保安的岗位职责15篇(热门)
在生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编为大家收集的保安的岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
保安的岗位职责1
1.注意大堂出人客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财产安全。
2.保持高度警惕，协助总服务台办理客人人住或离店手续，防止客人的行李丢失。
3.维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静。
4.注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上，以保持大堂文明的.环境。
5.要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱缚、乱坐，发现此情况应立即委婉劝阻。
6.小孩在大堂追逐打闹、玩耍，或衣冠不整的客人进人大堂时，要及时劝阻。
7.夜深时要加倍警惕，注意警戒，对24：00以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员应上前询问。
8.不得在大堂和其他人闲聊。
9.不得擅离职守,要热情礼貌、周到地回答客人的询问。
保安的岗位职责2
1、全面管理本部门工作。
2、定期组织召开安保部安全工作会议，组织隐患排查及治理；
3、落实消防、安防、人防等相关安全管理法规、政策和制度，并检查其执行情况。
4、负责制定本部门员工培训计划，定期组织全体人员进行应急演练。
5、负责消防安全检查和教育宣传，督促、检查员工遵守安全规章制度和操作规程，正确配戴、使用劳动防护用品。
6、负责本部门各岗位班次的安排及调整工作。
7、负责提出所管理部门各岗位员工的招聘和解聘意见。
8、巡视、监督、检查、考评各岗位工作情况，及时处理出现的问题及客户投诉。
保安的.岗位职责3
负责岗位值班的人员，通过对停车位的控制，交通要道、公共区域秩序的保洁与维护，车辆的明确指引、有序停放等为酒店正常经营提供保障。职责范围如下：
1、认真学习和熟悉治安、消防业务知识，积极参加各种治安和消防培训，；
2、严格执行会客制度，凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作；礼貌回答客人的'询问，指点引路，搀扶老弱病残；维护大堂秩序，保持大堂幽雅文明环境；
3、谨防闲杂人员混入酒店；注意跟踪、询问无明确目标人员，发现可疑情况及时采取措施，密切关注零点以后进出酒店的人员；防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店；阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店；
4、认真看管好车位，及时将空闲车位锁上，靠近垃圾池旁边的五个停车位有二个已经作为二楼洗脚城的固定车位.其余三个车位可作为本酒店与二楼共用车位。如果遇到节假日二楼客人较多情况，可联系二楼经理将二个固定车位的车移走，让客人停车。安全指挥车辆有秩序停放，做好外来车辆登记工作；
5、做好值班区域的卫生保洁工作，停车位以及通道上的杂物及时清理，重要情况及时向保安领班报告；
6、加强对重点区域的巡逻，检查酒店各要害部位，如后门、公共场所、紧急通道的安全情况；发现异常情况及时向保安领班报告；
7、熟悉酒店所有应急程序，熟悉各楼面消防器材的分布情况，掌握灭火器的使用方法，遇到火灾及时扑救并迅速上报；检查各种设施设备的运行情况，认真填写每日消防巡查表单。发现问题及时采取有效措施，保护现场并及时报告；
8、熟悉查房流程，如果客房保洁员不在或者很忙的情况下，协助查房，并将内容反馈至前台。
9、认真做好巡查记录、交接班工作；
10、完成上级交办的其他工作。
保安员上岗期间的禁止行为及处罚
