医护岗位职责

时间:2025-12-16 10:15:59 好文 我要投稿

(优秀)医护岗位职责15篇

  现如今,岗位职责使用的情况越来越多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编为大家整理的医护岗位职责,欢迎大家分享。

(优秀)医护岗位职责15篇

医护岗位职责1

  1、负责在西安市儿童医院门诊导诊工作,完成接待、指引、介绍等流程;

  2、负责关注现场服务环境、按照标准为患者提供完善服务;

  3、负责向患者宣传相关预约就诊的.便利服务,并推广公司的相关业务;

  4、完成上级主管交办的其他任务。

医护岗位职责2

  1、男女不限,xxx要求身高163cm以上,xxx180cm以上,形象气质佳、有亲和力;

  2、普通话标准,善于沟通,具有良好的语言表达和沟通协调能力;

  3、较强的服务意识,待人有礼、主动热情、反应灵敏;

  4、护理、医学美容、酒店管理等相关专业或有整形美容行业工作经验优先考虑;

  5、相关专业应届生亦可考虑。

医护岗位职责3

  1、目标、计划

  1.1按照卫生和健康工作的要求,编制年度月度卫生工作计划,并组织实施、检查、整改

  2、医疗救治

  2.1负责按照各种抢救技术和常见急性病抢救流程,对急、重、危游客和职工实施抢救,并配合有关部门护送医院治疗,协助办理住院手续等。

  2.2按要求书写门诊病历摘要,记录处理情况,协助转诊。

  2.3做好突发事件应急预案的日常演练工作。

  2.4认真执行各项规章制度和技术操作常规,进行检查和治疗,严防差错事故。

  3、疾病防控和宣教

  3.1做好食堂、餐厅的卫生、防疫、消毒等方面的检查和督促工作,定期抽检,及时发现和解决问题,防止食物中毒等事故的发生。

  3.2配合卫生部门开展常见病及多发病的预防工作,做好传染病的控制和管理工作。认真做好流行病和传染病的防治工作,采取有力措施,对患者实施治疗和隔离,防止扩散。

  3.3协助各项卫生工作的落实,特别是在加强洗手间、餐饮、娱乐、住宿场所的管理,以及饮水设施的清理等方面,避免

  食物中毒和传染病的发生

  3.4定期组织学习,做好员工的卫生、健康宣传教育工作

  3.5配合卫生部门,定期做好员工的体检和卫生防疫工作

  3.6建立、健全、管理员工健康档案

  3.7做好日常游客、员工的卫生宣传教育工作

  3.8保持环境清洁,室内消毒,物品消毒,器械消毒,防止感染,以及物品的补充

  4、设备

  4.1做好医务室常规药品和医疗器械的采购、管护、使用工作 4.2认真做好账目、药物核算工作,及时做好过期失效药品的报告、处理

  4.3合理利用医疗资源,减少易耗材料的浪费,降低成本,提高效益

  5、完成上级交办的临时工作

  一、儿科医师岗位职责

  (一)、科主任职责

  2、制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。

  3、领导本科人员,对病员进行医疗护理工作,完成医疗任务。

  4、督促本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防并及时处理差错事故。

  5、负责组织全科职工的再教育工作,运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。

  6、定时查房,共同研究解决危重疑难病例诊断治疗上的问题,定期检查产房、新生儿室工作。

  7、确定医师轮转、值班和内科工作的安排,加强病房的管理工作,组织领导有关本科对挂钩医疗单位的技术指导工作。

  8、参加门诊、会诊、出诊、决定科内病员的转科、转院和组织临床病例讨论。

  9、领导本科人员的业务和技术考核,提出升、调、奖、惩意见,妥善安排进修、实习人员的培训工作,组织并担任临床教学。

  10、协助做好计划生育工作。

  11、副主任协助主任负责相应的工作。

  (二)、主任医师职责

