有关竞岗演讲稿范文汇总9篇
演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。在不断进步的社会中,演讲稿的使用频率越来越高,那么,怎么去写演讲稿呢?下面是小编收集整理的竞岗演讲稿9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

竞岗演讲稿 篇1
各位评委、各位员工:
大家好!根据公司经营班子的安排,今天我们特意停产半天,召集全体员工,来开这个领班竞岗演讲评议会,可见公司领导对领班岗位的重视,同时,旨在以这种方式,向员工传达岗位靠竞争、收入靠奉献的公司价值观念,希望大家通过此次竞岗评议和观摩,更加珍惜自己的就业机会,恪尽岗位职守,立足岗位做贡献,以个人业绩的涓涓细流,汇聚成整个公司创造第二次辉煌的宏伟大潮。
本年度,自务虚会议以来,在以肖总为首的经营班子带领下,公司相继实行5s和生产定额两项管理,一线生产面貌得到了根本改观;生产节能降耗和产品质量提升成绩明显,大家也从中得到了实惠,初步尝到了改革的甜头。XX年是公司的规范管理年,市场竞争、产品降价等不利因素将更加显著,降本降耗增效任务将更加艰难,为此,要求我们将各项管理工作进一步细化和落实,而现场管理与生产定额管理是各项管理工作中的重点,生产领班作为车间当班生产的组织管理者,肩负着总调度、总协调、总指挥的重要职责,可以说,领班工作态度的好坏,决定着员工工作态度的好坏;领班工作质量的高低,决定着当班生产质量的高低;现场管理和定额管理能不能进一步搞好,和领班工作有着非常直接密切的联系,比喻说,没有领班对交接班记录的审核、完善,公司就无法对生产一线员工做科学的定额考核,算的就是一笔糊涂帐,此外,领班还肩负着工艺纪律检查、设备运行情况统计、安全生产督察的重要任务,领班工作到位,人生安全事故、生产安全事故以及设备安全事故就可以发现在萌芽阶段,解决在萌芽状态。综上所述,完全可以说,金芙蓉铝箔公司的'领班是一个非常重要的、非常实际的岗位,不是为安排员工就业方便形同虚设的、可有可无的虚岗,这个岗位呼唤着有责任心、进取心、有创业激情和创业能力的员工去充实它、去发扬它、去光大它。
鉴于历史的原因,我们过去对领班岗位重视不够,考核不严,没有发挥领班岗位对公司生产管理的积极作用,甚至有个别同志身处领班岗位,不履行领班职责,尸位素餐,对一线员工产生了负面的影响。针对这一问题,我们首先从内部管理上找原因,认为是我们自己对领班岗位的重要性认识不够,对领班地位提得不高,所以,此次,我们将纠正过去的错误做法,有意将领班岗位提到副部长级,待遇提高到高于机长平均收入水平的15—20%,并拿出3个领班岗位公开竞聘,目的就是让优秀的人才充实这一关键岗位,让这一关键岗位起到关键性的作用。
领班竞岗通知公布后,一石激起千重浪,在员工队伍中反响强烈,大部分员工是积极赞同这一举措的,在11月8号到12号的报名期间,共有19名员工踊跃报名,员工来源涉及到生产、企管、质检、营销、技术、设备6部门,学历有本科、大专、中专、高中,层级从中层散布到基层,说明大部分员工支持改革,有挑战自我、展示能力、开拓进取的决心和勇气,这是非常积极的一面。公司竞岗活动领导小组严格按照公布的竞岗办法,筛选出13名员工参与此次竞岗演讲。没有入围的员工全部属于无法离开原工作岗位的情况,公司领导分别找他们谈了话。请这部分同志不要背上任何心理包袱,继续以积极的心态,立足原有岗位,兢兢业业地工作,机会,今后还有。
入围的13名同志,今天将在这里发布他们的“施政纲领”,他们面对的是22名评委和公司其他员工组成的热心观众。评委中有个人评委7名,其中;班子成员4人,财务负责人1人,办公室主任1人,生产部负责人1人,每位评委权重为0.1,共计0.7;员工代表评委15名,分别从生产、设备、营销部门产生。15名评委取平均分,权重0.3。整个权重为1。
公司设立了较为科学的评价体系,将从基础评价、工作评价、能力评价、竞岗演讲四个方面对各位选手进行打分,综合排名前三位者进入领班岗位试用期。公司将建立起对领班的动态考评机制,试用期不合格的将退回到原岗位,排名紧随其后的将顶上去。当然,我不期望发生这种状况。公司将取消领班终身制,一年一聘。
希望此次竞岗胜出的同志戒骄戒躁,忠于职守,虚心学习,大胆工作,敢于负责,迅速进入角色,在工作中勤于探索,不断摸索一线生产管理经验,竞聘失利的同志不灰心,不气馁,立足岗位成材。
希望公司其他员工要积极支持新任领班开展工作,生产一线员工要服从领班调度。
此次领班竞岗是一个信号,一个起点。一个信号,是公司对员工发出的信号,从此次竞岗起,各岗位员工务必忠实履行自己的岗位职责,以切实的工作业绩赢得效益、赢得别人的珍重;一个起点,预示着铝箔公司将以此次领班竞岗为契机,加强人力资源管理工作,在用人中引入竞争机制和考评机制,其他管理工作也将有步骤有计划地步入正轨,朝着制度化、规范化地运作方向努力。
谢谢大家!