1.禁止在前台大厅和保安监控室喝酒，违者罚款100元，扣除当月奖金，当即辞退；
2.禁止在前台大厅躺在沙发上睡觉，违者罚款100元，扣除当月奖金，当即辞退。
3.禁止坐在前台大厅沙发上打瞌睡，每发现一次罚款100元，违规二次扣除当月奖金。
4.禁止在前台大厅吃东西，违者罚款50元，违规二次扣除当月奖金，违规三次当即辞退。
5.禁止玩手机，接听电话不准超过5分钟，违者罚款50元。
罚款全部进入公司专用资金，奖励给当月表现优秀的员工或用于员工聚餐。
保安的岗位职责4
1、协助招聘保安队员。对保安队员人选坚持以30岁以下、高中文化、思想品德优秀、身体健康和身高在1。72米以上为标准，主要从退伍军人中录用。不徇私情，择优录取。积极参与保安队伍的发展和建设。
2、负责保安队员的上岗培训和思想教育工作，对保安队员要坚持进行职业道德和思想教育，每年制定保安队员训练计划，并接受辖区派出所的'监督、指导。
3、负责保安队的日常工作安排，合理调配人员。保证流动岗和固定岗24小时无缺岗、无治安死角。
4、负责队员的出勤考核，坚持白天和夜晚查岗制度。负责每日的宿舍卫生和队容纠察，保持队伍有良好的风气。
5、协助安全保卫主管每月进行一次岗位考核。公正地评价队员的公正情况，不得故意隐藏或歪曲事实，否则将视为失职。
6、负责队员的政治思想教育工作。对工作态度不好和工作不认真的队员，要耐心细致地做好思想教育工作。对屡教不改者和情况严重者，书面提出处理意见报管理中心主任裁决。
7、定期组织队员进行常规训练、思想文化学习和学习火警、匪警报警程序以及突发事件的应急措施、救生知识，定期组织队员参加消防训练，帮助每名队员按有关规定达标。
8、完成领导交办的其他工作。
保安的岗位职责5
a、熟悉国际商城的结构及人员流动情况,遇到异常动态及时向领导边报告边处理,严防各种违法、犯罪的'事件发生。每20分钟对辖区巡视一次。监视辖区内人员、车辆活动、及设施安全情况,维护辖区内秩序,防止发生不安全事故。
b、巡察室外公共设施设备的完好情况,发现公共设施、设备有异常或被损坏,及时记录下来,并报告给管理处,进行处理,发现可疑的人员应密切注意,但不得侵犯人权。
c、对辖区内可疑的人员和物品进行盘问和检查。对违法、违规的行为要进行劝阻和制止。
d、制止辖区内的打架、滋事事件。协助甲方在处理集体时维持秩序。
e、巡逻员对散发广告推销等闲杂人员一律清出国际商城。
f、指挥机动车辆按规定路线行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。
g、负责火警、匪警的报告和处置。
h、回答访客的咨询,必要时为其向导。
i、严格按照相关管理公约及各项管理规定。
j、巡楼时听到求救声或发现罪案,必须立即报警并汇报管理处领导,封闭大门及其通道,将犯罪分子抓获立即交给警方,特殊情况,控制现场以待警方人员到现场处理。
k、巡逻人员应及时传达防盗、防风、防汛消息,严防各类事故发生,并做好巡逻记录和交接班记录。
l、巡楼保安要巡查楼梯、走廊和隐蔽处及死角,尤其是地下室和地下通道等有无疑点,确保无可疑人物匿藏伺机作案,还要仔细地检查车场、车辆有无被损,遇到问题及时报告、及时处理。
保安的岗位职责6
1、服从保安班长的指挥，认真做好校区内的安全防范、消防、正常的`工作秩序维护等本职工作；
2、保安员上班应提前15分钟到达值班室，换好制服进行交接班工作；
3、保安员上岗前应列队接受班长对仪容仪表的检查，保安员服装应干净整洁，形象端庄；
4、保安员上岗时不得佩戴各类饰物，不得接听与工作无关的电话，不得做与工作无关的事；
5、保安员应爱护安保用具及校区内所有的设施设备，如发现有损坏行为的，应立即制止；
6、保安交接班由保安班长负责，交接清楚后签字确认；
7、交接完毕由保安班长负责向上岗保安员布置工作；
8、保安员换岗在岗位上进行，由上、下岗保安互致敬礼后换岗；
9、保安员下岗后不得穿制服；
10、完成领导交办的其他工作。
保安的岗位职责7
岗位职责
1、保安人员的工作由各片区根据本客户单位实际情况进行安排，保安队员必须服从片区主管的合理的工作安排及调整。保安队员在岗期间必须尽职尽责，相互配合，工作中不得以任何理由闹无原则纠纷。
