合格的电梯，不得继续使用。

　　1.2编制依据

　　《中华人民共和国特种设备安全法》

　　TSG T5001-20xx《电梯使用管理与维护保养规则》

　　TSG T7001-20xx《电梯监督检验和定期检验规则》

　　TSG T6001-20xx《电梯安全管理人员和作业人员考核大纲》

　　TSG Z0004-20xx《特种设备制造、安装、改造维修质量保证体系基本要求》

　　二、电梯使用部门职责

　　1．保持电梯紧急报警装置能够随时实现有效联系。

　　2．在电梯轿厢内或出入口的`明显位置张贴有效的《安全检验合格》标志。3．在电梯显著位置标明应急救援电话和维保单名称及其急修电话。

　　4．制定出现突发事件或者事故的应急措施与救援预案。

　　5．在电梯发生困人事故时，及时采取措施，安抚乘客，组织电梯维修作业人员实施救援。

　　6．在电梯出现故障或者发生异常情况时，组织对其进行全面检查，消除电梯事故后，方可重新投入使用。

　　7．电梯发生事故时，按照应急救援预案，排除和抢救，保护事故现场，并且立即报千所在地的特种设备安全监督管理部门和其他有关部门。

　　8．监督电梯的改造、维修和维保工作。

　　9．对电梯安全管理售货员和操作进行电梯安全教育和培训。

　　三、电梯安全管理员职责

　　1.全面负责电梯安全使用、管理方面的工作；

　　2.建立健全电梯使用操作规程，作业规范以及管理电梯的各项规章制度，并督促检查实施情况；

　　3.进行电梯运行的日常巡视，记录电梯日常使用状况。

电梯管理制度3

　　1.每日12点钟前对电梯进行一次安全巡检。

　　2.巡检人员应认真执行巡检签到规定，在电梯机房设置的签到表上依时签到，并将巡检情况记录在表格上。

　　3.巡检中发现不正常的'异响声、振动、不平层、渗油(超过国家标准)等现象或安全保护元件存在问题，应立即停止电梯运行，报告相关领导并与维保单位联系，防止事故的发生或扩大。

　　4.电梯日常巡视内容

　　A.机房内消防器材是否完好齐备。

　　B.机房温度是否超过规定，清洁状况是否良好，机房内不得堆放杂物。

　　C.通讯设施应灵敏畅通，照明良好。指示牌应准确无误。盘车手轮、开闸扳手应放置明显位置。

　　D.电动机、减速箱油色、油位、温升、声音正常，无振动、异味，通风应良好，做好外部清洁。

　　E.制动器动作正常，制动线圈温升正常，制动轮上不能有油污。

　　F.指示仪表正常，各继电器、接触器动作正常，无异味及异响声。

　　G.电梯在运行中无异响、振动。开关门安全触板动作正常。

　　H.楼层显示、厅外按钮、轿厢内按钮外观完好，功能正常。

电梯管理制度4

　　1、目的

　　为加强电梯安全管理，确保电梯安全运行，提高电梯运行效率，保障乘客和电梯操作人员的`安全，特制定本制度。

　　2、适用范围

　　本制度适用于公司所有电梯维护保养工作。

　　3、职责

　　3.1电梯管理员负责电梯的日常管理，包括检查电梯运行情况、安排维修保养、处理突发事件等。

　　3.2电梯操作员负责电梯的日常操作和基本维护。

　　3.3电梯维保单位负责电梯的定期检查、维修、保养和技术支持。

　　4、电梯维护保养内容

　　4.1日常检查与维护

　　4.1.1电梯操作员应每天进行一次电梯日常检查，包括：

　　a.检查电梯运行是否平稳、舒适;

　　b.检查电梯内外部是否清洁、无异味;

　　c.检查电梯安全设备和警示标志是否完好;

　　d.检查电梯紧急报警装置和通话设备是否正常。

　　4.1.2电梯操作员应填写《电梯日常检查记录表》，记录检查情况。

　　4.2定期检查与保养

　　4.2.1电梯维保单位应每月对电梯进行一次定期检查，包括：

　　a.检查电梯机械、电气设备是否正常运行;

　　b.检查电梯安全保护装置是否有效;

　　c.检查电梯各部件润滑情况;

　　d.检查电梯井道内是否有杂物，底坑是否有渗水。

　　4.2.2电梯维保单位应填写《电梯定期检查记录表》，记录检查情况。

　　4.3年度检查与保养

　　4.3.1电梯维保单位应每年对电梯进行一次全面检查和保养，包括：

　　a.检查电梯主要受力结构件是否有裂纹、变形;

　　b.检查曳引机和电机是否正常运行;

　　c.检查安全钳、限速器、缓冲器等安全部件是否有效;

　　d.检查电梯控制柜、电气线路、安全开关等电气设备是否正常运行;

　　e.检查电梯井道内是否有杂物，底坑是否有渗水。

　　4.3.2电梯维保单位应填写《电梯年度检查记录表》，记录检查情况。

　　5、紧急情况处理

　　5.1电梯发生故障或突发事件时，电梯操作员应立即停止电梯运行，组织乘客疏散，并通知电梯管理员和电梯维保单位。

　　5.2电梯管理员接到报告后，应立即赶到现场，协助电梯操作员处理突发事件，并通知公司相关部门。

　　5.3电梯维保单位接到报告后，应立即派出技术人员赶到现场，对电梯进行检查、维修，尽快恢复电梯正常运行。

　　6、培训与考核

　　6.1公司应定期组织电梯操作员、电梯管理员和电梯维保单位人员进行培训，提高其安全意识和专业技能。

　　6.2电梯操作员和电梯管理员应接受特种设备安全培训，取得相应资格后方可上岗。

　　6.3电梯维保单位应定期对电梯操作员和电梯管理员进行考核，确保其具备足够的专业知识和操作技能。

　　7、电梯档案管理

　　7.1公司应建立电梯技术档案，包括电梯出厂文件、安装验收文件、定期检查和保养记录、维修记录、年度检查报告等。

　　7.2电梯档案应由电梯管理员负责管理，保证档案的完整性和准确性。

　　7.3电梯档案应定期更新，放入新文件，删除失效文件。

　　8、应急预案

　　8.1公司应制定电梯突发事件应急预案，内容包括：应急组织机构、人员职责、应急处置流程、救援设备与物资等。

　　8.2电梯管理员和电梯操作员应熟悉应急预案，定期进行演练，提高应急处置能力。

　　8.3电梯发生突发事件时，相关人员应立即启动应急预案，迅速组织救援，减少人员伤亡和财产损失。

　　9、附则

　　9.1本制度由公司安全管理部门负责制定、修订和解释。

　　9.2本制度自发布之日起执行，此前的相关制度与本制度不一致的，以本制度为准。

　　附录：

　　1、电梯日常检查记录表

　　2、电梯定期检查记录表

　　3、电梯年度检查记录表

电梯管理制度5

　　第一章电梯安全运行管理概述

　　电梯在完成安装、调试,并经政府主管部门验收合格交付使用后,便进入了运行管理阶段。为了使电梯能够安装可靠的运行,充分发挥其应用的效益,延长使用寿命,必须在管理好、使用好、维修好上面下功夫。这就需要建立相应的管理制度,使电梯的日常使用和维修保养规范化、制度化。本章将先从管理角度对定制有关电梯管理制度的基本要点进行阐述,然后对电梯的日常检查、周期性保养、定期检修的内容、标准和安全操作规定及维修人员的素质要求进行介绍。电梯使用单位应根据国家关于电梯的使用维修和管理的有关规定,结合电梯厂家提供的电梯使用维修说明书中的要求,制订相应的管理制度并予落实。

　　第一节.电梯管理的基本要求

　　加强电梯的使用管理,需要明确管理职责,建立管理制度,重视电梯安全使用的控制。

　　一.明确电梯的使用管理职责

　　这是电梯投入使用后首先要落实的一项管理措施。电梯使用单位应根据本单位电梯配置的数量,设置专职司机和专职维修人员,负责电梯的驾驭和维护保养工作。电梯的管理人员可以由电梯专职维修人员兼任,但必须明确其管理职责。电梯数量多且使用频繁的单位,其维修人员必须是专职的。对于有司机电梯,无论电梯多少,电梯司机都必须是专职的。按照有关部门的规定,电梯和专(兼)职维修人员须经政府主管部门进行电梯业务技术培训,考试合格取得岗位证书后,蔡能上岗操作。

　　二.电梯必须有人管理

　　电梯和其他机电设备一样,如果使用得当,有专人负责管理和定期保养,出现故障能及时修理,并彻底把故障排除掉,不但能够减少停机待修时间,还能够延长电梯的使用寿命,提高使用效果,促进生产的发展。相反,如果使用不得当,又无专人负责管理和维修,不但不能发挥电梯的正常作用,还会降低电梯的使用寿命,其至出现人身和设备事故人身和设备事故,造成严重的效果。甚至出现人身和设备事故。造成严重后果。实践证明。一部电影的使用效果好坏,取决于电梯制造,安装、使用过程中管理和维修等几个方面得质量。对于一不经安装调试合格的新电梯,交付后能否使用能管理取得满意的效益,关键就在于对电梯的管理、安全合理使用,日常维护保养和修理等环节的质量了。

　　三.配备电梯管理人员,开展管理工作

　　使用部门接收一部经安装调试合格的新电梯后,要做的第一件事就是指定专职或兼职的管理人员,以便电梯投入运行后,妥善处理在使用、维护保养、检查修理等方面的问题。

　　电梯数量少的单位,管理人员可以是兼管人员,也可以由电梯专职维修人员兼任。电梯数量多而且使用频繁的单位,管理人员、维护管理人员、司机等应分别由一个以上的专职人员或小组负责,最好不要兼管,特别是维护修理人员和司机必须是专职人员。

　　在一般情况下,管理人员需开展下列工作:

　　1.收取控制电梯厅外自动开关门锁的钥匙,操纵箱上电梯工作状态转移开关的钥匙(一般的载货电梯和医用病床电梯可能没有装设),机房门锁和钥匙等。

　　2.根据本单位的具体情况,确定司机和维修人员的人选,并送到有合格条件的单位培训。

　　3.收集和整理电梯的有关技术资料,具体包括井道及机房的土建资料,安装平面布置图,产品合格证书,电器控制说明书,电路原理图和安装接线图,易损件图册,安装说明书,使用维护说明书,电梯安装及验收规范,装箱单和备品备件明细表,安装验收试验和测试记录以及安装验收时移交的资料和材料,国家有关电梯设计、制造、安装等方面的技术条件、规范和标准等等。

　　资料收集齐全后应登记建账,妥善保管。只有一份资料时应提前联系复制。

　　4.收集并妥善保管电梯备品、备件、附件和工具。根据随机技术文件中的备品、备件、附件和工具明细表,清理校对随机发来的备品、备件、附件和专用工具,收集电梯安装后剩余的各种安装材料,并登记建账,合理保管。除此之外,还应根据随机技术文件提供的技术资料编制备品、备件采购计划。

　　5.根据本单位的具体情况和条件,建立电梯管理、使用、维护保养和修理制度。

　　6.熟悉收集到的电梯技术资料,向有关人员了解电梯在安装、调试、验收时的情况,条件具备时可控制电梯作上下试运行若干次,认真检查电梯的完好情况。

　　7.做了必要的准备工作,而且条件具备后可交付使用,否则应暂时封存。封存时间过长时,应按技术文件的要求妥当处理。

　　四.加强电梯安全使用的.有效控制

　　电梯安全使用的有效控制包括电梯行驶前的安全检查、行驶中的安全操作和紧急情况下的安全措施三个环节。

　　1.电梯行驶前的安全检查

　　电梯能否安全合理的使用,与电梯司机和维修人员的安全意识、工作责任心、掌握电梯的知识和驾驶、维修电梯的技能及处理紧急情况的经验和能力有关。电梯司机除了做好轿厢内部和层站部位的清洁卫生外,还应认真对电梯运行行驶前的安全检查。检查的主要项目有:

　　(1)对多班制运行的岗位,接班人员要详细了解上一班电梯的运行状况,做到心中有数。

　　(2)在开启厅门进入轿厢前,必须先确认轿厢实际停层位置,不能盲目直入。

　　(3)对电梯作上、下试运行,观察电梯从选层起动到平层消号及开关门是否正常,有无异常响声和晃动,各信号指示是否完好正确,急停按钮是否可靠。

　　(4)检查确认门联锁的可靠性。厅、轿门未完全关闭时,电梯应不能起动。厅门关闭后,应不能从外面将门随意扒开。对有安全触板的电梯,应检查其动作是否正常。

　　(5)检查确认轿厢内电话是否畅通,警铃是否好用。

　　(6)检查门地坎滑槽内有无垃圾,轿厢和门是否清洁。

　　(7)检查轿厢内照明和电风扇是否完好,开关是否好用。

　　(8)在试运行中注意轿厢运行时有无碰擦声和异常响声。

　　对检查中发现的问题,应通知维修人员尽快处理,正常后方可投入运行。

　　对无司机电梯,每班应由电梯维修人员跟梯检查1-2次,及时处理异常现象,防止电梯带故障运行。连续停用7天以上的电梯,启用前应认真检查,无问题后方可使用。

　　2.行驶中的安全操作

　　(1)一般要求:

　　*电梯司机在值班期间,应坚守岗位。确需离开轿厢时,应将轿厢回至基站,断开轿厢内电源开关,关闭厅门。单班制运行的岗位,每次下班时,也应按此要求运行停梯。

　　*控制电梯不能超载行驶。载货电梯的轿厢内负载要分布均匀,防止轿厢倾斜行驶。

　　*引导乘客正确乘梯。不准在轿厢内吸烟、打闹和高声喧哗,不准紧靠轿门,或以身体、行李挡住轿门、厅门。

　　*乘客电梯不允许装运易燃、易爆危险品或腐蚀、挥发性物品。载货电梯运输此类物品时,应事先采取相应的安全防患措施。

　　*不准打开轿厢顶部安全窗或轿厢安全门运送超长杆件。轿顶上面严禁堆放除电梯固定装置外的任何物品。

　　*禁止在厅、轿门开启情况下,用检修速度作正常行驶,也不允许以检修开关、急停按钮做正常运行中的消号。

　　*电梯行驶时不得突然换向。必要时应先将轿厢停止,再换向启动运行。

　　*手动门电梯严禁用轿门、厅门作为开、停电梯的开关。若运行中因故停电,以手柄开关控制的电梯,应将手柄回至零位。

　　*住宅有/无司机控制的电梯应有司机操纵,不允许置于无司机控制方式由乘梯者自行操作。

　　*不允许在轿厢无照明情况下行驶。

　　*当轿厢异常停车时,司机应劝阻乘客不可扒门而出,应由维修人员来解救。

　　*电梯行驶中严禁对电梯进行清洁、维修。在清洗轿厢顶部照明隔光板(栅)时,禁止将其放在厅门、轿门之间的通道地面。在未断电情况下,禁止在轿厢内做任何维护保养工作。

　　(2)电梯在行驶中出现如下故障,应立即停止使用,由维修人员进行排除,电梯司机应积极配合,并听从维修人员的指挥。

　　*有指令信号,但厅、轿门关闭后不能起动。

　　*厅门或轿门未关闭能起动行驶。

　　*电梯运行方向与指令方向相反。

　　*预选层站不停车。

　　*未选层站停车。

　　*停层后不开门。

　　*电梯运行速度明显升高或降低。

　　*电梯行驶时中途急停。

　　*电梯正常速度运行时,安全钳误动作。

　　*电梯运行中出现异常噪声、振动和冲击。

　　*电梯运行信号失灵、失控。

　　*电梯平层误差过大。

　　*除上下端站外,轿厢在其余各层均不能停车。

　　*触及任何金属部位时有轻微麻电现象。

　　*电梯部件发热,散发出烟焦气味。

　　3.紧急情况下的安全措施

　　(1)电梯在运行时出现失控、超速和异常响声或冲击等,应立即按急停按钮和警铃按钮。司机应保持镇静,控制轿内乘客秩序,劝阻乘客不要乱扒轿门,等待维修人员前来解救疏散。

　　(2)电梯运行中突然停车,应先切断轿厢内控制电源,并通知维修人员用盘车的办法将轿厢就近停车,打开轿们、厅门,安全疏散乘客。人力盘车前,一定要先切断电动机的电源开关。然后由一人用松开抱闸,另一人用盘车手轮慢慢盘车,二人应密切配合,防止溜车。尤其在轿厢轻载需往上盘车或对高速梯进行盘车时,要缓步松开抱闸,防止电梯失控。盘车前,维修人员应了解轿厢所处的大概位置。正式盘车及盘车过程中应与轿厢内司机或乘客保持联系。

　　(3)当轿厢因安全钳动作而被夹持在导轨上无法用盘车的方式移动时,应由维修人员先找出原因,排除故障后再启动运行,将乘客从就近层站救出,尽量不通过安全窗疏散。如果故障不能尽快排除,在利用安全窗疏散时,应先切断轿内控制电源,并注意救助过程中的安全。完全救助工作后,维修人员应对导轨的夹持面进行检查、修复。

　　(4)当发生火灾时,应立即停止电梯的运行。司机或乘客应保持镇静,并尽快疏导乘客从安全楼梯撤离。除具有消防功能的电梯进入消防运行状态外,其余电梯应立即返至首层或停在远离火灾在楼层,并切除电源,关闭厅门、轿门,停止使用。若轿厢内电气设备出现火情,应立即切断轿内电源,用二氧化碳、干粉或121灭火器进行灭火。

　　(5)当电梯在运行中发生地震时,应立即就近停梯,将轿厢内乘客迅速撤离,关闭厅、轿门,停止使用。地震过后应对电梯进行全面细致的检查,对造成的损坏进行修复后,还要反复作试运行检查,必要时还应由政府主管部门进行安全技术检验,确认一切正常后,方可投入使用。

　　(6)当电梯某一部位进水后,应立即停梯,切断总电源开关,防止短路、触电事故的发生。然后采取相应的除湿烘干措施,在确认一切正常后,再投入运行。

　　第二节.电梯使用管理制度

　　电梯的使用管理包括岗位职责、机房管理、安全操作管理、维修管理、备件工具管理及技术资料档案管理等。为了使这些管理工作有章可循,需要建立以下管理制度。

　一、岗位责任制

　　这是一项明确电梯司机和维修人员工作范围、承担的责任及完成岗位工作的质和量的管理制度,也是管理好电梯的基本制度。岗位职责订得愈明确、具体,就愈有利于在工作中执行。因此,在制订此项制度时,要以电梯的安全运行管理为宗旨,将岗位人员在驾驶和维修保养电梯的当班期间应该做什么工作及达到的要求进行具体化、条理化、程序化。如中高档星级旅游饭店,由于对电梯的服务标准和维修保养的要求比较高,因而对电梯维修管理人员的岗位职责制订得很细,包括上班期间的着装、提前到岗时间、上班后和下班前及中间应该做什么工作、电梯的完好标准以及交接班等都有明确的要求。对电梯的日常检查、维护保养、定期检修以及紧急状态下应急处理的程序也作出了相应的规定,所以,电梯的完好状态和使用管理都比较好。这说明,电梯的使用管理关键在于责任的落实。

　　二、交接班制度

　　对于多班运行的电梯岗位,应建立交接班制度,以明确交接双方的责任,交接的内容、方式和应履行的手续。否则,一旦遇到问题,易出现推委、扯皮现象,影响工作。在制订此项制度时,应明确以下内容:

　　(1)交接班时,双方应在现场共同查看电梯的运行状态,清点工具、备件和机房内配置的消防器材,当面交接清楚,而不能以见面打招呼的方式进行交换。

　　(2)明确交接前后的责任。通常,在双方履行交接签字手续后面出现的问题,由接班人员负责处理。若正在交接时电梯出现故障,应由交班人员负责处理,但接班人员应积极配合。若接班人员夫能按时接班,在未征得领导同意前,待交班人员不得擅自离开岗位。

