个案记录
彤彤上幼儿园（一）(2006年3月)
一、个案基本情况：
彤彤是个长得很可爱的小女孩，三个星期前从别的幼儿园转入我们班，彤彤刚进班的时候，妈妈就告诉老师，彤彤在以前的幼儿园有可能受过老师的“恐吓”，回家告诉妈妈说：“老师骂人，老师说不准妈妈来接我！”因此她现在对幼儿园非常地排斥，第一天来幼儿园就紧紧地抱着姑姑，不肯下来，更不让老师接近她半步。妈妈心疼宝宝，在幼儿园陪着她，可是彤彤精神极度紧张，朝着妈妈不停地发脾气，直吵着要“回家！回家！不上幼儿园！”
二、具体行为表现：
片段一：
早上姑姑送彤彤上幼儿园，彤彤一进入幼儿园的大门就开始哭闹，哭得惊天动地，紧紧地抱着姑姑，不肯接近老师。而姑姑看到宝宝哭得这么伤心，又是骗又是哄的，不忍心把宝宝交给老师。
行为分析：
因为上一次上幼儿园给彤彤留下了不好的阴影，导致她对幼儿园充满着排斥，不愿意接近老师，不相信老师。
采取措施：
首先做好家长工作，我们和姑姑沟通了，请她相信老师，放心地把孩子交给我们，我们会安抚孩子的情绪。告诉姑姑微笑着和宝宝告别，很温柔、但坚定的告诉他，“放学时我会来接你回家！”让他有温暖、安全的感觉。
接过孩子，我尽量稳定她的情绪，告诉她，我是TINA姐姐，我会很爱你的，你如果不开心或者想妈妈了可以跟我说。我们一起等妈妈！
片段二：
彤彤在和我相处的过程中，已经慢慢将感情寄托在我身上了，每天和离开姑姑以后就寸步不离地跟着我。但是依然想妈妈，不定时地会哭。
采取措施：
继续建立良好亲密的师生关系，日常生活中多关注她、帮助她，尽量抽时间和她在一起，和她说说话，了解孩子的内心世界。增强孩子对老师的信任，从而消除她对老师的心理紧张。
片段三：
在我的安抚下，彤彤的情绪有了很好的转变，只要有我在旁边，她基本上不会再哭闹了。但是我不能离开她一步，甚至我去上厕所、吃饭，她就会不停地哭闹，有时候自己打开门来追我。
行为分析：
知道孩子对幼儿园有恐惧感，所以我通常都是温柔耐心地和她沟通，让她信任我。彤彤也逐渐喜欢我，也许我让她觉得很安全。但是现在她暂时还不信任除了我以外的其他老师。因为内心的焦虑，彤彤暂时还没有融入到这个集体中来，只是把情感寄托在我的身上，因此时刻需要我的陪伴。
采取措施：
1、日常生活中仔细观察她的行为，用集体游戏等比较自然的方法引导她跟其他小朋友进行交往，如发现有点滴的进步表现在集体面前表扬、肯定她的行为表现，鼓励她继续在同伴中寻找自己的好朋友。让她体验到跟小朋友相处是一件开心的事情，消除她对小朋友的紧张心理。
2、让其他老师主动和她交流，在我去吃饭或上厕所的时候，班上的其他老师尽量安抚她的情绪，和她一起等我回教室。
三、效果分析和总结
经过老师、家长和小朋友的共同努力，彤彤早上已经愿意主动地投入我的怀抱了；白天在幼儿园，在我的引导下，她也会搬一个玩具坐在我的身边，认真地玩，比刚来的时候有很大的进步。在以后的教育中我们将逐步培养她的交往能力和活泼的性格。希望彤彤小朋友能在幼儿园里开心快乐的成长。