竞岗演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、老师们:
大家好!
我叫xxx,现年0岁,x年参加工作,本科学历。一直,我担任中高年级的语科和班主任、级长等工作,04年至今主管过学校少先队工作和德育工作。
这一届竞岗,我拟竞的岗位是——大队辅导员岗位。下面我先谈谈我的竞岗优势。
首先:我具备大队辅导员的岗位资格
通过学习培训,我先后参加广东省少先队辅导员岗位培训,0年获得辅导员岗位初级资格证;06年获得辅导员岗位中级资格证;06年11月获得心理健康A证资格。
其次:我有一定的少先队工作经验
02年开始,我担任学校大队辅导员工作,并在工作中积累了一定的工作经验。如:少先队的基本知识、如何开展少先队工作、怎样组织大型的少先队活动、怎样和少年儿童交朋友等等。在这几年之中,我每年都组织了大型的学生、教师体活动,如:艺术节、读书节、题开题仪式、题阶段性工作座谈会,在教师中开展三届《品读书香崇尚师礼》的读书活动,教师的健身活动,在校内开展主题班队会比赛等活动。组织和辅导队员参加各项少先队活动比赛,如:小司仪比赛,主题队会设计比赛,队员都能取得好成绩,本人04年度被评为南海区优秀辅导员,0年度评为南海区先进德育工作者。
第三:有较强的工作能力和饱满的工作热情
无论是抓少先队工作还是主管学校的德育工作,在日常生活和工作中我注意不断地加强个人修养和业务修养。以“认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作”为信条,干一行,爱一行。较好的工作能力铸就我良好的`心理素质,激发了我的工作责任心、事业感,使我时时处处与我的工作同行,与我的工作同乐。四年过去了,我主管的德育部门在校长和在座的各位老师共同努力下,先后制定和完善了具有儒小特色的《明班评比细则》、《十佳学生评价表》、《突出贡献奖方案》、《值日师生岗位职责》、《班主任实绩评价方案》等管理制度。07年成功申报国家级十一五德育题,现正开展得如火如荼,得到省题组专家和教育组领导的肯定,为促进我校的创新教育快速发展起到了重要的作用。
四年的行政工作给了锻炼的舞台,虽然没有什么娇人的成绩,但有大家的支持、鼓励、理解,我已完成了学校交给的任务。
现在,如果我能竞上大队辅导员的岗位,我将充分发挥少先队的组织和教育功能,以成材为目标,以社会为舞台,以活动为载体,不断深化少先队的各项活动,培养少年儿童创新精神和实践能力,以素质教育为主要任务。全面深入地开展少先队各项活动,充分发挥了少先队组织的育人功能的积极作用。具体措施如下:
一、抓好少先队常规管理工作
1、以队员的行为习惯为切入口,深入开展各项评比活动。教育引导队员们在日常学习生活中养成良好的行为习惯。
2、落实好双周的主题队会活动,加强辅导员和队干的学习与培训。
3、加强仪仗队训练,确保一定质量的12个单元的队伍。
4、通过法制教育的专题报告等形式,提高队员的法制意识。
5、利用升旗仪式的国旗下讲话和各个庆祝节日的机遇,对队员进行思想品德教育。
二、加强少先队的组织建设,充分发挥少先队的职能作用
1、按省“红领巾示范学校”的要求健全队部室,积极申报广东省“红领巾示范学校”。
2、组建一个强有力的大队委班子,使他们成为学校少先队工作的得力助手。
3、建立“校园网络电视台”和“红领巾校园网站”。
充分利用现有的教学资,向学校申请1至2万元的资金,建立我校的校园网络电视台,让队员每天通过10分钟的视频去及时了解校内的先进事迹或社会热点。电视台播放的节目有益健康为内容,或由队干、辅导员进行严格筛选提供。另外,通过建立我校“红领巾校园网站”,实现队员网上互动。
三、切准时代的脉搏,开展少先队活动
1、结合当前教育形势和我校学生的实际,开展大间活动,促进我校队员的个性张扬。
2、以德育题研究为契机,推动我校少先队思想品德建设的快速发展,促进少先队员良好行为习惯的形成。
3、以节日活动为载体,把少先队工作落实到具体的社会实践中,让少先队队员成为与社会真正接轨、真正和谐共处的新一代。
以上是我的竞岗报告,谢谢大家!