2、值班的保安队员必须穿着统一的保安制服，佩戴值勤证，除夏季和特殊情况外，必须佩带武装带。保安队员不得留长发、蓄胡须。
3、保安队员值班期间不准看书、看报、看电视，不准将亲朋好友带到岗位上聊天，值班期间禁止饮酒。
4、值夜班时严禁睡觉、打盹，必须坚守岗位，开展巡逻。
5、在外执行安保任务时必须着装整齐，不得抽烟和相互聊天，不得做与执勤无关的事。执勤时要做到服从命令，听从指挥，举止端庄，文明礼貌。
6、工作中要严格遵守公司和客户单位的规章制度，要胆大心细，机智勇敢，发现有现行违犯罪要及时制止，对抓获的现行违法犯罪嫌疑人要及时扭送公安机关处理。
7、实行25米责任制。即将自己的防区向周边辐射25米，开展安全防范工作。
奖惩制度
为更好的遵守各项制度的实施，制订以下经济考核制度，达到教育和自我约束的目的。
一 值勤经济考核
1、着装、仪表达不到要求一次5元，二次20元，二次以上报大队处理。
2、漏登、漏检进出人员，车辆和物品手续，一次5元，二次10元，造成单位经济损失视情节作出相应赔偿。
3、文明值勤，依法办事，不得与他人发生争吵、打架。违反一次50元，报大队处理。
4、不得做值勤以外的事，一次5元，二次10元。
5、认真按时交接班，严禁漏岗、脱岗、值勤睡觉，一次20元，二次50元，并报大队。
6、擅自改动班次或顶班、换班。一次10元，二次30元。
7、旷工。一次100元，报大队。
二 组织纪律考核制度
1、业务学习和训练、迟到、早退。一次5元，二次10元，三次20元。
2、未请假或请假未批准、超假。一次50元，报大队处理。
3、亲友留宿单位，违反一次10元，二次20元，三次50元。
4、因言行给保安公司造成经济损失和不良影响的，报大队处理。
三 学习制度考核
1、业务训练不合格的。一项不合格10元，二项30元。
四 清洁卫生考核
1、寝室内务卫生不合格。一次5元，二次10元，三次20元。
2、值班室和责任区内卫生不合格的。一次10元，二次40元。
对违反公司规章制度情节严重者，经公司总经办批准扣发当月工资的全部或予以辞退。构成犯罪的，移交司法部门处理。对抓获现行违法犯罪嫌疑人员，或提供破案线索破获刑事案件的保安队员，经公司总经办批准给予嘉奖和奖励。
公司学习、培训制度
一、学习制度
1、公司每月组织召开一次保安中、小队长会议，传达市局和总公司的指示精神，掌握各片区的队伍情况，了解保安队员的思想状况和工作学习情况，对当月的'保安工作进行安排部署，保安队长要将公司会议精神及时传达到每位队员。
2、各片区每周组织一次政治、业务学习，做好学习记录，随时队员的工作表现、思想状况向公司汇报。
二、培训制度
1、对新招聘的保安队员，由公司人力资源部送成都市保安培训中心参加培训，培训期间要严格遵守纪律，认真学习，培训合格取得合格证后方可上岗，培训不合格的不予录用。
2、取得合格证上岗的保安队员，要严格按照市局和总公司的要求，参加年度轮训，轮训不合格的坚决辞退。
3、各片区每周至少组织一次训练，就队员的礼节礼貌、仪容仪貌、文明用语、言谈举止等进行日常训练。
保安队员监督检查制度
保安监督检查制度是加强公司各项工作，维护公司纪律和声誉，促进公司正规化建设的重要制度。为更好地服务于客户，争创“一流的素质、一流的服务”，特制定如下勤务监督、纠察规定：
一、纠察原则
1．统一领导，协同配合，重点目标重点检查；
2．依法依规办事，严格管理；
3．教育为主，惩戒为辅，以理服人；
4．注意影响，保证安全，维护公司利益及声誉，争创一流保安服务。
二、基本方法
1．对违反保安员仪容、仪表、作风纪律情节轻微的，用口语、眼神或手势示意指正；情节严重者将其带到适当地点进行批评教育并登记；
2．对违法违纪人员应立即制止，迅速上报，依法依规处理；
3．遇有精神失常、伤残、醉酒者要先行照看，后迅速上报；
4．遇有保安员与外部人员发生纠纷时应迅速制止控制现场，防止事态扩大并迅速上报；
5．遇有外部人员反映情况应问清姓名、单位及联络方法。
三、纠察队的任务
1．维护公司的形象和声誉；
