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[管理艺术]善于赞赏

时间:2021-10-05 19:20:36 园长之友 我要投稿

[管理艺术]善于赞赏

  赞赏是一种管理方法,是一种领导艺术。

[管理艺术]善于赞赏

  

  赞赏要真诚

  

  管理者要善于赞赏别人,要善于从理解的角度真诚地赞赏别人,这就要重视调查,才能够发现教师的闪光点。有这样一位年轻教师,她好高骛远,日常工作不踏实,拈轻怕重,同事关系紧张,因而领导平时对她批评较多。有一次,我偶尔发现她写了几篇不错的散文诗,于是马上发自内心地赞扬她文笔优美,告诉她我很赞赏她的才气,并请她为园刊的卷首写一首小诗。结果,她不仅出色地完成了任务,而且从此一反常态,工作十分投入。因此,赞赏出于真心,才能真正起到激励作用。你的赞扬言不由衷,教师轻易就能识破你的虚请假意,从而使你的赞赏一钱不值。

  

  赞赏要及时

  

  现代心理学家的一些实验结果告诉我们,值得表彰的行为、事迹所发生的时间及给予表彰和授予荣誉的时间之间间隔越短,激励的效果则越好。因此,发现了教师良好的行为、出色的表现、优秀的事迹,要及时给予应有的肯定、表彰,授予相应的荣誉,以使其产生喜悦、愉快、积极的情绪体验,强化其内驱力,并更好地调动更多人的主动性和创造性。有一次,一位家长到晚上六点钟也没来接孩子,班主任在电话联系不到其家人的情况下,毅然将孩子带回了自己家。第二天,小孩子的父母写了一封表扬信送至园长室。得知此事,我马上张红榜通报表扬了这位教师。结果,几天内园里又连续收到好几封家长的表扬信,扩大了激励效应。

赞赏要适度。

  

  赞赏太多或赞赏太少,都起不到应有的作用,所以要适度。我的经验是,对于每一位教师,原则上每月至少赞扬一次,但也要结合实际情况。比如,缺少经验的新教师需要更多的赞赏,自信心不足的教师也需要更多的赞赏等等。另外,对教师赞赏的程度要恰当,表扬一个人时不可说得十全十美。赞扬时,切忌抬高甲而贬低乙。在管理中,绝不能用一个人的或集体的失败去衬托另一个人或集体的胜利,绝不能为了树立某一个典型而抹煞其他人的成绩。

  

  赞赏要有针对性

  

  赞赏的内容要针对具体成就,而不能笼统地泛泛而谈。比如,说“你这份工作计划制定得具体而又明确”,比说“你的工作能力真强”要更有针对性。另外,赞赏的内容应实事求是,有根有据,令人信服。领导对教师赞赏的目的不是为了博取教师欢心,而是为了提高教师的士气和工作效率,因此,不要为了讨好教师随意地赞赏。平时,园所领导应创造民主管理气氛,吸引教师参与工作讨论、决策与总结等,并通过意见箱、民主生活会、问卷调查、个别谈话等向教师征询意见,获取反馈信息。这些做法本身就是一种赞赏,因为你向老师讨主意,说明你欣赏她的聪慧。

  

  赞赏要有艺术性

  

  为使赞赏发挥应有的效应,管理者应讲究赞赏的艺术。这就要求管理者对每个教职工的个性脾气、兴趣爱好、家庭情况都心中有数,对不同性格的人采取不同的赞赏方式,注意赞赏的时机与场合能为本人所接受,能为他人所理解。赞赏方式可以是面对面称赞、当众夸奖、通报表扬、举行庆功会等,也可以是给其家属写信或打电话,称赞其工作做得好,或是邀请其家属到单位里来参加表彰大会等。

  

  赞赏既是领导对受赞赏者的行为予以肯定,也是领导对受赞赏者的行为表示感激,它对教师有着极大的激励作用。因此,管理者应不断学习,掌握赞赏这门领导艺术。