物业项目经理岗位职责（推荐）
在不断进步的时代，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编收集整理的物业项目经理岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物业项目经理岗位职责1
职责：
1、负责制定所管辖物业项目工作计划，并监督、检查执行情况；
2、负责定期与业主方管理部门沟通及维护关系；
3、负责处理片区内各项目突发事件与应急公关项目；
4、负责招聘、培训物业管理人员；
5、负责项目成本预算控制与决算；
6、负责服务合同签订与续签。
任职要求：
1、35—50岁，大专及以上学历；
2、在同类物业企业有3年以上项目管理经验；
3、具有领导、沟通、协调能力，具备一定的公关、商务谈判和项目营销能力；
4、具备C1以上驾照，有自驾车。
物业项目经理岗位职责2
1、以服务为导向，负责物业项目的全面管理，贯彻执行物业管理的有关法规、政策，确保业主满意度，组织完成各项经营管理指标；
2、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作，预控和规避管理风险，提升服务品质；
3、审批物业项目经营管理日常费用的支出，合理控制开支；
4、积极组织、开展多种经营，充分利用公司资源，做到节能创收；
5、负责项目团队建设及内部管理，负责项目人员的培训、考核、评估，并对晋升、降职加薪等异动进行建议及管理，做好项目人才梯队的搭建；
6、组织、实施、跟进社区文化活动和便民服务活动的开展，推动社区文化建设，营造项目和谐氛围，有利于加强日常管理；
7、组织、安排、并有效管理物业服务费的`收取，加强历史欠费催收的跟进，确保物业项目全年的收费任务按时完成；
8、负责政府职能部门的关系维护，公司内外部客户关系维；
物业项目经理岗位职责3
1.领导确保项目团队完成落实各项管理方针和目标达成。
2.组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准、组织编制，制定本项目的管理手册工作标准。保证管理体系有效运行，对管理和服务的质量负责。
3.结合项目特点，提出业务发展建设与资源调配的建议。
4.协调项目与总部、客户及相关协作单位之间的关系。
5.根据国家相关法律法规以及项目要求，组织、监督对所管辖项目的`安全、消防等工作，保障业主的生命财产安全。
6.根据项目要求，组织监督项目电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯等设备系统的运营管理及设备维修保养等工作，保证设备设施的稳定运行。
7.组织指导部门员工制定阶段工作计划，并督促切实执行，并对完成情况实施考核工作。
8.组织进行部门员工的培养、评价、选拔等人才队伍建设工作。
物业项目经理岗位职责4
1.协助领导制定和完善各项规章制度，负责物业管理方案的具体落实。
2.能独立完成工作汇报、计划、总结、方案等各种文稿。
3.负责公司对内对外联络事宜的具体落实。
4.掌握物业管理法律法规、熟悉各项工作环节、程序、作业服务规范并对各项目进行监管。
物业项目经理岗位职责5
1、实施公司制定的各项目标与方案，全面组织落实服务中心各项工作。
2、制定所管项目年度、月度工作计划，并监督各部门执行落实。
3、编制所管项目年度预算，并按照实际运营情况予以成本控制。
4、与本部进行有效沟通、协调，适度、灵活掌握公司运作流程。
5、熟悉客户服务、秩序维护、环境维护、公共设施设备维护、综合管理等物业管理模块，全面实行项目管理，对最终结果负责。
6、对日常管理进行巡检和抽查，及时发现管理上的'不足，及时调整。
7、对专业业务外包供方实行行之有效的管理，确保现场品质。
8、组织推动项目接管验收和集中交付工作。
9、在日常对员工进行服务意识和行为模式的培训，提升团队专业化程度。
10、制定团队建设方案，了解员工思想动态，保证团队正向发展。
11、对员工实行绩效考核，优胜劣汰。
12、熟悉突发事件应急处理程序，并能予以运用实施。
13、不断完善现场管理制度，提升现场管理水平。
14、完成上级领导交予的其他工作。
物业项目经理岗位职责6