　　(3)因电梯岗位一般配置人员较少,遇较大运行故障,当班人力不足时,已下班人员应在接到通知后尽快赶到现场共同处理。

　　三、机房管理制度

　　机房的管理以满足电梯的工作条件的安全为原则,主要内容如下:

　　(1)非岗位人员未经管理者同意不得进入机房。

　　(2)机房内配置的消防灭火器材要定期检查,放在明显易取道部位(一般在机房入口处),经常保持完好状态。

　　(3)保证机房照明、通讯电话的完好、畅通。

　　(4)经常保持机房地面、墙面和顶部的清洁及门窗的完好,门锁钥匙不允许转借他人。机房内不准存放与电梯无关的物品,更不允许堆放易燃、易爆危险品和腐蚀挥发性物品。

　　(5)保持室内温度在5~40℃范围内,有条件时,可适当安装设备,但通风设备必须满足机房通风要求。

　　(6)注意防水防鼠的检查,严防机房顶、墙体渗水、漏水和鼠害。

　　(7)注意电梯电源配电盘的日常检查,保证完好、可靠。

　　(8)保持通往机房的通道、楼梯间的畅通。

　　四、安全使用管理制度

　　这项制度的核心是通过制度的建立,使电梯得以安全合理的使用,避免人为损坏或发生事故。对于主要为乘客服务的电梯,还应制订单位职工使用电梯的规定,以免影响对乘客的报务质量。

　　五、维修保养制度

　　为了加强电梯的日常运行检查和预防性检修,防止突发事故,使电梯能够安全、可靠、舒适、高效率地提供服务,应制订详细的操作性强的维修保养制度。在制订时,应参考电梯厂家提供的使用维修说明书及国家有关标准和规定,结合单位电梯使用的具体情况,将日常检查、周期性休养和定期检修的具体内容、时间及要求,作出计划性安排,避开电梯使用的高峰期。维修备件、工具的申报、采购、保管和领用办法及程序,也应列于此项管理制度中。

　　六、技术档案管理制度

　　电梯是建筑物中的大型重要之一,应对其技术资料建立专门的技术档案。对于多台电梯,每电梯都应有各自单独的技术档案,不能互相混淆。电梯的技术档案包括以下内容:

　　(1)新梯的移交资料:

　　*电梯的井道及机房土建图和设计变更证明文件。

　　*产品质量合格证书,出厂试验记录及壮装箱单。

　　*使用维修保养说明书,电气控制原理图,接线图,主要部件和电气元件的技术说明书等随机技术资料。这些资料在电梯安装过程中因频繁使用,容易造成损坏、脏污甚至丢失,应从安装开始就明确专人负责统一保管。

　　*安装、调试、试验的记录和报告书。

　　*电梯安装方案或工艺卡隐蔽工程验收记录。

　　*设备和线路的绝缘电阻、接地电阻的测试记录及有关图纸等。

　　以上资料对电梯今后的使用管理和维修保养及改造、更新的极为重要。在进行电梯的交接验收时,使用单位应注意清点、核审、收集,作为电梯技术档案的重要组成部分,由专人管理。

电梯管理制度6

　　电梯是物业重要设备，是提供住户生活的关键设备，电梯能否正常工作将直接影响到住户人身财产安全。为保障电梯的安全，特制定电梯安全管理制度：

　　一、操作资格

　　1、负责电梯系统操作、巡查、维修、养护的人员必须至少持有效电梯操作证或电梯维修证，必须熟悉熟悉电梯开停操作及电梯正常运行参数和有关安全措施。无特种作业证的维修人员严禁对电梯进行操作、维护。

　　2、值班维修员必须按公司规章制度得到允许或履行正常工作职责时才能操作，工作指令一般使用《操作票》进行下达。

　　3、非值班的维修员和非工程班长、工程主管的人员不得对电梯设备进行任何操作。

　　二、安全要点

　　1、必须严格按国家颁布的安全操作及工作规范执行。正确的使用和维护设备是保持正常运转和延长使用寿命的主要方法，其内容应包括但不限于设备的正确使用、维护、日常检查、清扫以及设备润滑和排除设备故障，使之正常工作。

　　2、不得将有故障的设备投入使用。设备的使用与日常维护必须按设备使用维护的规程进行操作，经常巡视检查区域内的设备维护、保养工作状态。

　　3、严格遵守设备运行操作规程，在设备突然停电或故障时，应由熟知操作规程和具备资格的人员立即采取相应措施。发现电梯有故障应立即停止使用，待修复后并仔细检查后方可使用。积极配合电梯维保单位作好强制性的维保工作。

　　4、机房钥匙由专人保管，无关人员须经工程主管许可方可进入。

　　5、厅门开启钥匙（三角钥匙）由工程主管负责安排专人保管，使有关人员熟知其使用方法和安全注意事项。

　　6、电梯机房应配备足够的灭火设施。

　　7、每年依照有关部门规定，主动提出年检。

　　8、暴雨前必须对机房门窗进行关闭，雨后进行机房检查。

　　9、电梯正式投入使用前或电梯停用一段时间后应将电梯试运行1 / 4数次，必须先进行检查确认无异常现象后方可投入运行。

　　10、机房和井道严禁堆放杂物，机房温度一般应在－5~45°c范围内，相对湿度≤85%当室内温度高于35°c时进行通风降温处理。

　　11、维保单位维护保养后，必须对保养项目作20％检查工作，检查项目包括底坑、轿顶、机房、轿门、厅门、控制柜、曳引机，且必须对机房进行巡查。

　　12、由工程维修部拟制《电梯乘客须知》，在轿厢内张贴。

　　13、在电梯困人时必须严格按照《物业服务突发事件处理规程》中相应应急预案进行操作。

　　三、安全巡查

　　1、每周应对电梯及机房巡查不低于一次，并记录到巡查记录上。

　　2、经常保持轿箱、厅门及乘客可见部分的清洁。

　　四、电梯运行中应注意的事项

　　1、轿厢的载重量不得超过额定重量和人数限额。

　　2、严禁搭运易燃易爆等危险品和超长超重超宽物品，不得搭运可能污损电梯轿厢的物品。电梯运送水泥、沙子、建筑垃圾时应有良好的包装。运送货物需均匀放置在电梯中间，以免造成电梯倾斜。

　　3、乘客不要倚靠边轿门上，进出时，不要长时间站在门中间，以免影响闭门装置正常工作；不得拍打或强行扒开电梯门，切勿从安全窗爬上去。

　　4、当已发生电梯失控，而无法操作时，应保持镇静，切勿企图跳出轿厢，并作好承受轿厢急停而冲击的思想准备。

　　5、电梯行驶中突然发生停电事故时，应立即通过厢内对讲电话与安防中心取得联系。

　　6、发生火灾时，应在安全楼层停梯，在乘客完全撤离出后，切断电源，把各层厅门关闭。

　　7、乘客不得在电梯正常运行中使用紧急停车开关。不得使用“有司机/无司机”开关搭乘电梯。

　　8、1.2m以下的小孩、孕妇及不能自理的老人或残疾人士必须有人陪同方可搭乘电梯。

　　9、乘客应爱护电梯内设备，严禁吸烟、打闹、大声喧哗，无特殊情况不得使用对讲电话和报警按钮。

　　五、电梯使用中，发生如下故障时，应立即停用，检修后才可继续使用

　　1、厅门、轿门关闭后，电梯未能正常运行。

　　2、如内选平层、快带呼叫和指层信号失灵、厅门、轿门关闭前，电梯自行行驶。

　　3、安全错误动作及有异常噪声，较大振动时。

　　4、运行速度发生显著变化，行驶方向与预订方向相反。

　　5、接触到电梯的任何金属部份发现有麻人现象或闻到电气部份因过热而发出臭味。

　　六、制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌，悬挂于乘客经过的显眼位置。

　　敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。乘梯须知应做到言简意赅。警示牌要显而易见。乘梯须知内容一般是：用手按钮，严禁撞击；楼内火灾，切勿乘梯；不许吸烟，勿靠厢门；运行之时，挤门危险；危险物品，禁止进梯；保持清洁，勿吐勿丢；若遇危险，请按警铃；超载铃响，后进退出；儿童乘梯，成人携带。

　　七、电梯救援的'安全管理

　　1、告知被困人员，等待救援

　　当发生电梯困故时，须由具备资格的人员充当，可以通过对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援人员的援救。被困人员不可将身体任何部位伸出轿箱外。如果轿箱属于半开闭状态，援救人员应设法将厢门完全关闭。

　　2、准确判断轿箱位置，作好援救准备

　　根据楼层指示灯等判断轿箱的所在位置，然后设法援救乘客。

　　3、救援的一般步骤：

　　a、轿箱停于接近电梯口的位置时的援救步骤：关闭机房电源开关→用专用外厅门锁钥匙开启外门→在轿箱顶用人力慢慢开启轿门→协助乘客离开轿箱→重新关好厅门；

　　b、轿箱远离电梯口时的援救步骤：进入机房，关闭该故障电梯的电源开关→拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄→救援人员用力把住旋柄，另一救援人员，手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平层标志，使轿箱逐步移动至最接近厅门为止→当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮。然后按a的方式救援

　　c、遇到其它复杂的情况时，应请电梯公司帮助救援。

　　d、援救结束应由工程维修部总结。

　　八、计划性停机检修须经由主管批准并报客服中心。

电梯管理制度7

　　1.0目的

　　确保物业公司所管理范围内的电梯处于正常运行状态。

　　2.0适用范围

　　物业公司所属各管理处。

　　3.0管理内容

　　3.1日常电梯维护保养由组团责任人组织，相关维修人员负责实施。电梯运行维护人员每天应对电梯进行巡检，其中包括机房设备，各楼层厢内，外呼楼层指示灯，电梯乘搭舒适感，厅门，轿门运行状态，轿厢照明，排气扇，对讲电话，轿厢内装饰，厅门装饰等情况，巡检完成后，电梯维修人员填《电梯巡检记录》，组团责任人审核签字。

　　3.2周检制：二十台电梯以上的小区实行周检制

　　3.2.1每周对电梯进行巡检，检查工作由电梯运行维护人员负责。

　　3.2.2每周电梯维护人员应对电梯的机房设备，各楼层厢内，外呼楼层指示灯，电梯乘搭舒适感，厅门，轿门运行状态，轿厢照明，排气扇，对讲电话，轿厢内装饰，厅门装饰等情况进行巡检。周检完成后由维护人员填《电梯巡检记录》，组团负责人审核签字。