竞岗演讲稿 篇3
各位领导、各位同事:
大家好!
首先介绍一下我自己,我叫××,1969年4月生,中共党员,大学本科学历,1991年大学毕业后,任泉山区物价局奎山物价检查站副站长主持工作,1994年考入××法院。十五年来,我先后在行政庭、民一庭、民二庭、执行局等热点庭室工作过,办理各类案件已超过一千件。现在执行局任审判员,二级法官。
今天,我站在这里,作为一名青年法官,在十五年的审判历练中,天地的虚华、浮躁已渐渐褪去,万物的知识、理性已深入吾心。我虽没有惊天动地的壮举,但养成了勤奋、朴实、敬业、自律的秉性。下面对于我的竞选岗位、竞选优势、竞选目标一一向领导和各位评委汇报:
我竞选的岗位是民二庭副庭长,我的任职优势是:
1、我具有良好的政治素质和职业道德,政治立场鲜明、政治品德过硬、有一定的政策水平。
具有良好的思想作风和工作作风,对于法律工作有着崇高的义务感和反省的自觉性;平时注意阅读政治经济和文化书籍,视野开阔,知识较为全面,能够深刻领会法律是生命、政策是灵魂的主旨。
2、业务上不懈追求、积极学习,有着胜任这一职务的法学理论知识基础和必要的调研能力。
我已经从事民商审判工作十几年,业务熟练,工作中处理疑难复杂问题有一定经验,对新的法学理论、新的司法理念接受和理解能力强。我具有一定的法学理论知识,平时注意理论和实践的结合,善于思考分析,善于在实践中学习和总结,对于公司法和股份制有一定心得体会。在互联网兴起之初,我就发表过《电子合同探究》一文,引起一定注意。在新公司法公布之前,我也写过《证券内幕信息披露制度浅谈》。十几年来在省、市期刊上陆续发表文章多篇。总之,对于民商审判有着较为深刻的理解和认识。
3、15年法院不同岗位的工作经验,使我有了胜任这一工作的司法实践基础。
1994年,进入法院之初,我开始在行政庭跟随老中青三代法官工作。我一名书记员跟随三名法官四处奔波办案婚假只在家呆了一礼拜,公休假更是从没休息过,一年办理一百多件经济纠纷案件,当时已是天文数字。1999年,法院调我到民二庭作审判工作,当时我国正在建立社会主义市场经济,各种新类型的案件层出不穷。我曾经在腊月二十三,于xx涞源太行深山办理一起案件,当时面对几百矿工阻挠,手机没有信号,只能借助于手摇电话和矿长谈判,后又和远在xx的董事长沟通,经过艰苦的谈判,终于达成调解协议。一次拉回四台价值四百多万元大型工程机械。当我们于次日凌晨四点到达石家庄时已经奋战了21小时,这时也才想起了我们还没有吃饭。我还曾经在我市某纺织企业破产前,巧妙采取保全措施一个月内追回人民币680万元,美金六十一万余元,较好的安抚了企业职工;有效防止了该企业职工的群访。我每年办案数量、质量以及调解率都在民二庭名列前茅,年年都被评为先进个人。20xx年5月份,院党组安排我到执行局工作,10个月来我工作有的放矢,利用自己扎实的理论,良好的人际关系,坚韧的.耐心,半年不到就办理38件执行案件,结案率百分之百,没有收到一起投诉、信访,基本做到“以人为本、和谐执行”。
4、我具有一定的组织、管理、协调能力和良好的团队合作精神。
我在大学时就是系学生会主席,就组织同学多次参加市体育比赛和文艺竞赛等活动。到××法院后,1994—1999年任院团支部副书记,协助书记组织团员青年开展多项文体活动,团支部因此被区团委评为优秀团支部。在参加区“七一”文艺汇演,曾获得一等奖。也多次参加市中院、省高院组织的法院系统的篮球比赛,获全省法院系统第二名。在区里组织的青年干部培训班中,我带领的拓展小组,在开拓者团队的各项比赛中获得第一名。
5、本人秉性沉稳随和,待人接物清廉持诚。做事认真公正,有强烈的责任心。
“先做人后做事”、“先做事再做法官”是我做人的原则。十五年来无论在何热点庭室、无论在办理各类案件中,没有接到过当事人的一起投诉,也没有一起信访案件。做到了诚实守信、清正廉洁,人品深得领导和同事们的认同。
我的工作目标:
我认为,成功的机会总是给予那些有准备的人。我相信自己多年的实践积累让我能够胜任自己竞争的岗位。
如果竞职成功,我将在工作中建议实施如下工作构想:
1、摆正自己副职的位置。注意协调关系,坚决贯彻上级法院和区委、院党组的工作部署,围绕公平、公正、效率、和谐的主题开展工作。努力构建一个讲正气、讲团结、讲大局、讲业务、讲素质、讲廉洁的庭室。
2、立足审判实践,协助庭长搞好民二庭的规范化、制度化建设。建议建立审判长联席会议制度、改判和发回重审案件检查总结制度、法律文书四校对等制度,这些制度的建立对发挥集体智慧,总结案件经验和教训,了解和运用新的审判思路,避免差错,提高审判质量都能起到积极作用。
3、积极协助庭长采取有效措施,提高审判效率。严格执行案件审限规定,加强案件审理流程,每月检查超时案件,注意举证期限的效果,加强庭前证据交换,注重审判效果和社会效益的双赢。
4、协助庭长,大力推进案件调解工作。本着当事人自愿、查清事实、分清是非的原则,推进调解工作,要把调解贯穿于诉前、诉中及诉后的整个过程。要积极领会中国传统文化中的“和为贵”“中庸”“礼让”等民族价值心理,摸索多种调解技巧,创新调解艺术。特别在调解六类民事纠纷时,应该做到不重不轻、彬彬有礼、不紧不慢,抓住时机,不偏不倚,两头满意或基本满意,既要合情合理,又要合理合法。
5、积极协助庭长做好廉政工作。建立廉政制度,廉政日志、廉政账本、形成经常学习制度,做到防微杜渐,警钟长鸣。
我的竞岗态度
如果我能竞聘上岗,那是领导和同志们对我的信任。我一定不辜负组织上的期望,积极配合庭长做好民二庭的全面工作,做好庭长的助手和参谋,努力提高自己的政治素质和业务素质,积极探索民商审判的一些改革措施,办理一些复杂和疑难案件,虚心采纳别人的建议和意见,自觉接受人大、政协和人民代表的监督,开拓创新,积极进取。如果不能胜任,那我也愿意通过这次体验发现自己的不足。不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”,做一名称职的好法官。
谢谢领导和同志们、谢谢评委、谢谢大家!
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竞岗演讲稿 篇4
各位评委,老师们:
大家好!
幼儿工作是我毕生最喜爱的工作,我热爱孩子,热爱教育事业,在这里多谢大家给我竞聘的机会,我相信以我自己的才华会获得满意的回报。
从幼儿师范毕业以来,我一直担任着苗小班的班主任的教育工作,今天我竞聘的岗位是苗班的班主任及小班的配班工作,我之所以竞聘这个岗位,是因为我具有以下的几个优势:
一、我有一颗热爱教育事业的心。我明白教师的苦与累、平凡与无私。我们有的只是生活的忙碌,肩头沉甸甸的责任。但我无悔于自己的选择!我深深爱着教师这一行,用我的汗水,用我的智慧,用我这颗跳动的火热的心!面对着一群天真可爱的孩子,我揣摩着、尝试着,与他们真诚的交流着,让我们用爱托起明天的`太阳。
二、我有较为扎实的实践知识:自参加工作以来,我始终不忘学习,勤钻研,善思考,多研究,重反思,敢挑战,不断地丰富自己、提高自己。由此坚信我对生活英语组组长的教学工作是完全能够胜任的。
三、我有较强的工作能力:并在实践中也积累一些经验。我深知生活英语组组长教育工作在幼儿成长历程中的地位和作用,同时在实践中也悟出一些方法和策略。也深知作为生活英语组组长要“一切为了孩子,为了孩子的一切”这样的准则。我踏实工作,关爱幼儿的每一天,看到孩子们每天高高兴兴的来幼儿园、又高高兴兴的离开幼儿园是我最大的乐趣,在工作中我关心每一位幼儿的身体状况及生活自理能力,如:孩子生病了,我会及时进行电话询问家长孩子的身体情况,提高我们班级幼儿出勤率。
四、我具有奉献精神:如只要园内有事,我能自觉地留下来加班,同事有事或有困难时我也能及时顶上,并有质量地完成各项工作任务。服从大局,服从领导的安排。
五、如果我能够通过竞争上岗,我打算从以下几个方面改进自己的教学工作,提高自己的教学水平。
1、更加科学规范地做好日常班级管理工作,根据实际情况,在适合幼儿年龄特点的前提下,应认真落实各项教学常规工作及做好保教工作,解决家长的后顾之优。
2、根据自身的教学长处将足健及科学认读落实到幼儿的各项活动中,设计并开展丰富的一系列实践活动,突显震幼园本课程特色。
3、加强个人修养,练好基本功。加强自己的工作能力和工作艺术,顾全大局,维护幼儿园良好形象,努力调动孩子们主动发展,努力提高自己的业务能力。