2．维护公司的根本利益；
3．监督检查公司队员履行职责、遵守规章制度的情况；及时发现问题预防违章违规；
4．检查保安员的仪容、仪表、着装；
5．走访客户听取意见和建议；
6．检查公用物品的完好情况，点验物品。
四、纠察员工作守则
1．树立良好形象，认真履行职责，仪表严整，举止端庄；
2．坚持文明执勤，尊重检查对象，采取先敬礼后纠察，态度和蔼，以礼待人；
3．依法依规办事，严守纪律，遇有重大情况及时报告，不擅自处理重大问题；
4．不准私自罚款、收费、打骂、体罚、侮辱、虐待违纪人员，不准收缴违纪者的物品；
5．执勤时不准嬉笑、打闹、坐卧、倚靠、乱吃东西、吸烟、逛商店等；
6．不主动与无关人员接触，不利用工作之便乱拉关系办私事或为他人代办事项；
7．遵守社会公德，不违反交通规则，不损害群众利益，维护公共卫生；
8．每日工作必须认真登记，保护执勤用品；
9．每周必须向公司进行述职，发扬优点克服不足。
五、处分方法
处分是维护和加强纪律的一种手段，目的在于惩前毖后，提高保安队伍整体素质和战斗力，提高保安员遵纪守法的自觉性。
处分的权限需通过公司总经理批准，决定实施办法和有关手续、执行处分必须严肃慎重。处分分为：警告、通报批评、罚款、开除。
保安的岗位职责8
1)实行24小时(分为三或四个班)监视和巡察,防止不安全事件的发生。
2)对于行迹可疑的人进行证件检查,必要时检查其所带物品。
3)对于带出本区或在本区起卸的较大物品,要检查单位证明,个人证件,与物主单位联系核实,并予以登记。
4)制止本物业范围内的打架斗殴事件。
5)检查和制止在物业范围内饲养家禽家畜,对于宠物要进行登记,如果其叫声干扰了居民生活,应加以干涉、制止。
6)制止在小区(大厦)内大声喧哗,以免影响他人的工作休息,尤其是夜间遇此情形,保安人员要上前制止。
7)接到住户报警,要立即向总值班室汇报,并立刻前去现场处理,同时和值班室联系。
8)看管好所负责范围内的车辆,防止撬盗车事件的发生。
9)指挥并监视好所负责范围内的行驶车辆,防止交通事故的发生。
10)监视所管物业,及时消灭火灾隐患。
11)回答访客的'咨询,必要时为其向导。
12)协助解决住户遇到的其他困难。
保安的岗位职责9
1、护卫小区的大门,按管理公司制定的规章制度,依法管好小区。
2、对外来人员,要凭证件(身份证、工作证或其它有效证件)登记,确有被访住户和人员后方能放行进入,外来人员外出时携带大量的物品的,要凭住户及其他能证明的人员证实后方能放行。
3、对流浪、乞讨、拾破烂和收买废品、派发传单叫卖人员和其他无特殊理由的,一律不能进入小区。
4、外来的士及摩托车搭客者,一律不得在小区内营运、拉客,外来的士如载有区内住户或来访人员,可以放行进入小区。
5、外来的士进入小区前,必须发给临时泊车卡,如超时的,须按章收费,外来的士外出时必须检查后方能放行。
6、对进出小区的货车(凡不属于小区内的车辆)必须一律进行检查。
7、维护小区大门附近的`治安秩序,注意大门前马路堆放的杂物和停放的车辆,防止堵塞交通,对聚集在大门前聊天、玩耍、摆卖的人员,要说服其主动离开,对无理取闹,神经失常,形迹可疑的人员要及时报告处理。
8、协助作好接待工作,当公司人员已下班,遇有来访者或办事者,不急办的事情,可告知上班时间再来,需急办的事情须马上报告。
9、文明礼貌执勤,不无故刁难住户或来访群众,凡事多请示,多报告。
10、时刻保持良好形象,不躺哨、卧哨,不在工作时间内做与工作无关的事。
保安的岗位职责10
一、主持公司危险废物污染防治日常工作。建立管理网络、档案、台帐，完善保护管理体系，监督各生产经营部门的污染物防治情况。
二、完善环境监测体系，抽查公司污染物排放情况。定期向彰武县环保局递交检测报告。
三、对生产系统开、停车和事故状态下的污染物排放要采取有效防范、应急措施，避免污染环境；当生产经营与环境保护发生矛盾时，生产安排要服从环境保护法律、法规的要求。
四、危险废物污染防治处理设施纳入生产设备管理程序，制定相应的、与动力运行设备指标一致的考核指标，严格监督执行，减少跑、冒、滴、漏；对各类设备检修、大修，要确保污染物处理设施的检修质量。
