食品安全管理制度

时间：2025-12-04 17:19:59 好文我要投稿

食品安全管理制度[经典]

　　在学习、工作、生活中，接触到制度的地方越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么拟定制度真的很难吗？下面是小编为大家整理的食品安全管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

食品安全管理制度[经典]

食品安全管理制度1

　　1、从事食品经营的人员必须依法取得健康证明后方可上岗工作，每年应当进行健康检查。

　　2、依照相关法规的规定，凡不得从事直接入口食品工作疾病的从业人员，不得从事直接接触入口食品的'工作。

　　3、用于食品经营的从业人员个人生活空间分开或隔离。

　　4、所有上岗从事食品经营的从业人员保证个人卫生的整洁，每天上岗前要进行必要的消着、更衣、盥洗等项必要的准备工作。

　　5、上岗从事食品经营的从业人员必须熟知食品卫生常识，在岗工作期间要依法做到“三戴”，即戴工作帽、戴口罩、戴手套；不得蓄胡须、指甲等，散装食品不得用手直接触摸或挑选要使用相应的卫生工具。

　　6、凡出现有碍食品卫生的病症(咳嗽、腹泻、发热，呕吐、烫伤、手外伤、咽喉痛等)时，应立即脱离工作岗位，查明原因，治疗康复后，方可重新上岗。

　　7、食品安全负责人每天要对每位从业人员做好上岗前的检套工作，并作好记录。如发现有六第所述有关人员时要立即处理。

　　8、食品从业人员凡患病、有疾病先兆必须向食品安全负责人报告。患者与其他知情健康从业人员均不得隐瞒，经检查并确认能否工作后，再行上岗工作或需治疗。

　　9、食品经营从业人员要严格执行食品经营操作规程，保证以健康的身心在岗工作。

　　10、严格遵守《食品安全法》及相关法规对流通领域食品经营从业人员健康管理的其它要求。

食品安全管理制度2

　　为保障人民群众身体健康和生命安全，加强对食品经营食品质量监督管理，保护消费者的合法权益，依据《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规规定，制定本制度。

　　一、食品经营者必须遵守本制度。

　　二、列入进货查验的食品。

　　是指消费者经常食用的食品，包括肉、禽、畜，粮食及其制品，蔬菜、水果，奶制品，豆制品，饮料和酒类等食品。

　　三、经营者购进食品时，应查验证明供货方主体资格合法的有效证件。

　　按批次向供货方索取证明食品质量符合标准或规定以及证明食品来源的票证，并保存原件或者复印件。需要查验和索取的具体票证，由《食品索证索票制度》作出规定。

　　四、经营包装食品的，要对食品包装标识进行查验核对，内容包括：

　　(一)中文标明的商品名称，生产厂名和厂址;

　　(二)商标、性能、用途、生产批号、产品标准号、定量包装。

　　(三)根据商品的特点和使用要求。需要标明的规格、等级、所含主要成分和含量;

　　(四)限期使用商品的生产日期、安全使用期(保质期、保存期)和失效日期;

　　(五)对使用不当、容易造成商品损坏可能危及人身、财产安全的食品的警示标志或中文警示语。

　　五、食品经营者经营的农产品及其他散装食品，法律法规规定必须检验或者检疫的，经营者必须查验其有效检验检疫证明，未经检验检疫的，不得上市销售。法律法规没有明确规定的`，应经有关产品质量检测机构检测合格才能上市销售。

　　六、经营者应经常检查食品的外观质量，对包装不严实或不符合卫生要求的，应及时予以处理，对过期、腐烂变质的食品，应立即停止销售，并进行无害化处理。

　　七、经营者按照食品广告指引购进食品时，要注意查验是否有虚假和误导宣传的内容。

　　八、市场开办者应配备相应的检测设施，对在市场内销售的食品进行自检，经检测合格才能上市销售，并登记检测结果存档备查。

　　九、市场开办者要指导经营者做好食品进货查验工作，检查督促经营者进货查验工作的落实，对经营者索取的重要食品的相关票证，应统一保管，集中备案，随时接受工商部门的检查。

　　十、经营者在进货时，对查验不合格和无合法来源的食品，应拒绝进货。发现有假冒伪劣食品时，应及时报告当地工商行政管理机关。

食品安全管理制度3

　　一、为了加强本企业食品质量安全管理，确保食品质量安全，根据《食品安全法》等有关法律法规规定，特制定本制度。

　　二、本制度是本企业为加强食品安全的自律制度，必须严格遵守，不得违反。

　　三、本企业应向初次交易的供货商索取证明其主体资格合法的有效证件（如营业执照、卫生许可证、生产许可证等）。在进货检查验收时，如发现供货商的有效证件失效，应督促其及时补回，否则不与其交易。每次交易时应索取证明食品质量符合标准或规定，以及证明食品来源的票证，并保存原件或者复印件以备有关部门查阅。

　　四、本企业建立食品进货台账和销售台帐，登记每次交易情况。

　　五、进货台帐登记的内容：

　　（1）进货时间；

　　（2）食品名称；

　　（3）食品的数量、规格及品种；

　　（4）生产者厂名、地址、联系方式；

　　（5）食品的产品质量检验合格证明情况；

　　（6）食品的生产日期、保质期、生产许可证编号、食品标准代号；

　　（7）登记人签名；

　　六、销货台帐登记的内容：

　　1、销货时间；

　　2、食品名称；

　　3、食品的数量、规格及品种；

　　4、购货方名称及联系方式等。

　　七、本企业的'进货台帐和销货台帐保存期不得少于两年，以备接受检查。

　　八、有关行政监管部门检查、监测本企业食品质量的相关情况，应如实记录，列入台帐登记内容：

　　1、食品质量检查和检验、监测结果；

　　2、不合格的食品质量情况；

　　3、经多次检查，检验合格的和不合格的食品情况；

　　4、其他需要登记的信息。

食品安全管理制度4

　　一、从业人员健康管理制度和培训管理制度

　　1.食品经营从业人员每年必须按时进行健康检查。新参加工作和临时参加工作的从业人员必须先进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗。不得先上岗后体检。

　　2.患有消化道传染病如痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍疾病的人员，不得从事接触直接入口食品的工作。餐饮效劳经营者应当将其调整到其他不影响的工作岗位。

　　3.食品经营效劳提供者应依法建立从业人员健康档案管理制度，对从业人员健康状况进行日常监督管理，及时组织健康年检及新上岗人员健康检查，组织每日人员晨检，催促以上“五病”的人员调离。

　　4.从业人员必须认真研究有关法律法规，掌握本岗位要求，养成良好的卫生惯，严格标准操作。经营餐饮食品时，应当将手洗净，穿戴清洁的工作衣、帽；头发梳理整齐置于帽后，销售无包装的直接入口食品时，应当使用无毒、清洁的售货工具、戴口罩。不得用手抓取直接入口食品或用勺直接尝味，用后的操作工具不得随处乱放。