领导、老师们,我有信心、有决心做好苗班班主任及小班配班的教育工作,我将用左肩担着爱我的孩子,用我的右肩担着我爱的幼儿园,执着坚韧地挑起我深爱的老师这一行,为我爱的幼儿园的明天献出自己的一点光和热。
竞岗演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫xx,现年xx岁,大专学历,中共党员,现就职于镇经济建设服务中心。今天,我有幸在这里参加竞职演说接受组织的挑选,心情很激动。借此机会,向多年来一直关心我成长进步的各级领导和各位同事表示衷心的感谢。我参加工作15年来,始终保持积极昂扬的工作激情、认真负责的工作态度、宽以待人的处世理念,这一切增加了我参加竞职上岗的勇气和信心。我的优势主要体现在三个方面:
一是始终保持积极昂扬的工作激情
我认为激情,就是一个人保持高度的自觉,完成心中渴望的事情。记得在镇组织办时,领导交给我第一项任务就是,将800多名党员的个人信息进行采集,并将采集情况全部录入电脑,为按规定时限和要求完成,我常常加班加点,放弃双休日,直到这一项任务提前保质保量完成。正是有这种始终如一的激情和对工作的热爱,我完成了自己从一名退役军人到镇机关人员的转变。
二是始终保持认真负责的工作态度
“上不愧党,下不负民”这句话时时敲打着我,使我在工作上不敢有丝毫懈担6月我下派到南水头坑源村担任驻村干部,当时正值第二次“三查”,由于该村的“三查”到位率一直低位徘徊,我看在眼里,急在心里,随后召集村两委进行分片包干,与他们一道下村入户,了解育龄妇女的情况,并建立详细台账,将家庭住址、工作单位、手机号码等信息输入电脑,并适时进行更新。通过努力,该村第二次“三查”到位率达到了93.5%,基本扭转了以往在低位上徘徊的局面。
三是始终保持善于做思想工作的老传统
我在部队当班长时,就经常给战士做思想工作,充分发挥思想工作的政治优势,化解战士的思想疙瘩。去年10月份,坑源村有13间民房因104国道拓宽拆建而不断信访,此事一直牵动我镇各级领导的心,面对信访户的`无理要求,我顶着巨大的压力,先后22次进村入户做他们的思想工作,给他们讲清党和政府的政策、给他们分析信访的利弊,思想上与他们沟通,感情上与他们融合,经过我的不懈努力,信访户最终表示要积极配合政府解决问题,并主动罢访息访。
这次的竞争上岗,对我来说是一次机遇,更是一次挑战,之所以要参与,一是觉得自己有较好的自身素质;二是我想在这个领域的更大舞台上施展自己的才华。我希望自己有所作为,也希望在自己的人生道路上留下浓重的一笔,更希望在这个重要的岗位上体现自己的人生价值。假如我有幸竞岗上任镇经济服务中心副主任,我将从以下三个方面来做好工作:
1、加强学习,更新知识,不断提高知识素养。这是履行好副主任职责的首要任务。因此,一方面我将不断地加强理论知识学习,尽快掌握有关经济建设的各种知识,为今后开展工作打好基矗同时,我还将虚心地向领导学习、向同事学习,向工作学习,积累经验,不断丰富和充实自我。
2、心系企业,主动靠前,积极为企业排忧解难。经济建设服务中心工作的出发点和落脚点就是为企业服务。因此,要对镇域内的企业进行全面走访调查,了解企业发展动态,帮助企业解决土地、资金、人才等生产要素制约的现状,重点抓好骨干企业的培育和小企业的“成活率”。实实在在地为企业服务,真真切切地为企业着想,让经济建设服务中心成为企业的“管家婆”和“贴心人”。
3、扎实工作,埋头苦干,全力完成领导交办的各项任务。经济建设服务中心是镇委、镇政府掌握经济形势,促进经济发展的操盘手,需要务实的工作作风、顽强的拼搏精神、强烈的责任意识。我将严格要求自己,摆正位置,率先垂范,不断激发工作的积极性、主动性和创造性。对领导交办的各项任务,我都毫无怨言、统筹兼顾、有条不紊地去完成。假如我是经济服务中心副主任,我还将高度重视团队建设,营造暖心留人、催人奋进的工作氛围,形成学习上能者为师,工作上你追我赶,生活上互相关心的生动场景。
各位领导,各位评委,工作的关键不在于讲,而在于做。我相信,无论在哪个岗位上,我都会一如既往干好工作。决不辜负组织和领导对我的关怀与希望。
我的演讲完了。谢谢大家!
