基本信息 个人照片 姓 名:
中国人才网 性 别: 女 民 族: 汉族 出生年月: 1992年10月5日 政治面貌: 党员 婚姻状况: 未婚 身 高: 163cm 体 重: 52kg 户 籍: 四川 现所在地: 四川 毕业学校: 北京师范大学 学 历: 本科 专业名称: 工商管理 毕业年份: 2014年
求职意向 职位性质: 全 职 职位类别: 行政/后勤 职位名称: 人力资源-人事专员 工作地区: 四川 待遇要求: 面议 到职时间: 可随时到岗 技能专长 语言能力: 英语 良好;普通话 熟练 教育培训 教育经历: 时间 所在学校 学历 2010年9月 - 2014年7月 北京师范大学 本科 工作经历 所在公司: 中国平安集团股份有限公司 时间范围: 2013年12月 - 2014年4月 公司性质: 股份制企业 所属行业: 金融业(投资、保险、证券、银行、基金) 担任职位: 客服及技术支持-咨询热线/呼叫中心服务人员 工作描述: 平安工作一年主要给客户做一些车险类的报案及咨询,帮助公司协调、处理与客户发生矛盾的一些售后服务,同时在BBS系统下时常帮助上级领导处理一些基本的行政事务,负责协调组上的工作时间安排,工作内容变更等。 同时日常的基本工作内容促使我学会了在与客户出现分歧时如何及时、灵活的最大化满足、安抚客户的不满情绪,让我在如何发掘客户需求点这方面的能力有了一个质的升华。对于售前、售后的理解程度也有大幅度的提升. 离职原因: 不适宜倒班及夜班工作时间 其他信息 自我评价: 具有很强的适应能力;协作、学习、组织、分析、执行能力强;性格开朗、好相处、人际关系良好;吃苦耐劳、诚实可靠,执行力强,责任感强。 发展方向: 行政方向 联系方式 联系电话:×××××××××××
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