销售人员和管理人员面试考核重点-招聘秘籍-138job中国美容人才网资讯

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销售人员和管理人员面试考核重点 更新时间:2010-4-10 9:56:00 来源:中人网博客 【我要评论】 [导读]面试成功的关键取决于面试中问对问题，这也是结构化面试成功率较高的主要原因。除了教育状况、工作经历、离职原因、岗位技能以外，哪些问题是在面试中必须要问的呢？以下分别谈谈销售人员和管理人员面试时的考核重点。作者：六月雨面试成功的关键取决于面试中问对问题，这也是结构化面试成功率较高的主要原因。除了教育状况、工作经历、离职原因、岗位技能以外，哪些问题是在面试中必须要问的呢？以下分别谈谈销售人员和管理人员面试时的考核重点。销售人员面试考核重点在今天以营销为导向的年代里，销售人员以数量最多、流动率最高、招聘最难而著称。作为企业的招聘人员，如果能够做好销售人员的面试甄选工作，可以说招聘工作已经成功了大半。那么如何考察销售人员的核心能力呢？笔者认为直击销售结果是最好的考察方式。一、个人实际销售和任务对比1、个人年度实际销量/个人年度任务(目标)销量百分比，或者叫个人目标任务完成率，此指标是考察和了解求职者当年指标完成情况和努力程度，超额完成或未完成原因分析。比如某人年度任务是100万，实际完成50万，看看这完成率较低的背后原因是什么，是个人能力不足，努力程度不够，还是指标过高，企业产品或政策调整等原因;如果是超额完成，也要分析超额的原因是什么，结合文中第二部分个人实际销售与他人销售对比情况进行综合考察。2、历年销售量增长幅度，比如2007、2008、2009三个年度实际销售量，每年增长幅度，此指标是考察和了解求职者通过个人努力获得的销售增长幅度，销售增长或减少的原因分析。有时侯销量好并不见得是求职者的能力强，可能是前期资源和基础较好，通过历年的销量变化可以进一步考察求职者的能力。如果是销量逐年下滑，要引起高度注意，仔细聆听和辨别背后的原因是什么;如果是增长，看看历年的增长幅度大小，结合文中第二部分个人实际销售与他人销售对比情况进行综合考察。二、个人实际销售与他人销售对比1、个人完成销量和同级别同事对比，销量排名情况，存在差距及原因分析;单纯的个人销量多少，无法辨别其销售能力的优劣，把销量放在一个同级别的群体中，优劣自明。当然，中间会因为入职时间长短、占有资源多少等等导致的销量差异，这对能力较强的销售人员只是短期问题，假以时日，差距会逐渐缩短以至超越。无论求职者个人销量在同级别员工排名多少，都要仔细询问排名领先或落后的具体原因。有的排名领先可能是占有资源和工作时间较长，这和能力较强是有本质区别的;有的排名靠后，但是离开时能够比刚入职时销售量增长幅度较大，也能证明此人具有较强的销售能力。2、个人完成销量和同行业同类产品对比，存在差距及原因分析;有的公司产品处于市场领导地位，即使一般的销售人员也会有一个行业平均以上的销量，相对那些处于市场跟随者的公司，看起来销量似乎非常不错。因此，结合求职者在公司内部的排名情况，可以进一步考察求职者的真实能力。管理人员面试考核重点管理人员在组织中发挥着承上启下的桥梁作用，担负着队伍培养、任务执行的重要职责，企业运营的好坏和管理人员的水平高低密切相关。招聘人员为企业招聘到合格的管理人员，给企业带来的效益是不言而喻的。那么如何考察管理人员的核心能力呢？我们可以从管理者在组织中的位置、上下级关系的处理、队伍管理、工作业绩等方面入手。一、求职者在组织结构中的位置。该信息来源于138job中国美容人才网 - http://www.138job.com/shtml/Article/18004/50480.shtml