  1、在科主任的领导下,熟练掌握本专业的技术标准,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。

  2、定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的诊断、抢救和治疗。

  3、定期参加门诊工作,根据科内安排,参加会议、出诊。

  4、指导本科下级医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。

  5、掌握本科范围内的国内外学术动态,不断吸收、运用新技术指导临床实践。

  6、督促下级医师认真贯彻各项规章制度和医疗操作规程。

  7、副主任医师参照主任医师职责执行。

  (三)、主治医师职责

  1、在科主任和主任、副主任医师指导下进行医疗、教学及科研工作。

  2、每日查房,带领并指导住院医师进行医疗、教学及科研工作。

  3、掌握病情变化,对危重、死亡医疗事故或其它主要问题应及时处理,并向科主任汇报。

  4、参加值班、门诊、疑难会诊及出诊等有关工作。

  5、参加病房的临床病例讨论,检查修改下级医师书写的医疗意见及各项记录,决定病人出院、签署并检查出院病历。

  6、认真执行各项规章制度和技术操作规程,检查所管病房医疗护理质量,严防差错事故。

  7、担任临床教学,指导进修生及实习医师工作。

  8、对新入院、危重、疑难病例及治疗效果不佳的病人,应重点巡视、重点检查和讨论。设法明确诊断,及时治疗,检查病历并纠正其中错误的记录,检查医嘱执行情况、治疗效果,必要时可请科主任检查指导。

  (四)、住院医师职责

  1、在科主任和主治医师指导下负责一定数量的医疗工作,新毕业的医师(三年内)实行住院医师值班,担任住院、门急诊的值班工作。

  2、带领实习医师对病员进行检查,诊断及治疗,书写医嘱,并检查医嘱执行情况,每日巡视病人至少2次,对危重症病人应多次巡视并做好记录。

  3、书写病历(第一年写大病历,以后写入院录)应于病人入院24小时内完成。及时检查和修改实习医师的`病历记录、病程录及其他各项记录,及时完成出院病案小结并将病案整理编号交上级医师审查。

  4、及时向上级医师报告诊断及治疗上的困难以及病情变化,撰写会诊、转科、出院等记录。

  5、住院医师对所管病员全面负责,在下班前做好交接班工作,对需要特殊观察的重症病人除书面交班外,用口头方式向值班医师交班。

  6、参加科内查房、科主任、主治医师查房或巡视病人时,应详细汇报病员的病情的会诊情况,并记录巡诊后的意见,临床病例讨论会上要汇报病历。

  7、认真执行各项规章制度和技术操作常规,指导或亲自操作各种重要检查和治疗,严防差错事故的发生,如发生差错应及时向科主任汇报并主动登记。

  8、有危重病人时不论家住院内院外,必须等接班者到位后才能离去。如因交接班不严而发生差错事故,要追究责任。

  9、住院医师期间(毕业后第二年)参加全院“住院医师继续教育”轮转。

  10、住院医师期间每年参加本科产、妇、门诊、计划生育组织轮转,每年轮转结束后须进行学习、工作小结,交本科上级医师签署意见后交科室保管,作为晋升时参考。

  (五)儿科医生进产房岗位职责

  1、要求在产科设有儿科医生,以便进一步加强产儿科合作。儿科医生24小时值班制,负责管理新生儿。

  2、进产房的儿科医生必须定期参加心法复苏培训,要求考核合格,持证上岗。在产房里每一位新生儿出生都应有儿科医生在场做新法复苏。要熟练掌握新法复苏程序与技术操作。包括吸氧、面罩复苏囊正压通气、胸外心脏按压及气管插管。

  3、儿科医生要求严格遵守产房及新生儿室的消毒隔离制度。每日要备齐新法复苏的急救药物与设备。急救设备应始终处在功能状态,摆在固定位子,可随取随用。当产前预测可能发生窒息时,或有剖宫产、多胎儿、早产儿、极低出生体重儿、新生儿溶血症及母亲患糖尿病等患儿出生时。在出生前应有两位医生到场,至少有一位医生能全面负责复苏,会熟练进行复苏操作及用药。