竞岗演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位主考官:
大家好!
我的名字叫,大专学历,学院中文专业毕业,年月荣幸地加盟移动分公司,就任区域中心临时负责人。我今天参加竞聘的岗位是移动分公司区域中心主任。
“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:
一、所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。
推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。
目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。
我认为:要搞好大客户服务工作,
首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。
其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。
第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。
第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
三、一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。
首先,要合理分工,协调好企业内部的'各个部门,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。
其次,是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。
第三,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则。
人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。 企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。
我的演讲结束了,谢谢大家!
竞岗演讲稿 篇7
各位领导、各各位领导,各位评委、青年朋友们:
我于199×年毕业于××大学,现年32岁,先后任二车间文体干事、丙班副值班长、第二团总支书记、公司团委副书记、公司团委书记、公司团委书记兼第二党支部副书记、党支部书记,公司工会副主席兼公司团委书记等职。
我竞争的岗位仍然是我的老本行——工会副主席兼团委书记。我的优势是长期从事群团工作,并有一定的基层经验和较强的组织能力。
我对这次竞争上岗的感觉既平静又倍感压力之大,可以用以下4句话来形容,那就是:岗位依旧,指标已非,昨日还是务虚人,今日要想商海事。可以说跨度是非常大的。同样的岗位,但是随着改革方案的出台,对承担这一任务的领导干部的素质要求已是越来越高,既要有务虚的本事,更要有虚实结合的水平。尤其是在如何管好、管活资产,并使经营性资产增值30%,是以前从未涉及的领域,是一项全新的事业,可以说机遇与挑战并存。如果我能竞争到这个岗位,我将围绕任期指标,创新思路、开拓工作,努力完成任期指标。
三年总体思路:立足自我,谋求发展,筑巢引凤,培育市场,用足政策,合理避费,先图盘活,后谋发展。
三年总体目标:1、自主创新、立足自我,逐步力争盘活闲置资产增收、利用政策、合理避费增收一块,管好经营性资产,使资产增值30%。2、岗位能手活动为主线,力争使一线青工生产任务完成率达100%,让青年创新、创效活动初见成效,成为公司改革成果的又一个亮点。3、以弘扬企业精神,培育企业文化,活跃员工生活,凝聚员工思想为宗旨开展丰富多彩的文体活动。力争达到点的突破、面的活跃、质的飞跃。4、教育先行,加大对团员、青年教育力度,使团员、青年走在坚持改革、理解改革、拥护改革的前列。
为了达到上述目标,我将采取以下措施:
一是坚定信念,大胆实践,分块思考,区别对待,筑巢引凤,培育市场,用足政策,多种模式盘活资产,管好管活公司划拨给工会的资产和公司委托工会管理的资产,确保资产运行良好,保值增值,并使经营性资产增值30%
1、对舞厅、南院职工之家应进行整体考虑和策划,发挥这一片闲置资产的群体优势。初步设想让南院这一片资产成为集餐饮、健身、休闲娱乐为一体的多功能服务区,餐饮区以测锅类为主,特色小吃为辅的经营格局。其中的关键是合理布局,统一规划。舞厅可办成多功能舞厅,分隔出一块可作为健身中心和交际舞培训中心,另一块除用来承担公司会议以外,白天可与食堂联营承担大型婚宴,晚上则办成带有酒吧性质的休闲、娱乐厅,早上可办成舞厅。篮球场在冬季可办溜冰场。职工之家电视室每天可收费放映,图书室大厅可出租。以上设想关键在于要争取政策,经营合法;招商和宣传要到位;前期资金的筹集与投入;当然还在于产权必须明晰。