　　3.3季检年检制

　　3.3.1电梯的季检年检由物业工程主管负责组织，专业负责人，组团责任人参加，电梯运行维护人员实施。

　　3.3.2电梯的`季检、年检按《电梯检测记录》全面检查和试验，其检查试验结果填表记录，由物业工程主管和专业技术负责人做试验结论。

　　3.4如果同电梯公司签订了维修保养协议，则根据协议，我方只对电梯作日巡检和周检，其余维修保养及检测工作照协议监督电梯公司实施，并保留其实施的记录。

　　4.0相关记录

　　4.1 《电梯巡检记录》

　　4.2 《电梯检测记录》

　　5.0附录

　　5.1 《电梯维保合同》

电梯管理制度8

　　电梯厅门三角钥匙是对电梯进行运行维护的重要专用工具,对其进行严格管理和规范的操作是确保电梯安全正常运行,防止人身伤害事故发生的重要举措,为此特制定本规定。

　　一、电梯厅门三角钥匙管理规定

　　1、电梯厅门三角钥匙的使用人必须经过电梯安全知识培训,并取得劳动安全监察部门或质量技术监督部门颁发的有效特种作业证书。

　　2、任何情况下不具备相应资质的人员不得使用电梯三角钥匙从事与电梯有关的`特种作业。

　　3、电梯厅门三角钥匙由相应专责人自行保管,应在上下班时进行专门的交接,但不得交于非专业人员使用。

　　4、电梯厅门三角钥匙专责人对钥匙的使用与去向负全责,并在日常工作中做好电梯三角钥匙的使用与也借记录。严禁将钥匙借与其它部门与个人,如有特殊情况确需使用,需经工程部主管批准。

　　5、电梯厅门三角钥匙专责管理人遣失钥匙,必须在第一时间汇报工程部主管,并承担相应责任。

　　二、电梯厅门三角钥匙安全使用规定

　　1、电梯正常运行时严禁开启电梯厅门,只有在维修保养或紧急情况下方可使用电梯三角钥匙进行操作。

　　2、开启电梯厅门前需在门口放置一个高度为一米并附有警告标志的安全围栏,防止他人闯入。

　　3、开启厅门时动作不可过大,应先将厅门开启2/3肩宽,在看清井道内情况后方可将厅门全部打开。

　　4、特别注意:使用电梯厅门钥匙开启厅门进入轿厢前,必须先看清轿厢是否在该层,如在该层方可进入,否则禁止进入。

　　5、操作完成或维修人员暂时离开时应关上厅门并确认其已锁好,防止他人误入。

　　xxxxxxxx有限公司

　　20xx年5月27日

电梯管理制度9

　　为保障电梯设备的安全使用，按“谁主管，谁负责”的原则，明确各级领导、职能部门和人员的安全生产职责，根据《电梯设备安全检察条例》以及其它有关规定，制定本制度。

　　1、安全责任制度

　　1.1安全责任人职责

　　1.1.1遵守并督促检查各部门遵守电梯设备法律、法规、标准和规定以及上级关于职业安全健康指示的执行情况及员工安全学习培训工作。

　　1.1.2审批职业安全健康规章制度、安全操作规程和事故应急救援预案。

　　1.1.3督促检查各部门对电梯设备管理人员、操作人员进行安全技术培训，提高安全意识和安全操作技能。

　　1.1.4参加电梯设备安装验收及试车。

　　1.1.5组织电梯设备安全检查，督促有关部门实施事故隐患的整改。

　　1.1.6组织电梯设备安全会议，提出电梯设备安全管理的各项要求。

　　1.1.7组织事故应急预案的演练。

　　1.1.8参加电梯设备事故的应急救援，按“四不放过”原则做好事故调查处理工作。

　　1.2电梯设备管理人员职责

　　1.2.1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术规范、规章。

　　1.2.2制定电梯设备的安全管理规章制度、审核安全操作规程。

　　1.2.3参加电梯设备订购，进厂和安装的验收及试车。

　　1.2.4经常检查电梯设备的运行情况、维修情况和安全附件校验情况等。

　　1.2.5协同组织电梯设备安全检查，督促有关部门实施事故隐患的整改。

　　1.2.6协同组织电梯设备安全会议，提出电梯设备安全管理的各项要求。

　　1.2.7对电梯设备的检验、修理、改造和报废等进行技术审查。

　　1.2.8编制电梯设备的年度定期检验计划，并负责组织实施。

　　1.2.9向当地安全监察机构报送电梯设备数量和变动情况的统计报表、定期检验计划的实施情况以及存在的主要问题及处理情况等。

　　1.2.10协同组织事故应急救援预案的演练。

　　1.2.11参加电梯设备事故救援，协助进行事故调查和处理。

　　1.2.12组织电梯设备有关人员进行安全法律、法规、标准及有关规章制度的培训。

　　1.2.13对电梯设备进行使用登记及技术资料的管理。

　　1.3水电中心及负责人职责

　　1.3.1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术规范、规章。

　　1.3.2制定电梯设备的安全操作规程。

　　1.3.3按规范订购、安装、验收电梯设备。做好电梯设备档案归档工作。

　　1.3.4经常检查电梯设备的运行、维修和安全附件校验等情况。

　　1.3.5参加电梯设备安全检查，督促有关部门实施事故隐患的整改。

　　1.3.6参加电梯设备安全会议，提出电梯设备安全管理的各项要求。

　　1.3.7协同对电梯设备的检验、修理、改造和报废等进行技术审查。

　　1.3.8协同实施电梯设备的年度定期检验。

　　1.3.9协同组织事故应急预案的演练。

　　1.3.10参加电梯设备事故的救援，协同事故调查和处理。

　　1.3.11协同对电梯设备操作人员进行安全技术培训和管理。

　　1.3.12对安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表进行定期校验、试验、检修等。

　　1.3.13根据职业禁忌症的规定，招用新电梯设备操作工时，严格执行国家规范，做好监督新员工就业前健康检查工作，并充分考虑员工的文化技术素质和能力。

　　1.3.14把员工电梯设备安全绩效作为考核员工业绩的内容之一。

　　1.4班组长职责

　　1.4.1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术规范、规章，执行公司各项安全生产规章制度和安全操作规程。

　　1.4.2组织班组人员，学习、钻研技术，总结经验教训，提高安全生产意识和操作技能。

　　1.4.3掌握电梯设备的运行参数，督促班组人员正确操作设备，完成各项原始数据的记录。

　　1.4.4经常检查电梯设备以及安全附件的运行情况，发现问题及时处理或向领导报告。

　　1.4.5设备发生故障时，及时查明和判断故障的性质、原因，并组织有关人员按规定要求进行处理。

　　1.4.6协同组织事故应急预案的演练。

　　1.4.7参加电梯设备事故的救援，协助事故调查和处理。

　　1.5操作工人职责

　　1.5.1执行安全操作规程和劳动纪律，认真操作，做到“三不伤害”。

　　1.5.2努力学习、钻研技术，及时总结经验教训，提高安全生产意识和操作技能。

　　1.5.3掌握电梯设备的运行参数，正确操作设备，认真填写各项原始数据的记录。

　　1.5.4定期检查电梯设备以及安全附件的运行情况，发现不安全因素应及时处理或向领报告。

　　1.5.5设备发生故障时，及时查明和判断故障的性质、原因，并按规定要求进行处理。

　　1.5.6按规定做好交接班工作，交接班时，在交接班部中详细记录本班组的安全生产情况。

　　1.5.7参加事故应急预案的演练。

　　1.5.8参加电梯设备事故的救援。

　　2、电梯设备安全教育、培训制度

　　2.1为规范电梯设备人员的安全教育和培训工作，保障电梯设备安全运行，制定本制度。

　　2.2公司电梯设备操作人员是指：电梯驾驶或维修工。

　　2.3电梯设备操作人员和管理人员，应按照国家规定，经电梯设备安全监督管理部门考核合格，取得相应的电梯设备作业人员证书后，方可上岗作业或者从事相应的管理工作。

　　2.4安全责任人对电梯设备管理和操作人员的安全教育工作负责组织实施，并将该项工作纳入年度培训计划。电梯设备管理部门负责电梯设备操作人员的培训工作；使用部门应给予支持和配合。

　　2.5电梯作业人员每季至少进行一次例行的安全技术教育。

　　2.6电梯作业人员应定期按国家规范复审。

　　2.7电梯设备安全教育的主要内容：

　　2.7.1电梯设备法律、法规、规章、方针和政策。

　　2.7.2电梯设备存在的危险、危害因素和防范措施。

　　2.7.3电梯设备安全操作技术理论知识和实际操作技能。

　　2.7.4安全应急设施，事故应急处理技能，事故应急救援技术。

　　2.7.5事故案例及事故教训；事故报告和处理方法。

　　2.8电梯设备操作人员培训教育的形式主要有：会议；阅读文件、简报、图片；事故预测讨论；参加技术座谈；上课；反事故演习和事故应急救援预案演练等。

　　2.9有下列情况之一的必须再次参加安全培训：

　　2.9.1新设备投产前，由主管该项目的工程技术人员和使用部门对该岗位的操作人员和有关管理人员进行专门的安全操作培训。

　　2.9.2对违章违规的员工，由水电中心进行安全教育，学习有关职业安全健康法规、安全技术知识和安全操作规程，经考核合格后，方能重新回岗工作。

　　2.9.3电梯设备操作人员因故停止操作电梯设备三个月及以上，必须由使用部门重新对其进行安全操作教育，教育的内容主要是：近期颁发的法律、法规和规定以及设备安全状况等。