  4、儿科医生不但要掌握新生儿常见病诊断,鉴别诊断及治疗手段,还要不断学习新知识、新技术,不断提高专业水平,使专业性强、诊断难度较大的新生儿疾病的患儿得到及时、精良的救治。

  5、每日上午应对危重儿、高危儿、新出生儿及母婴同室新生儿进行查房。详细了解病情,认真检查体格,根据病情作必要的辅助检查,并作病情分析,及时诊治。下午应对分管病儿进行重点巡视,观察危重症、新入室者的病情变化,观察治疗效果。夜间值班医生及时巡视病人,继续观察危重症。若有病情变化要积极处理,不得延误。

  6、儿科医生应根据病情拟定长期医嘱及临时医嘱。医嘱内容要准确,药物名称、剂量、用法要写清楚。

  7、每位新生儿皆设一份婴儿出生记录(由产、儿科医生书写)、新生儿入室记录、病程记录、出院记录,由儿科医生书写,并在规定时间内完成。对儿科疑难症、危重症及诊断不清者应请上级医师、科主任及相关专业会诊。并将会诊意见写在病历中。参加会诊医生应填写会诊单。儿科医生应邀参加产科对高危孕产妇会诊及产前讨论时,应对病情提出诊治意见。产儿科每月对死亡新生儿做讨论评估。

  8、儿科医生值班必须坚守岗位、履行职责。值班时负责全科急诊、急会诊及危重病人观察、治疗、记录,接诊新病人。在上、下班时要交接病人病情及治疗情况。危重病人要床头交班,特殊情况要个别交接班。建立交接班记录本,贴写好交接班记录。

  9、由于本单位技术设备不足,对病儿诊治抢救有困难时,应及时联系转运系统,转运到条件好的NICU去,不要延误。抓好转运时机。在急救车未到之前,应继续对患儿做诊治抢救工作。并要填写好新生儿转诊记录单。