　　5.严格按标准洗手。工作人员操作前、便后以及与食品无关的其他活动后应洗手，按消毒液正确操作。

　　6.工作人员不得留过长头发、长指甲、涂指甲油、戴戒指、耳环等饰物。不得面对食品打喷嚏、咳嗽，不得在食品加工场所或销售场所内吸烟、吃西、随地吐痰、穿工作服入厕及存在其他有碍的行为。

　　7.食品经营效劳提供者应当依照法律的相关规定组织职工参加知识培训，研究法律、法规、规章、标准和知识，明确责任，并建立培训档案。专兼职管理人员应接受法律法规和相关管理知识的培训。

　　8.从业人员必须接受知识培训并经考核合格后，方可直接从事餐饮效劳工作。从业人员包括餐饮业和集体用餐配送单位中从事食品采购、保存、加工、供餐效劳等工作的人员。

　　9.建立从业人员知识培训档案，将培训时间、培训内容、考核结果等有关信息记录归档，并明细每人培训记录，以备查验。

　　二、管理员制度

　　1.制定本单位管理制度和岗位安全责任制管理措施。

　　2.制定本单位食品经营场所卫生设施改善的规划。

　　3、根据有关发放食品经营许可证管理方法，必须办理领取或换发食品经营许可证。未持有食品经营许可证的经营者不得从事食品经营。我们要确保持证经营，让消费者放心。

　　4、管理人员应认真制订培训方案，定期组织有关管理人员和从业人员（包括新参加和临时人员）进行知识、事故应急及职业道德培训，使每名员工都能掌握岗位知识和要求。我们的培训方式是集中授课和自学相结合，定期考核，不合格者应待考试合格后再上岗。

　　6、我们要对本单位执行法规的情况进行监督检查，总结推广好的经验，批评和奖励，制止违法行为。这样可以保证我们的食品经营活动符合法律法规的要求。

　　7、我们要执行标准，确保食品经营符合相关标准。同时，我们还要协助监督管理机构实施监督和监测，保证食品质量安全。

　　三、自检自查与报告制度

　　1、我们要依照法律、法规和标准从事餐饮效劳食品经营活动，采取有效管理措施，保证按照许可范围依法经营，并在就餐场所醒目位置悬挂或者摆放食品经营许可证，接受监督，承担主体责任。

　　2、我们要建立本单位管理，配备经过培训合格的食品安全管理员，对餐饮效劳全过程实施内部检查管理并记录，落实责任到人，严格落实监督部门的监管意见和整改要求。

　　3、管理员应认真按照职责要求，组织落实管理人员和从业人员食品安全知识培训，员工健康管理、索证索票、餐饮具清洗消毒、综合检查、设备管理，环境卫生管理等项管理制度。

　　4、我们要制订定期或不定期的检查方案，采取全面检查、抽查与自查结合的形式，实行层层监管，主要检查项是制度的落实情况。

　　5、管理员每天在操作加工时段至少进行一次检查，检查岗位是否有违规的情况，发现问题，及时告知改进，并做好检查记录备查。

　　6、岗位负责人和主管人员要服从管理员的检查指导，每天开展岗位或部门自查，及时发现和纠正从业人员违规要求操作的行为。

　　7、管理员每周至少进行12次全面现场检查，发现问题及时反应，并提出限期改进意见，做好检查记录。

　　8、检查中发现的同一类问题经两次指出仍未改进的，按本单位有关规定处理。我们要将检查结果记录归档备查。

　　四、食品进货查验和查验记录制度

　　1、为了保障公众食品安全，确保本经营单位按照法定条件、要求从事食品经营活动，销售符合法定要求的食品，保护消费者的合法权益，我们制定了本制度。

　　2、我们要对进货的食品进行查验，确保食品质量符合要求，并记录查验结果。这样可以保证我们的食品质量安全，符合法律法规的要求。

　　第二条规定，所有进入本店的食品都必须进行进货检查验收。这包括审验供货方的经营资格，检查食品合格证明和标识，并索取相关票证。如果需要检验检疫，还必须要求供货方提供符合法定条件的检验报告或者由供货方签字或盖章的检验报告复印件。

　　第三条规定，经营进口包装食品的商家必须在食品包装上标明中文的商品名称、生产厂名和厂址商标、性能、用途、生产批号、产品标准号、定量包装商品的净含量及其标准方式。根据商品的特点和使用要求，需要标明的规格、等级、所含主要成分和含量也必须注明。对使用不当、容易造成商品损坏可能危及人身、财产安全的商品，必须加上警示标志或中文警示语。同时，还必须注明限期使用商品的生产日期、安全使用期（保质期、保鲜期、保存期）和失效日期。

　　第四条规定，法律、法规规定必须检验或者检疫的农产品及其他食品，商家必须查验其有效的检验检疫证明。未经检验检疫的食品不得上市销售。对于法律、法规没有明确规定的食品，商家必须经过有关产品质量检测机构或市场设立的检测点检测合格才能上市销售。

　　第五条规定，商家必须经常检查食品的外观质量，对于包装不严实或不符合卫生要求的食品，必须及时处理。对于过期、腐烂变质的食品，必须立即停止销售，并进行无害化处理。

　　第六条规定，商家在购进食品时，必须注意查验是否有虚假和误导的内容。

　　第七条规定，商家在进货时，必须拒绝查验不合格和无合法来源的食品。如果发现伪劣食品，必须及时报告当地工商行管理部门。

　　食品贮存管理制度包括以下规定：

　　1.贮存场所、、工具和设备必须安全、无害，保持清洁。必须设置纱窗、防鼠网、挡鼠板等有效防鼠、防虫、防蝇、防蟑螂设施。不得存放有毒、有害物品及个人生活用品。

　　2.食品和非食品库房必须分开设置。同一库房内贮存不质食品和物品的应区分存放区域，不同区域应有明显的标识。

　　3.食品应当分类、分架存放，距离墙壁、地面均在10cm以上。必须定期检查，使用应遵循先进先出的原则，变质和过期食品应及时去除。

　　4.冷藏、冷冻柜（库）必须有明显区分标识，设有正确指示温度的温度计。必须定期除霜（不得超过1cm）、清洁和保养，保证设施正常运转，符合相应的温度范围要求。

　　5.冷藏、冷冻贮存必须做到原料、半成品、成品严格分开，植物性食品、动物性食品和水产品分类摆放。不得将食品堆积、挤压存放。

　　散装食品应当盛装于内，并在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等信息，以确保食品的安全和质量。

　　为了保障消费者的人身健康和生命安全，树立本单位诚信、负责的形象，以及与监督管理部门的协调配合，本单位制定了不合格食品召回制度。该制度依据《食品等产品安全监督管理的特别规定》、《食品安全法》、《产品质量法》等法律规定制定。