五、确保污染物治理与生产经营活动同时计划、布置、检查、总结和评比；加强生产过程控制。对危险废物进行合理安排，进行密闭式贮存。完善危险废物的台账记录工作，对不执行“三同时”规定或达不到要求的`工程项目，有权拒绝接收或使用。
六、参加建设项目环境髟响报告书(表)的会审，监督建设项目环境保护“三同时”执行情况，负责新、扩、改建项目试生产报审工作；
七、按“事故四不放过”原刚”，组织污染事故调查，编制环境保护考核指标，及时考核。
八、组织贯彻和实施国家环境保护环保法律、法规及上级部门环境保护文件、条例和决议，不断提高职工的环境保护意识，促进环境保护与生产建设同步发展。
保安的岗位职责11
1、站岗巡逻。每天早上7点至8点，中午11点半至
12点，下午14点至15点，17点至18点半，这几个时间段的校门口站岗巡逻，维护学生上下学秩序。遇特殊情况或突发事件，及时处理并向学校领导报告。
2、外来人员登记。发现有外来人员，须区分情况对待，如找校领导办理有关事情，需先和办公室或校领导联系预约后方可准许进入；在正常上课时间内，有来访者（学生家长、亲朋好友等人员），须滞留至下课并出示相关有效证件进行登记后才准入内；未经总务处批准的收购废品人员，不得准许进入；其它情况，需凭其出示有效证件进行登记，未出示有效证件者不得准许进入。如无相关有效证件但又确实有急事需进入校门者，需凭学校相关部门出具证明或由相关老师带领方得进入，对此异常情况，值班保安需记录在卷备查。
3、严格按照学校的作息时间开闭校门。上学、放学和经批准车辆经过时开大门，其余时间开小门。保安人员对迟到或请假的学生要进行登记、办理请假手续，方可让其出入，杜绝学生携带冷饮、小食品等入校。
4、外来车辆管理。外来机动车辆一律不准入内；送水车辆在学生上课时方可进校。
5、 对可疑人员携带的大件物品和贵重物品进行盘查。尤其是要严格控制学校财产外流，对有人携带大件物品和贵重物品外出，必须由学校相关部门出具证明方得放行，遇有可疑和紧急情况须立即报告
总务处。对外来人员携带有易燃易爆等危险物品进入学校需凭学校总务处的放行证进入，并记录在卷备查。
6、 疏导交通、维持校门的通畅。对学校大门口外及两边人行道上出现交通堵塞、有人摆摊设点、招揽顾客等行为导致学校门口人员聚集、喧闹等情形影响学校正常教学秩序和学校车辆和人员的正常通行、出入的.，应及时进行疏散和劝离，必要时直接报有关执法部门（常堋⒐安等）处理。
7、做好邮件、报刊、杂志的收发工作。负责接听电话，做到上传下达，尤其是双休日和节假日，要及时将上级通知传达到有关人员。
8、对交代转达的事项应及时传达，交代转交物品应及时通知接收人前来领取，交接班时应对寄存物品和转达事项进行清点交接。
9、紧急情况处置。对在值班过程中出现的紧急情况（如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况），须立即报警并报告学校总务处，同时要采取必要的处置措施，防止事态的进一步扩大。
10、保安人员要严格按照学校门卫管理制度，坚持24小时值班制度，师生离校后要认真清校、巡逻、封闭楼门，若发现有安全隐患，要及时处理或上报有关部门，确保学校财产安全。
学校保安人员岗位职责
一、保安人员必须按时到岗，严格岗位，提高警惕，不得迟到、早退和擅离职守，不得做与工作无关的事。
二、上班时间必须穿着保安制服，应重点加强校门周围安全管理，防止学生受到不法人员侵害。保安人员按时上班，晚自修结束后，负责关教学楼与办公楼楼层灯，以及开安全报警器，晚上10：00开报警器，明晨5:30关报警器，夜间不定期巡视校园。
三、访客必须履行入校手续，经同意后应填写会客单才可进校。
四、学校大门没有人员出进及时关闭。
五、周一至周五学生家长拿来生活用品寄存在传达室，办好寄存手续，然后同班主任联系后，学生亲自到传达室凭自己的胸卡领物品，必须有学生签名手续。
六、教职工上班时中途外出，必须有校长签发出门证才可出校门，其它一律不得无故出校门。
七、学生身体不适出校看病，必须凭班主任签出门证，由德育处盖章，才可出校门，学生回校后，签好到校时间，由学生带还到德育处注撤。