2、对礼堂应采取经营性办法,提高礼堂使用率和租金率,充分利用现有音响、灯光、服装、乐器,成立演出公司和威风锣鼓队,对外承揽开业庆典等演出任务。
3、积极承揽放映电影,对内可适当收取费用。托管的其他闲置资产可对外进行出租,或利用厂场自办培训班。
对公司托管的资产,要负好管理责任,保证其保值增值,并按一定比例收取租金或使用费。对带有福利性质的资产可减收租金,减收部分用于员工福利,如澡堂、幼儿园。
采取的办法是熟悉相关政策,尽快清产核资,办理相关手续,实现税歌优惠。
二是教育引导工作先行,确保团员青年坚持企业改革。人是企业最宝贵的财富,而领导人行为的又是思想,因此,思想教育是非常重要的一项工作,因此应主动深入墓层,了解情况,在教育中要站在企业和员工共同的角度与员工交心,避免事倍功半。要多给员工讲形势,并把“四讲四树”作为3年内的主要教育内容。
第一,讲形势,树立改革观念
主要讲企业面临的形势,特别是我国加入WTO后给企业带来的机遇和挑战,要使员工自己有一种紧迫感。
第二,讲改革,树立大局的观念
改革是国企的必由之路,企业只有不断地改革和进步才能立于不败之地,改革是大局,企业的一切事情都要服从于这个大局。
第三,讲效率,树立竞争观念
企业只有高效率,才会有高效益,只有不断地竞争,才能实现优胜劣汰,才能发挥员工最大的潜能和创新能力。
第四,讲团结,树立团队精神
团队精神是衡量一个企业是否具有战斗力的一个重要指标,也是检验一个员工是否称职的重要因素,任何一个员工都是企业不可分离的一分子,应与企业荣辱与共,企业不需要游离于集体之外的员工。树立团队精神是世界上任何一个企业非常重视的一项工作。
以青年创新创效为切入点,充分发挥青年人的聪明才智。创新创效工作将是3年内共青团工作的重要组成部分,也是团工作融入企业工作的有利渠道。青年是公司的未来,只有让更多的青年人自觉自愿地把青春和智慧奉献给公司,团的工作才能找到支点,才能在企业的发展壮大中体现共青团工作的真正价值。为此今年我计划首先联合相关部门成立公司青年创新创效协会,并召开现场推进会,将活动铺开。第二年初见成效,第三年大见成效,并使创新创效活动制度化、规范化,使选题、立项、评审、奖励规范化操作。
三是以青年岗位能手活动为主线,充分发挥团组织优势,开展形式多样的劳动竞赛,实行三级联动,三级保证,全面提高青工的技术等级和生产积极性。以团委开展“云腾杯”岗位明星劳动竞赛为龙头,调动全公司青工的生产积极性,并创新表彰形式,对当月获奖青年将统一佩戴由团委统一制作的“公司青年本月最佳”胸卡。以团总支开展的各具特色又富有实效的中长期劳动竞赛为依托,调动和促进本单位青工的'生产积极性。以基层团支部开展的有针对性的短期竞赛为补充,调动本班组青工的生产积极性。
四是充分调动青工的潜在能力,实践表明物质利益和严格的管理只能发挥26%的潜能,40%的潜能依靠精神激励才能发挥出来。
开展班组聚心树形达标活动,以培养青工的团队精神,提高班组战斗力。
班组是企业最小的管理单元,其作用发挥如何,将直接影响企业的各项工作。为此,我今年计划制定“班组聚
心树形”活动达标方案,并制定出标准在全公司班组中推行,对达标的班组给予通报表扬。年底将评选出10个班组,并授予“十佳最具战斗才班组”荣誉称号,并纳入年底表彰体系中,并授予负责人“十佳最具有号召力的班组长”荣誉称号。力争3年内使2/3的班组达标,并使这一活动成为班组建设最具影响力的后劲之一。
五是以弘扬企业精神、培育企业文化、活跃员工生活、凝聚员工之心为宗旨,开展丰富多彩寓教于乐的文体活动。力争达到点的突破、面的活跃、质的飞跃,确保全年举办5次大型文体活动。
组织的原则是平时分散活动,达到面的活跃,关键活动集中,力求质的提高,并使公司的活动保持一定水平。
六是做好本部门员工的廉政教育,完善各项规章制度,认真执行员工业绩考核,加强检查和督促,将隐患消灭于萌芽状态。
以上是我的想法和打算,请领导考评。
谢谢大家
竞岗演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、尊敬的各位评委:
大家好!很感谢领导给我这次参加竞聘的机会。
自我介绍一下,我叫xx,现年xx岁,大专文化,中共党员,政工师,现任农村信用社副主任。今天竞聘的是联社业务部主任一职。
我认为,自己符合联社主任竞聘条件,并有决心、有能力胜任这一职务:一是曾先后在基层信用社从事信贷员、会计工作,自联社成立后,先后担任过联社稽核科科长、营业部主任,有着较为丰富的工作经验,熟悉信用社各岗位操作技能。二是任信用社期间,存、贷款总量分别较我任职前增长了万元、万元,成为支持镇农村经济发展的顶梁柱,我本人连续四年被评为市级青年岗位能手、市级先进工作者。三是不断加强自我充电,先后参加了学历教育试、职称等考试,提高了我的政治文化修养及组织、协调能力。我拟竞聘分管业务工作的副主任。