  二、护理岗位职责

  (一)、护士长岗位职责

  1、在护理部主任领导下开展工作,负责本病区护理业务的组织领导和科研教学、病房管理和病房内外的联系。

  2、有计划地安排病房的日、周、月、年工作重点。检查、指导办公室护士及责任组长的工作。

  3、每日根据病人的数量及病情需要合理排班。

  4、参加并组织危重病人的抢救工作,参加大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。

  5、积极开展新技术,新业务及护理科研工作。组织领导护理人员的业务学习和技术培训,并督促实施促进母乳喂养措施。

  6、教育本病房护理人员加强责任心,遵守劳动纪律,提高护患沟通技能,及时帮助解决护理人员反映的困难和问题,充分发挥团队精神和慎独精神。

  7、负责病房的医疗器械,医疗表格及文件、日用品的领取、保管,检查和维修。

  8、定期召开工休座谈会,征求意见改进工作。

  9、定期与科主任、科护士长及护理部协调沟通,研究护理工作存在的问题,及时制定对策,做好工作总结。

  10、定期考核科室工作人员的工作质量。每周检查母乳喂养指导及落实工作,每半年分析工作中存在的问题并及时整改。

  (二)、主班护士岗位职责

  1、在护士长领导下开展工作,听取夜班交班报告和床头交接班,参加晨晚间护理。

  2、核对夜班和中班医嘱及重危病人护理记录,核对日报表。

  3、录入医嘱、打印治疗单、输液单、交治疗室护士及责任护士执行,必要时亲自执行。

  4、打印催款单交管床医生。

  5、办理出入院手续,介绍住院相关内容,同时做好母乳喂养宣教。

  6、负责出院病历的质量控制。

  7、处理各类检查单及检验申请单。

  8、记录更改的护理级别和饮食种类,交责任护士。

  9、书写交班报告,保持护士办公室的清洁整齐,进行交接班。

  (三)、责任护士职责

  1、在护士长领导下开展工作,翻阅有关医疗及护理记录,了解分管病人的病情和治疗。

  2、听取交班报告。参加分管病人的床头交接班。

  3、根据病人护理级别进行晨晚间护理,评估病人。

  4、负责病人(注射、给药、输液、雾化吸入等)治疗工作,观察用药效果和不良反应,进行健康教育。

  5、接待新病人、做好入院评估、入院教育,24小时内完成护理病历。

  6、根据护理计划落实护理措施,进行护理评估。实施促进母乳喂养的措施。

  7、执行分级护理,巡视病房,观察病情,及时做好护理记录。

  8、及时做好围手术期护理。

  9、做好实习护士的临床带教工作,指导护生书写护理病历并修改。

  10、督促护理员做好各项工作

医护岗位职责4

  1、形象好、气质佳、中专以上学历、护理相关专业;

  2、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰;

  3、具有团队精神、适应能力强;

  4、良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先。

  要求形象气质好,口齿清晰,学习能力强。有无经验均可,护理专业优先。

医护岗位职责5

  一.目标、计划

  1.1按照卫生和健康工作的要求,编制年度月度卫生工作计划,并组织实施、检查、整改

  二.医疗救治

  2.1负责按照各种抢救技术和常见急性病抢救流程,对急、重、危游客和职工实施抢救,并配合有关部门护送医院治疗,协助办理住院手续等。

  2.2按要求书写门诊病历摘要,记录处理情况,协助转诊。

  2.3做好突发事件应急预案的日常演练工作。

  2.4认真执行各项规章制度和技术操作常规,进行检查和治疗,严防差错事故。

  三.疾病防控和宣教

  3.1做好食堂、餐厅的卫生、防疫、消毒等方面的检查和督促工作,定期抽检,及时发现和解决问题,防止食物中毒等事故的发生。

  3.2配合卫生部门开展常见病及多发病的预防工作,做好传染病的控制和管理工作。认真做好流行病和传染病的防治工作,采取有力措施,对患者实施治疗和隔离,防止扩散。

  3.3协助各项卫生工作的落实,特别是在加强洗手间、餐饮、娱乐、住宿场所的管理,以及饮水设施的清理等方面,避免食物中毒和传染病的发生

  3.4定期组织学习,做好员工的卫生、健康宣传教育工作

  3.5配合卫生部门,定期做好员工的体检和卫生防疫工作

  3.6建立、健全、管理员工健康档案

  3.7做好日常游客、员工的卫生宣传教育工作

  3.8保持环境清洁,室内消毒,物品消毒,器械消毒,防止感染,以及物品的.补充

  四.设备

  4.1做好医务室常规药品和医疗器械的采购、管护、使用工作

  4.2认真做好账目、药物核算工作,及时做好过期失效药品的报告、处理

  4.3合理利用医疗资源,减少易耗材料的浪费,降低成本,提高效益

  5完成上级交办的临时工作

医护岗位职责6

  儿童保健科主要负责县区的儿童保健管理及业务指导工作,主要业务包含散居儿童保健管理、集体儿童保健管理、儿童保健业务培训、儿童保健适宜技术的推广,主要职责如下:

  1.儿童保健科负责全县儿童保健管理工作,建立健全的`各项管理制度和技术常规,并制定质量评价标准考核制度。

  2.抓好全县儿童系统保健管理工作,做好散居儿童系统管理和体弱儿管理,指导基层开展业务工作,抓好质量评审。开展疾病的监测,推广儿童保健适宜技术,努力降低儿童常见病、多发病的发生率和死亡率,推动儿童早期综合发展。

  3.对托幼园所卫生保健工作进行监测和指导,推动集体儿童生长发育及心理卫生保健,防止疾病流行和意外伤害的发生,保护推动集体儿童身心健康。

  4.掌握全县儿童健康状况及影响群体健康主要因素,掌握全市6岁以下儿童死亡率及主要死因变化趋势,定期召开儿童保健工作会议,协助上级行政部门制定全县干预措施并组织实施。

  5.开展全县儿童保健管理及技术人员培训考核工作,做好进修生及实习生带教工作。

  6.积极组织开展科研工作,开展新技术、新项目,经常深入基层,热情支持、指导下级妇幼保健机构开展业务工作。

  7.依据《母婴保健法》组织开展儿童系列保健、优生优育等服务项目.