八、外来车辆原则上不得进校，特殊情况保安人员应先问明来意，驾驶员押证件，门卫给进校证，再开门，随车人员必须办理来客登记手续。学生家长车辆一律不得进校。
九、每天做好报刊、信件接收工作。学生汇款单、包裹单等在门卫小黑板公布名单，由学生领取签名。
十、通学生中午、下午放学时，保安人员同值班人员维护学生秩序，防止住宿生出校门。
十一、保安人员做好室内、校门周围卫生工作。
十二、严禁小摊、小贩进入校园卖东西。
十三、节假日保安人员勤检查校园四周，如发现情况及时向校领导汇报，如发生突发性事件，立即报警。
中小学门卫职责
一、维护保证好学校的安全工作，坚守工作岗位，按时交接班。
二、严格出入登记制度，在上课期间，不接待来访，不准学生出校门，特殊情况，需经班主任允许。因公来校联系工作和探访教职员工者，待询问情况登记好后方可进入学校，并通知有关教职员工到门口接访。
三、保护好学校财产，做好防盗工作，各类物资出校门需经领导同意，否则门卫人员有权扣留。
四、维持好学校门口周边秩序，未经学校同意不得让校外人员进校销售、照相、游玩等。
五、负责管好师生车辆，指导相关人员按规定位置排放，做好车辆存放、出入管理，监督进出校门车辆的司机主动下车报告。
六、严格按规定时间开关大门，对关门前因特殊情况不能返校者，做到心中有数，灵活安排。
七、门卫人员除做好本职工作外，负责整理大门周围的环境卫生。
保安的岗位职责12
1、负责统筹商业体场内的秩序部门，对商业体安全负有重要责任;
2、有高度的责任感和事业心，坚持原则，带领监督安保团队保卫工作，确保场内人财物的.绝对安全;
3、负责制定健全商业体场内安全保卫制度，部署安保部门的工作计划安排和检查落实，制定各部门的岗位安全制度和规定;
4、坚持场内安保管理的规范化，程序化，制度化，标准化，调动部门员工的工作积极性，领导下属员工积极开展质量管理工作;
5、维护商业体场内治安秩序，巡查场内重要器材设备处于良好的运营状态;
6、调查内部发生的重大事件及事故，并与当地执法部门及各安保部门保持密切合作关系;
7、完成领导安排各项临时性安保工作。
保安的岗位职责13
职务:保安员
保安员的岗位职责:
(一)对保安员的要求:
(1)仪容要求:总的按酒店“员工守则”的规定执行。要求着装整洁,仪容端庄,无体臭、口臭。女保安员要画淡妆。
(2)配戴要求:配戴系指腰带、肩章(有的酒店不用),对讲机等等。配戴要整齐,执勤时要有精神,使客人感到既庄重又温暖。
(3)礼貌要求:对宾客要有礼貌,语言要亲切。无论是干预或劝解,态度都要和蔼,决不可凶神恶煞,使人感到缺少教养。
(4)责任要求:保安工作许多是流动性的工作,要有高度的事业心和责任感,忠于职守。对治安安全保卫工作要有敏感性,自觉地,认真负责地做好治安安全保卫工作。
(5)法纪要求:保安员要认真学习有关法规和各项玫纪纪律,增强法制观念和政策,纪律观念,自觉地遵纪守法和执法。
(二)饭店正门前保安员的职责:
(1)根据饭店的具体规定,放行客人出入店。对于一家开放的饭店.一般只要不是精神病患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者、行迹可疑者谢绝人店外均可准予入店。
(2)对来饭店的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎。乘车寒的客人要协助迎送员照料客人下车,若客人要求将车停在饭店停车场时要引领到适当的位置停放。若没有车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停到附近的公共停车场保管。
(3)对带有危险品、易燃品、易爆品入店的客人.要劝其交保安部代为保管。
(4)“vip”客人人店时,若需疏通车道、或有欢迎队伍,要在客人抵达饭店前十分钟疏通好车道和停车位置,维持好欢迎队伍的秩序,劝走围观的群众。客人离店时亦同.并提前调好车辆到门前准备迎客。
