联想公司企业文化(2)

联想公司企业文化(2)

　　1)严管理，严处罚。

　　2)严格律人，严格律己，严格于工作流程，严格奖惩。

　　主动：主动接受任务，主动承担责任，主动发现问题，主动改善提高。

　　高效：

　　1)工作计划，明确文件答复时间。

　　2)为明天留出空余。

　　3)零等待的工作作风。

　　(10)联想的做人风格：

　　平等

　　1)自尊：自重自信，热爱自己的工作。

　　2)尊重他人：尊重他人的风格，尊重他人的工作。

　　3)尊重其他部门。

　　4)工作没有高低贵贱之分，只有职责和分工不同。

　　信任

　　1)建立信誉：勇于承担责任，切实履行承诺。

　　2)善以待人：不要把别人往坏处想。

　　欣赏：

　　1)严以律己：高标准要求自己，超出前人的期望。

　　2)宽以待人：宽标准，宽视野。

　　亲情

　　1)放开自我：让别人了解你的要求;

　　让别人了解你的困难;

　　让别人知道你需要帮助。

　　2)换位思考：主动了解他人的需求。

　　3)让人感到能得到理解。

　　五多三少

　　1)多考虑别人的感受，少一点不分场合地训人。

　　2)多给他人一些赞扬，少在别人后面说风凉话。

　　3)多把别人往好处想，少盯着别人的缺点不放。

　　4)多问问别人有什么困难。

　　5)多一些灿烂的微笑。

　　(11)联想专卖店服务语言：礼貌周到文雅耐心

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