医护岗位职责7

  医护人员岗位责任制

  1.遵守国家法律法规,遵守社会公德及医生职业道德,严格按照医疗常规操作。

  2.严格遵守上下班时间,不迟到,不早退。有事或生病要请假。自觉维护医护形象,做到行为举止文明礼貌,语言规范健康。不准利用工作之便为自己谋取私利,工作期间不得大声喧哗、嬉笑打闹、闲聊天、打瞌睡,上班着装要统一,做到着装整洁得体,朴素大方,举止端庄,不穿戴奢靡,不留长指甲,不佩戴指环,长发必须盘起或戴工作帽,工作期间不允许吸烟、酗酒。

  3.热爱本职工作,接待患者积极主动,要尊重患者,来有迎声去有笑语,建立良好的医患关系,不得讽刺,挖苦,歧视患者,更不能与患者顶嘴,辱骂,吵架。

  4.服从组织各项安排,完成任务,关心集体,尊重同事,不做有损集体声誉和不利于同事团结的事。

  5.爱护医疗器械和医疗设备,轻拿轻放,不得损坏设备与器械。在使用医用材料时做到勤俭节约。

  6.工作期间无重要事情不得接打手机,不准在处置患者时接打电话。

  7.热爱劳动,讲究整洁,保持个人和单位卫生,自己的`工作台及分担区自己负责,治疗台及技工的工作台附近不允许放杂物。

  8.爱岗敬业 恪尽职守,不违反专科各项规章制度。

医护岗位职责8

  1.同儿童保健科护士工作标准。

  2.水泳方式正确,水泳时间长短适宜,符合儿童健康状况。

  3.婴儿泳圈充气合适、无漏气,搭扣无松脱,无婴幼儿水泳安全事件发生。 4.空气消毒、浴缸、浴袋和新生儿沐浴后使用的毛巾按消毒隔离规范使用,无交叉感染发生。

  5.沐浴池、沐浴喷头、沐浴垫、拆褓台、打褓台上的各种物品、台面、体重秤按消毒隔离规范进行清洁。

  6.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。

医护岗位职责9

  1.同儿童保健科护士工作标准。

  2.采血前儿童生理、心理状态观察密切,不发生意外事件。服务对象知晓采血相关知识。

  3.儿童发生晕针或其他意外事件时,急救步骤正确,急救措施有效。 4.采血样品合格,符合检查目的。

  5.静脉采血室环境整洁,名物相符,摆放有序,物品处于备用状态。 6.采血对象身份信息准确,符合采血要求,遵守查对制度。7.工作量统计准确。

  8.空气消毒符合消毒隔离要求,登记准确、及时。 10.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。

