电商运营主管岗位职责

时间：2025-12-03 20:18:59 好文我要投稿

[精华]电商运营主管岗位职责

　　在现在社会，需要使用岗位职责的场合越来越多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的电商运营主管岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

[精华]电商运营主管岗位职责

电商运营主管岗位职责1

　　1、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

　　2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

　　3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的.正常运作；

　　4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

　　5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；

　　6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。

电商运营主管岗位职责2

　　职责：

　　1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位及日常运营；

　　2、负责带着团队完成线上月度销售任务，懂得管理鼓励及培训带教团队成员。

　　3、负责网站营销数据分析，对产品进行评估，提炼卖点；包括不限于指导美工技术进行网页改版，内容优化等；

　　4、负责搜集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的改变和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案；

　　5、熟识各电商平台的运营环境、交易规章、淘宝网站广告资源；

　　6、每日统计分析最新数据，并依据数据改变实行针对性运营措施

　　任职要求

　　1、本科及以上学历，3年以上电商销售经验，1年以上管理经验；市场营销、广告、计算机、物联网等相关专业；

　　2、有胜利运营案例者优先，独立经营过淘宝店铺者优先；

　　3、事业心强、吃苦力量强、纪律性强、学习力强、悟性高、标准力强；

　　4、娴熟运用各类办公软件；熟识网络的'开拓及媒体资源；

　　5、具有肯定的网络媒体资源、合作渠道、物联网行业经验、熟识电子商务销；

　　6、热爱物联网。

电商运营主管岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、负责客户需求的收集、分析、整理与反馈，培养客户需求管理意识，建立需求管理能力；

　　2、负责项目日常运营工作，提升淘宝、京东站内流量和搜索排名，配合项目组提高店铺流量及店铺转化率；

　　3、以项目任务为目标，配合项目组负责营销及推广的方案制订并实施；

　　4、负责京东、淘宝店铺的客服工作管理。

　　任职资格：

　　1、有2年以上淘宝、天猫、京东等购物网站电商运营主管经验，具备独立运营不少于单个sku经验；

　　2、熟悉电商平台的运营环境、电商平台制定的交易规则、电商平台的推广；

　　3、有敏锐的`洞察力，具备挖掘客户需求、探索客户需求、分析客户需求的能力；

　　4、具备较强的领导能力、沟通能力、判断能力，有团队合作精神；

　　5、逻辑性强、学习能力强、有责任心。

电商运营主管岗位职责4

　　职责：

　　1、负责电子商务平台站内、站外的营销投放分析。

　　2、负责网络活动营销策划和实施，针对节假日、社会事件活动策划可执行的有效网络营销活动，跟踪和反馈方案的推广执行情况;

　　3、及时了解行业竞争信息及销售情况，了解商品流行趋势，及时进行反应回馈，制定相应的竞争策略和促销策略;

　　4、负责公司的社交媒体策略与运营执行，包括微信、微博、社交平台、论坛等;

　　5、根据热点事件及话题，及时结合公司品牌及产品借势营销;负责新媒体关系拓展及合作;

　　6、负责收集与分析相关运营数据;同时积累市场上竞品的优秀案例和数据，为策略创新提供有效依据。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，英语四级以上;

　　2、文案功底好，善于使用电商和新媒体的工具推广和引流

　　3、有优秀的市场敏锐度,了解顾客需求和心理,有优秀的策划能力、营销能力和运营分析能力;

　　4、熟电子商务平台的`操作规范、运营流程和运营指标数据分析;

　　5、三年及以上电商运营、自媒体营销或广告公司策划相关工作经验，熟悉各大电商平台及其运作模式;

　　6、具备较强的沟通协调能力和团队协作精神,有强烈的责任感和上进心

电商运营主管岗位职责5

　　职责：

　　1、负责公司品牌全电商渠道平台(淘宝、天猫、等)营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对渠道平台的运营及销售目标负责;

　　2、负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系;

　　3、依据营销计划执行方案，制定营销渠道发展策略，发展渠道合作伙伴，制定合作方案;

　　4、开拓、经营及管控品牌渠道，组织渠道营销活动并深化对外活动，争取资源最大化;

　　5、负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。

　　任职资格：

　　1、大专或以上同等学历水平，2年以上的相关工作经验，美妆行业优先;

　　2、具备优秀的运营管理能力及实操经验，善于活动策划及打造爆款。

　　3、精通天猫、淘宝及其他第三方大小平台渠道的'运营操作规则;

　　4、有电商各大中小平台的资源者优先;

　　5、有激情，有创新力，具备谈判能力并能团队合作;

