店长岗位职责

店长岗位职责[热门]

　　随着社会不断地进步，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编整理的店长岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

店长岗位职责1

　　1、全面负责酒店/公寓日常经营和管理工作，领导各部门员工完成酒店经营和管理指标;

　　2、负责每月报表的汇总跟分析，检查营业进度与计划的完成情况，并采取相应对策，保证酒店/公寓业务顺利进行;

　　3、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支;

　　4、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;

　　5、根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制;

　　6、全面负责安全管理，抓好治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全;

　　7、负责做好酒店/公寓与各界人士的公共关系，抓好重要客人的`接待工作，塑造良好的内、外部形象;

　　8、完成上级交办的其他工作。

店长岗位职责2

　　一、所属岗位：

　　美容导师

　　二、隶属关系：

　　上级：部门经理

　　三、基本职责：

　　负责所辖区域加盟店的技术扶持与维护。

　　四、具体职责：

　　1、负责加盟店的日常维护与管理。

　　2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案。

　　3、负责每月向客户进行电话询访，及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。

　　4、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。

　　5、及时处理并向本部门主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题，并提出相关建议。

　　6、定期收集客户反馈意见及市场动态信息，并将总结结果报于部门主管，由此在上报总经理。

　　7、负责对加盟店美容师进行本公司品牌专业及销售的培训。

　　8、负责公司客户关系的直接调理维护

　　9、负责维护公司形象和产品品牌形象，注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的'提升。

　　10、负责为客户制作本店每月销售量。

　　11、负责完成每次下店填写好工作计划、工作总结报表（按照具体表格填写），返回公司三天后由部门经理交到行政部。

　　12、负责在每月底30号以前做好下月工作计划，在月初3号以前认真完成每月工作总结。

　　14、做好每次下店的工作总结与每月的工作总结(每一次无总结扣除当月绩效工资的5%)。

　　15、负责完成公司各项任务流程，包括工作日志、客户反馈表的填写(每一次下店不能认真完成表格的填写扣除当月绩效工资的5%)。

　　16、负责筹备每次下店培训或促销所需物料，因筹备的（物料、产品名称、规格）错误以及产生二次运费，造成的一切损失由个人承担。

　　17、对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时，美导要及时出勤协助。

店长岗位职责3

　　1、公司营业店的代表人从你成为店长的一刻起，你不再是一名普通的员工，你代表了公司整体的形象，是公司营业店的代表，你必须站在公司的立场上，强化管理，达到公司经营效益之目标。

　　2、营业额目标的实现者你所管理的店面，必须有盈利才能证明你的价值，而在实现目标的过程中，你的管理和以身作则，将是极其重要的，所以，营业额目标的实现，50%是依赖你的个人的`优异表现。

　　3、营业店的指挥者一个小的营业店也是一个集体，必须要有一个指挥者，那就是你，你不但要发挥自己的才能，还要负担指挥其他员工的责任——帮助每一个员工都能发挥才能，你必须用自己的行动、思想来影响员工，而不是让员工影响你的判断和思维。

店长岗位职责4

　　职责描述：

　　1、主导面试并岗位职责描述岗位要求合适的候选人，帮助综合店实现经营目标；

　　2、领导门店完成销售目标，并协调交付部门完成所在城市所有车辆交付工作的`高效完成；

　　3、控制门店费用，包括人员配备，门店用品、库存管理、服务费用等；

　　4、管理客户满意度，领导综合店为小鹏客户提供出色的服务；

　　5、培训和提升员工技能，坚定地执行公司标准；

　　6、在本地团队中尝试并促进日常工作流程效率改进，与同事和管理层成熟的最佳工作方法；

　　7、在与公司内外的人员沟通时，以专业和负责任的方式代表小鹏汽车；

　　8、其他职责：根据业务需要分配的其他相关职责。

　　职位要求：

　　1、8年以上汽车销售行业工作经验，熟悉汽车销售营运工作流程；

　　2、5年以上管理岗位工作经历；

　　3、本科或以上学历，汽车行业相关专业；

　　4、具有较强的管理经验，能凝聚团队力量，共同努力完成经营目标；

　　5、富于热情，积极主动，有较强的口头表达、沟通能力，具有较强的市场开拓能力。

店长岗位职责5

　　1、负责本店全面工作，确保店内经营顺畅，为店内第一负责人；

　　2、及时准确反映经营中遇到的各种问题，并结合实际提出合理化建议；

　　3、负责服务规范的执行，保证店内对客服务质量；

　　4、负责店内服务质量，出品质量，环境卫生，治安安全、防火等工作；

　　5、负责店内客诉的`解决，若解决不了及时做好记录上报上级领导；

　　6、负责本店员工的排班，调休等工作，详细上报本店考勤情况；

　　7、负责店内员工仪容仪表及服务规范的培训工作，不断提高服务质量；

　　8、负责店内财务及物品的管理，减少开支和物品损耗，控制成本，杜绝浪费；

　　9、做好交接班的各项工作安排；

　　10、完成领导交办的其他工作。

店长岗位职责6

　　一、工作职责

　　1负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广，能有效提升店铺及产品的访问量;