一、遵纪守法，提倡“五讲、四美”（即讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲道德、讲秩序；心灵美、语言美、行为美、环境美）。
二、自觉维护房屋的整洁、美观，不擅自改变房屋的外貌、室内承重结构及各种装饰设备，不乱搭乱建、乱贴乱画，不在楼梯、走廊等公共场所设置杂物以及停放摩托车、自行车等。
三、遵守交通规则，车辆按指定地点停放，服从指挥，停放有序。
四、维护公共秩序，不高声喧哗，见义勇为，不高声开放各种音响，不燃放鞭炮和烟花，不赌博斗殴，不携带毒品和淫秽书刊及邪教宣传物品进入小区。
五、讲究公共卫生，爱护绿化，不攀折树枝花木，不践踏绿地、不饲养家畜、家禽。
六、邻里和睦相处，互让互谅，有不同意见通守协商或者法律途径解决，不争吵、不动武、不做损害公共利益的事情。
七、遵守小区各项管理制度，按期缴纳各项费用，支持配合物业管理公司的'工作，对小区物业管理服务献计献策。
物业项目经理岗位职责7
岗位职责:
1、在公司领导下和授权范围内,全面负责医院物业项目的整体运营管理。
2、负责项目年度计划的制定、实施,确保计划完成率100%。
3、负责项目的品质管控,达到公司要求和甲方满意。
4、负责项目团队建设的组建、实施和骨干梯队建设。
5、负责项目年度培训计划的制定、实施工作,确保培训效果。
6、负责项目各项工作流程、工作标准、工作手册的拟订工作,经公司审核通过后予以实施,确保标准和实际一致。
7、按照公司规定,负责项目绩效考核的'实施工作,确保绩效考核切实有效。
8、负责项目客户沟通和公共关系维护,确保公司和项目口碑良好。
任职要求:
1、30周岁以上50周岁以下,大专及以上学历,条件优秀可适当放宽,熟练运用word、excel、ppt等常用办公软件。
2、3年及以上医院物业项目经理岗位管理经验,有爱玛克、众安康、深圳明喆等知名医院物管公司或国内30强物管公司任职者优先。
3、熟悉医院物业行业的项目管理运作体系及工作流程,具有快速组建项目团队的能力。
4、具有良好的职业道德操守,执行力强。具有较强的计划、组织、协调及人际交往能力。
物业项目经理岗位职责8
1、业务标准管理：全面负责所管辖项目日常管理工作，监督各项业务标准的落地实施，保证本项目的高质量运转；
2、计划制定：组织制定项目的各项年度目标与计划，包括业务目标与计划和预算目标与计划、服务目标与计划等；
3、经营管理：根据项目不同阶段和客户要求，拓展经营项目，以达成年度业绩指标；
4、品质管理：制定客户满意度提升计划，针对问题跟进落实情况，确保客户满意度的'提升；
5、危机处理：负责组织项目紧急突发事件的预防和处理；
6、品牌运营：对外负责对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系；及时掌握物业管理外部资源信息，及项目区域内的行业信息，协助市场部进行业务外拓；对内建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系；
7、团队管理：负责项目人才团队建设，前期人才团队组建，后期人才团队配置、培养等；
8、积极响应集团及区域公司号召，完成领导安排的其他工作。
物业项目经理岗位职责9
1、遵守有关物业管理的政策法规，贯彻上级公司的工作布置，负有组织、教育管理区域内全体物业员工的责任。
2、完成公司下达的质量方针、质量目标的要求，达成年度考核指标。
3、全面负责区域的行政、财务、治安、消防、绿化、维修、卫生等管理服务工作。
4、熟悉辖区情况，与业主保持密切联系，及时处理各种突发事件及业主反映的投诉意见。
5、加强收费工作的检查、监督，协助公司财务监管各类款项的收支，对帐目日清月结，确保完成公司下达的收费率指标，并组织开展多种经营创收工作。
6、协调与业主委员会、开发商、街道政府、行业地区主管部门及其它相关部门的'关系。
7、按公司规定对培训计划对员工进行培训、实施考核，贯彻公司环境及职业健康安全制度的培训检查工作。
8、完成总经理室交办的其他工作，定期向公司领导汇报工作。
物业项目经理岗位职责10
1、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系。