在信贷支农工作中,我将紧密围绕联社主任的中心工作,在政府规划、群众自愿的前提下,只要符合产业结构政策,资金问题将最大限度地予以保证,农民需要多少就投放多少,农民需要什么样的金融服务,就及时予以保障,用实实在在的行动,实践。农村信用社是最好的联系农民的金融纽带。的`服务格言。在支持项目上,从注重支持数量增长型转向支持规范效益型,从支持农产品单一环节转向支持种养加工一条龙,贸工、农产、供销一体化,拉动农村产业结构调整步伐。
一是明确责任,正本清源。属于农村信用社自身原因形成的不良贷款,将逐笔追究责任人的责任,严格按照有关金融法律法规落实到个人。
二是在取得党委、政府支持的前提下,不断创新清收方法,能落实企业经营权的,通过合法取得其经营权来盘活贷款;能以资抵债的及时办理抵债手续。
三是通过动用一切社会关系和力量最大限度地清收不良贷款。
工作中,我将充分利用我们贴近农村、直接与农民打交道这一优势,不断加强金融创新,逐步探索一些代售、代销、租赁、保管等中间业务,与其他金融机构比优质服务、赛结算手段,不断把中间业务这块蛋糕做大。
在存款组织工作中,我将牢固树立效益意识,鼓励全员发扬。三勤四上门。的优良传统,把考核重点放在低成本存款上,不断壮大自办存款业务,努力降低经营成本。同时,牢固树立服务意识,鼓励信贷员抓住节令农时农副产品上市的有利时机,坚持大额小额一齐抓,零钞、残币一样存的吸储原则,做好登门上户的服务文章,现场搞好结算服务,最大限度地占领农村金融市场。
不管我这次竞聘成功与否,我都会在自己的岗位努力做到最好。
谢谢大家,我的演讲结束了!
竞岗演讲稿 篇9
尊敬的公司领导:各位同事:
大家好!
我叫,是公司营销部的一名营销代表,于年3月到公司上班到今。我今天来竞聘营销代表以及区域经理职位。非常感谢公司领导给了我这么个展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力,全面地论述我对于做好营销代表以及区域经理工作的总体思路和具体措施,并且,将心悦诚服地接受各位领导和同事的评判。我觉得这次竞争对我个人来说不仅是走上岗位的机遇,更主要的是一次难得的学习和锻炼的机会。
随着改革的深入和电信市场竞争机制的引入,目前,电信运营市场竞争异常激烈,我们中国移动也与多家运营商共同抢占市场。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”就我们公司目前的情况而言,由于地区经济发展的滞后性,眼下我们的主要竞争对手只有联通,因此我们应该抓住这个时机,先了解自己,通过市场调查,既发现潜在市场,也要了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者。同时要深入了解和分析联通的经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。
作为一名营销代表,我认为首先就是要保持清醒的头脑,严以自律,努力奋斗,就一定能为公司赢得更高的社会声誉,同时也为自己赢得更广阔的发展空间,当然作为一名营销代表,所代言的不仅是公司的产品,而更应该让客户了解认识公司的产品,和产业文化,想做到这一点,唯有依靠我们营销人员,诚挚踏实的人格和坚持不懈。礼貌亲切的服务,让用户亲身体验到我们是真诚的在为他们所想,为他们服务,这样才能让用户认可我们,也为公司的发展作出贡献。
再就要有诚信。以诚待人,热情服务,就是我对待客户的宗旨。
客户对待我们,一般都心存疑虑,只有表现出我们的诚心,用热情的服务,以专家的身份介绍我们的产品,只有自己坚定的信念,才能让用户了解,认可我们的产品,使用我们的产品。对所用的产品心里有数,他们才会放下疑虑。还会加入到宣传我们的产品的行列来。
但作为一名营销代表,具体到细节上而还有很多,我所要做到的'就是要有自信,信念是支持我们的行动,给予我面对一切困难的勇气。
热情,周到,礼貌,诚信是我们营销人员的宗旨,也是今天我要竞聘营销代表的一点见解。
对于区域经理,我除了上述说的,另外要说的就是首先要了解自己本区域的市场情况,各电信行业的运转情况,客户群体的所在。以及各渠道,代理商的基本分配。充分的运用各渠道,代理商以及自己掌握的营销体系,发展公司的业务。提高公司在这一区域的知名度。
公司就是我强大的后盾,有了它,我就有了施展才能的空间!公司也是一个整体,一个团队。
作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事。”
我的演讲结束了,谢谢大家!
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