　　2.10培训工作要做到有领导、有计划、有内容、有记录、有考试、有总结。

　　2.11电梯设备安全操作教育档案，由后勤处综合科负责保存。每年由后勤处综合科对电梯设备安全教育情况进行一次检查和总结。

　　2.12不参加电梯设备安全操作学习而又没有履行请假手续的人员，按《安全考核标准》予以处理。

　　3、电梯设备维护、保养管理制度

　　3.1为规范与电梯设备维护保养、维修工作，保障电梯设备安全运行，制定本制度。

　　3.2电梯设备的维护保养应符合国家法规、规范和技术要求。

　　3.3电梯设备的日常维护和保养工作，由使用部门、操作人员负责，并做好记录。

　　3.4电梯维护、保养应由有资质的单位进行，且应至少每15天进行一次清洁、润滑、调整和检查。

　　3.5电梯设备检查实行水电水中心电梯设备管理人员月检的检查制度，并做好检查记录。

　　3.6对电梯设备进行科学管理，合理保养，巩固提高设备完好率，保证指标的实现。

　　3.7发现故障及时消除，不能立即消除的故障，要详细记录，及时上报，并结合设备检修计划予以消除，培训后上岗，严格按操作规程进行设备的运行

　　3.8定期检查维护，了解设备运行情况

　　3.9设备执行“定人定机”的`专机负责制，认真填写运行记录。

　　3.10认真做好设备重点部位、维护保养工作。

　　3.11电梯设备操作人员工作时应严格遵守安全操作规程。

　　3.12电梯设备操作人员在作业过程中发现事故隐患或其他不安全因素应立即整改，或报告主管领导处理。

　　4、电梯设备文件和记录管理制度

　　4.1为有效控制与公司电梯设备有关的文件和记录，确保文件和记录为适宜的版本，制定本制度。

　　4.2文件管理

　　4.2.1职责

　　4.2.1.1安全责任人负责审核电梯设备管理自编文件。

　　4.2.1.2后勤处综合科负责电梯设备的管理文件编制；审核操作规程；获取、辨识、对电梯设备的法律、法规、上级文件。

　　4.2.1.3后勤处综合科负责电梯设备文件登记工作。

　　4.2.1.4各有关部门负责操作规程的编制。

　　4.2.2电梯设备法律、法规和上级文件管理

　　4.2.2.1电梯设备法律法规及其他要求的获取，可通过网上下载；书店购买；政府部门或相关方等获取。

　　4.2.2.2对于获取回来的电梯设备法律法规及其他要求，由后勤处综合科识别其适用性，并负责及时通知到相关部门。

　　4.2.2.3对于与相关方有关的法律法规和其他要求，由各相关方的归口管理部门通过对其施加影响的方式进行传达，如可以通过签署安全协议、合同、传真等，确保相关方向公司提供的设施、服务、货物等符合这些有关的职业健康安全法律法规和其他要求的要求。

　　4.2.2.4当公司电梯设备型号、规格、使用条件、管理或法律法规及其他要求等发生变化时，由后勤处综合科及时识别获取相关最新的适用的法律法规及其他要求，并负责通知到相关部门。

　　4.2.3公司制定的电梯设备管理文件由后勤处综合科负责组织编写，安全责任人审核批准。电梯设备安全操作规程由水电中心负责组织编写，后勤处综合科审核，安全责任人批准。

　　4.2.4后勤处综合科负责电梯设备文件发放，各相关部门签收领用。

　　4.2.5电梯设备文件由后勤处综合科保存于通风防潮、防蛀的适宜地方。

　　4.2.6文件更改由文件更改申请部门提出申请，经后勤处综合科审核，安全责任人批准后执行更改。更改后的文件由后勤处综合科收回原文件，再发放修改后的文件，各相关部门签收领用。

　　4.2.7文件销毁由后勤处综合科负责书面向安全责任人申请，经批准后，向有关部门收回，统一销毁。所有作废文件由后勤处综合科负责保留原稿一份，并在保存的作废文件原稿加盖“作废留用”章，以防止其非预期的使用，其他部门严禁私自保存作废文件，若由于工作需要查阅时可以到后勤处综合科借阅。

　　4.2.8文件一般情况下，不允许外借，若因工作需要，如提供给顾问公司，政府机关或客户等，由后勤处综合科请示安全责任人批准后方可外借。

　　4.3记录管理

　　4.3.1管理职责

　　4.3.1.1后勤处综合科负责监督有关部门实施政府部门制定的记录；负责检验、检测单位出具的检验、检测报告的整理、保存。监督有关部门使用、整理、保存自行制定的记录。

　　4.3.1.2各部门负责人负责组织本部门记录的格式设计；负责本部门制定的记录的整理、保存等。各部门自行编制的记录应交一份给后勤处综合科备案。

　　4.3.2政府部门制定的记录或后勤处综合科制定的记录，由后勤处综合科发放，各相关部门签收领用。

　　4.3.3记录填写要及时、真实、内容完整、字迹清晰，不可随意涂改，若因某种原因不需要或没必要填写的项目，用斜杠“/”划去，各相关栏目负责人签名必须完整不允许空白。若因笔误或计算错误要修改原始数据或内容，应采用斜杠“/”划去原始数据或内容，在其旁边写上更改后的数据或内容，同时加盖或签署更改人的印章或姓名及日期。

　　4.3.4各部门自行编制的记录由各部门负责人负责更改，报后勤处综合科备案；后勤处综合科制定的记录由后勤处综合科负责更改，由后勤处综合科再次发放。政府部门制定的记录各部门不能更改。

　　4.3.5政府部门制定的记录及检验单位的检测报告的保存期限按规定执行；各部门制定的记录，其保存期限由各部门负责人确定，确定时应考虑：设备设施的使用寿命；法律法规的规定、政府部门的要求；其他相关方的要求；管理上的需要等。

　　4.3.6记录超过保存期限或其它原因需要销毁时，由制定部门负责人报告公司后勤处综合科，经同意后销毁。政府部门的记录，一般不宜销毁；若需要销毁，应统一由后勤处综合科负责人书面向安全责任人申请，经批准后，向有关部门收回，统一销毁。

　　5、电梯设备应急救援制度

　　5.1总则

　　5.1.1为避免电梯设备事故发生和扩大，减少人员伤亡和财产损失，本着“预防为主、自救为主”的原则，制定本制度。

　　5.1.2事故应急救援是指对威胁人员生命或造成公司财产损失的紧急情况，所采取的一系列抢险救治工作。

　　5.1.3在单位发生事故时，全体员工应积极参加紧急救援工作。

　　5.1.4发生事故或人员伤亡，知情人必须以最快的速度通过电话或其他通信方式，将事故情况报告部门领导；部门领导应迅速报告单位领导。

　　5.1.5员工在发生危及人身安全的紧急情况时，应采取可能的紧急措施后撤离作业

　　5.1.6单位事故应急救援领导小组和各有关部门在接到事故报告后，应迅速赶赴现场，根据本《事故应急救援预案》或其它有效办法指挥救援工作，不论采取何种措施进行紧急救援，应首先采用减少人员伤亡、减轻伤员痛苦的各种措施。

　　5.1.8事故应急救援人员，在救援过程中，必须听从事故应急救援领导小组的指挥，各就各位地对事故进行必要的救援工作，并注意自我保护，正确佩戴防护用品和使用防护器具，避免自身伤害。

　　5.1.9当事故性质严重，事故应急救援工作领导小组，应向市各应急救援部门和附近生产经营单位、社区求援。

　　5.2事故应急救援组织领导和各部门职责

　　5.2.1事故应急救援领导小组

　　组长：邓志坚

　　成员：梁斌、林超、侯晓兰

　　5.2.2事故应急救援领导小组职责：

　　6.2.2.1组织制订、修订《事故应急救援预案》。

　　6.2.2.2指挥实施应急救援行动。

　　6.2.2.3发布和解除事故应急救援命令、信号。

　　6.2.2.4向上级和邻近单位、社区发报事故情况以及发出应急求援请求。

　　6.2.2.5组织事故调查，总结救援工作经验。

　　5.2.3抢险（救治）人员和部门职责

　　6.2.3.1安全责任人负责指挥事故应急救援工作。

　　6.2.3.2安全责任人负责指挥现场事故应急救援工作。

　　6.2.3.3后勤部门负责协调事故应急救援工作；协同向外部发布事故信息。

　　6.2.3.4消防、保卫部门负责事故现场的保卫和警戒。

　　5.2.3.5人事部负责组织事故应急用车辆；向外部发布事故信息。

　　5.2.3.6水电中心负责参与事故的应急救援工作。

　　5.2.3.7水电中心负责房屋等土建设施的应急救援工作。

　　5.2.3.8后勤部门负责供应、运送事故应急救援物资。

　　5.2.3.9后勤（医疗）部门负责伤员救治和事故应急救援人员的后勤服务工作。

　　5.2.3.10人事部门负责组织人力参加事故应急救援工作。

　　5.2.3.11供应部门负责购买事故应急救援器材。

　　5.2.3.12财务部门负责筹备事故应急救援资金。

　　5.2.3.13各部门负责组织本部门的人员对初起事故进行抢救。

　　5.2.4事故应急救援报告

　　5.2.4.1发生事故，知情人必须以最快的速度通过电话或其他通信方式，将事故地点、物质或设备的名称、数量、程度以及人员伤亡情况等通知本部门领导。

　　5.2.4.2本部门领导接到事故报告后，立即根据事故性质报告单位领导和后勤部门。

　　5.2.4.3后勤部门接到事故应急救援请求时，立即通知事故应急救援人员。

　　5.2.4.4公司事故应急救援领导小组接到报告后，应根据险情和灾伤事故的严重程度，立即向市有关上级部门、市各应急救援中心报告以及通知附近生产经营单位和社区，拨打“110”、“119”、“120”等电话求援。