(5)对离店的客人要表示欢送.欢迎他们下次再次光临。对带大件和多行李离店的客人要有礼貌地进行查询,证实属于客人的行李都要予放行并帮行李员将行李上车。在离店客人较多面车辆不足的情况下,要与汽车服务部配合尽快疏散宾客。
(6)本饭店员工不准由正门出入,若由正门出入者要扣留,查询其工作单位及姓名交部门教育,责其检讨.保安部可处以罚款或批评教育。
(7)门前保安员要不断学习,钻研保安业务,善于根据宾客的特点进行判断以便提高工作质量。
(8)门前保安员要切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒。要注意车辆和行人的安全。人多时要注意防止失窃,或在门前闹事或斗殴.保证门前的安全。
(三)大堂保安员职责:
(1)大堂是客人出入饭店的必经之地,人多情况复杂.保安员必须注意客人的动向,细心观察,保证饭店和客人的生命财产安全。
(2)要注意警戒在总服务台办理入住或离店手续的客人的行李不被人顺手牵羊拿走。
(3)维持大堂的秩序,对在大堂争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要婉言劝止,保持大堂的高雅肃静。
(4)对大堂的一些公共设施要注意保护.不准客人随意刻画,敲击和损坏。大堂若设有宾客休息沙发的对坐倚在扶手、靠背上的客人要劝其坐在抄发座上,不准在沙发上睡觉。保持大堂严肃文明的环境。
(5)大堂人多时,要注意警戒和观察,防止失窃。若发现可疑的人要及时报告保安部领导。
(6)夜深时要加倍警惕,特别注意警戒。
(7)不准与大堂无关的员工进入大堂。
(四)商场保安员职责:
(1)对名贵商品.如名人字画、古玩、名贵陶瓷、玉石、金银首饰、象牙雕刻等等要注意重点警卫.加强保护。
(2)在宾客在购物时,要注意商品和宾客的钱包物品的安全。
(3)商场巡逻保安员要提高警惕,做到勤巡、勤查,发现可疑的人要密切注意监视,防止其进行犯罪活动。
(4)商场收市后,要督促检查商场职工是否已锁好货柜门和商场房间门、窗。更深夜静后要加强警卫.保证商场的安全。
(五)花园巡逻保安员职责:
(1)保护花园里的花草树木、园林建筑、不遭损坏,对践踏草坪、采花折树的人要进行干涉、制止或处以罚款。
(2)宾客在花园活动时要注意警戒,拾到客人的遗失物品要及时转交客人或交保安部处理。
(3)深夜一点钟后,要清理花园,不准客人继续在里面活动,请他们回去休息。
(4)花园是供宾客活动休息的场所,本饭店非工作人员不准进里面活动,特别是不准穿工衣进里面活动。
(六)娱乐场所保安员职责:
(1)维持好售票秩序,特别是节假日、旅游旺季,在人多的情况下,组织客人有秩序地排队,不得争先恐后,注意安全,不准超限量售票。
(2)对娱乐场所要严格按文化部门和公安部门的规定进行管理,维持好娱乐场所的'治安秩序,防止场内起哄、争哄、斗殴、捣乱和无理取闹。若有上述事件发生,要将肇事的双方带到场外或保安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍其他客人进行正常娱乐活动。
(3)娱乐场所人多情况复杂,要密切注意场内动向,防止饭店和客人的物品被盗和遭受损害。若发现可疑的人要严加监视,发现违法犯罪分子要及时擒拿,保护饭店和客人生命财产的安全。
(4)场内若发生事故,如火警、爆炸等,要稳住客人,及时抢救并组织客人离开现场,有秩序地疏散,防止事态扩大。
(5)娱乐活动结束,让客人有秩序地离开场园后,要协同服务员清理好场地,检查有否客人遗留物品,危险品、火种。关好音响、灯光,锁好门后方可下班。
(6)不准本饭店员工进入娱乐场内参加娱乐活动。
(七)客房楼层巡逻保安员职责:
(1)不准与住客和客房楼层无关的人员进入楼层或客房。已进入的,要劝其离开。对与住客有关而未办理来访登记手续的,要补办好手续后方可准其进入。
(2)检查客房安全管理的情况,有否不安全的因素,如住客离开房间,门是否锁好,房间通道有否不安全的因素(布草车、洁具、吸尘器是否有碍客人通行),电插座、墙护板等是否安全。
(3)勤巡查楼层、发现问题要及时报告、及时解决。若发现可疑的人要注意监视并报告保安部经理。