医护岗位职责10

  1、在护理部的领导和科主任的业务指导下进行工作,根据医院护理工作计划、科室工作计划,制订本科室护理工作计划,并组织实施。

  2、负责本病区护士分工、区域管理、病人及陪护管理、物资、设备、药品等管理。

  3、负责本科室护士思想教育和质量安全教育。

  4、负责制定本科室护理人员培训计划,并组织实施、评价。

  5、负责组织科室开展中医特色护理、提供中医特色的`康复和健康指导服务。

  6、负责组织本科室护理质量控制、总结、分析、反馈和持续改进。

  7、负责组织本科开展新技术新业务及护理科研工作。

  8、负责组织本科实习生、进修生管理和实习、进修计划落实、评价。

  9、负责本科室护理常规等指导性文件完善提出建议和修订,监督护士严格落实各项规章制度和技术操作规程等质量标准。

  10、负责督促卫生保洁和消毒隔离工作落实,及时征求门诊病人意见,持续改进。

医护岗位职责11

  1、严格遵守上下班制度,不迟到,不早退。当月出现一次者:罚款10元;当月出现两次者退回临护中心。

  2、着装整齐,淡妆上岗,态度和蔼,仪表端庄。站姿、坐姿、走姿、面部表情,按护士礼仪去做。不符合要求者不予上岗。

  3、认真做好本职工作,坚守岗位,有事应给老师打招呼,速去速回,不串岗,不脱岗。当月出现一次者:罚款30元;当月出现两次者退回临护中心。

  4、给患者引导时应主动耐心,使用礼仪手势,语言表达准确简洁,通俗易懂。遇到自己不知道的问题时,应想办法给予解决,绝不能说不知道、推诿患者。

  5、在上班期间严禁嬉笑打闹,聚众聊天,看杂志,发短信,手机上网等。当月出现一次者:罚款30元;当月出现两次者退回临护中心。

  6、实行患者投诉制度。当月被患者投诉,根据情节轻重经核心小组调查落实,给予处罚,罚金50-100元,被患者投诉两次者退回临护中心。

  7、每季度经民主评议和核心小组评议,评选出2-3名优秀导医护士并给予50元奖励。

医护岗位职责12

  医院客服工作

  1、在经理的领导下,负责客服部的日常管理工作,协调好各部门之间的关系,为工作提供便利条件。

  2、熟知医院各科室的工作程序、服务标准及岗位职责,能有效的开展工作。

  3、了解临床医生的专业特长,接诊技巧和院内近期活动等,随时做好患者的宣教和适度的推销工作。

  4、及时传达并贯彻执行院内文件,做到有布置、有检查、有结果。

  5、做好员工思想工作,调动员工的积极性,发挥其团队精神,为顾客提供细微、优质的服务。

  6、检查员工的.仪表仪容、服务态度、卫生环境等情况,并提出合理化的建议。

  7、帮助员工解决工作中遇到的问题,及时处理工作差错和突发事件。

  8、树立以客户为中心的服务理念,利用信息的准确性,稳定和开发潜在的客户。

  9、定期组织部门员工进行业务培训和考核,不断提高工作效率。

  10、遵守客户信息保密制度。

  导医岗位职责

  1、导医人员必须熟悉医院的整体布局、方位、各科专家、各种诊疗范围,医院开展的各项检查项目,做到正确导诊。

  2、热情接待每位患者,主动向就诊患者介绍医院和相关科室的情况,专家特色等。

  3、经常巡回责任区,引导、帮助、陪同就医患者挂号、候诊、检查、交费、治疗等,减少患者流失与处方流失。

  4、负责导诊区就诊患者的登记工作,做到书写清楚,记录完整,统计准确无漏登。

  5、见高龄、残疾、体弱患者应主动搀扶,全程帮助患者就医。

  6、维护责任区、候诊室、诊室的秩序与环境卫生(诊室要求一对一的就诊)。

  7、认真做好解释工作,对待患者咨询有问必答,白问不烦。为患者提供必要的健康科普知识。

  8、注意观察患者心态,注意协调医患关系,遇到特殊情况及时向领导汇报。(如:激烈的医患纠纷等)

  9、认真做好分诊工作,杜绝分诊错误和误导。如遇患者指定医生看病,要尊重患者意愿,并在挂号登记本上注明“指定”字样,以便核实。

  10、切实做到微笑服务,礼貌待人,迎送患者彬彬有礼,让患者高兴而来满意离院。

  导医服务礼仪及服务标准

  一、仪表

  1、上班时间必须着工作服,衣着整洁,鞋要光亮,佩戴工号牌。

  2、服装要扣好纽扣,领带要结正束紧,不得卷衣袖,裤脚。

  3、衣袋内不得过多的装物品,衬衣上方领口只能解一个扣,不得露胸。

  4、禁止穿响底鞋,拖鞋上班,女士不得穿高跟鞋上班。

  5、女士穿裙子的长度不得超过白工作服。

  6、不在工作场所娱乐、吃东西、打瞌睡、玩手机、扎堆闲聊。

  7、不乱扔垃圾废物,不随地吐痰,工作场所严禁吸烟。

  8、做到“四轻”:说话轻、走路轻、开关门轻、操作轻。

  9、不得穿工作服去食堂就餐,上街购物,进宿舍休息等。

  10、男员工不得蓄胡子,长发,女员工不得披头散发,不得使用浓味化妆品。勤剪指甲、勤洗澡、保持个人卫生。

  二、语言

  1、十字文明用语:请、你好、对不起、谢谢、慢走。

  2、工作用语:提倡使用普通话。

  ﹙1﹚您好!请问哪儿不舒服?(请问您看哪一科?)