　　5.2.4.5在向上级有关部门报告和拨打求援电话时，应将发生事故的时间、地点、救援内容、程度、性质、数量、人员伤亡情况以及对救援的特殊要求等详细报告。

　　5.2.4.6当需要向外求援时，应设人在路口接应和派员疏通抢险、救护车辆进入单位的路段。

　　5.2.50202事故应急救援预案演练学习检查会议规定

　　5.2.5.1事故应急救治预案演练每年至少进行一次，形式可以现场、图纸模拟等。

　　5.2.5.2演练前，应制定详细计划，确定演练负责人和各人员的职责、操作内容、时间以及参加人员。

　　5.2.5.3演练前应知会与演练有关岗位的操作人员。

　　5.2.5.4演练时各参加人员要各就各位，相互密切配合，认真进行。

　　5.2.5.5演练过程中，没有参加演练的运行人员应密切注意正在运行的设备状况；演练人员在演练中不能有任何影响设备正常运行的行为。

　　5.2.5.6如在演练期间发生事故，应立即停止演练，待处理好事故后，再继续演练。

　　5.2.5.7演练全过程要做好记录。记录包括时间、演练内容、负责人、参加人员、事故类型、演练效果等。

　　5.2.5.8每次演练后应由演练负责人进行总结和评比。

　　5.2.5.9有关部门每年至少组织一次属下员工学习《事故应急救援预案》，必要时进行考核，并做好记录。

　　5.2.5.10检查规定：事故应急救援领导小组每年检查一次事故应急抢险救治工作情况，检查主要内容：演练情况，培训教育情况和抢险救治设备、设施、药物情况，对存在问题限期整改。

　　5.2.5.11事故应急救援领导小组要结合公司事故应急救援工作的实际情况每年召开一次会议，研究和解决事故应急抢险救治工作的存在问题。

　　6、电梯设备事故处理制度

　　6.1为有效地做好电梯设备事故的处理工作，制定本制度。

　　6.2电梯设备事故按设备损坏程度分为爆炸事故，严重损坏事故和一般损坏事故。

　　6.2.1爆炸事故是指电梯在使用过程中，受外在因素发生的各类爆炸事故。

　　6.2.2严重损坏事故是电梯设备在使用过程中，由于结构部件、安全附件、安全保护装置损坏等导致设备停止运行而必须进行修理的事故。

　　6.2.3一般损坏事故是指电梯在使用中轻微损坏而不需要停止运行修理的事故。

　　6.3发生电梯设备事故后，事故部门应迅速向设备部门和主管领导报告。如属于严重损坏事故、爆炸事故的，由后勤部门按《锅炉压力容器压力管道电梯设备事故处理规定》的程序和内容向电梯设备监察部门等上级有关部门报告。

　　6.4事故发生后，发生事故的部门应积极采取措施抢救人员和防止事故扩大，并在事故现场采取加拦绳，张贴“严禁入内”，“严禁破坏事故现场”标志，设人监督等措施，保护好事故现场。

　　6.5属于一般损坏事故发生后，由单位领导、设备部门以及事故有关人员联合成立事故调查小组，对事故发生前设备状况，事故伤亡、设备损坏及经济损失情况，以及事故原因和性质等进行调查分析，确定事故责任，提出事故处理建议。事故调查结束后，由事故调查组填写事故调查报告书。

　　6.6属于严重损坏事故、爆炸事故，应按《锅炉压力容器压力管道电梯设备事故处理规定》处理。

　　6.7发生人员伤亡事故还应执行单位《事故管理制度》。

　　6.8对造成员工伤亡事故或财产损失事故的责任人和部门，按责任的大小，根据《锅炉压力容器压力管道电梯设备事故处理规定》、《广州市企业职工伤亡事故处理规定》以及公司《安全生产奖惩管理制度》的规定处理。由人事部门或纪律检查部门实施。

　　6.9对造成员工重大伤亡事故或重大财产损失事故且构成犯罪的责任人，交由司法机关依法追究刑事责任。

　　6.10电梯设备事故档案资料，由后勤处综合科负责保存。

　　7、电梯设备定期检验申报制度

　　7.1电梯设备定期检验申报工作由安技部门负责。

　　7.2每年年初由后勤处综合科制定年度检验计划并报电梯设备监察部门和有资质的检验单位。

　　7.3电梯设备的检验周期按电梯设备有关法规、安全监察部门以及检验部门的要求进行，但至少应执行下列规定：

　　7.3.1锅炉：每年至少进行一次外部检验；每两年至少进行一次内外部检验；每六年至少进行一次水压试验。

　　7.3.2压力容器：每年至少进行一次外部检查；每三至六年进行一次内外部检验；每两次内外部检验期间内至少进行一次耐压试验。

　　7.3.3电梯：每年至少进行一次检验。

　　7.4后勤处综合科根据每年年初制定年度检验计划，提前一个月与有资质的检验单位预约检验时间。后勤处综合科根据检验单位确定的检验时间，提前告知使用部门。

　　7.5电梯设备检验前，由使用部门按规定做好电梯设备检验前的各项准备工作，如：清洁、清洗、检修以及为安全检验而必须采取的安全措施等。

　　7.6电梯设备检验时，后勤处综合科、水电中心和使用部门应在场配合检验单位做好检验工作。

　　7.7电梯设备检验后，由后勤处综合科办理领取检验报告的各项手续。电梯设备存在问题时，后勤处综合科应将检验报告内指出的存在问题告知设备部门和使用部门。

　　7.8电梯设备检验时发现的问题，由设备部门和使用部门组织整改，后勤处综合科实施监督并向监察和检验单位汇报整改情况。

　　7.9未经定期检验或者检验不合格的电梯设备，不得继续使用。

　　7.10电梯设备因故停用半年以上，应当向原登记的电梯设备安全监督管理部门备案；启用已停用的电梯设备，应当到原登记的电梯设备安全监督管理部门重新办理登记手续；启用已停用一年以上的电梯设备，还应当向电梯设备检验检测机构申报检验。

　　7.11电梯设备管理人员必须建立电梯设备安全技术档案，其内容主要有：

　　7.12电梯设备的设计文件、制造单位产品质量合格证明、使用维护说明书等文件以及安装技术文件和资料。

　　7.13电梯设备的定期检验和定期自检的记录。

　　7.14电梯设备的日常使用状况记录。

　　7.15电梯设备及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录。

　　7.16电梯设备运行故障和事故记录。

　　8、电梯设备定期自查及隐患整改制度

　　8.1为做好电梯设备的安全检查和事故隐患整改工作，制定本制度。

　　8.2电梯设备安全检查分为定期检查、专业检查和突击检查三种。

　　8.2.1定期检查即单位每月检查、部门每周检查和操作人员每天检查。单位每季检查由后勤处综合科结合月度安全生产检查进行。检查人员包括：单位领导、设备（电气）和使用部门的领导。

　　8.2.2专业检查即对各种相同类型设备所进行的检查。

　　8.2.3突击检查即不事先通知使用部门的情况下所进行的检查。

　　8.3检查内容：

　　8.3.1电梯设备法规执行情况和规章制度的制定、执行情况。

　　8.3.2重点监控设备落实责任人以及责任人标注情况。

　　8.3.3电梯设备的持证情况和定期检验情况。电梯设备管理人员和电梯作业人员的持证情况。

　　8.3.4操作人员的安全教育情况。

　　8.3.5电梯设备维修、使用情况。

　　8.3.6员工的安全意识、遵章守纪情况。

　　8.3.7安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表进行定期校验、试验、检修等情况。

　　8.3.8电梯设备安全技术档案、记录的建立、登记和保管情况。

　　8.3.9事故应急救援预案的制定和演练情况。

　　8.3.10上次检查中所查出的事故隐患的整改情况。

　　8.4检查人员在检查应在检查记录上签名，检查过程中必须认真负责，并做好检查记录。检查记录由安技部门存档。

　　8.5隐患整改：

　　8.5.1检查人员在检查时发现事故隐患后，应落实整改时间、整改责任人，填写《事故隐患整改通知书》一式二份，一份交被检部门签收，一份由安技部门存查。

　　8.5.2整改责任人接到《事故隐患整改通知书》后，应立即逐项制定整改措施，在规定期限内完成事故隐患的整改，并将整改情况报告安技部门。因故未能按时完成整改的事故隐患，应将原因、临时措施和整改计划书面报告安技部门。

　　8.5.3后勤部门对被检部门的隐患整改情况进行跟踪、复查、验收。发现没有正当理由而又不能按时整改的，按《安全奖惩制度》进行考核。

电梯管理制度10

　　1、目的

　　为了加强安全防范意识,预防非指定管理人员对电梯钥匙的错误操作,从而导致安全事故的'发生,并引起电梯重要零配件被盗等事件的发生而制定本制度。

　　2、电梯钥匙管理制度

　　2.1电梯钥匙包括:层门三角钥匙、轿内检修钥匙、基站开、关电梯电气钥匙、机房钥匙、自动扶梯与自动人行道和自动人行道启动开关钥匙。

　　2.2电梯钥匙必须由本单位持有《特种设备作业人员证》的人员保管和使用。

　　2.3任何情况下应做好电梯钥匙使用和交接登记制度,并建立专门的管理档案。保证做到正确使用,特别要预防电梯钥匙的丢失及误操作。

　　2.4保管人员要按《电梯钥匙领用记录表》(见附件一)建立专门的管理档案,不得将电梯钥匙外借和赠与其他无关人员。

　　2.5领取层门电梯钥匙前,应阅读《电梯层门钥匙安全警示》(见附件二),并按一式两份签名确认,一份由本单位存档,一份由领取人员自存。

　　2.6上述电梯钥匙必须严格掌管,不得随意乱放,若钥匙丢失必须及时向有关部门报告。钥匙丢失必须采取必要措施,防止造成危害。

电梯管理制度11

　　除严格执行设备设施通用管理制度外,还应执行以下规定:

　　1、机房内悬挂温度计,应确保机房温度不超过40℃。

　　2、机房内盘车工具、使用标识图须悬挂于机房内显眼位置。

　　3、《电梯困人救援规程》及各种警示牌须悬挂在电梯机房、值班室显眼位置。

　　4、倒闸操作前,应将电梯停至基站;倒闸完毕后,检查电梯运行是否正常。

　　5、每年,应邀请省(或市)质检部门对所有电梯进行一次年度安全检查;未取得质检部门检验合格证的电梯,严禁投入使用。

　　6、如发生火灾、地震、水淹等情况,按突发事件处理办法执行。

　　7、工程部(设备设施管理部门)每月对电梯外委单位进行一次抽查评估(按百分制打分,作为年底综合评审的依据)。

　　8、每年,物业公司领导、工程部及电梯维修主管对电梯委保单位进行一次综合评审,选择评审合格的.单位签订委托维护保养合同,承担维保任务。

　　9、乘梯须知

　　(1)用手按钮,严禁撞击。

　　(2)不许吸烟,勿靠厢门。

　　(3)运行之时,挤门危险。

　　(4)危险物品,禁止进梯。

　　(5)保持清洁,勿吐勿丢。

　　(6)运载货物,须先报批。

　　(7)若遇意外,请按警铃。

　　(8)超载铃响,后进退出。

　　(9)儿童乘梯,成人陪同。

　　(10)发生火警,切勿乘梯。

电梯管理制度12

　　1、电梯常规检查的分类

　　电梯常规检查分日检、月检、年检和不定期抽查四种。

　　2、电梯常规检查由电梯安全管理人员负责监督实施，并负责向质量技术监督部门申报年检，协助领导，组织单位有关部门对电梯安全情况进行抽查。电梯日常检查与维护人员按照《电梯日常（月度）检查表》内容负责具体日检和月检工作。