　　食品召回是指生产销售的食品存在安全隐患，可能对人身健康和生命安全造成损害，或者不符合产品质量标准，并已经进入流通、消费领域，为防止不合格产品危及人身安全及财产损失，本单位及时将缺陷产品从流通、消费领域收回，予以处理或者销毁，并承担相关费用的制度。本制度适用于存在安全隐患的产品、检验、检疫不合格或未经检验、检疫的产品、超过安全使用期限或保质日期的产品、违法产品、与监督管理部门抽检核定质量不合格产品同批次的产品、被监督管理部门责令召回或本单位认为需要召回的产品，以及法律法规规定的其他应当召回的产品。

　　发现销售的食品属于不合格食品范围，或接到食品企业的通知，应立即启动不合格食品召回程序。该程序包括立即停止销售该产品、立即通知消费者停止使用、向工商行管理部门及有关监督管理部门报告、及时公布有关信息、为消费者办理退货退款手续、召回不合格产品、按规定销毁或无害化处理等步骤。

　　产品召回应自觉接受工商行管理部门及有关监督管理部门的指导和监督，产品召回情况应及时、完整、真实地报告工商行管理部门及有关监督管理部门。不合格食品退货和召回的费用，按照供货合同的有关约定办理，或者由供给商和销售商协商，由对产品质量不合格负责的单位承担。实施召回的不合格食品应当定点存放，存放场所应当有明显标志，召回食品的批号和数量必须准确记录。食品召回后，应当对该食品质量不合格的原因进行分析并整改。本单位的所有人员应自觉遵守本制度，对违反本制度的一律从严追究其责任。

　　为了确保食品的安全和质量，本单位制定了临近保持期食品管理制度。该制度包括定期检查食品的保质期，及时清理临近保持期的食品，以及对临近保持期的食品进行标识和分类管理等措施。

　　1.根据行业惯例，食品临近保质期的定义如下：保质期在一年以上（含一年），临近保质期为45天；保质期在半年以上但不足一年，临近保质期为30天；保质期在90天以上但不足半年，临近保质期为20天；保质期在30天以上但不足90天，临近保质期为10天；保质期在10天以上但不足30天，临近保质期为2天；保质期在10天以下，临近保质期为1天。

　　2.管理员负责管理临近保质期食品的销售、退货、销毁等工作，并负责培训员工相关管理知识。

　　3.对于临近保质期食品，每天定时、定人进行日常检查。

　　4.临近保质期食品应该放在专门的区域存放，或者统一粘贴“临近保质期食品”标签。

　　5.临近保质期食品到期未售出的应立即下架，停止使用、销售，并及时销毁。不得退回供货商或生产商，并建立销毁记录台账。销毁记录台账保存期限不少于一年。销毁超过保质期的食品，应确保该过期食品外包装一并销毁。销毁记录台账应如实记录超过保质期的食品的`名称、规格、数量、生产批号（或生产日期）、销毁时间或地点、销毁方式方法、承毁人、监销人等信息。

　　6.制定退货规定，对于临近保质期食品的退货应及时办理退货手续。退货记录内容包括退货商品名称、规格、数量、退货时间等，并由双方签字盖章（含电子盖章）。

　　8.食品废弃物应实行分类管理，并建立完整的处置台账，详细记录并注明处理方式。管理人员要自觉遵守法律法规，认真履行直接责任人职责，严格执行废弃物处置管理规定。负责人应对废弃物处置工作进行检查监督，对不按规定处理废弃物的，责令立即改正，并给予相关人员一定的处分。

　　9.应急处置方案的目的是对已发生的食品中毒、食源性疾病、食品污染等事故，迅速做出应急响应措施，并认真做好处置工作，使相关部门掌握相关情况，取得指导和处置的主动权，最大限度地减少事故造成的影响。

　　本单位将建立健全食品投诉处理制度，确保及时、准确、公正地处理顾客投诉。任何单位或个人发现本单位销售的食品存在问题，均可向本单位进行投诉。本单位将在接到投诉后，第一时间进行调查核实，并及时向投诉人反馈处理结果。

　　一、投诉处理流程

　　1、接收投诉：本单位设立专门的投诉接待窗口，接收顾客投诉，并记录相关信息。

　　2、调查核实：本单位将组织相关部门对投诉问题进行调查核实，并及时向投诉人反馈处理结果。

　　3、处理结果：本单位将根据调查结果，及时采取相应的措施，保障顾客合法权益，并将处理结果告知投诉人。

　　二、投诉处理的原则

　　1、及时性原则：本单位将在接到投诉后，第一时间进行处理，并及时向投诉人反馈处理结果。

　　2、公正性原则：本单位将对每一起投诉进行公正、客观的处理，保障顾客合法权益。

　　3、有效性原则：本单位将采取有效措施，解决投诉问题，并预防类似问题再次发生。

　　三、责任追究

　　本单位将建立健全责任追究机制，对未及时处理投诉、处理不当等情况，将追究相关责任人的责任，并及时向顾客公开处理结果。同时，本单位将加强食品质量管理，确保食品安全，保障顾客健康权益。

　　遇到宾客投诉时，我们应该礼貌、耐心地接待。我们应该怀着同情心聆听宾客的诉求，必要时可以礼貌地询问，但要避免打断宾客的讲话。同时，我们也要表示出对宾客投诉的关心，让宾客平静下来。

　　在处理宾客投诉时，我们需要仔细聆听或向宾客了解投诉的原因。我们要询问投诉内容、原因、发生时间、地点、涉及人员、宾客要求等，并尽量留下宾客的联系资料。同时，我们也要显示决断力，站在宾客的立场上表示同情，真诚地向宾客致歉，并正面答复客人问题（要注意语言技巧）。最重要的是，我们要充分意识到宾客的自尊心。

　　在记录和调查宾客投诉时，我们需要了解宾客最初的需要和问题所在，并找有关人员进行了解实际情况。投诉宾客的姓名、有关内容记录要准确具体。在调查时，我们要保持冷静，不推诿、不争辩、不怠慢，专心致志为宾客解答问题。

　　在告诉宾客处理问题的方法时，我们需要积极寻求，尽量满足宾客要求。事实调查清楚后，我们要提出处理方法，并耐心转告投诉人，征求其对处理方法的意见，不得强迫宾客接受。我们应该按照双方认可的方法解决宾客问题。如果属于无效投诉，我们需要耐心向宾客解释，并在不损害企业利益的前提下做出相应的处理。如果属于有效投诉，即企业方面原因引起的投诉，我们要主动承担责任并表示歉意，不使顾客情绪进一步恶化。在折权限下，投诉处理人可以减免一定金额，如报损等，但如果超出权限金额，需要向更高级别的管理人员要求授权。通常在给顾客补偿的时候，可以考虑送鲜花、水果、饮料、礼品或者房间升级等福利，尽量防止直接作折。最后，我们需要把将要采取的措施告诉投诉者，并监督执行情况。