3、制定各项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及财务运行情况。
4、妥善处理紧急及突发事件。
5、负责楼宇、设施、设备的维修工作。
6、负责处理商户日常工作需求及投诉，保持项目整体经营情况良好。
物业项目经理岗位职责11
1、根据物业管理法规、规定和合同约定，制定住宅小区的物业管理服务方案和应急预案并组织实施；
2、依照物业管理服务合同约定，组织实施小区内楼宇管理、日常维修、保洁服务、绿化养护、保安服务、卫生消毒、车辆管理；负责物业共用设备、设施及相关资料的查验保管工作；
3、建立健全各项管理制度和岗位工作标准，及时处理管理服务人员的违规行为；
4、加强与业主大会、业主委员会、业主和使用人的沟通与交流，接受业主监督；每半年向业主委员会报送物业维修、更新费用的收支帐目，接受审核；
5、及时协调处理物业管理区域内的紧急情况和突发事件，发现业主损坏房屋承重结构、违法搭建、擅自改变房屋使用性质等违法行为或违反管理规约（临时管理规约）的行为，立即进行劝阻、制止，并向业主委员会和有关行政管理部门报告；
6、接受街道办事处、乡（镇）人民政府和物业管理行政主管部门的`指导和监督，配合相关部门做好社区管理工作；
7、依法使用或按照业主大会的决定规范使用专项维修资金、公共收益；
8、法律法规及物业服务合同约定的其他事项。
物业项目经理岗位职责12
1、负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境专业线的工作,对项目经营及管理指标负责。
2、负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,持续提高项目现场品质及客户满意度。
3、负责合理做好本项目人员配置,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助下属实现个人职业生涯规划,持续提高员工满意度。
4、负责业主委员会、街道办事处、派出所、政府单位等相关单位的公共关系维护。
物业项目经理岗位职责13
1、掌握了解公司管理制度及相关国家有关法规，熟悉物业管理的基本知识，按项目签订的物业服务合同条款内容，全面履行物业服务合同规定的事项。
2、严格自律，以身作则，团结管理下属员工，检查各部门的工作情况、工作记录。
3、负责管理处的年度工作计划及财务预算的制定及执行，完成年度经济指标及品质管理指标。
4、负责半年度及年度的工作总结。
5、负责物业管理费等各种费用的收缴工作，控制各种费用的支出，厉行增收节支，严格审核财务收支单据，严格执行财务制度及有关规定，保证资金的正常运作。
6、建立健全物业管理档案，做好各项基础资料的.积累与整理工作。
7、认真积极妥善处理客户的投诉及意见，做好记录。不断提高小区管理水平和服务质量。
8、定期召开业务会议或各部门会议，研究解决各项管理问题。
9、负责与有关政府部门、项目物业合同的委托方及业务单位的沟通。
10、按合同内容负责对外包单位的工作监管。
11、制定创建优秀物业管理小区规划。
12、配合有关部门做好安全防范和社区文化建设等工作。
13、完成公司交办的其他工作。
物业项目经理岗位职责14
1、协助项目负责人根据公司制定的年度、月度管理计划，监督各部门落实，分阶段完成本项目的各项工作；
2、对项目的预算进行编制，并按照实际操作情况进行控制；
3、不断完善现场的管理制度和管理流程：
4、安排对员工的培训和考核，提升员工的.职业素质，熟悉突发事件的应急处理程序；
5、负责监督物业服务质量，并定期提出意见及要求；
6、定期对各部门工作情况进行总结，并上报项目负责人；
7、负责业主的投诉处理工作，定期了解业主对物业的满意率，避免业主的投诉；
8、监督物业管理费收缴情况，对收费人员进行培训和指导；
物业项目经理岗位职责15
1、强化日常管理，努力提高服务质量和工作效率。
2、及时检查、督促下属员工的工作质量和服务质量。
3、加强检查、督促校区清洁卫生工作。
4、校区出现异常情况，必须赶赴现场处理。
5、强调安全，努力防范，保证托管区域治安、刑事案件发生率在控制范围以内。
6、按时完成领导安排的其他工作任务。
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