　　3、电梯常规检查应填写好检查表，并由负责检查的主持人签字，在检查中发现的问题应及时报告有关人员及时处理。

　　4、电梯日常检查和保养的内容、项目参照《电梯日常（月度）检查表》和电梯产品随机文件所带的使用维护说明书的要求进行。

　　5、检查中发现的问题要及时按照'定人、定时、定措施'的原则进行处理，并就处理结果进行跟踪检查。

　　电梯日常维护保养制度

　　1、电梯的日常维护保养必须由依照本条例取得许可的安装、改造、维修单位或者电梯制造单位进行，并与电梯维护保养资格的专业保养单位签订维护保养合同。

　　2、电梯应当至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。

　　3、电梯每次进行维护保养都必须有相应的记录，电梯安全管理人员必须向电梯专业维护保养单位索要当次维护保养的记录，并进行存档保管，作为电梯档案的内容。

　　4、电梯的日常维护保养单位应当在维护保养中严格执行国家安全技术规范的要求，保证其维护保养的电梯的安全技术性能，并负责落实现场安全防护措施，保证施工安全。

　　5、电梯的日常维护保养单位，应当对其维护保养的电梯的安全性能负责。接到故障通知后，应当立即赶赴现场，并采取必要的应急救援措施。

　　6、电梯安全管理人员对在电梯日常检查和维护中发现的事故隐患应及时组织有关人员或外委有关单位进行处理，存在事故隐患的电梯严禁投入使用。

　　7、电梯重大项目的修理和改造应有经资格认可的维修单位承担，并按规定向质量技术部门的特种设备安全监察机构备案后方可实施。

　　定期报检制度

　　1、电梯安全管理人员在电梯安全检验合格标志有效期满前一个月向质量技术监督部门的特种设备安全检验机构申请定期检验。

　　2、电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和人员伤亡事故，或经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害（如火灾、水淹、地震、雷击、大风等）后也应由电梯安全管理人员向特种设备安全监督检验机构申请检验。

　　3、电梯经较长时间停用，但尚未超过一年时间的`，电梯安全管理人员可向单位设备管理部门申请内部安全检验，认为有必要的可向特种设备安全监督检验机构申请安全检验。

　　4、申请电梯安全技术检验应以书面的形式，一份报送执行检验的部门，另一份由电梯安全管理人员负责保管，作为电梯管理档案保存。

　　电梯作业人员培训考核制度

　　1、电梯作业人员必须持质量技术部门的特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种。

　　2、电梯作业人员的培训包括：外委培训（质量技术监督部门组织）和单位内部培训两种。

　　3、电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证考试，保持操作证的有效性。

　　4、电梯安全管理人员每年应编制当年度电梯作业人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。

　　5、单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施，每季度至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关电梯的法律、法规、规章的学习；电梯事故的案例的分析；电梯有关技术知识的学习。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须作好相应有记录。

　　6、参加外委培训（质量技术监督部门组织）的人员必须经单位领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。

　　7、电梯作业人员未按规定参加培训，或培训考核不合格的按有关制度予以处分或扣奖。

　　8、电梯安全管理人员培训考核按质量技术监督部门的规定要求进行。

　　电梯意外事件和事故的应急救援措施及紧急救援演习制度

　　1、电梯发生意外事件或事故应按国家规定，及时报告有关人员或部门，发生一般事故（指无人员伤亡，设备损坏不能正常运行，且直接经济损失50万元以下的设备事故）和严重事故（指造成死亡1~2人，或者受伤19人（含19人）以下，或者直接经济损失50万元（含50万元）以上100万元以下，以及无人员伤亡的设备爆炸事故）后，应当立即向质量技术监督部门报告。查明事故发生的原因，提出相关的预防措施。

　　2、电梯安全管理人员应确定意外事件和事故的紧急救援小组成员，并报单位领导批准，成员人员必须包括一名单位的行政领导，电梯安全管理人员和电梯日常维护保养人员。

　　3、每年至少要进行一次应急演习，成员人员都必须参加。

　　4、演习内容、时间、排险方法、急救预案由电梯安全管理人员拟定，行政领导批准后实施。

　　5、演习结束后，电梯安全管理人员应将该次演习的情况作书面记录，并进行总结，对存在的问题在下次演习中进行调整、修改。

　　电梯技术档案管理制度

　　1、电梯技术档案的种类：

　　a、电梯随机出厂文件（包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录）；

　　b、竣工验收报告；

　　c、特种设备监督检验机构电梯验收报告和定期检验报告；

　　d、日常检查、维护保养记录，大修、改造记录及检验报告；

　　e、运行情况记录和交接班记录；

　　f、事故及故障记录；

　　g、注册的登记表。

　　2、电梯日常安全管理人员及档案管理人员应认真贯彻国家档案工作的方针、政策，做好档案、资料的接收、登记、整理、保管、借阅等事宜，为电梯的安全运行提供准确的信息资料。

　　3、电梯日常管理人员应监督电梯作业人员作好各种记录，及时将各种记录移送档案部门保管。

　　4、电梯日常管理人员每月应将各种记录送交档案管理部门保管。

　　5、有关人员部门需借用电梯资料的应经电梯日常管理人员同意签署意见后向档案管理部门借阅，并按规定作好借阅登记手续，按时归还借阅资料。

　　6、电梯的各种资料应按年度由档案管理部门装订成册。

　　7、电梯相关资料的销毁应经电梯日常安全管理人员的允许才可进行。

电梯管理制度13

　　1、电梯发生故障停留空中时,乘客按响紧急呼救铃后,值班员立即通知保修人员迅速修理,同时用电梯内对讲机善言安慰被困乘客,请其耐心等待,切勿自行开启电梯门,以免发生危险。

　　2、劝喻用电梯搬运物件者,不可超重,防止造成事故。

　　3、乘搭电梯人数过多时,应维持秩序,指导分批搭乘,以免超载发生危险。

　　4、住户应留意,切勿让幼儿单独搭乘或进入电梯,以免发生危险。

　　5、保安值班员时刻注意闭路电视、警惕坏人恶意破坏电梯或梯内设备。

　　6、经常清除电梯门路轨内积存的垃圾,以免影响梯门开关。

　　7、如发现电梯有震荡、不正常的声音或电梯有损坏时,应即通知保修人员进行修理。当修理人员到达时,管理员应详述电梯不妥之处,以便研究毛病,一切详细情况,必须详细记录送物业公司。

　　8、狂风暴雨时,如发现机房顶或接近电梯的门窗有水渗入时,应即尽量阻止雨水流入电梯槽,暴风雨过后,必须根治漏水情况。

　　9、凡有水渗入电梯,应即停止使用,以免触电,并设法将电梯升高至较安全地方。

　　10、电梯槽底有积水时,应即报告上级处理,同时研究水的.来源,及早修理。

　　11、电梯机房钥匙及电梯门钥匙,除修理人员或保安消防人员外,任何人员不得使用。

　　12、电梯每年'年检'一次,并取得年检合格证。

　　13、冲洗走廊和楼梯时,勿让水流入电梯内,以免损坏电梯设备。

　　14、火警发生时,劝喻住户切勿乘搭电梯,因电梯可能随时在半途停顿,将人困于电梯内,被困者可能因浓烟而致命。

　　15、经常检查电梯机房是否有足够的通风,温度是否过高,气窗玻璃是否完整。机房门须特别上钥,加上'不准擅闯'之类告示牌。

　　16、电梯内求救警钟、电风扇必须保持正常工作状态,以免紧急时无法求救及导致窒息。

电梯管理制度14

　　电梯设备的运行管理，就是保障电梯良好运行所实施的管理活动。主要内容包括：电梯设备的运行巡视监控管理、电梯运行中出现异常情况的管理、电梯机房的管理和电梯档案的管理等。

　　一、电梯设备的运行巡视监控管理。巡视监控管理，是由电梯机房值班人员实施的，定时对电梯设备进行巡视、检查，发现问题及时处理的管理方式。电梯机房值班人员每日对电梯进行一次巡视，根据巡视情况填写《电梯设备巡视记录》。

　　（1）建立巡视监控管理制度。公司工程部的电梯管理员，根据电梯的性能和运行情况制定出电梯巡视管理制度。并监督机房值班人员执行。

　　①值班人员每日对电梯的主要部位巡视一次。

　　②巡视时按要求的内容认真巡视检查。

　　③及时处理巡视中的问题，并做好巡视记录

　　（2）巡视内容。机房值班人员巡视应注意：曳引机是否有噪声、异味，是否烫手；轴承螺栓是否松动；减速箱的油位、油色是否正常，连轴器是否牢固可靠；指示仪表、指示灯、各继电器动作是否正常；变压器、电抗器等是否过热；制动器是否正常；曳引轮、曳引绳、限速器等是否正常；通讯设施、标示牌、盘车手轮、开闸扳手等救援工具是否放在指定位置；电梯运行有无振动，开关门是否顺畅；底坑限速器是否正常。

　　（3）巡视中发现不良情况的处理。当巡视中发现不良状态时，机房值班人员应及时采取措施进行调整。如果问题严重则应及时报告电梯主管，协同主管进行解决。整修时应严格遵守《电梯维修保养标准》。