　　2负责制订淘宝商城店铺网站运营策略计划并执行;

　　3分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整;

　　4使用淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量。

　　5负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;

　　6负责淘宝商城日常促销活动筹备;

　　7配合网络分销及促销活动相关工作协调及策划;

　　8淘宝商城店铺装修与后台管理;

　　9负责淘宝商城售后服务;

　　10负责淘宝商城的争议处理;

　　11产品网络渠道定位、定价及市场调查;

　　12上级交付的临时性工作任务。

　　二、任职资格

　　1性别:男女不限;

　　2年龄:25-35岁;

　　3学历:大专以上学历。

　　4工作经验:具备淘宝网网店营销与推广及其投放经验;

　　5熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动;

　　6熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、sns推广、论坛推广及其他特殊的推广方式;

　　7具有优秀的.沟通能力、组织协调能力;

　　8具有敏锐的市场洞察力、超前的运营理念以及创新意识;

　　9有过淘宝皇冠店铺、商城店铺店长经验者优先考虑

店长岗位职责7

　　1、检查店内各设备设施及所有区域内卫生情况，补充的营业所需用品。

　　2、认真贯彻和落实上级的工作安排及相关指示，严格要求自己落实执行各项工作要求，对工作有责任感。

　　3、负责整店内的日常工作，制定工作计划、销售任务并保证达成。

　　4、督导及考察员工的服务质量，根据员工服务中存在的问题，提交培训建议给上级。

　　5、定期给员工开会，总结及分析日常工作中存在的.不足，对员工进行服务意识、营销技巧及专业技能的培训，达到扬长避短的效果。

　　6、严格控制易耗物品的使用，合理使用资源。

　　7、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律，保证门店各环节的正常营运。

　　8、根据本店服务项目的特点和经营情况，进行客源和客情分析，做好会员的跟踪服务及主动预约工作。

　　9、完成上级领导交办的其他工作。

店长岗位职责8

　　一、岗位描述

　　1、部门：门店

　　2、直接上级：业务副总经理

　　3、直接下级：店长助理、驻店药师、营业员

　　4、基本职能：负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。

　　5、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

　　二、工作细则：

　　1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

　　2、负责组织、落实GSP认证工作。

　　3、不断学习、充实自我。定期组织培训，并行之有效。

　　4、贯彻执行总部各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。

　　5、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。

　　6、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

　　7、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

　　8、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

　　9、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。

　　10、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。

　　11、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。

　　12、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。

　　13、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。

　　14、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。

　　15、积极完成上级交待的其他工作。

　　16、处理好周围商家及有关部门的`关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。

　　17、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度。

　　18、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。

　　19、负责计算机、通讯、传输系统设施、设备的维护、保养、维修。

　　20、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。

　　21、协助营业员、收银员工作。

　　22、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

店长岗位职责9

　　职位描述：

　　岗位职责：

　　1、对负责的网店进行运营的全盘规划

　　2、负责店铺内产品的选择及定价

　　3、负责店铺内各项关键数据的达成，如①付费流量的引入，②免费流量的.印度，③活动报名与落地，④销售额达成

　　4、对店铺相关设计进行提案并跟踪落地

　　职位要求：

　　1、有电商相关工作经验者优先考虑；

　　2、有较强的团队合作意识；

　　3、性格热情，开朗，善于沟通；

　　4、能熟练操作办公软件。

店长岗位职责10

　　1.合理分解公司制定的各项销售任务，调动员工销售积极性，保持员工积极向上的工作态度;

　　2.门店存货管理及货源管理，在实现门店合理库存周转天数的前提下，对畅销、一般销量商品保持合理库存，确保商品货源;

　　3.结合店内经营需要，不定期组织、实施各项促销活动，扩大门店影响力，增强门店竞争力，促销具体方案报公司审批后实施;

　　4.发挥领导艺术，有效提升团队凝聚力;

　　5.新员工融入后，注意加强初期辅导和帮助，定期培训，按期考核，新员工入职十日内给新员工作个人鉴定;

　　6.将公司首推商品落实到个人，发挥个人潜能，绩效考核量化到个人，体现按劳分配，实现个人价值;

　　7.做好近期效期、滞销、催销商品的`上报，促销工作。

　　8.保障门店内、外部卫生清洁工作;