　　6、从事过护肤品行业优先。

电商运营主管岗位职责6

　　职责

　　1、负责公司线上京东，天猫、淘宝、拼多多店铺的运营管理，制定运营方案、目标及执行策略；能精确按时推断市场环境，按时调整运营策略；

　　2、全面负责公司网店的运营管理及销售工作，担当网店运营任务；依据店铺数据分析制定相关运营计划；

　　3、对线上店铺日常数据分析，包括流量、点击率、转化率、访客、复购率等，并形成报表和提出改进策略；

　　4、深度分析用户需求，并依此制定店铺装修、珍宝详情及品牌形象的策略、方案并实施；

　　5、制定周报表和月报表数据分析以及后期推广方案，推广预算；

　　6、负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行；

　　7、店铺与公司内部的各项资源配置，有效提高各工作绩效与力量；

　　8、负责策划店铺促销活动方案，执行与协作淘宝官方相关营销活动，带着管理团队完成预期销售目标；

　　任职资格

　　1、3年及以上淘宝或天猫/京东店铺工作经验；有胜利营销经验优先；

　　2、不限学历，但具备敏锐的电商行业市场洞察力以及数据分析力量；

　　3、熟识国内电商环境，对电商各流程环节如运营、推广、订单及物流有相当丰富经验；具有团队管理、协调力量；

　　4、熟识天猫/京东直通车、钻展、淘客技巧、策略及执行；具有肯定推广资源优先；

　　5、擅长沟通、能承受肯定的`工作压力，具有良好的网络营销意识、人际沟通力量、良好的团队合作精神，主动组织并协作完成公司制定的销售任务。

　　6、较强的团队管理力量和沟通力量，能够承受较大的工作强度和工作压力；

电商运营主管岗位职责7

　　1、配合经理负责网站的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案，组织产品销售、制单、发货、售后等营销工作;

　　2、每日监控数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排行;

　　3、协调团队成员，监督客户与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店正常运作;

　　4、负责执行和配合相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

　　5、协助经理定制销售计划，带领团队完成即定销售计划;

　　6、协助市场销售趋势，快速准确下单订货，跟进商品到货周期和商品动销率，严格管控库存动销。

　　7、根据市场流量指标，通过直通车、钻展、活动等类似引流手段，有效利用营销来提高店铺流量。

　　8、熟悉公司各网上交易平台的运营环境，交易规则;

　　9、熟练网店运营、各种营销工具、精通网络推广;

　　10、网店商品描述信息的'整理，上级及日常维护。

电商运营主管岗位职责8

　　职责：

　　1、负责BrainCo京东自营店铺的运营及管理，与平台的沟通和资源协调;

　　2、根负责维护好与京东平台的客情关系，活动资源位争取对接落地

　　3、策划店铺，产品推广方案和促销活动方案，执行、配合相关营销活动，以及活动预算管控。

　　4、负责监控相关数据(营销数据、交易数据、顾客管理)优化店铺及商品排名;

　　5、提炼卖点，找准产品定位并形成方案，指导美工完成产品文案设计等

　　6、产品上下架，发货和评论管理，保障店铺的正常运作

　　7、提升内部运营策略及方法，并积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升业绩销量和品牌口碑。

　　8、制定工作计划，带领和管理团队完成销售和利润任务指标。

　　岗位要求

　　1、 3年以上的'京东和天猫电商平台运营实战经验，熟悉京东营销规则和各种营销工具的使用，有成功运营单品类TOP10店铺经验更佳;

　　2、熟悉京东和天猫电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

　　3、具有较强的数据分析能力，能够为营销推广做支持; 4、协调能力、执行能力强，工作态度积极主动，确保计划高效实施;

　　5、熟悉新型线上营销手段和模式，有品牌推广经验更佳 6、具备项目整体把控能力，抗压性强，有3C和快消品行业经验者优先。

电商运营主管岗位职责9

　　职责：

　　1、负责公司天猫店的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额；

　　2、参与和制定整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等；

　　3、负责制订活动及新品推广计划，负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量；并组织实施与效果评估；

　　4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI；

　　5、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化；

　　6、负责直通车、淘宝客等效果广告的投放推广；

　　7、负责日常运营管理，提高当天付款率、总结分析提高客服水平等。

　　任职资格：

　　1、3年以上天猫店铺工作经验，1年以上管理经验，有千万级品牌旗舰店、专营店工作经验优先考虑；

　　2、熟悉淘宝平台，天猫规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验，能独立策划店铺促销活动方案并组织执行；

　　3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力；

　　4、具备较强的'创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力；

　　5、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；

　　6、有一定的团队管理经验，可以充分调动员工的积极性和创造性，提高效率。

电商运营主管岗位职责10

　　职责：

　　1、负责京东、苏宁易购、天猫商城、淘宝店铺的整体营运，包括行业数据分析、广告推广、日常销售等。

　　2、熟练使用电商营销工具进行产品优化及店铺推广。

　　3、负责店铺营销方案的制定和执行，根据公司下达的营销经营目标、制定商城店铺的年度、季度、月度工作计划。

　　4、协调好市场中心各团队有序的执行工作计划，并监督各项目标的达成。

　　5、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档。

　　任职要求：

　　1、2年(含)以上电商经验。

　　2、熟悉京东淘宝天猫的规则运营，熟悉京东淘宝天猫的其它推广工具。

　　3、对京东天猫淘宝平台操作熟悉的.运营者优先考虑。

　　4、运营过家电设备、智能家居设备、电子设备、净水、新风、空调等设备的平台操作者优先考虑

　　4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力、分析与解决问题的能力。

电商运营主管岗位职责11

　　职责:

　　1、建立、保持与天猫，其他电商平台的良好关系，获取产品投放和活动资源;

　　2、协助制定各类商城店公关活动方案，协调各部门资源来推动方案的实施，确保方案在预算内及时完成，并达到相应的'宣传目标;

　　3、依据客户行为分析报告，提供营销推广工具的最优投放方案;

　　4、制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名。

　　任职要求:

　　1、熟悉电子商务营销及推广;

　　2、具有2年以上商城管理工作经验;

　　3、性格开朗，务实，沟通能力较强，有较强的抗压能力。

电商运营主管岗位职责12

　　职责：

　　l根据公司发展战略目标，负责公司电商板块运营（拼多多、京东等），制定电商运营策略、运营规划等；

　　l负责店铺运营规划管理、策划和组织各种营销活动；

　　l店铺运营和推广：店铺日常维护、产品上架、店铺推广、商品优化等运营工作；

　　l数据统计和分析：活动数据统计、活动方案和效果分析；竞品数据统计和分析；

　　l活动策划和执行：策划店铺促销活动方案，执行及配合相关营销活动；

　　l收集市场及行业信息，提供有效应对方案。

　　任职要求：

　　l大专及以上学历，从事过淘宝、京东、拼多多等平台电子商务工作，熟悉电商运营基础专业知识；

　　l 1年以上工作经验，有一定的电商平台运营资源，具备客户资源和媒体资源优先；

　　l熟悉拼多多、天猫、京东等平台运作及整体实现过程，包括从需求分析到产品发布，深刻理解用户需求；

　　l有较强的逻辑思维和数据分析能力，店铺数据分析与解决问题的能力；

　　l具备良好的`理解能力、沟通表达能力，善于思考；细致、严谨，执行力及解决问题的能力强。

电商运营主管岗位职责13

　　职责：

　　1.负责公司旗下天猫等店铺的运营推广管理工作，完成店铺销售目标; 2.每日监控各店铺数据，统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案

　　3.负责参与制定并执行运作运营计划，并达成目标，提高品牌影响力和成交量。

　　4.分析各项数据并合理有效使用电商营销工具，进行产品及店铺推广; 5.分析各项销售及用户数据，进行店铺及产品优化，提升成交转化率; 6. 负责公司淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制;

　　7. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。

　　职位需求：

　　1. 大专或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳;

　　2. 性格开朗，责任心强，为人诚信正直，策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底;

　　3.熟悉网店运营，网络数据分析，客户体验优化，对店铺设计、产品包装、活动策划及平台资源有较好的把握;

　　4.精通天猫的`运营环境、天猫的交易规则、推广、付费广告投放，精通营销，熟悉天猫顾客的购物习惯和购物心理，有相关资源优先录用;

　　5. 熟悉电子商务平台(特别是公司淘宝商城店铺，京东等)运作流程与规则; 6. 具有很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神; 7. 有在母婴，家纺，化妆美容工具类目淘宝运营工作者优先。

电商运营主管岗位职责14

　　职责：

　　1.负责电商渠道包括天猫、京东等平台的运营管理;

　　2.基于电商渠道销售目标分解销售任务，协调内外部资源完成部门销售目标、利润目标及商品售罄目标;

　　3.负责对行业、店铺、对手的`运营数据进行分析，提高产品访问量、转化率，并及时对货品结构及店铺进行优化;

　　4.关注行业动态，对包括竞争对手在内的行业信息进行分析，定期进行营销数据分析、竞品分析，完善并调整计划;

　　5.与各个平台、供应商等相关负责人的工作对接，独立完成商务谈判，并维护商务合作关系，对整体运营负责;

　　6.完成其他相关的工作任务和目标。

　　任职资格：

　　1.本科及以上学历，电子商务、网络、管理、营销等相关专业;

　　2. 5年以上相关行业经验，其中3年以上电商运营管理经验，具有婴童用品行业电商工作经验者优先;

　　3.精通互联网专业知识，熟悉电商管理流程、网站结构及运作模式，了解电商客户群体的消费心理;

　　4.具有良好的沟通能力和团队管理能力，抗压能力强，以结果为导向。

电商运营主管岗位职责15

　　岗位职责:

　　1、负责淘系(天猫和淘宝)平台的运营工作，包括但不仅限于:产品上下架，新品发布，营销规划，活动报名，库存增减，页面装修等;

　　2、制定年度销售指标，拆解到月，达成每月销售指标，每日销售流量数据统计与分析，拆分日常与活动，每月产出月度分析总结;

　　3、检查促销活动页面、资源位与价格维护;

　　4、负责店铺转化率客单价提升方案的.出台和实施;

　　5、维护对接小二关系，争取活动资源。

　　任职要求:

　　1、本科以上学历，3电商行业运营经验，需有消费品经验，有市场营销经验优先;

　　2、精通社交电商平台各种营销工具的使用，熟悉天猫平台规则和环境;

　　3、熟悉聚划算、淘抢购等营销平台活动机制，熟悉活动平台营销玩法和规则

　　4、具备较强的团队协作能力及沟通能力，分析与解决问题的能力。

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