　　二、异常情况处置管理。当电梯工作中出现异常情况时，乘梯人员要冷静，保持清醒的头脑，以便寻求比较安全的解决方案。

　　（1）发生火灾时的'处置

　　①当楼层发生火灾时，电梯的机房值班人员应立即设法按动'消防开关'，使电梯进入消防运行状态。电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿厢。电话通知有关部门并拨打119电话报警。

　　②井道或轿厢内失火时，管理员应立即停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火。同时，电话通知主管部门。若火势较猛就应拨打119电话报警，以便保证高层建筑内的人员和财产安全。

　　（2）电梯遭到水浸时的处置。电梯的坑道遭水浸时，应将电梯停于二层以上；当楼层发生水淹时，应将电梯停于水淹的上一层，然后断开电源总开关并立即组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干。用摇表测试绝缘电阻，当达到标准后，即可试梯。试梯正常后，才可投入使用。

　　（3）电梯困人时的处置。因停电或故障导致电梯停运时，乘梯人员不要着急惊慌，及时拨打救援电话，待电梯管理员到来时实施救援。救人后，管理员查明困人原因，及时解除故障。

　　三、电梯机房的管理。电梯机房值班人员，在电梯管理员的领导下工作。电梯管理员负责制定电梯机房的管理制度。机房值班人员严格执行电梯机房管理制度。

　　（1）电梯机房管理制度

　　①非机房工作人员不准进入机房，必须进入时应经过公司工程部经理同意，在机房人员的陪同下进入。

　　②机房应配足消防器材，免放易燃易爆物品。

　　③每周打扫一次机房卫生，保持机房清洁。

　　④为防止不必要的麻烦，机房要随时上锁。

　　（2）交接班制度

　　①正常时，按时交接班。交班人员应向接班人员讲清当日电梯的运行情况，接班人员应查看《电梯设备巡视记录》、工具等，确认无误后在运行巡视记录上签名。

　　②当遇到接班人员未到岗时，交班人员不得离岗。应请示工程部电梯管理员寻求解决。

　　③电梯发生事故后，未处理完时，应由交班人员继续负责事故的处理，接班人员协助处理。

　　四、电梯的档案管理。为了解电梯的整体状况，维修管理中心以高层楼宇为单位建立电梯档案。电梯的档案包括：电梯的原理图、安装图、《电梯设备巡视记录》、《电梯设备维修记录》等项内容。档案中的《电梯设备巡视记录》，由电梯管理员每月初整理成册，交中心电梯管理员保管。

电梯管理制度15

　　电梯日常维护保养制度

　　1、应对机房的电器和机械设备做定期的巡视检查，尽量保持电梯轿厢内及各层电梯厅门口处的卫生，不要使用电梯运载未做好妥善包装的液体、粉尘物质和垃圾，以避免造成对电梯的严重污染而导致发生设备损坏甚至造成触电或火灾事故。

　　检查司机交接班记录。

　　2、在电梯使用过程中应严格遵守电梯的使用要求，禁上危险、超重、超体积的物品。更加重视日常对电梯的使用管理及巡视、保洁工作。并配备一些必要的保洁用品(如吸尘器、小毛刷、棉纱、不锈钢光亮剂……)，以求最大限度的延长电梯设备的使用寿命和安全运行状态。

　　3、应避免因电梯运载超高、超宽、或超过电梯额定载荷的货物而加大了电梯部件的磨损或导致电梯设备的损坏。若必须要运载物品，应先采取相应的防护措施，并在事先通知本电梯管理部门并获得同意后，方可运输。并应本着“少拉、多次”和装运货物时应该将货物尽可能平均的放置于电梯轿厢内的.原则进行。

　　4、应至少每日按照国家安全技术规范的要求对电梯进行一次维护保养。

　　5、每月对各种安全防护装置和电控部分进行详细检查，更换各种易损部件。

　　6、每季度对重要的机械部件和电器设备进行详细检查，调整和修复以下内容：曳引机注油、导轨打蜡、油杯注油、更换门导靴、轿厢导靴衬板、更换破损烧蚀的安全开关和继电器等。

　　7、每年进行一次全面的安全技术检验，确定电梯运行状态及不安全因素，制定整改计划(更换曳引机、清洗导轨工作面、控制柜除在检修安全回路、更换磨损和不可靠机械电器部件)。

　　8、根据电梯性能和使用频率，可在三至五年内进行一次全面的大修(清洁曳引机、更换摩擦片、检修控制柜、更换钢丝绳、做平衡系数实验等)。

　　9、电梯长时间停用或发生火灾、地震、水淹等情况应做好纤细记录并报请特种设备监督检验合格后方可投入使用。

　　10、建立《电梯运行记录》并详细填写对故障及原因尤其是安全部件安全装置维修及调整后的数据记录在案。为日后的维修保养工作提供可靠的数据。

　　电梯安全操作规程

　　1、电梯在投入运行前须进行试运行，以检查各部位是否工作正常，有无异响及异味，通风、照明是否良好，观察有无其它异常现象。

　　2、搞好轿厢、层轿门清洁卫生，清理门地坎滑槽内杂物，保证电梯门的正常开闭。

　　3、严禁电梯超载运行，禁止运送超大、超长或重量不明的物品。

　　4、禁止在电梯运行中使用三角钥匙开户层门。

　　5、不得短接层门或轿门电气联锁。严禁在层门或轿门敞开的状况下，用检修速度作正常行驶。轿厢未停稳，不准打开轿门;6、电梯出现故障，应及时通知维修人员进行检修，并协助检修人员工作;

　　7、季检和年检应由两人以上进行，确保安全可靠;

　　8、电梯在检修、检验及打扫卫生时(包括加油)，应断开机房的总电源开关。厅门悬挂“检修停用”的标示牌，检修运行时，不准载货或载客。

　　9、进入底坑作业时，应将底坑检修急停开关断开，以保安全。

　　10、进入轿顶检修时，应断开轿顶急停开关。

　　11、轿顶或底坑检修时，使用的手灯其工作电压应为36V安全电压，双线圈变压器。

　　12、.严禁维修人员在未采取安全措施前，在厅门地坎探身到轿顶作业。

　　13、轿厢内应悬挂司机“操作规程“和“乘梯须知“。

　　14、电梯运行中发生故障时，应启动紧急报警装置，电梯管理人员应立即切断电梯电源，及时通知电梯维护保养单位进行处理，并协助检修人员工作;

　　15、电梯困人救援操作规程：电梯管理员或援救人员与被困人员取得联系，使其保持镇静，等待救援，被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外;准确判断轿厢位置，保证层轿门可靠关闭;用三角钥匙打开层门、轿门，疏散乘客;关闭层轿门，填写援救记录并存档，通知电梯维护保养单位进行处理。

　　16、电梯层门三角钥匙开锁后，须检查紧急开锁装置是否可靠复位，防止开锁后层门未能有效的重新锁上。

　　17、发生火灾时禁止搭乘电梯逃生。电梯管理人员应立即按动“消防开关”，使电梯进入消防运行状态，当电梯到达基站后疏导乘客迅速离开轿厢。若是井道或轿厢内失火时，应设法使轿厢就近到达层站尽快撤离，电梯管理人员切断电梯电源后采用绝缘灭火器灭火。火灾发生后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。

　　18、发生地震时禁止搭乘电梯逃生。应设法使电梯就近到达层站尽快撤离乘客，电梯管理人员应立即切断电梯电源。地震停止后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。

　　19、当电梯井道内进水时，电梯管理人员一般应将电梯开至高于进水的楼层后立即切断电梯电源;如水已经将轿厢淋湿，无论何层应立即停用电梯，且切断电梯电源。然后组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干。水灾过后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。

　　20、上岗前不得饮酒，轿厢内禁止吸烟;

　　电梯安全管理人员岗位职责

　　1、按照国家制定的电梯安全运行规范进行管理。定期参加和接受相关主管单位的业务培训，对相关部门及人员进行技术指导，正确判断和及时处理各项工作。分管单位电梯安全运行管理工作，建立健全电梯管理各项规章制度。

　　2、禁止任何无合法资格的单位和人员从事电梯维保业务，电梯用户必须与具有相应资质的电梯维保公司签订维保合同。需自行维保自用电梯的单位，必须按《条例》的规定申办电梯维修许可证。

　　坚持每天进行安全施工检查。保证作业环境的安全标识清楚，安全信号正确，防护设施完好，工作场所整洁，发现不安全因素应及时排除，不能马上解决的应立即报告主管领导并采取相应的控制措施;

　　3、做好电梯服务工作，定期巡视电梯运行情况;，保证作业环境的安全标识清楚，安全信号正确，防护设施完好，工作场所整洁，发现不安全因素应及时排除，按要求及时整改，不能马上解决的应立即报告主管领导并采取相应的控制措施;配合做好每年一次的电梯年检工作和各项检查考核工作。确保客户及工作人员乘电梯的方便和安全。

　　4、督促驾驶员要按照安全操作规程操作电梯，遇到电梯故障，应立即采取措施，设法让乘客就近安全离开电梯;认真做好电梯运行安检工作;定期开展安全教育。

　　5、协助特约维保单位检修人员做好电梯安全维护工作，及时通报电梯运行情况，确保安全运行。

　　6、负责记录电梯维修单位每次维保工作质量情况。

　　7、在电梯定期检验有效期满前

　　个月向检验机构做好申请定期检验工作。

　　8、完成上级交给的突发性、临时性工作。

　　电梯操作人员岗位职责

　　1、电梯司机必须持证上岗，无证人员禁止操作。当班期间注意仪容仪表，按规定佩戴胸牌，以便接受领导的监督和检查。

　　2、严格遵守各项规章制度和安全操作规程。服从分配，完成本职工作。

　　3、熟悉和掌握电梯性能，建立电梯运行、维修记录。建立电梯服务规范、安全生产制度、规范操作规程等档案。配合专业维修公司对电梯定期保养、维护。

　　4、每天运行前，应做一次简单的检查，在确定无故障的情况下，方可正常运行，做好每天运行记录。

　　5、做好厢内清洁工作，定期对电梯门进行保养，保持门面光亮整洁。文明服务，礼貌待人。要有高度的工作责任心，对乘客的安全负责。当班时间不擅离工作岗位。