　　9.负责店内其他日常事务。

店长岗位职责11

　　职位描述：

　　1、对公司年度销售任务负责，协助项目总经理通过多种渠道完成销售任务；

　　2、熟练掌握产品知识，了解行业状况，负责产品结构的调整及订货申请；

　　3、负责策划营销方案及宣传，负责方案的落地实施；

　　4、积极拓展销售渠道，并对相关人员进行日常维护；

　　5、负责配合公司的各项中心工作，围绕公司的整体规划进行日常管理；

　　6、负责一切外联客情的维护，突发事件的'处理；

　　7、负责项目资金的安全性，保证资金的正常流转，严格控制预算；

　　8、全面负责公司内部项目的整体工作，带领部门员工做好相应工作；

　　9、召开早会、晚会，进行每日门店形象检查等工作；

　　10、安排好门店销售工作，监督货款收取和管理工作；

　　11、负责部门员工辅导与培训的工作；

　　12、监督设计师做好档案管理、客户回访及售后服务的工作；

　　13、负责公司各项规章制度的监督与执行；

　　14、参与公司绩效管理，负责考勤等工作；

　　15、检查门店卫生情况及对保洁员的管理；

　　16、门店办公用品申购单的审核；

　　17、负责与居然或入驻商城一切事物性工作的对接；

　　18、执行项目总经理安排的其他工作。

店长岗位职责12

　　１、店长必须忠于职守，维护公司及专卖店的统一形象，以身作则，严格遵守公司及专卖店的一切制度，日常工作中无条件接受上级的督导。

　　２、店长要对专卖店的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报，并审核店铺交给上级的各项报表，签字以示负责。

　　３、合理制定日、周、月工作目标，并带领全体导购员努力完成目标，在工作总结中明确完成工作情况，并分析其成败的原因，并及时的分析总结店铺的销售补充货品。

　　４、及时把握店堂的商品销售及库存情况：对每日的销售进行分析做出每天的最销售时间，做出最畅销款式，以此来控制库存。

　　５、店长要对高级导购（带班主管）的工作给予支持与引导，使高级导购更好的协助店长工作，发挥基层管理作用，培养发现和正确使用人才。

　　６、每星期一对班次进行安排，注意合理安排导购员的休息时间，保证导购员工作的良好状态和工作风貌。

　　７、制定每月的团队建设活动计划，组织导购员进行团体活动，促进员工的团结友爱，相互促进的良好气氛。

　　８、建设和完善例会工作，调动导购员的工作积极性，使她们以最佳的精神状态投入工作。

　　９、公平、合理的进行人事调动，不得将个人私情带到工作当中，新生各导购员的正确建议，促进团队精神的建设。

　　10、认真执行公司的各项制度及工作流程，并认真督导各导购员的执行情况，同时配合公司领导检查工作。

　　11、店长每周二带领全体导购员进行场景调整，使店堂以全新的`面貌迎来本周的黄金销售时间。

　　12、店长要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作，做到帐、物、款相符。

　　13、主动与顾客沟通，吸取顾客的意见，建立和完善客户服务工作。

　　14、认真督导每班的交接班工作及财务交接工作。

　　15、收集销售动向，竞争店的情报，旺销商品信息，分析并反馈给上级主管。

　　16、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。

店长岗位职责13

　　1、组织门店内销售员实施销售计划和部门月份计划;

　　2、协助片区经理组织人员培训;

　　3、销售团队建设，促进销售业绩达成;

　　4、监控销售拓展的执行及规范销售行为;

　　5、统计销售数据并保证销售数据及时和准确反馈;

　　6、配合片区经理进行客户分析和所销售的'项目分析，并对拓展策略提出初步建议;

　　7、完成上级领导交办的其它工作。

店长岗位职责14

　　岗位职责:

　　1、依据总部制定的营销策略和销售方案,督促各岗位人员完成目标任务,开展各类促销活动;

　　2、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;

　　3、负责对顾客提出的.看法和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水平。

　　任职资格:

　　1、大专以上学历,1-2年药店管理阅历,特殊优秀者可适当放宽学历;

　　2、具有较强的沟通力量和服务意识,抗压力量强。

店长岗位职责15

　　职位职责：

　　负责数个店铺的管理，确保店铺符合各项店铺运营标准

　　维护、协调与区内商场的关系，解决合作中的问题

　　与职能部门协作以提升店铺业绩

　　负责区内店长的`培训与管理能力提升

　　任职要求：

　　35岁以下，大专及以上学历，2年以上零售管理工作经验

　　较强的管理技能及领导力，良好的沟通技巧和谈判能力

　　任职要求：

　　1、全日制专科及以上学历，市场营销、公共关系、管理类、文科类、茶类专业优先。

　　2、有三年以上中高端商场高附加值商品店面管理经验，能独立进行门店客户开拓和运营管理，擅长客户公关和关系营销，有高级会所、茶馆、酒店相关管理经验优先。

　　3、工作态度积极，认真务实，有高度的责任感。

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