食品安全管理制度5

　　学校食品卫生安全工作关系到广大师生的安全、健康成长，关系到千家万户化的幸福和社会的稳定。为切实加强学校食品安全管理，确保在校师生的饮食安全，我校制定的以下有关食品卫生、食堂加工相关的管理制度：

　　一、食堂必须持有卫生行政部门发放的卫生许可证、健康合格证。

　　二、建立严格的.食品安全责任制，校长负总责，分管校长具体负责，总务处负责日常管理，层层落实责任制，并指定专人负责学校食品安全及食物中毒预防工作。

　　三、卫生管理规章制度及岗位责任制，相关的卫生管理条款和从业人员工作责任用餐场所公示，接受用餐者的监督。

　　四、建立严格的安全保卫措施。严禁非食堂工作人员随意进入学校食堂的食品加工销售操作间、食品原料存放间。食品原料存放间必须由专人负责。食堂管理人员采取切实有效措施，严防投毒事件发生，确保学生饮食的卫生与安全。

　　五、对学生加强食品安全教育，劝阻学生不买街头无照商贩出售的食品，不饮用来历不明的食物，发现学校食堂、食品商店出售变质、污染和三无食品，应及时向学校和卫生监督部门报告。

　　六、学校要制订食物中毒应急处理预案，发生食物中毒要及时起动应急机制，并实行紧急报告制度。发生食物中毒或者疑似食物中毒事故的学校应当在2小时内向所在地卫生行政主管部门报告，同时向教育行政主管部门报告。报告信息应包括发生单位、地址、时间、疑似中毒人数、可疑食物等有关内容，并做好记录。

　　七、不干涉食物中毒或者疑似食物中毒的报告，不隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。对隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报的要依法追究责任。

　　八、对玩忽职守，疏于管理，造成食物中毒或其他食源性疾患的。按卫生部和教育部《学校食物中毒事故行政责任追究暂行规定的通知》对学校有关责任人员进行处理。

食品安全管理制度6

　　1、进销台帐制度：主要包括如实记录每种食品、进货时间、来源、名称、规格、数量等内容，还要记录销售的食品名称、流向、时间、规格、数量等内容，以及执行制度的具体负责人员、职责范围和责任方式，记录的各类台帐的整理保管等内容。

　　2、进货查验索证索票制度：认真落实以采取索证索票的方式，审验食品生产者或者供货者的经营资格，验明食品合格证明和食品标识，以及执行该制度的具体负责人员、职责范围和责任方式，备案的各类证、票的整理保管等内容。票据保存2年以上。

　　3、质量承诺制度：对其经营的食品的`质量保证的承诺，以及采取质量先行负责、质量“三包”等方式，落实质量承诺责任和违反质量的责任。

　　4、食品下架退市制度：应当要严格食品退市制度，对自行检查出有质量问题的食品、超过保质期、保存期的食品和行政监管机关公布的不合格食品，及时采取停止销售，退回供货方、销毁等有效措施等内容。

　　5、食品召回制度：食品经营者发生其经营的食品不符合食品安全标准，应当立即停止经营，通知相关生产经营者和消

　　费者，记录停止经营和通知情况，并对已经售出的食品，在能够覆盖销售范围内予以公告，或者在营业场所公示，通知购货人退货，负责将食品追回等内容。

　　6、食品贮存清理制度：在经营食品中，食品经营者应当具备符合卫生和安全条件的食品贮存场所，使用法律、法规和其他规章制度要求的设备和工具，采取科学、卫生、安全的方法，对食品进行贮存和对贮存场所进行清理，定期检查经营场所的库存食品，及时清理变质或超过保质期食品内容。销售的食品应离污染源25米以上。

　　7、散装食品管理制度：在经营过程中，对经营和贮存散装食品，应当在散装食品的容器、外包装和贮存位置表明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称、联系方式，散装食品的卫生措施、安全措施。

　　8、从业人员管理及健康检查制度：对其从业人员在食品进、销、存、损、退等各个环节的工作职责、日常管理、责任范围及追究，以及对从业人员身体健康状况是否符合法宝的从业要求进行检查，对不符合要求的更换岗位或者不得继续从事相关工作等内容。

　　9、食品安全事故报告制度及应急预案：在经营活动中发生或发现食品安全事故，及时向有关部门进行报告，以及事先制定预防方案，并按照预案采取有效应急措施，阻止事态的进一步发展，把损失降低到最低限度等内容。

食品安全管理制度7

　　随着社会的发展和人们生活水平的提高，人们对饮食健康和安全的关注度越来越高。而厨房是人们制作食品的重要场所，对于保障消费者的饮食安全，建立厨房食品安全管理制度显得尤为必要。

　　一、建立并完善厨房食品安全管理制度

　　1、明确食品管理责任和目标

　　制定食品安全管理制度应包括制定安全管理责任制和明确管理目标。厨房的负责人要明确食品安全的重要性，将安全食品管理视为职责，并设定具体目标。

　　2、食品安全的质量保证制度

　　建立并完善食品安全的质量控制制度是厨房食品安全管理的基础。制定安全食品检测准则，制定安全食品采购时的权益保障等措施，以确保采购食品的安全；同时建立质量管理规范要求、工艺流程、菜品评价标准等体系，确保食品加工过程的质量安全。

　　3、培训和教育

　　厨房职工需要接受食品安全和卫生相关的培训和教育。厨房食品安全管理的目的是建立厨房职工对食品安全的高度认识，学会正确的操作方式和维护职业卫生，提高厨房工作人员的食品安全管理素质。

　　4、菜品设计的规范化管理

　　厨房的菜品需遵守有关法律法规要求，并制定菜品制作的规范化检测规程，以确保菜品的卫生安全。对于某些特殊的菜品，还应制定相应的标准，保证菜品的安全。

　　二、落实制度，管理厨房食品安全

　　1、食品采购规范

　　严格执行食品采购制度，遵守食品质量和安全的标准。对于不合格的食品要及时发现和处理，确保采购到的食品符合卫生要求，保证消费者的健康安全。

　　2、食品存储管理规范

　　制定合理的食品存储管理制度，实现各类食品独立存放，落实原料及食品存放的分类、分区、清点、标记、记录管理。同时要确保各食品的温度、湿度、通风等要素达到规定的卫生标准，以确保食品的.新鲜度和卫生质量。