(4)对违反饭店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。
(5)楼层若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等等,要沉着冷静,尽快报告保安部经理及总经理,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。
(6)晚上十二时后要协助楼层台班通知住客房间的访客尽快离开房间。检查防火安全门、楼梯门是否打开。
保安的岗位职责14
1、着装整齐,佩戴齐全、按规定上下班岗交接班。
2、文明礼貌执勤,严格履行保安员管理制度。
3、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。
4、严格控制外来闲杂人员、推销商、小商贩进入管辖区。
5、积极配合其他部门,做好安全防范工作。
6、巡逻保安实行无规定路线,不定时的巡逻,对形迹可疑的人员进行盘问检查,防止安全事故发生。
7、对于带出辖区物品要查问清楚检查大件物品放行手续并予以登记。
8、制止辖区内打架斗殴、大声喧哗。
9、接到报警,立即报告上级并要配合处理。
10、热情大方接受访客的咨询,必要时作其向导。
11、执勤中杜绝玩世不恭态度或玩忽职守,并对造成的'损失追究责任。
12、及时检查看护辖区内的一切设备设施及公共财产、物品。
13、认真的写好值班记录及交接班登记和物品的交接。
14、物业公司交办的其他任务。
保安的岗位职责15
1.本岗位保安员早晨7：20开始开班前会，7：30时准时接岗；夜班19：20开班前会，19：30准时接岗。
2.检查运行日志记录情况，如设备故障应及时报酒店保安部通知相关部门检修，并将情况记录在工作日志上；
3.当班保安员必须具备高度的警觉性和高度的责任心，掌握监控设备使用性能，，按设备操作程序熟练作业，保证监控系统的正常运行。
4.负责每日检查监控设备是否正常，如果不正常应立即查明原因，报至酒店保安部，由工程部检修或请相关单位进行检修。发现系统故障时应立即向酒店保安部报修，并采取应急措施，同时积极协助相关部门尽快排除故障。
5.交接班实行对口交接制度，接班保安须仔细检查仪器设备、工具和交班记录。交班保安应将本班发生的情况告知接班保安，做到班班清，事事明。
6.坚守岗位，严密监视屏幕上各种动态情况，发现可疑情况，立即报告上级，并采取跟踪监控或录象，并随时提供有关信息和配合酒店保安部行动。
7.负责每日对监控设备清洁，做好监控室设备的维护保养，保持监控室在规定的温度、湿度、粉尘度和整洁的'环境条件下运行，保证监控的正常使用并每周进行一次大扫除。 8.监控的当班保安在当班期间必须始终保持饱满的精神状态，严禁擅自离岗或在打瞌睡。
9.遵守保密制度，不得向无关人员泄露监控掌握的摄像资料。
10.不得随意更改当前作业程序、不得随意删除硬盘上保存的摄像资料。
11.注意随时与各有关岗位保持联络。
12.服从领班的指令和工作安排。对领班的工作指示和工作要求严格执行，不得无故拒绝或顶撞领班。禁止无关人员进入监控。上级批准或有专人陪同进入监控参观必须做好相应的记录。
13.发现违反酒店管理制度的行为人员，立即通知领班和酒店领班采取措施。
14.对前来借用或归还钥匙的相关部门人员做好应验收签名工作；
15.如有其他部门人员因工作需要查看监控录像内容的，监控中心保安员须在《监控工作记录》上登记，并经过酒店保安部经理确认有效后方可查看；
16.交接班时，将《监控工作记录》移交给下一班。
17. 保安员在值勤时如发现可疑情况；
a）.应对可疑情况跟踪监视和录像；
b）.当红外线报警系统报警时，及时通知就近保安员到现场查明原因或予以处臵；
c）.必要时用对讲机通知领班和酒店领班到现场处理；
d）.将可疑情况和处理结果记录在《监控工作记录》；
e）.配合酒店保安部对周界红外线探头进行一次测试，测试情况记录在《监控工作记录》上；
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