  ﹙2﹚请问是挂专家号,还是普通号?

  ﹙3﹚请问有无预约?

  ﹙4﹚您好!需要我帮助吗?

  ﹙5﹚来有迎声,走有送声“请慢走,祝您早日康复!”

  三、行为

  医院是特殊的服务行业,是窗口行业,导医更是医院形象的代表,重要性不言而喻。实行站立服务、微笑服务、走动服务,是医院对导医岗位服务患者的基本要求。

  站立服务:挺胸收腹、目视前方、双臂下垂、两手交叉。通过站立服务体现对患者的尊重,反映朝阳员工良好的精神风貌。

  微笑服务:微笑是相对于“冷面孔”而言的,让患者明显感觉你在“笑”。通过微笑服务,让患者感受到朝阳员工的亲切友好,与我们自然进行情感沟通,奠定良好的护患基矗

  走动服务:在患者走入视线2米时,用目光迎接患者,主动打招呼,陪同和引导患者就诊,送别患者。全程陪同,方便患者,主动与患者交流,解答释疑,体现朝阳导医的素质。

医护岗位职责13

  1、临床路径的梳理;

  2、医疗质量提升;

  3、护理质量标准化;

  4、服务质量标准化、满意度提升;

  5、进行规范操作,医护配合方面培训;

  6、防范解决医疗纠纷;

  7、医生接诊能力的.提升、评估考核;

  8、制定单病种的人均消费值;

  9、医生职业素质、业务知识培训;

  10、行业内优秀医生资源的储备;

  11、制定、培训医院(中心)企业文化及理念建设;

  12、进行医技护人员配合方面的培训;

  13、完成董事会及总经理交代的其他工作任务

医护岗位职责14

  1.同儿童保健科护士职责。 2.抽血前做好解释指导,观察儿童面色、情绪、心理状态,询问有无晕针史,预防意外事件发生。

  3.熟练掌握晕针儿童的'处理方法和遇到意外时的处理步骤。 4.正确掌握血标本的留取方法及注意事项。

  5.保持室内清洁,桌面干净,无血渍,地面无污物,物品摆放整齐有序。 6.认真做到三查七对制度,核对儿童姓名、年龄、性别、化验条码、检查目的,询问是否符合采血要求。

  7.每日下班前做好当日工作量统计登记(抽血人数,特殊项目等)。

  8.每日用紫外线空气消毒机空气消毒,并做好照射记录。

  9.严格遵守医德医风规范,努力提升自身道德素质,全心全意为服务对象服务。

医护岗位职责15

  1.同儿童保健科护士岗位职责。

  2.负责接待每日来科室进行预防接种儿童的预防接种工作,接种前做好告知工作,以一苗一告知,二类疫苗知情同意,自费自愿原则进行,及时掌握接种对象的基本情况和禁忌症。

  3.掌握疫苗接种部位,接种途径,接种剂量和接种方法以及接种禁忌症。

  4.及时发现和处理接种后出现一般反应,对接种后出现的.不良反应及时向科主任、护士长、医院药学部及疾控中心报告。

  5.及时参加各级疾控中心组织的免疫规划培训及例会。

  6.及时健全免疫规划系统中接种儿童的接种信息,并上传至预防接种系统。7.严格按《疫苗储存和运输管理规范》之规定进行疫苗的储存和运输。8.严格遵守医德医风规范,努力提升自身道德素质,全心全意为服务对象服务。

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