　　3、食品加工管理规范

　　厨房的食品加工要严格按照安全措施，采用卫生餐具和工具，定期对食品的加工设备进行清洗和消毒。当发现有不符合标准的食品要及时进行检测和处置处理。

　　4、菜品销售管理规范

　　菜品的销售要严格按照卫生规范，保证餐饮场所的卫生和环境安全。做到食品的包装和标记符合规范，确保食品的卫生安全。

　　三、定期检测和维护

　　1、检测设备的保养与维护

　　厨房设备要定期检测设备的使用情况，对于存在问题的设备要及时修理或更换，以确保设备的正常使用和食品的安全。

　　2、检测食品的安全性

　　建立食品检测机构，对各类食品进行定期维护和检测。定期检测和检验厨房食品的质量和卫生状况，如发现问题要及时处理和妥善保管，以保证消费者的健康和安全。

　　总之，建立并完善厨房食品安全管理制度，保证各种食品原材料的安全规范，经过严格的操作流程，达到正确、安全、营养的目标，确保消费者的健康与安全。

食品安全管理制度8

　　一、从业人员健康管理和培训管理制度。

　　1、从业人员必须有健康证明方可上岗。

　　2、从业人员必须保持良好的个人卫生。

　　3、建立从业人员健康档案，档案至少保存三年。

　　4、本单位负责人、食品安全管理人员、食品安全专业技术人员和从业人员必须接受食品安全法律法规和食品卫生知识培训并经考核合格后，方可从事食品生产经营工作。

　　5、定期组织本单位食品从业人员研究《食品安全法》等法律法规，及时掌握和了解国家及地方的各项食品安全法律、法规，做知法守法的模范。

　　二、食品安全管理员制度。

　　1、组织从业人员进行食品安全法律和知识培训;

　　2、制定食品安全管理制度及岗位责任制度;

　　3、检查食品经营过程的安全状况并提出处理意见;

　　4、对食品安全检验工作进行管理;

　　5、组织从业人员进行健康检查;

　　6、建立食品安全管理档案;

　　7、配合食品药品监督机构对本单位的食品安全进行监督检查，如实提供有关情况;

　　8、与保证食品安全有关的其他管理工作

　　三、食品安全自检自查与报告制度。

　　1、每天至少进行一次食品安全搜检，发觉问题，及时改良，并做好食品安全搜检记实备查。

　　2、各岗位负责人、主管职员每天开展岗位或部门自查，指点、催促、搜检员工进行日常食品安全操作程序和操作标准。

　　3、对贮存、销售的食品进行定期搜检，查验食品的生产日期和保质期，及时清算变质、超过保质期及其他不符合安全标准的食品，主动下架退市，停止销售，并做好退市记实。

　　4、对发现不符合安全标准的食品，通知相关食品生产经营者和消费者，并做好相关记录，将情况及时报告辖区食品药品管理部门。

　　5、积极配合食品药品管理部门依法开展的各项检查活动，如实提供被检查食品的票证、货源、数量、存货地点、存货量、销售量等相关信息。

　　6、发生食品安全事故时，及时采取处置措施，防止事故扩大，并在2小时内报告事故发生地食品药品管理部门。

　　7、因食品安全管理和谋划的需要，修改、增加的相关制度及谋划项目及时书面报告食品药品管理部门。

　　四、食品经营过程与控制制度

　　1、食品经营者应当建立并执行严格的食品过程与控制制度，对不合格食品以及法律禁止经营的食品，应当立即停止销售，并采取销毁措施予以处理，保障消费安全。

　　2、经营过程中，对不合格产品执行退市制度，包括、

　　（1）发觉其生产的食品存在安全隐患，可能对人体健康和生命造成损害而主召回的食品；

　　（2）定时开展产品质量抽查确认并公开的不合格食品；

　　（3）发现存在安全隐患可能危害人体健康和人身安全而要求紧急退市的食品；

　　（4）谋划者主动对上柜食品进行清查而发觉的过期变质食品及其他存在安全隐患的食品；

　　（5）消费者反映已经发生危害后果的食品；

　　（6）国家法律规定应予以退市的其他食品。

　　3、食品经营者发现应予以退市的食品，应当立即停止销售及时撒柜，予以销毁，或者退回供货单位，主动将其退出流通领域。

　　4、食品经营者对已经售出的严重危害人身安全的食品，应当在营业场所内公示，并选择能够覆盖销售范围的新闻媒体予以公告，通知购货人立即停止销售、食用，负责将该食品召回、销毁。

　　5、食品经营者应加强对其经营食品的跟踪服务和管理，对发现的存在安全隐患的食品在停止销售同时、及时通知供货商，并向有关监督部门报告。

　　五、场所及设施设备清洗消毒和维修保养制度。

　　1、场所及设施设备清洁、消毒责任落实，内外环境整洁，无卫生死角。

　　2、地面应保持经常性的清洁，无积水，无油污、无脏物，保持干燥、卫生。

　　3、排水沟设明沟的应保持清洁、卫生，不能存在食物残渣、油污和污水，设暗沟的应保持流水通畅。

　　4、墙面应保持清洁，无霉斑、污斑。天花板应保持清洁、卫生，无结尘、无蜘蛛网。

　　5、灶台台面清洁，无油污残菜，炉台底等无卫死活角;排烟、排气设施清洁卫生，无油垢沉积、不滴油;油烟管道每年清洗2次。

　　6、工作台、调料台、水池、工具及加工设备每次使用后应清洗，保持整齐。直接接触食品工具、必需清洗消毒。

　　7、废弃油脂及餐厨泔水由有资质的回收企业和个体户定点收购,并签订含有保证合法用途内容的回收协议，普通餐厨垃圾做到随手清，放入带盖垃圾桶中，垃圾桶垃圾应及时清理、清洗。

　　8、冷藏、冷冻设施内外清洁，定期除霜，生食品、半成品、成品分柜分类贮藏,无异味。

　　9、餐具洗消按一洗二过三消毒四保洁顺序进行。接触直接入口食品的餐用具应采取高温消毒的方式，以蒸汽消毒为最佳。消毒后的餐用具存放在密闭XXX室内，保洁设施应有明显标识。餐用具保洁设施应定期清洗，保持干净。盛放调味料的器皿应定期清洗消毒。

　　六、食品进货查验和记实制度。

　　本单位采购食品，应当认真履行进货查验义务，查验供货者的`许可证、营业执照和食品合格的证明文件，建立索证档案，不从无合格经营资质的供货者处进货，不接受来历不明的上门送货行为，不经销三无(无厂名、厂址、生产日期)的食品和过期变质等违法食品，保证所售食品质量安全。

　　向供货者索取进货凭证。

　　从事食品批发业务时，向购货者提供销货凭证。按食品药品管理部门要求，建立食品销货台帐，如实记实食品的称号、规格、数量、生产批号、保质期、购货者称号及联系方式、销货日期等内容。

　　妥善保管书式台帐档案，条件允许情况下，建立电子台帐，台帐保存期限不得少于2年。

　　七、食品贮存管理制度

　　1、应建立食品贮存制度。贮存管理人员应熟悉制度要求和各类食品贮存的基本要求。

　　2、贮存场所应建在地势较高，干燥，交通方便的地区，并与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定的距离。

　　3、贮存食品的场所应保持清洁，定期清刷，无积尘、无食品残渣，无霉斑、鼠迹、苍蝇、蜡挪，不该存放有毒、有害物品（如、杀鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等）及个人生活用品。应有充足的自然光芒或人工照明，亮度应能满足工作需要。

