幼儿摔伤引发索赔“拉锯战”思明区教育局介入调查
一位家长来电向记者反映：儿子小力（化名）在厦门的东浦幼儿园上小班。9月29日，孩子在幼儿园里摔倒，我们送孩子到中山医院检查以后，发现是环枢椎半脱位。为此，我多次找到幼儿园园长想讨个说法，但对方至今没有给我满意的答复。
【记者调查】
幼儿爬楼梯摔倒住院大半月
昨日下午，记者来到中山医院住院部，小力躺在病床上睡着了，他的父母守在一旁照看。小力的爸爸说，这次孩子受伤住院让全家人都揪心不已。
小力的爸爸介绍说，9月29日下午，小力放学回家后，他发现孩子的右额头处有块淤血，一问才知道孩子早上在东浦幼儿园里爬楼梯 摔倒了。不一会儿，幼儿园的老师也往家里打来电话告知孩子早上摔倒的事。孩子早上就摔倒了，老师没有及时通知家长，这种做法让小力的爸爸颇为不满。
小力的爸爸说，他本以为孩子只是额头磕伤，但是没想到当晚8时，孩子就说自己的脖子有点疼。到了第二天清晨5时，孩子疼得醒过来大哭，他们这才发现孩子的脖子已经无法左转，于是立即送孩子上医院检查。医生的诊断结果是环枢椎半脱位，要求马上住院治疗。这一住就是大半个月，心急的家人纷纷请假照顾孩子。直到10月20日，医生诊断说孩子脱位的环枢椎已基本复位，再观察三天左右就能出院，他们悬着的一颗心才稍微放下。
幼儿园处理意见引家长不满
孩子的病情是基本痊愈了，可幼儿园方面对此事的处理态度却让小力的父母难以接受。小力的爸爸告诉记者，首先，孩子在幼儿园摔倒以后，老师没有在第一时间通知家长，做法不妥；第二，小班的孩子是幼儿园里年纪最小的，幼儿园却把小班的班级设在较高的楼层，本身就给孩子的安全带来隐患；第三，事情发生后，他多次联系幼儿园园长饶女士协商事件的善后事宜，也没有得到对方满意的答复。饶女士甚至提出，孩子虽然是在幼儿园摔倒的，但主要责任在于孩子。
记者还了解到，园长饶女士在10日曾经承诺孩子出院时由幼儿园结清这次医疗费用，其他方面的补偿双方再另行协商。但是到了17日，饶女士改口说，由于幼儿园给孩子办理了意外伤害类的保险，所以医疗费用要由家长先付，而后由园方向保险公司索赔，保险公司赔多少，他们就给家长多少，园方不再做其他赔偿。小力的家长与园方协商无果后，在22日上午向思明区教育局反映了此事。
思明区教育局介入调查
记者随后来到东浦幼儿园，想找园长核实小力家长的反映，但幼儿园门卫以“园长不在”为由，拒绝记者进入幼儿园。记者转而来到思明区教育局，发现东浦幼儿园园长饶女士在场。原来，思明区教育局教育二科在22日早上受理了小力家长的投诉后，当天下午便向饶女士了解情况。
教育二科蔡科长表示，目前他们正在调查此事，他们准备请来小力的家长，让双方面对面地协商。不一会儿，小力的家长致电记者，说自己接到思明区教育局工作人员的电话，正准备前往思明区教育局协商此事。
到了昨晚7时，蔡科长主动致电本报记者，告知事件的初步处理结果。他表示，事件发生后，幼儿园并非无动于衷，而是采取了一些措施，但由于与家长之间沟通不够，产生了一些误会。他们会继续协调，尽快处理好此事。
【律师说法】
孩子在园受伤害 幼儿园应担全责
福建勤贤律师事务所黄丽婷律师认为，因为三岁的孩子属于无民事行为能力的人，家长将孩子委托给幼儿园看管，那么，孩子在幼儿园期间受到伤害，幼儿园应当承担全部责任。家长可就实际情况，要求幼儿园赔偿医疗费用、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助、营养费等。如果园方给孩子办理了相关保险，那么，可先由园方向保险公司理赔，但赔偿金额不足部分应由幼儿园补足。