　　4、食品常温贮存的场所应有良好的通风、排气装置、空气清新。

　　5、食品贮存仓库和货架的设计应满足食品卫生要求，在食品贮存地区，不同类别食品应进行适当的物理隔离。食品距离墙壁、地面均应在10cm以上。

　　6、具有强烈挥发性气味和腥味的食品，要求不同冷藏温度的食品，需经特殊处理的食品，容易交叉污染的食品应专库储存，不应混放。

　　7、上架食品应分类贮存。贮存的散装食品该当在贮存位置标明食品的称号、生产日期、保质期、生产者称号及联系方式等内容。

　　8、贮存有温度要求食品的场所应有降温或调治温度的设施。贮存冷却物和冻结物的冷藏间的温度和相对湿度应符合国标规定。

　　9、应按照保证食品安全的要求贮存食品，遵循先进先出的原则，定期搜检库存食品的质量和数量，及时清算变质或超过保质期的食品。

　　八、食品添加剂使用公示制度

　　1、使用食物添加剂时，必需使用经省级卫生行政部门核准的食品添加剂，获得生产许可证书。必需按照《食品添加剂使用卫生标准》和卫生管理办法的规定，严厉掌握使用范围和使用量。必需符合GB2760《食品添加剂使用卫生标准》要求的使用范围和使用限量。

　　3、对食品添加剂保管及配制使用职员进行食品添加剂基本知识的培训，确保食品添加剂的采购、保管及使用得到有效掌握。

　　4、使用食物添加剂前，需索取食品添加剂的相关资料，索证包括、卫生许可证、生产许可证、检验报告、合格证等；入口食品添加剂要索取口岸卫生检疫证明。需搜检产品外包装标志、标签，有无标示“食品添加剂”字样等，查看外包装有无破损、脏污。

　　5、食品添加剂的贮存遵循四个要素、定点存放；专人管理；先进先出；清晰标识。食品添加剂在库存放时，必需有明显标识，专人保管，并有相对独立的贮存空间。贮存食品添加剂的场所应清洁卫生，不得与其它洗涤剂、消毒剂、化学试剂等有毒有害物质一起存放。不得存放非食品用添加剂；不得存放过期、失效、变质以及受污染的食品添加剂；不得存放与所生产食品无关的食品添加剂。不定期的监督抽查合格入库后的食品添加剂的贮存及质量变化情况。

　　6、建立食品添加剂使用台帐，对食品添加剂的采购、出入库及使用情况进行记录。

　　1、负责人是食品安全第一责任人，应当依照法律、法规和食品安全标准组织开展食品经营活动。

　　:2、经营食品应当符合环境卫生要求，具备食品销售、储存、运输和装卸的卫生条件。

　　3、从事食品谋划的职员该当遵守卫生要求，不符合法律规定健康要求的职员，不得参加接触直接入口食品的工作。

　　4、应当对采购的食品包装标识进行查验核对，禁止经营不符合卫生标准、超过保质期、无标签等不符合食品安全标准的食品。

　　5、应当按卫生管理制度定期对食品经营场所卫生情况进行检查，发现问题及时进行改进并做好记录。

　　6、采购食品应当查验供货者的主体资格、食品生产许可证和食品质量合格的证明文件，建立并执行食品进货查验记录制度，记录档案保存期限不得少于二年。

　　7、完整建立食品进销台帐，适时对照自查，发现不合格食品，立即报告辖区工商部门，迅速将问题食品下架、撤回、及时告知供货商并在经营场所显著位置醒目告示，召回售出的问题食品，退货或销毁。

　　九、食品安全追溯制度

　　十、废弃物处置惩罚管理制度

　　1、食品经营者负责废弃物存放和处理的监督、检查和指导；生产人员负责生产过程中产生的废弃物的分类、收集等工作。

　　2、严禁乱倒乱堆废弃物，禁止将废弃物直接排入公共水域或倒入公共厕所和生活垃圾收集设施。禁止将餐厨废弃物交给未经相关部门许可或备案的餐厨废弃物收运、处置单位或个人处理。禁止用未经无害化处理的餐厨废弃物喂养畜禽。

　　3、废弃物的收集和存放应按照废弃物分类，设置临时放置点、废物箱，并分别设置明显标识。废弃物产生后，应按不同类别和相应要求及时放置到存放场所。危险废弃物的收集及存放、废弃灯管、废电池等应放入有害废弃物存放箱、专用存放设施内统一管理。一般废弃物的处理应优先考虑资源的再利用，减少对环境的污染。

　　4、建立废弃物产生、收运、处置的台账，详细记录废弃物的种类、数量、去向、用途等情况，并定期向监督管理部门及环保部门报告。

食品安全管理制度9

　　1. 食品采购索证验收管理制度

　　2. 食品仓储管理制度

　　3. 食品添加剂使用管理制度

　　4. 粗加工管理制度

　　5. 烹调加工管理制度

　　6. 面食糕点制作管理制度

　　7. 专间食品安全管理制度

　　8. 从业人员健康及卫生管理制度

　　9. 从业人员食品安全知识培训制度

　　10. 餐饮具清洗消毒保洁管理制度

　　11. 餐厅卫生管理制度

　　12. 食品安全综合检查管理制度

　　13. 食品留样制度

　　14. 预防食品安全事故制度

　　15.食品用设备、设施管理制度

食品安全管理制度10

　　一、安全管理要求

　　1、依法取得《餐饮服务许可证》，按照许可项目规范经营，并在就餐场所显著位置悬挂或摆放《餐饮服务许可证》，以便社会监督。

　　2、配备食品安全管理人员，建立食品安全管理档案，积极贯彻落实各项食品安全制度。

　　3、建立健全餐饮服务从业人员健康管理制度和建立健康档案。患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员，不得从事接触直接入口食品的工作。餐饮服务从业人员每年应进行健康检查，取得《餐饮服务健康证明》后方可上岗工作。

　　4、积极组织参加食品安全培训，学习食品安全法律、法规、标准和食品安全知识，明确食品安全责任，并建立培训档案。

　　5、发生疑似食品安全事故，应立即封存导致或者可能导致事件的食品及其原料、工具、设备和现场，在2小时之内向当地卫生部门和食品药品监督管理部门报告，并按照相关监管部门的要求采取控制措施。

　　二、采购储藏要求

　　1、建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品的采购查验和索证索票制度。从食品生产单位、批发市场等采购的，应当查验、索取并留存供货者的相关许可证和产品合格证明等文件；从固定供货商或者供货基地采购的，应当查验、索取并留存供货商或者供货基地的资质证明、每笔供货清单等；从超市、农贸市场、个体经营商户等采购的，应当索取并留存采购清单。

　　2、应按照产品品种、进货时间先后次序有序整理采购记录及相关资料，妥善保存备查。记录、票据的保存期限不得少于2年。

　　3、食品应当分类、分架存放，距离墙壁、地面均在10cm以上，并定期检查，使用应遵循先进先出的原则，变质和过期食品应及时清除。

　　4、需冷藏（冻）的熟制品，应在冷却后及时冷藏，冷藏温度的范围应控制在0℃—10℃之间，冷冻温度的范围应控制在—20℃——1℃之间。

　　5、食品添加剂应存放于专用橱柜等设施中，标示“食品添加剂”字样，妥善保管，并建立使用台账。

　　三、加工操作要求

　　1、餐饮服务食品加工经营场所应保持内外环境整洁，采取有效措施，消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其它有害昆虫及其孽生条件。

　　2、餐饮服务从业人员应保持个人卫生，工作衣帽应整洁，做到“四勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗工作衣帽、勤洗澡理发。加工操作时应穿戴清洁的工作服和工作帽，不许头发外露，不许留长指甲，不许涂指甲油，不许佩带饰物。

　　3、需熟制加工的食品应烧熟煮透，加热至中心温度70℃以上。加工后的熟制品应与食品原料分开存放，半成品应当与食品原料分开存放。

　　4、按照要求洗净、消毒餐用具，并将消毒后的餐用具贮存在专用保洁柜内备用。禁止重复使用一次性使用的餐用具。

　　5、用于餐饮加工操作的工具、设备必须无毒无害，标志或区分明显，并做到分开使用，定位存放，用后洗净，保持清洁。接触直接入口食品的工具、设备应当在使用前进行消毒。

　　6、定期维护食品加工、贮存、陈列、消毒、保洁、保温等设备与设施；及时清理清洗，确保正常运转和使用。

　　餐饮食品安全管理制度一、食堂应当保持内外环境整洁，采取有效措施，消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其它有害昆虫及其孳生条件。

　　7、食堂的布局应当合理，应有独立的`食品原料存放间、食品加工操作间、食品出售场所及用餐场所。

　　四、食堂加工操作间应当符合下列要求：

　　1、设有独立的粗加工间、原料库、更衣室、操作间。

　　2、操作间有瓷砖或其它防水、防潮、可清洗材料制成的墙裙、排气扇、纱门纱窗、密闭的废物桶，下水道出口处有防鼠金属隔栅。

　　3、地面应由防水、防滑、无毒、易清洗的材料建造，具有一定坡度，易于清洗与排水；

　　4、配备有足够的照明、通风、排烟装置和有效的防蝇、防尘、防鼠、污水排放和符合卫生要求的存放废弃物的设施和设备。

　　5、原料库有防鼠、防虫、防霉、防潮措施，原料离地离墙10cm存放，保持空气流通。

　　五、食堂应当使用耐磨损、易清洗无毒材料制造或建成的餐饮具专用洗刷、消毒池等清洗设施设备。采用化学消毒的，必须具备2个以上的水池，并不得与蔬菜、肉类清洗的设施混用。要做到四分开：餐具洗清分开，原料荤蔬清洗池分开，切配用具生熟、荤蔬分开，贮存生熟、成品半成品分开，并有明显的文字标识。

　　六、餐饮具使用前必须洗净、消毒，符合国家有关卫生标准。未经消毒的餐饮具不得使用。禁止重复使用一次性使用的餐饮具。消毒后的餐饮具必须贮存在餐饮具专用保洁柜内备用。已消毒和未消毒的餐饮具应分开存放，并在餐饮具贮存柜上有明显标记。餐饮具保洁柜应当定期清洗、保持洁净。

　　七、餐饮具所使用的洗涤及存放场所（橱柜）有明显的标记。

　　八、食堂用餐场所应设置供用餐者洗手、洗餐具的自来水装置。

　　九、学校食堂必须取得由食品药品监管部门核发的餐饮服务许可证，未取得餐饮服务许可证的学校不得开办食堂；食堂从业人员要持有健康证及培训合格证方可上岗，并积极配合、主动接受当地卫生行政部门的。卫生监督。

食品安全管理制度11

　　1. 为确保保健品质量与安全，参照《食品安全法》和《行政许可法》，设立此规定。

　　2. 保健品指声称有特殊保健作用或补充电解质(如维他命、矿物质)的食品。适合特定人群食用，调整身体机能，而非治疗疾病。无急性、亚急性和慢性的健康风险。

　　3. 在中国境内外生产及进口的保健品注册都需遵照此规定。

　　4. 注册指的.是国家食品药品监督管理局依据法律流程、标准、需求和说明，评估和审核申请人提供的保健品安全性、有效性和可控制质量，决定是否批准的过程。包括产品注册、变更申请和技术转移产品的注册。

　　5. 国家食品药品监督管理局主管全国保健品注册工作，并负责审批。

　　6. 省级、自治区级、直辖市级食品药品监督管理部门受国家食品药品监督管理局委托，负责处理国内保健品注册申请材料和形式审查，检查试验和样品制造地点，并安排样品检测。

　　7. 经国家食品药品监督管理局指定的检测机构，负责提供保健品的安全性毒理学试验、功能学试验(包含动物实验和/或人体试食实验)、有效成分或标志成分检测、卫生学实验、稳定度实验等服务。同时也负责样本检测和复查工作。

　　8. 保健品注册管理应遵循科学、公开、公平、公正、高效和方便用户的原则。

食品安全管理制度12

　　为预防和控制食品质量安全事故的发生，根据《食品安全法》制定本公司食品质量安全事故应处置方案，一旦发生食品质量安全事故能够做到及时报告、及时救助、及时阻止事态扩散。

　　一、成立本企业食品质量安全事故处置方案领导小组

　　组长：

　　成员：

　　二、食品质量安全事故处理原则和处理程序

　　食品质量安全，坚持以“预防为主”的方针，在事故处理工作中，要遵循“快速反应，分级负责；密切协同，联系畅通；依法处置，消除危害”的处理原则，要以防止最大限度减少人员中毒、死亡，减少经济损失、查明原因，防止事态扩散，及时有效控制和妥善处理食品质量安全事故，有效开展应急处置工作。

　　1、发生本公司食品质量安全事故后，立即组织力量进行急救治疗。

　　2、以最快的方式向当地政府、疾病控制或卫生监督机构、工商行政管理等部门报告。

　　3、及时了解食品质量安全事故发生的经过和简要情况，主要了解食品质量安全事故的发展趋势以及已经采取的紧急措施等，并详细询问发生中毒的地址、单位和时间，中毒人数等。

　　4、立即封存可疑造成食品质量安全事故的'原辅料、工具、设备和场所等，防止中毒进一步扩散。

　　5、采集、保留有关产品及其原辅料样品，送卫生监督管理机构进行检验。

　　6、协助工商、卫生、农业等部门的检验人员对可疑中毒的剩余物品进行抽检。

　　三、责任追究

　　1、根据食品质量安全事故的调查情况，找出事故原因，对食品质量安全事故及时向政府、工商、卫生监督等主管部门报告。

　　2、如发现对本公司的相关责任人有不作为或作为不力的，给予相应的处分，构成犯罪的移送司法机关依法追究刑事责任。

食品安全管理制度13

　　为有效预防、及时控制和减少食品安全事故的发生及危害，保障消费者的身体健康与生命安全，特制定本处置管理制度。

　　一、基本原则

　　（一）预防为主，常抓不懈。公司食品质量安全领导小组、公司各部门要在各自的职责范围内，对可能发生的食品安全事故进行分析、预测，要把好生产加工源头。

　　（二）统一领导，分级负责。公司食品质量安全领导小组统一领导食品安全事故应急处理工作，公司各部门按各自职能负责应急处理各项工作。

　　（三）反应及时、措施果断。食品安全事故发生后，公司食品质量安全领导小组要立即作出反应，迅速制定及采取有效控制措施。

　　（四）依靠科学、加强协作。要依靠科学妥善处理食品安全事故，公司食品质量安全领导小组要协调好公司各部门各司其责、通力协作，必要的时候要及时寻求市质量技术监督局、市疾控中心、医疗单位等部门的协助。

　　二、构造办理

　　（一）建立企业产品投诉热线，并向社会公示，欢迎广大消费者和当局职能部门、新闻媒体进行社会监督。

　　（二）企业自觉接受质监、卫生、工商等政府职能部门的定期或不定期检查（抽检），做到积极配合，实事求是，决不弄虚作假欺骗检查，对检查中提出的问题，及时认真整改。

　　（三）公司成立公司食品质量安全领导小组

　　1、负责检查企业严格遵守国家法律、法规和社会公德，依照法律、法规和社会公德组织生产，合法经营，做到企业诚信、自律，不违法、不违规、不制假、不售假。

　　2、负责教育企业部分员工，树立"以人为本，顾客第一，安全第一，质量第一，诚信第一"的企业文化理念和良好的职业道德，严格按照尺度生产合格、优质乳品，让广大消费者喝上"放心奶"。

　　3、负责实施"科技兴奶、科技兴企"，加强全员专业培训和现代化基础设备设施（加工、检测、冷链、信息化办理），提升企业整体素质和产业化水平，为生产安全、优质乳品打下坚实基础。

　　4、负责监督检查企业产品质量保证体系的持续运行。从乳品生产的源头（奶牛饲养办理、原料奶验收、原辅材料采购）到乳品加工（加工设备、工艺流程、成品奶检验、入库冷藏）直至市场营销终端（产品运输、销售网点），严格按规范操作，实行全程质量监控，做到环环扣紧，层层把关，凡不符合食品安全尺度的产品不准出厂，不准流入市场。

　　5、负责监督检查企业严格遵守国家食品标签尺度和告白法规，把牛奶产品的真实属性、营养成份、生产日期与保质期、贮存办法与饮用办法等，全面照实的告知消费者，不做任何夸大、虚假的企业产品宣传，自觉维护消费者的知情权和公道、健康的市场经营秩序。

　　6、负责产品安全质量自查。发现题目，立即采取措施，消除各种不安全隐患。

　　7、负责制定和实施企业突发事件的应急处理机制和预案，做到防患于未然，有效预防、控制和消除各种突发事件的危害，竭力杜绝各种乳品安全事故的发生，确保社会和企业的稳定与生命财产安全。

　　8、负责对突发事件的.统一领导和指挥工作，研究制定相干突发事件应急处理措施；指挥和协调公司有关部门做好突发事件应急处理工作等工作。

　　（四）企业产品投诉热线接到产品质量投诉，如有突发食品安全事件，应立即向食品质量安全领导小组组长汇报。

　　突发食品安全事件，是指重大食物中毒，食用染疫动植物及其产品引发或可能引发重大食源性疾患，食用被污染食品引发或可能引发严重的传染病暴发与流行，食品含有有毒、有害物质或食品在生产、流通、消费等过程中被有毒、有害物质污染，引发或可能引发严重食源性疾患等其他事件。

　　安全领导小组接到食品质量突发事件报告后，应按照以下分类采取相应措施：

　　1、单起食品质量突发事件投诉、人数在1－2人，安全领导小组立即派相关人员到现场调查事故情况、分析事故确切原因。

　　2、单起食品质量突发事件投诉，人数在3人以上或两起及以上食品质量突发事件投诉，安全领导小组立即派相关人员到现场调查事故情况、分析事故确切原因，并及时寻求市质量技术监督局、市疾控中心、医疗单位的协助。

　　以上食品质量突发事件如经分析、排查，如确为公司产品引发的，应立即通知同批产品的相关客户并组织同批产品的紧急召回等，同时要联系好医疗单位作好对已食用本批产品的、可能发病的顾客的相关医疗措施。并且向市质量技术监督局书面报告，请市质量技术监督局协助解决。

　　3、出现下列情况的重大食品安全事故，安全领导小组应在第一时间向市质量技术监督局书面报告，由市质量技术监督局领导采取事故应急措施，同时公司调动一切可用力量进行应急处理。

　　(1)一次出现由于食品质量问题引发的发病人数在50人以上；

　　(2)发生群体性食用食品发病变乱，并有人员死亡的；(3)引发发病的食品扩散未得到控制，死亡人数在继续增加的；

　　(4）其它可能造成严重社会影响的食品安全事故（五）事故报告

　　根据食品安全变乱的发生、发展、处理历程等，每一起食品安全变乱都必需有初次报告、希望报告和总结报告，以便于公司在相干方面改良及借鉴、总结。

　　1、初次报告内容：发生变乱的单位、地址；受害者的发病时间、发病人数、临床症状及体症；医疗单位、地址，抢救医疗的基本情形；变乱现场采取的措施和调查处理的工作进度；变乱缘故原由、性子的初步判断；需相干部门协助变乱救济和处理的有关事宜；变乱的报送单位、签发人和联系电话及报送时间。初次报告应在知悉变乱后立即报告。

　　2、希望报告的内容：变乱的发展与变化、处理历程、变乱缘故原由等，在希望报告中既要报告新发生的情形，也要对初次报告的情形进行补充和批改。

　　3、总结报告：事故鉴定结论、对事故的发生和处理进行总结，分析其中原因和影响因素，提出今后对类似事件的防范和处理建议。总结报告应在事故处理结束后7个工作日内上报。

　　三、应急保障

　　（一）

　　人员保障

　　1、安全领导小组可根据应急处理工作需要，构造公司有关部门人员参加变乱应急的各方面工作。

　　2、安全领导小组应在日常加强应急处理相干知识和业务技能的培训和构造应急变乱处理的演练。

　　（二）物资保障

　　后勤部应及时提供食品安全事故应急处理所需的一切设施、设备和物资。

　　（三）信息保障

　　在变乱处理时代，安全领导小组及相干人员应确保24小时信息通讯通顺。

　　四、其它事项